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M
3 साल पहले

किआस कारें बहुत अच्छी हैं लेकिन पुर्जे इतनी आसानी ...

किआस कारें बहुत अच्छी हैं लेकिन पुर्जे इतनी आसानी से नहीं मिल सकते हैं और न ही किआस कारों से मेल खाता है part

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A
3 साल पहले

मैं नियमित रूप से तेल परिवर्तन के लिए रिवरसाइड से ...

मैं नियमित रूप से तेल परिवर्तन के लिए रिवरसाइड से कोविना तक ड्राइविंग करते हुए 4 साल से अधिक समय से कोविना घाटी किआ जा रहा हूं। मैं वहाँ फिर से कभी नहीं जाऊँगा। मैं सिर्फ एक व्यक्ति हूं लेकिन उन्होंने एक वफादार ग्राहक खो दिया है। मुझे जो सेवा मिली वह भयानक थी। यह वास्तव में तब शुरू हुआ जब मैं जगह पर पहुंचा। नियमित तेल परिवर्तन के लिए अपनी कार लेने के लिए फ्रीवे से उतरने से ठीक पहले मेरे चेक इंजन की लाइट बंद हो गई। जब मैंने उस आदमी से बात की, तो मुझे लगता है कि उसका नाम माइक है, चेक इंजन की रोशनी के बारे में उसने मुझे बताया कि इसे जांचने के लिए 69 डॉलर खर्च होंगे। मुझसे कोड की जांच करने के लिए कार को प्लग इन करने का शुल्क कभी नहीं लिया गया। मैंने उनसे पूछने की कोशिश की कि अचानक परिवर्तन क्यों और नए प्रबंधन के बारे में त्वरित उत्तर के साथ ब्रश किया गया। मैंने उससे कहा कि मैं वास्तव में एक सस्ता विकल्प ढूंढ रहा हूं, अचानक मौत के बाद परिवार से मिलने के लिए उड़ान भरने के लिए पैसे बचाने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन वह बिल्कुल भी मददगार नहीं था। इससे पहले कि मैं अपॉइंटमेंट सेट करूं फोन पर आदमी ने मुझे एक कूपन कोड का आश्वासन दिया कि कीमत पर सहमत हुए दस्तावेज़ पर कीमत बदल दी गई थी, कुल बचत लगभग $ 8 होने वाली थी, लेकिन जब मैंने चेक आउट किया तो मुझसे पूरी कीमत ली गई।

साथ ही उन्होंने कहा कि मेरी बैटरी खराब थी, लेकिन उन्होंने मेरे सामने परीक्षण चलाया और यह ठीक था, बस इसे 6 महीने पहले बदल दिया, उस आदमी ने मुझसे कहा कि किसी ने रोशनी छोड़ दी होगी। मुझे यह अजीब लगता है कि कैसे किसी ने कार में रोशनी छोड़ दी और उन्होंने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मुझे एक नई बैटरी चाहिए। जब मेरी कार वहां थी तो मैंने अपने ब्रेक फिर से बनवाए क्योंकि उन्होंने मुझे बताया कि वे खराब थे लेकिन बैटरी की घटना के बाद मुझे नहीं लगता कि मुझे उन पर भरोसा करना चाहिए था। मुझे बस पैसे बचाने चाहिए थे और अपने मैकेनिक से बात करनी चाहिए थी।
मूल रूप से, मैं कभी भी यह सलाह नहीं दूंगा कि आप कभी भी यहां जाएं, एक और जगह खोजें जहां लोग वास्तव में एक ग्राहक और आपकी कार के रूप में आपकी परवाह करते हैं और अनावश्यक सेवाओं के लिए आपसे शुल्क लेने की कोशिश नहीं करेंगे। वे बदमाशों के झुंड हैं, मैं अपनी कार यहाँ फिर कभी नहीं ले जाऊँगा।

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R
3 साल पहले

मैं यहां अपनी कार पर सेवाओं के लिए जाता हूं। वहां ...

मैं यहां अपनी कार पर सेवाओं के लिए जाता हूं। वहां सब लोग बहुत अच्छे हैं और माइक सबसे अच्छा है। फिर हमेशा अच्छा काम करो।मैं वहाँ कई सालों से जा रहा हूँ।

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L
3 साल पहले

जब भी मैं जाता हूं और कोविना वैली किआ के साथ अपनी ...

जब भी मैं जाता हूं और कोविना वैली किआ के साथ अपनी कार की सर्विस करवाता हूं, माइक ग्राहक सेवा के साथ ऊपर और परे जाता है! वह हमेशा मुझे परिवार जैसा महसूस कराते हैं और मेरे इंतजार के दौरान बेहद सहज महसूस करते हैं। बाकी कर्मचारी भी हमेशा इतने पेशेवर होते हैं। मैं अपनी कार कहीं और नहीं ले जाऊंगा लेकिन कोविना वैली किआ के साथ। माइक आपकी कंपनी के लिए एक अद्भुत संपत्ति है!

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M
3 साल पहले

कोई स्टार नहीं देगा लेकिन यह मुझे नहीं जाने देगा ....

कोई स्टार नहीं देगा लेकिन यह मुझे नहीं जाने देगा .... मैंने अपने जीवन में कभी भी इतना अशिष्ट व्यवहार नहीं किया और भौंकने लगे .... मैं यहां दिए गए उपचार के कारण एक और किआ कभी नहीं खरीदूंगा

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A
3 साल पहले

महान स्थान। डीलर मिलनसार हैं और हार्ड सेल रणनीति क...

महान स्थान। डीलर मिलनसार हैं और हार्ड सेल रणनीति का उपयोग नहीं करते हैं। जिस तरह से मेरे साथ व्यवहार किया गया उससे मैं बहुत खुश हूं और मुझे लगा कि मुझे एक उचित ईमानदार सौदा मिला है।

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J
3 साल पहले

शुरू से अंत तक हर कोई सुपर फ्रेंडली, सूचनात्मक और ...

शुरू से अंत तक हर कोई सुपर फ्रेंडली, सूचनात्मक और पेशेवर था। मेरे बिक्री प्रतिनिधि एंडी को विशेष धन्यवाद। वह बहुत दूर जाने वाला है।

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s
3 साल पहले

कोविना वैली किआ में हर कोई बहुत मददगार और मिलनसार ...

कोविना वैली किआ में हर कोई बहुत मददगार और मिलनसार है। कोई दबाव नहीं, शॉन, वेस्ली हर चीज के लिए धन्यवाद, मुझे किआ परिवार का हिस्सा बनकर खुशी हो रही है।

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d
3 साल पहले

बेहतरीन सेवा दी थी। सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और बह...

बेहतरीन सेवा दी थी। सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और बहुत मददगार हैं, विशेष रूप से वेस पार्कर और सेवा विभाग। महान सेवा के लिए धन्यवाद। होरासियो पिनेडा।

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j
3 साल पहले

मैं 4/2/17 को कोविना किआ गया था। मुझे फ्लोर सेल्स ...

