3 साल पहले
शुरू करने के लिए, केवल एक ही कारण कि मैंने एक सिता...
शुरू करने के लिए, केवल एक ही कारण कि मैंने एक सितारा दिया क्योंकि मैं एक शून्य सितारा नहीं दे सकता था। शुरुआत के लिए, मैं एक होंडा ओडिसी के बारे में पूछताछ करने के लिए 5/12/18 को इस डीलर में गया था। बिक्री सलाहकार के साथ बात करने के बाद, मैंने अपने व्यापार के बारे में बिक्री प्रबंधक से बात करने का अनुरोध किया। मुझे पता था कि यह डीलर ग्राहकों को लुभाने के लिए "ट्रेड बोनस" का उपयोग करता है। इस विशेष दिन में, ट्रेड बोनस $ 500.00 था, इसलिए मैंने उन्हें अपनी कार का मूल्यांकन करने के लिए कहा। वे $ 6,500 के साथ वापस आए। बाद में बिक्री प्रबंधक एडम मुझे बताता है कि सबसे अच्छा वह कर सकता है $ 7,500। मैंने $ 8,000 माँगे। जब मैंने पूछा कि क्या $ 500.00 "ट्रेड बोनस" शामिल है, तो मुझे हां कहा गया था। मैंने एडम से पूछा कि क्या मैं यह निर्णय लेने वाले व्यक्ति के साथ बोल सकता हूं। उनके प्रबंधक शैक्विले मेज पर आते हैं और मुझे बताते हैं कि $ 7,500 "व्यापार बोनस" सहित सबसे अच्छा प्रस्ताव है। मैंने उनसे कहा कि मैं गुजर जाऊंगा और चला जाऊंगा।
5/14/18 सोमवार को मैंने देखा कि "ट्रेड बोनस" बढ़कर 1,750.00 डॉलर हो गया था। मैंने वापस बुलाया और शकील के साथ बात करने के लिए कहा, क्योंकि वह सभी कॉल करता है। शैक्विले मुझे बताता है कि वह सबसे अच्छी पेशकश कर सकता था "एडम ने मुझे ($ 7,500) की पेशकश की। मैंने शैक्विले को अपने प्रबंधक के साथ बात करने के लिए कहा। वह मुझे जेपी के लिए स्थानांतरित करता है। यह व्यक्ति कोई मदद नहीं करता था जो भी उसने मेरी कहानी को सूचीबद्ध किया और फ्लैट मुझे बताता है। , एक भुगतान करने वाला ग्राहक "यदि आप इसे नहीं खरीदते हैं, तो मैं इसे बेच दूंगा ..." इस तरह के घमंड को इस जगह से ऊपर नीचे से प्रतिध्वनित किया जाता है।
इसलिए, एक आखिरी खाई के प्रयास में मैंने नई कारों को बुलाया और उनसे पूछा कि "ट्रेड बोनस" कहां से आता है और अगर यह नई और / या इस्तेमाल की गई कारों पर इस्तेमाल किया जा सकता है। बिक्री प्रतिनिधि, जिसे मैं नाम नहीं दूंगा, मुझे बताता है कि "ट्रेड बोनस" मार्केटिंग से आता है और हां, साइट पर जो कुछ भी सूचीबद्ध है वह डॉलर की राशि है जिसे पेश किया जा सकता है।
5/15/18 मंगलवार को, मैंने वापस बुलाया, शकील के साथ बात की, और उससे पूछा कि क्या वह $ 7,500 को स्वीकार करेगा कि वह मुझसे कहता है: "मुझे शनिवार को मेरे द्वारा किए गए सौदे का सम्मान करने की आवश्यकता नहीं है।" "$ 6,500 सबसे अच्छा प्रस्ताव है।" "यह वाहन परवाह किए बिना बेचेगा।"
यह सब कहने के लिए, मैं डेविड मैकडविड और उनके द्वारा बताए गए झूठ, अन-प्रोफेशनलिज्म, अहंकार, और फ्लैट-आउट नॉट केयर पर वापस जाऊंगा।
लंबी कहानी संक्षेप में, मैंने एक बेहतर मॉडल ओडिसी, समान लाभ, समान मूल्य निर्धारण, लेकिन ऑटोकेशन पर बहुत बेहतर ग्राहक सेवा खरीदी।
यदि आपकी डेविड मैकडविड फ्रिस्को के साथ कोई समस्या है, तो AutoNation की टीम आपकी सेवा के लिए तैयार है।
अनुवाद