City Toyota, Daly City, CA समीक्षा

Daly City में City Toyota शानदार है!
जब मैं ऑटो सेवा के लिए किसी जगह पर जाता हूं तो सबसे पहली चीज दुकान के कर्मचारियों और सफाई की नजर होती है और सिटी टोयोटा को ए + मिलता है।
उन्होंने मेरे वाहन के साथ होने वाले सभी मुद्दों को तुरंत ठीक कर दिया और यहां तक ​​कि मेरे लिए एक तय किया कि मैंने मुफ्त में नहीं मांगा!
उनका सेवा लेखक एक बहुत अच्छा, मददगार व्यक्ति था जो मेरे वाहन के सभी पहलुओं के बारे में बहुत जानकार था। सिटी टोयोटा ने मुझे ठीक उसी समय फोन किया जब उन्होंने कहा कि वे मेरी सेवा पूरी कर लेंगे।
मैं आपकी सभी Toyota सेवा के लिए Daly City में City Toyota की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

यह डीलरशिप उच्च मूल्य के साथ कारों को बेचने की कोशिश करती है क्योंकि वे शहर के करीब हैं और उनकी बहु-भाषा बिक्री है। वे आपको उन सेवाओं के पूरे समूह को बेचने की कोशिश करते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है या वे लायक नहीं हैं। वे आपको यह नहीं बताएंगे कि आपका मुफ्त साधन केवल तभी मिल सकता है जब आपकी कार 25,000 से कम होगी। यदि आप कभी भी 25,000 + 1000 अनुग्रह अवधि को याद करते हैं, तो आप अपनी मुफ्त सेवाएं प्राप्त नहीं कर सकते
यदि आप उनसे सेवाएँ नहीं खरीदते हैं, तो सेवा केंद्र के प्रतिनिधि आपके साथ बात नहीं करना चाहते हैं! वे बहुत खौफनाक हैं।

वे चाहते थे कि मैं एक नया पहिया और रिम का भुगतान करूं क्योंकि उनके पास बोल्ट को बाहर किए बिना इसे हटाने के लिए उपकरण नहीं थे। मैं भी एक रैशे मेरी डाकू और विंडशील्ड के बीच की खाई में छोड़ दिया के कुछ हिस्सों था।

सब कुछ सुचारू रूप से चला, हालांकि।

संपादित करें: मैंने रेटिंग को कम कर दिया क्योंकि वे मुझे तरल पदार्थ में इंजन में कोई शीतलक के साथ ड्राइव करते हैं जब मैं तरल पदार्थ की जगह / टॉपिंग करता था जो उस सेवा का हिस्सा था जिसे मैंने भुगतान किया था। मैं अपनी कार में एक और मैकेनिक देखो यकीन है कि कुछ भी ठीक से किया गया था बनाने के लिए है करने के लिए जा रहा हूँ।

महान अनुभव, कॉस्ट्यूमर सेवा सबसे अच्छा है, जेवियर कैसस के लिए देखो मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा

मैं वहां एक rav4 खरीदने गया। वहां के सैल्समेनों का आपके प्रति कोई सम्मान नहीं है। एक आदमी मेरे पास आता है कह रहा है कि क्या हुआ दोस्त? मैं तुम्हारा दोस्त नहीं हूँ। फिर मैं मैनेजर से बात करता हूं। वह मुझसे बात कर रहा है जैसे कि भाई यह भाई। ग्राहक को कुछ सम्मान दिखाएं। मैं आपका भाई या दोस्त नहीं हूं। मैं आपकी कार खरीदने के लिए 35k खर्च कर रहा हूं। मेरे साथ एक ग्राहक की तरह व्यवहार करें। डॉन टी मुझे वह रवैया दे। यही कारण है कि मैं सस्ते डीलरशिप पर जाने से नफरत करता हूं।