मैं 4/2/17 को कोविना किआ गया था। मुझे फ्लोर सेल्स मैनेजर के साथ एक भयानक अनुभव था। वे मुझे $२३,६४६ करों और लाइसेंस शामिल नहीं के अपने विज्ञापन के साथ निकट सौदा नहीं करने देंगे।
सेल्स मैनेजर ने आपा खो दिया। मेरे सामने चालान काटते ही उसने हाथ पटक दिया। उसी स्नैच के साथ, वह टूट गया और उसके पीछे गद्देदार चालान फेंक दिया और दूसरे कर्मचारी को मारा। यह किस तरह का शिष्टाचार और नैतिकता है!!! फिर उसने कटु लहजे में कहा कि तुम क्या चाहते हो! मुझे पसंद है... विज्ञापन क्या कहता है।
उन्होंने इस फर्जी पैकेज को 1,999 में जोड़ा। नहीं, जहां 1,999 ने उल्लेख किया है कि यह अनिवार्य है। वह छूट, सौदों, करों, लाइसेंसिंग और वित्तपोषण के बाद मुझे 30,000 पर बंद करना चाहता था।
भावनात्मक, गर्वित, कृपालु, और गैर-पेशेवर बिक्री प्रतिनिधि प्रबंधक के रूप में उन्होंने मुझे और मेरी माँ को दिखाए गए घोर अनादर पर मुझे गंभीर रूप से परेशान किया है। क्या बुरा है यह आदमी नेता है, बिक्री एम-ए-एन-ए-जी-ई-आर !! आपका माइक डिटका / विंस लोम्बार्डी बिक्री पिच व्यर्थ, कठोर और असभ्य था! ग्राहक मायने रखते हैं। भुगतान करने वाले ग्राहक सम्मान के पात्र हैं। मेरे पास शुरू करने के लिए $10,000 थे। एसएमएच!!!
मेरे किआ अनुभव को बर्बाद करने के लिए धन्यवाद। और एक महिला वरिष्ठ नागरिक के सामने एक जानवर की तरह व्यवहार करना अतार्किक और निराधार है !! अविश्वसनीय!!!
यहाँ मत जाओ !!

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E
3 साल पहले

वे काम पूरा कर लेते हैं लेकिन बेहद निष्क्रिय आक्रा...

वे काम पूरा कर लेते हैं लेकिन बेहद निष्क्रिय आक्रामक होते हैं। वे अनुचित टिप्पणी करते हैं जो ग्राहक की ओर निर्देशित होती हैं लेकिन परोक्ष रूप से कही जाती हैं। पर्यवेक्षक वही था। हालाँकि, सेवा हो गई थी लेकिन मैं वापस नहीं आऊँगा।

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K
3 साल पहले

ग्राहक सेवा शानदार थी !! साथ काम करना बेहद सुखद था...

ग्राहक सेवा शानदार थी !! साथ काम करना बेहद सुखद था और हर कोई बहुत आउटगोइंग था। हमने क्रिस स्कॉट और वेस्टली के साथ काम किया जो बहुत जानकार थे। हमने वास्तव में 2 कारें खरीदीं और वेस्टली शुरू से अंत तक हमारे साथ थी। रुको और वेस्टली को देखो वह सबसे अच्छा है !! मैंने सिफारिश की कि जो कोई किआ खरीदना चाहता है या उसे सेवा की आवश्यकता है, वह कोविना वैली किआ में जाए। पूरी बिक्री टीम बहुत ही पेशेवर और सीधे मुद्दे पर थी। महान खरीद अनुभव !! सेवा विभाग भी बहुत पेशेवर था। मैं पहले अपने किआ को सर्विस के लिए दूसरे डीलरशिप पर ले गया था जो बहुत असंतोषजनक था। कोविना वैली किआ ने मुझे दिन भर में कई बार स्थिति से अवगत कराया, और उस दिन बाद में वादे के अनुसार कार तैयार हो गई। मैं आपके वाहन को कोविना घाटी किआ सेवा विभाग में ले जाने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

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S
3 साल पहले

ग्राहक सेवा और कर्मचारी बहुत दोस्ताना हैं !!! भले ...

ग्राहक सेवा और कर्मचारी बहुत दोस्ताना हैं !!! भले ही मुझे मरम्मत के लिए भुगतान करना पड़ा। महान ग्राहक सेवा हमेशा एक शानदार अनुभव होता है!

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b
3 साल पहले

निश्चित रूप से आपकी कार को सेवा के लिए यहां लाने ल...

निश्चित रूप से आपकी कार को सेवा के लिए यहां लाने लायक है। उन्होंने उचित मूल्य पर मेरे लिए बहुत अच्छा काम किया।

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D
3 साल पहले

कोविना वैली किआ कमाल की है। यह उनसे मेरी दूसरी कार...

कोविना वैली किआ कमाल की है। यह उनसे मेरी दूसरी कार खरीद है और दूसरी बार पहली बार की तरह ही अच्छी थी। हेक्टर और सीन ने हमें अभूतपूर्व सेवा दी। वे धैर्यवान और बहुत ज्ञानी थे। हम उनकी मदद के लिए बहुत आभारी हैं।

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H
3 साल पहले

मेरे पास इस डीलर शिप के बारे में कहने के लिए कुछ भ...

मेरे पास इस डीलर शिप के बारे में कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं है .... काश मैं मालिक को पकड़ लेता और उसे अपनी प्रतिक्रिया देता ... उसे पता होना चाहिए कि वहां क्या चल रहा है इससे पहले कि ग्राहक गायब हो जाएं क्योंकि उनके साथ कुत्ते जैसा व्यवहार किया जा रहा है

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L
3 साल पहले

प्रिय वेस पार्कर,

प्रिय वेस पार्कर,

शनिवार 8 नवंबर 2014 को किआ कोविना सेवा विभाग में हमारा अनुभव बहुत अनुकूल था। माइक कोनेली बहुत ही मिलनसार और कुशल थे, लेकिन हमें केवल एक ही निराशा का अनुभव हुआ कि जब हमें अपनी कार वापस मिली तो हमने देखा कि कप धारक में हमारा लगभग आधा परिवर्तन गायब था। यह केवल लगभग पाँच डॉलर तक जुड़ गया, लेकिन साधारण विचार यह है कि कोई व्यक्ति अपनी मदद करने के लिए पर्याप्त रूप से कम था जो कि उनका नहीं था, बहुत परेशान है। बस सोचा कि आप जानना चाहेंगे कि आपके सभी दल ईमानदार नहीं हैं। धन्यवाद लू एन वैगनर

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s
3 साल पहले

मुझे उस टीम के साथ वास्तव में अच्छा अनुभव था जिसने...

मुझे उस टीम के साथ वास्तव में अच्छा अनुभव था जिसने मेरी मदद की, जोशुआ से मेरे विक्रेता से स्वीकृत होने तक। मैं अपने किआ सोरेंटो से बहुत खुश हूं! आप लोगों को धन्यवाद!

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T
3 साल पहले

मैं और मेरी मां पिछले ९ साल से यहां आ रहे हैं और ह...

मैं और मेरी मां पिछले ९ साल से यहां आ रहे हैं और हमें एक बार भी निराश नहीं किया गया है। माइक हमेशा सेवाओं में हमारा ख्याल रखता है और वह एक अद्भुत काम करता है।

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J
3 साल पहले

हर बार जब मैं अपनी कार को सेवा के लिए लाता हूं तो ...

हर बार जब मैं अपनी कार को सेवा के लिए लाता हूं तो मुझे एक बहुत ही पेशेवर और मिलनसार कर्मचारी द्वारा सेवा दी जाती है। क्रेग और माइक आमतौर पर दो हैं जो मेरी कार को दो संभालते हैं और वे दो सबसे अच्छे हैं जो वहां काम करते हैं। मैं अपनी कार को सबसे अच्छी सेवा के लिए लाना जारी रखूंगा।

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K
3 साल पहले

पूरे दिन डीलरशिप पर रहना जब कार देखना/खरीदना तनावप...

पूरे दिन डीलरशिप पर रहना जब कार देखना/खरीदना तनावपूर्ण और समय लेने वाला हो सकता है... लेकिन मेरा कहना है कि मैंने किआ स्टाफ के साथ अपने समय का आनंद लिया। वे एक ही समय में मधुर, मजाकिया और मनोरंजक हैं। ट्रे और वेस के लिए बड़ा चिल्लाओ निश्चित रूप से अच्छे लोग!

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V
3 साल पहले

मेरी 2015 किआ आत्मा ले ली! इसके लिए यह पहला तेल पर...

