DeKalb County Board of Health समीक्षा

मैंने फोन किया क्योंकि मेरे पास एक सरल प्रश्न था और उनके सामने की मेज / अन्य प्रतिनिधि भयानक हैं। मुझे हां या ना में जवाब देने के लिए 15+ मिनट इंतजार करना पड़ा।

मेरा अनुभव डेकालब काउंटी ऑफिस ऑफ़ वाइटल रिकॉर्ड्स (डेकालब काउंटी बोर्ड ऑफ़ हेल्थ का हिस्सा) के साथ है। मैंने अपनी बेटियों के जन्म प्रमाणपत्र (मुझे पता है, भयानक ...) का गलत इस्तेमाल किया था, और मुझे जल्दी से कुछ प्रतियों की आवश्यकता थी और इस कार्यालय में जाने की तैयारी कर रहा था (आमतौर पर सरकारी कार्यालयों के साथ अच्छे अनुभव नहीं हैं)। खैर, मैं बहुत हैरान था कि यह कार्यालय कितना अच्छा और कुशल है। पार्किंग एक हवा थी, निर्देश बहुत स्पष्ट थे, प्रक्रिया बहुत स्पष्ट और आसान थी, और काउंटी कार्यकर्ता जिसने मेरी मदद की वह बहुत अच्छा और दयालु था (और एक बदमाश, क्योंकि वह एक वायरलेस हेडसेट पर कॉल का जवाब दे रहा था, जबकि मुझे लापता हुए बिना मदद कर रहा था एक एकल हरा ... बहुत प्रभावित)। यह ईमानदारी से एक डीकालब काउंटी सरकारी इकाई के साथ 3 के अनुभव से है और मैं अब तक काउंटी संचालन से बहुत प्रभावित हुआ हूं! (वाटरशेड को छोड़कर ... उन्हें कुछ मदद की ज़रूरत है)। किसी भी तरह, महत्वपूर्ण रिकॉर्ड के धन्यवाद कार्यालय !!

ठीक है आप सभी इस कार्यालय अभूतपूर्व है। सफाई से लेकर फ्रंट डेस्क क्लर्क (सुश्री कासा) और ट्रैवल नर्स (सुश्री क्लाउडीना) द्वारा अद्भुत समर्थन तक। वे कई अलग-अलग काउंटियों की तुलना में सस्ता हैं (मुझे पता है कि मैंने बीसी चेक किया था) और मैं उस पल से पर्यावरण से प्यार करता था जब मैं अंदर आया था। दीक्षित था कि पहली कोशिश में फोन पर किसी को प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है लेकिन वे लगभग आपके पास वापस पहुंच जाते हैं। हाथोंहाथ। मैं एक खुश ग्राहक हूँ। नाइजीरिया मैं यहाँ आया!

जब मैंने फोन किया तो वे बहुत अधीर हो गए और बड़ी बेरहमी से मुझे अपने पास बिठा लिया। जिस महिला को मैंने पहली बार फोन किया, उसने मुझे बेरहमी से पकड़ लिया, यह बहुत ही अव्यवसायिक और अशिष्ट था।

जन्म प्रमाणपत्र कार्यालय में गए और जोकिशा मोब्ले द्वारा मदद की गई। वह बेहद मददगार, तेज तर्रार और दयालु था। दफ्तर में हर कोई दयालु था और आपके आगमन पर शुभकामनाएं दी। जब मैं गया (गुरुवार दोपहर 2:30 बजे) तो इंतजार बुरा नहीं था। गुरुवार को कार्यालय गुरुवार शाम 7:00 बजे तक खुला रहता है।

