Direct Axis समीक्षा

दिसंबर में मेरे ऋण खाते के लिए डबल डेबिट बंद हो गया जो कि मेरे बयान पर प्रतिबिंबित नहीं कर रहा है। जब मैं कॉल करता हूं तो मुझे पूरी दुनिया में स्थानांतरित कर दिया जाता है और कोई संकल्प नहीं होता है। यहां तक ​​कि प्रबंधक अकीहे ने भी मुझे अनुरोध के रूप में वापस नहीं बुलाया है। मैंने वास्तव में उनकी हास्यास्पद सेवा के लिए एक स्टार नहीं दिया होगा। मामले को लोकपाल के पास ले जाया गया

यह एक क्लासिक लोन शार्क है जिसे सभी ने एक कानूनी ऑपरेशन की तरह तैयार किया है। वे बहुत परिष्कृत हैं। जब आप उनसे संपर्क करते हैं, तो वे आपको अंत में अतिरिक्त शुल्कों के बारे में बताते हैं, जिसके बाद उन्हें पता चलता है कि आप स्वीकार करेंगे। और फिर वे अभी भी आपको पूरी तस्वीर नहीं देते हैं। पूरी तस्वीर आपके अंदर आने के बाद आप पर हावी हो जाती है और फिर वे आपको छोटे प्रिंट में दबे हुए बिंदुओं का संदर्भ देते हैं। वे कानूनी रूप से स्वीकृत ब्याज दर लेते हैं, लेकिन एक्स्ट्रा - दीक्षा शुल्क, जीवन बीमा, आदि को लोड करते हैं - इतना कि आप प्रभावी रूप से 50% का भुगतान करते हैं। यदि आप R20 000 उधार लेते हैं, तो आप अपने आप को R29 263, और ब्याज का भुगतान कर पाएंगे। ब्याज प्रति माह R544 के बारे में आएगा, तब आपके पास R83 में जीवन बीमा और R57 में "NCA सेवा शुल्क" होगा।

जब तक आप उन्हें इसके बारे में बग नहीं देते, तब तक आप बयान नहीं देते आपको स्टेटमेंट ईमेल करने के बजाय, वे आपको -मेल और एसएमएस स्पैम करते हैं। आप उन्हें रोकने के लिए संघर्ष करेंगे। यदि आपको भुगतान में देरी होती है, तो वे आपको ठीक कर देते हैं ... मैं राशि भूल जाता हूं ... आर 100 और आर 200 के बीच कुछ। यदि आप भुगतान के साथ एक दिन देर से हैं, तो भी वे आपको फोन करते हैं। आपके द्वारा भुगतान किए जाने के दो दिन बाद तक वे आपको फोन करते हैं। वे आपको सुबह जल्दी फोन करते हैं, आपको जगाते हैं, और फिर लटका देते हैं। मुझे तीन कॉल मिलीं, जिनका मैंने तुरंत जवाब दिया, लेकिन उन्होंने जवाब में लटका दिया।

डायरेक्ट एक्सिस का स्वामित्व फर्स्ट नेशनल बैंक के पास है। FNB आपको एक हाथ से मना करेगा और आपको लोन शार्क के हाथ से स्वीकार करेगा।

हर कीमत पर AVOID!

मुझे समझ नहीं आ रहा है लेकिन किसी कारण से जब मैंने अपने संतुलन के बारे में जानने की कोशिश की, क्योंकि मैं अपना खाता निपटाना चाहता हूं, मुझे 1 घंटे के लिए रोक दिया गया।

जब आप एक ऋण के लिए आवेदन करते हैं तो आपको आज से 5 मिनट के भीतर मदद मिलती है, फिर भी मुझे जवाब देने के लिए किसी की पकड़ बनाने की कोशिश कर रहा हूं।

मुझे अपने खाते में मेरी सहायता करने के लिए किसी सक्षम व्यक्ति को पकड़ने के लिए क्या करना चाहिए।

कृपया सलाह दें

कृपया मुझे कॉल कर सकते हैं - मैंने कॉल सेंटर या कस्टमर सर्विस सेंटर के पास जाने के लिए 9 समय तय किए हैं !!! एक समय में 20 मिनट के लिए आईएम होल्डिंग !!!!!!!

यह मज़ाकीय है ! मेरे जीवन में कभी नहीं किया गया है जब तक कि इस आकर्षक सेवा में !!! नाखूनों पर कोई प्रतिक्रिया नहीं!

