मुझे वास्तव में इलेक्ट्रा की सेवा पसंद थी, और मेरे...
मुझे वास्तव में इलेक्ट्रा की सेवा पसंद थी, और मेरे पास ऐसे सवाल थे जिन्होंने मुझे एक उत्कृष्ट प्रतिक्रिया दी। मैंने बहुत संतुष्ट उपभोक्ता सामान खरीदे
अनुवादमुझे वास्तव में इलेक्ट्रा की सेवा पसंद थी, और मेरे पास ऐसे सवाल थे जिन्होंने मुझे एक उत्कृष्ट प्रतिक्रिया दी। मैंने बहुत संतुष्ट उपभोक्ता सामान खरीदे
अनुवादसबसे खराब सेवा का अनुभव जो मैंने कभी किया है। मैंने इलेक्ट्रिक स्टोव स्टोव के साथ वॉशर और स्टोव खरीदा। एक सेवा केंद्र के साथ घंटों की प्रतीक्षा और कई कॉल के बाद, मैंने उत्पादों को स्थापित करने के लिए 12 दिनों तक इंतजार किया। अंत में जब तकनीशियन ने वॉशिंग मशीन में प्लग किया और छोड़ दिया, तो हमने पाया कि मशीन के ऊपर और किनारे पर प्लास्टिक में एक गंभीर विराम था और एक तकनीशियन ने प्लास्टिक के साथ क्षेत्र को छिपा दिया। गैस तकनीशियन सिर्फ नियत समय पर नहीं पहुंचे .. क्षमा करें मैंने इलेक्ट्रा के उत्पाद खरीदे।
अनुवादकुछ हफ्ते पहले मैंने एक संयुक्त खाद्य प्रोसेसर Sauter FP-490B / W खरीदा। यह उपकरण बल्कि निराशाजनक है; 1) डिशवॉशर सुरक्षित नहीं 2) ब्लेंडर न करें क्रश आइस 3) "कूबड़ और धक्कों के साथ कंटेनर - आसानी से साफ नहीं किया जाता है और सामग्री से निकाला जाता है 4) स्लाइसर भोजन के टुकड़ों को याद करता है और उन्हें ठीक से नहीं काटता है। 5। नरम के साथ ब्लेंडर की कम क्षमता। अवयव।
वैसे, सेलर, शेकेम इलेक्ट्रिक ने नुकसान (डिशवॉशर, आइस क्रशिंग) का उल्लेख नहीं किया है। इलेक्ट्रा ग्राहक सेवा को पकड़ना "कठिन" है।
मैं एक हफ्ते के लिए फोन करूँगा !!! और हर समय एक मैसेजिंग सेवा का जवाब देने के लिए वे मुझसे फोन नंबर मांगते हैं और मुझे वापस पाने का वादा करते हैं और कोई भी वापस नहीं आता - अपने ग्राहकों का अपमान करने के लिए इलेक्ट्रा पर शर्म
अनुवादहमने दो महीने पहले एक इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर खरीदा था और मैं कहना चाहता था कि उपचार गर्म था और उन्होंने बहुत जल्दी प्रतिक्रिया दी .. हम कई वर्षों से उनके एयर कंडीशनर में हैं और यह उत्कृष्ट है। मुझे लगा कि यह ध्यान देने योग्य है :)
अनुवादमैंने एक ओवन ऑर्डर किया और दो दिनों के बाद जब यह आने वाला था तो मुझे पता चला कि उन्हें ऑर्डर नहीं मिला है ...
मुझे अगली सुबह आने का वादा किया गया था और घंटों के भीतर नहीं पहुंचने के बाद मुझे बताया गया था कि दिन के अंत में मैं आऊँगा जिसके कारण स्थापना को स्वयं स्थगित कर दिया गया था (दूसरी कंपनी के माध्यम से) इसलिए एक सप्ताह में बनाया गया था जब तक कि मैं उपयोग नहीं कर सकता था ओवन
और फोन के सिरदर्द और प्रतीक्षा और समन्वय ... वास्तव में पीड़ा और अगली बार मुझे उनके माध्यम से बुक करना होगा यह एक अंतिम उपाय होगा
मैं अपने सभी परिचितों को इस मामले के बारे में भी बताऊंगा कि शिरोमणि केवल इस एक स्टार के साथ लिप्त है
मैंने एयर कंडीशनर इंश्योरेंस किया। मैंने एयर कंडीशनर को ठीक करने के लिए एक सप्ताह पहले फोन किया था। मुझसे वापस आने के लिए एक नंबर छोड़ने को कहें। मैंने छोड़ दिया। शाम को मुझे संदेश मिला कि मुझे पछतावा है कि वह मेरे पास वापस नहीं आ पाई। और इसलिए हर दिन - एक कॉलर सुबह में एक फोन छोड़ता है - शाम को एक संदेश। वाट्सएप में कॉल ऑप्शन भी है। रोबोट ने विवरण मांगा - मैंने पंजीकृत किया। तब से कुछ नहीं है। निश्चित रूप से केवल इलेक्ट्रा में एयर कंडीशनर बीमा करने की सलाह देते हैं।
अनुवादहमने घर में हर कमरे के लिए इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर खरीदे और लिविंग रूम में एक बड़ा, एयर कंडीशनर उत्कृष्ट, बहुत शांत हैं, उनकी ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी, हम अब से स्थापना के साथ फिट थे, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं!
अनुवादफोन पर ग्राहक सेवा प्राप्त करना बहुत मुश्किल है।
उनके तकनीशियन ने मुझे निर्माता के निर्देशों के विपरीत एक वॉशिंग मशीन स्थापित की और मशीन पर कोई निर्देश भी नहीं दिया।
बस एक समाज पर शर्म आती है ... घृणा करना कि कैसे इज़राइल राज्य ने इन समूहों को लोगों को सिर्फ शर्म और अपमान पर हंसाया
अनुवादबहुत निराशाजनक उत्पाद और ग्राहक सेवा भी!
