Eastern Bank Ltd समीक्षा

के बारे में Eastern Bank Ltd

ईस्टर्न बैंक लिमिटेड: बांग्लादेश में एक अग्रणी वित्तीय संस्थान

ईस्टर्न बैंक लिमिटेड (EBL) बांग्लादेश का एक प्रसिद्ध वित्तीय संस्थान है जो 28 से अधिक वर्षों से अपने ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर रहा है। बैंक की स्थापना 1992 में व्यक्तियों, व्यवसायों और निगमों को नवीन और ग्राहक-केंद्रित वित्तीय समाधान प्रदान करने के उद्देश्य से की गई थी।

प्रदर्शन के प्रति उत्साही

EBL प्रदर्शन के बारे में भावुक है और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने का प्रयास करता है। बैंक के मूल मूल्यों में अखंडता, पारदर्शिता, जवाबदेही, टीम वर्क और ग्राहक फोकस शामिल हैं। ईबीएल का मानना ​​है कि ये मूल्य अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए आवश्यक हैं।

कोर स्ट्रेंथ्स पर उत्तोलन

ईबीएल अपने ग्राहकों को अभिनव वित्तीय समाधान प्रदान करने के लिए आईटी, कॉर्पोरेट प्रशासन और सेवा उत्कृष्टता में अपनी मुख्य ताकत का लाभ उठाता है। बैंक ने प्रौद्योगिकी के बुनियादी ढांचे में भारी निवेश किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वह अत्याधुनिक बैंकिंग सेवाएं प्रदान कर सके जो आधुनिक समय के ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करती हैं।

निगम से संबंधित शासन प्रणाली

ईबीएल कॉरपोरेट गवर्नेंस पर जोर देता है और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए मजबूत नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करता है। बैंक के निदेशक मंडल में विविध पृष्ठभूमि के अनुभवी पेशेवर शामिल हैं, जो ज्ञान और विशेषज्ञता का खजाना टेबल पर लाते हैं।

सेवा श्रेष्ठता

ईबीएल जो कुछ भी करता है, उसके केंद्र में सेवा उत्कृष्टता है। बैंक के कर्मचारियों को ग्राहक सेवा कौशल पर बड़े पैमाने पर प्रशिक्षित किया जाता है ताकि वे प्रत्येक ग्राहक को व्यक्तिगत ध्यान दे सकें। ईबीएल इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, एसएमएस बैंकिंग आदि जैसी डिजिटल बैंकिंग सेवाओं की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है, जो ग्राहकों के लिए किसी भी समय कहीं से भी अपने खातों तक पहुंचना आसान बनाता है।

ईबीएल द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद और सेवाएं

ईबीएल समाज के विभिन्न क्षेत्रों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है:

1) खुदरा बैंकिंग: इसमें बचत खाते, चालू खाते, सावधि जमा (एफडी), आवर्ती जमा (आरडी), डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड/प्रीपेड कार्ड शामिल हैं।
2) एसएमई बैंकिंग: इसमें छोटे व्यवसायों/स्टार्टअप्स/उद्यमियों के लिए ऋण शामिल हैं।
3) कॉर्पोरेट बैंकिंग: इसमें बड़े निगमों/बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए ऋण शामिल हैं।
4) निवेश बैंकिंग: इसमें विलय और अधिग्रहण (एम एंड ए), अंडरराइटिंग आईपीओ/बांड/डिबेंचर/सुकुक आदि से संबंधित सलाहकार सेवाएं शामिल हैं।
5) ट्रेजरी सेवाएं: इसमें विदेशी मुद्रा लेनदेन/मुद्रा हेजिंग/निश्चित आय प्रतिभूति व्यापार आदि शामिल हैं।
6) डिजिटल बैंकिंग सेवाएं: इंटरनेट/मोबाइल/एसएमएस/एटीएम/कियोस्क/ब्रांचलेस/बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी)/बिजनेस-टू-कस्टमर (बी2सी)।

ईबीएल द्वारा प्राप्त पुरस्कार और मान्यताएँ

इन वर्षों में, ईस्टर्न बैंक लिमिटेड को स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कई पुरस्कार और मान्यताएँ मिली हैं:

1) बांग्लादेश में सर्वश्रेष्ठ खुदरा बैंक - एशियाई बैंकर पुरस्कार
2) सर्वश्रेष्ठ कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व पुरस्कार - वैश्विक वित्त पुरस्कार
3) सर्वश्रेष्ठ व्यापार वित्त प्रदाता - वैश्विक व्यापार समीक्षा पुरस्कार
4) सर्वश्रेष्ठ डिजिटल बैंक - अंतर्राष्ट्रीय वित्त पुरस्कार
5)सर्वश्रेष्ठ एसएमई बैंक - एशियामनी अवार्ड्स

निष्कर्ष

अंत में, ईस्टर्न बैंक लिमिटेड (EBl) की नवाचार, ग्राहक संतुष्टि, शासन और प्रौद्योगिकी के प्रति प्रतिबद्धता ने इसे न केवल बांग्लादेश के भीतर बल्कि विश्व स्तर पर सबसे मूल्यवान बैंकों में से एक बना दिया है। शेयरधारकों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और कर्मचारियों सहित सभी हितधारकों के लिए समग्र अनुभव को बढ़ाने के उद्देश्य से निरंतर सुधार की पहल के माध्यम से बदलते समय। पूरे बांग्लादेश के प्रमुख शहरों / कस्बों / गांवों में एक व्यापक नेटवर्क के साथ अत्याधुनिक डिजिटल प्लेटफॉर्म के साथ मिलकर ,ईबीएल दक्षिण एशिया क्षेत्र के भीतर अग्रणी बैंकों में से एक के रूप में अच्छी तरह से स्थित है, जो खुदरा, एसएमई, कॉरपोरेट्स, ट्रेजरी सेवाओं, डिजिटल बैंकिंग सेवाओं सहित समाज के विविध क्षेत्रों को व्यापक सूट उत्पादों / सेवाओं की पेशकश करता है, जो इसे एक आदर्श विकल्प बनाता है जो विश्वसनीय भागीदार की तलाश में अपने प्रबंधन का प्रबंधन करता है। वित्त प्रभावी ढंग से कुशलतापूर्वक!