4 साल पहले
मेरे पति और मैं हाल ही में रैंचो लॉस फेलिज़, एक ई ...
मेरे पति और मैं हाल ही में रैंचो लॉस फेलिज़, एक ई एंड एस रिंग संपत्ति में चले गए।
हमने शॉवर में पानी के दबाव और तापमान नियंत्रण के साथ समस्याएं की हैं। तापमान में अक्सर उतार-चढ़ाव होता रहता है। यह बहुत जोर से होता है और कंपन करता है। हमें रखरखाव से सूचित किया गया है कि यह एक ज्ञात जल दबाव मुद्दा है जो हमारे भवन में कई इकाइयों को प्रभावित करता है। हमने दो महीने पहले इसकी सूचना दी थी और इसे अभी भी हल नहीं किया गया है, हालांकि इस पर दो बार काम किया गया है। हमने इसके बारे में एक सप्ताह पहले संपत्ति प्रबंधक, आइसिस फर्नांडीज के साथ फिर से पालन किया, लेकिन हमने अभी भी वापस नहीं सुना है।
हमें यूटिलिटीज की समस्या रही है। फ्रिज लीक हो रहा था और कई वस्तुओं को समय से पहले खराब कर दिया था। इसे प्रतिस्थापित करने से पहले सात सप्ताह तक चला।
पार्किंग के लिए किरायेदारों को अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है, फिर भी हर दिन ड्राइववे में वाहन खड़े होते हैं, जिसमें फायर हाइड्रेंट के पास फायर लेन भी शामिल है। कभी-कभी वाहनों को पार्क करने के दौरान कुछ पैंतरेबाज़ी करने में समय लगता है ताकि एक समय में केवल एक ही गुजर सके। हमने आइसिस फर्नांडीज को भी इसकी सूचना दी लेकिन इसे कम नहीं किया गया।
दीवारें बहुत पतली हैं और हम कई अवसरों पर रात 11 से 7 बजे के बीच जाग गए हैं।
हमारा सबसे खराब अनुभव एक दिन हुआ जब हम किराए का भुगतान करने के लिए आए। हमने पहले से ही पट्टे पर देने वाले कार्यालय सहायकों में से एक को हमारा चेक दिया था, लेकिन हमें रसीद सौंपने के बजाय, वह बैठ गया और एक किरायेदार की मदद करने लगा, जो हमारे साथ एक अनुरोध में आया था। जब मेरे पति ने पूछा कि क्या हमारे पास हमारी रसीद हो सकती है तो हम छोड़ सकते हैं, तो वह गुस्सा हो गई और उस पर उसके साथ आक्रामक होने का आरोप लगाया। वह गुस्से में झूठे आरोपों के साथ लगातार और जोर से कई मिनटों तक अन्य ग्राहकों के सामने उसे छेड़ता रहा। हम दोनों इस व्यवहार से हैरान और परेशान थे, जो पूरी तरह से अनुचित था। हमने आइसिस फर्नांडीज के साथ इस पर चर्चा की है, और उसने माफी मांगी कि हमें "अपमानित महसूस" हो सकता है, लेकिन अपने कर्मचारी के झूठे आरोपों के मुद्दे को संबोधित नहीं किया। एक महिला कर्मचारी के पुरुष किरायेदार पर आक्रामक व्यवहार का आरोप लगाने की गंभीरता को देखते हुए, विशेष रूप से उचित अनुरोध करने के बाद, यह बहुत परेशान करने वाला था। लीजिंग ऑफिस कर्मचारी ने कहा कि अगर हम उसके प्रबंधक से उसके आचरण के बारे में बात करते हैं तो उसे कोई परवाह नहीं है। अब हम जानते हैं कि क्यों।
रखरखाव कर्मचारियों द्वारा मैदान की उत्कृष्ट देखभाल के अलावा, रैंचो लॉस फेलिज में हमारा अनुभव बहुत अप्रिय और असुविधाजनक रहा है, और हम इसकी सिफारिश नहीं करेंगे। मुझे संदेह है कि ई एंड एस रिंग द्वारा प्रबंधित कोई भी अन्य संपत्ति किसी भी बेहतर होगी।
अनुवाद