Dacorum Borough Council समीक्षा

वास्तव में असभ्य बिल्कुल मदद नहीं करते हैं। सब
वे चाहते हैं कि आपका पैसा हो। वे आपको आवास की मरम्मत से निपटने के लिए फोन पर कुछ भी नहीं बताते हैं, वे बस फोन को लगातार आप पर डालते हैं। यदि आप परिषद में इसे छाँटने के लिए जाते हैं तो वे आपको कॉल करने के लिए एक नंबर देते हैं। यह सिर्फ एक चक्र है और कुछ भी नहीं किया जाता है। सबसे खराब परिषद कभी।

हास्यास्पद रोबोट सेवा .... मुझे तत्काल पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या एक पेड़ का संरक्षण आदेश है ... मेरे सभी विवरणों को तब स्वचालित आवाज से बताया जाए कि अगले कुछ दिनों में मुझसे संपर्क किया जाएगा ??? कितना समय लगता है उन्हें इतने छोटे से कुछ की जांच करने में?

किसी भी तरह मुझे यकीन है कि अगर मैं कभी किसी पेड़ पर काम करता हूं जो संरक्षित था, तो मुझे उनसे जल्दी संपर्क करना होगा !!

बेकार फोन प्रणाली। किसी से बात नहीं कर सकते .. डकोरम बोरो काउंसिल।

मना मत करो
सड़कें पॉट होल से भरी हुई हैं
काउंसिल टैक्स बहुत अधिक है
शहर के केंद्र में काउंसिल कार पार्क एक सप्ताह में 7 दिन का भुगतान और प्रदर्शन है - दयनीय
राउंडअबाउट पर धातु की पट्टियों की तरह बेवकूफ चीजों पर पैसा खर्च करें (जैसे कि एम 1 से आप हेमेल में आते हैं, पहले गोल चक्कर के बारे में कुछ धातु के फ्रेम हैं, उनमें से 3, उन्होंने इस बेवकूफ चीज़ पर कितना खर्च किया है ??

मैंने पाँच मिनट तक प्रतीक्षा की कि मेरे कॉल का उत्तर दिया जाएगा और मैं 5 वीं पंक्ति में था !!
इससे बहुत असंतुष्ट आप किसी से बात करने के लिए क्या कर सकते हैं?

बहुत ख़ुशी की बात है कि आपने उस सुंदर नए भवन के लिए मेरे परिषद कर का भुगतान किया है! कोई भी पैसा सिर्फ अनावश्यक चीजों पर बर्बाद नहीं होता है जो हर हफ्ते मेरी ब्लैक बिन खाली करने के बारे में है !!!

भयानक स्वचालित सेवा। एक वास्तविक व्यक्ति से बात करना असंभव है। निराशा और अनहोनी।

Discracefull !! लॉकडाउन में DBC ऑपरेटर्स स्ट्रिमिंग, हेज कटिंग एंड लीफ ब्लोइंग एंड स्पिटिंग ऑन फ्लोर !!!

शायद ही आवश्यक और निराशाजनक प्रदर्शन!

सबसे खराब काउंसिल मुझे कभी भी अनहेल्दी, अनफ्रेंडली स्टाफ़ से निपटना पड़ा है, जिन्हें ट्रेनिंग नहीं दी गई है। पुरानी, ​​थकी हुई और पुरानी प्रणालियों और सेवाओं में दर्द के साथ धीमी प्रतिक्रिया समय। ब्रिटेन में ईमानदारी से काम करने वाली परिषद। AVOSID अगर पोस्बल!

कर भुगतान के बारे में उनसे कई संदेश और कॉल जो मुझे पता है कि ठीक हैं तो ये लोग कौन हैं ... क्या यह एक घोटाला है ???

गरीब बेचारा गरीब
ओसबोर्न द्वारा उठाए जाने के बाद से कोई सामान्य ज्ञान नहीं है। यह पहले कैसे था वापस जाओ। अगर यह नहीं टूटा है तो इसे ठीक न करें

आवास प्रबंधक अवैध रूप से किरायेदारों से नाम हटाने के लिए इसे खुद पर लेना पसंद करता है, फिर धमकी देने की धृष्टता है कि किरायेदार को पुलिस को हटाने के साथ जब वे व्यक्ति को इसे ठीक करने की कोशिश करते हैं, तो मामले को सही रखने से इनकार करते हैं।
आप पर शर्म आती है, एक निर्दोष व्यक्ति को सिर्फ इसलिए बेघर कर दिया क्योंकि एक दोस्त ने आपसे पूछा था।
कहा कि व्यक्ति इस मुद्दे से आगे बढ़ने के लिए किसी भी स्थिति में नहीं है, लेकिन मुझे उम्मीद है कि वे अंततः कर सकते हैं और यह आपको वापस काटने के लिए आता है।

