क्लासिक माज़दा में यहाँ एक महान अनुभव था! सेवा तेज थी और उन्होंने वास्तव में मेरी मदद की कि मैं वहां ग्राहक बनूं। TeeJae वह सलाहकार था जिसने मेरी सहायता की और वह मेरी स्थिति के लिए बहुत ही पेशेवर और मददगार था! यदि आप अपने मज़्दा के साथ किसी भी मदद की ज़रूरत है तो पूरी तरह से आपको यहाँ आने की सलाह देते हैं!
अनुवादयह रिचर्ड बार्न के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी जो एक तनावपूर्ण स्थिति हो सकती थी। वह मज़्दा की संपत्ति है।
अनुवादमैं अपने मज़्दा 3 को यहाँ सभी भागों और सेवा के लिए ले जाता हूँ। गैरी और कार्ल आपको और आपकी कार को खुश करने के लिए हैं, न कि केवल अपने पैसे लेने के लिए!
अनुवादमैंने हाल ही में अपने वाहनों के सेवा रखरखाव को क्लासिक मज़्दा में बदल दिया है। मैं एक साल के भीतर दोनों यात्राओं के लिए अपनी विनम्र और त्वरित प्रतिक्रिया के लिए रिचर्ड बैरन क्लासिक के सेवा प्रतिनिधि की सराहना करना चाहता हूं। मैंने अपने सभी निजी वाहनों को अभी से क्लासिक मज़्दा में सेवित करने का निर्णय लिया है। मैं 1987 से मज़्दा का मालिक रहा हूं।
अनुवादईमानदारी से इस तरह के एक दोस्ताना और सहायक स्टाफ। मैं एक कार में मजबूर महसूस नहीं किया। वे मेरे बजट को जानते थे और मैं उन्हें अधिक खर्च नहीं करना चाहता था, गॉर्डन पैगानो ने मेरी मदद की और वह अद्भुत थे। मेरे साथ वहाँ बैठे और कार की हर छोटी-बड़ी विशेषता के बारे में विस्तार से बताया और मेरे किसी भी प्रश्न के साथ मददगार थे। कुल मिलाकर अद्भुत अनुभव। धन्यवाद!
अनुवाद5 स्टार- आयशा जे ... शुरू से आखिर तक शानदार सेवा, मुस्कान से प्यार ... धन्यवाद
अनुवादवाह! जूली रोज अविश्वसनीय थी! मैं आज दोपहर अपने CX5 के साथ आया क्योंकि हर बार जब मैंने कार को बंद करने की कोशिश की, तो इंजन बंद हो जाएगा, लेकिन सामान नहीं होगा (रेडियो, ए / सी, आदि) उसने अंदर कदम रखा और न केवल तुरंत मेरी देखभाल की। लेकिन उसके कर्मचारियों ने उसे उसी दिन (एक घंटे के भीतर) ठीक कर दिया और यह सुनिश्चित कर लिया कि मेरा अच्छी तरह से ख्याल रखा गया है! आपके आतिथ्य के लिए और मेरी देखभाल करने के लिए जूली का बहुत-बहुत धन्यवाद। अविश्वसनीय ग्राहक सेवा !!!
अनुवादगैरी मोरेटी से उत्कृष्ट सेवा। यह मेरी पहली यात्रा थी और उन्होंने धैर्यपूर्वक कई सवालों के जवाब दिए और फिर मुझे उम्मीद से ज्यादा जल्दी और अंदर कर दिया। धन्यवाद!!!! मैं निश्चित रूप से वापस आ जाएगा।
अनुवादमेरी सेवा जरूरतों का इतना बड़ा ख्याल रखने के लिए आयशा धन्यवाद। मैं वास्तव में कड़ी मेहनत के सभी की सराहना करता हूं। क्लासिक मज़्दा शहर के हाथों में सबसे अच्छा मज़्दा डीलर है।
अनुवादमहान अनुभव, एक बहुत अच्छा सेवा सलाहकार श्री लेनिन कैस्टेलन ने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। A ++ सेवा।
अनुवादमैं क्लासिक मज़्दा की सेवा से बहुत खुश था! मैंने क्लासिक मज़्दा को चुना क्योंकि यह मेरे घर के करीब था जहाँ मैंने अपनी कार खरीदी थी। मुझे खुशी है कि मैंने किया। जॉनी ज़लेया से मुझे मिली सेवा ने ऐसा आभास कराया कि काश मैंने अपनी कार क्लासिक माज़दा में खरीदी होती। जॉनी बहुत पेशेवर थे और उन्होंने अनुभव को सकारात्मक बनाया। अगर मैं उसे 10 स्टार दे सकता था तो मैं !!! धन्यवाद जॉनी!
अनुवादउत्कृष्ठ अनुभव! बस एक 2019 मज़्दा सीएक्स -5 और इसके लिए जो कुछ भी मैं मांग सकता था वह सब लीज पर दिया गया!
अनुवादमैंने वर्षों में कई कारें खरीदी हैं। हालाँकि, मैंने कभी भी इस तरह का अनुभव नहीं किया है। यह कुछ ही घंटों बाद मेरे नए मज़्दा 3 की डिलीवरी के लिए मेरे शुरुआती अभिवादन से 5-स्टार था। मुझे टोनी पीटर्स और हीथ पैटरसन को इंगित करने की आवश्यकता महसूस हुई क्योंकि वे मेरे उत्कृष्ट खरीद अनुभव की कुंजी थे। यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं, तो अपने आप को एक एहसान करें और क्लासिक मज़्दा पर विचार करें। आपको शर्मिंदा नहीं होंगे।
अनुवादस्टाफ बहुत तेज और मददगार था! इंतज़ार नही।
बहुत अच्छी सेवा
बॉब न्यूलैंड और टेलर मेरी बिक्री प्रतिनिधि थे। दोनों लोग बिना धक्का-मुक्की के बहुत मददगार थे।
अनुवादअलीशा जोन्स ने मुझे सहज महसूस कराने और अपनी डीलरशिप पर मेरी सेवा के अनुभव को अद्भुत बनाने में एक अद्भुत काम किया। एलिसिया के पास विस्तार के लिए एक अद्भुत आंख है और उन्हें सहज महसूस कराने के लिए ग्राहक के लिए अनुकूल और खुला है और खुशी है कि वे आपके केंद्र में काम कर रहे हैं। उसने मुझे अपनी कार पर वापस बुलाए जाने की सूचना दी और यह सुनिश्चित किया कि जब मैं वहां थी तब काम हो गया। मैं उसकी सराहना करता हूं जिससे मुझे यह जानकारी मिली।
अनुवादबहुत सीधी और खुली बिक्री टीम। पूरी प्रक्रिया के दौरान स्टाफ बहुत सुखद और अच्छा था। मेरा विक्रेता एडिसन था और मैं वाहनों के बारे में उसके ज्ञान से बहुत प्रभावित था। उन्होंने मुझे 3 वाहनों के बीच बिक्री मूल्य के आधार पर निर्णय लेने में मदद की, बल्कि मुझे जो चाहिए था। सुधार के लिए एकमात्र क्षेत्र मुझे लगता है कि इस डीलरशिप की जरूरत अपनी बिक्री मंजिल को अपडेट / अपग्रेड करना है। यदि मैं डीलर शुल्क का भुगतान कर रहा हूं, तो मैं वेटिंग क्षेत्रों में अच्छे सुविधाएं और स्थान रखना पसंद करूंगा। अन्यथा, महान अनुभव।
अनुवादमैंने सेवा के लिए अपना मज़्दा cx-3 लिया। आयशा जोन्स ने मेरी मदद की और वह बहुत अच्छी और जानकारीपूर्ण थी। उसने यह सुनिश्चित किया कि मेरा अच्छी तरह से ख्याल रखा जाए और वह सब कुछ मेरी पसंद का हो। मैं एक सप्ताह के लिए माज़दा में अपनी कार छोड़ने के लिए समाप्त हो गया। आयशा जोन्स ने मुझे फोन किया और मुझे अपनी कार की स्थिति के बारे में लगातार अपडेट किया, मुझे वास्तव में यह पसंद आया। मैं निश्चित रूप से क्लासिक मज़्दा और उनके अद्भुत कर्मचारियों के साथ रहना होगा !!!