मैंने डायरेक्ट एक्सिस से पर्सनल लोन के लिए आवेदन किया और कंसल्टेंट ने मुझसे कहा कि मेरा लोन स्वीकृत हो गया है लेकिन मुझे अपने खाते में पैसे ट्रांसफर होने से पहले R3599 की राशि का भुगतान करने की आवश्यकता है, इसलिए सभी मुझे जानना चाहते थे कि यह कितना वैध है और मुझे पहले उस बड़ी राशि का भुगतान क्यों करना है, मेरा मतलब है कि अगर मेरे पास उस तरह की नकदी थी तो मैं ऋण के लिए आवेदन क्यों करूंगा

नवंबर 2019 में एक ऋण लिया। दिसंबर 2019 से मार्च 2020 तक मासिक किस्त का भुगतान किया गया है (पहले से ही 4 महीने के लिए भुगतान किया गया है), लेकिन ऋण शेष राशि अभी भी उसी राशि पर है जिसे बाहर निकाला गया था, वास्तव में मूल संतुलन पर आर 100। इसका मतलब है कि किस्तों में R6000 का भुगतान करने के बाद भी शेष राशि कम नहीं हुई है। निश्चित रूप से जब तक आप अपने शेष जीवन के लिए भुगतान नहीं करना चाहते, तब तक उनके साथ ऋण लेने की अनुशंसा नहीं करेंगे।

आपका ऑनलाइन आवेदन निराशाजनक है, आप आवेदन करते हैं और यह उस बिंदु पर पहुंच जाता है जहां यह रुक जाता है .... आगे नहीं बढ़ रहा है, आपके पास कोई विकल्प नहीं है, बल्कि लॉग आउट करने के लिए है।

DirectAxis के साथ मेरा कोई व्यवसाय नहीं है, लेकिन वे मुझे व्यक्तिगत ऋण के लिए आवेदन करने के बारे में स्पैम संदेश भेजते रहते हैं।

मैंने आज तक इस तरह से निराश होने के बाद से इसके बारे में बताने के बाद भी आज तक कोई वक्तव्य नहीं दिया है।

एक कंपनी से बिल्कुल घृणित व्यवहार। मैं ऐसी कंपनी में कभी नहीं आया हूं जो स्पैमिंग के साथ इतनी आक्रामक हो। मैंने उनसे बार-बार अपने नॉन स्टॉप smss के साथ सालों, नॉन स्टॉप ईमेल्स को रोकने की भीख माँगी है और फेसबुक पर जाकर उनसे रुकने की भीख माँगी थी लेकिन कोई मदद नहीं कर सका। ईमेल से अनसब्सक्राइब किया जाता है लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है, वे भेजते रहते हैं। मैं DirectAxis के साथ कभी भी व्यापार करने की सलाह नहीं दूंगा।

मैंने अनुरोध किया है कि आप मुझे कई बार एसएमएस भेजते हैं, फिर भी आप उन्हें भेजते रहते हैं, यदि आप मुझे संदेश भेजना बंद नहीं करते हैं, तो मैं आपको संबंधित अधिकार पा लूंगा और आपको पुनः बताऊंगा। अब रुको!!!!!!!!!!!

मैंने 29 दिसंबर 2016 को ऋण के लिए आवेदन किया है। ऋण स्वीकृत किया गया है और 30 नवंबर 2016 को कोटेशन किया गया है। तब से मैं इन माँ-भैंसों को कॉल कर रहा हूँ और आज यहाँ एसएमएस के माध्यम से अनुमोदन के बाद मेरे ऋण को अस्वीकार कर दिया गया है। उन्होंने पिछले सप्ताह से मुझसे वादा किया था कि अगले 24 घंटों में पैसे का भुगतान किया जाएगा। आपकी खराब ग्राहक सेवाएँ अक्षम्य हैं और आपके लोग अक्षम हैं। मैं अब भी आपको मेरे पुराने ऋण पर पैसा देता हूं, इसलिए मैं अपने डेबिट ऑर्डर को रद्द करने और आपको R 150, 00 p / m और R R 961 का भुगतान करने जा रहा हूं जो आमतौर पर हर महीने भुगतान करते हैं। मैं आपसे संपर्क करने के लिए बहुत अधिक एयरटाइम और मेरे काम का समय कमर करता हूं। कृपया S.A. डॉन `टी इन लोगों के साथ व्यापार करें।

आप इस तरीके से व्यवसाय कैसे चला सकते हैं? आपके सलाहकार सवाल का जवाब नहीं दे सकते हैं और उनमें से कुछ अक्षम हैं

मैंने अब्राहिम और बबलवा के साथ निपटा है .... उन्होंने मुझे कॉल सेंटर लोक के साथ पूरी तरह से पिघल जाने से बचाया है, मुझे डायरेक्टएक्सिस से निपटने से पहले एफएनबी और वेस्टबैंक से निपटना पड़ा। लेकिन क्या खुशी। दक्षता और निश्चितता। मुझे विभिन्न विभागों के लिए निर्देशित नहीं किया गया था, एक ऑपरेटर से निपटने के लिए 15 मिनट की प्रतीक्षा नहीं थी। वाह, क्या राहत है, मैं कह सकता हूं। कृपया अब्राहिम और बबेलवा को बढ़ावा दिया जाए या कम से कम कुछ प्रशंसा दी जाए। धन्यवाद धन्यवाद धन्यवाद।

वे मेरे इनबॉक्स को स्पैम करते रहते हैं, भले ही आप पते को स्पैम के रूप में चिह्नित करते हों, वे नए ईमेल पतों के माध्यम से प्राप्त करते रहते हैं। हम इस दुरुपयोग की रिपोर्ट कहां करते हैं?

