Columbus Diagnostic Center समीक्षा

मैंने अतीत में यहां दो इमेजिंग परीक्षण किए हैं। पहला अनुभव बहुत अच्छा था लेकिन दूसरा भयानक था। फ्रंट रिसेप्शन डेस्क बढ़िया था। मेरा पुरुष एमआरआई तकनीशियन बेहद असहानुभूतिपूर्ण और ठंडा था। मेरी गर्दन पर एमआरआई किया जा रहा था लेकिन इस विशेष एमआरआई के दौरान हाल ही में निदान रोटेटर कफ आंसू मेरी समस्या थी। मैंने समझाया कि मेरा बायां कंधा पूरी तरह से पीछे नहीं गिर सकता है और अगर हम इसे थोड़ा ऊपर उठा सकते हैं। अस्वीकृत। मेरी कोहनी? अस्वीकृत। अगर मैं एमआरआई के माध्यम से इसे नहीं कर पाता तो मुझे आराम करने में मदद करने के लिए या एक अलग प्रकार के परीक्षण को पुनर्निर्धारित करने में मदद के लिए डॉक्टर को केवल एक कॉल की पेशकश की गई थी। मैंने समझाया कि मैं दर्द की दवा क्यों नहीं ले सका और वह नाराज लग रहा था। मुझे पता था कि मुझे सर्वोत्तम संभव छवियों को प्राप्त करने के लिए इसे चूसना पड़ा ... यह सर्वोत्तम इमेजिंग परीक्षणों में से सबसे अच्छा है। मैं उसके साथ कम से कम दर्दनाक स्थिति खोजने की कोशिश में इधर-उधर हो गया और मेरे पास "जब आप तैयार हों तो मुझे बताएं" के अलावा और कुछ नहीं कहना है। मैंने पूछा कि क्या मैं अपनी बांयी कलाई को पकड़ने के लिए अपने दूसरे हाथ का इस्तेमाल कर सकता हूं ताकि मेरी बांह को थोड़ा ऊपर उठा सकें। यह मेरा एकमात्र समाधान था कि वह सहमत हो गया और मैं चुप रहा क्योंकि मुझे उस और एक तौलिया या तकिए के बीच का अंतर था। मैंने लगभग इसे परीक्षण के माध्यम से नहीं बनाया। इतनी देर तक मेरा हाथ नहीं पकड़ सका। आश्चर्य है कि मेरे आंदोलन के कारण मेरे हाथ को पकड़ने की कोशिश कर रहे थे, दर्द से हिल रहे थे, रोने से सांस लेने के पैटर्न को हाइपरवेंटिलेट कर रहे थे और मेरे स्नोट के माध्यम से सांस लेने की कोशिश कर रहे थे। उसने मुझे टेबल से उठने के लिए एक हाथ भी नहीं दिया, यह जानते हुए कि मैं अपने हाथ का उपयोग नहीं कर सकता। न ही उसने मुझे आंसू पोंछने और सूंघने के लिए एक ऊतक की पेशकश की। इस परीक्षण के दौरान केवल मेरे कंधे का दर्द 10/10 रहा है और मैं एक कठिन कुकी हूं। शोल्डर सर्जन मेरी कहानी से चौंक गया और उसने मुझे आश्वासन दिया कि मैं हो सकता था और समायोजित किया जाना चाहिए था। अपने एमआरआई के लिए ... उन्होंने मुझे फेनिक्स सिटी के ब्रिजवे भेजा।

एक पंजीकृत नर्स के रूप में, मुझे रोगी के परिणामों पर करुणा, धैर्य, अच्छी सेवा और देखभाल की भूमिका पता है। इन इमेजिंग परीक्षणों में से एक है, यदि नहीं तो सबसे महत्वपूर्ण उपकरण जो डॉक्टर अपने रोगियों के निदान और उपचार के लिए उपयोग करते हैं। यदि यह सही ढंग से नहीं किया जाता है, तो आपका डॉक्टर क्या चूक सकता है?

