Consolidated Smart Systems समीक्षा

अगर मैं उन्हें 0 स्टार दे पाता, तो मुझे करना पड़ता! कभी सबसे खराब ग्राहक सेवा! फोन पर व्यक्ति मेरे ऊपर लटका हुआ है और मैं कुछ भी नहीं कर सका क्योंकि उनके पास कोई रेटिंग प्रणाली नहीं है या शिकायत दर्ज करने के लिए कोई भी चैनल प्रदान नहीं करता है। और वे कुछ भी हल नहीं कर सकते हैं! अगर मैं जिस इमारत में रह रहा हूँ, वहाँ जबरदस्ती नहीं करने पर मैं उनका इस्तेमाल कभी नहीं करूँगा!

समेकित स्मार्ट सिस्टम सबसे खराब ग्राहक सेवा प्रदान करता है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। वे गैर उत्तरदायी, गैर जिम्मेदार और अक्षम हैं। मैं मार्च 2016 में बेवर्ली हिल्स में अपनी इमारत में चला गया। इस समय से, 15 महीने पहले, मेरे पास लगातार मेरे प्रदाता, समेकित स्मार्ट सिस्टम के कारण मेरे डायरेक्टव के साथ समस्या थी। मैं हर महीने उस सेवा के लिए भुगतान कर रहा हूं जो मेरे टीवी पर जगमगाने, रुकने और कूदने के लिए है। समेकित स्मार्ट सिस्टम बहुत अनुत्तरदायी रहे हैं, और जब वे प्रतिक्रिया करते हैं, तो उनके पास भयानक ग्राहक सेवा अभ्यास होते हैं। मुझे उन्हें अपने अपार्टमेंट में आने के लिए बुलाना पड़ा है और अंदर जाने के बाद से दस बार निर्माण करना पड़ता है। हर बार जब वे आते हैं तो एक अलग व्यक्ति को भेजते हैं, जिन्होंने कभी भी खाते की समीक्षा नहीं की है या किसी भी पिछले सर्विस टेक से बात नहीं की है, ताकि वे उठें जो चल रहा है उस पर गति करो। हर बार जब वे आते हैं तो नई तकनीक को पूरी तरह से शुरू करने की कोशिश करनी होती है ताकि मेरी यूनिट और मेरी बिल्डिंग में आने वाली समस्याओं या समस्याओं का पता लगाया जा सके। हर बार जब वे आते हैं, तो वे शूटिंग में परेशानी महसूस करते हैं, कुछ छोटे मोड़ लेते हैं, दावा करते हैं कि सब कुछ तय हो गया है, और बाद में मैं फिर से अनसुलझे मुद्दों के साथ छोड़ दिया गया हूं। यह सबसे हाल की घटना सबसे खराब रही है और मेरे पास पर्याप्त थी। मैंने लगातार दो दिन काम किया है और घर से काम किया है ताकि उनके पास मौजूद रहकर मुद्दों को ठीक करने की कोशिश कर सकूं। पहले दिन, कोई शूट करने के लिए परेशान था। फिर उन्होंने कहा कि वह इसे ठीक नहीं कर सकते क्योंकि उन्हें छत पर पकवान के लिए एक विशेष भाग का ऑर्डर करने की आवश्यकता थी। इसलिए मुझे भाग के साथ वापस आने के लिए उन्हें लगातार दूसरे दिन घर रहना पड़ा। तब मेरी इकाई के भीतर समस्या का समाधान नहीं हुआ था। सर्विस टेक ने अपने पर्यवेक्षक, मार्कस को बुलाया, और उनसे कहा कि उन्हें इमारत के माध्यम से मेरी इकाई के लिए एक नई लाइन चलाने की जरूरत है और उन्हें मदद के लिए दूसरे व्यक्ति की आवश्यकता है। पर्यवेक्षक ने कहा कि वह उस दिन एक दूसरे व्यक्ति को नहीं भेज सकता है, लेकिन अगले दिन, एक तीसरे दिन, जो कि आज, 23 जून 2017 को, अगले दिन का वादा किया है, वह समस्या को ठीक करने के लिए दो लोगों को 1-3pm के बीच भेज देगा। । मुझे उसका फोन नंबर दिया गया था और मैंने शाम को बाद में उसके साथ यह पुष्टि करने के लिए पीछा किया कि यहां दो लोग होंगे। उन्होंने कहा कि उन्हें निश्चित रूप से पता लगाना होगा और मुझे उस रात बाद में बताना होगा। मैंने कभी उससे पीछे नहीं सुना। इसलिए, आज सुबह, एक तिहाई दिन मैं इस काम के लिए घर से बाहर रहा, मैंने उसे पुष्टि करने के लिए बुलाया क्योंकि मैंने वापस नहीं सुना था। 8:30 बजे उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें नहीं पता होगा कि क्या वह वास्तव में आज सुबह 10 बजे तक किसी को भेज सकते हैं जब उन्हें काम मिल गया। मैंने समझाया कि उसने कल ही मुझे अपना वचन दे दिया था कि उसे ठीक करने के लिए आज यहाँ दो आदमी होंगे। फिर उन्होंने मुझे सुबह 9 बजे वापस बुलाया और मुझे बताया कि उन्होंने फोन किया और वास्तव में मेरी समस्या को ठीक करने के लिए आज कोई भी उपलब्ध नहीं था। ध्यान रखें, यह एक केबल लाइन है जिसे कंपनी मूल रूप से भवन में डालती है। जब मैं परेशान हो गया कि उसने कहा कि आज कोई भी समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, मेरे वादा किए जाने के बाद, उसने मुझसे कहा "हां, हमें पता है, हमें नई लाइन चलाने के लिए बिल्कुल नहीं आना चाहिए, बिल्डिंग मैनेजर को ऐसा करना चाहिए "। मैंने कहा, कल यहां आपकी तकनीक ने समझाया कि यह एक केबल लाइन है जिसे आप भवन में डालते हैं और आपको इसे बदलने के लिए लोगों की आवश्यकता होती है ताकि यह काम करे क्योंकि हो सकता है कि कहीं न कहीं इसके साथ अन्य श्रमिकों आदि द्वारा छेड़छाड़ की गई थी। इमारत। मेरे भवन प्रबंधक और स्वयं ने माक्र्स के ऊपर के पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों से इस पूरे मामले पर बिना किसी प्रतिक्रिया के बोलने की कोशिश की है। हम दोनों ने बॉब बेन्सन और डैन हेस्टिंग्स से बिना किसी प्रतिक्रिया के कॉल वापस करने का अनुरोध किया है। मैंने अपने जीवन में ऐसी भयानक ग्राहक सेवा कभी नहीं देखी। वे ग्राहकों को धकेलते हुए और उन्हें भागते हुए, उनकी सेवा के मुद्दों को हल करने के साथ दूर होने लगते हैं। और जिस तरह से वे व्यवसाय करते हैं, उसके लिए जवाबदेह रखने वाला कोई नहीं है क्योंकि प्रबंधन में कोई भी ग्राहकों के लिए उत्तरदायी नहीं है। यह एक भयावह अनुभव रहा है कि मैं इससे निपटने के लिए मजबूर हूं क्योंकि मेरी इमारत इस भयानक सेवा प्रदाता के साथ एक अनुबंध में फंस गई है।

जॉर्ज ने मुझे हमेशा उत्कृष्ट सेवा प्रदान की है। ऊपर और परे संचार और जवाबदेही में

मैं अपने इंटरनेट से जुड़ने के साथ एक समस्या थी, खासकर जब से मैं काम करता हूं और जितनी जल्दी हो सके इसकी आवश्यकता थी। शर्ली ने मुझे उसी दिन वहां पहुंचने में किसी की मदद की। उसने मुझे काम के लिए कोई भी समय न गंवाने में मदद की।

वे शून्य सितारों के लायक हैं। आप सोच सकते हैं कि इंटरनेट सेवा प्रदाता या DirecTV प्रदाता सभी बहुत अधिक समान हैं। वो नहीं हैं। अपने आप को एक एहसान करो, अपार्टमेंट समुदायों से बचें जो समेकित स्मार्ट सिस्टम के साथ अनन्य प्रदाता समझौते करते हैं। यह मेरे जीवन के सबसे खराब व्यावसायिक अनुभवों में से एक रहा है। फिर, संपत्तियों से किराए पर लेने से बचें जो समेकित स्मार्ट सिस्टम का उपयोग करते हैं। इंटरनेट अविश्वसनीय और धीमा था। 2 साल की सेवा में, मॉडेम को 3 बार बदलना पड़ा। जब आप सेवा रद्द करने के लिए जाते हैं, तो आपके पास बेहतर होगा कि पीओएस मॉडेम कंपनी को वापस भेजने के लिए तैयार हो क्योंकि वे आपको इसके लिए भी शुल्क लेंगे। मुझे बस खुशी है कि यह दुःस्वप्न जल्द ही खत्म हो जाएगा, हालांकि यह मेरी लागत से अधिक होने की संभावना है जो मैंने अनुमानित किया था।

कृपया जो कुछ भी आप करते हैं, अगर यह संभव है तो कृपया इस कंपनी से दूर रहें !!! शुक्रवार 8 मई, 2015 से मेरा इंटरनेट समाप्त हो गया था। मैंने उनकी कंपनी को फोन किया और उन्होंने मुझे बताया कि बुधवार को एक तकनीशियन 9-1-1pm के बीच बाहर होगा। खैर मैं इंतजार करता रहा और इंतजार करता रहा। दोपहर 1:11 बजे मैंने काफी फोन किया और उनकी कंपनी को फोन किया। Jaime नाम की एक भयानक असभ्य लड़की ने फोन का जवाब दिया और मुझे बताया कि तकनीशियन हमारी इमारत के लिए निकले थे, लेकिन क्योंकि पूरी इमारत में इंटरनेट की समस्या थी, इसलिए उन्होंने एक टियर 3 तकनीशियन को बुलाया और मुझे अब उसके लिए इंतजार करने की कोई जरूरत नहीं थी। । क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं??? तो जो मुझे यह बताने जा रहा था ??? मैंने उससे पूछा और माफी मांगने के बजाय उसे एक रवैया मिला और बस बहाने का एक गुच्छा था। फिर मैंने एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहा और उसने मुझे बताया कि वह टिकट लिखेगा और बढ़ेगा। उसका मतलब जो भी हो। मैंने कभी भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा इतनी बुरी तरह व्यवहार नहीं किया। और मैं बार-बार फोन करूंगा जब तक कि मैं किसी मैनेजर से बात नहीं कर पाऊंगा। मुझे उम्मीद है कि जेमी लड़की को निकाल दिया गया है !!!