कुशल सेवा, ऋण के लिए आवेदन किया और कुछ ही समय में मेरे खाते में पैसा आ गया।

ये लोग सबसे खराब किस्म के लोन शार्क हैं। और उनके पास निजी डेटा के लिए कोई सम्मान नहीं है।

मुझे संदेह है कि उनके व्यावसायिक मॉडल के हिस्से में स्पैम सूचियों के लिए व्यक्तिगत संपर्क विवरण बेचना शामिल है। यदि आप उन्हें एक ईमेल भेजते हैं / उन्हें कॉल करते हैं या किसी भी तरह से उनसे संपर्क करते हैं, तो हर स्पैम सूची के समाप्त होने की उम्मीद है।

खराब प्रदर्शन, कोई संरचना नहीं, खराब प्रक्रिया प्रबंधन।

वे सबसे बेकार कंपनी कभी। 5 दिनों में 20 फोन कॉल और विघटन के बाद, मुझे लगता है कि ईएफएफ को पहले इस कंपनी का राष्ट्रीयकरण करना चाहिए क्योंकि वे बेहतर काम करेंगे। अफ़सोस मुझे एक स्टार देना पड़ा।

ग्राहक सेवा अस्तित्वहीन हैं। सिर्फ एक निपटान संतुलन पाने के लिए 2 सप्ताह तक संघर्ष किया। उनकी अधिकांश ग्राहक सेवा लाइनें काम नहीं करती हैं, मेरे मौजूदा खाते पर जांच करने के लिए नहीं मिल सकती हैं, लेकिन जब मैं अपनी पत्नी की आईडी के साथ नए खाते के लिए आवेदन करने का नाटक करता हूं, तो मुझे तुरंत मिल जाता है। फिर मैं किसी और के पास स्थानांतरित हो जाता हूं, जहां मैं उम्र के लिए लाइन काट देता हूं। 30+ कॉल से मैं एक परामर्शदाता के माध्यम से एक बार निपटान निपटान के लिए पूछने में सक्षम था, उन्होंने इसे तत्काल भेजने का वादा किया और कहा कि मेल 24-52 घंटे ले जाएगा, 3 दिन बाद भी कुछ भी नहीं। मैंने आज सुबह 10+ (और गिनती) की है, और अभी भी कुछ नहीं किया है। स्थानांतरण करते रहें और काट दें। मुझे समझ नहीं आ रहा है कि कॉल का जवाब देने वाला व्यक्ति पहली बार मेरी मदद क्यों नहीं कर सकता। मैं बस इस खाते को प्राप्त करने और बंद करने और इसके साथ काम करने के लिए तैयार हूं। यह पूछने के लिए बहुत है ?!

अपडेट ११ जनवरी २०२१ - ९: ४ ९ - मैंने अपनी पहली समीक्षा के बाद से २० और कॉल की, वही कहानी। मुझे उनकी ग्राहक सेवा ई-मेल पते पर मिली है और विभिन्न मेल भेजे गए हैं, जो सभी मेल बिना किसी सूचना के लौटे हैं।

डायरेक्ट एक्सिस सबसे अच्छा है ... उनकी सेवा उत्कृष्ट है ..

सबसे खराब सेवा, कॉल 30 मिनट से अधिक समय तक पकड़े रहती है और कोई भी मेरी कॉल वापस नहीं करता है।

मैंने अपने बयान को हर 3 महीने में मुझे भेजने / ईमेल करने का अनुरोध किया, लेकिन मुझे यह कहते हुए निराशा हुई कि मुझे अब काफी समय से बयान नहीं मिला। मेरा ईमेल पता अब भी वही है और मेरे घर का पता भी

यदि आप अपने आप को बेहतर भुगतान करते हैं। लेकिन अगर वे ऐसा नहीं करते हैं तो यह अभी भी आपकी गलती है। वे अपनी गलतियों की जिम्मेदारी नहीं लेंगे। अगर उनकी गलती से आपको पैसे मिलते हैं तो उन्हें बहुत सारे मुद्दे मिलेंगे। अब वे अपनी गलती सुधारेंगे लेकिन बैंकिंग लागत मेरी है। सावधान रहें, उनके शब्दों का अर्थ NOTHING है।

बहुत ही पीओआर सेवा, एक सलाहकार ने मुझे अपने आवेदन को अंतिम रूप देने और सत्यापित करने के लिए कल फोन किया था, रेखा ने अपनी तरफ से उसे मृत कर दिया, जबकि उसने मुझे पकड़ रखा था और अब तक मुझे कोई कॉल या संचार प्राप्त नहीं हुआ है, मैंने सिर्फ आपके ग्राहक सेवा लाइन को फोन किया था। केवल एक मशीन ने मुझसे बात की और मैं एक बार और कट गया था, इसलिए शायद मुझे आपके साथ मेरे विवरण को रद्द करने की आवश्यकता है। मुख्य सेवा पूरी तरह से

3 सप्ताह पहले मेरे बैंक विवरण को अपडेट करने के लिए एक ईमेल भेजा गया। तब से कोई प्रतिक्रिया नहीं थी। एक किस्त का भुगतान करने की आवश्यकता है, बैंकिंग विवरण पुस्तिका को लोड करने की कोशिश की गई और यह खाता संख्या को स्वीकार नहीं करेगा। सभी पर कोई सेवा नहीं !! कोई एक परिणाम के लिए !!!!