अनुवादहमारी सेल्स पर्सन मारिया टेरी बेहतरीन थीं। त्वरित, सीधे आगे, अग्रिम और बस एक खुशी के साथ व्यापार करने के लिए। हमारा वित्त लड़का एलेक्स भी उत्कृष्ट था। हम एक वापसी ग्राहक होंगे।
अनुवादमैं बिना किसी अपॉइंटमेंट के साथ दूसरी सुबह गया और गैरी मोरेटी ने सुनिश्चित किया कि मैं तुरंत देखभाल कर रहा हूं। उन्होंने मेरे उन दिनों की सेवा और भविष्य की आवश्यकता के बारे में मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं इस बात को लेकर उलझन में था कि मुझे कौन से टायर मिलने चाहिए और उसने मुझे प्रत्येक विकल्प के लिए बड़ी जानकारी और मूल्य देने के लिए समय दिया। मज़्दा के साथ मैं सबसे अच्छे लोगों में से एक को निपटाता हूं। भविष्य में उसके साथ काम जरूर करेंगे!
अनुवादमहान अनुभव बिक्री व्यक्ति अद्भुत था। हमने दिन में एक कार खरीदी
अनुवादएडिसन रेनॉल्ड्स के साथ महान इस्तेमाल किए गए कार अनुभव और धैर्य ... सवालों के जवाब दिए और ऐसा करना जारी रखा। हमेशा एक मुस्कान और विनम्र है! प्यार मेरे 2012 Mazda3! धन्यवाद!
अनुवादअन्य डीलरशिपों के विपरीत, जहां बिक्री के लोग कार में बैठते ही आप पर झपटने की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं, हम कार से बाहर निकलने में सक्षम थे और वास्तव में किसी के अभिवादन से कुछ मिनट पहले आपस में चैट करते हैं। हमें अभिवादन करने वाला व्यक्ति रॉबर्ट बॉब न्यूलैंड था। बॉब कमाल था। उन्होंने हमारे पास मौजूद सवालों को सुनने के लिए समय निकाला और उनका पूरी तरह से जवाब दिया। उस समय निर्णय लेने के लिए हमने कभी दबाव महसूस नहीं किया। हमें कभी नहीं मिला कि आज कार खरीदने के लिए आपको क्या लेना है। यह ताज़ा था। बॉब हमें छोड़ने और हमें उन सौदों के बारे में सोचने के लिए पूरी तरह से ठीक था, जो उसने हमें प्रस्तुत किए।
अगले दिन हमने बॉब को फोन किया और कहा कि हम फिर से तैयार हैं। वित्त व्यक्ति एलेक्स क्विंटेला के साथ खरीदारी बहुत आसान हो गई। एलेक्स हमें सभी वित्तीय और वारंटी विकल्पों के माध्यम से चलने में महान था।
सचमुच एक बेहतरीन अनुभव।
महान सेवा, पेशेवर कर्मचारी।
आयशा जोन्स हमेशा मेरे लिए एक अद्भुत सेवा सलाहकार है और अपने अनुभव को 5-स्टार बनाती है क्योंकि जिस तरह से वह सेवा का काम कर रही है जो मुझे अपने वाहन पर चाहिए। हाल ही में चला गया क्योंकि मेरे पास एक टायर में एक कील थी और वह हल करने में सक्षम था और मेरी कार को समय पर फैशन में इसकी आवश्यकता थी।
उत्तम सेवा! वे वास्तव में एक टीम के रूप में अच्छी तरह से काम कर रहे थे और सुनिश्चित करें कि जिस पल में आप कदम रखते हैं उससे आप सही व्यवहार करते हैं
अनुवादक्लासिक मज़्दा की हमेशा बड़ी सेवा रही है। इस बार कोई अपवाद नहीं था। सेवा लेखक गैरी मिरेती द्वारा मुझे तुरंत बधाई दी गई। उसने मुझे अपने भयानक नए शोरूम के आसपास दिखाया। मेरे पास एक ताज़ा कॉफी थी और अगली बात मुझे पता था कि वे कर रहे थे और मैं 40 मिनट (तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन) में वहाँ से बाहर था। अत्यधिक उन्हें सलाह देते हैं!
अनुवादशुक्रवार के लिए एक मरम्मत नियुक्ति का समय निर्धारित करने के लिए बहुत आसान है। समय पर आया और दोस्ताना स्टाफ द्वारा बधाई दी गई और रिचर्ड बैरन को निर्देशित किया गया, जिसने मेरी मरम्मत कागजी कार्रवाई को भरने में मदद की - बहुत सुव्यवस्थित और कुशल। डीलरशिप के अंदर एक वेटिंग रूम में निर्देशित किया गया था, जब मैं अपनी मरम्मत पूरी होने का इंतजार कर रहा था, जहाँ मुफ्त में पानी की बोतलें और नाश्ते की पेशकश की गई थी। मरम्मत के रूप में लंबे समय के रूप में उन्होंने कहा कि यह होगा, और कर्मचारियों में से एक मुझे सब कुछ किया गया था जब प्रतीक्षालय से प्राप्त करने के लिए आया था। समग्र रूप से पूरी की गई सेवाओं के लिए बहुत उचित मूल्य मिल रहा है, और सब कुछ समय पर और पेशेवर तरीके से किया गया था। क्षेत्र में डीलरशिप सेवाओं की तलाश में किसी को भी क्लासिक मज़्दा की सिफारिश करेंगे।
अनुवादसुसान और हुमा बहुत अच्छे हैं। आप मदद के लिए धन्यवाद। और मैं सिर्फ अपनी पहली कार से प्यार करता हूं।
अनुवादमारिया टेरी अभूतपूर्व है! मैंने अपने जीवन में कभी भी कार खरीदने का ऐसा अद्भुत अनुभव नहीं किया है। ऊपर और परे और फिर उसकी ओर से कुछ। डीलरशिप पर हर कोई बहुत अच्छा और मददगार था। मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि आप वाहन नया खरीदने से पहले या मेरे मामले में एक प्रयुक्त के रूप में, आप मारिया को आपके साथ सही व्यक्ति खोजने में मदद करने का मौका देते हैं।
फैमिली, फ्रेंड्स, और मेरे सभी फैंस को यहां 1 शुरू करना चाहिए!