इसलिए मैं इस क्षेत्र में चला गया और अक्टूबर में पोस्टल वोट के लिए अपना आवेदन प्रस्तुत किया। फिर मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कि नवंबर की शुरुआत में कुछ दिन बाद इसे प्राप्त किया गया था।
जब मैं पीछा करने के लिए आया हूं तो मेरा फॉर्म क्यों नहीं आया है, मैंने कहा कि काउंसिल से एक ईमेल प्राप्त होता है कि मैंने पोस्टल वोट के लिए आवेदन नहीं किया है, इसलिए क्यों नहीं एक प्राप्त कर रहा है, हालांकि मेरे पास उसी परिषद से सबूत हैं, अपने स्वयं के चुनावी ईमेल पते से मुझे यह प्राप्त हुआ है!
तुम मुझे कैसे बता सकते हैं यह प्राप्त नहीं किया गया है ?! हो सकता है कि काउंसिल ने मुझे भेजे जाने से पहले उनके भेजे गए ईमेल फोल्डर की जाँच कर ली हो! अविश्वसनीय। मैंने अपने वोट के लिए काफी समय लगाया और मैं इसे चाहता हूं।

* संपादित करें * मुझे इस समीक्षा को संपादित करना चाहिए क्योंकि मेरी शिकायत के बाद परिषद ने मुझसे संपर्क किया और माफी मांगी, मेरे आवेदन को उनके अंत में गलत तरीके से संसाधित किया गया। उन्होंने मुझे परिषद कार्यालयों में आमंत्रित किया ताकि मैं इसे हल कर सकूं जो मैं करने में सक्षम था। इसलिए, हालांकि एक गलती की गई थी, इसे समय में ठीक कर दिया गया था। इसलिए मुझे इसका श्रेय देना चाहिए।

अपमानजनक परिषद !! 2 साल के लिए छोड़ दिया गया है और मेरे कमरे में रहने वाले झुग्गियों और कीड़ों के साथ कोने में जहरीले ढालना होगा। मेरे 2 छोटे बच्चे हैं, जिनमें से एक दमा का है, जो पहले सर्वेक्षक थे, जिन्होंने नमी परीक्षण किया और कहा कि आर्द्रता का स्तर खतरनाक है। वह जनवरी 2018 था। कोई अनुवर्ती कार्रवाई नहीं की गई है। मैंने कई बार कहा है कि मैंने कितनी बार फोन किया और ईमेल से विभाग को विभाग को भेज दिया। शर्मनाक! माइक पेनिंग, पर्यावरणीय स्वास्थ्य और अगले पत्र मुझे लगता है!

खैर ... मैं उनके बारे में इतनी बुरी समीक्षाओं के लिए आश्चर्यचकित नहीं हूं।

अपना काउंसिल टैक्स लेने से खुश हैं, लेकिन हमेशा बिन संग्रह याद करते हैं, आप किसी ऐसे इंसान से बात करने से पहले हलकों में घूमेंगे, जो अनहेल्दी होगा।

बेफिक्र और उदासीन। भयावह रूप से क़ीमती काउंसिल टैक्स बिल प्राप्त करने के बाद, मैंने दस महीने की सामान्य अवधि से अधिक का भुगतान करने के बारे में पूछा, लेकिन क्योंकि मुझे वित्तीय वर्ष में 3 महीने थे, उन्होंने शेष में सब कुछ संघनित कर दिया। उन्होंने किसी भी तरह से मदद करने से इनकार कर दिया और मुझसे कहा कि जब तक यह अदालत में नहीं जाता तब तक प्रतीक्षा करें। उनके इलाके में नहीं रहने की बड़ी वजह।

पूरी तरह से दुर्गम। मैंने वेबसाइट और स्वचालित फ़ोन लाइनों के हर संभव क्रमांकन की कोशिश की है लेकिन मुझे जो जानकारी चाहिए वह बस उपलब्ध नहीं है। मैं पहले भी आश्वासन के बावजूद किसी के माध्यम से प्राप्त करने में सक्षम था, आगे कोई संपर्क नहीं था (यह एक वास्तविक व्यक्ति तक पहुंचने के लिए अब संभव नहीं है)। एकाधिक ऑनलाइन फॉर्म अनुरोधों को नजरअंदाज कर दिया गया है और स्वचालित लाइनों के लिए मुझे वह जानकारी देने की आवश्यकता है जो मैं पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं!