भागो भागो भागो
मैं अपना फॉर्म I-693 प्राप्त करने के लिए रिफ्यूजी क्लिनिक में गया - मेडिकल परीक्षा और टीकाकरण पूरा हुआ और यह एक लंबा दुःस्वप्न बन गया! यह क्लिनिक तीसरी दुनिया के क्लिनिक से भी बदतर संचालित है।
पहली बार जब मैं गया, तो उन्होंने एक रक्त परीक्षण किया और उन्होंने समाप्त टीकों का संचालन किया। कुछ अक्षरों और कॉल के बाद छाती का एक्स-रे करवाने के लिए, मैंने दूसरी बार क्लिनिक का दौरा किया। तीसरी बार, मैं अपने उम्मीद से भरे फॉर्म I-693 को लेने गया - मेडिकल परीक्षा और टीकाकरण। अगली बार जब मैं उन्हें फॉर्म I-693 पर एक्स-रे की तारीख पूरी करने के लिए गया, क्योंकि सील किए गए gvt के लिफाफे को वापस कर दिया गया क्योंकि यह तारीख याद कर रहा था।
महीनों बाद परीक्षण के परिणामों पर चर्चा के लिए प्रभारी नर्स मुझे अभी भी नियुक्ति पत्र भेज रहे हैं।

यदि आपके पास अच्छा बीमा है, तो कहीं और जाएं!

मैं जन्म प्रमाण पत्र लाने गया और उन्होंने मुझसे 10 मिनट में सुपर फास्ट का व्यवहार किया, मेरे पास पहले से ही गेम था और सोनिया बहुत मिलनसार है, लेकिन प्रवेश द्वार पर जो एकांत है, वह बहुत अशिष्ट है, लेकिन उसके बाहर सब कुछ उत्कृष्ट है

मैं जन्म प्रमाण पत्र लेने गया था, मैं 2:20 पर आया और 2:25 पर छोड़ दिया, एक व्यक्ति है जो स्पैनिश बोलता है और श्रीमती सोनिया बहुत दयालु थी

मैं 4hrs के लिए 36 नंबर पर कॉल करने का इंतजार कर रहा हूं। भयानक वे जानते हैं कि यह स्कूल के समय के आसपास अतिरिक्त व्यस्त है। और अधिक संगठित होना चाहिए

ख़राब सेवा। कोविद के दौरान वे चाहते हैं कि लोग दो बार क्लिनिक जाएं। वे फ़ोन या ऑनलाइन पर अपॉइंटमेंट शेड्यूल नहीं करते हैं। 1 आपको अगली यात्रा के लिए नियुक्ति करने के लिए व्यक्तिगत रूप से यात्रा करनी होगी और एक सप्ताह के बाद या फिर नियुक्ति के लिए फिर से आना होगा। बच्चों और कामकाजी माता-पिता के लिए बहुत असुविधाजनक। मुझे दो बार आने की कोई आवश्यकता नहीं है। उन्हें फोन या ऑनलाइन द्वारा नियुक्तियों को निर्धारित करने का एक तरीका होना चाहिए।

ट्रैवल क्लिनिक टीकाकरण और नुस्खे प्रदान करने का मूल काम करता है। हालांकि, उनके पास कोई तकनीक नहीं है, लेकिन बहुत अधिक रवैया है। यदि आपको एक डॉक्टर के पर्चे की आवश्यकता है, तो वे इसे आपके डॉक्टर को नहीं भेज सकते हैं, आपको एक कागज का एक टुकड़ा लेने के लिए दिन बाद वापस आना होगा क्योंकि वहां कोई वास्तविक डॉक्टर नहीं है (केवल एक नर्स)। वे किसी भी बीमा के लिए फाइल नहीं करेंगे, वे नहीं जानते हैं और आपको ICD 10 और CPT कोड नहीं दे सकते हैं जो आपका बीमा मांगेगा, या वे आपको पुराने आउटडेटेड ICD 9 कोड देंगे। जब आप पूछते हैं कि इससे बुरा क्या होगा, तो आप पूछते हैं कि यदि आप यहाँ आने का निर्णय लेते हैं, तो पहले से ही अपने शोध को अच्छी तरह से कर लें कि आपको अपने गंतव्य के लिए कौन से टीके लगवाने पड़ेंगे और यह उम्मीद न करें कि वे इसे अपने दम पर प्राप्त करेंगे।