2018 से मुझे आपके द्वारा मार्केटिंग एसएमएस प्राप्त हो रहे हैं और मैंने STOP के साथ कई मौकों पर जवाब दिया है। यह पीओपीआई अधिनियम का उल्लंघन है और आपको मेरी पसंद की इच्छाओं का सम्मान करने की आवश्यकता है, और मैंने कभी भी आपके साथ अपने व्यक्तिगत विवरण साझा करने की सहमति नहीं दी। कृपया जल्द से जल्द सुधार करें।

दोस्तों क्या आप कृपया मुझे गुस्सा दिलाना बंद कर सकते हैं

मैं इसे अभी के लिए एक बना दूंगा, जैसा कि मैंने एक नए ऋण के लिए आवेदन किया था, और मैंने पूछा कि नए को हर महीने की 6 तारीख को जाना चाहिए, अब इस महीने यह 28 / वें, एएस वेल पर चला गया जैसा कि मेरा पुराना है, इसलिए मेरे बैंक खाते से 2 भुगतान बंद हो रहे थे, जिसे मैं निश्चित रूप से बर्दाश्त नहीं कर सकता था, और मैंने ईमेल के विवरण लिखे, डायरेक्ट एक्सिस को फोन करने की कोशिश की, लेकिन बस आप से कोई सेवा नहीं मिली? मुझे क्या करना चाहिए?

स्पैम सभी दिन कभी नहीं। मैं अलग-अलग स्पैम संदेशों को ब्लॉक करने और परेशान होने की अवधि के लिए प्रत्यक्ष एक्सिस के साथ उद्देश्यपूर्ण रूप से लागू नहीं होगा !!!!!!!!!!!

दैहिक सेवा, मैं बस एक समझौता करने के लिए कह रहा हूं ताकि आपको पता चले कि आपके पास अभी भी एक पुराना ईमेल पता है। पिछले हफ्ते से फोन कर रहे हैं, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

सबसे खराब सेवा कभी! भुगतान दीक्षा शुल्क तो उनके सिस्टम के कारण स्वीकृत और भुगतान करने के बाद रद्द करना पड़ा और अब मुझे अपना पैसा वापस पाने के लिए उम्र का इंतजार करना होगा।

खराब सेवा!! कॉल सेंटर से। उनके पास कोई सम्मान नहीं है और उनके पास टेलिफोनिक कौशल नहीं है !! उन्हें उचित प्रशिक्षण पर जाना चाहिए मुझे नहीं लगता कि इससे भी मदद मिलेगी ... मुझे विश्वास है कि आप असभ्य, अपमानजनक, कोई कुशल कर्मचारी नहीं रख सकते।

फोन कॉल का कभी जवाब नहीं दिया जाता है, वे आपको एक सलाहकार के माध्यम से प्राप्त करने के लिए कई विकल्प नहीं देते हैं और फिर कॉल को डिस्कनेक्ट कर देते हैं। अगर मैं आपकी फ्रिकलाइन कॉल सेंटर से संपर्क करूं तो मैं आपसे संपर्क कर सकता हूं ???
बिलकुल USELESS कंपनी, अपना समय इन scheizers के साथ बर्बाद मत करो, वे सिर्फ आपका पैसा लेंगे और आपको ग्राहक सेवा के शून्य स्वरूप की पेशकश करेंगे।

अब 15 मिनट के लिए फोन पर बने रहे! प्रभावित नहीं हुआ

स्पैम ईमेल प्राप्त करते रहें !!! कोई सदस्यता समाप्त विकल्प नहीं !!

इसके महान बीटी क्या मैं एक नया नंबर और ईमेल पता के साथ reregister करने के लिए करते हैं

भुगतान की गई समस्या को हल करने के लिए किसी भी वित्तीय संस्था से सबसे खराब सेवा आपको स्तंभ से किसी ऐसे व्यक्ति के साथ स्थानांतरित करने के लिए मिलती है, जो भुगतान दासी होने पर आपकी सहायता कर सकता है और उन्होंने इसे गलत तरीके से छांटना असंभव प्रतीत होता है

बिक्री के बाद ग्राहक सबसे खराब कभी !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

अवैध और अनैतिक स्पैमर। बिना ईमेल के किसी भी तरीके से दैनिक ईमेल प्राप्त करें। हमारे कार्यालयों ने उनके कॉल सेंटर को फोन किया और उन्होंने मुझे यह बताने के लिए गाल दिया कि मुझे उन्हें अपनी मेलिंग सूची से निकालने की अनुमति देने की आवश्यकता है। अभी भी ईमेल प्राप्त कर रहे हैं…।