धन्यवाद
ब्रायन उर्फ आरएल
मुझे एक और किफायती कार की जरूरत थी। कम देखभाल के भुगतान के लिए विज्ञापनों को देखने के बाद मैं ओरलैंडो किआ की जांच करने गया, क्योंकि वे मुझे किआ में देखना चाहते थे, है ना ?? वास्तव में कुल विपरीत। मैं एक बहुत ही विशिष्ट बजट वाला एक स्कूल शिक्षक हूं और जब मैंने किआ में सेल्समैन को बताया तो मुझे कोई समस्या नहीं हुई लेकिन वह मेरे अनुरोध पर दो सौ डॉलर की कीमत लेकर वापस आया। मैंने तुरंत कहा कि बिल्कुल नहीं, फिर मुझे अपनी चाबियों के लिए उस सेल्समैन का पीछा करना पड़ा। हतोत्साहित लेकिन दृढ़, मैं क्लासिक मज़्दा द्वारा रोक दिया गया था, जहां मेरा स्वागत किया गया था, शिकार नहीं, हीथ पैटरसन द्वारा। यह अक्सर कहा जाता है कि लोगों को आपके जीवन में एक कारण के लिए डाला जाता है, हीथ और पूरी क्लासिक मज़्दा टीम को एक सुरक्षित, किफायती कार में रखने में मेरी मदद करने के लिए रखा गया था। मेरे पास कार खरीदने का इतना आसान और अधिक सुखद अनुभव नहीं है !! मैं अपने प्रतिबंधों और बजट के बारे में उल्टा था, हीथ ने कहा कि समस्या नहीं है। मैंने सुना है कि पहले, लेकिन क्लासिक मज़्दा ने मुझे आस्तिक बना दिया !! मैंने इस सटीक सुविधा से दो शानदार कारें खरीदी हैं और मेरी बहन इस महीने के भीतर एक खरीद रही है। हीथ, आप एक अद्भुत पेशेवर हैं और मैं आपको और क्लासिक मज़्दा टीम की सराहना और सम्मान करता हूँ !!!!
अनुवादमैं एक नई कार की तलाश कर रहा था। मज़्दा के यहाँ के लोगों ने इस प्रक्रिया को आसान बना दिया और मैं अपनी खरीदारी से रोमांचित हो गया। कोई दबाव या धक्का देने वाला सेल्समैन नहीं। Brandyn, एलेक्स और शेन के लिए एक बड़ा धन्यवाद!
अनुवादफिलिप बान, बिक्री प्रतिनिधि अभूतपूर्व था। उन्होंने अपना समय लिया और लेबर का काम करने से पहले मैंने भी डीलरशिप पर पहुंच गए। सबसे दर्दनाक कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है। मेरे लिए आवश्यक सभी एक परीक्षण ड्राइव, डाउन पेमेंट और कागज के काम पर हस्ताक्षर थे। सुसान वित्त प्रतिनिधि ने सुनिश्चित किया कि मैं सभी कागजी कार्रवाई को समझ गया था, जो हमने खत्म कर दिया और यह सुनिश्चित करने के लिए अपना समय लिया कि मैं इसके साथ सहज हूं। मुझे यह जोड़ना चाहिए कि डीलरशिप बंद होने के लगभग एक घंटे बाद और सफाई करने वाले लोग वहां थे! अत्यधिक सिफारिशित! कोई भीख नहीं या उच्च दबाव बिक्री रणनीति। वाहन से बहुत खुश हैं, लेकिन जब तक मैं यहां हूं, ग्राहक सेवा ने एक वफादार ग्राहक बनाया है। मैं उनके साथ ईमानदार और ईमानदार था और उन्होंने मुझे मेरी स्थिति के लिए सबसे अच्छा सौदा दिया।
अनुवादग्रेग एक उत्कृष्ट विक्रेता थे। अत्यधिक जानकार और जानकारीपूर्ण, अत्यधिक उसकी सिफारिश करेंगे!
अनुवादमैं यह कहकर शुरू करना चाहता हूं कि मेरे पास क्लासिक मज़्दा में सबसे अच्छी सेवा है, मैं बहुत अच्छा था, मुझे मेरा स्वागत करने और मेरे सेवा सलाहकार के लिए बहुत अच्छा लगा, गार्ट ने मुझे सूचित किया और मेरे साथ अपने बहु निरीक्षण पर चले गए, मुझे पता था कि मेरा सीएक्स -5 मेरे परिवार की यात्रा पर जाने के लिए शीर्ष आकार में है। मैं अपने दोस्तों को क्लासिक मज़्दा की सिफारिश करूँगा कि वे अपनी कारों की सेवाएं वहाँ करवाएँ। शुक्रिया क्लासिक मज़्दा टीम और गैरी एम। मैं अपनी अगली सेवा के लिए वापस आऊंगा
अनुवादमोहम्मद हुसैन की उत्कृष्ट सेवा। वह बहुत पेशेवर थे, उत्पाद को जानते थे और खरीदारी के अनुभव को शानदार बनाते थे। उसके साथ संवाद करना आसान था और उसने हमारे द्वारा मांगी गई सभी जानकारी प्रदान की। मो द्वारा प्रदान की गई सेवा से हम बेहद संतुष्ट हैं। निश्चित रूप से उसके और क्लासिक माजदा के साथ फिर से व्यापार करेंगे।
अनुवादमेरी लंबी चयन प्रक्रिया के दौरान गॉर्डन पैगानो बहुत धैर्यवान और ज्ञानवर्धक थे। मुझे कभी भी खरीद में धक्का नहीं लगा या मुझे समझ नहीं आया कि मुझे क्या विकल्प या कीमत मिल रही है। एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव और मेरे नए सीएक्स -5 के लिए धन्यवाद!
अनुवादमहान आदमी;
मैंने अपना शोध ऑनलाइन किया और मैंने अंदर जाने से पहले फोन किया। मेज़दा से लैंडस्टार के दूर जाने के बाद मुझे किसी अन्य माज़दा में जाने के बारे में संदेह हुआ। अच्छी बातें सुनने के बाद मुझे लगा कि क्यों नहीं? इसलिए मैं समापन से पहले लगभग 5 मिनट में चला गया; मैं ब्रायन द्वारा सेवित था। वह बहुत अच्छा और सम्मानित था; सुनिश्चित करें कि मेरी माँ और मैं सहज थे। उन्होंने हमें विभिन्न मॉड्यूल के माध्यम से चलाया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैं शुरू में एक मज़्दा CX-5 की तलाश में चला गया था, लेकिन मैंने 2016 के माज़दा 3 के साथ काम किया। एक निर्णायक कारक की कीमत और बजट के साथ यह वही है जो मैं इस समय वहन कर सकता था। ब्रायन ने यह मेरे साथ पालन करने और बीमा करने के लिए एक बिंदु बना दिया है कि मैं अपने नए वाहन से संतुष्ट हूं। मैं फिर से इस मज़्दा के पास लौट आऊंगा! सभी लोग बहुत अच्छे हैं। फिर से धन्यवाद ब्रायन। :)
इन लोगों से आप क्या अपेक्षा रखते हैं, इसकी अपेक्षा करें। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपने अपने वाहन पर जो सेवा का भुगतान किया है वह वास्तव में पूरा हुआ है। मैंने विंडशील्ड वाइपर के बदले एक तेल परिवर्तन के दौरान भुगतान किया और उन्हें छुआ नहीं गया। यह किया जा रहा है के रूप में हस्ताक्षर किए गए थे। उन पर भरोसा मत करो। मेरा व्यवसाय उनके साथ खत्म हो गया है। BTW में उनके स्क्रू अप के लिए कोई बहाली की पेशकश नहीं की गई थी और इससे मुझे असुविधा हुई। मुझे बस आश्चर्य है कि मैं अनजाने में उनके द्वारा कैसे खराब कर दिया गया था। क्या वे वास्तव में टायर घुमाते हैं और अनुरोध करने पर तेल बदलते हैं?