मैंने एक वॉशिंग मशीन खरीदी जिसे "इलेक्ट्रिक वेयरहाउस" स्टोर में सुझाया गया था।
कई उपयोगों (लगभग पाँच) के बाद, वॉशिंग मशीन से पानी निकलना शुरू हुआ और इसने काम करना बंद कर दिया।
मैंने बारबरा को फोन किया, तकनीशियनों ने कहा कि किसने कहा कि एक मशीन का बॉयलर तोड़ सकता है!
बायलर वास्तव में टूटा हुआ है, और कंपनी एक मशीन को प्रतिस्थापित नहीं करती है, लेकिन एक स्पेयर पार्ट।
अर्थ - एक नया एक महीने का वॉशिंग मशीन, लेकिन एक स्पेयर भाग के साथ।
मैंने एक निजी वॉशिंग मशीन तकनीशियन से परामर्श किया। उन्होंने कहा: डेविड की जगह लेने के लिए कुछ भी नहीं है। यह विफलता के लिए किस्मत में है।
और मैं पूछता हूं, प्रसिद्ध इलेक्ट्रा कंपनी
क्या आपकी वारंटी खरीद की तारीख से एक महीने के लिए वैध है! क्या कोई व्यक्ति अभी भी नए उत्पाद के लिए भुगतान कर रहा है जिसे नए सिरे से उत्पाद प्राप्त करना है? सही किया गया? Refurbished?!?!
अत्यधिक बुश कंपनी की सिफारिश करें। मेरे दोस्त ने मेरी खरीद के समानांतर खरीदा। वह बहुत, बहुत प्रसन्न है।
इलेक्ट्रा?
यह एयर कंडीशनर के लिए अच्छा हो सकता है।
उनकी आत्मा एयर कंडीशनर और इलेक्ट्रा की ... से दूर रहेगी। मैंने 4 एयर कंडीशनर खरीदे। उनमें से दो पहले डेढ़ साल में ही दम तोड़ देते थे। उनके द्वारा भेजे गए तकनीशियनों को एयर कंडीशनर की मरम्मत का कोई विचार नहीं है और प्रत्येक मरम्मत कम से कम 3 तकनीशियन के दौरे पर फैली हुई है।
अनुवादएयर कंडीशनर अभी अच्छे नहीं हैं। सेवा और भी बदतर है। हमने पूरे इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर को तब खरीदा जब हमें 3 साल की वारंटी का वादा किया गया था। लगभग दो महीने बाद, दोष शुरू हो गए और हमने तुरंत समझाया कि हमें केवल एक वारंटी वर्ष मिला है और 3 नहीं जैसा कि वादा किया गया था। जो टेक्नीशियन आये थे, वे कई ग्लिच को हल करने में असफल रहे और बस अब नहीं आया।
इलेक्ट्रा के पास नहीं जाने की सलाह!
अद्भुत सेवा और पेशेवर कार्यकर्ता।
हमने 2 इलेक्ट्रा कंडीशनर खरीदे और हम बहुत संतुष्ट हैं।
इलेक्ट्रिकल वेयरहाउस एक कंपनी जो बेचना जानती है लेकिन सेवा प्रदान करना नहीं जानती है। मैंने लगभग 4 साल पहले कीरत शमोना शाखा में एक मिक्सर खरीदा था। मिक्सर धीमा करना शुरू कर दिया मैंने विद्युत गोदामों के माध्यम से मरम्मत के लिए भेजा और मरम्मत से पहले एक उद्धरण देने के लिए कहा। एक महीने बाद मिक्सर वापस आया और पावर कॉर्ड को बांधकर "नॉट रिपैरेबल" नोट संलग्न किया, मैंने महसूस किया कि उन्होंने इसका परीक्षण भी नहीं किया है। बेशक मुझे तुरंत नया खरीदने की सलाह दी गई थी। यह एक सेवा नहीं है और यह उस कंपनी का व्यवहार नहीं है जो सभी ग्राहकों को रखना चाहती है। मैं उनमें से अधिक खरीद लेंगे।
अनुवादमेरा सुझाव है कि इस नेटवर्क और सामान्य रूप से टेलीफोन और इंटरनेट लेनदेन से सार्वजनिक रूप से सावधान रहें। बिजली के गोदामों को या तो फोन, ईमेल या किसी प्रतिनिधि से सीधे संपर्क में लाने का कोई भी प्रयास जो मुझे बेचा गया, व्यर्थ था। देखें आपको चेतावनी दी गई है - दूर रहो!
अनुवादन्यू फिलिप्स टीवी। YouTube काम नहीं करता है
फ़ोन पर जाता है
मुझे इलेक्ट्रा से संपर्क करने के लिए कहा गया है जो मुझे कॉल करने के लिए कहता है
कुछ भी नहीं दिया जाता है
बहुत बुरा मैंने इलेक्ट्रा उत्पादों को खरीदने से पहले या इलेक्ट्रा वारंटी के तहत समीक्षा नहीं पढ़ी, इसलिए मैं खराब गुणवत्ता और मरम्मत वारंटी के लिए परेशानी में नहीं पड़ूंगा, यही हम गिरते समय सीखने को कहेंगे
अनुवादइलेक्ट्रा कंपनी के बारे में जोरदार शिकायतें!