आपकी त्वरित प्रतिक्रिया और मुझे वापस पाने के लिए धन्यवाद।

उनके लिए जो इससे सम्बद्ध हो सकते हैं,

आपकी वेबसाइट कभी भी काम नहीं कर रही है क्योंकि मैं अंतिम सप्ताह में आवेदन करना चाहता था।

मैं एक आवेदन करना चाहता था लेकिन यह असंभव है अगर आपकी वेबसाइट रखरखाव के कारण हमेशा बंद रहती है।

सादर प्रणाम,
रूडी

अगर कोई माइनस 1 होता तो मैं उन्हें दे देता।
कैसे ? लंबे समय के लिए एक निपटान राशि जारी करने के लिए ले करता है ??? .. सब के बाद आप एक बकाया राशि जारी करने के लिए जल्दी कर रहे हैं !! आपकी सेवा से निराश ...
ANOTHER COMPLAINT

यह संगठन अवांछित एसएमएस के रूप में अनचाहे स्पैम उत्पन्न करने के लिए मशीन से थोड़ा अधिक है, कागज के मेल और अवांछनीय ईमेल के लिए अनसोल्ड।

मैंने ऋण के लिए आवेदन किया है और इसे मंजूरी दी गई थी। मैंने आवश्यक दस्तावेज भेजे और केवल एक गैर-ईमेल मिला। मैंने वेबसाइट पर लॉग इन किया, लेकिन मुझे जवाब मिला कि ऑनलाइन सेवा रखरखाव के अधीन है, आप मुझे बताएंगे कि क्या मेरा आवेदन स्वीकृत हुआ था। जब से मैंने आवेदन किया, यह 5 दिनों का है।

जैसा कि मैं प्रत्यक्ष एक्सिस संपर्क विवरणों को देख रहा था, मैं इस समीक्षा पृष्ठ पर लड़खड़ा गया और कुछ पढ़ा, और अच्छाई का धन्यवाद किया क्योंकि मैं अपने ऋण आवेदन पर एक अनुवर्ती कार्रवाई करने वाला था जिसे मैंने पिछले महीने किया था और स्वीकृत किया गया था लेकिन कभी भी प्राप्त नहीं हुआ प्रतिपुष्टि। हर बार जब मैं कॉल करता हूं तो मैं लाइन पर प्रतीक्षा करता हूं जब तक मैं सत्यापित नहीं हो जाता, तब तक मैं लटका रहता हूं। वे आपको ऋण के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करने वाले अनगिनत पत्र भेजने के लिए इतनी जल्दी हैं, लेकिन जब आप आवेदन करते हैं तो वे उम्र लेते हैं। मैं तंग आ गया हूं और अपने आवेदन ASAP को रद्द कर दूंगा।

DIRECT AXIS की टेलीफोन लाइनों के साथ क्या हो रहा है। आप अपना आईडी नंबर दर्ज करते हैं और कहा जाता है कि आपको अगले उपलब्ध सलाहकार के पास भेजा जा रहा है तो यह या तो लाइन कट है या आप अनिश्चित काल तक प्रतीक्षा करते हैं कि लाइन काम कर रही है या नहीं।
यह निराश करने वाला है!
बिशप अपोलो सोलोन सेलो मोलोटो

शुभ दिवस
मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि क्या इन सभी लोगों ने R4850.00 की बीमा फीस का भुगतान किया है
और उसके बाद किसी ने उनसे ऋण राशि प्राप्त की

प्रत्यक्ष एक्सिस के साथ बिल्कुल सामान्य - सबसे खराब सेवा कभी भी - कोई भी व्यक्ति फोन नहीं करता है - इस तथ्य से नफरत है कि मैंने इस कंपनी के साथ व्यापार किया
इस से नफरत है

कॉल सेंटर हमेशा कॉल का जवाब देने के लिए लेता है, ज्यादातर बार कॉल नहीं चलती हैं। किसी कॉल का जवाब देने के लिए मैंने 3-4 दिन कोशिश की। जब वे करते हैं तो आप किसी गरीब के स्वागत क्षेत्र में किसी के साथ समाप्त हो सकते हैं और आप संवाद करने में असमर्थ होते हैं, या आपको स्थानांतरित कर दिया जाता है।

मुझे एफएनबी द्वारा कोविद 19 राहत ऋण दिया गया था, डायरेक्ट एक्सिस ने उस पैसे को मुझे हस्तांतरित नहीं किया है, और उन्होंने मेरे मासिक प्रीमियम में कटौती जारी रखी है, जो ऋण के लिए है।
वे अवैध रूप से मुझे एक ऐसे ऋण का भुगतान कर रहे हैं जो उन्होंने मुझे कभी नहीं दिया।

वे साथ काम करने के लिए पवित्र हैं।

बहुत अधिक ब्याज दर पर ऋण देने वाला व्यक्ति। आप सभी जोड़ा शुल्क और लागत के साथ हमेशा के लिए भुगतान करना समाप्त करते हैं। शायद अधिक तो चार गुना राशि। बल्कि इसे बाहर छड़ी .... इसे बर्बाद नहीं।

