Donovan Insurance Brokers समीक्षा

रे बाउर, से निपटने के लिए शानदार। प्रतिस्पर्धी मूल्यों।

मैंने अतीत में डोनोवन इंश्योरेंस के साथ काम किया है और इससे निपटने के लिए वे हमेशा अद्भुत और पेशेवर हैं। वे मेरे साथ उचित व्यवहार करते हैं, और मेरे किसी भी प्रश्न या चिंताओं का समर्थन करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं। मैं उनकी बहुत अधिक सिफारिश करूंगा।

मेरे परिवार और मेरे पास डोनोवन के जोआन से वर्षों से उत्कृष्ट सेवा है। उसने हमेशा मेरी कॉल को जल्दी से वापस कर दिया है, हमारी जरूरतों को सुन लिया है, बीमा के लिए सर्वोत्तम मूल्य पाया है और आवश्यक बदलाव तुरंत और स्वेच्छा से किए हैं। यह एक खुशी है जोआन के साथ काम कर रहा है, जो हमेशा पेशेवर और देखभाल करता है।

महान लोग, दोस्ताना और भरोसेमंद। मुझे डोनोवन से प्यार है

Torry Cuncins सहायक, सूचनात्मक और लेजर केंद्रित थी। अत्यधिक उसके साथ बुकिंग करने की सलाह देते हैं!

अच्छी कीमतें। रे ईमानदार और पेशेवर हैं। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

इस कंपनी और विशेष रूप से पैट्रिक के लिए उच्च संबंध। वह मुझे कुछ मुद्दों पर मूल्यवान जानकारी प्रदान करने में सक्षम था जो मुझे एक दावे की प्रक्रिया के माध्यम से मिली और मेरी मदद की। पैट्रिक जैसे विशेषज्ञ के साथ परामर्श करने में सक्षम होना आपके निवेश के लायक है, जो कभी-कभी आपको तब तक महसूस नहीं होता जब तक आपको मदद की आवश्यकता न हो।

बोनस अंक - मेरे पास एक सुपर तंग समय सीमा थी जिसके साथ मुझे एक निश्चित प्रकार का बीमा प्राप्त करने की आवश्यकता थी और मेरे बावजूद (शायद गलत तरीके से) पैट्रिक को इसे जल्दी से पूरा करने के लिए कह रहा था, वह मुझे प्राप्त करने में सक्षम था जो मुझे पहले से अच्छी तरह से चाहिए था।

यह बहुत दिलचस्प है कि Google पहले नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदर्शित करने का विकल्प चुनता है, और वह सकारात्मक प्रतिक्रिया जो हाल ही में आई है, दफन हो गई है, बस एक अवलोकन,

यह इस कंपनी के साथ तालमेल के बाद किया गया है। मैंने अपनी नीति में एक दूसरी कार जोड़ी और विशेष रूप से पूछा कि मैं केवल एक वाहन पर आग और चोरी चाहता था और दूसरी (गर्मियों की कार और सर्दियों की कार) पर व्यापक। उन्होंने मुझ पर दोनों पर पूर्ण कवरेज का आरोप लगाया और मेरी वापसी पाने के लिए उनके साथ लड़ाई में कई महीने लग गए। मैं तब दलालों को स्विच करना चाहता था क्योंकि मेरा प्रीमियम लगभग $ 100 प्रति माह उछल गया था। मैंने एक बेहतर मूल्य पाया और अपने रद्दीकरण अनुरोध में भेजा। लगभग 30mins बाद में मुझे डोनोवन के एक कॉल ने मुझे बताया कि वे मुझे यह अविश्वसनीय दर प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि मेरी एक दुर्घटना मेरे नवीनीकरण की तारीख के बाद मेरे रिकॉर्ड को तोड़ देती है। मैंने कहा कि मैं बहुत अच्छा रहूंगा और चलो। अगले ही दिन मुझे डोनोवन का फोन आया और उन्होंने कहा कि मेरे पास जो 2 टिकट हैं, वे बस छूट गए और मेरा रेट वापस वहीं होगा, जहां वह मूल रूप से था। इससे पहले कि मैं एक दिन पहले उद्धृत किया गया था, अनिवार्य रूप से दोगुना।

