मुझे एक बुरी समीक्षा छोड़ने से नफरत है, लेकिन मैंन...
मुझे एक बुरी समीक्षा छोड़ने से नफरत है, लेकिन मैंने अब तक 8 अलग-अलग अवसरों के बारे में इस जगह को दिया है क्योंकि इसमें इतनी क्षमता है। मैं इस कॉफी शॉप से ब्लॉक नीचे रहता हूं और मैं हफ्ते में 3 दिन घर से काम करता हूं, अपने नए घर को चुनने के दौरान कॉफी शॉप एक बहुत बड़ा प्लस था इसलिए मैं वहां बैठ सकता हूं, आराम कर सकता हूं और दिन भर काम पर ध्यान केंद्रित कर सकता हूं।
अफसोस की बात है कि इस जगह ने मेरी उम्मीदों को कई बार विफल किया है। घंटे बहुत असंगत हैं, मैं दिखाने से पहले 100% कॉल करने की सलाह दूंगा क्योंकि 4/8 बार मैंने दिखाया कि वे बंद थे। एक बार मैं सोमवार को सुबह 9 बजे चला गया और वे बंद हो गए, मैंने सोचा कि शायद मैं बहुत जल्दी था इसलिए मैं फिर से 11 बजे चला गया। वे अभी भी बंद थे लेकिन वहाँ एक महिला थी इसलिए मैंने दरवाज़ा खटखटाया और यह मान लिया सोमवार को सुबह 11 बजे शायद इसकी गलती है, उसने मुझे दूर कर दिया और मुझे बताया कि वे अभी तक दिन के लिए खुले थे। ज्यादातर लोगों को सुबह कॉफी नहीं है? दोपहर तक खुलने का इंतजार क्यों? जिस समय मैंने यह माना था कि वे सिर्फ एक बुरा दिन थे, लेकिन सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान 3 अलग-अलग मौकों पर चलने के बाद- इस जगह को CONSISTENT घंटे बनाने की जरूरत होती है ताकि ग्राहकों को पता चले कि कब बिना रुके जाना है।
अब ग्राहक सेवा के बारे में बात करते हैं, मैं एक कॉफी शॉप में काम करता था इसलिए मैं अनुभव के लिए अंधा नहीं हूं। जिस महिला का मैंने ऊपर उल्लेख किया है वह मुझे सुबह 11 बजे दूर कर देती है, मैं आपको अधिक विनम्र होने की सलाह दूंगा। उसने मुझे जाने के लिए एक कप कॉफी की पेशकश की, मुझे बताया कि मैं कब वापस आ सकता हूं, या असुविधा के लिए बहुत कम से कम माफी मांगी। उसने मुझे दूर जाने के लिए अपना हाथ हिलाया। इसके अलावा, एक समय मैं गया था और यह काम करने वाला एक युवा लड़का था, वह थका हुआ दिख रहा था और बहुत ही अदम्य था- कॉफी बहुत खराब तरीके से बनाई गई थी। अब, आज .. मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए समय से पहले कॉल किया कि वे खुले थे। एक महिला ने फोन का जवाब दिया, एक बार फिर, दोस्ताना या व्यक्तिपरक नहीं। मैं चला गया और वह सामने बैठी है (बहुत जोर से) टीवी देख रही है। वह मुझे चाय दिलाने के लिए उठी (मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं उसे असहज कर रही हूं)। मैंने उससे यह भी पूछा कि क्या मैं एक आउटलेट के पास बैठ सकता हूं लेकिन टीवी के नीचे एकमात्र आउटलेट सही था। मैं थोड़ी देर के लिए वहां बैठना चाहता था, काम करना चाहता था, कुछ स्नैक्स और कॉफी का ऑर्डर करता था .. लेकिन लाउड टीवी और आउटलेट्स की कमी मेरे अपार्टमेंट से बहुत ज्यादा खराब थी, इसलिए मैंने बस छोड़ दिया।
लगातार घंटों और अनुकूल ग्राहक सेवा बहुत ही निश्चित समस्याएं हैं, यही वजह है कि मैं इस समीक्षा को छोड़ना चाहता था। कृपया इस प्रतिक्रिया पर विचार करें अन्यथा मैं इस स्थान को लंबे समय तक नहीं देख सकता।
मैंने एक स्टार जोड़ा क्योंकि अंदर की सजावट सुंदर है और घटनाएँ (यदि वे अभी भी उनके पास हैं) बहुत अच्छी लगती हैं।