सेवा बहुत गरीब हैं। मेरे पास प्रत्यक्ष अक्ष पर 1 ऋण है, लेकिन वे मेरे बैंक खाते से हर महीने 2 अलग-अलग मात्रा में कटौती करते रहते हैं। मैं उन्हें पिछले 2 महीने से हर दिन लगभग 5 बार फोन करता हूं, कोई भी मेरी मदद नहीं कर सकता। जो लोग मेरी मदद कर सकते हैं वे फोन काटते रहते हैं। बहुत निराश और बहुत खराब सेवा। कभी किसी को सीधी धुरी की सिफारिश नहीं करेंगे

धोखाधड़ी यह है कि मैं यह कह सकता हूं कि यह कंपनी ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करती है। 3 सप्ताह से अधिक समय से प्रतीक्षा की जा रही है कि "तथाकथित राहत निधि 2nd लोन" मेरे नाम से हट जाए, जिस पर मैंने सहमति नहीं दी

मैंने इस वर्ष अक्टूबर में अपने ऋण का नवीनीकरण किया। प्रक्रिया के दौरान और बाद में अनुबंध और टेलीफोन पर उद्धृत की गई राशि कटौती की गई राशि नहीं है। मैंने डायरेक्ट एक्सिस से संपर्क किया और उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि यह केवल एक बार बंद था क्योंकि यह अक्टूबर का व्यवस्थापक शुल्क है जो प्रो राटा निर्धारित किया गया था। मैंने स्वीकार कर लिया, लेकिन क्या लगता है? इस महीने उन्होंने फिर से गलत राशि काट ली! यह कंपनी नैतिकता में विश्वास नहीं करती है और अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करती है। मुझे उन पर भरोसा नहीं है और फिर कभी उनके साथ कारोबार नहीं करेंगे।

लगातार स्पैम और अनचाहे कॉल्स भेजना भले ही मैंने वहां से अनचाहा विकल्प चुन लिया हो।

बेकार मुझे सामान के लिए भुगतान किया मुझे n कॉल सेंटर की आवश्यकता नहीं है पता नहीं है कि डेट हो रही है

केवल एक कारण है कि मैं उन्हें एक स्टार देता हूं, वे आपका नंबर कंपनी के हर एक प्रोमो व्यक्ति को देते हैं और आपको प्रति दिन कई बार फोन किया जाता है, भले ही आप कितनी बार उनसे पूछें कि आप उनकी कॉलर्स सूची से अपना नंबर हटा दें !!

अनसब्सक्राइब करने के विकल्प के बिना आपके द्वारा भेजा गया अनचाहा स्पैम कभी भी अवैध और अनैतिक नहीं है!
आपका उत्तर एक सीधा झूठ है - आज सुबह किसी अन्य स्पैम मेल की तस्वीर के अनुसार कोई हस्ताक्षर और कोई सदस्यता समाप्त विकल्प नहीं है। यह कानूनी नहीं है।

ये लोग बिना फोन नंबर के अनचाहा ईमेल भेजते हैं और कोई सदस्यता समाप्त नहीं करते हैं। मुझे इन बदमाशों से ऋण लेने में कोई दिलचस्पी नहीं है, लेकिन मैं उन्हें बता भी नहीं सकता क्योंकि वे अपनी वेबसाइट पर सूचीबद्ध फोन नंबर का जवाब नहीं देते हैं। उन्हें सूचना दी जानी चाहिए। अगर मैं उन्हें माइनस स्टार दे पाता। Theses मूर्खों के साथ व्यापार मत करो।

गरीब ग्राहक सेवा, मैं पिछले 5 दिनों से फोन कर रहा हूं और आपकी लाइनें खराब गुणवत्ता की हैं और सलाहकार मुझे वापस नहीं बुलाते हैं, वे फोन छोड़ते रहते हैं। मुझे पता है कि यह लाइन का मेरा अंत नहीं है जो दोषपूर्ण है क्योंकि मैंने आपको विभिन्न उपकरणों और विभिन्न नेटवर्क का उपयोग करके बुलाया है।

पता नहीं वे क्या कर रहे हैं। एक fsp के रूप में जानकार होना चाहिए और मेरे अनुभव के अनुसार वे नहीं हैं।

वे आपके द्वारा पकड़े गए फोन का कभी जवाब नहीं देते हैं, हमें एक बेवकूफ मशीन को सुनना चाहिए .. जब यह बजता है तो यह मर जाता है।

भयानक सेवा। मैं दस्तावेज भेजता रहता हूं और वे मुझे फिर से भेजने के लिए कहते रहते हैं! और ब्याज दर बहुत अधिक है, 21% !!!

