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डायनाटच कॉर्पोरेशन: सेल्फ-सर्विस कियोस्क सॉल्यूशंस में क्रांति लाना
आज की तेजी से भागती दुनिया में, लोग हमेशा चलते रहते हैं और समय बचाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। यहीं पर सेल्फ-सर्विस कियोस्क काम आते हैं। वे ग्राहकों को मानवीय संपर्क की आवश्यकता के बिना जानकारी तक पहुँचने, खरीदारी करने और लेन-देन पूरा करने का एक त्वरित और कुशल तरीका प्रदान करते हैं। DynaTouch Corporation संपर्क रहित स्वयं-सेवा कियोस्क समाधानों का एक अग्रणी प्रदाता है जो दुनिया भर के विभिन्न उद्योगों को सेवा प्रदान करता है।
1988 में स्थापित, डायनाटच अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने वाले अभिनव कियोस्क सॉफ्टवेयर समाधान विकसित करने में सबसे आगे रहा है। कंपनी का प्रमुख उत्पाद TIPS (टचस्क्रीन इंफॉर्मेशन एंड प्रेजेंटेशन सिस्टम) कियोस्क सॉफ्टवेयर है, जिसका उपयोग सरकारी एजेंसियों और वाणिज्यिक ग्राहकों द्वारा विभिन्न क्षेत्रों जैसे स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, आतिथ्य, खुदरा, परिवहन और अन्य में किया गया है।
टिप्स कियोस्क सॉफ्टवेयर: एक व्यापक समाधान
TIPS कियोस्क सॉफ्टवेयर एक ऑल-इन-वन समाधान है जो व्यवसायों को आसानी से कस्टम इंटरैक्टिव कियोस्क बनाने में सक्षम बनाता है। यह टच स्क्रीन नेविगेशन मेनू, मल्टीमीडिया सामग्री समर्थन (वीडियो/छवियां), सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण विकल्प (क्रेडिट/डेबिट कार्ड), दूरस्थ प्रबंधन क्षमताएं (निगरानी/अद्यतन सामग्री), डेटा एनालिटिक्स टूल (ट्रैकिंग उपयोगकर्ता) जैसी सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। व्यवहार) और बहुत कुछ।
टिप्स कियोस्क सॉफ्टवेयर के प्रमुख लाभों में से एक इसका लचीलापन है। इसे विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं जैसे ब्रांडिंग दिशानिर्देशों या भाषा वरीयताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है। इसके अलावा, यह विंडोज 10/8/7/विस्टा/एक्सपी/एंबेडेड स्टैंडर्ड/लिनक्स/मैक ओएस एक्स/आईओएस/एंड्रॉयड सहित कई ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है ।
सरकारी ग्राहक डायनाटच पर भरोसा करते हैं
डायनाटच ने खुद को विश्वसनीय स्वयं-सेवा कियोस्क समाधान चाहने वाली सरकारी एजेंसियों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है। इसके उत्पादों को विभिन्न संघीय विभागों में तैनात किया गया है, जिनमें वेटरन्स अफेयर्स (VA), सामाजिक सुरक्षा प्रशासन (SSA), रक्षा विभाग (DoD) और अन्य शामिल हैं।
उदाहरण के लिए, VA लंबी कतारों में प्रतीक्षा किए बिना या सीधे स्टाफ सदस्यों के साथ बातचीत किए बिना पूर्व सैनिकों को स्वास्थ्य संबंधी जानकारी जैसे अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग या प्रिस्क्रिप्शन रिफिल तक आसान पहुंच प्रदान करने के लिए देश भर में अपनी चिकित्सा सुविधाओं में TIPS कियोस्क सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है।
DynaTouch की विशेषज्ञता से वाणिज्यिक ग्राहकों को लाभ
डायनाटच उन वाणिज्यिक ग्राहकों की भी जरूरतें पूरी करता है जो स्टाफिंग आवश्यकताओं या कागज-आधारित प्रक्रियाओं से जुड़ी परिचालन लागत को कम करते हुए ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लागत प्रभावी तरीकों की तलाश करते हैं।
उदाहरण के लिए:
- आतिथ्य उद्योग में: होटल TIPS सॉफ्टवेयर द्वारा संचालित सेल्फ-चेक-इन/आउट कियोस्क का उपयोग करते हैं जो मेहमानों को फ्रंट डेस्क लाइनों को बायपास करने की अनुमति देता है।
- खुदरा उद्योग में: स्टोर इंटरएक्टिव उत्पाद कैटलॉग का उपयोग करते हैं जो ग्राहकों को खरीद निर्णय लेने से पहले इन्वेंट्री आइटम ब्राउज़ करने में सक्षम बनाता है।
- परिवहन उद्योग में: हवाईअड्डे उड़ान सूचना डिस्प्ले सिस्टम का उपयोग करते हैं जो यात्रियों के बीच भ्रम को कम करने के लिए आगमन/प्रस्थान गेट आदि पर रीयल-टाइम अपडेट दिखाते हैं।
- स्वास्थ्य सेवा उद्योग में: क्लिनिक/अस्पताल रोगी चेक-इन/आउट स्टेशनों का उपयोग करते हैं जो मैन्युअल डेटा प्रविष्टि कार्यों आदि से जुड़ी त्रुटियों को कम करते हुए पंजीकरण प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करते हैं।
डायनाटच क्यों चुनें?
व्यवसायों को डायनाटच के साथ साझेदारी करने पर विचार करने के कई कारण हैं:
1) अनुभव - दुनिया भर के विभिन्न उद्योगों के लिए अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी समाधान विकसित करने के तीन दशकों से अधिक के अनुभव के साथ; आप उन पर भरोसा कर सकते हैं जब विशेष रूप से आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप गुणवत्ता वाले उत्पादों/सेवाओं को वितरित करने की बात आती है!
2) अनुकूलन - उनकी टीम विकास प्रक्रिया के हर चरण में अपने ग्राहकों के साथ मिलकर काम करती है और यह सुनिश्चित करती है कि वे वही प्रदान करें जो आप चाहते हैं!
3) समर्थन - वे यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं कि आपका सिस्टम हर समय सुचारू रूप से चलता रहे!
4) सामर्थ्य - उनका मूल्य निर्धारण मॉडल सुनिश्चित करता है कि वे उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों/सेवाओं को वितरित करते हुए भी अपने बाजार स्थान के भीतर प्रतिस्पर्धी बने रहें!
निष्कर्ष
निष्कर्ष के तौर पर; यदि आप एक अभिनव समाधान प्रदाता की तलाश कर रहे हैं जो आपकी व्यावसायिक जरूरतों को पूरी तरह से समझता है तो डायनाटच कॉर्पोरेशन से आगे नहीं देखें! अपने व्यापक अनुभव के साथ दुनिया भर में चल रहे तकनीकी समर्थन सेवाओं के साथ मिलकर दुनिया भर के विभिन्न उद्योगों के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी समाधान विकसित करना; जब गुणवत्तापूर्ण उत्पाद/सेवाएं देने की बात आती है तो वास्तव में उनसे बेहतर कोई नहीं है!
dynatouch.com