मुझे लगता है कि वे अव्यवसायिक और अव्यवस्थित हैं। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप बीमा के लिए कहीं और देखें।

* डोनोवन के जवाब के जवाब में स्पष्ट करने के लिए ... मैं डोंगवन इंश्योरेंस ब्रोकर के साथ एक ग्राहक नहीं हूं, जो मैं कभी भी नहीं होगा। *

एक महीने पहले मेरी मौजूदा नीति में एक मोटरसाइकिल जोड़ने के बारे में कहा गया। मुझ तक पहुँचने या मुझे कोई उद्धरण या सुझाव देने का कोई प्रयास नहीं। मेरी कार के शिलालेख को बदलने के बारे में सोचें।

स्टीव लौजोन एक रत्न है। सुबह उसे फोन किया और वह 2 घंटे के भीतर बीमा को अंतिम रूप देने में सक्षम था। हाँ 2 घंटे के भीतर और यह देखते हुए कि अन्य BIG बीमा कंपनियों को दिन लग गए। इसलिए राहत और संतुष्टि (कभी नहीं सोचा था कि मैं कभी भी एक बीमा कंपनी के बारे में कहूंगा)। मैंने पहले ही स्टीव और डोनोवन के साथ अपनी अन्य संपत्तियों को स्थानांतरित करने के बारे में सोचना शुरू कर दिया है।

वास्तव में खुश हूं कि मैंने उनके साथ व्यापार किया। अच्छा किया स्टीव एल

उत्कृष्ट सेवा, बहुत ज्ञानवर्धक, जब आपको उनकी आवश्यकता हो। अपने नन्हें को जाना।

रेमंड बाउर मेरा आदमी है। मैंने स्टेट फ़ार्म की समस्याओं के बाद कुछ साल पहले अपना बीमा बदल दिया था। वह वास्तव में अपनी स्थितियों से बाहर निकलने के लिए मेरी मदद करने के लिए कई स्थानों और पानी की क्षति सहित कई स्थितियों से बाहर निकला है। सेवा एक छोटे व्यवसाय के मालिक के रूप में इतनी महत्वपूर्ण है क्योंकि आपके पास सीमित समय है। रे वास्तव में यह समझते हैं।

मेरी पत्नी और मैंने सिर्फ एक कार खरीदी थी और एक उद्धरण की आवश्यकता थी। डोनोवन में स्टीव से बात की, जो बेहद मददगार थे। उन्होंने हमें इस प्रक्रिया से गुजारा और बहुत स्पष्ट रूप से सब कुछ समझाया। उसने हमें सर्वोत्तम दर प्राप्त करने की पूरी कोशिश की, और हर कदम पर पारदर्शी था।
बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

मैं डोनोवन इंश्योरेंस के साथ तब से हूं जब मैं 18 साल पहले केडब्ल्यू में स्थानांतरित हुआ था। शहर में कोई ब्रोकर नहीं है जो आपकी देखभाल करेगा जिस तरह से केविन और उनकी टीम करती है। यदि आपको एक ब्रोकर की आवश्यकता है, जिस पर आप पूरे दिल से भरोसा कर सकते हैं, तो पैट्रिक रॉबिन्सन और रे बाउर दोनों शीर्ष पायदान पेशेवर हैं और निस्संदेह आपकी हर ज़रूरत पर ध्यान देंगे! मेरे पूरे परिवार की बीमा जरूरतों की तलाश के लिए डोनोवन इंश्योरेंस की पूरी टीम को धन्यवाद। आप वास्तव में सबसे अच्छे हैं!