मेरी 2015 किआ आत्मा ले ली! इसके लिए यह पहला तेल परिवर्तन है ..यहाँ सभी लोग बेहद मददगार थे..हर कोई विनम्र और विनम्र था और मेरा इंतजार ठीक वैसा ही था जैसा मुझे उम्मीद थी। धन्यवाद..भगवान भला करे।

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J
3 साल पहले

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R
3 साल पहले

मैंने अपना दूसरा वाहन दो सप्ताह में खरीदा। हमारी न...

मैंने अपना दूसरा वाहन दो सप्ताह में खरीदा। हमारी नई 2016 किआ सोल के लिए Jaime Fraire मेरा सेल्स मैन था। उसके साथ व्यवहार करना बहुत खुशी की बात थी। उन्होंने मेरी पत्नी और मुझे वे सभी वाहन दिखाने के लिए समय लिया जिनमें हमारी रुचि थी। हमारे पास अब तक का सबसे बड़ा खरीदारी अनुभव है। आपकी व्यावसायिकता, आपके शिष्टाचार और हमारे वाहन को खोजने में हमारी मदद करने के लिए जैमे फ्रायर का धन्यवाद। मैं सौदे में सहायता करने के लिए रे बाल्डिजन (बिक्री प्रबंधक) को भी धन्यवाद देना चाहता हूं।

फिर से धन्यवाद A+ सेवा

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o
3 साल पहले

माइक बेहद मददगार था। हमारे 2011 सोरेंटो को तेल परि...

माइक बेहद मददगार था। हमारे 2011 सोरेंटो को तेल परिवर्तन के लिए और संरेखण में एक सही बहाव की जांच करने के लिए मिला। जैसे ही हम गाड़ी से गए हम दरवाजे पर मिले और कागजी कार्रवाई शुरू की।माइक ने लागत विकल्प और किए जाने वाले काम के बारे में बताया। हमने छोड़ दिया और पास में नाश्ता किया और जब हम लौटे, तो उन्होंने कहा कि फ्रंट ब्रेक की जरूरत है, लेकिन वे कुछ हजार मील और जा सकते हैं। उन्होंने कहा कि टायर के रोटेशन ने संरेखण को ठीक कर दिया (उन्होंने परीक्षण कार चलाई)।

अनुभव के बारे में हमें जो पसंद आया वह था- 'कोई दबाव नहीं।' वह हमारी निर्धारित सेवा में हमारी मदद करने के लिए था और उसने किया! कार फिर से नई महसूस हुई और टायर रोटेशन द्वारा संरेखण को ठीक किया गया। उसके ऊपर, उसने हमारे पास मौजूद कूपन का सम्मान किया और हमें 10% की छूट दी। यह वास्तव में बहुत ही दुर्लभ समयों में से एक था जब मैं सेवा के लिए डीलरशिप में गया था और मूल अनुमान से कम भुगतान किया था। पूरी तरह से संतुष्ट और कोविना वैली किआ की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। करीब 3 महीने में लौट आएंगे।

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f
3 साल पहले

जिस दिन से मैंने अपना वाहन 19 नवंबर को खरीदा था, उ...

जिस दिन से मैंने अपना वाहन 19 नवंबर को खरीदा था, उस दिन से मैं सेल्स पर्सन और फाइनेंस कर्मचारी से निराश हो गया था। वे मेरे सवालों की व्याख्या करने में बहुत गरीब थे, वे जो जवाब देते थे, वे सामान्यीकृत होते थे, बस सहज महसूस करते थे, लेकिन इससे भी बदतर वह वित्त व्यक्ति था जो उसने कागजी कार्रवाई की थी क्योंकि उसने उल्लेख किया था कि उसे देर हो चुकी थी, वह 10 घंटे से अधिक समय से काम पर था और उसने पूरी तरह से मेरी व्याख्या नहीं की चिंताओं। ग्राहक जागरूकता सेवा योजना खरीदते समय मैंने 3 वर्ष की योजना के लिए छूट दर पर 1400 का भुगतान किया, लेकिन 24 महीने और 30k कम कर दिया गया था, मैंने वाहन के लिए की गई सभी सेवाओं की लागत को लगभग 800 में जोड़ दिया था, इसलिए इसे तोड़ दिया जाएगा यदि आप दोगुना भुगतान करना चाहते हैं तो सेवा योजना न खरीदें लागत सामने। कार सेवा n प्रतिनिधि औसत दर्जे के हैं। आप अन्य kias at पर बेहतर हैं

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L
3 साल पहले

मैं कोविना वैली किआ गया और मार्को ने तुरंत हमसे मु...

मैं कोविना वैली किआ गया और मार्को ने तुरंत हमसे मुलाकात की और एक कार के लिए मेरी सभी इच्छाओं और जरूरतों को सुना, लेकिन उस पहले टेस्ट ड्राइव में मैंने एक कार नहीं खरीदी, कुछ महीने बाद मैं वापस गया और मार्को अभी भी मुझे और वह सब कुछ याद है जो मैं किआ आत्मा के बारे में प्यार करता था। वह वास्तव में मेरे द्वारा अनुभव किए गए किसी भी अन्य डीलर से ऊपर और परे चला गया। अब मैं एक एलियन ग्रीन किआ सोल चला रहा हूँ और इसे प्यार करता हूँ! यहां तक ​​​​कि वित्त प्रबंधक भी बहुत अच्छा था और उसने सब कुछ बहुत अच्छी तरह समझाया ताकि मुझे सभी संख्याएं समझ में आ सकें।

मार्को एक प्यारा दिल सबसे अच्छा, सबसे दोस्ताना और व्यक्तिगत बिक्री आदमी है। कोविना वैली किआ की अत्यधिक अनुशंसा करें।

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P
3 साल पहले

मैं अपने नए सोरेंटो से प्यार करता हूं, मार्को बहुत...

मैं अपने नए सोरेंटो से प्यार करता हूं, मार्को बहुत अच्छा था और हर कोई इतना मददगार था। मुझे आश्चर्य हुआ कि यह कितना तेज़ और आसान था।

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M
3 साल पहले

एना ने मुझे मेरी परफेक्ट कार दिलाने में मदद की..वह...

एना ने मुझे मेरी परफेक्ट कार दिलाने में मदद की..वह सबसे अच्छी थी। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया कि मुझे वह मिल गया जो मैं चाहता था और मुझे एक बड़ी कीमत मिली। केवल लीजिंग लेकिन मैं अपनी किआ आत्मा से इतना प्यार करता हूं कि मैं इसे रखने वाला हूं। वे आपको वह सौदा दिलाने के लिए ऊपर और परे जाते हैं जो आप वहन कर सकते हैं। मैं उन्हें a+ देता हूं..आना देखें. वह आपका सौदा कर देगी।

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1
3 साल पहले

हर जगह लाल झंडे! इस व्यवसाय का समर्थन न करें। मेरे...

