Coastal Grand Eye Associates in Florence, SC समीक्षा

अव्यवसायिक कर्मचारी। जब तक मुझे पहले ही नहीं देखा गया था तब तक उसने अपना बीमा नहीं कराया था और फिर मुझे बताया कि वे इसे नहीं चला सकते। लाल बालों वाले कर्मचारियों में से एक ने मेरी माँ के साथ ज़ोर लगाना शुरू कर दिया, यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि उन्होंने मेरा बीमा क्यों नहीं कराया। उन्हें शुरू से ही बताया कि मेरे पास बीमा था और यहां तक ​​कि इसे कागजी कार्रवाई पर डाल दिया और उन्होंने अभी भी इसे जांचने के लिए नहीं चलाया। कभी उनके पास वापस नहीं जाना !!

बहुत दोस्ताना और पेशेवर! मुझे अपनी नियुक्ति में थोड़ी देर दिखाई गई और उन्होंने मुझे ऐसा महसूस कराया कि यह एक बड़ी बात नहीं है और वे मुझे देखकर खुश थे। मैं अपने डॉक्टर से प्यार करता था!

वास्तविक सेवा बहुत अच्छी थी और सहयोगी पेशेवर थे लेकिन एक बार मेरी आंख की परीक्षा हो जाने के बाद मुझे बताया गया कि मुझे एक जोड़ी बाइफोकल्स खरीदना होगा जो प्रगतिशील होगा। मैं इसके साथ ठीक था, भले ही वे अधिक महंगे थे। मैंने कीमतों की तुलना करने के लिए अपने पर्चे को दूसरी कंपनी में ले जाने का फैसला किया। यह दूसरी कंपनी में था कि उन्हें यह समझाने में समय लगा कि मेरे पास विकल्प हैं, मैं या तो बाइफोकल्स खरीद सकता हूं या बस दूरी देखने के लिए चश्मा खरीद सकता हूं क्योंकि किताब पढ़ना मेरे लिए कोई समस्या नहीं है। लेन्सक्राफ्टर्स ने मेरी आंखों के नुस्खे या मेरे विकल्प भी नहीं बताए। मुझे नहीं लगता कि मेरी पसंद का सबसे अच्छा चश्मा पाने में मेरी मदद करने का उचित तरीका था। मुझे लगता है कि उन्हें अपने कॉन्टैक्ट लेंस और चश्मे के बारे में ग्राहक से थोड़ी बात करनी चाहिए। मैंने दोनों किया था और कहा गया था कि मेरे संपर्कों को आदेश दिया जाना था, लेकिन मुझसे कभी नहीं पूछा गया कि मुझे किस प्रकार की आवश्यकता थी। मुझे वास्तव में ऐसा लग रहा है कि मैंने लेन्सक्राफ्टर्स को चुनने का एक खराब निर्णय लिया है और इसे दोस्तों या परिवार को नहीं सुझाएगा।

मेरी परीक्षा सबसे खराब थी कि मैं उन सभी वर्षों में वहां था जो मैं वहां जा रहा था। सबसे पहले मैं वहाँ जाता हूँ एक नया ऑप्टोमेट्रिस्ट है। दूसरे मेरा एग्जाम 5 मिनट से कम समय तक चला और मुझे अपने सवालों के जवाब नहीं मिले। मैंने डॉक्टर से कहा कि मैं यह नहीं देख सकता था कि वह क्या दिखा रहा था और वह बस चलता रहा ... मेरा मानना ​​है कि मेरी दाहिनी आंख का पर्चे गलत हैं क्योंकि यह सही तरीके से नहीं किया गया था और उसने इसके बारे में मेरे सवालों का जवाब नहीं दिया। मैंने उन्हें इसे फिर से करने के लिए कहा ... उन्होंने मुझे बताने से 3 घंटे पहले प्रतीक्षा की कि ड्रू ने इसे फिर से करने से इनकार कर दिया। साथ ही वे मेरे और मेरी स्थिति के बारे में मेरे और अन्य ग्राहकों के सामने बात कर रहे थे और मेरे बाद आने वाले लोगों को मेरे सामने रखा। वे अनप्रोफेशनल थे और यह कंपनी अनैतिक है।