डोनोवन बीमा को कॉल करें और स्टीव लॉज़ोन के लिए पूछें! बिल्कुल अभूतपूर्व ग्राहक सेवा। मेरी पत्नी और मेरी एक 3 साल की बेटी है और उनके व्यवसाय पर जाना सुविधाजनक नहीं था इसलिए वह हमारे घर आई। यदि आप असाधारण ग्राहक सेवा चाहते हैं और सर्वोत्तम बीमा उद्धरण स्टीव से संपर्क करते हैं!

मैं Joanne Pinkerton18 वर्षों के साथ एक ग्राहक रहा हूं और डोनोवन के साथ उसका पीछा किया जब CW ट्वीड का समामेलन हुआ। जोआन महान ग्राहक सेवा के साथ एक उत्कृष्ट ब्रोकर है जो बहुत ही पेशेवर है और ऊपर और परे जाती है। आप भाग्यशाली हैं कि उसके कैलिबर का एक व्यक्ति है!

लेस्ली एम एक अद्भुत ब्रोकर है जो अपने ग्राहकों के लिए उन्हें महान दरों और कवरेज प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करता है।

खराब ग्राहक सेवा, बड़े पैमाने पर दलाल का कारोबार।

15 साल तक उनके साथ रहने के बाद मैंने उन्हें 6 महीने पहले छोड़ दिया। मुझे नहीं पता कि मैंने उनके साथ इतनी देर क्यों की! मैंने स्विच किया और अपने घर पर अधिक कवरेज प्राप्त कर रहा था और मैंने घर और ऑटो नीतियों पर प्रति वर्ष $ 400 की बचत की।

रेडियो पर उनका विज्ञापन सुनकर आखिरकार मैंने यह समीक्षा लिखी। उनका नारा है "जानने के लिए बहुत बड़ा, आपको जानने के लिए काफी छोटा।" यह एक ऐसा क्रॉक है ... बड़े पैमाने पर ब्रोकर टर्नओवर के साथ, हमारे पास हर बार एक अलग व्यक्ति था जिससे हमने उनसे संपर्क किया (न्यूनतम वर्ष में एक बार)। और वह व्यक्ति हमारे बारे में कुछ नहीं जानता था। जब बर्फ के टायरों का उपयोग करने की छूट की तरह नई छूटें आईं, तो उन्होंने हमें यह पता लगाने के लिए नहीं बुलाया कि क्या हमने बर्फ के टायरों का उपयोग किया है। वे बस हमारी नीति को नवीनीकृत करते रहे जैसे कि कुछ भी नहीं बदला।
मैं उनसे फिर कभी नहीं निपटूंगा। मैं उन्हें शून्य सितारे देता अगर मैं कर सकता था।

शुक्रवार को दोपहर 3 बजे के करीब एक कोटे के लिए बुलाया गया। मुझे बताया गया था कि मैं मंगलवार तक एक मिल जाऊंगा। हालांकि यह एक लंबा इंतजार था लेकिन मैं सहमत था। व्यवसाय का अंत मंगलवार को भी फोन कॉल नहीं है। मुझे उन्हें (टॉम) बुलाना पड़ा। अभी भी कोई उद्धरण नहीं बताया गया था और बुधवार सुबह तक इंतजार करना पड़ा। धन्यवाद, लेकिन इसकी कोई ज़रूरत नहीं। कहीं और व्यवसाय किया। समय की बर्बादी।

महान ग्राहक सेवा और महान लोग! कैथी ने मुझे जल्दी और पेशेवर रूप से और फिर से समय निकालने में मदद की है। धन्यवाद डोनोवन!

स्टीव पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकते! मैं अपने पहले घर पर अपने भाई की शादी के सप्ताहांत में समापन कर रहा था। स्टीव स्टिक ने मेरे बंधक ऋणदाता और बीमा कंपनी के बीच के मुद्दों को संभाला जो मेरे पास निश्चित रूप से समय नहीं था। 2 साल बाद जब मैं टोरंटो गया, तो मैंने स्टीव को अपना ब्रोकर रखा क्योंकि वह हमेशा मेरे लिए अतिरिक्त मील चला गया है और मुझे पता है कि मैं उसकी सेवा पर भरोसा कर सकता हूं

एक बार फिर धन्यवाद!