बहुत खराब सेवा और ग्राहकों के स्पष्टीकरण को न सुनें

मुझे सबसे अच्छा सौदा मिला ... मेरे पास भयानक क्रेडिट और भुगतान कम था ... मुझे बहुत सावधानी से इलाज किया गया था। मुझे लुइस द्वारा मदद की गई, जिन्होंने यह सुनिश्चित किया कि जब मैं भुगतान करता हूं तो मेरा क्रेडिट स्कोर बढ़ जाता है। मैं इस जगह की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति से करूंगा जो टोयोटा चाहता है, चाहे आप कितने भी दूर क्यों न हों .... इस स्थान पर आएं क्योंकि वे कार के बारे में नहीं बल्कि पर्सन की परवाह करते हैं। धन्यवाद फिर से मैं अपने नए आरएवी 4 में बहुत खुश हूं, हर पैसे के लिए शून्य मील की बड़ी कीमत .. मैं बहुत खुश हूं मुझे वही मिला जो मैं चाहता था ... उन्होंने मुझे एक और आधे घंटे के भीतर अंदर कर दिया।

उत्कृष्ट लोगों को वहां # 1 जेवियर कैस और पूरे डीलरशिप डिलर

Ive इन डीलरशिप पर सुबह 10 बजे की तरह है, इसलिए दोपहर के बाद मेरे काम के बाद हम पहले से ही जानते हैं कि मुझे क्या चाहिए क्योंकि मुझे पहले से ही पता है कि उस दिन के लिए कार या कोई वाहन है और मैं rav4 की तलाश में था, जब मैं उठता हूँ और इसके 1 घंटे का कोई एजेंट कभी मेरा मनोरंजन नहीं करेगा, हो सकता है कि सिर्फ इसलिए कि सिर्फ चप्पल पहने हुए, मैं एक घंटे के बाद जाऊं और फिर वापस आऊं, लेकिन जब im aproaching में मैंने 3 एजेंट को ग्राहक के इंतजार में देखा, तो मैं उनके सामने चल दिया और कोई नहीं कभी मुझसे बात करोगे या मुझसे भी पूछोगे कि क्या मुझे मदद की ज़रूरत है, और इसमें एक और 30 मिनट का समय लगता है और कोई भी कभी नहीं आया, मैं वास्तव में नाराज था, उसी दिन दोपहर हमने बस अनुभव के कारण शहर टॉयोटा में नहीं जाने का फैसला किया, यह अंत में हम सेरामोन्टे सुबारू में अपने नेत्रहीन छोटे स्टोर में जाते हैं, लेकिन एजेंट हमें मनोरंजन करने के लिए काफी अच्छा है, उसी दिन मुझे अपना ब्रांड नया क्रॉसस्ट्रेक मिला, इसलिए मुझे खुशी हुई कि मैं सबारू गया था और उस डीलरशिप पर नहीं गया था, जो कि टोमोटा को दोष दे रहा था, उस डीलरशिप मैं कभी भी किसी को भी उस डीलरशिप का उल्लेख नहीं करेगा! क्षमा करें, लेकिन आप जो हैं, वे उस तरह की सेवा को बेहतर ढंग से बदलते हैं, मैं थोड़े पतले कपड़े पहनता हूं और सिर्फ इतना स्वीकार्य सेवा और समाप्ति नहीं!

वे बदमाश हैं, मैं फिर कभी यहां नहीं आऊंगा। वे मेरे लिए $ 1000 मूल्य की सेवा बेचने की कोशिश कर रहे थे, अच्छी तरह से मैं अपनी योजना से आच्छादित हूं, और अब सैन फ्रांसिस्को टोयोटा मेरे लिए मुफ्त काम कर रही है

मैं कार्यालय में किसी की पकड़ पाने की कोशिश कर रहा हूं और उनकी फ्रंट डेस्क या प्रतिनिधि मुझे सलाह दे रहे हैं कि एक सेल्स मैनेजर मुझे बुलाएगा। मुझे अभी तक किसी से नहीं सुनना है। मैंने दो बार फोन किया। तीसरी बार जब मैंने फोन किया और किसी से बात न कर पाने की अपनी चिंता व्यक्त की, मुझे एक वॉइस मेल में स्थानांतरित कर दिया गया। मैंने एक संदेश छोड़ा और अब कई दिन हो गए हैं और मैंने अभी भी वापस नहीं सुना है। मुझे किसी से बात करने की आवश्यकता है क्योंकि यह मेरे द्वारा खरीदे गए वाहन से तत्काल और सुरक्षा के संबंध में है।