डैकोरम हमें हर तरह से बोधगम्य रूप में विफल कर रहा है।

मैंने अब चार बार हमारे टॉयलेट सिसर्न में खराबी की सूचना दी है और एक बार भी किसी से संपर्क नहीं किया है और न ही किसी को इसकी मरम्मत के लिए भेजा है।

मेरे हरे भरे बिन का मेरा सहायता संग्रह कभी नहीं होता। मैं इसकी रिपोर्ट करता हूं लेकिन फिर भी ऐसा कभी नहीं होता। उन्हें क्या भुगतान किया जा रहा है, स्पष्ट रूप से यह खाली डिब्बे के लिए नहीं है!

आपकी सेवा से घृणा। एक इंसान के लिए बोलना असंभव है, फिर भी जब आप लगातार भुगतान प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, तो आप उसे परेशान करेंगे। कई बोरो में रहते हैं, यह एक सबसे खराब सेवा है।

बिन संग्रह और साल में एक बार घास काटने की सेवा (बॉक्सेटेड रोड) के लिए भुगतान करने के लिए अत्यधिक उच्च परिषद कर। जाहिर है पैसा हड़पने वाले, क्षेत्र से बाहर जाने के लिए उत्सुक! ग्राहक सेवा भी भयावह है, कुछ भी परवाह नहीं है लेकिन पैसा इकट्ठा करना!

बकवास ग्राहक सेवा .... स्वचालित संदेश .... कभी भी ईमेल का जवाब नहीं .... पर जा सकते हैं

मैंने टेलीफोन द्वारा आपके काउंसिल टैक्स विभाग से संपर्क करने के लिए लगभग एक सप्ताह तक कोशिश की है। मैंने आज त्याग दिया और एक ईमेल लिखा। यह एक प्रतिक्रिया ईमेल द्वारा स्वीकार किया गया था जिसमें कहा गया था कि विभाग बहुत व्यस्त था और आपकी परिषद को जवाब देने में 4 सप्ताह लगेंगे।

यह ग्राहक सेवा नहीं है, यह भयावह है।

वेबसाइट का कहना है कि मंच शाम छह बजे तक खुला रहता है, लेकिन कर्मचारियों का कहना है कि वे 5:15 बजे बंद हो जाते हैं, शनिवार को भी बंद रहते हैं, हममें से कुछ लोग जीवन यापन के लिए काम करते हैं और सप्ताह के दौरान वहां नहीं पहुंच पाते हैं।

बीते साल के दौरान कई मौकों पर ज़िम्मेदार व्यक्ति से संपर्क करने की ज़िम्मेदारी की स्थिति में और कई अलग-अलग मुद्दों के संबंध में सकारात्मक रूप से कार्य करने के अधिकार के साथ, मुझे बिल्कुल वैसी ही अक्षमताएँ और चरम कुंठाएँ महसूस हुई हैं, जैसा कि जेनी टिम्स ने रिपोर्ट की थी। इसमें मैं यह भी जोड़ूंगा कि किसी जिम्मेदार व्यक्ति से सीधे बात करने के अनुरोध को सपाट रूप से मना कर दिया जाता है, और वादा करता है कि किसी ने मुझे फोन किया है कभी नहीं रखा जाएगा। मैं डैकोरम की "ग्राहक सेवा" को रेट नहीं करना पसंद करूंगा क्योंकि यह बिल्कुल भी सितारों की हकदार नहीं है। हालाँकि, मुझे अपनी टिप्पणियों को प्रकाशित करने में सक्षम होने के लिए एक अवांछनीय एक-स्टार को रिकॉर्ड करना होगा।

यह कहने का एकमात्र तरीका यह है कि सेवाओं को एक स्टार देने के लिए कितना बुरा है, यह एक स्टार के लायक नहीं है। यह भयावह है। किसी से बात करने की कोशिश करें और आप एक स्वचालित सेवा के लिए केवल गोल और गोल निर्देशित करें। अंत में मैंने मेयर से उनके नाम से बात करने को कहा और निश्चित रूप से हाउसिंग रिपेयर को स्वचालित करवा लिया। भयानक सेवा

फ़ोन पर एक स्वचालित प्रणाली से दूसरे पर कूदते हुए और आपको अपनी बात कहने के बाद सब कुछ जादू करना होगा! फिर दो बार इसकी पुष्टि करें। क्या मजाक है!