ट्रेसी गिलक्रिस्ट

मैं यहां एक से अधिक अवसरों पर रहा हूं और स्पष्ट रूप से कुछ रिसेप्शनिस्ट थोड़े असभ्य और गैर-पेशेवर हो सकते हैं। नतीजतन, आपकी यात्रा थोड़ी परेशान करने वाली और कम से कम कहने में अजीब हो सकती है। मुझे उम्मीद थी कि सभी मरीजों के साथ अच्छा व्यवहार किया जाएगा, लेकिन जाहिर है कि इस केंद्र में ऐसा नहीं है। प्रतीक्षा समय और प्रदान की गई सेवाएं भी एक और मुद्दा है।

बहुत अच्छे लोग कौशल।
एमआरआई ठीक था।

मेरी पहली यात्रा पर मुझे अगले दिन वापस आने के लिए कहा गया था, भले ही मेरे पास उस दिन के कागजात थे। मेरे दूसरे ऐप में तकनीक असभ्य और वास्तव में खुरदरी थी।

मुझे दो बार देखने के लिए आना पड़ा क्योंकि उन्होंने कहा कि वे एक ऐसे व्यक्ति को समायोजित नहीं कर सकते जो मोबाइल नहीं था और फिर जब डॉ कार्यालय ने उन्हें बुलाया तो उन्होंने कहा कि वे करेंगे

बहुत ही अक्षमता से प्रबंधित कार्यालय। मैंने अपनी वित्तीय जिम्मेदारी के लिए तीन बार फोन किया और किसी ने मेरा फोन नहीं लौटाया। मैं वहां जाता हूं और मुझे बताया जाता है कि मेरे पास बड़ी राशि बकाया है। मैं कहीं और जाने का सुझाव देता हूं।

देखे जाने से पहले नियुक्ति समय के 40 मिनट बाद तक प्रतीक्षा की। स्टाफ ने अन्य देखभाल करने वालों को रोगियों के साथ जाने की अनुमति दी, लेकिन उन्होंने मुझे अपनी पत्नी के साथ अल्ट्रासाउंड देखने नहीं दिया। अविश्वसनीय।

वॉक-इन और 30 मिनट प्रतीक्षा करें। मैं आज स्वयं भुगतान कर रहा था और $50 के लिए इसे किया। त्वरित, जिज्ञासु और स्वच्छ सुविधा।

प्रतीक्षा में थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन यह इसके लायक है। डॉक्टर एक मरीज के रूप में आपके साथ समय लेते हैं और वास्तव में समस्या को ठीक करते हैं। वे अपने रोगियों के लिए व्यावसायिकता और मेहनती देखभाल के साथ रेफरल और अनुवर्ती कार्रवाई करेंगे। अत्यधिक सिफारिशित!!

स्टाफ बहुत प्यारा है देखभाल करने वाला बहुत अच्छा है

जल्दी मत करो, क्योंकि एक्सरे में तब तक समय लगता है जब तक कि आपका पहला मरीज न हो।

उन्होंने ट्राइकेयर बीमा के साथ फाइल करने से इनकार कर दिया क्योंकि मेरे पास मेरे पूर्व उपनाम के तहत बीमा है, भले ही मेरे हाथ में ट्राइकेयर प्राधिकरण था। उन्होंने किसी भी बीमा कंपनी के पास फाइल करने से इनकार कर दिया और मुझे 650 डॉलर का भुगतान किया। मैंने पहले ही ट्राईकेयर (हुमाना ईस्ट) में शिकायत दर्ज करा दी है और MACH के रेफरल प्रबंधन के साथ इस मुद्दे पर भी चर्चा करूंगा। उम्मीद है कि किसी और को पैसे हथियाने के कारोबार से नहीं जूझना पड़ेगा।

संपादित करें: ट्राइकेयर द्वारा संपर्क किए जाने के बाद उन्होंने अंततः ट्राइकेयर और मेरे अन्य बीमा के साथ दायर किया। उन्हें ट्राईकेयर द्वारा भुगतान भी किया गया है, लेकिन उन्होंने मुझे मेरे पैसे वापस करने से मना कर दिया।

मैं यहां काफी बार आ चुका हूं। वे लगातार विनम्र, समय पर, मिलनसार और पेशेवर हैं! महान स्थान!

यहां के कर्मचारी वास्तव में दयालु हैं, लेकिन मुझे सीटी के लिए एक मूल्य दिया गया था और फिर मुझे और अधिक के लिए बिल किया गया था, भले ही मुझे बताया गया था कि मुझे अधिक बिल नहीं दिया जाएगा, विशेष रूप से $500+ अधिक नहीं क्योंकि स्वयं भुगतान विकल्प इससे कम था उस। अगर मुझे यह पता होता, तो मैं बीमा के माध्यम से उच्च दर का भुगतान करने के बजाय स्वयं भुगतान करता। मुझे पता है कि स्वास्थ्य सेवा उद्योग लोगों को ठगने के लिए मौजूद है, लेकिन मैं वास्तव में हैरान और निराश था क्योंकि मुझे तब तक अच्छी ग्राहक सेवा मिली, जब उन्होंने भुगतान योजनाओं के साथ बहुत कम बातचीत की और इस बात की परवाह नहीं की कि मुझे गलत राशि दी गई थी।

