3 साल पहले
अच्छी संपत्ति, भयानक सेवा / कर्मचारी।
अच्छी संपत्ति, भयानक सेवा / कर्मचारी।
मैं अक्सर एक व्यवसायिक यात्री हूं, मैं इस होटल में अक्सर अतीत में रहा हूं, जिसमें अक्सर धीमी और उदासीन बार और रेस्तरां के कर्मचारियों के अलावा कोई वास्तविक शिकायत नहीं है।
बुक और पुष्टि किए गए कमरे, आगमन पर पता चला कि हमारे अनुरोध और आरक्षित कमरे के प्रकार हमारे ज्ञान या अनुमति के बिना दूर और बदल दिए गए थे। जब सामना हुआ, तो प्रबंधन ने दावा किया, "" ठीक है, यदि आप पहले यहां थे, तो हम इसे ठीक कर सकते थे "
दोनों फ्रंट डेस्क स्टाफ और होटल मैनेजर होने का दावा करने वाले अनजान व्यक्ति ने "मेकिंग इट राइट" में कोई दिलचस्पी नहीं दिखाई, जैसा कि उनके पर्याप्त प्रचारक संकेत की पेशकश की।
मुझे पता है कि इन दिनों फ्रंट लाइन वर्कर्स बहुत ही कम वेतन पर हैं, और जब सबसे आसान लेकिन सभी कार्यों का सामना करते हैं, तो "चीजों को सही बनाने" के लिए अतिरिक्त प्रयास करने के लिए बुरी तरह से प्रेरित होते हैं।
यह खराब अनुभव मैं साइट के कर्मचारियों के चरणों में नहीं, बल्कि मध्य से ऊपरी स्तर के प्रबंधन के चरणों में रखता हूं जो इस प्रकार की स्थिति को उत्पन्न करने की अनुमति देते हैं।
उपयुक्त और अधिक सुखद आवास कहीं और सुरक्षित थे, और यह संभावना नहीं है कि मैं वापस लौटूंगा।
अनुवाद