ऊपर दिखाए गए मेरी समीक्षा के संबंध में मुझे क्लासिक मज़्दा की प्रबंधन टीम से संपर्क किया गया था। मुद्दे को सही करने की प्रतिक्रिया तेज थी और बड़ी चिंता के साथ। किसी भी असुविधा को कम करने के लिए रियायतें दी गईं और सेवाओं का संचालन करते समय एक ऋणदाता कार प्रदान की गई। सेवा प्रबंधक बहुत अच्छा था और मुझे विश्वास है कि वह यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ पुनश्चर्या प्रशिक्षण आयोजित कर रहा है कि भविष्य के पुनर्मूल्यांकन को रोकने के लिए चेक और शेष स्थान पर है। धन्यवाद जूली! (जेफ डेविस)
मैंने बस माज़दा को क्लासिक मज़्दा से पट्टे पर ले लिया, पूरी प्रक्रिया ने मुझे हर घंटे से भी कम समय दिया, फोन पर सब कुछ किया गया, मैं वास्तव में जोनाथन और कीरोन के लिए सब कुछ विशेष धन्यवाद से प्रभावित हूं, ऐसा काम करने के लिए
मैं निश्चित रूप से इस जगह की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति से कर रहा हूं जो मजदा की तलाश में है
एक तरफ एक नोट: जगह का आंतरिक डिजाइन अद्भुत है
सेवा प्रबंधक जारी करता है। मैंने आज से 2 सप्ताह पहले एक टायर परिवर्तन और संरेखण निर्धारित किया। मुझे उस समय सेवा लेखक ने कहा था, गैरी ने उसे 2 दिन पहले कॉल करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए आदेश दिया था। मैंने किया, मैंने वास्तव में 3 दिन और 2 दिन पहले ही फोन किया था। मैंने आज अपनी निर्धारित सेवा के लिए दिखाया और लो और निहारना, टायरों का आदेश नहीं दिया गया।
मुझे बताया गया कि वे दूसरे डीलरशिप से प्राप्त नहीं कर सकते। मुझे सप्ताहांत के लिए एक उधारकर्ता कार की पेशकश की गई थी। मुझे एक अन्य वाहन से टायर का उपयोग करने की पेशकश की गई जब तक कि वे टायर प्राप्त नहीं कर सके। मेरे टायर को ऑर्डर करने के लिए उनके पास 2 सप्ताह का समय था। मैंने 2 सप्ताह पहले सेवा प्रदान करने के लिए सभी प्रस्तावों को अस्वीकार कर दिया और यह सुनिश्चित करने के लिए दो बार कॉल किया कि मेरे टायर का आदेश दिया गया है।
यह सेवा उद्योग और सेवा है, इस मामले में, बिल्कुल भयावह था। एक ग्राहक को सेवा लेखक को यह सुनिश्चित करने के लिए क्यों कॉल करना होगा कि उन्होंने भागों का आदेश दिया है? 2 सप्ताह के समय-सीमा में भागों का आदेश क्यों नहीं दिया जाएगा? दुर्भाग्य से, हमारा परिवार भविष्य में हमारी कारों पर किसी भी सेवा के लिए वापस नहीं आएगा। यह अन्य समीक्षाओं के लिए अपवाद हो सकता है, और हम राजस्व की बाल्टी में गिरावट हो सकती है, लेकिन क्लासिक माज़दा ने आज अपनी गलती के कारण दो ग्राहकों को खो दिया।
दो सप्ताह पहले सामने डेस्क द्वारा बधाई दी गई थी, लेकिन निश्चित रूप से सेल्समैन द्वारा नहीं, यहां तक कि उसने अपना परिचय भी नहीं दिया और न ही मेरे बारे में पूछा! (जैसा कि मुझे याद है)। पूर्व-स्वामित्व वाले CX-9 के लिए कहा गया और उन्होंने कहा कि हमारे पास केवल सबसे महंगा मॉडल है और यह हमारी कीमत है इसे छोड़ दें या छोड़ दें! (मैंने उस समय कम कीमत के लिए भी नहीं पूछा था) मुझे नहीं लगा कि उनका स्वागत है और उन्होंने टेस्ट ड्राइव की पेशकश नहीं की! वह अपने 5 साल के अनुभव के बारे में डींग मार रहा था। मैं उन ग्राहकों के लिए खेद महसूस करता हूं, जिन्हें इन वर्षों में उस आदमी से निपटना पड़ा। उस आदमी के दृष्टिकोण ने सीएक्स -9 के बजाय लेक्सस आरएक्स खरीदने का मेरा फैसला किया। एक ग्राहक के साथ इस तरह का व्यवहार करना शर्म की बात है लेकिन मुझे खुशी है कि मुझे कार खरीदने से पहले पता चला।
अनुवादमेरे माज़दा 3 को इसके पहले तेल परिवर्तन और सूचनाओं को वापस लेने के लिए लिया। जॉनी ज़ेलया और क्लासिक मज़्दा की टीम अद्भुत थी। शानदार काम .... साथ ही मुझे सूचित किया जाना था कि मेरी कार अतिथि समय के भीतर तैयार हो गई थी, मुझे बताया गया था कि यह ले जाएगा! आप सभी को धन्यवाद!
अनुवादआयशा जोन्स बुधवार को मुझे कर्जदार बनाने में बहुत बड़ी मदद कर रही थीं, यह सुनिश्चित करने के साथ कि मेरी सीएक्स -5 में तेल परिवर्तन है और अच्छी तरह से चल रही है। समय पर, दोस्ताना, स्वच्छ वातावरण। पर्याप्त नहीं कह सकता!
अनुवादमैं क्लासिक मज़्दा में अपने अनुभव के बारे में अपनी समीक्षा लिखना भूल गया, इसलिए मैं अब इसे करने जा रहा हूं क्योंकि वे मेरे लिए कितने प्रभावशाली थे। जिस आदमी ने मेरे साथ बहुत अंत तक काम किया, वह जिम था, और वह निश्चित रूप से महान था। यह मेरी पहली नई कार का अनुभव था (मेरी अन्य सभी कारों का उपयोग किया गया था) इसलिए यह अनुभव मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण था। इससे पहले कि मैं कितना छोटा दिखता था, मेरे बारे में अन्य सभी डीलरों ने मुझे नीचे देखा था, लेकिन मुझे पता था कि मैं क्या कर रहा था, मैं कितना खर्च कर सकता था, और मेरा क्रेडिट कितना अच्छा था। सौभाग्य से जिम @ क्लासिक मज़्दा ने मुझे सम्मान और धैर्य के साथ व्यवहार किया। खरीदने के लिए कोई दबाव नहीं था, मुझे वह सारी जानकारी दी जो मैं चाहता था, और मुझे कई अलग-अलग विकल्प दिखाए जो मेरे पास माज़दा 3 के लिए थे। मैं एक महान मूल्य के लिए बॉस के साथ एक तांबा लाल मीका मज़्दा 3 iTouring हो रही समाप्त हो गया। जिम ने मुझे एक साल बाद एक फॉलोअप देकर बताया कि मैं कैसे कर रहा हूं! अब वह सेवा है। मैं अपने माज़दा को डीलरशिप पर ले जाने के लिए भी सेवा देता हूँ!