सबकी देखभाल और धैर्य था। रिसेप्शनिस्ट, तकनीशियन, और वह व्यक्ति जिसने फ्रेम चुनने में मेरी सहायता की। बहुत ज्ञानी और दयालु।

नियुक्ति बहुत तेज थी, तकनीक और डॉ दोनों बहुत अच्छे और जानकारीपूर्ण थे।

मेरे पति ने 14 साल में आंखों की जांच नहीं कराई थी। हम बहुत प्रसन्न थे और निश्चित रूप से एक और 14 साल इंतजार नहीं करेंगे। डॉक्टर और सहायक कर्मचारी बहुत कुशल और पेशेवर थे और मैं ESPECIALLY इस तथ्य की तरह था कि डॉक्टर ने मुझे सब कुछ समझाने के लिए समय लिया। इसने न केवल मेरे मन को शांत किया बल्कि मुझे पहले से अधिक सूचित किया।

मैं फ्लोरेंस के लेंस क्राफ्टर्स से प्यार करता हूं, लेकिन इंडिपेंडेंट ऑप्टोमेट्री असकोएट्स (डॉ नहीं) बहुत ही अनप्रोफेशनल हैं। मैं 2010 से इस नेत्र चिकित्सक के पास जा रहा हूं और मैंने कभी भी खराब सेवा का अनुभव नहीं किया है। जब तक नए फ्रंट डेस्क सहयोगियों को काम पर नहीं रखा जाता है, मैं वापस नहीं आऊंगा। मैं इस तथ्य को पसंद करता हूं कि वे सप्ताह में 7 दिन खुले रहते हैं, लेकिन सहयोगी एक पेशेवर छवि को बनाए रखने और अपने रोगियों की सेवा करने के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

पिछले शनिवार को मैंने इस शनिवार के लिए 5:30 बजे एक आँख परीक्षा निर्धारित की। मैंने डेस्क पर जिस प्रतिनिधि के साथ बात की, उसने मेरी जानकारी लिखी और इस शनिवार के लिए नियुक्ति निर्धारित की।

मैंने अपनी गर्भवती प्रेमिका को मुझे ले जाने के लिए कहा क्योंकि मेरी आँखों को पतला करने की आवश्यकता थी, लेकिन जब हम 5:20 बजे जल्दी पहुंचे तो कार्यालय बंद था। ध्यान रहे, आज शाम 6 बजे तक घंटे प्रदर्शित किए जाते हैं।

LensCrafters के एक प्रतिनिधि ने हमें बताया कि उनकी पिछली नियुक्ति के बाद कार्यालय बंद हो गया। मैंने उसे बताया कि मैं आखिरी नियुक्ति थी जो मुझे पिछले शनिवार को बताया गया था ...

प्रतिनिधि ने फिर से माफी मांगी और दोहराए गए हमें बताया कि कार्यालय बंद था। हमने इस 5:30 नियुक्ति के लिए अपने दोनों शेड्यूल को फिर से व्यवस्थित किया। हमारे बच्चे के नियत तारीख में आने के कारण हमारा शेड्यूल भी टाइट चलता है।

मुझे अपनी नियुक्ति बताते हुए फ़ोन कॉल प्राप्त नहीं हुआ। मुझे नहीं लगता कि यह आपके रोगियों के लिए विनम्र होने के लिए कहने के लिए बहुत है। यह अत्यंत असुविधाजनक और अव्यवसायिक था।