1.) दो महीने पहले मैंने एक तकनीशियन द्वारा रेफ्रिजरेटर की मरम्मत की, जो मेरे पास आया और मेरे लिए ई-कार्ड का आदान-प्रदान किया और फ्रिज इस सप्ताह की शुरुआत तक मेरे लिए दो महीने तक नहीं टपका और आज एक तकनीशियन मेरे पास आया; रेफ्रिजरेटर में मुख्य ट्यूब में ब्लॉक को यह दावा करते हुए खोला कि सब कुछ ठीक है, भले ही मुझे अब आप पर विश्वास नहीं है और तकनीशियन नहीं हो सकता है।
2.) और कि आप मुझे बिना किसी लागत के एक नया रेफ्रिजरेटर देने से इनकार करते हैं
3.) और एक प्रतिनिधि के साथ मेरी बातचीत में जिसका नाम फावड़ा था, उसने मुझसे अधिक अधीरता से बात की कि उसने मुझे सबसे खराब सलाह दी कि अगर वह समस्या वापस करे तो भगवान ने नया फ्रिज खरीदने की सलाह दी और यह भी सिफारिश की कि मुझे ठीक करने के लिए दूसरे तकनीशियन को फोन करना चाहिए। समस्या फिर से अगर और जब यह वापस आया और मैंने जानबूझकर उससे व्यक्तिगत रूप से पूछा कि वह एक ग्राहक के रूप में मेरी ओर से क्या करेगी तो उसने मुझसे कहा कि वह एक नया विद्युत उत्पाद खरीदेगी जैसे कि मेरा पैसा पेड़ों पर बढ़ रहा था और मुझे और अधिक बताया: "मैं अपनी व्यक्तिगत चीजों के बारे में आपसे बात करना जारी नहीं रखूंगा क्योंकि मेरे पास अधिक आवक कॉल हैं और मैं कॉल करने में देरी करता हूं और मैं आपको प्रबंधक कॉल नहीं दे सकता हूं क्योंकि आप इसके लायक हैं और यदि आप आते हैं और चिल्लाते हैं तो यह आपकी जिम्मेदारी होगी और वो करो जो तुम मेरी तरफ से चाहते हो ”
4.) है कि आप और हॉटलाइन में प्रतिनिधि मुझे अपने सभी आचरण के बारे में एक प्रबंधक का फोन देने से इनकार करते हैं
5.) और प्रतीक्षा समय कभी-कभी सामान्य से अधिक लंबा होता है
6.) और रेफ्रिजरेटर तकनीशियन जब मैं घर पर था तब फोन पर बात कर रहा था और इससे मुझे वास्तव में गुस्सा आ रहा था कि जब वह घर पर था तब वह फोन पर बात कर रहा था और कहा कि सब कुछ रेफ्रिजरेटर के साथ ठीक था और उसने मुझसे कहा: " हम किसी भी कीमत पर एक नए रेफ्रिजरेटर की आपूर्ति नहीं करते हैं और उस स्टोर पर जाएं जहां आपने रेफ्रिजरेटर खरीदा था "भले ही उसने कॉल सेंटर को जवाब नहीं दिया हो उसके प्रतिनिधि ने मुझसे कहा:" मुझे खेद है कि वह मुझे जवाब नहीं देता क्योंकि वह वहां पर है ग्राहक का घर "
7.) और हॉटलाइन के एक अन्य प्रतिनिधि ने मुझसे कहा: "प्रतिनिधि सही है। उससे व्यक्तिगत बातों के बारे में बात न करें और शाम 5:00 बजे तक एक वरिष्ठ तकनीशियन और तकनीशियन आपसे संपर्क नहीं करेंगे और आपको कोई भी रेफ्रिजरेटर नहीं दिया जाएगा। । !!! आपके पास न तो दिल है और न ही अंतरात्मा !!!!
खराब सेवा। लंबे इंतजार के बाद टेलिफोन का जवाब, एल्को मॉडल और अस्वीकरण में बार-बार खराबी।
पिछली बार मैंने उनके उत्पाद खरीदे थे।
हमारे पास घर में 4 इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर हैं जो काम नहीं करते हैं। हम लंबे समय से एयर कंडीशनर की मरम्मत के लिए तकनीशियन की प्रतीक्षा कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, एक तकनीशियन के आने तक वह इसे ठीक नहीं कर सका। एक और तकनीशियन आया और मरम्मत नहीं की। उन्होंने हमें बताया कि हमारे लिए एक विशेष टीम बनाई जाएगी। एक तकनीशियन के लिए इस गर्मी में तीन सप्ताह इंतजार करना सामान्य नहीं है जब हम इतना भुगतान करते हैं, और कौन जानता है कि अब वे ठीक कर पाएंगे।
बहुत बुरा आप टिन सेवा के साथ अच्छे उत्पाद हैं!
आप इसे बिल्कुल भी न सुझाएं!
हमने एक सूटर स्टोव खरीदा। एक इलेक्ट्रा तकनीशियन स्टोव को स्थापित करने और तोड़ने के लिए आया था। तब से, हम उत्तर प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं और हमें बता रहे हैं, "हम आज आपके पास वापस आएंगे।" बात करने वाला कोई नहीं है। संक्षेप में, इलेक्ट्रा को ठीक न करें!
अनुवादमैंने एक तादिरन एयर कंडीशनर खरीदा, जिसमें इलेक्ट्रा समूह से इलेक्ट्रिकल वेयरहाउस में स्थापना शामिल है। एक सप्ताह देरी से एयर कंडीशनर दिया गया था। मैंने तब उनके तकनीशियन के आने की प्रतीक्षा की, जिन्होंने मुझसे संपर्क नहीं किया। कई ग्राहक सेवा पूछताछ के बाद उन्होंने मुझे अपने इंस्टॉलर का फोन नंबर भेजा। यह पता चला कि वह केवल यरूशलेम क्षेत्र में काम करता है। ग्राहक सेवा के लिए कुछ और पूछताछ के बाद मुझे बताया गया कि उनके पास एक इंस्टॉलर नहीं है जो ऊपरी नाज़रेथ में काम करता है और मुझे खुद के लिए फैंड करना है।
