Emerald Dry Cleaners समीक्षा

कर्मचारी समायोजित कर रहे हैं और कपड़े धोने का काम सही ढंग से और समय पर किया जाता है

शहर में सर्वश्रेष्ठ पर्यावरण के अनुकूल क्लीनर तेज, मैत्रीपूर्ण और प्रभावी सेवा। मेरे कपड़े क्रीज रेज़र शार्प व्हाइट शर्ट स्नो व्हाइट और ब्लैक स्लैक हैं जिनमें कोई लिंट नहीं है। उन्होंने वहाँ बहुत अच्छा काम किया मैं किसी चीज़ के बारे में शिकायत नहीं कर सकता।

यह सबसे हास्यास्पद, सबसे भयानक ग्राहक सेवा है जो मुझे 3 साल पहले अमेरिका जाने के बाद मिली है। यह ड्राईक्लीनर मेरे कपड़े ले गया और तय तिथि पर वापस नहीं आया। मैंने ५ अलग-अलग मौकों पर ५ ईमेल भेजे और आज तक, मेरे ईमेल को नजरअंदाज किया गया है। मैंने उन्हें अपने कपड़े मांगने के लिए 3 बार फोन किया, फिर भी कोई जवाब नहीं आया। फिर मैंने फोन किया और मैनेजर जो के लिए मुझे कॉल करने के लिए एक संदेश छोड़ा लेकिन इस क्षण तक, कोई संदेश नहीं, कोई कॉल नहीं। फिर मैंने समझाया और भीख मांगी और कई आवाज नोट भी छोड़े कि मुझे अपने कपड़ों की जरूरत है क्योंकि मेरे पास शादी के लिए पकड़ने के लिए एक उड़ान थी और मुझे उन कपड़ों की आवश्यकता होगी- फिर भी वे मेरे कपड़ों के साथ नहीं दिखाई दिए। वे उपेक्षा करते रहे। मुझे नए कपड़े खरीदने के लिए मैसी के पास जाना पड़ा ताकि मैं शादी के लिए कुछ अच्छा पहन सकूं।

यह पहली बार नहीं है जब मुझे उनसे इतनी भयानक सेवा मिली है और यदि आपको कभी भी एक विश्वसनीय ड्राईक्लीनर की आवश्यकता होती है, तो एमराल्ड जाने का स्थान नहीं है। मेरे अपार्टमेंट की इमारत के अन्य लोग भी शिकायत कर रहे हैं कि उनकी सेवा कैसे बेकार है। इसलिए मेरी सलाह है कि आप इनसे बचें

मैंने कई बार उनकी पिकअप/डिलीवरी सेवा का उपयोग किया है और हमेशा एक अच्छा अनुभव रहा है! वे अपनी सेवाओं के साथ समय पर हैं (हमेशा उठाते हैं और जब वे कहते हैं तो छोड़ देते हैं) और बहुत दोस्ताना हैं। वह व्यक्ति जो पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ करता है वह कमाल का है और वृद्धि का हकदार है! मेरे कपड़े हमेशा साफ और अच्छी तरह मुड़े हुए निकलते हैं। इसके अलावा, मेरे पास दो बहुत बालों वाले कुत्ते हैं और मेरे कपड़े आमतौर पर फर से ढके होते हैं, लेकिन जब मैं उन्हें एमराल्ड भेजता हूं, तो वे लगभग उतने ही फर-कम होते हैं जितना वे संभवतः प्राप्त कर सकते हैं! मैं निश्चित रूप से इस सेवा का उपयोग करता रहूंगा।

मैं 2 साल से पन्ना का उपयोग कर रहा हूं और यह बहुत अच्छा रहा है। महान परिवार व्यवसाय चलाते हैं और उनकी सेवाओं के साथ समय पर। सुविधाजनक और मुफ्त पिकअप/ड्रॉप ऑफ डिलीवरी भी। इसे प्यार करना होगा।

हर कीमत पर इस जगह से बचें कारीगरी का कोई गर्व नहीं है केवल संदेशों का जवाब दें जब उन्हें लगता है कि उन्हें पैसा मिलने वाला है तो वे साधारण समस्याओं या सवालों से बचते हैं इसके बजाय सिर्फ एक बड़ा सिरदर्द कोई ईमानदारी नहीं

महान मूल्य अद्भुत लोग अद्भुत सेवाएं। मैं पिछले 2 वर्षों से उनका उपयोग कर रहा हूं और चाहता हूं कि वे शहर से बाहर हों, लेकिन आओ और अपना सामान उठाओ। सुविधा बहुत अच्छी है क्योंकि वे आपके लिए सबसे आसान काम करने को तैयार हैं। मैं उनकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मेरी शादी की पोशाक के साथ-साथ एक और शादी के लिए एक दुल्हन की पोशाक के लिए एमराल्ड क्लीनर का इस्तेमाल किया। मैं परिवर्तनों से बेहद खुश था, मैंने उनका इस्तेमाल अपनी पोशाक को संरक्षित करने के लिए भी किया था। सेवा बहुत अच्छी थी और पोशाक बहुत अच्छी लग रही थी। वे बहुत मिलनसार और मददगार थे। निश्चित रूप से उनकी सिफारिश करेंगे।

मेरी बिल्डिंग का एमराल्ड क्लीनर्स के साथ पार्टनरशिप है। मैंने अपनी शादी की पोशाक को साफ करने के लिए भेजा, संरक्षित नहीं किया। चार महीने हो गए हैं और मुझे सफाईकर्मियों से अपनी ड्रेस के बारे में कोई अपडेट नहीं मिल रहा है। वे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं, बचे हुए संदेशों को वापस नहीं करते हैं, या फोन का जवाब नहीं देते हैं। जब मैं किसी को लाइन पर लाने में कामयाब रहा, तो वे मुझे मेरी ड्रेस के बारे में टाइमलाइन या अपडेट देने में असमर्थ रहे। मैं कपड़ों के किसी भी भावुक टुकड़े के साथ उन पर भरोसा नहीं करूंगा।

अद्यतन करें: आखिरकार मुझे फोन का जवाब देने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ संदेश छोड़ने और छोड़ने के बाद मेरी शादी की पोशाक वापस मिल गई। जब मैंने अपनी पोशाक को वापस लाया तो उसके निचले हिस्से में अभी भी लाठी, घास और गंदगी थी। (फ़ोटो देखें)। मैंने इस बारे में एमराल्ड क्लीनर्स से संपर्क किया और उन्होंने पोशाक को फिर से करने की पेशकश की, हालांकि उनके खराब संचार के इतिहास और लगभग छह महीने की रेडियो चुप्पी के साथ मैंने इसे वापस देने से इनकार कर दिया। उन्होंने सेवा के लिए मेरे पैसे वापस कर दिए।