स्वचालित सेवा भयानक है। हलकों में गोल चक्कर लगाने या वेबसाइट पर जाने के लिए कहा जाता है, जहां वास्तविक मनुष्य हैं !!। जाहिरा तौर पर मेरे गृहस्वामी अधिकारी छुट्टी पर 24/7 हैं या अगर मुझे पता चल जाता है तो भी मेरे द्वारा बताए गए अनुरोधों को पूरा किया जाएगा, एक साल बाद भी पीछा किया जाएगा, फिर भी कॉल बैक के इंतजार में बैठे रहेंगे। बिल्कुल बेकार परिषद। गरीब रिसेप्शनिस्ट जो अब हमेशा मेरे कॉल करता है क्योंकि इसके एकमात्र मानव मैं संपर्क कर सकता है मुझे पता नहीं है कि मैं आधे चीजों के बारे में सोचता हूं।

महान परिषद, मैं पहले हैरो परिषद के तहत रह रहा था और वे बिल्कुल भयानक थे। डैकोरम बहुत सहायक होते हैं, वे क्षेत्र की देखभाल करते हैं और इसे हर जगह फूलों के साथ उज्ज्वल और सुव्यवस्थित रखते हैं। हमेशा किसी भी मुद्दे पर तुरंत प्रतिक्रिया दें और बिन पुरुष फैब हैं! बिलकुल शिकायत नहीं कर सकते।

स्वचालित टेलीफोन प्रणाली एक पूर्ण मजाक है !! आप पूरी तरह से बेकार विकल्पों के लिए दिशा-निर्देश प्राप्त करने से पहले कई मिनट के लिए पूरी बकवास सुनते हैं। यह आपको दूसरे बोरो में ले जाने के लिए पर्याप्त है!

अगर ऑनलाइन सेवाओं ने काम किया, तो बहुत अच्छा होगा, खासकर जब किसी तरह का जवाब पाने का एकमात्र तरीका किसी वास्तविक व्यक्ति से बात नहीं कर रहा हो। सब से बड़ा मजाक

निकम्मा। क्या परिषद कार्यालयों में मनुष्य काम कर रहे हैं? फोन का जवाब देने के लिए इंसान होना असंभव है। मैं अपने परिषद कर का भुगतान किस लिए कर रहा हूं? निराशाजनक !!

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। मैं कहूंगा कि बचें लेकिन आप एक काउंसिल के रूप में नहीं कर सकते। बकवास।

उनसे संपर्क करने की कोशिश एक मजाक है, स्वचालित सेवा है जो आपको भेजती है। । । । । एक और स्वचालित सेवा। औसत व्यक्ति के लिए एक सेवा प्रदान करने में कोई दिलचस्पी नहीं है!

यह एक तूफान की शुरुआत है, हमने अपने फ्लैट पर 1x2 मीटर के छेद को छत के नुकसान का सामना करना पड़ा है, जिसमें इलेक्ट्रिक्स के नीचे पानी चल रहा है और रोशनी से बाहर टपकता है। 40 मिनट तक रुकने के बाद, वे उठा और फिर सीधे मेरे ऊपर लटक गए। कोई बातचीत या कुछ भी नहीं। इसलिए अनप्रोफेशनल हैं। अब एक बड़े छेद के साथ छोड़ दिया और एक बड़े पैमाने पर बिल आने के लिए। जो बात मुझे सबसे ज्यादा परेशान करती है, वह है बिना किसी स्पष्टीकरण या औचित्य के जवाब देना और लटक जाना।

हमारे डिब्बे बिना किसी काउंसिल के किसी से संपर्क नहीं कर सकते हैं, फोन लाइन आपको मंडलियों में चक्कर लगाती है और मैंने कभी भी ईमेल का जवाब नहीं दिया है! यह अविश्वसनीय है कि वे वास्तव में परिषद कर वसूलते हैं