अनुवादपास मत आना। वारंटी वर्ष के बाद एयर कंडीशनर टूट गया, देरी की मरम्मत की लागत (एनआईएस 900 ...), एक तकनीशियन एक दिन पहले अपने हिस्से पर समन्वय के बावजूद नहीं आया - कंपनी मुआवजा देती है कि वे एक तकनीशियन आगमन कानून का दावा करते हैं। केवल वारंटी वर्ष के लिए मान्य ... अर्थ - एक वर्ष के लिए एयर कंडीशनर खरीदें। ।।
अनुवादआज मैंने ग्राहक सेवा प्राप्त करने की कोशिश की। जेरूसलम में सेंटर 1 में टैमी में दो सप्ताह से खराब हो चुके पानी के बार पर रिपोर्ट करने के लिए। मैंने दो घंटे लाइन में इंतजार किया। मैंने 48 नंबर पर शुरुआत की। और जब मैं अंत में नंबर एक पर पहुंच गया, तो मैंने लगभग आधे घंटे इंतजार किया, और फिर फोन लटका दिया। अनुभव दोपहर 12.30 से 2.30 बजे तक था। विजन। दो सप्ताह अनुत्तरित।
अनुवादडेढ़ महीने के लिए इलेक्ट्रा शर्मनाक एयर कंडीशनिंग वे इसे हर हफ्ते आने वाले समय को ठीक नहीं कर सकते, मैंने बीमा लिया, यह गंभीर नहीं है इलेक्ट्रा
अनुवादभयानक सेवा। मैंने ऑनलाइन ऑर्डर किया और उत्पाद एक सप्ताह के भीतर आ गया। अब तक उत्कृष्ट, लेकिन उत्पाद टूट गया। इसके बाद सेवा प्राप्त नहीं की जा सकती। सबसे पहले एक घंटे के लिए भी फोन का जवाब न दें! फिर साइट से ईमेल का जवाब न दें! मूल कंपनी इसे आयातक पर रोल आउट करती है ... खाते से पैसे चार्ज करें, जिसमें शिपिंग भी शामिल है, लेकिन जवाब नहीं है ... शर्म और अपमान। मैं 23/3 201 187 182 से कर सेवा के लिए एक निमंत्रण का स्वागत करूंगा
अनुवादअविश्वसनीय एयर कंडीशनर, खराब सेवा। कोई दूसरा विक्रेता चुनें।
अनुवादइलेक्ट्रो एयर कंडीशनर को न खरीदें! मैंने मई 2015 में एक इलेक्ट्रा प्लैटिनम खरीदा था। उन्होंने दो बार बाहर की यूनिट, 3 बार यूनिट के अंदर, लगातार समस्याओं को प्रतिस्थापित किया। तकनीशियन के कहने के बाद दो बार गैस बदली गई, ऐसा दोबारा हो सकता है, तकनीशियन 10 बार यहां आए हैं। उन्होंने पिछले साल पानी के रिसाव को ठीक किया, अपार्टमेंट में पानी टपकता था, उन्होंने कहा कि यह इंस्टॉलर था। may2016 तक कई महीनों तक एसी टपकता नहीं था। उन्होंने पाइप को काट दिया ताकि यह बाल्टी में टपक जाए। इस तरह उन्होंने इसे छोड़ दिया।
अब ग्राहक सेवा से ओरली को पकड़ना असंभव है। रोज संदेश छोड़ रहा हूं। एसी गारंटी से बाहर है।
वास्तव में इज़राइली बने एयर कंडीशनर न खरीदें। बल्कि अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए अधिक भुगतान करें। आपको चेतावनी दी गई है ....
इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर न खरीदें! मैंने मई 2015 में इलेक्ट्रा प्लेटिनम खरीदा था। उन्होंने यूनिट को समय के बाहर प्रतिस्थापित किया, 3 बार के भीतर इकाइयाँ, निरंतर समस्याएं। तकनीशियन के यह कहने के बाद कि गैस दो बार बदल जाती है, फिर से ऐसा नहीं होता, तकनीशियन यहां 10 बार थे। उन्होंने पिछले साल पानी के रिसाव को ठीक किया था, अपार्टमेंट में पानी का बहाव था, उन्होंने कहा कि यह सेटअप था। May2016 तक एसी कई महीनों तक टपकता नहीं था। उन्होंने पाइप को लटका दिया ताकि यह बाल्टी में टपक जाए। वे विषय छोड़ दिया है।
अब ग्राहक सेवा से Orly प्राप्त करना असंभव है। इम संदेश रोज छोड़ते हैं। लेफ्टिनेंट जमानत से बाहर है।
वास्तव में, किसी भी एयर कंडीशनर खरीदारों ने इज़राइली को नहीं उठाया है, जो अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए अधिक भुगतान करना पसंद करते हैं। आपको चेतावनी दी गई है....
कोरोना की तरह उनसे दूर रहें, सबसे भयानक और झूठी और कम गुणवत्ता वाली सेवा जो आप प्राप्त कर सकते हैं
ECP1000 हमें वाटर बार मॉडल के साथ एक समस्या थी, ठंडे पानी की सुविधा शांत नहीं होती है और भर जाती है, 23/9 को कॉल करता है। Reut नाम की एक लड़की ने मुझे समझाया कि यह एक बहुत ही सामान्य गलती है जिसे अनुभव से ठीक किया जा सकता है। तकनीशियन इसके बजाय अगर दो साल के लिए सदस्यता और वारंटी विवि को नवीनीकृत करता है) और सबसे महत्वपूर्ण बात उसने मुझे शब्दशः समझाया कि अगर इसे ठीक नहीं किया जा सकता है तो कुछ दिनों के बाद पूरी तरह से नवीनीकृत बार के लिए बदल दिया जाएगा।