हर जगह लाल झंडे! इस व्यवसाय का समर्थन न करें। मेरे चेक इंजन लाइट पर निदान के लिए मेरे वाहन को लाने के लिए 2 सप्ताह पहले अपॉइंटमेंट लिया। सेवा प्रतिनिधि के साथ गहन चर्चा की और अपने तकनीशियन को तैयार करने के लिए वाहन त्रुटि संदेश के आधार पर जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान किया। जब मैं पहुंचा तो उनके पास मेरी नियुक्ति का कोई रिकॉर्ड नहीं था। मुझे बताया गया था कि केवल एक ही सेवा प्रतिनिधि था जो उन प्रकार की कॉलों को संभालता था, और उसने मुझे सीधे चेहरे पर देखा और कहा कि उसे कभी भी मुझसे या मुझसे मिलने का अनुरोध करने के लिए याद नहीं आया। मैंने वैसे भी अपना वाहन छोड़ने का फैसला किया क्योंकि मैं वहां पहले से ही था। उसके बाद मुझसे फिर कभी संपर्क नहीं किया गया। मेरी कार के एक दिन बैठने के बाद, मैंने स्टेटस अपडेट के लिए कॉल किया। मुझे बताया गया था कि मेरी यात्रा के प्रभारी सेवा प्रतिनिधि कार्यालय में नहीं थे और वह ही मेरी फाइल तक पहुंचने में सक्षम थीं। मैंने अनुरोध किया कि मुझे एक प्रबंधक से नोटिस मिले और कॉल अटेंडेंट ने कहा कि वह उनके डेस्क पर एक नोट रखेगी। तो मैंने इंतजार किया, फिर से। अब COB का दूसरा दिन था क्या मैंने फिर से इस बात से परेशान होकर फोन किया कि मुझे अपने वाहन की स्थिति के बारे में कोई सूचना नहीं मिली। कॉल अटेंडेंट ने कहा कि वह मुझे तुरंत ट्रांसफर कर देगी... मैं 15 मिनट तक एक लावारिस लाइन पर बैठा रहा। मैंने फोन काट दिया और उसे यह बताते हुए वापस बुलाया कि कोई भी जवाब नहीं दे रहा था उसने कहा कि वह केवल कॉल ट्रांसफर करने में सक्षम थी। मैंने फोन काट दिया और मेरे पति को फोन किया और उनकी कार सेवा प्राप्त करने के बारे में पूछा, जिस पर उन्होंने तुरंत कहा, "वे दिन के लिए बंद हैं"
तो, इस बेवकूफ ने मुझे जानबूझकर एक डेड लाइन पर भेज दिया! अव्यवसायिक !!! मेरे पास पर्याप्त था इसलिए मैंने अपना वाहन लेने का फैसला किया। मैंने तीसरे दिन फोन किया और तब तक नहीं जब तक मैंने अपना वाहन घर ले जाने के लिए नहीं कहा, क्या उन्होंने मुझे यह बताने का फैसला किया कि उन्होंने इसका निदान किया है और भागों का ऑर्डर पहले ही दिया जा चुका है। मैंने उनसे कहा कि मैं इसे लेने जा रहा हूं क्योंकि यह हास्यास्पद था कि उन्होंने मेरी कार को 3 दिनों तक जीरो कम्युनिकेशन के साथ रखा कि उनका इरादा क्या था। सेवा प्रतिनिधि ने किराये की कार की पेशकश करके मुझे खुश करने की कोशिश की ... दिन 3 तक प्रतीक्षा क्यों करें और ग्राहक को कोई संचार न होने की शिकायत 1 दिन पर की जानी चाहिए थी ?! मैंने उससे कहा कि मैं चाहता हूं कि कोई सेवा न हो और मैं इसे अपने नियमित किआ डीलर के पास ले जाने के लिए उठा रहा था। सेवा प्रतिनिधि तुरंत असभ्य हो गया और आक्रामक रूप से मुझसे मेरी कार न लेने की कोशिश करने लगा। एक प्रतिष्ठान के इस मजाक को फिर कभी संरक्षण नहीं देंगे। अपने वाहन कहीं और ले जाएं।

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L
3 साल पहले

यह पहली बार था जब हमने वास्तव में कार खरीदने के अन...

यह पहली बार था जब हमने वास्तव में कार खरीदने के अनुभव का आनंद लिया। उन्होंने पूछा कि हम क्या भुगतान करना चाहते हैं और ऐसा किया। अगर कोई मुझे जानता है कि कार के लिए बाजार में था तो मैं बिना किसी हिचकिचाहट के कोविना वैली किआ की सिफारिश करूंगा। हम शनिवार को बहुत व्यस्त थे और हमें इंतजार करना पड़ा, लेकिन विल, सेल्समैन और जोश हमें बताते रहे कि हम वित्तपोषण के लिए आगे कब होंगे।

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J
3 साल पहले

धन्यवाद दोस्तों। दोस्ताना तेज और कुशल। सेवा में मा...

धन्यवाद दोस्तों। दोस्ताना तेज और कुशल। सेवा में माइक ने बहुत मदद की। तबीयत ठीक नहीं थी और उन्होंने मेरे अनुभव को आसान बना दिया। मुझे कहना होगा कि संचार एक प्लस है। सभी एक ही पृष्ठ पर। उन्होंने मेरी कार को भी साफ किया, सूखे के कारण पानी का उपयोग नहीं किया। मैं अपने किआ सोरेंटो से प्यार करता हूं। बहुत विशाल। एक बार फिर धन्यवाद। (लोग इस बात को ध्यान में रखते हैं कि कार का मेक या मॉडल जरूरी नहीं है, यह सिर्फ इतना है कि आपको वह मिल गया है जो सही तरीके से असेंबल नहीं किया गया था। मैं ऐसा अन्य टिप्पणियों के कारण कहता हूं। उपभोक्ता रिपोर्ट में किआ को सबसे ऊपर रखा गया है पत्रिका।

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A
3 साल पहले

सच कहूं तो यहां हर कोई हमेशा अच्छा काम करता है। मै...

सच कहूं तो यहां हर कोई हमेशा अच्छा काम करता है। मैं अपनी कार सेवा के लिए यहां ले जाता हूं, और आज मुझे विशेष रूप से एक अच्छा अनुभव हुआ। मेरे इंजन की लाइट चालू थी और वे वास्तव में व्यस्त थे, लेकिन माइक मेरी कार को देखने में कामयाब रहे। मैं बस उम्मीद कर रहा था कि मेरी कार का निदान हो जाएगा, ताकि मुझे किराये की कार मिल सके, लेकिन उन्होंने वास्तव में मेरी कार को ठीक कर दिया! यह बहुत बढ़िया था, और अब मैं इस सप्ताह के अंत में अपनी कार चला सकता हूं। कोविना किआ के लोग हमेशा पेशेवर, शीघ्र और मिलनसार होते हैं। आज मेरी मदद करने के लिए माइक का बहुत बड़ा नारा, और मैं वास्तव में किआ कोविना में सभी को धन्यवाद देता हूं!

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M
3 साल पहले

हम K5 की टेस्ट ड्राइव करने गए थे, लेकिन हमें कैमरी...

हम K5 की टेस्ट ड्राइव करने गए थे, लेकिन हमें कैमरी की टेस्ट ड्राइव भी करनी पड़ी, जिसमें हमारी दिलचस्पी थी। साल दोनों कारों के बारे में बहुत अच्छा, विनम्र और जानकार था। मैंने उसी दिन खरीदने के लिए दबाव की कमी की सराहना की।

अनुवाद
A
3 साल पहले

वित्त विभाग असमंजस में वे हमें उस चीज़ के लिए बुला...

वित्त विभाग असमंजस में वे हमें उस चीज़ के लिए बुलाते रहे जिसके लिए हमारे क्रेडिट यूनियन ने पहले ही भुगतान कर दिया था। और वे यह भी नहीं जानते थे कि यह पहले ही भुगतान किया जा चुका है।

लेकिन अन्ना और मुंडो महान थे।

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E
3 साल पहले

उन्होंने मुझे मेरी कार दिलाने में मदद की और आतिथ्य...

उन्होंने मुझे मेरी कार दिलाने में मदद की और आतिथ्य अद्भुत था। मेरी किआ फोर्ट से बहुत खुश हूं।

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A
3 साल पहले

तीन महीने बाद सेवा विभाग की एक और यात्रा, इस बार 1...

तीन महीने बाद सेवा विभाग की एक और यात्रा, इस बार 100% संतुष्ट, महान ग्राहक सेवा, जिसने भी चीजें बदली हैं, धन्यवाद।

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J
3 साल पहले

मैं वापस सैन डिएगो के रास्ते में कोविना से गुजर रह...