मैं यहाँ एक गर्भावस्था परीक्षण करवाने के लिए गई थी ... यह निश्चित रूप से सकारात्मक था इसलिए उन्होंने मुझे गर्भावस्था परीक्षण के लिए शुल्क नहीं दिया ... उनके साथ मेरा समग्र अनुभव अच्छा था और उन्होंने मुझे बच्चे के लिए साइन अप करने में भी मदद की। और गर्भवती महिलाओं के लिए मेरी मेडिकाइड और भोजन टिकटों के साथ मेरी सहायता की ... मैंने सारा दिन वहाँ केवल एक घंटा और एक आधा समय की तरह नहीं बिताया और शायद कर्मचारी अच्छे थे ... और हाँ और उन्होंने मुझे अपने मोटापे से भी निजात दिलाई। वहाँ है कि मैं अपनी गर्भावस्था के दौरान डॉ। Dourron वह भयानक था होगा

मुझे आज ट्रैवल क्लिनिक में एक अद्भुत अनुभव था। नर्स हट्टी ने मेरी देखभाल की, और वह दयालु, ज्ञानवर्धक थी और उनमें बहुत समझदारी थी। हर कोई मददगार और दयालु था, और यहां तक ​​कि अपने बीमा के लिए कुछ भी प्रस्तुत करने की पेशकश की, मुझे यकीन नहीं था कि वे कवर करेंगे। यलो फीवर वैक्सीन और निवारक मलेरिया के नुस्खे को पाने के लिए मेट्रो क्षेत्र में यह अब तक का सबसे कम खर्चीला विकल्प था।

सोमवार ४ जून २०१ hom को मैं एक बेघर युवती को पैर में सूजन होने के कारण स्वास्थ्य के बोर्ड में ले गया।
सुरक्षा गार्ड ने हमें बताया "यह पूरी इमारत शरणार्थियों के लिए है न कि अमेरिकी नागरिकों के लिए"।
जब मैंने उसे बताया कि मैं यू.एस. एन। सेवानिवृत्त हूँ तो उसने उत्तर दिया "तो क्या"।
फिर उसने हमें उस गली में जाने के लिए कहा जहाँ दो मादाएँ हँसती थीं जब हमने उन्हें बताया कि हमें क्या चाहिए।

मैंने सिर्फ देक्लब काउंटी बोर्ड ऑफ हेल्थ को फोन किया और रेस्तरां के खाद्य सुरक्षा निरीक्षणों के बारे में कुछ सवालों के लिए एक रेस्तरां निरीक्षक से बात करने के लिए कहा। वे बहुत विनम्र थे और मुझे एंड्रिया में स्थानांतरित कर दिया। वह बहुत अच्छी, बहुत ज्ञानवान और बहुत ही पेशेवर थी। वह धैर्यवान थी और मेरे सारे सवालों का जवाब दिए बिना मुझे दौड़ा रही थी। यह एक बहुत अच्छा फोन था। इससे मुझे डेक्लब काउंटी में रेस्तरां निरीक्षकों के बारे में अच्छा महसूस हुआ। मैंने पहले भी देक्लब काउंटी को एक-दो बार बुलाया था और उसी तरह का अच्छा अनुभव था।

