4 साल पहले
मैंने इस कंपनी से निम्नलिखित हालत रेटिंग के साथ एक...
मैंने इस कंपनी से निम्नलिखित हालत रेटिंग के साथ एक कंटेनर खरीदा: सतह की जंग, हवा और पानी तंग। मैंने उस दिन या गुरुवार या शुक्रवार को डिलीवरी की व्यवस्था करने के लिए 30 तारीख को कंटेनर वन में लेक्सी के साथ बात की। हमें मौसम के कारण पिछली डिलीवरी रद्द करनी पड़ी। उसने कहा कि वह अपने ड्राइवर को फोन करेगी और 30 मिनट में मेरे साथ वापस आ जाएगी। मैंने उस दिन कभी उससे पीछे नहीं सुना। मैंने बुधवार, गुरुवार, शुक्रवार और शनिवार को फोन किया। मुझे कभी कॉल बैक नहीं मिला। उसने आखिरकार अगले हफ्ते मुझे वापस बुला लिया। उसने कहा कि डिलीवरी गुरुवार को होगी। मैंने उसे ठीक बताया लेकिन मौसम देखने की जरूरत होगी। उसने कहा कि ड्राइवर जाने से पहले 4 बजे फोन करेगा और मैं उसके साथ बात कर सकूंगा। खैर, यकीन है कि गुरुवार को काफी बारिश हो रही थी, जो एक सप्ताह पहले हुई थी, तो हमें परेशानी नहीं होगी। खैर, मैंने लेक्सी को बुलाया और हां, कोई जवाब नहीं। मैंने एक संदेश छोड़ दिया कि बारिश हो रही है और वितरित करने के लिए बहुत मैला होगा। उसने वापस फोन नहीं किया। मैंने दादा-दादी से मिलने के लिए शहर छोड़ दिया जब मुझे डिलीवरी ड्राइवर का फोन आया कि वह 40 मील बाहर है। हास्यास्पद स्थिति क्योंकि उसे कभी भी डिलीवरी की कोशिश नहीं करनी चाहिए थी। मुझे यह देखने के लिए कि वह कंटेनर को गिराने की कोशिश कर सकता है, मुझे यह देखने के लिए घर के चारों ओर घूमना पड़ा। खैर, उन्होंने इसे काम करने के लिए वास्तव में कठिन प्रयास किया। वह एक से अधिक बार फंस गया और मुझे उसे बाहर निकालने में मदद करने के लिए अपने ट्रक का उपयोग करना पड़ा। अंत में उसे कंटेनर को केवल ६०० फीट नीचे गिराना पड़ा, जहाँ से यह मेरे मार्ग को अवरुद्ध करता है। अब मुझे बताया गया है कि इसे स्थानांतरित करने के लिए मुझे $ 250 का खर्च आएगा। इतना ही नहीं, लेकिन लेक्सी बेईमान थी और गलत बयान दिए थे कि मुझे पता है कि वह गलत थी।
निष्कर्ष: यह पहला कंटेनर नहीं है जिसे मैंने खरीदा है इसलिए मैं सतह के जंग के साथ डब्ल्यूडब्ल्यूटी से परिचित हूं। यह कंटेनर उस 3 में से सबसे खराब है जिसका मुझे सीधे संपर्क में था। हमें इसे खोलने के लिए एक प्रि बार का उपयोग करना पड़ा। दरवाजे नीचे की तरफ जंग और हैंडल पर जंग पर अटक गए थे। जब हमने इसे खोला, तब बारिश से दरवाजे के चारों ओर सामने की मंजिल गीली हो गई थी। जाहिर है, यह बात पानी तंग नहीं है। इसे बंद करना लगभग असंभव था। इसे बंद करने के लिए दो पूर्ण विकसित पुरुषों को लिया गया। मेरी उम्मीदें वाजिब हैं जब यह एक इस्तेमाल किए गए कंटेनर की बात आती है, लेकिन इस चीज में सतह की जंग नहीं है, यह उससे परे की स्थिति है। मैंने विक्रेता, क्रिस्टीन से संपर्क किया है। उसने अभी तक कोई जवाब नहीं दिया है। मैं एक और दिन इंतजार करूंगा। अगर ईल के रूप में हालांकि मुझे कम से कम $ 250 का बकाया है, तो इसे स्थानांतरित करने के लिए लागत आएगी।
मेरे सम्मानकर्ता के जवाब: 1ST- मुझे बताया गया था कि कंटेनर ह्यूस्टन से बाहर आ रहा था और लेक्सी (लॉजिस्टिक्स प्रतिनिधि) द्वारा "यार्ड" छोड़ने से पहले मुझे सुबह 8 बजे के आसपास फोन आएगा। मौसम की चिंताओं के कारण लेक्सी इसके साथ ठीक थी। आप मौसम को ऐसे ही बनाये रखते हैं जैसे कि डिलीवरी से पहले ही इसकी चर्चा नहीं की गई थी लेकिन ऐसा नहीं है।
दूसरा- ड्राइवर ने मुझे बताया था कि वह डलास से बाहर है और ह्यूस्टन नहीं है। उसने मुझे यह भी बताया कि लेक्सी मुझसे यह कहने के लिए परेशान थी कि चूंकि उसने मुझे मना किया है। उसने कहा कि उसने उससे कहा कि वह उसके लिए मुझसे झूठ नहीं बोलेगी और यह उसे परेशान करेगा। (उन्होंने "झूठ" शब्द का इस्तेमाल किया) मुझे ड्राइवर से कोई समस्या नहीं है क्योंकि उसने परिस्थितियों में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया।
3-किसी भी समय कंटेनर एक के साथ किसी ने भी नहीं किया या ड्राइवर ने मुझे पुनर्निर्धारित शुल्क के लिए कुछ भी कहा। आप इस पोस्ट में इसे कहने वाले केवल एक हैं। तो, आप "तथाकथित" नोट्स बनाने का एक और उदाहरण क्योंकि वह वार्तालाप कभी नहीं हुआ।
4-ड्राइवर सड़क पर फंस गया और मेरे यार्ड में नहीं। उसने अपने टायर सड़क के पार खाई में खो दिए और कर्षण खो गया। ट्रेलर को भी बाहर कर दिया। उसे छोड़ने के लिए मुझे उसे अपने यार्ड से बाहर निकालने की जरूरत नहीं थी।
तथ्यों की आपकी लगातार गलत व्याख्या के साथ, मैं देख सकता हूं कि आपके "नोट्स" आपके चलते ही बन जाते हैं। आपने एक बार फिर दिखाया है कि आप ईमानदारी के साथ काम नहीं करते हैं। हम इस स्थिति में हैं क्योंकि कंटेनर वन ने मेरे साथ अपनी व्यवस्था का सम्मान नहीं किया। तथ्यों के साथ आपका "ढीलापन" मुझे बताता है, और जो कोई भी इस सच्ची शिकायत को पढ़ने के लिए समय लेता है, उसे सभी को जानना होगा।
अनुवाद