अनुवादक्लासिक माज़दा और मैट क्रॉफ्ट में एक महान अनुभव था अविश्वसनीय रूप से पूरी प्रक्रिया में सहायक था। यह डीलरशिप वास्तव में खुद को प्रतियोगिता से अलग करती है।
अनुवादगेब ने हमारे लिए एक बहुत अच्छा काम किया, हमें इसकी कीमत बताई और यही वह था। सभी घंटियाँ और सीटी थीं, कोई चारा और स्विच नहीं। अच्छे लोगों ने, हमें सच्चाई बताई और हमारे लिए छूट पाई।
अनुवादमैंने हाल ही में क्लासिक मजदा में इस्माइल से एक कार खरीदी थी और मैं इस सेवा से अधिक खुश नहीं हो सकता था! उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक महान काम किया कि मेरी सभी आवश्यकताओं को पूरा किया गया और मुझे उस कार को पाने के लिए ऊपर और परे जाना पड़ा जो मेरे बजट में फिट होने वाले भुगतानों के साथ मेरे लिए सही थी। मैं किसी को भी क्लासिक मज़्दा में इस्माइल की सिफारिश करूंगा!
अनुवादक्लासिक मज़्दा बकाया है! मैं सिर्फ अपने Mazda6 क्लासिक माजदा को ऑरलैंडो के सेमरान में ले गया, एक नियमित अनुसूचित सेवा के लिए FL और उत्कृष्ट सेवा प्राप्त की। रिचर्ड बैरन और पूरी डीलरशिप कमाल की है! मेरी ग्राहक देखभाल हमेशा शीर्ष पायदान पर होती है क्योंकि उम्मीदें प्रत्येक यात्रा के दौरान खरीद या रखरखाव पर निर्धारित होती हैं और समय पर, पेशे और दोस्ताना तरीके से पूरी होती हैं। धन्यवाद क्लासिक मज़्दा! मैं हर बार प्रसन्न होता हूं कि मैं अपने नियमित रखरखाव के लिए ग्राहक की सेवा और ध्यान देने के साथ यात्रा करता हूं। धन्यवाद आप क्लासिक मज़्दा, रिच, आयशा, चिटो, ग्रेग, जूली, लॉरेन, और डीलरशिप पर सभी को प्रदान करते हैं जो अन्य सेवा प्रदान करता है।
अनुवादहमने पिछले सप्ताहांत में क्लासिक मज़्दा से एक नया मज़्दा सीएक्स -5 खरीदा। हमारे सेल्समैन, मोहम्मद हुसैन, बेहद जानकार और पेशेवर थे। पूरी खरीद प्रक्रिया के दौरान कोई तनाव या कोई आश्चर्य नहीं था। हमने वास्तव में परेशानी मुक्त वातावरण का आनंद लिया।
अनुवादमैंने शायद अपने जीवनकाल में 20 नई कारें खरीदी हैं और मुझे यह कहना होगा कि यह मेरा सबसे अच्छा खरीद अनुभव था। कीमत के लिए कोई परेशान नहीं है, फिर भी वे आपको एक अच्छा डिस्काउंट देंगे। मुझे लगता है कि अब तक का बिक्री मॉडल सबसे अच्छा है जो मैंने कभी देखा है और उनके पास एक मनी बैक गारंटी भी है। गॉर्डन पगानो एक महान व्यक्ति है और मुझे लग रहा है कि यह उसके साथ पैसे के बारे में नहीं था। वह बहुत मददगार और जानकार था और यह विश्वास करता है कि वह भरोसेमंद है या नहीं! अब तक सेवा विभाग बहुत अच्छा रहा है, हालांकि उम्मीद है कि मुझे रूटीन सेवा के अलावा उनमें से बहुत कुछ नहीं दिखाई देगा। विशेष रूप से ऐशा जोन्स बहुत अच्छा और सहायक था और ईमानदारी से मदद करना चाहता था। सभी महान अनुभव के आसपास और मैं अत्यधिक क्लासिक मज़्दा की सिफारिश करूंगा!
अनुवादआइशा जोन्स ने मेरे सवालों का कुशलता से जवाब दिया। बहुत ही पेशेवर। धन्यवाद!
अनुवादकारण इस जगह बेकार है। मैं 1 हफ्ते पहले शनिवार को एक कार देखने आया था, डैनी से बात की, वे मेरी कागजी कार्रवाई एक बैंक में जमा करने जा रहे थे, जो केवल सप्ताह के दिनों में खुला होता है, मुझे बताया गया था कि मुझे सोमवार दोपहर तक सूचित कर दिया जाएगा, अब शुक्रवार की रात है । मैंने डैनी को टेक्स्ट किया, उन्होंने मुझे दिया कि उनका नंबर सभी शनिवार को जवाब देने में तेज था, लेकिन बुधवार को एक बार आसपास आया और एक अपडेट मांगा। संपूर्ण शांति। भयानक ग्राहक सेवा। मुझे वापस बुला भी नहीं सकता था। मुझे पता है कि कोई भी व्यक्ति यहां व्यापार नहीं करता है।
अनुवादजब आप सेवा शेड्यूल करते हैं तो कीमतों के लिए पारदर्शिता की कमी होती है और तब आप तेल परिवर्तन के लिए $ 100 का शुल्क लेते हैं, जिसमें टायर खरीदने के लिए $ 25 की लागत होती है। डॉन आपको कॉल करने के लिए आपको निष्कर्ष और अन्य चीजों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। कम से कम उन्होंने ऐसा नहीं किया, लेकिन अब मुझे जरूरत सेवाओं के लिए कार वापस लाना है ... क्षेत्र में अन्य डीलरशिप की तुलना में घंटे महान नहीं हैं।
6/17 - "स्वामी" से प्रतिक्रिया के जवाब में संपादित करें
संलग्न तस्वीरें आपके मूल्य निर्धारण के प्रकटीकरण की कमी को ऑनलाइन दिखाती हैं, जो कि मैंने जाँच की थी और मैं अपनी पत्नी को अपनी कार छोड़ने से पहले पुष्टि करने में सक्षम नहीं था, आसपास के डीलरशिप की तुलना में, जो मैंने निपटा दिया है कि आप उनकी कीमतों का खुलासा कर सकते हैं । क्लासिक होंडा के पिछले ग्राहक के रूप में, मैंने कभी भी टायर के रोटेशन के लिए भुगतान नहीं किया है क्योंकि मैंने वहां कार खरीदी थी और फिर नए टायर भी खरीदे थे। यह मेरी अपेक्षा है और मैंने टायर के प्रदर्शन के लिए डीलरशिप से मानक के रूप में क्या देखा है अगर कार या टायर सेवा के लिए लाए जाने पर वहां खरीदे गए थे।
रिचर्ड बैरन मेरी सेवा के व्यक्ति थे। उनके पास मेरे तेल परिवर्तन को शेड्यूल करने के लिए एक मुद्दा था और वह समस्या को ठीक करने और एक संकल्प स्थापित करने में बहुत कुशल थे। बहुत मददगार!
अनुवादहमारे विक्रेता "ब्रायन टैन" बेहद मददगार थे। वह सुपर रोगी था, समझ गया कि हम क्या देख रहे थे, हमें जल्दी से बाहर निकालने में मदद की और हमने उसकी मदद से उसी दिन 2 कारें निकालीं! एक सफेद मज़्दा 6 दौरे और एक ब्लू मज़्दा 6 खेल। मैं निश्चित रूप से सिफारिश करूंगा और इस डीलर और ब्रायन को परिवार और दोस्त को सिफारिश करना जारी रखूंगा। मुझे अपनी कार से प्यार है !!!