मेरा परिवार डोनोवन इंश्योरेंस ब्रोकर्स के साथ वर्षों से रहा है और उन्हें अद्भुत सेवा और सलाह मिली है। हमारी दो बेटियाँ हैं, इसलिए मेरे ब्रोकर ने स्नातक की उपाधि प्राप्त करने में हमारी मदद की। उन्होंने हमारी सभी नीतियों को समझाते हुए एक बड़ा काम किया है। मैं उन्हें दोस्तों और परिवार के लिए सिफारिश करने में संकोच नहीं करता ... और मेरे पास है!

शुरू में निष्पक्ष होने के लिए, ये लोग पूरी तरह से ठीक थे। मैंने उन्हें हमारे व्यवसाय के लिए व्यावसायिक देयता / व्यावसायिक दायित्व पर एक उद्धरण के लिए कहा, और एक उचित समय सीमा में एक उद्धरण प्रदान किया गया।

हमें अपने व्यवसाय के बारे में कुछ विवरणों के रूप में एक उद्धरण परिवर्तन की आवश्यकता थी जो उन्होंने ग्रहण किया था, और फिर पुन: उद्धरण पर हमें कुछ भी नहीं मिला। मैंने महीने में एक बार एजेंट के साथ विनम्रता से पालन किया, यहां तक ​​कि उनके रिसेप्शन को भी फोन किया और पूछा कि क्या मुझे सिर्फ एक अलग एजेंट सौंपा जा सकता है क्योंकि वह स्पष्ट रूप से बहुत व्यस्त था। मैंने वहां एक और एजेंट को ईमेल किया, जिसमें पूछा गया कि क्या वे हमारी फाइल ले सकते हैं - कुछ भी वापस नहीं मिला। यह वास्तव में अजीब था क्योंकि उन्होंने हमें पहली बार बहुत जल्दी उद्धृत किया - फिर कहीं बाहर भी हमें वापस नहीं बुलाया। हम एक बढ़ती हुई कंपनी हैं इसलिए वे इनबाउंड व्यवसाय के एक छोटे से हिस्से में चूक गए।

मैं उनके साथ व्यक्तिगत रूप से नहीं जाऊंगा - वे पूरी तरह से अव्यवस्थित हैं और अच्छी आंतरिक प्रक्रिया नहीं है। गरीब ग्राहक सेवा।

अद्भुत और सूचनात्मक कर्मचारी जो अतिरिक्त मील जाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं। डोनोवन बीमा दलाल बीमा जानते हैं !!

कई सालों तक उनके साथ रहे, कई दलाल आते हैं और चले जाते हैं। भयानक ग्राहक सेवा। 2 अवसर पर उनसे संवाद की कमी के कारण मेरे पास कई एनएसएफ थे। बताएं कि नए भुगतान जून में शुरू होंगे, फिर भी नए भुगतान मई में मेरे ज्ञान के साथ बाहर आए। वे मेरे लिए गलत सूचना स्वीकार करते हैं लेकिन एनएसएफ को कवर करने के लिए कोई समाधान या प्रस्ताव नहीं देंगे। जब तक आप चाहते हैं कि आपके साथ भी वही न हो, तो उनसे दूर रहें। वे कभी वापस नहीं बुलाते हैं और हमेशा उनके पास एक कारण है कि वे कॉल नहीं कर सकते हैं, ओह माफ करना मैं बहुत व्यस्त हूं। अपने ग्राहकों की गलती नहीं आप लोग अपने सामान को क्रम में नहीं रख सकते।