मैं वापस सैन डिएगो के रास्ते में कोविना से गुजर रहा था, और मुझे अपनी कार के लिए एक बैटरी और एक तेल परिवर्तन की आवश्यकता थी। मैंने एक महीने के लिए विलंब किया था। मैंने साइट्रस को खींच लिया और कोविना वैली किआ में खींच लिया। सेवा से जय ने मेरी मदद की और मुझे सेवा निदेशक से भी मिलना पड़ा। जब तक मैं प्रतीक्षा कर रहा था, उनके पास मेरे लिए स्टारबक्स कॉफी थी, और जब तक मैं प्रतीक्षा कर रहा था, मैं बैठ गया और विशाल फ्लैट स्क्रीन पर कुछ बी बॉल देखा। मैंने बैटरी, सर्विस के लिए उचित कीमत चुकाई और उन्होंने मेरी सवारी भी धो दी। कुछ महीने बाद वापस आया और मैंने एक ऑप्टिमा खरीदी। जोश, जेम्स या वेस के लिए पूछें! उन्होंने मेरी पत्नी को एक शानदार कार से जोड़ा। कर्मचारियों और शांत परिवार के अनुकूल माहौल के कारण मैं अपनी किसी भी कार की जरूरत के लिए 120 मील से अधिक ड्राइव करूंगा। लगा जैसे मैं घर पर था। जाओ इन लोगों को देखो! :)

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M
3 साल पहले

मुझे उनसे कार मेंटेनेंस लेना अच्छा लगता था। मैंने ...

मुझे उनसे कार मेंटेनेंस लेना अच्छा लगता था। मैंने अपनी कार खड़ी करने के एक सेकंड बाद, कर्मचारियों में से एक मेरा अभिवादन करने के लिए बाहर आया और पूछा कि मैं यहाँ किस लिए आया हूँ। वेस विशेष रूप से अद्भुत था। वह न केवल बहुत मिलनसार था, बल्कि जानकारीपूर्ण भी था। मैं उसके लिए ही वापस आऊंगा। धन्यवाद, वेस!

अनुवाद
H
3 साल पहले

ओके किआ डीलरशिप जो सौभाग्य से इस क्षेत्र में शनिवा...

ओके किआ डीलरशिप जो सौभाग्य से इस क्षेत्र में शनिवार की सेवा है। हालांकि, कर्मचारियों की कमी के कारण सप्ताहांत पर यह भीड़भाड़ और असंगठित हो जाता है। हालांकि, जो लोग काम करते हैं वे बहुत दयालु होते हैं और मदद करने की कोशिश करते हैं।

अनुवाद
S
3 साल पहले

बहुत दोस्ताना स्टाफ, वे मदद करने और सवालों के जवाब...

बहुत दोस्ताना स्टाफ, वे मदद करने और सवालों के जवाब देने के लिए तैयार थे। मुझे लगा जैसे वे मेरे दोस्त हैं और मुझे लेना चाहते हैं। मैं निश्चित रूप से किसी को भी इस डीलर शिप की सिफारिश करूंगा। मेरी नई कार से भी प्यार करो!

अनुवाद
G
3 साल पहले

येन महंगा है उसकी गर्भाशय ग्रीवा

येन महंगा है उसकी गर्भाशय ग्रीवा
मैं एरिक सोतो ने भाग लिया था
उत्कृष्ट सेवा
हाँ
बस से कोविना वैली किआ
मैं आपको उपस्थित होने की सलाह देता हूं
युवा एरिक सोतो

अनुवाद
A
3 साल पहले

जेपी रोड्रिगेज किआ कोविना घाटी के एक अद्भुत प्रतिन...

जेपी रोड्रिगेज किआ कोविना घाटी के एक अद्भुत प्रतिनिधि हैं। वह बिना दबाव के, जानकार और दयालु विक्रेता थे। यह पहला कार खरीदने का अनुभव था जिसका मैंने आनंद लिया! मुझे वही मिला जो मैं चाहता था, और जेपी ने मुझे सिखाया कि सभी सुविधाओं का उपयोग कैसे करें क्योंकि मेरे पास कभी भी किआ उत्पाद नहीं है। मैं अब किआ परिवार का हिस्सा हूं!

अनुवाद
B
3 साल पहले

बिक्री विभाग महान है। जब मेरी पहली मौत हुई तो उन्ह...

बिक्री विभाग महान है। जब मेरी पहली मौत हुई तो उन्होंने हमें एक नई ऑप्टिमा में लाने के लिए बहुत मेहनत की। हालांकि, मैं सेवा विभाग के लिए खराब समीक्षाओं से सहमत हूं। कार को अंदर लाने के लिए लंबा इंतजार, कार को ठीक करने के लिए लंबा इंतजार और खराब संचार।

अनुवाद
E
3 साल पहले

बिल्कुल भी मददगार नहीं उन्होंने कहा कि नो क्रेडिट ...

बिल्कुल भी मददगार नहीं उन्होंने कहा कि नो क्रेडिट बैड क्रेडिट उन्होंने आपको मंजूरी दी लेकिन यह एक झूठ है कि उन्होंने मुझे मंजूरी नहीं दी!!!!!!!

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G
3 साल पहले

बस वापस बैठो और उन्हें काम करने दो। आपकी सेवा के द...

बस वापस बैठो और उन्हें काम करने दो। आपकी सेवा के दौरान आनंद लेने के लिए आरामदायक लाउंज क्षेत्र

अनुवाद
k
3 साल पहले

मुझे अपनी कार से प्यार है; जब मैंने पहली बार इसे ख...

मुझे अपनी कार से प्यार है; जब मैंने पहली बार इसे खरीदा था तो हर कोई शानदार और बहुत दोस्ताना था।
लेकिन मेरे ऑप्टिमा हाइब्रिड होने के पांच महीने बाद मुझे सेंसर की समस्या होने लगी। मैंने इसे देखने के लिए इसे लिया, सुनिश्चित करें कि आप एक नियुक्ति करते हैं, इसमें लगभग एक सप्ताह का समय लगेगा, जो मुझे लगता है कि थोड़ा हास्यास्पद है, खासकर यदि आपकी कार ड्राइव करने के लिए असुरक्षित है, तो मुझे लगता है कि उन्हें आपकी कार में फिट होना चाहिए और जैसे ही अपॉइंटमेंट नहीं लेना संभव है। इसलिए सप्ताह के बाद मैंने आखिरकार इसे सुबह 8:30 बजे दोपहर 1:30 बजे तक ले लिया, मैंने कुछ भी नहीं सुना था इसलिए मैंने उन्हें फोन किया, रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि मेरी कार खत्म हो गई है और वे मुझे किराये की कार दिलाने के बारे में देखेंगे और वे मुझे वापस बुलाएंगे! 4P तक मैंने अभी भी कुछ भी नहीं सुना है जिसे मैंने वापस बुलाया उन्होंने कहा कि वे प्रबंधक की मंजूरी पर इंतजार कर रहे हैं कि वे मुझे किराये की कार मिलें, 530 तक मैंने कुछ भी नहीं सुना और वे छह बजे बंद हो गए, इसलिए मैं अंत में वहां गया और कब मैंने दिखाया सज्जन ने कहा ओह ठीक है हमारे पास आपके लिए सब कुछ तैयार है- न केवल सभी किराये की कार जगहों पर मेरे लिए किराये की कार नहीं है किआ ने मुझे एक ऋणदाता कार दी जो अविश्वसनीय रूप से बुनियादी थी- मैंने मान लिया कि वे मुझे एक कार उधार देंगे मेरी कार के बराबर था। और उन्हें मुझे वापस बुलाने और मुझे यह बताने में लगभग एक सप्ताह का समय लगा कि मेरी कार तैयार है। और जब मैंने अपनी कार उठाई तो मैं डीलरशिप के लिए अपनी कार को कार धोने या एक पूर्ण गैस टैंक देने के लिए उपयोग कर रहा हूं - जिसमें उन्होंने न तो किया था। कहने की जरूरत नहीं है कि जब मेरा पट्टा खत्म हो जाएगा तो मैं शायद किआ के साथ नहीं रहूंगा

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A
3 साल पहले

बिक्री व्यक्तिगत रे रोजस के साथ हाल ही में खरीदारी...