अनुवादसेवा का अनुभव आम तौर पर अच्छा था। हालाँकि, उन्होंने ऋण लेने वाली कारों के लिए नियमों में बदलाव किया है जहाँ आप एक तेल परिवर्तन के लिए बस एक नहीं कर सकते हैं। मुझे यह नहीं पता था और काम पर वापस जाना था ... उन्होंने मुझे एक दिया, लेकिन उन्होंने मुझे बताया कि वे उन्हें अब और नहीं दे रहे हैं। काश, उन्होंने मुझे पहले ही बता दिया होता या अपनी वेबसाइट पर अंकित कर दिया होता, जब मैंने उनकी नियुक्ति के लिए फॉर्म भरा था। अन्यथा अनुभव बहुत अच्छा था।
अनुवादक्लासिक मज़्दा में एक महान अनुभव था। गैरी बहुत मददगार और विनम्र था। उन्होंने मुझ पर कुछ समय चेक किया जब मैं अपनी कार की सेवा के लिए इंतजार कर रहा था।
अनुवादमेरा अनुभव बिल्कुल भयानक रहा है! मैंने अपना 2018 CX3 लगभग 5 महीने पहले खरीदा था, और कार में केवल 10,800 मील की दूरी पर है, लेकिन चमड़े से लिपटे स्टीयरिंग व्हील पहले से ही छीलने लगे हैं जहां 12 बजे की स्थिति में पहिया पकड़ते हैं। छोटे बुलबुले बनने शुरू हो गए, और सबसे बड़ा बुलबुला पहिया में एक आंसू छोड़ दिया।
मैं इसे क्लासिक मज़्दा में ले गया, जहाँ जूली, डेविड और माज़दा तकनीक के बीच ग्राहक सेवा अत्याचारपूर्ण थी, उन्होंने मुझे डीलरशिप के लिए ड्राइव किया, ताकि मैं उन्हें एक तस्वीर भेज सकूं जो मैंने पहले ली थी, मेरी पूरी सुबह बर्बाद कर दी। उन्होंने तब मुझे यह कहते हुए वापस बुलाया कि यह संभवतः बाहरी प्रभाव था जो नुकसान का कारण बना, और वे इस तरह के दोषों के लिए 3 साल / 36,000 मील की वारंटी का सम्मान नहीं करेंगे। मैं दस्ताने या अंगूठी नहीं पहनता, इसलिए स्टीयरिंग व्हील के संपर्क में एकमात्र चीज मेरे नंगे हाथ हैं। अगर मेरे नंगे हाथ इस तरह स्टीयरिंग व्हील को नुकसान पहुंचा सकते हैं जो "डिफेक्टेड" नहीं है, तो मैं केवल कल्पना कर सकता हूं कि एक डिफेक्टेड स्टीयरिंग व्हील का क्या होगा।
सेवा प्रबंधक जूली रोज से फोन पर बात करने के दौरान यह सब बंद करने के लिए, फोन लाइन काट दी गई, और जब मैंने उसकी सीधी रेखा को कॉल करने की कोशिश की, और फ्रंट डेस्क पर मुझे फिर से उसकी पकड़ नहीं मिल पाई। यह मुझे विश्वास दिलाता है कि वह मेरे साथ व्यवहार नहीं करना चाहता था, और बातचीत समाप्त करने के लिए, लटका हुआ था। इस तरह ग्राहक सेवा के साथ, मुझे नहीं पता कि यह डीलरशिप अभी भी कैसे खुली है।
(अपडेट, क्लासिक मज़्दा की प्रतिक्रिया जीएम के साथ सब कुछ गलत है)
आपकी प्रतिक्रिया में कई बातें झूठी हैं। सबसे पहले, मैंने जिस डीलरशिप से अपनी कार खरीदी थी, वह उस जगह के करीब नहीं है जहां मैं वर्तमान में रहता हूं, और न ही वारंटी के दावे के बारे में पूछताछ करने पर इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है। दूसरे, जब मैंने कार खरीदी, तो पिछले ड्राइवरों से स्टीयरिंग व्हील पर अत्यधिक पहनने के कोई संकेत नहीं थे, और जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, मैं रिंग नहीं पहनता हूं। इसके अतिरिक्त, मैंने कभी तत्काल उत्तर की प्रतीक्षा करने पर जोर नहीं दिया, और मैंने कभी नहीं कहा कि मैं उत्तर की प्रतीक्षा करना चाहता हूं। वास्तव में, मैंने पूछा जैसे ही मुझे बताया गया कि प्रतीक्षा करने में कितना समय लगेगा क्योंकि मेरे पास करने के लिए चीजें थीं। अंत में, मैंने वास्तव में कॉल बैक किया और मैंने रिसेप्शनिस्ट से भी बात की, और उसने कहा कि वह जूली की पकड़ में नहीं आ सकती। मैंने कई वर्षों तक ग्राहक सेवा में काम किया है और किसी भी कंपनी के पास पर्याप्त ग्राहक सेवा है अगर वे डिस्कनेक्ट हो गए तो एक ग्राहक को वापस बुला लेंगे।
मैं सिर्फ इतना कहना चाहूंगा कि आपकी डीलरशिप के साथ मेरा पूरा अनुभव बिल्कुल भयानक रहा है। बस आप जानते हैं, मेरा स्टीयरिंग व्हील एक और मज़्दा डीलरशिप द्वारा तय किया जा रहा है जिसमें त्रुटिहीन ग्राहक सेवा है। उन्होंने इसे पेशेवर तरीके से संभाला और मुझे काम को मंजूरी देने के लिए डीलरशिप में नहीं आने दिया। मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप अपनी डीलरशिप की ग्राहक सेवा पर काम करें और अन्य मज़्दा डीलरशिप से कुछ नोट्स लें। अफसोस की बात है कि आपकी डीलरशिप केवल मजदास की प्रतिष्ठा को आहत करती है।
(नवीनतम अपडेट)
अपने अनुभव के बारे में ईमानदार प्रतिक्रिया छोड़ने से ज्यादा कुछ नहीं होने के बाद, यह कॉर्पोरेट माज़दा से मुझे प्राप्त होने वाला ईमेल है। क्लासिक मज़्दा ने ग्राहक सेवा के लिए एक नया स्तर निर्धारित किया है। पहले कभी नहीं कहा गया था कि मैं अपने अनुभव के बारे में अपनी राय देने के लिए सेवा प्राप्त नहीं कर सकता।
महान ग्राहक सेवा, कीमतें, इतना महान नहीं, हमने कहीं और जाने से $ 300 बचाया। विशिष्ट डीलरशिप की कीमतें। दूसरी और तीसरी राय लें, यह इसके लायक है।
अनुवादतेज और ईमानदार जब यह पता लगाने की कोशिश की जा रही है कि मेरी कार के साथ क्या हो रहा था।
अनुवादपेशाब से परे !!! मैंने उस महिला को समझाया कि मेरा क्लच अटक गया है और मैं अपनी कार को नहीं हिला सकता कि मैं वहाँ पर उतारा होता अगर उनके पास कर्जदार कारें होतीं (जो उसने कहा कि उन्होंने किया था) मैंने उनसे पूछा कि क्या समय सेवा बंद है और उन्होंने कहा कि 7 उसने कहा कि उसके पास एक सलाहकार होगा जो मुझे वापस बुलाएगा (यह शाम 5 बजे था)। यह 6:05 था और अभी भी कोई कॉल बैक नहीं है, इसलिए मैंने उन्हें यह पता लगाने के लिए कॉल दिया कि वे 6 बजे बंद हो गए हैं इसलिए मैंने जल्दी करने की कोशिश की और पाया कि मैं अपनी कार ले जाऊं लेकिन कोई किस्मत नहीं। मेरे लिए कोई कार नहीं ली गई है ..... सोचा के लिए धन्यवाद ..... सोचा था कि आप लोगों को मेरी कार 1hr और 20 मिनट की दूरी पर एड मोर्स मज़्दा लैकलैंड ले जाने के बदले में एक शॉट दूंगा, लेकिन मैं एड मोर्स माज़दा लैंडलैंड के साथ निश्चित रूप से व्यापार करता रहूंगा
अनुवादएक तेल परिवर्तन के लिए जाने के लिए सबसे खराब जगह। बहुत असुविधा और अपना समय बर्बाद करने लायक नहीं।
अनुवादबिक्री के कर्मचारियों के लिए उच्च अंक जो एक बहुत आसान खरीद प्रक्रिया के लिए बनाया गया है। बिक्री का अनुभव सबसे अच्छा था। सेवा कर्मचारी अच्छा है, और प्रतीक्षा क्षेत्र बहुत अच्छा है।
अनुवादडेविड फू से उत्कृष्ट सेवा। अपेक्षित समय के भीतर सेवा और सेवा पूरी हो गई। जब सेवा प्रतिनिधि उम्मीद को सही ढंग से सेट करते हैं, तो हर कोई खुश होता है।
अनुवादमैं पिछले 4 वर्षों से इस डीलरशिप पर आ रहा हूं, और वे हमेशा सुपर फ्रेंडली और केयरिंग होते हैं। मुझे पिछले 4 वर्षों से अपनी कार यहां मिल रही है और मैंने हाल ही में एक नई कार लीज पर ली है। मुझे हमीद, और चिरो से मदद मिली थी ... दोनों शानदार थे। वे वास्तव में आपको एक मूल्यवान ग्राहक जैसा महसूस कराते हैं। मैं अपनी कार यहाँ जारी रखने के लिए तत्पर हूँ और 2020 में एक और माज़दा पट्टे पर देने के लिए तत्पर हूँ!