मेरी समीक्षा 9 महीने पहले ही हो चुकी है, (जल्दी भुगतान निकालने के बारे में शिकायत करते हुए), आपकी प्रतिक्रिया यह है कि मुझे अपने खाते में पैसा रखना चाहिए। वास्तव में? यदि आपको जल्दी खींचने का फैसला करना है तो मुझे अपने खाते में पैसा नहीं रखना चाहिए - यदि आप एक ग्राहक को बताते हैं कि जून तक भुगतान नहीं हो रहा है, तो मई में एक महीने की कोशिश करने और इसे लेने के लिए क्या ठीक है? एक प्रतिनिधि के साथ बोलने के बाद भी, जिसने मुझे आश्वासन दिया कि मई में कुछ भी नहीं निकल रहा था। मुझे पूरा यकीन है कि CPA के उस के खिलाफ कुछ नियम हैं, आप उस पर गौर करना चाहते हैं।
इसलिए मुझे लगता है कि स्वामी की प्रतिक्रिया अमान्य है और मेरी शिकायत का बिंदु पूरी तरह से गायब है। यह भी सुनिश्चित नहीं है कि वे वास्तव में इसे पढ़ते हैं। आपने गलती स्वीकार की लेकिन आपके द्वारा की गई किसी भी समस्या को ठीक करने या हल करने के लिए कोई समाधान नहीं दिया। लेकिन आपका अधिकार, मुझे मानसिक होना चाहिए और आपको पता होना चाहिए कि आप बेतरतीब शुरुआती तारीखों में पैसे बाहर खींच लेंगे। यदि भुगतान देर से लिया जाता है, तो हाँ ठीक है, मुझे अपना पैसा अपने खाते में रखना चाहिए - लेकिन आपने इसे जल्दी ले लिया। देर नहीं।

बहुत दुख की बात है कि मुझे सीधे बीमा कंपनी के साथ रद्द करना पड़ा, क्योंकि डॉनवांस ने मेरे रद्द करने के अनुरोध को रोक दिया। बताया गया कि बीमाकर्ता के साथ सीधे रद्द करना असंभव था, लेकिन बीमाकर्ता को स्थिति की व्याख्या करने और ईमेल प्रदान करने के लिए तैयार होने के बाद। वे मेरे रद्द अनुरोध के साथ मदद करने के लिए तैयार हैं।

बावजूद, मैं अपने नए बीमा दलाल के साथ बहुत खुश हूं।

मैं डोनोवन बीमा के साथ रहा हूं क्योंकि मुझे पहली बार बीमा की जरूरत थी। Torry Cuncins अद्भुत, इतनी जानकारीपूर्ण और संचार के साथ महान है! 10/10 की सिफारिश

एक उद्धरण के बारे में मुझे कभी नहीं मिला। मैंने मालिक को ईमेल भी किया। प्रभावित नहीं कि एक हफ्ते के बाद भी अभी भी कुछ नहीं। भयानक भयानक सेवा! आप मोरों को सिर्फ संभावित ग्राहकों को खो दिया है!

बहुत निराश हूं, मैंने अपने छोटे व्यवसाय के लिए बीमा की तलाश के संबंध में एक कॉल और ईमेल किया। मुझे पहली बार Torry C. द्वारा ईमेल किया गया था। उन्होंने मुझसे पूछा था कि संचार का कौन सा रूप वांछित था और मैंने उन्हें अपना फोन नंबर दिया, जिसमें एक फोन कॉल सबसे अच्छा था। उसने जल्दी से जवाब दिया कि वह मुझे अगले दिन सुबह 10 बजे बुलाएगा। मैंने फोन कॉल के लिए दो दिन इंतजार किया और कुछ नहीं मिला। मैंने तब दो दिन के बाद यह पता लगाने के लिए कि क्या हो रहा था, टोरी को ईमेल किया। यह आखिरी बार था जब कोई मेरे पास पहुंचा .... कोई कॉल या ईमेल नहीं। इस कंपनी का स्लोगन है "BIG ENOUGH TO KNOW, SMALL ENOUGH TO KNOW YOU!" शायद उन्हें बदलने की जरूरत है कि ......

टोरी बिल्कुल शानदार है! उन्होंने मुझे तेज और सबसे दर्द रहित तरीके से यथासंभव चिपचिपी स्थिति से बचाया। किसी को भी वह एक जीवनसाथी है अत्यधिक की सिफारिश करेंगे!