मुझे अल्ट्रासाउंड तकनीक पसंद थी, वह बहुत अच्छी और पेशेवर थी। मुझे लगता है कि जिस दिन मैं गया था, उनका कंप्यूटर सिस्टम खराब था, लेकिन यह देखते हुए कि वहां कितने लोग थे, यह अभी भी इंतजार करने के लिए बहुत बुरा नहीं था। बिलिंग विभाग, हालांकि असभ्य थे और मुझे भगा दिया। मैं बीमार हूँ, मैं धीमी गति से चल रहा हूँ, इसलिए मैं यहाँ था, लोगों के साथ तिरस्कार के साथ व्यवहार न करें जब आप उनकी मदद करने वाले हों।

अतीत में महान ग्राहक सेवा। आइए आशा करते हैं कि आज का अल्ट्रासाउंड और भी बेहतर हो।

मैं अन्य सभी स्थानीय विकल्पों पर सीडीसी पसंद करता हूं। मेरे पति और मेरे पास हमेशा महान अनुभवों के साथ कई दौरे हुए हैं। एक बोनस वह आसानी है जिसके साथ आप रिपोर्ट की प्रतियां प्राप्त कर सकते हैं।

मुझे यहां बिल्कुल भी अच्छा नहीं लग रहा था। इसने मेरी शीट पर कहा कि मुझे चिंता है। मैं क्लॉस्ट्रोफोबिक हूं। उन्होंने इसके बारे में पूछा। मैंने कहा हां मुझे चिंता है। माना जाता है कि इस जगह पर एक खुला एमआरआई होना चाहिए। लेकिन अब जब मैं पीछे मुड़कर देख रहा हूं, तो मुझे विश्वास नहीं होता कि उसने मुझे जो डाला था वह एक खुला एमआरआई था। इतना ही नहीं, मैं इसे करने के बाद मुश्किल से उठ पाता था क्योंकि मेरी पीठ में बहुत दर्द होता था। उसने मेरी मदद नहीं की या पूछा कि क्या मैं ठीक हूं। कुछ लोगों को इस कार्य क्षेत्र में होने की आवश्यकता नहीं है। उसे एक नई नौकरी खोजने की जरूरत है।

सेवा भयानक थी। मेरे साथ कम जैसा व्यवहार किया गया। मिस्टी महिला असभ्य और रूखी थी, लेकिन वे चाहते थे और मेरे पैसे ले लिए। सिर्फ इसलिए कि आप कम आय वाले क्षेत्र में हैं, आपको लोगों के साथ उनके जैसा व्यवहार करने का अधिकार नहीं देता है। मिस्टी को दूसरी नौकरी खोजने की जरूरत है अगर उसे वह पसंद नहीं है जो उसके पास है। वह एक दिन गलत व्यक्ति को गलत तरीके से रगड़ने वाली है।

भयानक! एपीटी 2:45 के लिए निर्धारित है..4 के बाद और अभी भी चेक-इन और सह-वेतन का भुगतान करने के बाद भी वापस नहीं बुलाया गया है .. मेरा सुझाव है कि सीडीसी में चेक-इन करते समय आपके डॉक्टर के आदेश सुनिश्चित करें क्योंकि यदि नहीं, तो वे पूछेंगे कि क्या आपके पास वे हैं, और यदि आप नहीं हैं, तो वे कहेंगे ठीक है, जब हम तैयार होंगे तो हम आपको कॉल करेंगे ... और कुछ नहीं .. लगभग एक घंटे के इंतजार के बाद, मैं फ्रंट डेस्क पर गए और पूछा कि इतना समय क्या लग रहा है, उन्होंने कहा कि वे डॉक्टर के आदेशों को फैक्स करने का इंतजार कर रहे थे, लेकिन वे किसी से बात नहीं कर पा रहे थे..उसने पूछा कि क्या मैं कॉल करने की कोशिश करना चाहूंगी .. मैं कॉल ने स्थिति को समझाया .. उन्होंने कहा कि उन्होंने जानकारी फैक्स कर दी है .. सीडीसी ने फिर भी कहा कि उन्हें कुछ भी नहीं मिला .. मैं खुद डॉक्टर के पास ऑर्डर लेने गया और फैक्स किए गए ऑर्डर के टाइम स्टैम्प और पुष्टि # 3 दिखाया गया: 19..ध्यान रहे..शाम 4 बजे के बाद..सीडीसी कर्मचारी यह नहीं बता सके कि देरी क्या थी.. अगर आप उनके साथ संवाद नहीं करते हैं तो असभ्य और आपसे संवाद करने की जहमत नहीं उठाएंगे।

मेरे पास एक मैमोग्राम, बैक एक्स-रे था और मुझे हमेशा अच्छी सेवा मिली