4 साल पहले
जब तक मेरे पास एक शानदार अनुभव नहीं था, मैं समीक्ष...
जब तक मेरे पास एक शानदार अनुभव नहीं था, मैं समीक्षा लिखने के लिए सामान्य रूप से समय नहीं लेता हूं, लेकिन इस मामले में मुझे बिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा मिली। इसका मेरा पहली बार व्यक्तिगत रूप से इस कंपनी के साथ व्यवहार और ग्राहक सेवा भयानक, अशिष्ट और अपमानजनक है। ऑडिट विभाग के साथ काम करने के दौरान, मैंने दो दिन लगातार फोन किया, और दुर्भाग्य से मेरे लिए उसी महिला (करेन .. मुझे लगता है) को स्थानांतरित कर दिया गया। मैंने उस महिला को सूचित किया कि मैं सही जानकारी उसके पास भेजने की कोशिश कर रहा था। और यह मेरा पहली बार (व्यक्तिगत रूप से) कंपनी के साथ एक ऑडिट कर रहा था। पहले दिन वह मूल रूप से एक अप्रिय तरीके से मुझसे बात करती है, मैंने इसे उड़ा दिया और बस प्रार्थना की क्योंकि हम सभी के बुरे दिन हैं। अगले दिन मुझे एक अलग प्रश्न के लिए कॉल करना था और जब मैं उसे पॉलिसी नंबर दे रहा था, उसने मुझे बताकर बीच में ही काट दिया और कहती है कि मुझे पॉलिसी नंबर पता है (बहुत अशिष्ट) यह केवल 4 और नंबर थे। सुनने के लिए, मुझे नहीं पता था कि वह जानती थी कि मुझे यह सब जानकारी देने से पहले किस दिन को कॉल करना था। मुझे यकीन है कि इसकी एक महान कंपनी के साथ व्यापार करना है, लेकिन उन्हें निश्चित रूप से बेहतर ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता है।
अनुवाद