STY AWAY TOYOTA SAN PEDRO !!!! वे सहायक नहीं हैं। वे कभी पेशेवर नहीं हैं! उनका एकमात्र लक्ष्य आपको भुगतान देना है! वे आपका पैसा चाहते हैं UPFRONT! हमें वहां अपनी कार मिली और उन्होंने मासिक भुगतान के ऊपर एक सेवा शुल्क जोड़ा। प्रबंधक, बेन ने कहा कि यह केवल एक वर्ष के लिए है, हम इस अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करेंगे लेकिन फिर जब मैंने टोयोटा वित्त को फोन किया, तो मुझे सूचित किया गया कि हम इसे ५ वर्षों के लिए भुगतान करेंगे! अरे मेरी खैरियत क्या है!

बड़े वरिष्ठ व्यक्ति, सेवा के लिए एक उद्धरण देने के लिए नेत्रहीन रूप से व्यंग्य करते हैं। एक कर्मचारी के पास तेल प्लस इंजन फिल्टर परिवर्तन के लिए $ 80 बोली है, इस वरिष्ठ प्रबंधक ने $ 268 को बिना जांचे हुए चेकअप दिया। लागत की व्याख्या करना भी मुश्किल है। बचें

महंगा
धीमी सेवाएं।

चयन बहुत अच्छा है। सेवा कुछ दिनों के लिए धब्बेदार होती है और आप झुके हुए होते हैं और दूसरों पर आप सचमुच यह कहते हुए खड़े हो जाते हैं कि आप कार खरीदने के लिए वहाँ हैं।

उन्होंने टायर में कील को मुफ्त में ठीक किया इसलिए सर्विस सेंटर वैध है।

"एडल्टिंग" कठिन है, कार खरीदना मुश्किल है, लेकिन ड्रे ने इसे आसान बना दिया है!

अलेक्जेंड्रे "ड्रे" सिलवीरा रोगी था और धक्का नहीं था। उन्होंने मुझे कारों के बारे में समझाते हुए अच्छा काम किया और सही निर्णय लेने में मदद करने में मदद की।

रिसेप्शनिस्ट की टीम में हर कोई, जिसने मुझे वी-डेस्क के सामने, सेल्स मैनेजर, और यहां तक ​​कि बेन गाओ वित्त प्रबंधक का स्वागत किया, बहुत दोस्ताना और ईमानदार थे। यह वास्तव में महसूस हुआ कि विस्तारित परिवार मेरी देखभाल कर रहा था।

शहर टोयोटा के लिए एक बड़ा चिल्लाओ धन्यवाद !!! ^ _ ^

एक बहुत बुरा अनुभव, जिसका सामना मुझे अपने निर्धारित सलाहकार से कोई उचित जिम्मेदारी नहीं मिली, मैं अपनी कार को नियमित रखरखाव से एक दिन पहले सौंपता हूं और अपनी टायर सुरक्षा योजना से नए टायर डालता हूं ...

मैंने यहां पूरा दिन बर्बाद किया और मेरी समस्या हल नहीं हुई मैंने कई बार फोन पर संपर्क किया फिर भी कुछ भी काम नहीं आया।

मैंने अपने दोस्तों को कभी भी इस सेवा स्थान की सिफारिश नहीं करने के लिए समर्पित किया

मुझे ट्रक के अंदर अपने बिजली के उपकरणों के उपयोग के बारे में जानने की आवश्यकता थी, ड्रू बहुत अच्छा था। एक बड़े आदमी को तकनीक के साथ थोड़ा अधिक सहज महसूस हुआ। यह पांच सितारा होगा, लेकिन पार्किंग बिल्कुल बेकार है, हमेशा करता है।