डायरेक्ट एक्सिस में सबसे खराब सेवा कल्पनीय है। वे अपने मांस के पाउंड को खुशी से लेते हुए भड़कीले बहाने के पीछे छिप जाते हैं। एक बड़े अतिरिक्त भुगतान के कारण मेरा खाता बकाया नहीं है, फिर भी वे मेरे बैंक खाते को डेबिट करते रहते हैं जिसका मैं अब उपयोग नहीं करता। दयनीय

ऋण विभाग में सबसे अच्छा आप प्रत्यक्ष अक्ष धन्यवाद के साथ जाने के साथ गलती नहीं कर सकते

अनुत्तरित कॉल और ईमेल। Lecrecia Arende "ग्राहक संबंध प्रबंधक टीम" से अभी भी लगभग 6 दिन पहले लॉग की गई मेरी शिकायत का जवाब नहीं दिया गया है। उनकी सेवा दयनीय है। वे गलत जानकारी प्रदान करते हैं और कई बार उनकी बारी बेतुकी होती है। कृपया मेरे सभी ईमेल, फ़ोन कॉल किए गए पर वापस जाएं, शायद तब आप मेरी सहायता कर पाएंगे। आपकी कंपनी बार-बार ग्राहकों से माफी नहीं मांग सकती है, जब यह एक अनसुलझे मामला रहा है। यह वास्तव में निराशाजनक है क्योंकि मैं किसी को भी यहां पहाड़ों को स्थानांतरित करने के लिए नहीं कह रहा हूं!

आपके स्पैम पर "UNSUBSCIBE" न होना अवैध है !!! यह रिपोर्ट करने की आवश्यकता है!

सबसे खराब सेवा

Ive एक निपटान राशि और R300 एयरटाइम बाद में अभी भी कोई भाग्य पाने के लिए पूरे दिन उन तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है
आप एक ही उबाऊ शासन "आईडी नंबर कृपया" प्राप्त करें और अगले व्यक्ति को स्थानांतरित कर दें।
मेरे जीवन में कभी भी मैं उनका उपयोग नहीं करूंगा
- सेवा के लिए 5

वे आपके खाते से अतिरिक्त मात्रा में डेबिट करते हैं, और जब आप मामले को क्वेरी करने का प्रयास करते हैं, तो कॉल, ईमेल या संचार के किसी भी रूप पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है।
वे स्पष्ट रूप से बेकार प्रतिक्रियाओं के साथ फेसबुक पर जवाब देने का समय देते हैं और दावा करते हैं कि वे आपसे संपर्क करेंगे।
मैं इस मामले को और आगे ले जाऊंगा अगर मुझे इस मामले को सप्ताह के भीतर हल नहीं किया जाता है।

यह समीक्षा लोगों को उस RIDICULOUS सेवा के बारे में बताने के लिए है जो डायरेक्ट एक्सिस प्रदान करता है। मैंने ऑनलाइन आवेदन करने के बाद ऋण के लिए आवेदन किया। यह एक सलाहकार को आवेदन जारी रखने के लिए मुझे कॉल करने के लिए 24 घंटे लेने के लिए था। किसी से वापस नहीं सुनने के बाद, मुझे सहायता के लिए किसी के माध्यम से मिलने से पहले मुझे कई बार उनके कार्यालयों को फोन करना पड़ा। मैंने आवेदन पर अनुवर्ती कार्रवाई के लिए उनके कार्यालयों को तीसरी बार बुलाया और दूसरी बार उसी आवेदन प्रक्रिया से गुजरना पड़ा। मुझे बताया गया था कि कोई 24 घंटे में वापस फोन करेगा क्योंकि मेरा आवेदन स्वीकृत हो गया था। सलाहकारों ने मुझे फोन करने की कोशिश की है। पहली कॉल, मुझे एक मीटिंग में हुई और उन्होंने पूछा कि क्या वे 10 मिनट में कॉल करेंगी। उन्होंने मुझे फोन किया, लेकिन उन्होंने जवाब देने से पहले दो बार फोन की घंटी बजने दी। और इसी तरह वे मुझे 2 कॉल करने के बाद लगातार लटका कर वापस बुलाने की कोशिश कर रहे हैं। तब से मैं उनके कार्यालयों को बुलाने की कोशिश कर रहा था। जब आप लाइन कट ऑफ के माध्यम से प्राप्त करते हैं - जो ऐसा लगता है कि सलाहकार वास्तव में आप पर लटक रहे हैं जैसे ही आप प्राप्त करते हैं। मैंने अपनी कुंठाओं को व्यक्त करते हुए ट्विटर पर संदेश छोड़ दिए हैं लेकिन वे जो कर सकते हैं वह उस संदेश को रिले करने में मदद करता है जो मदद नहीं करता है। मैंने फैसला किया है कि मैं इस कंपनी (कभी) के साथ व्यापार नहीं करना चाहता और इस आवेदन के साथ आगे नहीं बढ़ूंगा। डायरेक्ट एक्सिस, मुझे कोई प्रतिक्रिया या माफी नहीं चाहिए, जो मुझे आपके द्वारा विज्ञापन के रूप में एक साधारण आवेदन के माध्यम से सहना पड़ा था। मैं सिर्फ दक्षिण अफ्रीका के लोगों को चाहता हूं जो आपके द्वारा की जाने वाली बीएडी सेवा के बारे में जानने के लिए आपके व्यवसाय के लिए इंटरनेट पर खोज करते हैं। आप एक भी स्टार-रेटिंग के लायक नहीं हैं लेकिन मुझे आपको इस पोस्ट को जोड़ने के लिए मजबूर किया गया।

यह एक घोटाला है। कृपया उनका उपयोग न करें!
उन्हें पकड़ नहीं सकते हैं और वे ईमेल का जवाब नहीं है।
उनके साथ मेरे ऋण को निपटाने की कोशिश करने के लिए सिर्फ 2 सप्ताह के लिए अब डायरेक्ट एक्सिस पर कब्जा करने की कोशिश कर रहे हैं।
निश्चित रूप से उन्हें फिर से उपयोग नहीं करेंगे!