मैं इस कार्यालय की सिफारिश नहीं करूंगा।

मैं साल के लिए तटीय ग्रैंड आई एसोसिएट्स से आंख परीक्षा करवा रहा हूं। हमेशा उसी ब्रांड के कॉन्टैक्ट्स पहनें। किसी कारण के लिए, डॉक्टर आज मुझे कॉन्टैक्ट लेंस के लिए मेरा नुस्खा नहीं देंगे। उन्होंने परीक्षा के दौरान या बाद में इस बारे में कुछ नहीं कहा। जब मैं जांच के लिए गया, तो रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि मुझे अपने कॉन्टेक्ट लेंस के पर्चे लेने के लिए वापस लौटना होगा क्योंकि मैंने आज जो पहना था, ठीक उसी की जोड़ी में डाल दिया था। मेरे साथ ऐसा कभी नहीं हुआ है और मुझे समझ में नहीं आता है कि वह उस नई जोड़ी को क्यों नहीं देख सकती जो मैंने आज पहनी थी। अब, मुझे अपने कार्यक्रम में कुछ हास्यास्पद करने के लिए लौटने के लिए समय निकालना होगा! मैं समझ सकता हूं कि क्या मैं ब्रांडों से संपर्क करने या बदलने के लिए नया था, लेकिन कुछ भी नहीं बदला है। मैं वहाँ एक नया रोगी भी नहीं हूँ!

डॉक्टर बहुत सटीक थे और मेरी परीक्षा में भाग लिए बिना मेरे मेडिकल इतिहास को सुनते थे। मैंने उन कर्मचारियों की सराहना की, जो इतने दयालु और मददगार हैं। मैं वापस लौट जाऊंगा।

तटीय ग्रैंड आई एसोसिएट्स (फ्लोरेंस, एससी स्थान) के साथ मेरा अनुभव अद्भुत था! मैं इस अभ्यास की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मैं अपनी यात्रा से बहुत प्रसन्न था। डॉ। क्रोनॉयर मेरी चिंताओं को सुनने और संपर्कों के लिए अपने विकल्पों की व्याख्या करने में मेरे साथ बहुत धीरज रखते थे क्योंकि मैं अपने पिछले पर्चे से खुश नहीं था, किसी अन्य चिकित्सक द्वारा। वह मेरे विकल्पों की व्याख्या करने और मेरे सभी सवालों के जवाब देने में उत्कृष्ट था। वह इस अभ्यास के लिए एक संपत्ति है! मैं अपने दोस्तों से सिफारिश करूंगा!

उत्कृष्ठ अनुभव। कर्मचारी मेरी उम्मीदों से अधिक थे और बेहद विनम्र थे। फिजिशियन महान, व्यक्तिपरक था और मेरी परीक्षा के निष्कर्षों के साथ गया था जो एक बहुत ही ध्यान देने वाला रवैया था। मुझे पाने और मेरे रास्ते पर भेजने के लिए कोई जल्दी नहीं थी। उस ध्यान को बहुत पसंद किया। कुल मिलाकर एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव। धन्यवाद।

जिस महिला ने हमें शुरू किया वह महान थी। जिस आदमी ने हमारी मदद की, उसने न केवल एक उत्कृष्ट काम किया, उसने मेरे बेटे को नीली बत्ती के खतरों के बारे में भी शिक्षित किया। मेरा बेटा 9 साल का है, और मानता है कि गेम और वीडियो का आपकी आंखों के लिए बुरा होने का कोई वैज्ञानिक सबूत नहीं है। जिस आदमी ने हम पर इंतजार किया था, वह 30 साल से अपना काम कर रहा था, इसलिए अब मेरा बेटा आश्वस्त है।

मैंने डॉ। रीड को अपनी संपर्क परीक्षा के लिए देखा। मैं अब सालों से कॉन्टैक्ट्स पहन रहा हूं और इस बात को लेकर थोड़ा निराश था कि वे मुझे कॉन्टैक्ट्स के लिए प्रिस्क्रिप्शन नहीं देंगे। हालांकि, मुझे राज्य से बाहर जाने के लिए निर्धारित किए जाने से एक सप्ताह पहले परीक्षा मिली और वे सक्षम थे और यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार थे कि मेरे जाने से पहले मैं संपर्क फिट परीक्षा में वापस आने में सक्षम था। दूसरे डॉ जो मैंने देखा वह बहुत ही पेशेवर और बहुत मददगार था। मैं निश्चित रूप से किसी को भी सुझाऊंगा। मेरे पास एकमात्र शिकायत यह है कि मैं अपने वास्तविक पर्चे उसी दिन प्राप्त नहीं कर सका।