बिक्री व्यक्तिगत रे रोजस के साथ हाल ही में खरीदारी की, जो सबसे बड़ा खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए बहुत दोस्ताना और ऊपर और परे था।

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A
3 साल पहले

मैं कई सालों से उनके पास आ रहा हूं और उन्होंने हमे...

मैं कई सालों से उनके पास आ रहा हूं और उन्होंने हमेशा मेरा ख्याल रखा है। जब मैं कल वहां गया तो वे थोड़े व्यस्त थे लेकिन फिर भी पीछे हट गए और मुझे अपने सलाहकार "मैट" से बहुत अच्छी सेवा मिली। धन्यवाद...

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R
3 साल पहले

उन्होंने मेरी कार की थी और वे मुझे चाबी नहीं देंगे...

उन्होंने मेरी कार की थी और वे मुझे चाबी नहीं देंगे क्योंकि वे इतने "व्यस्त" थे कि मुझे यह बताने के बाद कि वे कागजी कार्रवाई भर रहे थे, वे दूसरे ग्राहक को बुलाते हैं।

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S
3 साल पहले

सर्विस डेस्क के कर्मचारी कमाल के हैं। मुस्कुराते ह...

सर्विस डेस्क के कर्मचारी कमाल के हैं। मुस्कुराते हुए, विनम्र और मिलनसार। मैंने एक अपॉइंटमेंट लिया था, लेकिन वे घंटों बाद तक मेरी कार तक पहुंचने में सक्षम थे और मुझे एक कार किराए पर लेनी पड़ी। वह थोड़ा निराशाजनक था; हालांकि, इसके अलावा, यह एक अच्छा अनुभव था। जेक कमाल का था!

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M
3 साल पहले

अद्भुत ग्राहक सेवा! सुबह 7 बजे से पहले वहाँ पहुँच ...

अद्भुत ग्राहक सेवा! सुबह 7 बजे से पहले वहाँ पहुँच गया, गेट खुला नहीं था और बगल में खड़ा था। लोग सेट कर रहे थे और हालांकि वे तैयार नहीं थे, मेरा एक मुस्कान के साथ स्वागत किया गया था, मेरे वहां होने के कारण की तत्काल प्रतिक्रिया और मैनेजर ने मेरी चाबी भी ली और मेरे लिए मेरी कार ले आई ताकि मुझे वापस नहीं चलना पड़े।

मैं वहां एक टायर बदलने के लिए गया था, इसे किया और मैं बहुत आभारी और संतोषजनक भावना के साथ गया।

धन्यवाद किआ कोविना और अच्छा काम करते रहो! आप वास्तव में अपने ग्राहकों की देखभाल करना जानते हैं।

अनु. उनके पास प्रतीक्षा क्षेत्र में अपने ग्राहकों के लिए अच्छे स्नैक्स (सस्ते नहीं) और फल भी हैं :)

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A
3 साल पहले

मेरे स्थानीय किआ से पहले खुला है। मैं जल्दी देखने ...

मेरे स्थानीय किआ से पहले खुला है। मैं जल्दी देखने में सक्षम था। मैंने उसी दिन अपने हिस्से का आदेश दिया और उन्होंने कहा कि वे फोन करेंगे। मैंने सोमवार का आदेश दिया और मैंने अगले मंगलवार को एक अपडेट के लिए फोन किया और बताया गया कि शुक्रवार को भाग आ गया .... मैंने अपना हिस्सा उठाया और यह बॉक्स के अंदर नग्न था (जैसा कि इसे सुरक्षित शिपिंग से हटा दिया गया था) सामान और स्टेपल बंद नंगे कोई झाग या इसे अंदर जाने से रोकने के लिए कुछ भी नहीं। डिब्बे में सेंध लगी थी।

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R
3 साल पहले

आज सुबह कोविना वैली किआ सेवा विभाग के साथ मेरा अनु...

आज सुबह कोविना वैली किआ सेवा विभाग के साथ मेरा अनुभव काफी खराब रहा।

दो दिन पहले, मैंने आज सुबह अपने नीरो को लाने के लिए अपॉइंटमेंट लिया क्योंकि निचले-दाएं हेडलाइट असेंबली का खराब कनेक्शन है, और अनुकूली क्रूज नियंत्रण कारों का पता नहीं लगा रहा है जैसा कि कुछ महीने पहले हुआ था।

मैं आज सुबह अपनी कार लाया, और कहा गया कि इन मुद्दों को ठीक करने में 2-3 घंटे लगेंगे। चूंकि यह हमारी एकमात्र कार है, इसलिए मैं प्रतीक्षालय में मरम्मत के पूरा होने का इंतजार कर रहा था। 3 घंटे बाद मैंने मरम्मत की स्थिति के बारे में पूछा, और कहा गया कि इसे "समाप्त होने में कम से कम डेढ़ घंटा और लगेगा"। तब मुझे बताया गया कि एक शटल मुझे घर ले जा सकती है और शटल के समन्वय के लिए दूसरे व्यक्ति को भेजा गया। उस व्यक्ति ने कहा कि शटल शायद उपलब्ध नहीं होगी, और मेरा घर शायद शटल के लिए मुझे ले जाने के लिए बहुत दूर था (डीलरशिप के 10 मील होने के बावजूद)। उस व्यक्ति ने कहा कि वह शटल और प्रबंधक से जांच करेगी और मुझे बताएगी, इसलिए मैं प्रतीक्षालय में लौट आया। आधे घंटे बाद मुझे कुछ सुनाई नहीं दिया, इसलिए मैं सेवा डेस्क पर लौट आया और कहा कि मुझे काम पर जाना है, और सेवा को रद्द करने की जरूरत है। मुझे चिंता थी कि मेरी कार सर्विसिंग के बीच में होगी क्योंकि मुझे आधे घंटे पहले बताया गया था कि इसे "समाप्त होने में कम से कम डेढ़ घंटा" लगेगा, लेकिन मेरी कार वास्तव में वहीं थी पार्किंग स्थल, जहां वह बैठा था, जब से मैं इसे साढ़े तीन घंटे पहले लाया था। सेवा प्रतिनिधि ने इसे मेरे पास लाया, और मैंने इसे ठीक उसी स्थिति में निकाल दिया, जैसा मैं इसे लाया था। काउंटर पर कई अन्य ग्राहक थे जिन्हें भी ठीक उसी तरह "कम से कम एक और घंटे और एक" खिलाया जा रहा था। हाफ" लाइन, और हम सभी को एक ही बात बताई जा रही थी, जिसने मुझे संदेहास्पद बनाया कि वास्तव में कुछ भी नहीं किया जा रहा था। मैं इस तरह की देरी को समझ सकता था अगर मैं अपनी कार अघोषित रूप से लाता, लेकिन चूंकि मैंने दो दिन पहले एक विशिष्ट समय के लिए एक नियुक्ति की थी, मैं उम्मीद करता हूं कि सेवा विभाग मेरी कार पर काम करने के लिए तैयार होगा जब मैं पहुंचे, और काम काफी जल्दी शुरू होने के लिए।

यह पहली बार नहीं है कि मैंने कोविना वैली किआ में अत्यधिक धीमी सेवा का अनुभव किया है (वास्तव में, मेरे पास कोविना वैली किआ में समीचीन सेवा के करीब कुछ भी नहीं था), लेकिन यह आखिरी होगा। मैं अपनी कार वहां वापस नहीं लाऊंगा, और इसके बजाय क्षेत्र में अन्य किआ डीलरशिप की कोशिश करूंगा।

अगर मैं इस तरह की सेवा की उम्मीद कर सकता हूं तो मुझे एक और किआ खरीदने की भी संभावना नहीं है।

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C
3 साल पहले

एक सेवा नियुक्ति की और कुछ ही समय में अंदर और बाहर...

