Ebates समीक्षा

सभी बुरी समीक्षाओं से सहमत हैं। फार्मेसी: अक्षम, अविश्वसनीय, नासमझ, गैर जिम्मेदार, और कभी-कभी असभ्य (मुझे लगता है कि कर्मचारी बहुत दुखी हैं)। मैं अपनी भौगोलिक सुविधा के कारण एक दशक से अधिक समय से यहां जा रहा हूं और यह लगातार नीचे और पिछले 2 वर्षों में खतरनाक दर पर चला गया है। मेरे पास वह था। मैं स्विचिंग हूँ। बाकी की दुकान: तो-तो, एक महान चयन नहीं, यह छोटा है, अक्सर स्टॉक से बाहर है। समयावधि समाप्त होने पर (!) कुछ चीजें मिली हैं, लेकिन जब मैंने बताया कि स्टाफ उचित रूप से क्षमाप्रार्थी है। मुझे जो चाहिए था, उसके लिए कहीं और जाना था।

भयानक सेवा। मैं बस सड़क पर रहता हूं और फ्लू शॉट के लिए आने से पहले फोन किया। मुझे बताया गया कि मैं नियुक्ति नहीं कर सकता था लेकिन वर्तमान में कोई रेखा नहीं थी। दो मिनट बाद जब मैं वहां पहुंचा तो वहां 10 लोग लाइन में थे और मैंने 5 मिनट में एक पोजिशन ऊपर कर दी और हार मानने से पहले इंतजार किया और CVS जा रहा था। जब मुझे मेरे द्वारा अनुभव की गई स्थिति को समझाने के लिए बुलाया गया, तो मैंने जिस व्यक्ति के साथ बात की, उसने "कठिन भाग्य" कहा। इसने मेरे समय के लिए चिंता का पूर्ण अभाव दिखाया और संकेत दिया कि मेरा व्यवसाय किसी भी तरह से मूल्यवान नहीं है। मैं फिर से इस Walgreens पर कभी नहीं जाऊंगा और भविष्य में जब भी संभव होगा अन्य फार्मेसियों की तलाश करूंगा।

दूर और सबसे खराब फार्मेसी मैं कभी भी साथ बातचीत की। हमेशा फार्मेसी में समझा जाता है कि बड़ी लाइनों के कारण, इसमें ढालना के साथ ताजा भोजन, और (सबसे खराब) लगातार चिकित्सकों द्वारा भेजे गए नुस्खे को नहीं भरता / खो देता है। मैंने कर्मचारियों को ऐसे माता-पिता के लिए कोई समाधान देने के लिए तैयार नहीं देखा है, जिनके बच्चे को लगातार दूसरे दिन उपयुक्त नुस्खे नहीं भरने के कारण दर्द हो रहा है। इस क्षेत्र में जाने वाले क्षेत्र के बारे में मैंने सभी के साथ बात की है।

मैं फार्मेसियों को एल कैमिनो पर नजदीकी सीवीएस पर स्विच करने की सलाह देता हूं। Walgreens को यह देखना चाहिए कि इस विशिष्ट स्थान में इतनी समस्याएं क्यों हैं।

अच्छा स्टाफ हालांकि कभी-कभी धीमा। हमेशा मुझे क्या चाहिए, हालांकि !!

भयानक ग्राहक सेवा। मैं एक परिवार के सदस्य का दौरा कर रहा हूं जो अस्पताल में है और यह स्टोर मुझे अपनी वस्तुओं को बस एक बैग में खरीदने के लिए चार्ज करना चाहता है। हर कोई पुन: प्रयोज्य बैग नहीं ले जाता है

इस स्टोर को बंद करने की जरूरत है। पूरी तरह से और पूरी तरह से कुप्रबंधित और कम स्टाफ वाला तरीका फार्मेसी में कुल घृणा फार्मेसी लाइन में कभी भी 8 पीपीएल से कम नहीं होती है और चार महीनों में मैंने इस स्टोर का इस्तेमाल किया क्योंकि मैंने एसएफ से स्थानांतरित किया, उन्होंने 75% समय तक कुछ खराब किया। आरएक्स अप

EDIT 12/5/18: फ़ार्मेसी को अभी भी बंद करने की आवश्यकता है। इस अक्षमता के लिए Walgreens पर जुर्माना लगाने की आवश्यकता है।

सीधे शब्दों में कहें: अविश्वसनीय सेवा। अक्सर उनके पास नुस्खे तैयार नहीं होते हैं या उन्हें खोजने में मुश्किल समय लगता है। लाइन्स गुब्बारा नियमित रूप से। दुखी अनुभव, विकल्प तलाशने के लिए जा रहा है और दूसरों को भी यही सलाह देगा।