9/29 को एक तकनीशियन आया, निश्चित रूप से वह इसे मौके पर ठीक नहीं कर सका, और मुझे शब्दशः कहा कि बार को एक पूरे या एक नए बार के लिए बदल दिया जाना चाहिए और कंपनी को मेरे पास वापस आने के लिए कॉल खोला। एक या दो दिन। घोंसले पर 38 मिनट तक प्रतीक्षा करते हुए, उन्हें स्थिति समझाते हुए (2 छोटे बच्चों के साथ बार में पानी नहीं ...) और मुझे समझाते हुए कि एक और तकनीशियन बार को लैब में ठीक करने और उसे वापस लेने के लिए आएगा! जब मैंने उसे समझाया कि यह वास्तव में ऐसा नहीं है जो मुझे पहली कॉल में बताया गया था जब मैंने सदस्यता को नवीनीकृत किया तो उसने मुझे पकड़ लिया और मेरे लिए कॉल को लटका दिया! इस बार एक नए ग्राहक के रूप में उनके पास वापस जाता है, निश्चित रूप से वे मुझे एक मिनट के बाद जवाब देते हैं और इतिनात नाम की एक लड़की को फिर से समझाते हैं और स्थिति के लिए माफी मांगते हैं और कहते हैं कि आज 11 अक्टूबर को वे मुझे एक नया डिवाइस लाएंगे और सब कुछ मुझे एक संदेश आदि में भेजा जाएगा .... नामांकित मिरि को किसी भी समस्या का पता नहीं है (प्रत्येक बार जब मैं उन्हें फिर से सब कुछ समझाने वाला था, निराशा का कार्ड खेल रहा था) और मुझे बताता है कि स्पष्टीकरण के बाद वह हो सकता है मरम्मत के लिए उपकरण लेने के लिए एक तकनीशियन लाने में सक्षम हो और निश्चित रूप से यह एक refurbished डिवाइस के साथ वादा के रूप में इसे बदलने के लिए नहीं है।
अंत में, इलेक्ट्रा बाजार में काम करता है और इसके परिणामस्वरूप मैं एक सदस्यता को रद्द करना चाहता हूं और उन्हें सब कुछ वापस करना चाहता हूं और ग्राहक सेवा प्रबंधक की सदस्यता को रद्द करने के लिए कॉल करना चाहता हूं। मैं कभी एक राय नहीं लिखता लेकिन इस बार ऐसी कंपनी जो अपने ग्राहकों का इतनी संवेदनशील अवधि में मज़ाक उड़ाती है
हमें एक एयर कंडीशनर खरीदने के लिए बहुत सलाह मिली, दूसरों की तुलना में कीमत कम थी और साथ ही बिजली की संबद्ध लागत भी।
अनुवादएयर कंडीशनर को मत छुओ
भयंकर
चेहरे पर पेशेवर सेवा
आवर्ती खराबी
चालाक पैच
चेहरे पर एक उत्पाद
समीप गमन मत करो। खराब सेवा, कई यात्राओं के लिए मरम्मत की कोशिश करें और हर बार 260 एनआईएस चार्ज करें। कोई हिस्सा नहीं - ऑर्डर करने की आवश्यकता है? 260 एनआईएस पर जाएं। भाग आ गया है? एक और 260 एन.आई.एस. योजनाकार एक पेंच भूल गया? 260 एनआईएस। सौभाग्य, पुराने जमाने की सेवा!
अनुवादमुझे अपने आठ साल पुराने इलेक्ट्रा रूम A / C के लिए प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। कंपनी को केवल यह पता लगाने के लिए कहा जाता है कि वे केवल 7 वर्षों के लिए भागों का स्टॉक करते हैं। आपको अपने स्वयं के उत्पादों में उनके विश्वास के बारे में बहुत कुछ बताता है !!!
अनुवादआप अपने आप से क्या ऐप्स पूछते हैं कि पहले ऐसा क्यों नहीं हुआ।
अनुवादमुझे वास्तव में इलेक्ट्रा के उत्पाद पसंद हैं, हमने एक Sauter ओवन खरीदा, और Electra का एयर कंडीशनर और सुपर संतुष्ट।
गुणवत्ता वाले उत्पाद लंबे समय तक चलने वाले होते हैं। इलेक्ट्रा की सेवा हमेशा उच्चतम स्तर पर, एक अच्छी तरह से स्थापित और विश्वसनीय कंपनी है।
कई अलग-अलग कंपनियों के बाद मैं घर और लिविंग रूम में इलेक्ट्रा कंडीशनर लगाने के बाद आराम करने और उतरने लगा।
लिविंग रूम में एयर कंडीशनर 3 एचपी और कमरे में 1.5, शांत, उच्च गुणवत्ता, विश्वसनीय और समय के साथ बनाए रखा गया, आदि जो सेवा मुझे मिली वह अभूतपूर्व है।
चौंकाने वाली सेवा। मैंने रविवार को एक तकनीशियन को आमंत्रित किया, यह कहते हुए कि केवल गुरुवार जल्द से जल्द है। 8-10 के लिए आगमन का समय निर्धारित करें। मेरे पति काम पर नहीं गए और इंतजार किया, 10 बजे फोन किया कि तकनीशियन 12 तक पहुंच जाएगा, मैंने कहा कि यह असंभव है, कहा कि वे मेरे पास वापस आएंगे और वापस नहीं आएंगे।
अनुवादभयानक ग्राहक सेवा - अक्षम, अव्यवसायिक, कोई भी समन्वित ग्राहक सेवा प्रबंधन, गंदा जवाबदेही नहीं। यदि आपके पास मौका है, तो किसी अन्य कंपनी का उपयोग करें।
अनुवादकोई सेवा नहीं है, तकनीशियन चमक रहे हैं, और अन्य तकनीशियन समस्याओं का समाधान नहीं करते हैं।
अनुवादशर्म और अपमान पिछले बुधवार से सेवा हमारे पास एक केंद्रीय एयर कंडीशनर नहीं है और बीमा है। रविवार को एक तकनीशियन आया और उसने कहा कि उसे एक विशेष टीम की आवश्यकता है और तब से दिन में 3 बार कॉल करने वाले संदेश छोड़ देते हैं और कोई भी अपनी नाक नहीं लगाता है कि निराशा के लिए विशेष टीम क्या है ??
मल्टीटास्किंग कॉल पोस्ट किए जाएंगे? अच्छा नही..