लेकिन, कई बार मैंने फुल्टन काउंटी रेस्तरां निरीक्षकों को बुलाया है। वे भयानक असभ्य लोग थे एक या दो बार मैं वास्तव में एक इंसान को फोन पर प्राप्त कर सकता था। मैंने कई बार उनके असभ्य इंस्पेक्टर के बारे में मुखिया से शिकायत करने की कोशिश की और दुनिया में किसी भी तरह से असुरक्षित रेस्तरां के बारे में शिकायत करने में सक्षम नहीं होने के कारण, और कई संदेश छोड़ दिए, लेकिन कभी किसी को नहीं मिला। मैं रेस्तरां या बहुत असभ्य निरीक्षक के बारे में किसी से शिकायत नहीं कर सकता था जो मुझे वास्तव में एक बार फोन पर मिला था। Fulton देश में किसी को भी शुभकामनाएँ, Fulton (या यहां तक ​​कि अपने स्वयं के कर्मचारियों) में रेस्तरां के साथ समस्याओं के बारे में शिकायत करने की कोशिश कर रहा है। मैंने एक रेस्तरां के बारे में शिकायत करने की बहुत कोशिश की जो कई नियमों को तोड़ रहा था और सिर्फ एक गंदी असुरक्षित जगह थी, लेकिन नहीं कर सका। मुझे आश्चर्य है कि इस घृणित रेस्तरां में कितने लोग बीमार हुए। आप पर शर्म आती है फुल्टन काउंटी रेस्तरां निरीक्षकों!

मैं देक्लब काउंटी रेस्तरां से चिपके रहने की कोशिश करूंगा क्योंकि उनके निरीक्षक बहुत अधिक प्रतिक्रियाशील हैं, मुझे सुरक्षित लगता है।

शुक्रिया इंस्पेक्टर एंड्रिया!

मैं अब वास्तव में डेकालब काउंटी से बहुत उम्मीद नहीं करता हूं .. खराब नैतिकता, भयानक स्टाफिंग .. हर कोई हमेशा थका हुआ होता है .. और समय पर कुछ भी नहीं खुलता या बंद हो जाता है .. वे फिर से कार्य करते हैं जैसे कि आपको यह जानना चाहिए कि वेबसाइट पर घंटे हैं वास्तविक घंटे नहीं .. और क्लिनिक में सुरक्षा गार्ड धूप का चश्मा पहनता है ताकि आप उसे सोते हुए न देखें और जब आप उसे एक प्रश्न पूछने के लिए जगाएं

कोई मदद नहीं .. मेरे पास कोई स्वास्थ्य बीमा नहीं है क्योंकि हमारे पास एक कंपनी है जो दिखाती है कि आप एक निश्चित राशि हैं जिसका मतलब यह नहीं है कि आप नेट क्या हैं .. अगर किसी को बायोप्सी करवाने की आवश्यकता है या आपको कोई समस्या है जहां आप रहते हैं वहां आप चाहे जैसे दिखते हों, वहां चिकित्सा उपचार प्राप्त करें, जहां आप संयुक्त राज्य अमेरिका में आए हैं, वहां हमें नागरिकों की स्वास्थ्य देखभाल करनी चाहिए।