मैंने अपनी 2005 की Prius को इस डीलरशिप पर खरीदा और तब से यहाँ सेवा के लिए ले गया। वे हमेशा महान रहे हैं - बहुत ही पेशेवर, सहायक, मिलनसार, मरम्मत के बारे में समझाने के लिए समय निकालें, सौदे की तलाश करें - मैं हमेशा उनकी सेवा और उनके काम से बहुत संतुष्ट रहा हूं। उनका स्थान सुपर सुविधाजनक है क्योंकि वे अब कोलमा बर्ट के ठीक सामने हैं।

लगभग 2 हफ़्ते पहले ऑल-ग्रेट को मेरा मेंटेनेंस मिला। तेज और कुशल। मैं 1. संतुष्ट ग्राहक हूँ। थैंक्यू सिटी टॉयोटा। मैं आपको अपने सभी मित्रों और सहकर्मियों को सलाह देता हूं।

मुझे लगता है कि यहां की कारें बहुत ज्यादा हैं और मैं प्रयुक्त कार के चयन के बारे में बात कर रहा हूं। सेल्समैन के अनुकूल हैं, लेकिन यह इस्तेमाल के लिए लागत लगभग नए वाहनों के समान है।

मेरी कार एरिक के बारे में कुछ सवाल थे जो तेज और स्पष्ट थे, सिफारिश करेंगे

यह मेरी दूसरी बार की यात्रा है। मेरा पहला समय लगभग डेढ़ महीने पहले था जब मैंने बस अपने दूसरे राज्य को सीए ड्राइवर लाइसेंस में बदल दिया था, और अपने प्रियस को पंजीकृत किया था। मुझे अपनी नई सीए प्लेट को सामने वाले बम्पर में स्थापित करना होगा। इसलिए मैंने इस टोयोटा डीलर को छोड़ दिया और उन्होंने मुझे बिना शुल्क लगाए, जल्दी से छेद खोले और नई प्लेट स्थापित की।

आज मेरा 30k रखरखाव है। मैंने कल रात ऑनलाइन नियुक्ति की और समय पर आ गया। उन्होंने दो घंटे के भीतर काम खत्म कर दिया। इस स्थान पर, वे रियायती कॉफी और पेस्ट्री और एक मुफ्त कार वॉश प्रदान करते हैं। कोई बिकवाली नहीं, कोई दबाव नहीं। मैं फिर से वापस आउंगा।

सिटी टोयोटा सेवा विभाग को कोई सेवा विभाग नहीं कहा जाना चाहिए। दोपहर में वारंटी सेवा के लिए एक नियुक्ति की और वास्तव में मुझसे बात करने के लिए किसी के लिए 45 मिनट इंतजार किया। सेवा सलाहकार (Jaime) अशिष्ट और रवैये से भरा था। बात करते समय बमुश्किल अपने कंप्यूटर स्क्रीन से देखा। मैंने सोचा था कि जब से मैंने अपनी कार सिटी से खरीदी है, तो वे वास्तव में कुछ प्रशंसा दिखा सकते हैं - लगता है कि वे चाहते हैं कि आपका $ $ हो और वे अपने ग्राहकों की देखभाल करने में कम परवाह कर सकें। मुझे यकीन है कि टोयोटा कॉर्प जानता है कि यह एक दयनीय डीलरशिप क्या है। अपने आप को एक एहसान करो और या तो एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान पर जाएं या एक और डीलरशिप खोजें।

मेरा मानना ​​है कि यह टोयोटा के लिए सबसे बड़ा स्थानीय डीलर है। बिक्री लोग बहु भाषाओं की क्षमता के अनुकूल हैं

मैंने कल एक कैमरी खरीदी थी, और समग्र सेवा वास्तव में उत्कृष्ट थी।
मैंने अब तक 10 से अधिक टोयोटा खरीदे हैं, और मेरा बिक्री व्यक्ति, विल चो सबसे अच्छा था जो मुझे कभी मिला है..हर तरह का, ईमानदार, कोई छिपी हुई चीजें नहीं .. बहुत लंबे समय तक इंतजार करना, आदि।
वित्तीय सेवा भी इतनी तेज और सटीक थी। सिंडी, मुझे वास्तव में आपकी सेवा पसंद आई।
धन्यवाद दोस्तों, इसे जारी रखो !!