हमें वहां जाना बहुत पसंद है, हर कोई इतना दोस्ताना और परिपूर्ण है।

हर कोई पेशेवर था और उचित स्वच्छता प्रक्रियाओं का अभ्यास करता था।

मेरी बेटियाँ और मैं सुबह 11:30 बजे वॉक इन्स के रूप में पहुंचे। उन्हें आंखों की परीक्षा की आवश्यकता थी, और मेरे पास संपर्क लेंस फॉलो अप यात्रा थी। हमें दस मिनट के भीतर देखा गया। उन दोनों ने नए चश्मे निकाले, और उनका चश्मा एक घंटे से भी कम समय में तैयार हो गया। सहायक, उत्कृष्ट कर्मचारियों के साथ शानदार जगह!

डॉक्टर शेक और स्टाफ कमाल के थे। वे बहुत ही पेशेवर थे, लेकिन बहुत ही व्यक्तिपरक भी थे। उन्हें परीक्षा और परिणाम समझाने में समय लगा।

4:15 की नियुक्ति थी और यह 5:20 है और हम अभी भी इंतजार कर रहे हैं। ख़राब प्लानिंग का कोई बहाना नहीं। यदि आप उन्हें समय पर नहीं देख सकते हैं तो उन्हें बुक न करें।

बहुत मिलनसार और पेशेवर। मेरी बेटी को आराम से रखो, और डॉक्टर ने उसकी दृष्टि को 20/20 से बेहतर कर दिया। उत्कृष्ठ अनुभव!

मैं आज अपनी नियुक्ति से बहुत खुश हूं। डॉक्टर बहुत पेशेवर थे और उन्होंने सब कुछ बहुत अच्छी तरह से समझाया। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु!

डॉ। रीड एंड एग्जाम उत्कृष्ट था। हालाँकि, मैग्नोलिया आई एसोसिएट्स एक लेन्सक्राफ्टर्स स्थान के अंदर है, और AARP Lenscrafters में AARP सदस्यों के लिए $ 55 परीक्षा सहित एक छूट दिखाता है, जो इस Lenscrafter स्थान पर सम्मानित नहीं किया गया है, कारण यह बताया गया है कि Magnolia Eye Associates के पास AARP छूट नहीं है । फिर उनकी अपनी सुविधा होनी चाहिए। लेंसक्राॅफ्ट और आई एग्जाम वेंडर के बीच संबंध जो उन्होंने अनुबंधित किया है वह सुसंगत होना चाहिए। मैं AARP से संपर्क करके यह निवेदन करने के लिए संपर्क करूंगा कि वे लैंसक्रैफ्ट के लिए अपनी छूट नीति को बहाल करें क्योंकि नेत्र परीक्षा पोस्ट नहीं की गई थी।