अनुवादअभी क्लासिक से 2 साल में मेरा दूसरा नया मज़्दा खरीदा। हर कोई इतना दोस्ताना और सुखद है। धन्यवाद टोनी पीटर्स (बिक्री), गॉर्डन पैगानो (बिक्री), एडी (वित्त) और शेन वुड्स (प्रबंधक)। अंत में थोड़ा हिचकी आई, कि पुराने दिनों में, एक व्यापारी ने सिर्फ अपने कंधे को हिलाया होगा, लेकिन शेन ने जल्दी से इसे संभाल लिया, एडी ने समायोजन किया, और मैंने $ के अंत में एक सभ्य राशि बचाई। लेन-देन।
अनुवादमहान ग्राहक सेवा! मैंने एक नया cx-5 खरीदा। जाकोब देखना होगा। वह महान है। बहुत ज्ञानी और बिल्कुल भी नहीं। उसे और वित्त दोनों महान हैं! प्लस मज़्दा ड्राइव करने के लिए मज़ेदार हैं और बहुत विश्वसनीय हैं।
अनुवादक्लासिक मज़्दा में जाने पर मुझे हमेशा एक सकारात्मक अनुभव मिला। मेरे मित्र और परिवार के सदस्य भी हैं जो समान भावना की प्रतिध्वनि करते हैं।
अनुवादमैंने हाल ही में क्लासिक मज़्दा से एक वाहन खरीदा है। मैं इसे खरीदने के बाद शरीर के कुछ विवरणों का ध्यान रखना चाहता था। मैंने समस्या को हल करने के लिए बिक्री प्रबंधक जिम वेला के साथ काम किया। जिम ने तुरंत समस्या का ध्यान रखा और मैं बहुत खुश था कि उसने यह कैसे संभाला। मैं अत्यधिक इस कंपनी की सिफारिश करूंगा। वे निश्चित रूप से उपभोक्ता उन्मुख हैं।
अनुवादसेमरान पर क्लासिक मज़्दा से डेविड कमाल था। महान ग्राहक सेवा और बहुत सुखद! मैं कभी निराश नहीं होता!
अनुवादनियमित सेवा के लिए गए और एक संभावित समस्या की जांच की। उन्होंने सेवा का प्रदर्शन किया, एक हिस्सा मिला जिसे पहना गया था और इसे किसी अन्य ऐड-ऑन या अपसेल के बिना उचित मूल्य पर जल्दी से बदल दिया गया था। मैं अपनी माज़दा की सेवा के लिए फिर से जाऊंगा।
अनुवादइस सप्ताह सेवा के लिए मेरे पास माजदा सीएक्स -5 था। रिचर्ड बैरन मेरी सेवा प्रतिनिधि थे और उन्होंने एक उत्कृष्ट काम किया। वह पेशेवर, सुखद और ज्ञानवान था।
अनुवादक्लासिक मज़्दा से 2019 मज़्दा 3 खरीदने का एक शानदार अनुभव था। जोनाथन, राफेल और टेलर सहित कर्मचारियों ने अनुभव को तेज और अनुकूल बनाया और यहां तक कि अपने घर तक वाहन पहुंचाया क्योंकि मुझे दूसरी सगाई करनी थी। उत्कृष्ट टीम जो ग्राहक अनुभव को पहले और सबसे महत्वपूर्ण स्थान पर रखती है। एक बार फिर धन्यवाद।
अनुवादगैरी मोरेट्टी बहुत मददगार थे और उन्होंने मुझे सब कुछ समझाया। सेवा तेज और माध्यम से थी।
अनुवादसही दिनचर्या रखरखाव का अनुभव! गैरी मोरेट्टी ने मुझे सामाजिक भेद और मुखौटा जनादेश के इन समयों में भी सहज महसूस कराया। प्रतीक्षा क्षेत्र साफ, शांत और आरामदायक था। सेवा त्वरित और समस्या के बिना थी! अच्छा काम करते रहो!
अनुवादउत्कृष्ट सेवा! अत्यधिक जुआन रेमुंडो की सलाह देते हैं। उसने हमारी मदद की और पूरे समय हमारा मार्गदर्शन किया!
अनुवादये लोग वास्तव में लागत के बारे में बहुत अच्छे और बहुत अच्छे हैं। मैं उनसे बहुत खुश हूं
अनुवादचित्तो एस्पिगाडेरा ने मुझे अपनी पहली ब्रांड नई कार खरीदने में बहुत मदद की। मुझे कारों के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है लेकिन उन्होंने मुझे वह सब कुछ दिखाया जो मुझे जानना चाहिए। यह एक महान अनुभव था! मैं निश्चित रूप से अपने परिवार और दोस्तों के लिए इस जगह को लाऊंगा!
अनुवादमेरे नियुक्ति के समय में गिरा दिया गया और एक दोस्ताना सेवा सलाहकार द्वारा बधाई दी गई जो किसी अन्य ग्राहक के साथ थी। उसने कहा हम आपके साथ सही रहेंगे। आयशा जोन्स मेरी सलाहकार थीं। उसने एक तेल परिवर्तन (कूपन के साथ) के लिए मेरा आदेश लिखा और एक टायर रोटेशन की सिफारिश की, क्योंकि मैंने कभी ऐसा नहीं किया था। उसने मुझे नई बिल्डिंग के आसपास दिखाया ... वेटिंग एरिया, टॉयलेट, स्नैक मशीन और टीवी रूम। मेरी कार 15 मिनट के भीतर तैयार हो गई थी। आयशा मुझे कैशियर के पास ले गई; फिर मेरी कार के लिए निकला। उत्तम सेवा।
अनुवादक्लासिक मेरे मज़्दा पर सेवा के लिए मेरी एक-स्टॉप शॉप रही है। आइशा जोन्स एक अद्भुत व्यक्ति है जो सुनिश्चित करता है कि मेरे सभी सवालों का जवाब दिया जाए और जब मैं छोड़ दूं तो मुझे पता चले कि मेरी कार को शीर्ष पायदान सेवा मिली है। हमेशा की तरह, धन्यवाद, आयशा!