अभी हाल ही में मैंने अपनी माँ रेमेडिओस मलिकसी के लिए वाल्सर्टन मेड्स उठाया और क्लर्क ने कहा कि मुझे बाकी टैकटेट्स के लिए वापस जाना है क्योंकि वे अभी तक उपलब्ध नहीं हैं मैं अभी तक वापस जाने में सक्षम नहीं था और जब मैं फिर से वैलिंगार्टन के लिए आया था उसने कहा कि किसी ने पहले ही शेष प्राप्त कर लिया है। मैंने उससे कहा कि यह कैसे हो सकता है कि वह केवल अपनी मज्जा को झाँक सके। हम अभी भी उनके पास नहीं हैं। हम पहले ही आपूर्ति से बाहर भाग गए।

भयानक - फार्मेसी एक आपदा है। लंबी लाइनें, गलतियाँ, मैं इस फार्मेसी से घृणा करता हूं

यहां फार्मेसी सुपर स्लो और अविश्वसनीय है। मैं एक कॉल या पाठ प्राप्त करने के बाद कई बार आया हूं कि मेरा नुस्खा तैयार है, केवल यह बताया जाए कि यह तैयार नहीं है, कभी-कभी इसे लेने के लिए 30 मिनट की कतार में इंतजार करने के बाद। इसके शीर्ष पर, कर्मचारी अक्सर बहुत अशिष्ट होते हैं। सिफारिश नहीं करेंगे

यह शायद सैन जोस के शहर के बाहर वालग्रीन का सबसे बुरा स्थान है जिसे मैंने कभी देखा है। कभी फार्मेसी विभाग के बाहर स्टोर पर फोन करने की कोशिश न करें, फोन का जवाब नहीं दिया जाएगा। मैं बस देने और लटकने से पहले 45 मिनट तक इंतजार कर चुका हूं। मैं ईमानदारी से एक प्रमुख श्रृंखला की दुकान की तरह यह कभी नहीं चला है। यह ऐसा है जैसे वे अभी परवाह नहीं करते कि उनके ग्राहक सेवा के बारे में क्या महसूस करते हैं। ग्राहक सेवा की बात आती है, तो वॉल्निस स्टोर बहुत अच्छे हैं, लेकिन मेरा कहना है कि यह उनमें से एक नहीं है।

मैं अब थोड़ी देर के लिए यहां आ रहा हूं और हाल ही में यह हर बार खराब हो जाता है कि वे यहां लाए गए कर्मचारी इतने असभ्य हैं और बिल्कुल भी मददगार नहीं हैं

मुझे एक ग्राहक से कॉल मिला, जिसने FedEx से इस Walgreens पर एक पैकेज देने का अनुरोध किया था। इस पैकेज को 30 मार्च, 2020 को वितरित किया गया था और वितरित के रूप में हस्ताक्षर किए गए थे। जब हमारे ग्राहक की बेटी 4/3/2020 को पैकेज लेने गई, तो उसे बताया गया कि यह स्टोर पर नहीं है और ट्रैकिंग से पता चला है कि इस पर किसी और के हस्ताक्षर थे।

हमारे ग्राहक से यह सुनने के बाद, मैंने स्टोर को कॉल करने और कहानी का उनका पक्ष पूछने का फैसला किया क्योंकि उन्हें किसी को पैकेज जारी करने से पहले पहचान की जाँच करनी चाहिए। फोन पर वह आदमी जो मुझसे जुड़ा हुआ था, ने कहा कि पैकेज नहीं था और जब मैंने सवाल पूछना शुरू किया, तो मुझे लटका दिया। जिस तरह से इस कॉल को इस स्टाफ मेंबर ने हैंडल किया था वह अनप्रोफेशनल था और मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि इस उदाहरण को एक चेतावनी के रूप में प्रलेखित किया जाए।

अपडेट करें:
मैंने वापस बुलाया और स्टोर मैनेजर, सर्जियो मेरे सवालों के जवाब पाने में मदद करने में बेहद मददगार था। पैकेज स्थित नहीं था और मेरे अंत में FedEx के साथ एक दावा दायर करना होगा, लेकिन सर्जियो के पास इतना समय था कि वह मेरे पास मौजूद प्रश्नों के उत्तर देने के लिए पर्याप्त समय ले सकता था और उसके लिए उपलब्ध सभी समाधानों को देखने के लिए कि क्या वह उसे ढूँढ सकता है? मेरे और हमारे ग्राहक के लिए। आज आपकी मदद के लिए सर्जियो को धन्यवाद।

नुस्खे जल्दी से तैयार हैं, लेकिन वे गंभीरता से समझ रहे हैं इसलिए काउंटर पर हमेशा एक बड़ी प्रतीक्षा होती है। एक बार जब मैंने उनकी परामर्श सेवाओं का उपयोग किया, तो लड़का पूरी तरह से बर्खास्त और अयोग्य था।