इलेक्ट्रा सर्विस में Sauter रेफ्रिजरेटर से गंभीर चेतावनी
मैंने कोरा द्वारा बनाए गए इलेक्ट्रा की जिम्मेदारी के तहत एक अद्भुत Sauter रेफ्रिजरेटर देखा। विक्रेता ने मुझे लगभग कोई अतिरिक्त लागत के लिए एक बड़ा फ्रिज की पेशकश की। यह एक मेक्सिको निर्मित रेफ्रिजरेटर बन जाता है, जिसमें बदसूरत और सस्ते दिखते हैं और माना सजावटी फ्रेम में धक्कों के साथ, कुछ भी मात्रा और अल्लाह के लिए बदसूरत योगदान नहीं करता है। स्टोर में मैंने जो सुंदर फ्रिज देखा उसका उल्लेख नहीं है। लेकिन बाहरी आकार की वजह से, रेफ्रिजरेटर के दरवाजों को अपार्टमेंट में परिवहन के लिए उखाड़ फेंकने की जरूरत है, बस बदसूरत और अनावश्यक रूप से फैलने वाले दरवाजे, और कोई अतिरिक्त भंडारण स्थान नहीं है, और उम्मीद है, वे सैकड़ों शेकेल लेते हैं। फ्रिज का दरवाजा तोड़ने पर। यह भर गया। ढाई साल बाद फ्रिज टूट गया! रेडिएटर शोर करने से, हेनन फ्रॉस्ट फ्रीजर में काम नहीं करता है।
मैंने कॉल किया।
कंप्रेसर और सभी रेफ्रिजरेटर के लिए केवल एक साल की वारंटी। तकनीशियन की यात्रा करने और बचाने के लिए फोन पर कोई निर्देश नहीं है। तकनीशियन की यात्रा एनआईएस 260 सामग्री और श्रम को बाहर करती है।
इलेक्ट्रा !!! क्या आपने नहीं सुना कि जब उसने सेवा देना शुरू किया तो उत्सुकता से क्या हुआ? आप यहाँ कहाँ से जा रहे हैं? क्यों आप स्टोर में एक कोरियाई रेफ्रिजरेटर प्रदर्शित कर रहे हैं और दरवाजे के साथ एक मैक्सिकन घर को धक्का दे रहे हैं जिसे ध्वस्त करने की आवश्यकता है? एक फ्रिज दो साल बाद कैसे टूट जाता है और फोन ट्यूटोरियल भी नहीं है।
मैंने एक नया फ्रिज खरीदने का फैसला किया। अगर ऐसी जिम्मेदारी जिसे दुश्मनों की जरूरत है।
मेरे और मेरी माँ के अलग-अलग इलेक्ट्रा उत्पाद हैं। अपने ग्राहकों की सेवा को बहुत पसंद करते हैं, हमेशा कम समय में समय पर और कुशल प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। हम गुणवत्ता वाले उत्पादों से बहुत संतुष्ट हैं, कई वर्षों से हमारे साथ हैं और कोई समस्या नहीं है
अनुवादअत्यधिक अनुशंसित एयर कंडीशनर !!!
, बुरा यह केवल पहली गड़बड़ तक आधा साल बच गया।
, गरीब ग्राहक सेवा
अव्यवसायिक तकनीशियन
तल - रेखा...
एयर कंडीशनिंग के बिना दो सप्ताह का अंत !!!
चेहरे की सेवा एयर कंडीशनर तकनीशियन नहीं पहुंचे और ग्राहक सेवा को कॉल नहीं किया बस एक नंबर पास करें और पता नहीं कहां सेवा हॉरर तकनीशियन के पास कहने के लिए कोई शब्द नहीं है।
अनुवादछी समाज, उन्होंने जो वादा किया था उसे प्रदान करने के लिए तैयार नहीं हैं, बवंडर खरीदने के लिए बेहतर रहें !!!
अनुवादअविश्वसनीय। आधा साल एयर कंडीशनर काम नहीं कर रहा है।
दो सप्ताह के लिए सेवा को कॉल करने का प्रयास केवल संदेश देता है कोई भी रिटर्न नहीं देता है।
एसोसिएट को शिकायत भेजी गई है। तुरंत वापस लौटो। अन्य 11 दिनों के लिए एक तकनीशियन को फिट करें। 12 से 2. के बीच बेशक कोई टेक्नीशियन नहीं आया। और आप सेवा से बात नहीं कर सकते। इलेक्ट्रा कभी नहीं।
चौंकाने वाली सेवा और असफल प्रौद्योगिकी। बस आपको बार-बार अंदर ही अंदर डिस्कनेक्ट करें। यह गलती न करें और इलेक्ट्रा को जिंदा करें।
अनुवाददो नए केंद्रीय मिनी एयर कंडीशनर, एक रेफ्रिजरेटर नहीं है और एक चालू नहीं है
रिकॉर्ड उच्च है, लेकिन एक सेवा आदमी केवल एक और सप्ताह के लिए होगा
हमारे पास एक तश्तरी डिशवॉशर है जो आपकी जिम्मेदारी है। यद्यपि सेवा प्लम द्वारा प्रदान की जाती है, आप सेवा की गुणवत्ता / स्तर के लिए जिम्मेदारी से मुक्त नहीं हैं।
आइए इस तथ्य से शुरू करें कि सेवा केंद्र तक पहुंचना लगभग असंभव है। आपको एक रिपीट कॉल का इंतजार करना होगा, जो हमेशा नहीं आता ...
निम्नलिखित झूलना है (या पीड़ा का मुखौटा ...):
"प्ल्रम" को संदेश छोड़ने के कुछ दिनों के बाद जवाब देने के बाद, एक तकनीशियन सेवा 23.4.17 के लिए निर्धारित की गई थी और मैंने एक नियुक्ति को रद्द कर दिया, मुझे सूचित किया कि तकनीशियन को 24.4.17 पर स्थगित कर दिया गया था। तकनीशियन आ गया और खराबी को संभाल नहीं सका।
एक तकनीशियन जो 1.5.17 पर आया था वह गलत कार्ड लेकर आया था।
मुझे विदेशों से कार्ड कंपनी से कहा गया था।
हॉटलाइन से बात करते हुए, कार्ड का कहना है कि कार्ड स्थानीय शाखा से आता है न कि विदेश से।
आज, 22.5.17, एक तकनीशियन मूल कार्ड से अलग SKU के साथ एक कार्ड लेकर पहुंचा।
तीसरी बार जब हम आधा दिन बिताते हैं, तो तीसरी बार डिशवॉशर डिसबैलेंस हो जाता है (जो अधिक अपघटन के कारण कैबिनेट में घिसाव और आंसू बनाता है) और फिर भी बिना किसी समाधान के ठीक रहता है!
इस तरह की खराब और खराब सेवा प्राप्त करने की संभावना नहीं है।
मैं तत्काल समाधान के लिए पूछूंगा, जिसमें आपके दोषपूर्ण आचरण के लिए वारंटी और मुआवजे का विस्तार करना शामिल है (बेशक, मेरे पास तकनीशियनों के खिलाफ कोई दावा नहीं है, जिनके पास कंपनी के संचालन में कोई भाग नहीं है)
मैं आपकी कंपनी के खिलाफ मुकदमा सहित सभी संभावित उपायों के लिए मुकदमा करने का अधिकार सुरक्षित रखता हूं।
इलेक्ट्रा बदल गई शिट-विजयी सेवा!