डॉक्टर, रीड, भयानक, साथ ही सहायक था। हालाँकि, चेकआउट करने पर, मैंने महिला को (मुझे उसका नाम नहीं पता) बता दिया कि मेरे पति और मेरे दोनों के पास हमारे व्यक्तिगत नियोक्ताओं के माध्यम से आईमेड कवरेज था, जिस पर सभी को कवर किया गया था और मैं अपनी नियुक्तियों के लिए उनके कवरेज का उपयोग करना चाहता था। यह देखते हुए कि उनकी परीक्षा के तहत, हमारी परीक्षाएं स्वतंत्र थीं और खदानें खाली थीं, वे प्रत्येक $ 25 थे। यह $ 100 का होता, क्योंकि हमारे 4 का परिवार परीक्षा दे रहा था। उसने मुझे बताया कि वह पहले से ही मेरे बीमा के माध्यम से सभी को चलाती है और मुझे भुगतान करना होगा और प्रतिपूर्ति प्राप्त होगी।
इससे पहले कि उसने मुझे काउंटर तक बुलाया, उसने ऐसा किया था। जब मैं अन्य डॉक्टर के कार्यालयों में गया, तो मुझे पहले कभी यह समस्या नहीं हुई थी। उन्होंने हमेशा सब कुछ चलाने से पहले मेरी जानकारी की पुष्टि की। मैंने इसे इस तथ्य के लिए जिम्मेदार ठहराया कि डॉक्टर जल्दी जा रहे थे और वे वहां से निकलने की कोशिश कर रहे थे, और उसने बंदूक छलांग लगा दी। यह ठीक है। गलतियां सबसे होती हैं। जो मैं सराहना नहीं करता, वह यह था कि उसने मेरे साथ एक स्पष्ट रवैया पकड़ा, उसकी आँखों को लुढ़काया, कृपालु स्वर में बोला, आदि, जब मैंने उसे समझाया कि मैं परीक्षा के लिए भुगतान नहीं करूंगा जब मेरे पास बीमा था जो मुझे अनुमति देता था ऐसा नहीं है। मैं कनेक्टेड लेंसकार्ट से आईग्लासैटैट की खरीद के लिए अपने पैसे का उपयोग करने की योजना के साथ वहां आया था। इसके अलावा, मैं अपनी बेटी के कॉन्टेक्ट लेंस ऑर्डर करने जा रहा था। हालाँकि, सब कुछ सीधा करने के बाद, वे हमें वहाँ से बाहर ले गए और हम उन्हें ऑर्डर करने के लिए नहीं मिले। मुझे लगा कि मुझे उसके अलावा एक अलग बीमा का उपयोग करने की धारणा के कारण दंडित किया जा रहा है जिसका मैंने इरादा किया था। मुझे theee स्टार्स देकर उदार बनाया जा रहा है। यह डॉक्टर और उसके सहायक के लिए है। मैं चेकआउट अनुभव और इसे पूरा करने वाले क्लर्क के लिए दो बंद कर रहा हूं।

मेरी आंख की जांच अच्छी थी। कर्मचारी सुखद थे और सुनिश्चित कर रहे थे कि मुझे मेरी ज़रूरतें पूरी होंगी।

डॉ। शेक और उनका स्टाफ कमाल का है !! पहले नेत्र परीक्षण, तो मैं थोड़ा चिंतित था। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे सब कुछ समझाने के लिए समय दिया। मैं जरूर लौटूंगा !!!

प्रतीक्षा समय 10 मिनट से कम था। स्टाफ पेशेवर था और जैसे-जैसे वे साथ गए हर कदम को समझाया। मैं निश्चित रूप से अगले साल वापस आऊंगा और किसी की सिफारिश करूंगा। महान ग्राहक सेवा।

हर कोई बहुत दोस्ताना था और मशीनों को गंभीरता से लेता था।

फ्लोरेंस एससी मैगनोलिया मॉल में कर्मचारी "शानदार रूप से पेशेवर" थे अगर मैं 10 सितारे दे सकता था IIT तुम्हारा !!! देवियाँ दोस्ताना, विनम्र और वहाँ के कर्तव्यों में बहुत पेशेवर थीं। "ऑप्टिकल फिजिशियन अपने काम में बहुत ही पेशेवर बहुत ही मिलनसार और जानकार थे। मेरी पत्नी मुझे प्राप्त हुई सेवा से प्रसन्न थी और दूसरों को बताएगी ********** सितारे !!!!!!

डॉ। डीयॉन्ग अब तक के इतिहास में सबसे अच्छे नेत्र चिकित्सक हैं। वह दयालु और कुशल है। वह अपना सामान जानता है! मैं किसी भी अन्य नेत्र चिकित्सक को देखने से इनकार करता हूं क्योंकि डॉ। डीयॉन्ग इतना अच्छा है। अपनी आँखें एक एहसान करो और उसे देखने जाओ! व्यापार की तरफ हाना और उनकी टीम भी बहुत बढ़िया है! मेरे पास हर बार एक उत्कृष्ट अनुभव है।

हर कोई दयालु, विनम्र, ज्ञानी और बहुत धैर्यवान था। सब कुछ के संदर्भ में समझाया। निश्चित रूप से मैं जानता हूँ कि हर किसी के लिए अपनी सेवाओं की सिफारिश करेंगे !!! वाहवाही!! वाहवाही!!