आधे घंटे के लंच ब्रेक से उनकी वापसी के बाद से 17 मिनट के लिए रोक दिया गया था क्योंकि शनिवार को 130 से 2 बजे तक बंद कर दिया गया था।

सबसे खराब सेवा जो मैंने फार्मेसी में प्राप्त की है। फार्मासिस्ट और क्लर्क पूरी तरह से सुखद हैं लेकिन वहां के प्रबंधक अपने जनसंपर्क कौशल पर काम करना चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, उसके पास कोई नहीं है।
मैं निश्चित रूप से अपना व्यवसाय कहीं और ले जा सकता हूं। यह एक ड्रोन से निपटने की जलन के लायक नहीं है।

मैं दिन में कम से कम एक बार इस Walgreens में हूँ। हां फार्मेसी धीमी है। हो सकता है कि दोपहर 3 बजे से पहले जाने की कोशिश करें, आपको पता है कि घर से बाहर निकलने से पहले हर कोई काम से बाहर हो जाता है। डाउन टाउन में दुकानें हमेशा स्कूल के बाहर और खाने के समय के आसपास सही होने पर हमेशा व्यस्त रहती हैं। हम सभी एक ही समय में खरीदारी करते दिखते हैं। कर्मचारियों को कुछ सुस्त काटें। मुझे यकीन है कि वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं।

Parissa उनके मुख्य औषधि उसके दिमाग खो रहा है। उसके पास एक बेहतरीन टीम है जो उसके काम को आसान बना देती है लेकिन वह तनाव के साथ सामना नहीं कर सकती है, जो ग्राहकों को उसकी नौकरी के लिए भुगतान करता है।

फार्मेसी ने मुझे 12 मिनट से अधिक समय तक रोक दिया। धन्यवाद

वॉल्ग्रेन किस तरह का लूफै़ण नहीं होता है? यह एक जाहिरा तौर पर।

यह अब तक फार्मेसी है। बहुत लंबी प्रतीक्षा, कई गलतियाँ और बुरी सेवा। मुझे आश्चर्य है कि Walgreens कॉर्पोरेट hasn t ने यहां की समस्याओं को संबोधित नहीं किया है। यहाँ मत जाओ।

अक्सर लंबी लाइनें होती हैं लेकिन फार्मेसी कर्मचारी हमेशा मददगार रहे हैं

फार्मेसी के माध्यम से कभी नहीं मिला। मैं उनके "स्वचालित" रीफिल सिस्टम के माध्यम से रीफिल नंबरों, आदि के माध्यम से चला गया, 15 मिनट तक प्रतीक्षा की, 10 मिनट के लिए दूसरी होल्ड लाइन में स्थानांतरित कर दी गई, जो 8 मिनट के बाद अनुत्तरित एक फोन रिंगर के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से बदल गया। मैंने हार मान लिया। मैं अपने बीमा को एक अलग फार्मेसी में स्थानांतरित करूंगा। मैं इसे कम से कम 1 स्टार दिए बिना पोस्ट नहीं कर सकता था - मैंने किसी को भी नहीं दिया

भयानक धीमी सेवा। हमेशा समझा हुआ। कभी भी लाइन में 20-30 मिनट से कम नहीं

उनकी फार्मेसी सेवा बेहद धीमी है। मैंने अपने नुस्खे के लिए एक घंटे तक इंतजार किया है जब वे लेने के लिए तैयार थे अगर उन्हें थोड़ा बदलाव करना था या बस एक अलग बीमा के माध्यम से चलाना था। वे आपको लाइन के बाहर इंतजार करने के लिए कहेंगे और फिर कभी भी आपको वापस नहीं बुलाएंगे जब तक आप उसके काउंटर पर वापस नहीं जाते हैं और उन्हें स्थिति की जांच करने के लिए कहेंगे। आपके पीछे कई लोगों को किया जाएगा लेकिन आप हमेशा इंतजार करते रहेंगे।

फार्मेसी सेवा धीमी है। यह अकेले स्वीकार्य हो सकता है लेकिन वे सबसे अच्छे रूप में उदासीन हैं, लेकिन ज्यादातर एकमुश्त असभ्य हैं। ग्राहक सेवा प्रशिक्षण की आवश्यकता है।

फार्मेसी धीमी है और वे लाइनों के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

काम करने वाले पर्याप्त कर्मचारी कभी नहीं। अपने स्टोर के कर्मचारियों के बारे में जानें। मूल व्यवसाय संचालन।

हर बार जब मैं यहां आता हूं तो फार्मेसी और / या पिक अप के लिए लाइन मीलों लंबी होती है। धीमी गति से सेवा और खराब पर्चे प्रबंधन प्रणाली है कि अक्सर त्रुटियों है ...

यदि आप बिक्री पर कुछ खरीदना चाहते हैं तो परेशान न हों। कुछ भी नहीं छोड़ा।