मैंने एक मिक्सर खरीदा और स्टोर ब्लेंडर का हिस्सा नहीं था, आपको इलेक्ट्रा सेवा में भेज दिया और जहां आप समझाते हैं कि आप भागों से नहीं निपटते हैं, अब आप किसी की मदद करने के लिए देखते हैं।
इलेक्ट्रा से बदतर कोई भी कंपनी उनसे निपटने की सलाह नहीं देती है। सरासर सजावट !!!!
अनुवादचेतावनी !!! - राणाणा में बिजली के गोदामों में विक्रेताओं को विश्वास न करें, लेन-देन का भुगतान होने तक अच्छा है - वे आपको अधिकतम पांच व्यावसायिक दिनों की गारंटी देंगे और फिर यह पता चलेगा कि उत्पाद स्टॉक में नहीं है या पंजीकरण था शाखा में त्रुटि
मैंने १२००० एनआईएस के लिए ५/१०/२०२० पर एक रेफ्रिजरेटर खरीदा और आज तक (१५ दिन) मुझे सप्लायर से क्लीयर होने के बाद नहीं मिला है - वहाँ नहीं है
! सामान्य रूप से स्टॉक में और आने की उम्मीद नहीं है क्योंकि इस वजह से हमने एक अतिरिक्त अस्थायी रेफ्रिजरेटर खरीदा, उन्हें फोन पर प्राप्त करने की कोशिश करें - शर्म उनकी मुस्कान के साथ प्रार्थना न करें
बहुत अधिक सिफारिश की जाती है! इलेक्ट्रा के एयर कंडीशनर, सेवा और गुणवत्ता वाले एयर कंडीशनर और इसकी साफ-सफाई और उत्कृष्ट आराम दोनों में हमारे पास पहले से ही कुछ अच्छे साल हैं! अंत में एक कंपनी जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं!
अनुवादउसमे
दुर्भाग्य से केवल नाम रह गया।
बहुत खराब सेवा।
बस बात करने के लिए कोई नहीं है, यहां तक कि व्हाट्सएप पर "कथित" सेवा पूरी तरह से संयोग है।
मैंने पहले ही सुबह दस बजे उनके साथ बातचीत शुरू कर दी और दोपहर में एक मूर्खतापूर्ण जवाब मिला।
कोरोना या कोरोना नहीं, कई केंद्र घर से प्रक्रिया करने के लिए चले गए हैं, लेकिन उन लोगों के साथ हैं जिन्हें प्रक्रिया करना है।
इलेक्ट्रा में तो बिल्कुल नहीं।
आपको हमारा पूरा नुकसान पता चल जाएगा, लेकिन भविष्य में आपको नुकसान होगा।
आपको प्रत्येक ग्राहक से 5 स्टार प्राप्त करने पर जोर देना चाहिए था।
नमस्ते, मैं इलेक्ट्रा के उत्पादों की सिफारिश करना चाहता था। मेरे पास भी एक स्टोव, एक स्टोव, एक मिक्सर और एक सौतार केतली है, जैसा कि यह वर्षों से है और मैं बहुत खुश हूँ !! और उनकी सेवा - विनम्र और उपलब्ध !!
अनुवादहमारे पास पूरे घर में इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर हैं और बहुत संतुष्ट हैं। एयर कंडीशनर काफी शांत है। फ्रिज और हीटर अपेक्षाकृत जल्दी। बिना घटना के
अनुवादउत्कृष्ट उत्पाद, गर्मियों में फ्रिज और सर्दियों में हीटर
अनुवादग्राहक सेवा इसराइल में सबसे मजबूत में से एक! मेरे पास एयर कंडीशनर के साथ एक खराबी थी और ग्राहक सेवा से लड़की, नताली, बहुत दयालु और रोगी थी, आसानी और व्यावसायिकता के साथ समस्याओं को हल किया!
धन्यवाद! (:
Altcara सेवा के लिफ्ट वास्तव में हर बार एक लिफ्ट के बिना एक पूरे दिन एक इमारत का निर्माण करते हैं और जब यह आता है तो यह एक पैनल या इंजन की समस्या है जब भी इमारत में एक बहाना बड़े और विकलांग लोगों और विकलांग लोगों और परिवारों के बच्चों के साथ अग्निशामकों को आमंत्रित करता है। या एम्बुलेंस उन्हें सभी में जारी करने के लिए और सभी इलेक्ट्रा अधिकारी आपके तकनीशियनों को सही उत्तर देने और जानकार होने के लिए सिखाएंगे
अनुवादएक कचरा सेवा कर सकता है, वही खराबी - एक तकनीशियन दिखाता है, एक तकनीशियन भागों के बिना आता है, हालांकि समस्या का वर्णन किया जा सकता है, कई बार मेरे पास लौटने और वापस नहीं आने का वादा करता है। लंबित जिंगल के बारे में मुख्य बात उनकी "महान" सेवा का दावा करती है।
अनुवादअद्भुत उत्पाद! इस एसी के साथ बहुत खुश - यह बहुत शांत है, यथोचित कीमत और काम करता है!
अनुवादमैंने साइट के माध्यम से और फेसबुक के माध्यम से संपर्क किया और एक उत्तर के साथ उस दिन मेरे पास वापस आया
अनुवादबहुत ध्रुवीय रवैया। एक तरफ, टेलीफोन के मोर्चे पर सेवा कर्मियों की चापलूसी और अनुभवहीन सेवा, और सबसे अधिक बार समर्पित और पेशेवर तकनीशियन। लेकिन ... जब समस्या प्रबंधकों की आती है, तो उदासीन और झूठे रवैये से भी। मेरे पास विशेष कार्य विभाग के ऐसे संदर्भ का प्रमाण है, जिसने कंपनी के मेरे मूल सकारात्मक विचारों में उथल-पुथल मचा दी।
अनुवादअविश्वसनीय ग्राहक सेवा मेरे पास 7 साल के लिए Im वारंटी पर एक एयर कंडीशनर है और वे ग्राहक को कम आंकते हैं कि बहुत सारे संदेशों और ईमेलों के बाद वापस नहीं आते हैं।
अनुवादखराब ग्राहक सेवा। लाइन पर लंबे इंतजार के बावजूद सेवा प्राप्त करने में असमर्थ। यदि आप जानते हैं कि यह एक "गर्म" अवधि है जो फोकस को मजबूत करेगी ...