सचमुच मैं जिस इंटरनेट कंपनी के साथ काम कर रहा हूं, वह पूरी तरह से काम कर रही है। सेंचुरी लिंक, हालांकि गति को बहुत कम करने को बढ़ावा देता है, इसमें बहुत अधिक चिकनी कनेक्शन हैं और गति बहुत तेज महसूस होती है। पहले महीने के बाद, सीएसएस ने मुझसे 10 डॉलर का शुल्क लिया, जो कि विज्ञापित था और यदि नहीं पकड़ा गया, तो मुझे यकीन है कि उन्होंने हर महीने ऐसा किया होगा। मैं उनकी 300Mbps सेवा के लिए भुगतान करता हूं और 30 से अधिक कुछ भी पाने के लिए भाग्यशाली हूं। मेरी सेवा के साथ 2 घंटे के लिए समस्याएँ हैं और सभी हार्डवेयर रीसेट कर दिए हैं और एक परीक्षण चलाया है ... 0.57Mbps ... बिल्कुल बेतुका। मैं जितनी जल्दी हो सके इस कंपनी के साथ अपना कार्यकाल समाप्त करूंगा। यह जगह एक अपमान है और मैं इसे किसी के लिए कभी नहीं सुझाऊँगा। मेरा सबसे बड़ा दुश्मन भी नहीं। अगर आपके वाईफाई कनेक्शन पर किसी प्रकार का भरोसा है तो इस कंपनी से सेवा न खरीदें।

आसानी से सबसे खराब कंपनी जिसे मैंने कभी इंटरनेट से ऑर्डर किया है। अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स मैं केवल इन लोगों के पास इंटरनेट विकल्प के रूप में उपलब्ध है और वे पूरी तरह से बदतर हैं। मेरा इंटरनेट दिन में कई बार दर्जन बार काला हो जाता है और मैं हर बार अपने मॉडेम को रीसेट करता रहता हूं।

मैंने इस कंपनी के बारे में पहले कभी नहीं सुना है, लेकिन मुझे वह कीमत पसंद है जो मुझे गति पसंद है और एरिका, जिसने मेरी मदद की, बहुत ज्ञानी थी। मैंने पहला महीना मुफ्त में पा लिया है। मैं वापस आऊंगा और एक बार परीक्षण समाप्त होने के बाद इस समीक्षा को अपडेट करूंगा लेकिन अभी तक यह अच्छा है।

भयानक सेवा, भयानक इंटरनेट। मैं किसी को भी इस कंपनी की आवश्यकता नहीं होगी। इंटरनेट दिन में कई बार नीचे जाता है और कभी-कभी एक घंटे के लिए बाहर चला जाता है। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया है और वे कभी भी मुझे बताते हैं कि क्या उन्हें किसी को बाहर भेजने की आवश्यकता है और मुझे $ 100 का शुल्क देना होगा।

हमने सबसे उपयोगी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि एरिका से बात की! हमने एक अन्य इंटरनेट प्रदाता के साथ फोन बंद कर दिया था और वे असभ्य थे और हमें बताया कि वे किसी और को हमें 3 सप्ताह के लिए सेवा देने में मदद नहीं कर सकते। .... इसलिए हमने समेकित स्मार्ट सिस्टम की कोशिश करने का फैसला किया और उन्होंने सेट किया। हमें फोन पर मिला और 10 मिनट के भीतर हमारे WIFI ने काम कर लिया। इंटरनेट स्थापित है और हमारे सभी उपकरण पूरी तरह से काम करते हैं और यह उस अन्य इंटरनेट प्रदाता की तुलना में सस्ता है! धन्यवाद!

काम के अनुभव मैं कभी भी किसी भी कंपनी के साथ किया है !!! अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें शून्य स्टार देता। उनके पास गैरकानूनी प्रथाएं हैं और जैसे सभी ने कहा, मुझे महीने दर महीने ओवरचार्ज किया जाता है। मुझे अपने बयान को ठीक करने के लिए मासिक फोन करना होगा। हमने उनके साथ 5 महीने पहले रद्द कर दिया था और उन्होंने अवैध रूप से UNAUTHORIZED ने मेरे डेबिट कार्ड से 265.00 का शुल्क लिया था !!!!! इस कंपनी से भागो !!

मैंने इंटरनेट हुक अप करने के लिए कॉल किया। शर्ली नामक एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मेरे लिए सबसे अच्छा पैकेज चुनने में मदद की। यह तेज और आसान था। वह बहुत मददगार और अच्छी थी। महान ग्राहक सेवा

यह शाब्दिक रूप से अब तक की सबसे खराब कंपनी है, इसलिए कई बार बारिश या खराब मौसम के दौरान, और 3 दिनों के लिए आउटेज के बाद एक बार मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने कहा कि यह मेरा मॉडेम है। (मैं अपने उपकरणों का उपयोग करता हूं) मैं गया और एक नया खरीदा और उन्होंने इसे सक्रिय करने के लिए एक तकनीशियन को भेजा और उन्होंने मुझे इसके लिए चार्ज किया और यह मौसम के कारण उस आउटेज के बाद सही था। "क्या संयोग है", फिर कुछ महीने बाद एक ही बात के बाद एक तूफान मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने तय किया लेकिन मुद्दा मेरे अंत पर स्पष्ट रूप से है उन्होंने कहा कि उन्हें एक तकनीक भेजना होगा और मुझसे $ 100 भी वसूलेंगे। एक सप्ताह के बारे में हो। मैंने अभी रद्द करने का फैसला किया है।

दूसरे मुद्दे पर मैं 300mb के लिए भुगतान कर रहा था, लेकिन जब मैंने गति परीक्षण किया, तो यह 7mb और 40mb के बीच हो रही im दिखाता है, अब मैं समझता हूं कि रास्ते में बहुत कुछ खो जाएगा, लेकिन शाब्दिक रूप से कभी-कभी यह सबसे अच्छे दिन 7mb जितना नीचे चला जाता है 40mb था। यह कंपनी सिर्फ कचरा है।

यह सबसे खराब सेवा है। यह लगातार अंदर और बाहर जा रहा है। हम स्विच करते हैं, लेकिन उन्हें कुछ बेवकूफी भरी व्यवस्था मिली है, जो उन्हें यहां उपलब्ध एकमात्र प्रदाता बनाती है। मैं लॉस एंजिल्स में रहने पर विचार करते हुए पूरी तरह से हास्यास्पद है। यह उनके लिए गैरकानूनी होना चाहिए कि वे हम पर अपना एकाधिकारवादी दबाव डालें। चुनने के लिए वास्तविक विकल्पों के साथ एक मुक्त बाजार का क्या हुआ? इस कंपनी को उनकी खराब व्यावसायिक प्रथाओं के लिए बंद किया जाना चाहिए।

अपने फोन से इस समीक्षा को लिखना क्योंकि मेरा घर इंटरनेट हमेशा बाहर है। मैं एक दिन भी नहीं जाता जहाँ मेरी सेवा कम से कम 3 बार नहीं निकली। काश हम एक अलग आईएसपी के साथ जा सकते थे लेकिन निश्चित रूप से उनका इस क्षेत्र में एकाधिकार है। एक और कारण है कि सेवा बिल्कुल अनुपयोगी हो सकती है। वे जानते हैं कि आपके पास कोई और नहीं है। भगवान पूंजीवाद को आशीर्वाद दें।

सबसे खराब ग्राहक सेवा, वे कभी नहीं जानते कि क्या चल रहा है, वे जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। इसके अलावा वायरलेस कनेक्शन की गति की गारंटी नहीं है। सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता।

मैं सीएसएस द्वारा सेवित एक गेटेड समुदाय में रहता हूं। हमारे पास उनके साथ थोक DirecTV अनुबंध है।
कुछ महीने पहले उन्होंने मुझे जिनी एचआर 54 और जिनी मिनी 4k खरीदने के लिए मजबूर किया क्योंकि उनके तकनीशियन आरवीयू को सेटअप करने के लिए प्रशिक्षित नहीं थे। वैसे भी। क्योंकि उस समय DirecTV 4k प्रोग्रामिंग की कमी पर मैंने ध्यान नहीं दिया कि उसने मेरे 1080p टीवी को 4k रिसीवर और मेरे 4k टीवी को 1080p रिसीवर वायर्ड किया। उस व्यक्ति ने फर्श को ड्रिल करने के लिए मेरे उपकरणों का उपयोग किया और उसने मुझे स्थापना के लिए $ 100 का शुल्क दिया।

मैंने इस सप्ताह के शुरू में सीएसएस को एक नियुक्ति के लिए बुलाया है ताकि वे मेरे सेटअप को ठीक कर सकें।
तकनीशियन को शुक्रवार सुबह 9 से 11:30 बजे के बीच आना था। दोपहर 12 बजे के आसपास मैंने सीएसएस को यह देखने के लिए बुलाया कि क्या हुआ। उन्होंने मुझे बताया कि इस सप्ताह के शुरू में मैंने उन्हें फिर से बुलाया और टिकट बंद कर दिया। मैंने उन्हें कभी वापस नहीं बुलाया।

पर्यवेक्षक से बातचीत के बाद उन्होंने वादा किया कि वह मुझे एक घंटे में वापस बुला लेंगे। आप शायद अनुमान लगा सकते हैं कि उसने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया।

अब मुझे पता है कि उनके पास सभी एक स्टार समीक्षाएँ क्यों हैं। भयानक ग्राहक सेवा।
मैं बहुत निराश हूँ।

मैं 3 महीने से अधिक समय से धनवापसी की प्रतीक्षा कर रहा हूं।

बिल्ली का बच्चा सबसे अच्छा था! हमें उसके अनुभव के अनुसार भी एक अनोखी समस्या थी, और वह तब तक साथ रही जब तक इसका समाधान नहीं हो गया। इसके अलावा वह सुखद थी। आप समेकित और कैटी धन्यवाद!

वे कचरा हैं! जब भी आप उनके फोन का जवाब देते हैं, तो वे आपको वापस बुला लेते हैं। मेरी सेवा 7 दिनों के लिए बाहर होने के बाद, तकनीशियन उस दिन पूरी तरह से कम नहीं थे जिस दिन वे मेरी सेवा को ठीक करने के लिए निर्धारित किए गए थे। यह केवल एक घटना है जिसकी मैं बात कर रहा हूं, लेकिन केवल वही मुद्दा नहीं है जो मैंने उनके साथ किया था। मुझे खुशी है कि मैं आगे बढ़ रहा हूं और अब उनके साथ कोई व्यवहार नहीं करना पड़ेगा .... फिर मैं अपने DIRECTV का आनंद निश्चित रूप से ले सकता हूं।

मुझे इस कंपनी से प्यार है! वे बोर्ड भर में 100% पेशेवर हैं। शर्ली (ग्राहक सेवा प्रतिनिधि), तकनीशियन (अल्बिनो) से शुरू। मैं अभी-अभी अपनी नई जगह पर गया था और अभी इंटरनेट और केबल की जरूरत थी। उन्होंने तुरंत मेरे कॉल का उत्तर दिया और अगले दिन एक तकनीशियन को बाहर लाने में सक्षम थे। अल्बिनो (तकनीशियन) 20 मिनट से कम समय में मेरी केबल और इंटरनेट स्थापित करने में सक्षम था; मैं इस बात से बेहद प्रभावित था कि उसने कितनी तेज और कुशल मेरी सेवाएँ स्थापित कीं। मैं अपनी कार से कुछ तेजी से वास्तविक हड़पने के लिए गया था, और जब तक मैं वापस आया तब तक अल्बिनो पहले ही स्थापना के साथ समाप्त हो गया था। कुल मिलाकर इस कंपनी को मेरी पुस्तक में 10 में से 11 मिलती है और मैं इस कंपनी को इंटरनेट और / या केबल सेवाओं की तलाश करने वाले सभी लोगों के लिए अत्यधिक सलाह दूंगा।

मेरी इंटरनेट सेवा बहुत धीमी है।
मैं इसकी सिफारिश किसी से नहीं करूंगा।
काश मुझे पता चल जाता कि सेवा को ठीक करने के लिए किससे संपर्क किया जाए।

सबसे खराब इंटरनेट प्रदाताओं में से एक।

मैं 31 जनवरी 2016 रविवार से इंटरनेट कनेक्शन के बिना हूं। मैंने रविवार की रात को फोन किया और मुझे बताया गया कि "अभी कोई तकनीशियन उपलब्ध नहीं है, हम कल सुबह आपसे संपर्क करेंगे"। ऐसा नहीं हुआ, और मैं वही था जिसे आपको फोन करना था, लेकिन आपने अभी भी मेरी समस्या को ठीक नहीं किया है। मेरे भवन परिसर में संपूर्ण इंटरनेट डाउन है और यह अभी भी ऑनलाइन वापस नहीं आया है।

अब तक मुझे केवल कुछ सबसे अक्षम तकनीशियनों से निपटने के लिए मिला। मुझे कोई अपडेट नहीं मिला है। मुझे बताया गया था कि एक तकनीशियन WEDNSDAY पर मेरे अपवाद पर आएगा। यानी बिना इंटरनेट के 4 दिन। हम में से उन लोगों के लिए जिन्हें वास्तव में काम करने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता है, यह कंपनी एक बेतुका मजाक है।

इंटरनेट एक आवश्यक सेवा बन गया - वे ऐसी सेवा प्रदान करने में असमर्थ हैं।

वे तीनों हैं !!!!!!! उन्हें कभी भी उपयोग न करें। इस के लिए मत करो। TERRIBLE ग्राहक का समर्थन। LIERS। मैंने अपना खाता ९९ २४४१३ on को २२ दिसंबर को रद्द कर दिया था, हालांकि, जनवरी सेवाओं के लिए मेरे क्रेडिट कार्ड जन 24 पर वे $ ४४ $ ४४,००० डॉलर की छूट देते थे। मैंने प्रतिपूर्ति के लिए पूछने के लिए 6 से अधिक बार कॉल किया है और वे कहते हैं कि वे इस समस्या को बढ़ाने के लिए बिलिंग करने जा रहे हैं और मुझे मेरी प्रतिपूर्ति मिलेगी। अब ग्राहक सेवाओं की लीड से टॉमी भी हमारे कॉल या किसी अन्य ग्राहक सहायता का जवाब नहीं दे रहा है। मैंने अपने खाते से अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी को बाहर कर दिया है और आपने 14 जनवरी को मेरे क्रेडिट कार्ड पर $ 43.13 से अधिक अवैध रूप से शुल्क लगाया है। दोबारा, मैंने अपना खाता DECEMBER 22 को रद्द कर दिया और मुझे जनवरी में दो बार बिल भेजा गया। अगर वह पर्याप्त नहीं था, तो मेरे खाते में 8 फरवरी को भुगतान किए जाने के लिए एक और $ 156,87 जोड़ा गया ।AGAIN, कंसोलिडेटेड स्मार्ट सिस्टम, मैं आपके ग्राहक को कहीं भी नहीं देख सकता और आप मेरे लिए पैसे जमा कर रहे हैं। कृपया मुझे बताएं और $ 156,87 को रद्द कर सकते हैं। और मुझे रोक रहा है।

एक कारण है कि कंसॉलिडेटेड स्मार्ट सिस्टम्स की इतनी खराब रेटिंग है। मैं एक साल से अधिक समय पहले उनका ग्राहक बन गया और उन्होंने ऑटोपे को सेट करने के लिए मेरे कार्ड की जानकारी ली (यह उनकी आवश्यकता है)। दो-तीन महीनों में उन्होंने मुझे बिना किसी सूचना के सेवा देना बंद कर दिया। ऐसा प्रतीत होता है कि ऑटोपाय सही तरीके से सेट नहीं किया गया था (उनके द्वारा!) और सेवा वापस लाने के लिए वे चाहते थे कि मैं देर से शुल्क का भुगतान करूँ (मुझे पता नहीं था कि मैं भुगतान नहीं कर रहा हूँ)। मैंने कहा कि मैं देर से शुल्क का भुगतान कर सकता हूं क्योंकि यह उनकी गलती है, मेरी नहीं। हालांकि, मैं वास्तविक इंटरनेट उपयोग के महीने के लिए भुगतान करने के लिए तैयार था। उनके प्रबंधक ने कहा कि वह इस मुद्दे को हल करेंगे और जब तक उन्होंने कहा कि यह बना दिया गया है तब तक हमें लगभग एक महीने का समय लग गया। हालांकि, ऐसा प्रतीत हुआ कि मेरे खाते का शेष शून्य से 300 डॉलर कम है, बजाय इसके कि उसने क्या वादा किया था (उन्होंने अपने मॉडेम को वापस नहीं लाने के लिए चार्ज करने का फैसला किया, हालांकि मैंने कभी नहीं कहा कि मैं उनकी सेवा रद्द करना चाहता हूं)। उसके बाद, उसने मेरे ईमेल का जवाब देना बंद कर दिया। तब से एक वर्ष से अधिक समय हो गया है, और सीएसएस अभी भी इसे हल करने के लिए (और तैयार नहीं) नहीं कर सकता है। इसके बजाय, वे उस लेट फीस को इकट्ठा करने के लिए मुझे कलेक्टरों को भेजने जा रहे हैं (यह उतना पैसा नहीं है लेकिन यह एक सिद्धांत है)। समस्या यह है कि वे मेरे भवन में एकमात्र प्रदाता हैं, इसलिए वे अपने ग्राहकों के अनुभव के बारे में परवाह नहीं करते हैं और हमारे पास मूल रूप से कोई विकल्प नहीं है। मेरा अगला कदम मेरी इमारत में इस भयानक कंपनी से छुटकारा पाने और भवन प्रबंधन में लाने के लिए वोट एकत्र करना होगा। मैं उनके साथ बुरा अनुभव करने वाला एकमात्र निवासी नहीं हूं।

क्या आपको जीवन में एक ऐसे चौराहे पर खड़ा होना चाहिए, जहां एक मार्ग आपके इंटरनेट एक्सेस के लिए समेकित स्मार्ट सिस्टम की दया पर हो, और आप कंपनी के साथ पिछले ग्राहक अनुभवों पर इंटेल की तलाश में यहां आते हैं, तो आप खुद को कुछ समझ सकते हैं आपके फोन स्क्रीन की तरह यह वास्तव में बुरा नहीं हो सकता है क्योंकि डंपस्टर आग अत्याचार इन समीक्षाओं में यह सुझाव है कि क्या यह हो सकता है?

हाँ, सावधान यात्री। हाँ यही है। अपने धन के बदले में अन्यायपूर्ण सेवाओं की, अन्याय की, आप इस घोर अक्षमता के स्तर को कभी नहीं जान पाए हैं। मेरी बात सुनो, और करीब से सुनो।

DAUD।

मैंने उन्हें <1 स्टार देने की कोशिश की, इसलिए यह समीक्षा शुरू होने जा रही है। इस कंपनी में क्या गलत है? सब कुछ। शाब्दिक रूप से बिलिंग से लेकर उनके "ऑनलाइन पोर्टल", उनकी "उत्कृष्ट ग्राहक सेवा" तक सब कुछ। वे आपको अपने स्वयं के मुद्दों को ठीक करने के लिए सेवाओं को जोड़ेंगे ... ex: "स्मार्ट केयर"। इंस्टेंट ऑन का मतलब बिल्कुल कुछ भी नहीं है। ओह, और यदि आप अपनी किसी भी सेवा को रद्द या बदलना चाहते हैं, तो उनका ऑनलाइन पोर्टल आपको टिकट नहीं बनाने देगा, इसलिए आपको होल्ड पर रुकने के लिए मजबूर होना चाहिए, जो कि ठीक है, मैं इंतजार करना समझता हूं, लेकिन वे आपको अंतहीन रूप से स्थानांतरित कर देंगे क्योंकि प्रतिनिधि आपकी सेवा को समाप्त करना नहीं चाहते हैं। निराशा का अंतहीन पाश। मैं उस दिन की प्रतीक्षा कर रहा हूं जिस दिन Google मुझे नकारात्मक सितारे जोड़ने देता है। इस प्रणाली के बारे में कुछ भी समझदार नहीं है।

सप्ताहांत पर धीमा इंटरनेट और कोई इंटरनेट नहीं। यह एक चीर है मैं दूसरे इंटरनेट प्रदाता के लिए स्विच कर रहा हूं

सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता। विशेष रूप से सप्ताहांत पर आउटेज

ओह, लगता है मैं उन्हें एक शून्य नहीं दे सकता। हर बार चूसने के बारे में बात करते हैं, मैं उनसे बात करता हूं कि वे असभ्य और अनैतिक हैं। परिणाम प्राप्त करने का एकमात्र तरीका उस कठिन ग्राहक को होना है जो वास्तव में बेकार है। उन्हें अपने उत्पाद का भी ज्ञान नहीं है। बात करें आरोन की तो वह सुपरपेयर आरआरआरआरआरआर है

अगर मैं समेकित स्मार्ट सिस्टम को कोई स्टार नहीं दे सकता, तो मैं लूंगा। कंपनी 1 स्टार की हकदार नहीं है। उनके साथ व्यवहार एक बुरा सपना है। प्लीज..प्लीज आई विल भीख। उनसे अजाद करो। उनकी कमी की वजह से आप हताशा से बाहर रोना होगा। उनका ग्राहक समर्थन बदतर है !! सभी पर कोई समर्थन नहीं है। उन्होंने मुझे एक इंटरनेट इंस्टालेशन के लिए शेड्यूल किया जो कभी नहीं हुआ। यह तीसरी बार है जब कंपनी ने मेरे साथ ऐसा किया है। वे आपको 5 घंटे की खिड़की देते हैं / समय / पैसा खो देते हैं और वे नहीं दिखाते हैं। केवल यही कारण है कि Im अभी भी उनसे निपटने के लिए मेरा समय खो रहा है, क्योंकि गार्डा के सेज पार्क अपार्टमेंट में यह कंपनी एकमात्र इंटरनेट / केबल प्रदाता है जिसका उपयोग किया जा सकता है। अगर आप ए। सेज पार्क अपार्टमेंट किरायेदार, कृपया एक गर्म स्थान प्राप्त करें। इस वाहक के साथ अपना समय न खोएं। वे आपका पैसा चुरा लेंगे एक सेवा के लिए! मैं यहां ऋषि पार्क अपार्टमेंट में प्रबंधन से बात करूंगा ताकि वे किसी भी प्रकार के विपणन को आने और करने की अनुमति न दें। मैं निश्चित रूप से अपने पड़ोसियों के साथ अपने बुरे सपने को साझा करूंगा और अन्य किरायेदारों से हस्ताक्षर एकत्र करूंगा ताकि हम इस घृणित कंपनी से छुटकारा पा सकें !!! वे हमारे केवल इंटरनेट / केबल प्रदाता होने के लायक नहीं हैं।

इसकी पहली बार समीक्षा हो रही है
और यह कंपनी हास्यास्पद है
किसी ने नहीं आया और मुझे अपॉइंटमेंट के दिन फोन दिया और मुझे बिना बताए मेरी सेवा बंद कर दी
मैंने पहले ही दिन भुगतान कर दिया है और वहाँ कोई इंटरनेट कनेक्शन सेवा नहीं है
मैंने 2 घंटे के लिए एजेंटों से बात की और उनका कहना है कि एक प्रबंधक मुझे कुछ मिनटों में वापस बुलाएगा और OFCOURSE मुझे कभी भी फोन नहीं मिला और मेरा इंटरनेट अभी भी काम नहीं कर रहा है

बस भयानक है। बार-बार निकलने वाले लक्षण जो दिनों तक चलते हैं।

2 महीने पहले उनके साथ मेरी नीति रद्द कर दी गई और वे अब भी मुझ पर आरोप लगा रहे हैं। प्रतीक्षा समय अस्वीकार्य है। ग्राहक सेवा अविश्वसनीय रूप से खराब और कमतर है। कभी भी इस कंपनी का उपयोग अपने दम पर नहीं किया होगा, मुझे अपने अपार्टमेंट के स्थान के कारण भी मजबूर किया गया था

उन्होंने दिसंबर में मेरे क्रेडिट कार्ड की जानकारी खो दी और मार्च 22 तक मेरे पास नहीं पहुंचे। एक ध्वनि मेल छोड़ दिया जिसे मैं समझ नहीं पाया। वास्तव में यह सोचा था कि यह एक घोटालेबाज था जो मुझे फोन करने की कोशिश कर रहा था। अंत में हमेशा के लिए देखने के बाद उन्हें मेरा खाता मिल गया और मैंने उन्हें फिर से अपना कार्ड जानकारी दी। मुझे बताया कि मेरे पास पिछले दो महीनों के भुगतान के लिए विलंब शुल्क और जुर्माना शुल्क था। पहली बार में मेरी गलती नहीं थी। मैंने उनसे कहा कि वे कोई भुगतान न करें और उन्होंने कहा कि उनके बिलिंग विभाग के पास पहुंचने से पहले ही वे मेरे पास पहुंच जाएंगे। आज 3/23/19 को उन्होंने मेरे प्राधिकरण के बिना मेरे कार्ड पर भुगतान संसाधित किया और एक ऐसी राशि के लिए जिसे सहमति नहीं दी गई थी। बहुत परेशान! भयानक सेवा! मुझसे चोरी! चोर!

इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर एक्ट के तहत व्यापारियों को अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड पर शुल्क लगाने की ग्राहक की अनुमति लेनी होगी। अन्यथा यह एक अनधिकृत खरीद है। कानून एक अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर को परिभाषित करता है, जैसे कि वास्तविक प्राधिकरण के बिना उपभोक्ता के अलावा किसी और ने शुरू किया हो।

चेतावनी: असीमित व्यवसाय: समेकित स्मार्ट सिस्टम

मैं चाहता तो जीरो स्टार दे सकता था। हां, यह उस तरह की शिकायत है।
समेकित स्मार्ट सिस्टम ने अपने मौजूदा ग्राहकों को सूचित किए बिना हाल ही में कीमतें बढ़ा दी हैं।
मुझ पर भरोसा रखो अगर मेरे पास बेहतर विकल्प होते तो मैं दूसरे इंटरनेट प्रदाता के पास जाता।

जहाँ मैं रहता हूँ वह बहुत ही अनोखा है, यहाँ केवल कुछ ही प्रदाता हैं जो सेवाएं प्रदान करते हैं। मैं रेडोंडो बीच, CA में एक अपार्टमेंट परिसर में रहता हूं।

समेकित स्मार्ट सिस्टम ने आपको साइन अप करते समय शुरुआत में ऑटो-पे पर बिल लगाने के लिए आश्वस्त किया, एक्स राशि की पेशकश करके।
इस तरह से आप शायद हर महीने हर एक चालान को नहीं देखेंगे।
यह है कि वे तुम्हें कैसे मिला!

मैंने अभी हाल ही में जुलाई में एक चालान पर जाँच की है - समेकित स्मार्ट सिस्टम ने इसे $ 6 प्रति माह बढ़ाया। तो मैंने फोन किया।

वैसे, समेकित स्मार्ट सिस्टम कर्मचारी जो फोन का जवाब देते हैं, वे निश्चित रूप से अपने सभी छायादार आचरणों को जानते हैं। जब आप फोन करते हैं, तो उम्मीद करें कि उन्हें पता है कि आप शिकायत करेंगे और बिल्कुल कुछ भी नहीं है। वे "महान श्रोता" हैं

मैंने फोन किया और मूल्य वृद्धि के बारे में पूछा। उन्होंने मुझे बताया कि एक महीने पहले एक नोटिस भेजा गया था, जो झूठ था। समेकित स्मार्ट सिस्टम मेरे चेहरे पर झूठ बोलता है जैसे मैं फोन पर था।

मैं अपने इनबॉक्स में हर एक ई-मेल को उनके मासिक बिल, भुगतान की पुष्टि, और सेवा अलर्ट आदि के बारे में पता लगा सकता हूं। आपको लगता है कि मूल्य वृद्धि के लिए एक सूचना होगी। नहीं यह नहीं।

तो फोन पर लड़का "ओह ठीक है, मैं आपको अभी एक प्रति भेजूंगा"।
यह 1 सितंबर 2020 है, वृद्धि जुलाई से प्रभावी थी। यह हास्यास्पद है कि वे आपको केवल तभी नोटिस भेजते हैं जब आप कॉल करते हैं और इस बारे में पूछते हैं।

मैंने सभी को पढ़ने के लिए यहां बीएस ईमेल संलग्न किया है। एक महामारी के बीच, समेकित स्मार्ट सिस्टम ने अपने ग्राहकों को बताए बिना $ 6 का काम किया। $ 6 बहुत अधिक नहीं है और आप अपने ग्राहकों से इसके लिए पूछ सकते हैं, लेकिन केवल प्रस्ताव में भुगतान करें! SNEAKY होने से नहीं!

इस घटना के अलावा, आप पूछ सकते हैं कि उनकी इंटरनेट सेवा कैसी है।

मैं यहां वास्तविक अनुभव साझा कर रहा हूं: गति वास्तव में बहुत अच्छी है, लेकिन सेवा बहुत डिस्कनेक्ट करती है। और मेरा मतलब है कि काटना नहीं, पिछड़ना। जब यह बहुत बार हुआ, तो आप अपने मॉडेम को रिबूट करना चाहते हैं। जल्द ही आप इसे एक समर्थक की तरह कर रहे होंगे क्योंकि आप बहुत कुछ करेंगे।

इस तथाकथित "100 एमबी इंटरनेट" के लिए कर के बाद $ 50 का भुगतान करना। $ 44 हुआ करता था।
(फिर, उन्होंने $ 6 सही उठाया?)

मेरे इस अनैतिक व्यापार को देखने के लिए आपके चालान भी यहाँ हैं: समेकित स्मार्ट सिस्टम

इन सभी समीक्षाओं को बहुत गंभीरता से लें। मैं शायद ही कभी अपने जीवन से समय निकालकर एक नकारात्मक व्यावसायिक समीक्षा लिखता हूं ... लेकिन यह कंपनी भयानक है। और मैंने उनसे वादा किया कि मैं लोगों को बताऊंगा। मैं एक खराब ग्राहक सेवा अनुभव के बारे में नहीं सोच सकता जो मैंने कभी किया है। मैंने एक प्रीपेड शिपिंग लेबल का अनुरोध करते हुए अब तक 4 फोन कॉल किए हैं जो मुझे बताया गया था कि मुझे एक सप्ताह पहले ईमेल किया गया था। मेरे द्वारा बोला गया हर कोई अक्षम या झूठा होना चाहिए ... या दोनों। मेरे पास प्रत्येक ग्राहक सेवा को पढ़ने और मेरे ईमेल को मेरे पास वापस भेजने के लिए है। मेरा ईमेल सही है। मैंने हर फ़ोल्डर की जाँच की है ... कुछ नहीं ... नहीं ... मेरे स्पैम फ़ोल्डर में भी नहीं है। मैं इन लोगों को उनके उपकरण वापस भेजना चाहता हूं और उनके साथ किया जाना चाहता हूं। एक आदमी ने मुझे यह भी बताया कि वह कार्यालय में बैठा हुआ था कि कोई दूसरा लड़का "अभी अभी" ईमेल भेज रहा है ... जो चार दिन पहले था। क्या मजाक है। और यह सब इसलिए शुरू हुआ क्योंकि मुझे एक डिस्कनेक्ट नोटिस मिला था क्योंकि मैं अपना जुलाई भुगतान भूल गया था। वह मुझ पर है। यह पूरी तरह से निरीक्षण था और पहली बार जब मैंने उनके साथ कभी भुगतान नहीं किया था। मैंने पिछले सप्ताह कॉल किया कि मुझे यह पता लगाने के लिए कि पिछले बकाया राशि को समाप्त करने के लिए मुझे कितना भुगतान करने की आवश्यकता है। उस आदमी ने कहा ... "अगर मैं तुम होते तो मैं अभी इसका पूरा भुगतान करता।" बेशक। मैंने उससे कहा कि मैं अपने उपलब्ध फंडों की जांच करने के बाद आज वापस फोन करूंगा और मैंने पूछा कि जब मेरी वास्तविक कटऑफ की तारीख थी तो मुझे भुगतान को तोड़ने की जरूरत थी। उन्होंने कहा, "12 या 13 सितंबर, लेकिन मैं कोई वादा नहीं कर सकता।" मैं वस्तुतः भुगतान करने के लिए लगभग 45 मिनट बाद कॉल करने की प्रक्रिया में था जब मुझे एहसास हुआ कि वे पहले ही सेवा बंद कर चुके हैं। मैंने उसी लड़के के साथ फोन किया और बात की, जिसने कहा, "अगर आपको याद है, तो मैंने आपको बताया था कि मैं कोई वादा नहीं कर सकता।" और फिर मैंने उससे कहा "ठीक है ... ठीक है बस मुझे अपना शिपिंग लेबल भेज दो ताकि मैं उपकरण वापस कर सकूँ। मैं तुम्हारे साथ फिर कभी व्यापार नहीं करूँगा और यह सुनिश्चित करूँगा कि मैं बाकी सभी को भी नहीं बताऊँ।" उनकी प्रतिक्रिया ... "ठीक है।" एक हफ्ते बाद ... और यहाँ हम हैं।

कुछ भी करने के लिए इस कंपनी का उपयोग न करें! कॉल प्रत्यक्ष टीवी या शताब्दी लिंक प्रत्यक्ष रूप से। निपटने के लिए भयानक कंपनी। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मैंने अपनी सेवा को सही ढंग से सेट करने में विफल के साथ सेट किया है, इसलिए एप्ट भी निर्धारित नहीं हुआ। उनके लिए पूरा एक दिन का काम बंद कर दिया गया था और मुझे बताया गया था कि कोई भी ऐप्ट निर्धारित नहीं था। प्राप्त किसी भी प्रकार के नियम और शर्तें अधिसूचना के बाद भी वे मुझे सूचित करते हैं कि मैं स्मार्ट देखभाल कार्यक्रम को रद्द कर देता हूं कि यदि आप कम से कम 6 महीने तक उनकी सेवा नहीं रखते हैं तो वे आपसे चार्ज शुल्क दोगुना करते हैं।

टायलर और रयान दोनों बहुत मददगार थे। इन दोनों ने इंटरनेट और डायरेक्ट टीवी की स्थापना के लिए इसे एक सहज और आसान प्रक्रिया बना दिया।

छायादार 3 पार्टी प्रत्यक्ष टीवी प्रदाता। यदि आप अपनी सेवा ऑनलाइन ऑर्डर करने का प्रयास कर सकते हैं। DirecTv एक स्थापित शुल्क नहीं लेता है। मुझे अपने अपार्टमेंट से इस कंपनी के माध्यम से जाना था। कोई और तरीका नहीं। वे स्थापित करने के बाद अतिरिक्त शुल्क लेते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो दूर रहें

यह समीक्षा इस उच्च नहीं होगी यदि यह शर्ली विडेरशोवन के लिए नहीं थी। मेरे पास बिलिंग के मुद्दे थे और लीज़िंग कार्यालय से सीधे शर्ली को भेजा गया था। शर्ली ने मेरे सवाल को जानने में सक्षम किया कि उसे किसके पास जाना है और एक या दो दिन के भीतर इसका ध्यान रखा गया (मुझे देर से बुलाया गया)। सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा जो मैंने थोड़ी देर में देखी है। शुक्रिया शर्ली!

सहायक नहीं। यह स्थान केवल इसलिए बचता है क्योंकि यह बहु पारिवारिक परिसरों को अनुबंध के तहत रखता है। अन्यथा यह रात भर गुना होता।

मैं 6 महीने के भीतर पूरी तरह से एक बिल बनाने की कोशिश कर रहा हूँ। कंपनी ने मुझे मेरे क्रेडिट प्राप्त करने के लिए मेरे चेक को वापस भेज दिया।

मेरी इंटरनेट सेवा, 100 mbps और मैं रोमांचित हूं। मेरी इंटरनेट सेवा के लिए ह्यूजेस था और वे इसे 12mbps से अधिक तेज कभी नहीं प्राप्त कर सकते थे। मैं बहुत खुश क्लाइंट हूं

यह संभवतः सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता है जो आप कभी भी भर में आएंगे। प्रदान की गई इंटरनेट सेवा रुक-रुक कर (केवल लगभग 25% समय) और धीमी (उच्च गति इंटरनेट के लिए भुगतान करने के बावजूद) काम की थी। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या चार्ज करते हैं, यह आपके पैसे के लायक नहीं है। उन्होंने मुझे गलत बिल भेजे, जो उन्हें ठीक करने और मेरे खाते को क्रेडिट करने के लिए फोन पर घंटों ले गए। जब उनसे फोन पर बात की गई, तो ग्राहक समर्थन असभ्य था, अक्षम था, और मेरे बुनियादी सवालों का कोई जवाब नहीं दे सका। फिर, एक बार जब मैंने अंततः उनके साथ सेवा रद्द कर दी, तो उन्होंने मुझे अपने मॉडेम को वापस शिपिंग के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर किया, जो मेरे अपार्टमेंट में मूव-इन पर था। उनके साथ अपना समय बर्बाद मत करो; काम करने वाले इंटरनेट के लिए थोड़ा और भुगतान करें।

संयुक्त राज्य अमेरिका में इंटरनेट प्रदाता Wrost। कोई 24/7 ग्राहक सेवा, शिकायत दर्ज करने के बाद Maintanence लोगों को घर पहुंचने में 1 सप्ताह लगेगा। यह कभी मत लो।

पूरी तरह से भयानक अनुभव। पट्टे के लिए प्रदान किया गया एडीएसएल मॉडेम मूल रूप से गैर-कार्यात्मक था और सभी विन्यास योग्य नहीं था (यहां तक ​​कि सिर्फ ब्रिजिंग मोड में चलाने के लिए)। एक "ग्राहक सहायता" वाले व्यक्ति के साथ भयानक वार्तालापों की एक श्रृंखला के बाद, जिसने मुझे आईटी समर्थन में किसी से कनेक्ट करने से इनकार कर दिया, उसने मूल रूप से मुझसे कहा कि वे मॉडेम को एक ही मॉडल से प्रतिस्थापित नहीं करेंगे, और न ही वे मॉडेम पट्टे को रद्द करेंगे। इंटरनेट अक्सर बाहर गिरा दिया और जब भी मैंने उनसे जवाब पाने की कोशिश की, उन्होंने कहा कि मुझे अपने राउटर निर्माता से संपर्क करने की आवश्यकता है, हालांकि मैंने बार-बार उन्हें बताया कि नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ कोई समस्या नहीं थी, केवल इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ। किसी व्यक्ति को आईटी से बाहर आने के लिए न्यूनतम दो सप्ताह अस्वीकार्य थे। पहली जगह के लिए भुगतान करने के लायक नहीं है।

इस व्यवसाय के साथ काम करने के लिए मुझे बहुत खुशी है। मुझ पर एक मॉडेम पट्टा करने का आरोप लगाया जा रहा था जो मेरे पास नहीं था। उन्हें मेरे द्वारा अनिवार्य रूप से चुराए गए धन को वापस करने के लिए 2 महीने और लगभग 10 फोन कॉल (यह अतिशयोक्ति नहीं है) हुई।

उन्होंने केवल मुझे वह धन वापस कर दिया जो मुझसे गलत तरीके से लिया गया था। असुविधा के लिए कोई मुआवजा कभी जारी नहीं किया गया था।

इसके अलावा फोन को संभालने वाली टीम बिल्कुल भी सहानुभूति नहीं थी, और सबसे उज्ज्वल गुच्छा नहीं था।

मैं इंटरनेट सेवा के लिए समेकित प्रणालियों के अलावा किसी भी कंपनी की सिफारिश करूंगा।

मुझे कभी भी महान अनुभव नहीं हुआ जब यह इंटरनेट पर आया लेकिन समेकित किया गया अब तक महान है। पट्टे के कार्यालय ने मुझे शिरलिस नंबर दिया और वह आश्चर्यजनक होने के अलावा कुछ नहीं रहा। मैं किसी भी समस्या के साथ उससे संपर्क कर सकता हूं और वह जल्दी से उन्हें हल करती है। उसके लिए धन्यवाद मैं खुद को थोड़ी देर के लिए समेकित के साथ रहकर देख सकता हूं क्योंकि वह सब कुछ इतना आसान बना देता है। महान ग्राहक सेवा के साथ तेज़ इंटरनेट। निश्चित रूप से इस क्षेत्र में एक प्लस।

एकदम भयानक। सेवा कम से कम कहने के लिए औसत है, आप बिना किसी कारण के डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, और शीर्ष पर वे आपको पूरा करने के बावजूद बिलिंग करते हैं। सिफारिश नहीं की गई।

मैं समेकित ग्राहक सेवा से काफी प्रभावित था। मैं शर्ली के संपर्क में आया और वह जल्दी से किसी भी समस्या को ठीक करने में सक्षम थी। इंटरनेट सेवा ठीक है, लेकिन वे इसे ग्राहक सेवा के साथ बनाते हैं। शर्ली के बिना मैं शायद कहीं और चला गया होता, लेकिन वह इसे आसान बना देती है। किसी भी मुद्दे मैं शर्ली डब्ल्यू की सिफारिश करेंगे।

कम कीमतों से मूर्ख मत बनो। आप प्रतियोगियों को उनकी दरों की तुलना कर सकते हैं और यह सोचकर मूर्ख बनाया जा सकता है कि वे सबसे सस्ते हैं। आपके पास छिपी हुई फीस के साथ आपको आश्चर्यचकित करने का एक तरीका है कि वे आपको अंतिम समय के बारे में बताते हैं, जब इसके बारे में कुछ करने के लिए बहुत देर हो चुकी होती है।

यदि आप CSS के साथ जाना चुनते हैं, तो बस यह जान लें कि आप एक बेईमान व्यवसाय से निपट रहे हैं। ठीक प्रिंट पढ़ें, और कुछ भी करने से पहले इसके लिए पूछें। उनसे बहुत सारे सवाल पूछें ताकि आप जान सकें कि आपको क्या मिल रहा है। प्रदर्शन समीक्षा पढ़ें। मैं वास्तव में उनके साथ व्यापार करने से पहले उनकी सेवाओं की जांच करने की सलाह देता हूं। जब आप साइन अप करते हैं, तो यह एक प्रतिबद्धता है, तब भी जब कोई वार्षिक अनुबंध नहीं होता है (क्योंकि अन्यथा आप बड़े अपफ्रंट लागतों को सही नहीं ठहरा सकते हैं)।

इसके अलावा, वे स्विच भुगतान प्रणाली जैसी बेवकूफ चीजें करेंगे और आपकी जानकारी पूरी तरह से खो देंगे (और फिर आपको पता चलेगा कि आपको भुगतान में देर हो गई है क्योंकि यह सिस्टम स्विच के माध्यम से नहीं गया था क्योंकि उन्होंने आपके बारे में कभी नहीं बताया था)। वे बहुत अक्षम हैं और अपने ग्राहकों पर अपनी गलतियों को दोष देते हैं। इसके अलावा, इंटरनेट बहुत नीचे चला जाता है और अविश्वसनीय रूप से धीमा है। मुझे लगता है कि वे ग्राहकों को येल्प जैसी साइटों पर अपनी रेटिंग बढ़ाने के लिए सकारात्मक समीक्षा पोस्ट करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। वास्तव में अपने ग्राहकों की बेहतर सेवा करने की तुलना में यह करना आसान है।

सेवा भयानक है। लोग बाहर आते हैं और डीटीवी को हुक करते हैं जितना संभव हो उतना कम!

Catsie! एक बहुत अच्छा ग्राहक सेवा अनुभव। रोगी और अनुकूल और समस्या को हल करने के लिए बहुत जल्दी। आपका बहुत-बहुत धन्यवाद

इस कंपनी ने मुझे 5 दिन की अनुग्रह अवधि के साथ एक आसन्न वियोग नोटिस भेजा। सचमुच दो दिन बाद, उन्होंने कहा कि वे जो करने जा रहे थे उससे 3 दिन पहले उन्होंने मेरा इंटरनेट काट दिया। और फिर वे चाहते थे कि मैं फिर से कनेक्शन शुल्क का भुगतान करूँ! मैं भुगतान करने के लिए सहमत हूं अगर उन्होंने वादा किया कि मैं तुरंत सेवा वापस पा सकता हूं। उन्होंने मुझे विश्वास दिलाया कि जैसे ही मैं अपना बिल चुकाऊंगा मेरी सेवा और बढ़ जाएगी। इसके बाद जब मैंने अपना शेष भुगतान किया, तो उन्होंने मुझे सूचित किया कि सेवा को वापस लाने और चलाने में 11 दिन लगेंगे क्योंकि उन्हें मेरे स्थान पर आने और मैन्युअल रूप से पुन: कनेक्ट करने की आवश्यकता थी। क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं?

मैंने लिसा के साथ काम किया और वह साथ काम करने के लिए अद्भुत थी।

एक अप्वाइंटमेंट को याद किया। कभी दोबारा बुलाने के लिए नहीं कहा। केवल एक सेवा नियुक्ति पाने के लिए लगातार अनुसरण करना होगा।

शर्ली डब्ल्यू ने अपने नए अपार्टमेंट में अपने संक्रमण को बहुत सुचारू बनाने के लिए एक महान काम किया! धन्यवाद शर्ली!

अब तक सबसे खराब आईएसपी मैंने कभी देखी है। मासिक रूप से होने वाली 24 घंटे से कम की अवधि के लिए अपने आउटेज का श्रेय नहीं देता है। अवसर पर; पर्यवेक्षक से अनुरोध करने पर मना कर दिया गया। शेड्यूल किए गए कॉल बैक हमेशा आपको कॉल बैक करने और फिर से होल्ड पर रहने के लिए मजबूर करने के लिए नहीं होते हैं और अपर्याप्त नोटों की वजह से आपको एक बार फिर समस्या का सामना करना पड़ता है। ए और स्ट्रिंग बेहतर होगा।

1 दिन से भयानक सेवा मेरे खाते को ओवरचार्ज करने के साथ शुरू होती है और उनके लिए अधिक राजस्व उत्पन्न करने के लिए अपनी नीतियों को बदलते हैं बनाम Directv नीति क्या होनी चाहिए। मैंने केवल 1 स्टार लगाया ताकि समीक्षा की जा सके लेकिन वे एक स्टार के लायक भी नहीं थे। भयानक सेवा के चारों ओर प्लस इंटरनेट सेवा भी भयानक है। उनके बारे में कहने के लिए कुछ भी अच्छा नहीं है कि मैं जिस कॉम्प्लेक्स में रहता हूं उसके साथ शिकायत कर रहा हूं क्योंकि मुझे पता है कि मैं केवल 1 ही हो सकता हूं जो सोचता है कि वहां भयावह है !!!!!!

मैं हाल ही में एक इमारत में स्थानांतरित हुआ, जहां मुझे Directv का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया और परिणामस्वरूप सीएसएस का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया और यह पूर्ण रूप से सबसे खराब रहा! यह सचमुच मेरी सेवा स्थापित करने के लिए 5 फोन कॉल ले लिया! मैंने प्रतिनिधि के साथ बोलने के लिए हर बार 40 मिनट इंतजार किया और फिर जब प्रतिनिधि फोन पर मिला, तो उसे हल करने में 40 और मिनट लगे (समस्या यह है कि सेवा शुरू होने से पहले ही आपको लग गया था)। ग्राहक सेवा किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में 10 गुना खराब है; मैं कॉक्स, टाइमवर्नर, कॉमकास्ट के साथ रहा हूं। Whats इतना दुर्भाग्यपूर्ण है कि मुझे लगता है कि अगर यह CSS के लिए नहीं था, तो मैं DirecTV होना चाहूंगा। DirecTV को सीएसएस को छोड़ देना चाहिए और अपने ग्राहकों को प्रबंधित करने के लिए एक बेहतर कंपनी लेनी चाहिए।

यदि आपके पास विकल्प है ... यह मत करो।

रयान ने धैर्यपूर्वक दो रिसीवरों पर समस्या को इंगित करने के लिए सही प्रश्न पूछे। उन्होंने सही समाधान सुझाया और समस्याओं को ठीक किया गया।
यह उत्कृष्ट सेवा का एक उदाहरण है। मैं खुश हूँ और उसे बताया कि वह एक "प्रतिभाशाली" था!

मेरे पास सेवा रुकावट, "नेटवर्क" अपग्रेड और पीपीपीओई के समेकित उपयोग के बारे में अन्य सामान्य प्रश्न थे। रयान ने इनको बहुत अच्छे से संभाला।

आपकी प्रभावी मदद और अद्भुत रवैये के लिए शुक्रिया, रयान।

~ केजे रिंक 4/27/2020

मैं अपने अपार्टमेंट में इंटरनेट और डायरेक्ट टीवी स्थापित करने की कोशिश कर रहा हूं और मेरे अपार्टमेंट में प्रबंधक ने मुझे शर्ली को बुलाने के लिए कहा। उसके लिए धन्यवाद! उसने मुझे मिनटों के भीतर अपने इंटरनेट इंस्टॉल के लिए सेट किया था और मुझे तुरंत एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा। वह मेरी अपेक्षाओं को पार कर गई। अगर मैं ज्यादा स्टार दे पाता तो मैं कर सकता था। धन्यवाद!

कभी इस कंपनी का उपयोग करने के लिए, वे नहीं जानते कि कैसे सही ढंग से कुछ भी स्थापित करने के लिए

अंत में किसी ने स्मार्ट सिस्टम को समेकित किया जो जानता था कि वह क्या कर रही है। यहाँ वाशिंगटन राज्य से अलीएघा (यकीन है कि मैंने इसे याद किया)। उसने एक सही काम किया। वह पेशेवर, मुखर, जानकार और मिलनसार थी। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद। मोटे लहजे वाले लोगों की इन सभी आउटसोर्स कॉल के साथ यह समझने के लिए अच्छा नहीं था कि उसे यह कहने के लिए संघर्ष नहीं करना चाहिए। अलीयाघा अपने संचार में बहुत संक्षिप्त और स्पष्ट थी। महान सेवा के लिए फिर से धन्यवाद।

यह कंपनी भयानक है, यहाँ तक कि यह सबसे खराब कंपनी है जिसे मैंने कचरा कंपनी के साथ डील कर लिया है।

यह सबसे खराब सेवा है जिसका मैंने कभी सामना किया है। उन्होंने क्रिसमस वीकेंड पर आउटेज के बाद इस सेवा को "UPGRADED" किया। उन्होंने एक अस्थायी हैक कार्य किया: उनकी सेवा नीचे चली गई और कभी भी इसे वापस नहीं मिला कि यह कैसे उपयोग किया जाए। उन्होंने मेरी इंटरनेट साझाकरण को अक्षम कर दिया है, यह उनके नेटवर्क इंजीनियरिंग के साथ एक समस्या है और / या हमें सभी सार्वजनिक आईपी प्राप्त करने पर पैसा खर्च नहीं करना चाहते हैं कि यह कैसे होना चाहिए ... थोड़ा तकनीकी मुझे पता है।

मैंने एक टिकट खोला और कई बार और व्यर्थ परिणामों की शिकायत की।

दूसरी बात, वे आज के हाई स्पीड इंटरनेट मानकों की तुलना में आपका बहुत अधिक गला घोंटते हैं। Acapella (pasadena, ca) में उनके पास 1mb थ्रॉटल है, मुझे आश्चर्य है कि अपग्रेड के बाद अब वे कितना पैसा बचा रहे हैं ... उन्होंने हमारे कनेक्शन को सीमित कर दिया है और इंटरनेट सर्किट के लिए मूल्य प्रदाताओं के लिए काफी कम हो गए हैं, फिर भी वे उन्हें लाने के लिए हमें थ्रॉटल रखते हैं शाफ्ट प्राप्त करते समय लाभ मार्जिन। यदि आपके भवन में यह इंटरनेट एक्सेस है ... RUN।!

मुझे लगता है कि मैं शून्य सितारों को करने में सक्षम हो जाएगा ... 1 करना होगा ... इंटरनेट हमेशा नीचे ..

Cassie पकवान प्रणाली के बारे में बहुत ही पेशेवर और जानकार थे।

यह शर्म की बात है कि हम किसी भी कम दर नहीं कर सकते। सबसे खराब सेवा जो मैंने कभी की है। उपग्रह चित्र लगातार जमा देता है और शो ठीक से रिकॉर्ड नहीं करेगा। भयानक कंपनी।

जब मैं सैन डिएगो में अपने नए अपार्टमेंट में चला गया, तो टायलर मेरे इंटरनेट सेट अप को प्राप्त करने में बहुत मददगार था और मेरे पास मौजूद सभी सवालों के जवाब दिए। यहाँ तक कि उसने मुझे पहले महीने एक मुफ्त भी दिया! अत्यधिक की सिफारिश करेंगे!

अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें शून्य स्टार देता। सेवा बिल्कुल भयानक है। दुर्भाग्य से क्योंकि हम एक अपार्टमेंट परिसर में रहते हैं, वे हमारे एकमात्र विकल्प हैं। अब तक का सबसे बुरा। मैं विश्वास नहीं कर सकता कि प्रत्यक्ष टीवी इस कंपनी को तीसरी पार्टी के रूप में अनुमति देता है।

हमारा इंटरनेट सबसे धीमा काम है जो मैंने डायल अप के बाद से किया है। लेकिन मैं 20-एमबी के लिए भुगतान करता हूं। मुझे लगभग 3. मिल रहा है। मैंने प्लान बीसी कम करने के लिए उन्हें फोन किया था और मैं कुछ ऐसा करने के लिए भुगतान कर रहा हूं जो मुझे भी नहीं मिलता। "ओह, हमें एक तकनीशियन रखना होगा क्योंकि यह एक अलग बॉक्स है, शुल्क $ 50 है" उम्म नं। यह कंपनी मोरों से भरी है।

मैं लगभग तीन वर्षों से समेकित स्मार्ट सिस्टम का उपयोग कर रहा हूं। जिस समुदाय में मैं रहता हूं, उसके पास एक समर्पित बिक्री प्रतिनिधि है जो अद्भुत है। जब हम उसके सीधे सेल फोन नंबर के साथ चले गए तो हमने उससे संपर्क किया। यह कॉल सेंटर से गुजरने की तुलना में बहुत आसान था। वह हमारे समुदाय की बहुत जानकार है। तकनीशियन जो हमेशा यहां काम करते हैं, हिल्कर, अद्भुत है। जब मैंने उसे समुदाय में देखा तो मुझे अपने इंटरनेट काटने की कुछ समस्याएं हो रही थीं। वह तुरंत मेरे अपार्टमेंट में गया और उसे ठीक किया। हमेशा हमारी देखभाल करने के लिए धन्यवाद शर्ली और हिलकार!

महीनों पहले अपनी केबल बंद करने के बाद, क्योंकि मुझे लोगों को जवाब देने में परेशानी हो रही थी और एक सप्ताह तक बिना केबल के रहने के कारण मैंने वापस कूदने का फैसला किया, मैंने फोन किया कि मैंने शर्ली से बात की, उसने मुझे हर कदम पर चलने के लिए कहा, जिससे मुझे फोन कॉल पर इंतजार नहीं करना पड़ा मुझे वापस मेरे साथ रखा स्पर्श सुनिश्चित करता है कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा था, टायलर भी शर्ली के संपर्क में मुझे रखने में बहुत मददगार था।

फील्ड सर्विस टेक सैमी हेंड्रिक्स पेशेवर, सराहनीय और विनम्र था। उन्होंने मेरे सवालों का जवाब दिया और जल्दी और कुशलता से मेरी डायरेक्ट टीवी सेवा स्थापित की।

सबसे खराब कंपनी एवर। बहुत बहुत दूर रहो। आप बिना इंटरनेट के बेहतर हैं

भयानक संबंध। इस महीने हमने बिना किसी कारण के 4 वीं बार इंटरनेट खो दिया।

और भयानक ग्राहक सेवा। कभी मेरा फोन नहीं उठाया।

उन्होंने असभ्य होकर मुझे बताया कि वे मेरी केबल को ठीक करने के लिए बाहर नहीं आ रहे थे, फिर मेरे चेहरे पर उल्टा लटका हुआ था

60 दिन मुफ्त सेवा देने पर भी उनकी सेवा का उपयोग न करें। यहां तक ​​कि मुफ़्त भी महंगा है आप इसे पछतावा होगा। जहाँ हम रहते हैं हम वास्तव में कोई अन्य विकल्प नहीं है (एक पट्टे पर अनुबंध मिला) तो गणित करते हैं। एक किरायेदार के रूप में यह कंपनी आपको यह भी सोचना चाहती है कि क्या आप अपने पट्टे के अनुबंध को फिर से नवीनीकृत करना चाहते हैं। जब तक वे इस कंपनी को निकाल नहीं देते और हमें अन्य विकल्प नहीं देते। इंटरनेट सेवाओं के लिए। केबल सेवाओं के लिए मैं कम देखभाल कर सकता हूं क्योंकि मैंने कभी भी उनका उपयोग नहीं किया है। लेकिन कभी नहीं होगा .. यह सुनिश्चित करने के लिए है

एक्सल शानदार था। उसने इंटरनेट का उपयोग और टीवी को मेरी चाल का सबसे आसान हिस्सा बना दिया। उनके सभी कर्मचारी बहुत ही संवेदनशील और मददगार हैं। एकदम शानदार सर्विस।

केवल 50 दिनों के लिए होने के बाद मेरे इंटरनेट के बारे में कहा जाता है। मैंने अपने स्वयं के मॉडेम के लिए भुगतान किया, इसलिए उन्होंने कहा कि एक तकनीशियन के पास इसे बाहर निकालने और इसका पता लगाने के लिए $ 100 होगा। मैंने उन्हें कई बार कहा कि यह हार्डवेयर आधारित नहीं है। मैं एक तथ्य के लिए जानता हूं क्योंकि मैं बाहर गया और एक नया मॉडेम / राउटर खरीदा। उनके तकनीकी समर्थन को फोन किया और उन्हें मेरा नया मैक एड्रेस दिया। फिर भी कोई इंटरनेट नहीं। मजेदार बात यह है कि मैं इससे पहले अपार्टमेंट लीजिंग ऑफिस गया था और उन्हें बताया गया था कि उनका इंटरनेट खत्म हो गया है और विडंबना यह है कि उनका काम अब शुरू हो गया है और कुछ ही समय बाद मेरा काम खत्म हो गया है। मैंने उनसे कहा कि मुझे समस्या के लिए उन्हें समस्या न हो इसके लिए मुझे $ 100 का बिल देना चाहिए और मुझे नहीं।

एक उपयोगकर्ता के रूप में जिसने दो साल के लिए समेकित स्मार्ट सिस्टम का उपयोग किया है, मुझे विवेक, समेकित स्मार्ट सिस्टम को स्पर्श करना होगा।

मुझे इस कंपनी के माध्यम से 11 वर्षों से अधिक समय तक इंटरनेट से जुड़ना पड़ा है
मेरे पास कोई और विकल्प नहीं था, लेकिन समेकित स्मार्ट प्रणाली।
खराब गुणवत्ता और बार-बार रुकावटों के कारण मुझे कई वर्षों तक परेशानी झेलनी पड़ी
लंबी कहानी छोटी मैं अभी इस सेवा को समाप्त करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता!

मैं 90 साल का हूं और मरीना हार्बर में रहता हूं। अगर कोई मुद्दा है तो शर्ली हमेशा मेरी मदद करने में सक्षम है। वह हमेशा इतनी दयालु और पेशेवर है। यदि उसके पास उत्तर नहीं है तो वह पता लगाएगी और हमेशा मुझे वापस बुलाएगी। मैं एक वास्तविक व्यक्ति से बात करने और ग्राहक सेवा के लिए सिर्फ एक और रिकॉर्डिंग करने के लिए नहीं आभारी हूं। शुक्रिया शर्ली।

इस कंपनी के बारे में कहने के लिए मेरे पास कुछ भी नहीं है। वे हमारे अपार्टमेंट परिसर के लिए एक निर्देशित इंटरनेट आपूर्तिकर्ता हैं, और मैंने इंटरनेट के लिए साइन अप करने से पहले वास्तव में सभी बुरी समीक्षाओं को पढ़ा था और उनके साथ काम करने के लिए उत्सुक नहीं था। हालाँकि, मेरे पास सकारात्मक अनुभवों के अलावा कुछ नहीं है! ग्राहक सेवा हमेशा विनम्र, सहायक और कुशल रही है। मैंने दिन के सभी घंटों में फोन किया और एक ही उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्राप्त की। एक बार जब इंटरनेट ने काम करना बंद कर दिया (मेरा मानना ​​है कि यह एक शक्ति वृद्धि के कारण था), तो उन्हें अगले दिन तय की गई समस्या थी और यहां तक ​​कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ काम कर रहा था, का पालन करने के लिए मुझे फोन किया।

शर्ली, एरिक, और अल्बिनो एक महान टीम है! उनमें से 3 के बीच, वे आमतौर पर अगले दिन सहायता प्रदान करते हैं, और कभी-कभी उसी दिन!

यह कंपनी भयानक है। उनके पास भयानक ग्राहक सेवा है। आपकी केबल को ठीक करने के लिए एक तकनीशियन को बाहर निकलने में एक सप्ताह का समय लगता है। वे अभी भी व्यवसाय में क्यों हैं, मुझे पता नहीं है!

हमारी कंपनी समेकित द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता से बहुत प्रसन्न है। हमारे पास कोई बड़ा मुद्दा नहीं है और सभी मुद्दों को हल करने के लिए वे बहुत ही संवेदनशील और त्वरित हैं।

सेवा बेकार है, तकनीकी / ग्राहक सेवा बेकार है! अपार्टमेंट की वेबसाइट पर पोस्ट समेकित स्मार्ट सिस्टम के लिए साइन अप नहीं करना है, हालांकि उपयुक्त संदर्भित करता है। केवल इस कारण से कोई भी इस सेवा से जुड़ता है, क्योंकि वे रेफरल से कमीशन प्राप्त करते हैं। अपने Apt GM या इसके बाद के संस्करण को कॉल करें और ऐसी खराब सेवा का संदर्भ देने के लिए शिकायत करें। उन्हें निवासियों को इस सेवा का उल्लेख करना बंद करने पर विचार करना चाहिए। पर्याप्त शिकायतें, वे हल करने का प्रयास करेंगे। उनके पर्यवेक्षकों या प्रबंधकों को रिपोर्ट करने से आपकी समस्या हल नहीं होगी। वे बस आपकी सेवा को डिस्कनेक्ट कर देंगे (यह कहते हुए कि वे 2-3 दिनों में तकनीशियनों को भेजेंगे) ताकि आप उन दिनों के दौरान किसी भी सेवा से पीड़ित न हों। नीचे पंक्ति, सेवा सिर्फ बेकार है। ग्राहक प्रतिनिधि शायद असभ्य और मतलबी होते हैं क्योंकि वे नाराज ग्राहकों से निपटने में निराश होते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो बस सेवा से बचें!

अब तक की सबसे खराब कंपनी। मेरा खाता ऑटो भुगतान पर सेट है और भुगतान 1 जनवरी 2019 को हुआ क्योंकि यह हर महीने होता है। मुझे यह कहते हुए एक ईमेल मिलता है कि मेरा खाता 5 तारीख के बाद का है। मैं अपने बैंक स्टेटमेंट को देखता हूं और भुगतान है जैसा कि मुझे पता था कि यह था। वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने सिर्फ बिलिंग कंपनियों पर स्विच किया और इसलिए उन्होंने मेरा भुगतान प्राप्त नहीं किया। वे कहते हैं कि वे एक टिकट शुरू करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि पैसा दूसरी प्रणाली से लाया जाए। 9 जनवरी को उपवास करेंगे। मुझे एक फ़ोन कॉल आया, जिसमें कहा गया है कि मेरा खाता अपराधी है और इस पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। मैं फोन करता हूं, उन्हें यही बात समझाता हूं। मुझसे एक ही बात कही गई है कि वे एक टिकट बनाएंगे और इसे संबोधित करने के लिए बिलिंग को भेजेंगे। अब यह 16 जनवरी को है और मुझे एक और कॉल मिली है जिसमें कहा गया है कि अगर मेरा भुगतान नहीं हुआ तो मेरा खाता निष्क्रिय कर दिया गया है। मैं फिर से कॉल करता हूं और प्रतिनिधि एक ही लानत की बात कहता है, मैं एक टिकट बनाऊंगा और बिलिंग विभाग को भेजूंगा। मैं इस बिंदु पर निराश हूं। मैं उसे बताता हूं, कि पिछले दो प्रयासों के बाद किसी भी परिणाम को हल करने के लिए ऐसा क्यों करना होगा !! मैं उसके पर्यवेक्षक या किसी को भी स्थानांतरित करने के लिए कहता हूं जो फोन पर मेरे साथ इस मुद्दे को हल कर सकता है। कोई भी टीएन वह नहीं कहती है। लानत नहीं है। उसने मुझे विश्वास दिलाया कि मेरा खाता टी डिएक्टिवेट नहीं होगा और यह हल हो जाएगा। ज़रूर

यह कंपनी चारों तरफ से सबसे शानदार कंपनी है। पहले, जब मैंने पहली बार शुरुआत की थी, तब ऑटो भुगतान पर मेरा खाता नहीं था। मैंने अपने बिल का भुगतान 10 दिन पहले कर दिया था जब मुझे एहसास हुआ कि मैंने ऐसा नहीं किया है। 3 दिन बाद, मेरा खाता बंद हो गया है। मैं उन्हें यह देखने के लिए कॉल करता हूं कि समस्या क्या सोच रही थी कि इंटरनेट अभी बाहर था। प्रतिनिधि मुझे बताता है कि भुगतान न होने के कारण मेरा खाता बंद कर दिया गया था। मैंने उन्हें बताया कि मैंने 10 तारीख को भुगतान किया था। यह अब 13 वां है और यह आज ही बंद हो गया है। रेप कुछ भी नहीं कह सकता था और गूंगा था। लेकिन मैं अभी भी रीकनेक्ट शुल्क का भुगतान करने के लिए मजबूर था। छायादार।

यह कंपनी भयानक है। उनके साथ साइन अप करने से दूर रहें।