शेर्लोट - पार्किंग टीम
आलसी, भयानक और इंसानों को डरपोक

डरावनी स्वचालित आंसरिंग सेवा एक बुरा सपना है, और आप एक भाग्य लागत। स्वचालित प्रणाली द्वारा सलाह दी जाती है कि आप उनकी वेबसाइट पर जानकारी देख सकते हैं, यदि मैं ऐसा करना चाहता हूं, तो मुझे बताने की आवश्यकता नहीं है। एक ही समय में 20 मिनट के लिए एक ही पाले हुए जानकारी को सुनकर बहुत निराशा होती है। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद किया जा रहा है जब आपका धैर्य तेजी से बाहर चल रहा है, इसलिए जब तक कोई सहायता अंततः आपकी कॉल का जवाब नहीं देती, तब तक वह इसे दोनों बैरल के साथ प्राप्त करती है, और यह उसकी गलती भी नहीं है और 10 में से 9 बार, वह टी कर सकती है। किसी भी तरह से मदद करें क्योंकि इस मुद्दे पर किसी अन्य विभाग को कोई संदेह नहीं होना चाहिए !! मेरा यह कहना है कि जिन लड़कियों ने मेरी मदद करने की कोशिश की, वे अपने आप में बहुत विनम्र और क्षमाप्रार्थी थीं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि उन्हें बकवास प्रणाली के लिए माफी माँगनी चाहिए !!

मैंने उन्हें एक स्टार दिया है, क्योंकि मेरे पास उन्हें कम देने का विकल्प नहीं था!

निजी कार्यक्षेत्र के साथ अच्छी साफ-सुथरी लाइब्रेरी, काश इसका साइलेंट स्टडी एरिया होता, क्योंकि स्टडी एरिया क्रिएटर स्पेस के ठीक बगल में होता है, जिस पर शोर हो सकता है। हार्पेंडेन और लुटन से बेहतर है।

सवालों के जवाब की तलाश में एक बुरी तरह से खराब सेवा। इतना स्वचालित कि जनता कहीं नहीं मिल सकती। प्रॉक्सी वोटिंग और असंभव के बारे में जानने की कोशिश की। छोड़ दिया!!

काउंसिल ख़ुशी से आपके पैसे लेती है, लेकिन जब भुगतान करने की बात आती है तो किसी भी ओवर-पेमेंट को वापस करने के लिए 7 सप्ताह से अधिक का समय लगता है, सीईओ को कई फोन कॉल / ईमेल के साथ और शिकायत करता है कि मेरा पैसा सही तरीके से वापस आने से पहले। अगर यह दूसरा रास्ता होता, तो काउंसिल ने मुझे अदालत में समन भेजा होता।
इस स्तर की खराब सेवा के साथ निजी क्षेत्र में कोई भी व्यवसाय अब व्यापार नहीं करेगा।

के माध्यम से gettimg कभी-कभी दर्द हो सकता है
लेकिन हमेशा मेरे पास मौजूद सवालों के लिए मदद की जाती है
और आवास अधिकारी शानदार रहे हैं :)

shambolic वेबसाइट और फ़ोनिंग से बहुत मदद नहीं मिलती है।
ओह, और मैंने एक स्टार दिया क्योंकि यदि आप कोई स्टार नहीं देते हैं तो आप समीक्षा प्रस्तुत नहीं कर सकते हैं ... इसलिए यह आमतौर पर टूट जाता है!

असंभव और infuriating फोन प्रणाली।
मेरा अनुभव है कि परिषद में काफी अच्छे लोग हैं जो मददगार हैं। कुछ लोग हैं जो भूल जाते हैं कि वे किसके लिए काम करने वाले हैं, यानी वे लोग जो अपनी मजदूरी देते हैं।

टेलीफोन पर प्राप्त करना असंभव है। मेरे पास बहुत ही गज़ब का संग्रह है। पिछले सप्ताह बर्खमस्टेड में एलेस्मेरे रोड पर पूरी सड़क की अनदेखी की गई थी। नमस्कार! परिषद के अधिकारी सुन रहे हैं? क्या तुम्हें परवाह है? बेशक आप नहीं। । आखिरकार बटन दबाने वाली लाइन पर अनंत काल के बाद और एक भाग्य के साथ एक रोबोट ने मुझे सूचित किया कि अगर मैंने बिन को छोड़ दिया तो इसे तीन दिनों में एकत्र किया जाएगा। ऐसा नहीं हुआ। सभी ने आखिरकार हार मान ली और फिर से अपने डिब्बे खींचे। मेरे पास अब बदबू से इनकार करने का एक बिन है और कोई भी ऐसा नहीं मिल सकता है जो मिस्ड संग्रह या कचरे के रहस्य को साफ कर सके।

कर्मचारी झूठ बोलते हैं और कहते हैं कि वे आपको कॉल करते हैं और जब वे नहीं करते हैं तो कोशिश करते हैं और आपको बुरा मानते हैं कि वे आपको नहीं बताते हैं जब मरम्मत के लिए नियुक्तियां होती हैं इसलिए आप अपनी नौकरी से पैसा खो देते हैं अगर मैं मज़ाक करता हूं ईमानदार