एक सेवा नियुक्ति की और कुछ ही समय में अंदर और बाहर हो गया। वेटिंग एरिया में इंतजार करने का फैसला किया, ढेर सारी सुविधाएं। मेरी अगली यात्रा तक इंतजार नहीं कर सकता

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R
3 साल पहले

रात भर अपनी कार छोड़ दी मुझे 3 मील पैदल चलना पड़ा,...

रात भर अपनी कार छोड़ दी मुझे 3 मील पैदल चलना पड़ा, मेरे पास घर की सवारी करने के लिए उनके पास शटर बस नहीं थी

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Y
3 साल पहले

वे मेरे किआ को ठीक करने से इनकार करते हैं, भले ही ...

वे मेरे किआ को ठीक करने से इनकार करते हैं, भले ही मोटर पर निर्माता वारंटी हो जो 10 साल के लिए अच्छा हो !!!! हम अभी भी इस कार के लिए मासिक भुगतान कर रहे हैं और तुरंत सेवा चाहते हैं यह अव्यवसायिक से परे है, उनके पास लगभग 3 महीने पहले से ही मेरा वाहन है!

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D
3 साल पहले

मैंने लियोन से एक अच्छा 09 स्पेक्ट्रा खरीदा और मुझ...

मैंने लियोन से एक अच्छा 09 स्पेक्ट्रा खरीदा और मुझे यह पोस्ट करना होगा कि उन्होंने मेरे साथ कितना अच्छा व्यवहार किया, कोई दबाव नहीं सिर्फ दोस्ताना मदद और एक बहुत तेज़ लेनदेन। तो सबसे अच्छी बात यह थी कि मैं कुछ दिनों के बाद आया और उन्होंने मुझे पसंद किया और मेरी कार को भी धोया। गुड लक मित्रों!!!!

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C
3 साल पहले

उन्होंने सेवा को पूरा करने में लंबा समय लिया, जो उ...

उन्होंने सेवा को पूरा करने में लंबा समय लिया, जो उन्होंने अनुमान लगाया था उससे 2 घंटे से अधिक अतिरिक्त।

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S
3 साल पहले

मैंने अपनी पत्नी की किआ सोल को इंजन बदलने के लिए ल...

मैंने अपनी पत्नी की किआ सोल को इंजन बदलने के लिए लिया। जाहिरा तौर पर ये कारें इंजन के जब्त होने से पहले केवल 114149 मील तक चलती हैं। मेरे पास इस बात का सबूत है कि मैंने सभी तेल परिवर्तनों को तुरंत जारी रखा। मैं कार को कोविना घाटी ले गया क्योंकि मुझे लगा कि वे काम के लिए सही होंगे। मैं अपने जीवन में इतना गलत कभी नहीं रहा। उनके पास 4 महीने के लिए कार थी, उस दौरान कोई अपडेट प्राप्त करना असंभव था। माइक और उनके कर्मचारी बेहद गैर-पेशेवर हैं। मुझे इस तरह की बकवास से कभी नहीं जूझना पड़ा, खासकर उस कीमत के लिए जो उन्होंने मुझसे ली थी। ड्राइवर की सीट का हैंडल टूट गया था और टूट गया था, फिर भी हमने इसे नहीं तोड़ा, मेरे पास अगली सुबह दो फ्लैट टायर थे, जो मुझे दिखाता है कि उन्होंने देखा कि वे सपाट थे, उन्हें हवा से भर दिया और मुझे चेतावनी देने के बजाय मुझे अनुमति दी बहुत छोड़ो। अगले दिन उन्होंने मेरी पत्नी से कहा कि यह उनकी समस्या नहीं है। कार के अंदर एक गड़बड़ है, इसमें मोटर तेल की तरह बदबू आ रही है क्योंकि जब वे कार को तोड़ रहे थे तो वे कार के पुर्जे फेंक रहे थे। अब मोटर होने के बाद एक चेक इंजन की रोशनी चालू है और मेरे वापस आने के दो दिन बाद ही सभी होज़ बदल दिए गए हैं। ध्यान रखें इन लोगों के पास 4 महीने से खराब कार थी। मुझे कोविना वैली किआ से निपटने में डर लग रहा है क्योंकि कर्मचारी कितने गैर-पेशेवर हैं। जब मैंने भुगतान किया, तो सारा पैसा था। मैं एक डॉलर कम नहीं था। तो मैं कार को 100% ठीक क्यों नहीं करवा पाया? कार को ठीक से ठीक नहीं करने के लिए क्या वे मुझे 1000 डॉलर वापस देंगे? किसी भी माइक को सारे पैसे नहीं चाहिए थे और वह उसे दे दिया गया था, तो फिर मुझे इस कार से क्यों परेशानी हो रही है। जब तक समस्या का समाधान नहीं हो जाता, क्या वे मुझे कम से कम 1000 डॉलर वापस देंगे? बिल्कुल नहीं! मैंने उन्हें अपना हर डॉलर दिया, मैं इन चोरों के कारण अपने परिवार को खिलाने के लिए संघर्ष कर रहा हूं। वे मेरे पैसे रखेंगे और फिर से मुझे एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए 4 महीने और इंतजार करना होगा चेक इंजन लाइट के लिए? मुझे Covina Valley Kia 4078$ का भुगतान करने के बाद चेक इंजन लाइट के लिए वापस क्यों जाना पड़ता है और उन्हें आत्मा को ठीक से ठीक करने का मौका देने के चार महीने बाद? इन लोगों को खुद पर शर्म आनी चाहिए खासकर शीर्ष पर बैठे लोगों पर। आप आर्थिक रूप से इतने कठिन समय के दौरान कड़ी मेहनत करने वाले अमेरिकियों के लिए ऐसा कैसे कर सकते हैं। यह सब सेवा तकनीक द्वारा जांचा जाना चाहिए था। अब भगवान जाने कार को वापस लाने में कितना समय लगेगा। यदि आप किआ या हुंडई खरीदने से बच सकते हैं तो मैं इसकी जोरदार सिफारिश करूंगा, लेकिन अगर आपने पहले ही अपने जीवन की सबसे बड़ी गलतियों में से एक बना लिया है और इन सस्ते वाहनों पर अपना पैसा खर्च कर दिया है। एक ऐसा डीलर ढूंढें जो न केवल आपके सारे पैसे लेगा बल्कि एक ऐसा डीलर ढूंढें जो भुगतान करने वाले ग्राहक के रूप में आपके लिए पर्याप्त सम्मान करे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जब आप कॉल करते हैं तो आपको अपडेट मिल सकता है और आपकी कार ठीक से ठीक हो जाएगी। मेरा पैसा नकली नहीं था, तो मेरी कार को सही तरीके से क्यों नहीं लगाया जा सका और किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा जो जानता है कि वे क्या कर रहे हैं और मैं 4 महीने के बाद पर्याप्त तनाव नहीं कर सकता? क्या आपके टेक के लिए अपना काम ठीक से करने के लिए पर्याप्त समय नहीं था? किआ न खरीदें, कोविना वैली किआ सेवा विभाग पर भरोसा न करें जब आप अपने बच्चों का खाना नहीं खरीद पाएंगे तो आपको इसका पछतावा होगा क्योंकि ये लोग सही काम नहीं कर सकते हैं और उन्हें आपके सारे पैसे लेने और फिर भी ठीक नहीं करने में कोई समस्या नहीं होगी। आपकी कार जिस तरह से होनी चाहिए। देखते हैं क्या होता है मैं निश्चित रूप से आप सभी को सूचित करता रहूंगा। कृपया फिर से कृपया अगर आपकी कार काम नहीं कर रही है तो यहां न आएं .. अपनी आजीविका को जोखिम में न डालें। मैं उस 4k$ का उपयोग दूसरी कार खरीदने के लिए करता।

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J
3 साल पहले

सेवा महान है। केवल कुछ डीलरों में से एक जिनके पास ...