प्रिय Dekalb मेडिकल अस्पताल प्रबंधन।
जब भी मैं 445 जीत-जीत के रास्ते पर जाता हूं तो मेरे पास सबसे खराब ग्राहक सेवा होती है, मैं किसी को भी वहां जाने की इच्छा नहीं रखता। यही कारण है कि मैं इस संदेश को ईमेल करने जा रहा हूं। कल मैं वहां टीकाकरण शॉट लेने गया था और फिर दूसरी मंजिल के फ्रंट डेस्क पर रहने वाली महिला का नाम टीना स्पेट्स है, उसका बुरा रवैया था कि वह इतनी असभ्य और मतलबी थी। मैंने कुछ नहीं कहा, लेकिन मुझे लगा कि शायद उसका बुरा दिन है, दुर्भाग्य से वह बुरा दिन नहीं है। कि वह वास्तव में कैसी है और फिर कुछ दस्तावेज़ों को छोड़ कर अगले दिन वापस आना होगा फिर भी उसी महिला को जो वास्तव में मेरा दिन बर्बाद करना पसंद करती है। जैसे ही आप अंदर गए वह पहला व्यक्ति था जिससे आप मिलने जा रहे थे। और वह बिना किसी कारण के हर दिन बर्बाद करने जा रही है, बस आपने एक सवाल पूछा कि टीकाकरण फर्श कहां है और यह नीचे था कि उसे कैसे जवाब देना है। सवाल मैं सिर्फ पूछना कहाँ जगह है? और उसने मुझे जवाब दिया कि अगर मैं कल यहां था तो मुझे यह पता होना चाहिए कि तब उसे बुरा रवैया मिलेगा और वह मुझे बहुत परेशान करेगा और मुझे पागल बना देगा। मैं उससे आखिरी नाम पूछती हूं वह मुझे नहीं देना चाहती, मैंने उसे कॉल मैनेजर से कहा। उसने फोन किया और उसने शाब्दिक रूप से मुझे प्रबंधक के फोन करने के बाद किसी अन्य कार्यालय में जाने के लिए प्रबंधक को फोन नहीं किया और प्रबंधक ने मुझे बताया कि उसे झूठ बोलने से कभी नहीं बुलाया गया और उसने मुझे लगभग 15 के लिए प्रबंधक की प्रतीक्षा की - 20 मिनट उसके मैनेजर को बिना बुलाए। साथ ही उसने मुझे बताया कि मैं परेशान दिख रही थी, क्योंकि मैं उससे आखिरी नाम पूछती हूं। मैं कल्पना कर सकता हूं कि इस स्थिति से कितने लोग गुजर चुके हैं, इस पर जल्द ध्यान देने की जरूरत है।

मैं मदद के लिए विभाग के पास पहुँचता हूँ क्योंकि मुझे 8/27/2019 को अपने अपार्टमेंट में ब्लैक मोल बढ़ रहा है और मैंने अभी तक उनकी कोई बात नहीं सुनी है। मैं 5 बार कार्यालय में फोन करता हूं और मुझे बताया गया कि मेरे मामले को किसी को भी नहीं सौंपा गया है और मुझे कहा गया था कि मैं मिस्टर एलन गेन्स वॉयस मेल पर एक संदेश छोड़ दूं। फिर भी कोई पुकार नहीं !! मुझे मिला ब्लैक मेल दिखाने वाली प्रॉपर्टी के साथ मि। गेन्स ईमेल सीसी उसे अकेले में कॉपी करें। फिर भी कोई जवाब या कॉल नहीं। मैंने आज ही 9/13/2019 को फोन किया कि यह पता लगाने के लिए कि मेरा मामला अभी भी सौंपा नहीं गया है ... बहुत खराब सेवा और हमारे पास ऐसी एजेंसी क्यों है जो आपको मुद्दे पर मदद करने के लिए मानती है और फिर आपके पास कार्यकर्ता है जो एक बांध देते हैं! !! ....

मैं दो अलग-अलग समय में इस स्थान पर गया। एक दिन वे वॉक इन कर रहे हैं। अगले दिन केवल नियुक्ति। रिसेप्शनिस्ट DOESN'T आपको नमस्कार है, यह था .. "एक सीट है" केवल मुझे बताने के लिए कि मैं 15 मिनट तक वहां बैठने के बाद, "ओह हम वॉक इन इंस नहीं लेते हैं" बहुत ही अव्यवसायिक संगठन।
मैं एक और स्थान पर गया और आराम किया, न केवल बेहतर बल्कि तेज सेवा के साथ !!

भयंकर भयंकर बहुत कठोर कर्मचारी ms.T. कार्टर की तरह आप उसके पैसे का व्यक्तिगत रूप से एहसान करते हैं। यह बच्चों और गर्भवती महिलाओं के लिए एक क्लिनिक है। माना जाता है कि यह एक ऐसी जगह है जहां मदद के लिए एक जगह है कि आप अपना पैसा चाहते हैं यदि आप इस स्थान से बच सकते हैं।

