DP DHL समीक्षा

नमस्कार प्रिय डीएचएल कर्मचारियों,
क्या आप अपने ड्राइवरों को बता सकते हैं कि क्या वे ऐली-वोइगट-स्ट्र के निवासियों के लिए कार्यक्रम भेज रहे हैं। अपने ग्राहकों को सूचित करने या ग्राहक की घंटी बजाने के लिए पैकिंग स्टेशनों में जानकारी संग्रहीत करें।
धन्यवाद

यह बेहतर और अधिक कुशल होता अगर मैं अपने पार्सल को समय पर आने के लिए खिड़की से बाहर फेंक देता और मेरे कुछ पार्सल गायब नहीं होते ... इस कंपनी के साथ जर्मन दक्षता एक मिथक है ... चालक सुपर आलसी नहीं था जब वह एक मौका था, उसके बक्से के साथ एक और ग्राहक की मदद करें, न कि पेशेवर और लात मारी ...
उन बकवास लोगों से संपर्क करना असंभव है और जब आप करते हैं, तो अहंकार और ग्राहक सेवा की कमी उनका आदर्श वाक्य है ... शाब्दिक रूप से एक चूहे को ग्राहक के बारे में नहीं देते हैं, लेकिन आपके पैसे लेने के लिए खुश हैं ...
कृपया किसी और, dpd, hermes या फ़ेडेक्स का उपयोग करें जैसे कि इन लोगों को अभी भी नौकरी कैसे मिली या अभी भी संचालित है?

मैंने एक शिकायत ईमेल भेजने की कोशिश की और मुझे कोई उचित ईमेल पता नहीं मिला। ..
मुझे केवल इंटरेक्टिव ईमेल वेब पेज मिले, जहां आपके पास आपके भेजे गए कोई सबूत नहीं हैं, कोई इतिहास नहीं है, कभी-कभी कोई अनुलग्नक विकल्प नहीं है।

मुझे एक उत्तर मिला, जिसमें कार्गस को दोषी ठहराया गया था (लेकिन उनकी गलती नहीं है) डीएचएल की ओर से कोई जांच नहीं हुई, यह देखने के लिए कि क्या हो रहा था और उन्होंने गलतियां क्यों कीं ..
डीएचएल के ड्यूश कर्मचारी ने मेरे डाक पते के आधे से कम कंप्यूटर में लिखा था।
इस मामले में, मैं अपना पार्सल कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

यह एक वास्तविक शर्म की बात है।
क्या अकेली कंपनी नहीं है जिसके पास कोई शिकायत ईमेल पता नहीं है, जो स्पष्ट रूप से व्यक्त करता है कि वे वास्तव में निजी ग्राहकों की समस्याओं / राय के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

डीएचएल आधिकारिक तौर पर दुनिया में अब तक की सबसे खराब डाक सेवा है। NOBODY जर्मनी में अपने कॉल सेंटरों में अंग्रेजी बोलता है, जो लोग ऐसा नहीं करने का दिखावा करते हैं। वे वास्तव में असभ्य हैं, अव्यवसायिक हैं, बिल्कुल भी मददगार नहीं हैं। डीएचएल बेतरतीब ढंग से पार्सल खो देता है, फिर वे इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। जब लोग बाहर होते हैं तो वे टी कार्ड नहीं छोड़ते हैं और वे उसके लिए जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। मैंने इस साल पहले ही 3 पैकेट खो दिए। कोई प्रतिदाय नहीं। उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने एक प्रेत जांच की जो कभी नहीं हुई। डीएचएल का उपयोग न करें। शाब्दिक रूप से संदेश-कबूतर ले जाने सहित कोई भी अन्य वितरण सेवा अधिक कुशल, सुरक्षित और तेज है।

डीएचएल ने बहुत कुछ खोया है। डिलीवरी कर्मचारी एक सूचना कार्ड नहीं छोड़ते हैं, पड़ोसी को पार्सल में हाथ नहीं देते (भले ही अनुरोध ऑनलाइन दर्ज किया गया हो), शिपमेंट "गलत" हैं और देरी हो रही है, गलत शाखा में भेज दिया जाता है और बहुत कुछ।