अनुवादखराब सेवा!!! बुरा उत्पाद !!! (RELAX पोर्टेबल एयर कंडीशनर) इसके विपरीत नाम के रूप में! शोर, तरल और एक पाइप के साथ आता है जो खिड़की तक पहुंचने के लिए पर्याप्त लंबा नहीं है। लागत 2250 एनआईएस, एक खराब वजन के लिए काफी थोड़ा है जो काम नहीं करता है ... इस लानत दोस्त से उत्पादों को न खरीदें। एक प्रतिनिधि के लिए दो हफ़्ते का इंतज़ार मुझे वापस पाने के लिए ...
अनुवादहमने इस्तेमाल किया हुआ टीवी बेच दिया और यह नहीं कहा, वर्तमान में कुछ दिनों के लिए इस्तेमाल होने के बाद टीवी काम नहीं कर रहा है और मास काम नहीं कर रहा है, सभी आलोचनाओं के तहत सेवा, फ़िल्टर करना और झूठ बोलना जारी है और इसके अलावा पैसे वापस करने या बदलने के लिए तैयार नहीं हैं एक नए टीवी के लिए
अनुवादमैंने पेटा टिकवा शाखा में एक वॉशिंग मशीन का आदेश दिया। 7 दिनों के काम के बाद मैंने यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि डिलीवरी के बारे में क्या है और यह मेरे लिए स्पष्ट हो गया कि उन्होंने ऑर्डर नहीं दिया और यह भी कहा कि एक मॉडल अब स्टॉक में नहीं है। मुझे एक और मॉडल की पेशकश की गई थी और मेरी राय में एक ही कीमत और दूसरी 7 दिनों की डिलीवरी के बराबर नहीं थी। इस जगह खरीदारी की सलाह न दें।
अनुवादअच्छा एयर कंडीशनर लेकिन खराब ग्राहक सेवा।
मेरे पास एयर कंडीशनर में खराबी थी, पहुंचे तकनीशियनों ने खराबी का इलाज किया लेकिन स्नान की छत को खुला छोड़ दिया और कहा कि सेवा हमें कॉल करेगी और छत को बंद करने के लिए एक सेवा को समायोजित करेगी।
कहने की जरूरत नहीं है कि वे सेवा से नहीं लौटे हैं और एक-डेढ़ सप्ताह से मैं हर दिन समन्वय के लिए फोन कर रहा हूं और मुझे बता रहा है कि वे दिन के अंत तक मेरे पास लौट आएंगे और कोई वापस नहीं आएगा। इस बीच, मैं बच्चों के स्नान का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि छत ठंड है।
बहुत निराशाजनक है कि यह इलेक्ट्रा की सेवा है ... मैं इस कंपनी के साथ काम कर रहा हूं
दुर्भाग्य से, व्यावसायिकता और सेवा का स्तर इस तरह की कंपनी से अपेक्षित नहीं है। मेरे पास एयर कंडीशनर में एक खराबी थी जो पूरी तरह से सामान्य थी, एक तकनीशियन आया था, इसे ठीक नहीं कर सका, एयर कंडीशनर काट दिया और छोड़ दिया। फिर एक और तकनीशियन आया, माना जाता है कि सही किया गया था, अगले दिन एयर कंडीशनर पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया। एक और तकनीशियन आने वाला था - मैंने पूरे दिन उसका इंतजार किया, आखिरकार 19:30 पर फोन किया और कहा कि वह इसे आज नहीं बना सकता है और अगले सप्ताह तक मेरे साथ समन्वय करेगा। बस सेवा का अपमान। इतना ही नहीं वे मरम्मत नहीं करते हैं, नष्ट करते हैं और मरम्मत के लिए नहीं आते हैं।
अनुवादडरावनी। यह वह शब्द है जिसे इस कंपनी द्वारा परिभाषित किया जा सकता है।
हमने तीन साल पहले एल्को से एक मल्टी-एयर कंडीशनर खरीदा था, आधे साल बाद जो तकनीशियन आया वह ठंडा नहीं हुआ और एयर कंडीशनर के बारे में हम आश्वस्त थे। दुर्भाग्य से हर कुछ महीनों में हम एक तकनीशियन को नियुक्त करते हैं, या तो एयर कंडीशनर ठंडा नहीं होता है (गर्मियों में) या यह गर्मी नहीं करता है (सर्दियों में) सभी तकनीशियन हमारे साथ रहे हैं उनमें से कोई भी समस्या नहीं ढूंढता है (दावों को भूमिगत करें) और उनके लिए कोई समस्या नहीं है। एक कमरे में 25 डिग्री और "कोई समस्या नहीं" .. उच्चतम हवा की तीव्रता के साथ 17 तापमान शक्ति पर एयर कंडीशनर, किसी भी परिस्थिति में दृष्टिकोण न करें।
हम कई वर्षों से लंबे समय से ग्राहक हैं, और हाल ही में हमने एक मिक्सर का अधिग्रहण किया है और समर्पित और तत्काल उपचार खत्म हो गया है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है
अनुवाददो वाशिंग मशीन और एयर कंडीशनर के बाद। बिल्कुल भी अनुशंसित नहीं है। उत्पाद अपेक्षाकृत जल्दी टूट जाते हैं।
उच्च स्तर पर जाना बेहतर है। ये वो माल नहीं है जो कभी हुआ करती थी। वॉशिंग मशीन 4 साल बाद टूट गई। एयर कंडीशनर ढाई साल बाद शोर है ...
असमान रूप से इलेक्ट्रा एयर कंडीशनर नहीं खरीदते हैं
बिगाड़ना भी
और कई दिनों से सर्विस फोन का जवाब नहीं आया है
एक संदेश छोड़ दो और कोई वापस नहीं आता है
सर्दियों में ठंडी बारिश के दिन रिकॉर्ड कहते हैं कि गर्म दिनों के कारण प्रतीक्षा समय लंबा है