कीमतों में गिरावट लेकिन वे आपका पैसा चाहते हैं। मेरे पास मेरे दंत चिकित्सक से भेजे गए एक्स-रे थे। उन्होंने मुझे बताया कि छवि अनुपयोगी थी, इसलिए वे मुझे अपना एक दांत खुद एक्स-रे के लिए अतिरिक्त $ 61 चार्ज कर सकते थे। फिर, वे दांत नहीं खींचना चाहते थे जैसा कि मैंने पूछा था, वे मुझे रूट कैनाल / क्राउन के लिए $ 1400 का भुगतान करना चाहते थे। उन्हीं समस्याओं के साथ छोड़ कर मैं माइनस $ 61 आया। नर्स भी असभ्य थी।

ऐसा कोई कारण नहीं है कि लोगों को, विशेष रूप से छोटे बच्चों और शिशुओं को अपने व्यवसाय को संभालने के लिए HOURS UPON HOURS UPON HOURS का इंतजार करना पड़े। यह स्कूल के मौसम में वापस आ गया है, क्या डेकालब के पूरे काउंटी को पता नहीं है कि सेवाओं के लिए आने वाले लोगों की आमद होगी? काउंटर पर केवल 1 व्यक्ति ही काम क्यों कर रहा है ?? मैं 3.5 घंटे से प्रतीक्षा कर रहा हूं और रिकॉर्ड को जीए से स्थानांतरित करने के लिए गिनती कर रहा हूं क्योंकि मैं राज्य से बाहर हूं। यहां लोगों के समय के लिए कोई सम्मान नहीं है। देक्लब काउंटी को उनके व्यापार करने के तरीके पर शर्म आनी चाहिए ... यह असहमति है। इस अनुभव के बारे में कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं है।

आज किसी ने पूरे फर्श पर उल्टी कर दी। यहां चिकित्सक एक मजाक है। वे मरीजों को देखना नहीं चाहते हैं। कर्मचारी जाते ही नियम बनाते हैं। यदि आपके स्वास्थ्य के लिए आपके लिए अन्य संसाधन हैं। वहा जाओ। इस जगह को अपने मरीजों की परवाह नहीं है। आज इंतजार एक घंटे से अधिक का है।

यह जगह बहुत ही भयानक है। उन्होंने एक दांत का एक्स-रे करने के लिए $ 61 का शुल्क लिया। दंत चिकित्सक डॉ। क्वार्टर ने मुझे कुछ प्रकार के संक्रमण का निदान किया और कहा कि मुझे दाँत खींचने की आवश्यकता थी लेकिन वे इसके लिए $ 150 चाहते थे। मैं यह नहीं था। मैंने डॉक्टर से कहा कि कृपया मुझे एक दर्द Rx दें लेकिन उन्होंने मना कर दिया। दरअसल उसने नर्स से कहा कि मुझे बता दो उसने मना कर दिया। मरीज की देखभाल का कोई स्तर नहीं है। मशीनें पुरानी हैं और मुझे यकीन है कि बाँझ नहीं हैं। वहाँ अनचाहे लोगों के लिए बेहतर जगह होनी चाहिए।

मैं घंटे के लिए बुला रहा था कोई भी इतना अव्यवसायिक उठाता है

मैं इस महिला से कभी नहीं मिलता, लेकिन जैसे ही मैं पीछे गया, उसके पास एक रवैया था और बहुत अशिष्ट था जैसे कि क्या कभी उसे मिलता है उसका नाम टैग है लेकिन वह छोटे घुंघराले बालों के साथ छोटी मोटी है और वह चश्मा पहनती है

यात्रा क्लिनिक बहुत धीमा, अप्रभावी और अक्षम है। मेरे प्रारंभिक परामर्श के 5 सप्ताह बाद भी उन्हें एक भी वैक्सीन नहीं दी गई है। वे सब कुछ एक ही करते हैं, कॉल वापस नहीं करते हैं, और जाते समय उन्हें संसाधित करते देखा जाता है। यह एक आश्चर्य है कि उन्हें हीथकेयर अभ्यास करने की अनुमति है

मैं आपको कहीं और जाने की सलाह देता हूं।