Dorel Netherlands समीक्षा

मैं शायद ही कभी समीक्षा लिखता हूं, लेकिन मैक्सी कोसी / डोरेल जुवेनाइल के साथ मेरा अनुभव मुझे एक अपवाद के रूप में ले जाता है। इस कंपनी के लिए ग्राहक सेवा अभी भी बहुत महत्वपूर्ण है। कुछ सालों के बाद, मेरे एक्सिस फिक्स में 2 स्टायरोफोम पार्ट्स टूट गए। एक अत्यधिक समर्पित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि (धन्यवाद फिर से एनेलिस) के साथ एक लंबे फोन कॉल के बाद यह पता चला कि भागों अब उपलब्ध नहीं हैं। तब मैक्सी कोसी ने वास्तव में मुझे अपने खर्च पर सीट पर भेजने की पेशकश की और सद्भावना के साथ, अपनी कार्यशाला में उत्तराधिकारी मॉडल से भागों को अनुकूलित करने के लिए। सनसनीखेज। अधिकांश अन्य कंपनियों ने शायद इस बिंदु पर कहा होगा, "क्षमा करें आपकी सीट 5 साल पुरानी है, एक नया खरीदें"।
शुक्रिया मैक्सी कोसी!