अनुवादयह सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जिसे हमने कभी हासिल नहीं किया था! हमारी सेल्सवुमेन मारिया टेरी अद्भुत थी! वित्तीय प्रतिनिधि एलेक्स क्विंटेला का कोई दबाव नहीं। पेशेवर और दोस्ताना माहौल बनाए रखें!
अनुवादमैं मज़्दा ऑटोमोबाइल मालिक / ग्राहक हूं। पिछले 15 वर्षों में मैंने 7 मजदास खरीदे हैं (1 का उपयोग किया गया था, अन्य 6 नए)। लगभग 2 साल पहले तक, मैंने उन्हें डीलरशिप पर सभी सेवा प्रदान की थी जहाँ उन्हें खरीदा गया था (क्लासिक नहीं)।
क्लासिक मज़्दा सेवा विभाग का उपयोग करने के लिए एक महान डिस्काउंट सेवा कूपन ने इसे आकर्षक और व्यावहारिक बना दिया है और मैं तब से वापस आ रहा हूं। मैं मुख्य रूप से लौट आया हूं क्योंकि आइशा जोन्स ने मेरी सेवा के अनुभव को सुखद और पेशेवर बना दिया है। उसे भी याद है कि मैं कौन हूं। जो मुझे प्रभावित करता है।
और जैसा कि टीवी शो "चीयर्स" थीम गीत कहता है ...
“कभी-कभी तुम जाना चाहते हो
जहां हर कोई आपका नाम जानता है,
और वे हमेशा खुश हैं कि आप आए हैं।
तुम वही हो सकते हो जहाँ तुम देख सकते हो,
हमारी मुसीबतें एक जैसी हैं
आप वह होना चाहते हैं जहां हर कोई जानता है
आपका नाम। "
जब तक सुश्री जोन्स मेरी सेवा संभाल रही हैं, मैं अपनी मज़्दा 6 और सीएक्स 9 को सेवा के लिए उनके पास लाती रहूंगी।
और, ज़ाहिर है, महान छूट कूपन (मुस्कान)
टेलर रॉयई के साथ काम करते हुए, मैंने अभी क्लासिक मज़्दा एल में एक नया सीएक्स -5 खरीदा है। टेलर बहुत सीधे, कुशल और पेशेवर थे। क्लासिक मज़्दा में कारों के उत्कृष्ट चयन के साथ एक बहुत ही स्वच्छ आधुनिक सुविधा है। यह एक बेहतरीन संयोजन था जिसने इस सबसे नई कार की खरीदारी की जिसे मैंने अनुभव किया। यह मेरा दूसरा माज़दा सीएक्स -5 है। मैंने 92K मील के साथ अपने पुराने CX-5 में कारोबार किया। कार अब तक सबसे विश्वसनीय एक थी जो मेरे पास थी। विश्वसनीयता और नई सुरक्षा सुविधाओं ने मेरे उन्नयन के निर्णय को आसान बना दिया है।
अनुवादक्लासिक मज़्दा में ऐशा जोन्स ने मुस्कुराहट के साथ उत्कृष्ट सेवा प्रदान की जब मैंने अपने 2017 माज़ा सीएक्स -5 को 15,000 मील सेवा के लिए लिया। यह पहली बार नहीं है जब आयशा मेरी सेवा प्रतिनिधि रही है, और हर बार उसने शानदार दृष्टिकोण के साथ शानदार सेवा प्रदान की है।
अनुवादमैं अपनी सेवा से कभी निराश नहीं हुआ। मैं गैरी मोरेटी को धन्यवाद देना चाहता हूं कि वह मेरे अनुभव को सुखद बनाने के लिए करते हैं। वह हमेशा जानकारी के साथ सीधा होता है, और चीजों को अच्छी तरह से समझाने के लिए समय लेता है। जब भी मुझे यात्रा करने की आवश्यकता होती है, मैं हमेशा उसे देखने के लिए उत्सुक रहता हूं। वह मज़्दा के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है।
अनुवादएक छोटी सी चिंता का निरीक्षण करने के लिए मैं अपनी कार ले गया। जेसन एडोर्नो मेरे सेवा सलाहकार थे। वह पेशेवर और तत्पर था।
अनुवादबहुत दोस्ताना और कुशल सेवा। मैं अत्यधिक क्लासिक मज़्दा की सलाह देता हूं
अनुवादगैरी मोरेट्टी सेवा सलाहकार थे जिन्होंने मुझे मरम्मत के लिए सहायता प्रदान की। वह पेशेवर और व्यक्तिपरक था। काम जल्दी हो गया था।
इसके अलावा, कुछ अन्य सलाहकारों को देखकर मुझे अच्छा लगा, जिन्होंने पिछले दिनों आयशा और जूली की मदद की।
मैं केवल सेवा विभाग के साथ अपने अनुभव पर बात कर सकता हूं। वाहन को वापस बुलाने के लिए लाया गया था। मैंने शुरुआत में भागों विभाग के साथ मुझे मिली शानदार सेवा के कारण वापस बुलाने के लिए नियुक्ति की। सेवा विभाग के साथ मेरा अनुभव पूरी तरह से बुरा सपना था। ग्राहक सेवा भयानक है और सेवा विभाग के भीतर संचार भयानक है। यदि आपके वाहन को सेवा की आवश्यकता है तो किसी अन्य डीलरशिप पर जाएं!
*** मालिक का जवाब ***
मेरी 1996 मज़्दा 626 का पूरा निरीक्षण फ़िरस्टोन में किया गया था जिसमें रीयर स्ट्रट माउन्ट्स शामिल थे, कुछ महीने पहले मेरे वाहन को रिकॉल रिपेयर के लिए लाया गया था। फ़िरस्टोन से जो मरम्मत की सिफारिश की गई थी, वे सभी पूरी हो गईं। मैं पूरी तरह से देखने योग्य वाहन में लाया और आपने एक ऐसी कार वापस करने की कोशिश की जो देखने योग्य नहीं थी। आप कैसे सच का फायदा उठाने की हिम्मत करते हैं और आप मुझे एहसान कर रहे हैं। मैंने आपके डीलरशिप की देखभाल में अपने वाहन की लापरवाही के लिए भुगतान करने से इनकार कर दिया। क्योंकि मैं अपने वाहन के पूर्ण निरीक्षण की एक रिपोर्ट प्रदान करने में सक्षम था और इस बात का प्रमाण देता था कि सभी अनुशंसित मरम्मत IS किए गए थे, यही कारण है कि आपने रियर अकड़ को ठीक किया। क्या आप कृपया नायक अधिनियम के साथ रुक सकते हैं और स्वीकार कर सकते हैं कि आपकी ओर से एक गलती की गई थी और अंत में आपने तय किया कि आपकी देखभाल में क्या टूट गया था। क्लासिक मज़्दा मेरे साथ एक कार लेने के लिए ठीक था जो उनकी देखभाल में क्षतिग्रस्त हो गई थी और खुद को और अन्य ड्राइवरों को खतरे में डाल दिया था। मैं इस बात से भी नहीं वाकिफ था कि मेरे सेवा सलाहकार अशिष्ट, इस अनुभव के दौरान मेरे साथ कैसे थे। हाँ, यह एक पुराना वाहन है और मुझे लगता है कि मज़्दा को यह कार देखकर गर्व होगा कि यह पुरानी गाड़ी अभी भी मजबूत है और इसकी देखभाल की जा रही है।
classicmazda.com