सेवा बहुत खराब है, शिकायत विभाग मौजूद नहीं है। किसी भी एजेंट या मैनेजर को इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। किसी भी समस्या का कोई समाधान नहीं होने के कारण दिन 16 से सीधे वहाँ काम करने के लिए अक्षमता है। जितना हो सके दूर रहें

अच्छा दिन, मैंने एक आवेदन ऑनलाइन किया और एक एजेंट ने मुझे यह कहने के लिए फोन किया कि सब कुछ क्रम में है। आज एक अन्य एजेंट ने कहा कि मेरे अनुबंध पर अभी भी टेलीफ़ोन पर चर्चा करने की आवश्यकता है! व्हाट्सएप ने एक ऑनलाइन एप्लिकेशन का उपयोग किया और मुझे यह क्यों बताया गया कि आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराने के बाद सब कुछ क्रम में है? खराब ग्राहक सेवा। मुझे ऐसा लगता है कि रद्द करना ...

3 दिन अब, 50 से अधिक बार काट दिया गया है। कम से कम 5 लोगों द्वारा वापस बुलाए जाने का वादा किया जा रहा है। किसी ने मुझे वापस फोन नहीं किया।

मुझे नहीं पता कि उन्हें मेरे संपर्क विवरण कहां से मिले। लेकिन वे मुझे दैनिक आधार पर मेरी सहमति के बिना स्पैम मेल भेजते हैं। मैंने मेल भेजे हैं और उनके डायरेक्ट मार्केटिंग डिविजन से बात की है, लेकिन उन्होंने मुझे यह आश्वासन देने के बाद भी स्पैम भेजना जारी रखा है कि वे मुझे अपनी निजी ग्राहक सूची से हटा देंगे। चौंका देने वाला!

मैंने वर्षों से अपने ऋण का भुगतान किया है और फिर कोविद 19 के साथ मैंने हॉलार्ड से आय की हानि के लिए आवेदन किया है और उन्होंने मेरे आवेदन को मंजूरी दे दी है और हर महीने ऋण का भुगतान कर रहे हैं, लेकिन डायरेक्टएक्सिस अभी भी पैसा ले रहा है या डेबिट ऑर्डर द्वारा कोशिश कर रहा है। मैंने डायरेक्ट एक्सिस को कॉल करने की कई बार कोशिश की लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। आप आधे घंटे तक पकड़ते हैं और फिर रेखा मृत हो जाती है। मैं उन्हें एक ईमेल भी भेजता हूं जिसमें डेबिट ऑर्डर नहीं लेने का अनुरोध किया गया है, लेकिन भाग्य नहीं। मैंने मदद के लिए एफएनबी की भी कोशिश की है, लेकिन वे कहते हैं कि वे डेबिट ऑर्डर को रद्द नहीं कर सकते। हर बार FNB अब डेबिट ऑर्डर वापस भेजता है और मुझसे R120.00 वसूलता है। मेरे बच्चों ने अनिवार्य रूप से मेरे खाते में पैसे का भुगतान किया और डायरेक्ट एक्सिस ने लिया।

ऋण स्वीकृत किया जा रहा है। दस्तावेजों को बार-बार भेजा जा रहा है। मैं फोन करता रहता हूं, कॉल का जवाब नहीं दिया जाता है और न ही मेरे ईमेल हैं। मैं 30 मिनट से अधिक समय तक लाइन पर प्रतीक्षा करता हूं और मेरा एयरटाइम खत्म होता है। क्या तमाशा चल रहा है? मुझे कहाँ सहायता चाहिए ???

अब तक की सबसे बेकार कंपनी !!! कृपया ध्यान रखें कि वे आपके ऋण को खाली करने के लिए उनमें से एक निपटान पत्र प्राप्त करना लगभग असंभव बना देते हैं !!

मुझे सचमुच इस कंपनी से हर दिन एक एसएमएस मिलता है कि क्या मुझे ऋण की आवश्यकता है। मैं सच में सच में अपने ऋण सेवाओं नहीं चाहते हैं। कृपया मुझे मैसेज करना बंद करें।

अगर इस कंपनी को नकारात्मक सितारे देने का कोई विकल्प होता तो मैं करता।

आज कहे जाने वाले एक सज्जन से बात की जो ग्राहक सेवा में रहते हुए भी मेरी मदद नहीं कर सके। उन्होंने एक सुंदर महिला के ऋण को मंजूरी दी, लेकिन वे इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे।