COMPUWORKS CISCO TECHNOLOGIES समीक्षा

हमने लगभग 20 साल पहले अपने आंतरिक आईटी विभाग के पूरक के लिए बुनियादी परामर्श और सर्वर रखरखाव सेवा के लिए कंप्यूवर्क्स का उपयोग करना शुरू किया और कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा। उन्होंने हमेशा नई तकनीक और सेवाओं की बदलती जरूरतों के साथ तालमेल बिठाया है और उनका पूरा स्टाफ जानकार, शीघ्र, विनम्र और हमेशा पेशेवर है। अब हम रणनीतिक नेटवर्क योजना से लेकर हेल्प डेस्क और प्रिंटर रखरखाव के माध्यम से सर्वर रखरखाव तक अपनी सभी आईटी संबंधी जरूरतों के लिए पूरी तरह से उनके स्वस्थ आईटी कार्यक्रम पर निर्भर हैं। हम अपने व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम हैं और अपने कर्मचारियों को काम करने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करते हैं क्योंकि कंप्यूवर्क्स द्वारा प्रदान की जाने वाली शीर्ष पायदान सेवा है।

वे कहीं भी सबसे अच्छा आईटी समाधान हैं। मेरी कंपनी ने करीब 20 साल पहले हमारी सुविधा के बगल में बिजली गिरने के कारण विनाशकारी विफलता के बाद उनके साथ हस्ताक्षर किए थे। उन्होंने जल्दी से हमारी स्थिति का आकलन किया और हमारे लिए एक प्रणाली का प्रस्ताव रखा। मैं तब से उन पर बेचा गया हूं। उनके सभी तकनीक बहुत ही मिलनसार और विनम्र और बेहद सक्षम हैं। हम उनसे या उनकी सेवा से कभी असंतुष्ट नहीं रहे। हमने हाल ही में HealthIT कार्यक्रम पर हस्ताक्षर किए हैं जो शानदार रहा है। मैं किसी भी कंपनी को अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

CompuWorks मेरी कंपनी के लिए 20 से अधिक वर्षों से आईटी समाधान रहा है। जब मैंने दूसरी कंपनी का अधिग्रहण किया और सभी आईटी प्रणालियों को स्थापित करने में मदद की ज़रूरत थी, तो कोई सवाल ही नहीं था कि कॉम्प्यूवर्क्स हमारे पास होगा। कोई समस्या बहुत बड़ी या बहुत छोटी या बहुत जटिल नहीं है। वे सबसे बेहतरीन हैं।

मेरी कंपनी ने पिछले कुछ वर्षों में Compuworks के साथ कुछ रेफरल कार्य किया है। हमने पाया कि उनका स्टाफ हमेशा पेशेवर और विनम्र रहा है। कंपनी 30 से अधिक वर्षों से व्यवसाय में है। यह अकेले एक ठोस व्यवसाय का प्रमाण होना चाहिए और उनकी लंबी उम्र के लिए उनकी सराहना की जानी चाहिए।

हम वर्षों से अपने आईटी व्यवसाय की जरूरतों के लिए CompuWorks का उपयोग कर रहे हैं। उनकी व्यावसायिकता का स्तर और हमारी जरूरतों पर त्वरित प्रतिक्रिया अद्वितीय है। उनके कर्मचारी अत्यंत जानकार, मिलनसार, शीघ्र और प्रभावी हैं। मैं अपने व्यापार आईटी को किसी और के साथ नेविगेट करने की कल्पना नहीं कर सकता था।

मैं 6 महीने पहले दी गई मेरी वन स्टार समीक्षा के बारे में विस्तार से बताना चाहता हूं।

"एक मछली सिर से नीचे की ओर घूमती है," मैं इस कंपनी का वर्णन कैसे करूंगा। मैंने अपने करियर में इस संगठन के साथ "ओके" से लेकर "अनप्रोफेशनल" तक कई बातचीत की है। दिन-प्रतिदिन के कर्मचारी बहुत अच्छा काम करते हैं, हालांकि नेतृत्व वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है।

सबसे पहले, भले ही आपके पास साख और अनुभव हो, वे आपसे बात करेंगे। Compuworks प्रबंधन आपको इसे "अपने तरीके से" करने के लिए मनाने की कोशिश करेगा, भले ही सबूत के साथ प्रस्तुत किया जाए कि उनका तरीका गलत है। "उनके तरीके" में आमतौर पर उन्हें आपके बुनियादी ढांचे पर अधिक नियंत्रण रखना शामिल होता है क्योंकि वे खुद को स्थिति में रखते हैं ताकि आपके पास ग्राहक के रूप में जारी रखने के अलावा कोई विकल्प न हो।

एक और समस्या जो नियमित रूप से अनुभव की जाती है वह यह है कि वे कभी-कभी सेवाएं प्रदान करते हैं जब कोई नहीं मांगा गया और इसके लिए आपको बिल दिया गया। प्रबंधन समझाएगा कि वे सक्रिय थे, हालांकि वास्तव में सक्रिय उपायों को तब तक लागू नहीं किया जाएगा जब तक कि उनसे पूछा न जाए। इस प्रकार की चयनात्मक रोकथाम संदिग्ध के रूप में सामने आती है और मेरे पिछले बिंदु को सूचित करती है।

आज की तकनीक के साथ आपको केवल इसलिए एमएसपी चुनने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वे स्थानीय हैं और आपके ज़िप कोड में हैं। ऐसी कंपनी चुनें जो ग्राहक को वह सम्मान दे, जिसका वह हकदार है न कि लिप सर्विस ताकि आपको बिल मिलते रहें। एक मछली सिर से नीचे की ओर घूमती है, और इस कंपनी से बदबू आती है।

Compuworks ने पिछले 3 वर्षों में कंप्यूटर और प्रिंटर के मुद्दों में मेरी सहायता की है। उनका स्टाफ बहुत जानकार है। वे काम करने के लिए सुखद और मैत्रीपूर्ण हैं। वे हमेशा महान ग्राहक सेवा देते हैं और पूछते हैं कि क्या कुछ और है जिसके लिए मुझे मदद चाहिए। वे प्रतिक्रिया देने में तेज हैं और उन्होंने कई बार चुटकी से मेरी मदद की है।

मैंने कंप्यूवर्क्स के साथ, विभिन्न कंपनियों में, १५ से अधिक वर्षों से काम किया है और छोटी परियोजनाओं में, जैसे कि बड़े, लंबी अवधि की रणनीतिक योजना के लिए, काम करने के लिए सबसे अच्छा कंप्यूटर निर्धारित करने के लिए, पूरी तरह से संतुष्ट हूं। Compuworks के कर्मचारी मिलनसार और सम्मानजनक होने के साथ-साथ जानकार भी हैं। मुझे वहां सबके साथ काम करने में बहुत मजा आया।

CompuWorks के साथ मेरा हर अनुभव शानदार रहा है। उनके सहयोगी स्टाफ के साथ काम करना आसान है और वे बहुत जानकार हैं।