सेवा महान है। केवल कुछ डीलरों में से एक जिनके पास किसी भी सेवा के लिए बचत करने के लिए आपके पास लगातार कूपन हैं। मेरे पास जनवरी 2014 से मेरी कार है और मैं यहां 4 अलग-अलग सेवा समय के लिए रहा हूं। हर बार, बहुत विनम्र सेवा और हर बार जब मैं अपना समय प्रदान करता हूं कि मैं अपनी कार वापस लेना चाहता हूं, तो वे हर बार वितरित करते हैं। बहुत सारी खरीदारी और भोजनालयों के पास स्थान बहुत अच्छा है, इसलिए यहां आने के लिए एक और सुपर प्लस भी है। बीटीडब्ल्यू, जब मैं बिल्डिंग में इंतजार करने का फैसला करता हूं तो मुफ्त वाईफाई से प्यार करता हूं।

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K
3 साल पहले

कोविना की किआ ने बचाई हमारी जान! मैंने पहले इंजन क...

कोविना की किआ ने बचाई हमारी जान! मैंने पहले इंजन की विफलता के बारे में अलहम्ब्रा के किआ को फोन किया था और याद किया कि अभी-अभी पारित किया गया था और वे बिल्कुल भी मदद नहीं करना चाहते थे
इसलिए हमने कोविना के किआ को बुलाया और बिना किसी हिचकिचाहट के उन्होंने मुझे एक टो भेजा और उसे वहां ले गए
माइकल कोनेली ने शानदार ग्राहक सेवा प्रदान की और हमें बताएं कि वे हमारी मदद कर रहे थे और हमारे इंजन की विफलता को ठीक कर रहे थे
माइकल के साथ उस छेद के समय का निपटारा किया जब उसने हमें किराये पर लिया और दैनिक आधार पर संपर्क में रहा
बहुत बहुत धन्यवाद माइकल आपकी दयालुता और आपकी मदद सिर्फ अद्भुत और बहुत बड़ी मदद थी
साथ ही किआसो पर रिकॉल और इंजन फेल होने के कारण एक पैसा भी खर्च नहीं करना पड़ा

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r
3 साल पहले

ग्राहक और मेरी कार के लिए उत्कृष्ट सेवा ... मैं से...

ग्राहक और मेरी कार के लिए उत्कृष्ट सेवा ... मैं सेवा विभाग की हर चीज की सराहना करता हूं। और डीलरशिप पर अन्य मेरे लिए करते हैं...धन्यवाद

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H
3 साल पहले

मैं सेवा विभाग से बहुत संतुष्ट हूं, वे तेज, विश्वस...

मैं सेवा विभाग से बहुत संतुष्ट हूं, वे तेज, विश्वसनीय और दयालु हैं। मैंने अपना 2016 किआ सोरेंटो सेवा के लिए लिया और यहां तक ​​​​कि एक दोषपूर्ण हिस्से को भी बदल दिया जो मुझे नहीं पता था कि वारंटी के तहत टूट गया था। मैं इस किआ डीलर जहाज की सिफारिश करूंगा और फिर से वापस जाऊंगा। ...2 थम्स अप कोविना वैली किआ। !!!!!

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T
3 साल पहले

कर्मचारी स्वतंत्र रूप से थे और मुझे वह कार दिलाने ...

कर्मचारी स्वतंत्र रूप से थे और मुझे वह कार दिलाने के लिए कड़ी मेहनत की जो मुझे चाहिए और जो कीमत मुझे चाहिए थी। बेहतरीन अनुभव!

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J
3 साल पहले

मेरे पास एक पट्टा था जो अभी समाप्त हुआ था। मैंने क...

मेरे पास एक पट्टा था जो अभी समाप्त हुआ था। मैंने केआईए में कुछ बिक्री लोगों के साथ बात की, यह देखने के लिए कि मेरे विकल्प क्या थे। वे जिज्ञासु और मिलनसार थे। मैंने उन्हें उस वाहन के बारे में समझाया जिसमें मुझे दिलचस्पी थी और मैं क्या भुगतान कर सकता था। उन्हें एक Forte 5 मिला जो एकदम सही था। मैं अपने पट्टे में व्यापार करने के लिए शनिवार को गया था। यह उनके साथ मेरा चौथा पट्टा है और मैं वापस जाता रहूंगा। धन्यवाद कोविना वैली किआ।

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M
3 साल पहले

जब हमने एक कार खरीदी तो वे रास्ते से हट रहे थे, हम...

जब हमने एक कार खरीदी तो वे रास्ते से हट रहे थे, हमारी मदद कर रहे थे और फिर हमने लाइन पर हस्ताक्षर किए। अरे नहीं, वे हमारे बारे में भूल गए और पहले की तरह बदल गए। ओह माय नॉट वेरी गुड, मुझे नहीं लगता कि मैं वहां वापस जाऊंगा, गुड डीलिंग बैड सर्विस।

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R
3 साल पहले

मैंने सोमवार को एक हिस्सा ऑर्डर किया। भागों आदमी न...

मैंने सोमवार को एक हिस्सा ऑर्डर किया। भागों आदमी ने कहा कि यह यहाँ मंगलवार को होगा। बुधवार है और कोई हिस्सा नहीं है। काउंटर पर मौजूद व्यक्ति ने कहा कि यह कभी ऑर्डर नहीं किया गया था! किआ से इतना निराश। अपने कार्य को एक साथ भागों विभाग प्राप्त करें। या तो विश्वसनीय लोगों को किराए पर लें।

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S
3 साल पहले

पूरी तरह से नकारात्मक कार खरीदारी का अनुभव। मैं एक...

पूरी तरह से नकारात्मक कार खरीदारी का अनुभव। मैं एक वाहन खरीदने के लिए आया था मेरे पास विशिष्ट पैरामीटर थे जिन्हें मैं भीतर रहना चाहता था। मैंने सेल्समैन से कहा कि मैं पूरी तरह समझ गया कि क्या यह उसके लिए संभव नहीं है।मुझे जाना पड़ा और सेल्समैन मुझे रोज मैसेज कर रहा था। फास्ट फॉरवर्ड हमने दो सप्ताह के लिए अपॉइंटमेंट निर्धारित किया बाद में मैंने पूछा कि क्या हम जिस वाहन को देख रहे थे वह अभी भी उपलब्ध था, उसने मुझे आश्वासन दिया कि यह था। मुझे इस पर भरोसा नहीं था इसलिए मैं उसी दिन जाँच करने गया और कहीं नहीं देखा कि मैंने इसे कहाँ देखा। इसलिए मैं हमारी नियुक्ति के संबंध में पूरे सप्ताह उसके साथ संवाद कर रहा हूं और वह कहता है कि हम अच्छे हैं। मैं अपनी नियुक्ति पर आता हूं और मैं वहां 15 मिनट के लिए बैठा हूं फिर उसे "बुरी खबर है" कार बेची जाती है। जो समझ में आता है लेकिन विश्वास बर्बाद हो गया क्योंकि उसने शुरू में झूठ बोला था इसलिए इस बिंदु पर मुझे उस पर भरोसा नहीं था कि वह मुझे वाहन खरीदने जैसी महत्वपूर्ण चीज में भी मदद करेगा। क्या समय की पूरी बर्बादी है। क्या सभी कार सेल्समैन छायादार होते हैं ??????

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G
3 साल पहले

मालिक और कर्मचारी कमाल के हैं। वे यह सुनिश्चित करन...

मालिक और कर्मचारी कमाल के हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त मील जाते हैं कि आपकी यात्रा एक आरामदायक अनुभव है।

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