Coastal Bank & Trust समीक्षा

भयानक..समुद्र तट बैंक के शाखा पार्किंग स्थल में एक एटीएम और तटीय बैंक शब्द के साथ विश्वास और एटीएम पर भरोसा। मैंने $ 60 का अनुरोध किया, यह पूछा कि क्या मैं $ 30 शुल्क के लिए सहमत हूं..मैंने हां में जवाब दिया ... तो यह अनुरोध स्क्रीन राशि पर पॉप अप हुआ ... $ 60 ..
राशि छितरी हुई है ... $ 0.00 ... मैं स्नैस फ़ेरी में एक नकद अंक के लिए भाग गया ... $ 60 वापस ले लिया, मेरे शेष में $ 63 लघु सीएम प्राप्त किया। मैंने अपने बैंक को कॉल करने के बाद मुझे तटीय बैंक और विश्वास कहा ... मुझे उनकी समस्या नहीं बताई गई, वे एटीएम सेवा नहीं करते हैं ... इसके प्रमुख एटीएम बीमार को कॉल करना पड़ता है ...

महान बैंक! मैं 5 साल से एक ग्राहक हूं (वे मेरे व्यवसाय खाते का प्रबंधन करते हैं) और मेरे पास कोई मुद्दा नहीं था। जब भी मुझे किसी चीज की जरूरत होती है, वे जल्दी से इसका ख्याल रखते हैं।

हर कोई मित्रवत है और किसी भी मुद्दे पर सरल या जटिल मदद करने को तैयार है।

मैं एक खाता स्थापित करने के लिए इस बैंक में गया हूं। मैनेजर अनुकूल था, लेकिन डेस्क गर्ल को पता नहीं था कि मुझे कैसे मदद करनी है।
फिर आज मैंने एक सरल प्रश्न पूछने के लिए लगभग 4:45 बजे फोन किया और लड़की ने तुरंत उत्तर दिया और पूछा कि क्या वह मुझे पकड़ सकता है। इससे पहले कि वे दोबारा फोन पर आने का फैसला करते मुझे 15 मिनट के लिए रोक दिया गया और मुझे बताया कि वे मेरी मदद नहीं कर सकते। वह मेरे समय की पूरी बर्बादी थी और ग्राहक सेवा बहुत खराब थी। यदि आप इस शाखा से मदद चाहते हैं तो मैं आपको बता सकता हूं कि आपको गेट से सीधे एक प्रबंधक से सीधे बात करने की आवश्यकता है। आज मुझे पता चला कि अगर ग्राहक उनके सामने खड़ा नहीं होता है, तो वे उनकी परवाह नहीं करते हैं।

मैं होली रिज शाखा का ग्राहक रहा हूं
अब लगभग छह महीने के लिए। कर्मचारी दोस्ताना और कुशल है। मैं प्रसन्न हूँ।

हर कोई इतना दोस्ताना था और उनके पास शहर में सर्वश्रेष्ठ मुस्कुराहट और पॉपकॉर्न हैं!

मैंने वास्तव में तटीय के साथ व्यापार करने का आनंद लिया है। यह एक अद्भुत सामुदायिक बैंक है जो सह-अस्तित्व के थूक का प्रतीक है।

3 साल या तो के लिए यहाँ जमा है। सितंबर 2018 में तूफान के बाद से वे पहाड़ी पर चले गए हैं। कोई और अधिक अनुकूल छोटा बैंक नहीं लगता। कुछ कर्मचारी ठीक हैं, जैसे काउंटर पर। लेकिन प्रबंधन और नेतृत्व समस्या है, इसलिए अपना समय बर्बाद न करें।