मैं वर्षों से कई बीमा कंपनियों के साथ रहा हूं और मुझे कहना होगा कि डोनोवन बीमा से मुझे जो सेवा मिली है, वह बेजोड़ है। मैं वास्तव में उनके परिवार से अलग महसूस करता हूं। अब मुझे आसपास खरीदारी करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि मुझे पता है कि मुझे हमेशा अपने ब्रोकर स्टीव लॉजोन से सबसे अच्छी दर मिल रही है। स्टीव ने मेरे व्यक्तिगत बीमा के साथ-साथ मेरे वाणिज्यिक बीमा के सभी पहलुओं को जीतने में कामयाबी हासिल की है। स्टीव, आपकी सभी कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद, व्यक्तिगत स्पर्श के लिए धन्यवाद, और मेरे परिवार को सुनिश्चित करने के लिए धन्यवाद और मुझे हमेशा ध्यान रखा जाता है। अगर मैं दस स्टार दे सकता था!

स्टीव से निपटने के लिए बहुत अच्छा था और हमेशा जल्दी और विनम्रता से मेरे ईमेल का जवाब दिया। वह मेरे सभी सवालों के बहुत धीरज से पेश आए और पूरी प्रक्रिया से मुझे गुजारा। मेरे द्वारा प्राप्त कई अलग-अलग उद्धरणों में से सर्वश्रेष्ठ बीमा मूल्य प्रदान करते समय सभी।

डोनोवन इंश्योरेंस की सेवा से बहुत प्रभावित हैं। पैट्रिक ने नए साल की पूर्व संध्या पर अल्प सूचना पर एक नए वाहन हस्तांतरण के विवरण को देखा। मैंने कई सालों तक उनसे निपटा है क्योंकि वे ग्राहक की जरूरतों को देखते हैं। वे आपको पेशेवर विनम्र सेवा प्रदान करते हैं। वे आपकी बीमा जरूरतों पर आपको सबसे अच्छा मूल्य दिलाने के लिए भी समय लेते हैं। बहुत बढ़िया। धन्यवाद।

कोई सेवा नहीं, जवाबों के साथ वापस नहीं बुलाया, 2 वर्षों में मेरे मेलिंग पते को सही नहीं मिला। केविन डोनोवन मेरी चिंताओं में दिलचस्पी नहीं रखते थे। मैं उनके साथ सालाना 20K डॉलर का कारोबार कर रहा था। एक बार जब मैंने दलालों को बदल दिया तो मैंने अपनी चिंताओं को उन वर्षों में पाया जहाँ अनदेखा किया गया था और मेरे नए ब्रोकर ने मुझे प्रति वर्ष कई पॉलिसी की डिमांडेड शेरी कुक पर मेरे खाते से निकाल दिया और मेरी सभी चिंताओं को अनदेखा कर दिया। यह स्पष्ट था कि वे मेरा व्यवसाय नहीं चाहते थे। शेरी कुक और डोनोवन इंश्योरेंस से दूर रहें। डोनोवन बीमा और केविन डोनोवन के पास मेरे व्यवसाय को बनाए रखने के लिए पर्याप्त मौका था लेकिन मेरी चिंताओं को अनदेखा करना जारी रखा

इस लोगों के साथ कभी भी व्यवहार न करें। मैं पिछले दो साल से उनके साथ था। लेकिन जब आप पता या वाहन बदलते हैं, तो उन्होंने मुझे कठिन समय दिया। उनके ब्रोकर को नहीं पता कि वे क्या कर रहे हैं। मैं इस अनुभव के बाद सिर्फ अपने बाल खींच रहा हूं। मैं किसी को भी सलाह नहीं देता।

मुझे डोनोवन इंश्योरेंस के साथ काम करना बहुत पसंद है। यह उनका स्टाफ है जो सभी अंतर बनाता है!

Torry Cuncins के साथ एक शानदार अनुभव था। वह सुपर जानकारीपूर्ण और सहायक था। सब कुछ सुपर आसान और तनाव मुक्त बनाया!