जगह भयानक है। मालिक भयानक है, कर्मचारी भयानक हैं ग्राहक सेवा एक अस्थायी है अगर ऐसा होता है। वे आपके चेहरे पर झूठ बोलेंगे और कभी भी इससे कोई समस्या नहीं होगी। स्टीफन और पुराने चीनी लोगों से बचें, वे आलसी ऑर्डर लेने वाले हैं सेल्समैन नहीं। जगह एक चीर-फाड़ है और अगर आपको सेवा की जरूरत है तो आप अपने दम पर हैं। पुल के पार इकोनॉमी रेस्तरां फिक्स्चर पर जाएं, ड्राइव के लायक एक असुविधा की तरह व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए।
अनुवादइस व्यवसाय ने मुझसे झूठ बोला है, मुझे गलत सूचना दी है, मुझ पर चिल्लाया है, मुझे फोन किया है और पारस्परिक रूप से सहमत प्रस्ताव पर आने से इनकार कर दिया है।
कॉल पर पर्यवेक्षक ने यहां तक कहा, "कृपया मुझे रिपोर्ट करें ताकि वे मुझे निकाल देंगे, मुझे आशा है कि वे मुझे निकाल देंगे"।
इस भयानक धंधे से दूर रहें, इन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
यहाँ उस ईमेल की एक प्रति है जो मैंने मालिक को भेजी थी जिसके लिए मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
हाय जोनाथन,
मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं।
मैं मई में एक आदेश के साथ आपकी कंपनी के पास पहुंचा। मैंने एक टेबल के लिए कहा जो मेरे काउंटर के समान ऊंचाई के लिए समायोजित की जाएगी और आपके बिक्री प्रतिनिधि मिंग द्वारा कहा गया था कि मुझे स्थानीय धातु कार्यकर्ता को काटने के लिए टेबल लाना होगा। मैं आज सीधे जॉन बूस के पास पहुंचा और कहा गया कि वे काउंटर की ऊंचाई को कैस्टर के साथ मिलाने के लिए हर समय टेबल काटते हैं।
मिंग ने मुझे गलत सूचना देने के अलावा, मुझ पर चिल्लाया और गलत तरीके से कहा कि मेरे आदेश को पर्यवेक्षक ने आज आपके कार्यालय में कॉल पर वितरित कर दिया है। जब मैंने पूछा कि मुझे कभी ट्रैकिंग नंबर क्यों नहीं मिला तो मुझे चिल्लाया गया और वास्तव में लटका दिया गया। यह नए ग्राहक के साथ व्यवहार करने का कोई तरीका नहीं है।
जब मैंने वापस बुलाया तो पर्यवेक्षक ने मुझे मालिक से जोड़ने से इनकार कर दिया और वास्तव में कहा "कृपया मुझे रिपोर्ट करें, मुझे आशा है कि वे मुझे निकाल देंगे"।
मैं इस बात से परेशान हूं कि मुझे काउंटर की ऊंचाई तक टेबल को काटने में कंपनी की अक्षमता के बारे में गलत सूचना दी गई।
मैं आपके पर्यवेक्षक से हैरान हूं जिसने दावा किया कि ग्राहक सेवा सबसे महत्वपूर्ण बात है जो मुझ पर चिल्लाएगा और फिर एक नए ग्राहक को लटकाएगा और मुझे किसी अन्य पर्यवेक्षक से जोड़ने से इंकार कर देगा। मुझे इस बात से चिढ़ है कि आपके पर्यवेक्षक ने मुझे सीधे आपके साथ जोड़ने से इनकार कर दिया, हालांकि मैंने बार-बार मालिक से बात करने के लिए कहा।
मैं निराश हूं कि आपके सिस्टम में ट्रैकिंग नंबर गलत तरीके से दर्ज किया गया था और मुझे गलत तरीके से बताया गया था कि ऑर्डर पहले ही दिया जा चुका है जिससे मुझे और अनावश्यक तनाव हुआ।
मैं सीधे जॉन बूस के पास पहुंचा और बताया गया कि ऑर्डर भेज दिया गया है और उनके पास इस बिंदु पर पैरों को छोटा करने का कोई तरीका नहीं है।
मैं आपकी कंपनी में खरीदारी के अनुभव से बहुत परेशान हूं।
कृपया मुझसे संपर्क करें कि हम आपकी कंपनी के साथ अपनी निराशा और निराशा को कैसे हल कर सकते हैं, एक समाधान यह होगा कि स्थानीय धातु की दुकान पर पैरों को छोटा करने की लागत को कवर किया जाए, जिसने मुझे मूल रूप से अनुरोध के रूप में $ 85 उद्धृत किया था। यदि आप मेरे ऑर्डर की लागत के हिस्से की वापसी के माध्यम से इस लागत को कवर करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो मुझे पूर्ण धनवापसी की उम्मीद है और मैं अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाऊंगा।
मुझे नकारात्मक समीक्षा छोड़ने, बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो को रिपोर्ट करने और मेरी क्रेडिट कार्ड कंपनी को आपके व्यवसाय की रिपोर्ट करने से नफरत होगी।
मुझे विश्वास है कि हम मिलकर अपनी शिकायतों का समाधान उत्पादक और स्वीकार्य तरीके से कर सकते हैं।
आपके समय और इन मुद्दों को शीघ्रता से हल करने में आपकी सहायता के लिए धन्यवाद।
------
इस भयानक धंधे से दूर रहें, इन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
इस जगह में वह सब कुछ था जो हमें अपना निर्माण शुरू करने के लिए चाहिए था। यदि आपको रेस्तरां की आपूर्ति की आवश्यकता है और इस तरह, जाने के लिए एक बढ़िया जगह है!
अनुवादमुझे इस स्टोर पर आना पसंद है! उनके पास बहुत सारी बेहतरीन चीजें हैं और मुझे हमेशा वही मिलता है जो मुझे चाहिए!
अनुवादकमाल की फिकिंग। अगर उनके पास यह नहीं है, तो आप इसे नहीं चाहते हैं। यह रसोई के लिए होम डिपो की तरह है।
अनुवादअद्भुत, जादुई जगह। यदि आप एक पेशेवर या घरेलू रसोइया हैं और किसी कुकवेयर, उपकरण, चाकू आदि की आवश्यकता है, तो आगे न देखें। बहुत बढ़िया सुपर फ्रेंडली और संपूर्ण ग्राहक सेवा, बढ़िया दाम। उनके पास मेरे लिए आवश्यक खाद्य प्रोसेसर का सटीक मॉडल था और यह अमेज़ॅन की तुलना में $ 30 सस्ता था।
अनुवादमैंने शेफ़्स फ़र्स्ट / ईस्ट बे रेस्तरां कंपनी से ऑनलाइन ऑर्डर किया - मेरे पास ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ एक अद्भुत अनुभव था, मैं एक पूछताछ, जेमी रोड्रिगेज के साथ पहुंचा। मैंने अपने आदेश के साथ एक समस्या का अनुभव किया और जेमी वास्तव में निर्माता के साथ काम करने के लिए ऊपर और परे चला गया और इस मुद्दे को हल करने के लिए मुझे नियमित और सुसंगत आधार पर सूचित करता रहा। आप बता सकते हैं कि वह वास्तव में ग्राहकों को महत्व देता है और चाहता है कि आपके पास एक अच्छा अनुभव हो, जो अक्सर ऑनलाइन ऑर्डर करते समय दुर्लभ होता है जो अपने आप में एक बहुत ही अवैयक्तिक अनुभव हो सकता है। मैं उस समय और ध्यान के लिए बहुत आभारी हूं जो मेरे आदेश पर दिया गया था और यहां से फिर से आदेश देने के लिए तत्पर हूं!
अनुवादउनके पास मेरी जरूरत की हर चीज थी और चेक-आउट के समय मेरी अच्छी बातचीत हुई।
अनुवादखरीद मशीन के 3 दिन बाद एक यूनिट की खरीद में खराबी है, मशीन काम करना बंद कर देती है और रिफंड मांगने के लिए स्टोर पर जाती है।
जिस व्यक्ति ने बिक्री की थी, वह अफ्रीकी अमेरिकी सज्जन का नाम स्टीफन था, जब मैं वापस स्टोर करने के लिए धनवापसी मांगने गया तो उसने कहा "अगर मैं वापसी करता हूं तो मुझे बहुत सारे कागजी काम करने पड़ते हैं तो क्या आप कंपनी को फोन कर सकते हैं और वारंटी मांग सकते हैं?" मैं जवाब देता हूं कि मैं खरीद के बाद 3 दिनों में मशीन टूट गया तो आलसी मत बनो और कृपया काम करो?
थान ने लोन नामक एशियाई महिला प्रबंधक को बुलाया (लेउंग या लॉन्ग। स्टोर ने मुझे उसका नाम वर्तनी देने से मना कर दिया) वह आया और कहा "मुझे कंपनी को मशीन पैक और वापस करनी है क्या आप जानते हैं कि कितना काम है? ( इस स्टोर के सभी कर्मचारी ग्राहकों से अपनी नौकरी के बारे में शिकायत क्यों करते हैं?) वह मुझे एक अलग मशीन खरीदने की पेशकश करती है, जिसकी कीमत मेरी मूल कीमत से $300 अधिक है। मैंने उससे कहा कि मैं और अधिक भुगतान नहीं करना चाहता मैं यहाँ हूँ पाने के लिए धनवापसी के बाद से आपने मुझे टूटी हुई मशीन बेची, उसने कहा "मैं आपका पैसा वापस नहीं देने जा रही हूं।" उसके बाद वह मेरी मदद किए बिना चली गई। मेरे पास एकमात्र विकल्प एक प्रतिस्थापन मशीन प्राप्त करना है। उन्होंने मुझे एक खुली बॉक्स मशीन दी प्रदर्शन पर था और वास्तव में इस्तेमाल किया हुआ लग रहा था और मुझसे कहा कि अब चले जाओ और अगर आपको कोई समस्या है तो निर्माण के लिए बात करें स्टोर पर नहीं।
सबसे खराब कंपनी! इस कंपनी से कोई मशीन न खरीदें !!!!!
आपातकालीन खरीदारी के लिए बढ़िया जगह है लेकिन ऑनलाइन जाना बहुत बेहतर और सस्ता है, यह जगह आमतौर पर ऑनलाइन स्रोतों की तुलना में लगभग 30% अधिक महंगी होती है
अनुवाद
eastbayrestaurantsupply.com