जब आप कार खरीदने के लिए वहां जाते हैं तो वे कॉफ़ी की पेशकश नहीं करते हैं, इसके बजाय उन्हें आपसे मिलने के लिए 2 घंटे लगते हैं और वे आपको कॉफ़ी का भुगतान करने के लिए कहते हैं ...
वे मुझे राजमार्ग पर कार चलाने का परीक्षण भी नहीं करने देते। मैं अपना व्यवसाय कहीं और ले जा रहा हूं!

तेजी से, तेजी से बाहर, विश्वसनीय और सटीक अनुमान, यहां कोई खेल नहीं, आपको मिलता है
आप के लिए भुगतान

जब मैं अपने कोरोला के लिए 4 नए टायर खरीदने के लिए इस डीलरशिप पर आया था, तो मेरे पास 3 टायर थे जो अभी भी अच्छी स्थिति में थे और मैंने अनुरोध किया कि उन सभी 3 टायर को मेरी कार के पीछे बैठें, जैसा कि मेरे द्वारा निर्देश दिया गया था, लेकिन तकनीशियन ने मेरे अनुरोध के कारण ऐसा नहीं किया और कहा कि उन्होंने उन्हें फेंक दिया है। मैं इस बारे में सेवा प्रतिनिधि से शिकायत करता हूं और उन्होंने मुझे डंपस्टर से बाहर जाने और खुदाई करने के लिए कहा "मैंने उन्हें बताया कि मैंने विशेष रूप से अनुरोध किया था उन टायरों को मेरी कार के पिछले हिस्से में डाल दिया जाए "उन्होंने फिर जवाब दिया कि" अगर मुझे अपने टायर्स वापस चाहिए तो मुझे उन्हें डंपर से खोदकर बाहर जाना होगा। "
मैं बहुत परेशान हो गया क्योंकि न केवल यहां के कर्मचारियों के साथ यह एक मुद्दा था, मुझे एक अन्य स्टाफ सदस्य द्वारा अपमानित किया गया था।

इस सुविधा को अपनी ग्राहक सेवा को ठीक करना होगा।

मैंने बहुत धैर्य से समझाया, लेकिन अंत में कोई सौदा नहीं हुआ, क्योंकि मेरी आवश्यकताएं बहुत अधिक थीं!

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इतनी तेजी से हमें अंदर और बाहर निकालने के लिए क्लिफ डावर को चिल्लाओ! गैस कैप को अच्छी तरह से बंद नहीं करने के कारण कोड को रीसेट करने की आवश्यकता थी और उन्हें दिन के लिए बुक किया गया था! शीघ्र सेवा के लिए फिर से धन्यवाद

नहीं बुएनो। उन्होंने मुझे एक कार बेची और फिर उसे मुझसे वापस ले लिया और मुझसे कहा कि अगर मैं यह चाहता हूं कि मुझे उच्च एपीआर के लिए इस्तीफा दे देना चाहिए।

मुफ्त कार धोने के साथ सबसे अच्छे सेवा प्रदाताओं में से एक।

सभी नौ वर्षों के लिए मैं खाड़ी क्षेत्र में रहता था, यह एकमात्र स्थान था जहां मैंने अपने टोयोटा को सेवा के लिए लिया था। अच्छा आरामदायक लाउंज, जानकार और सुखद स्टाफ, नियुक्तियों को ऑनलाइन करने में सक्षम, आमतौर पर वादा किए गए, उचित कीमतों की तुलना में जल्द तैयार। यदि आप Daly City में या उसके आसपास घूमते हैं, तो यह जाने का स्थान है।

मेरे मित्र ने हाल ही में खरीदी हुई दिवंगत मॉडल टोयोटा-प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व वाली कार को सेवा समर्थन के लिए यहां ले लिया, और सिटी टोयोटा में जिन विशेष लोगों से उसने निपटा था, वे निराशाजनक रूप से अनफ्री और अनफेयर थे, और मूल रूप से उसे समर्थन के लिए एक अलग डीलरशिप पर जाने के लिए कहा था।
यहां तक ​​कि अगर मूल कहानी उपयुक्त थी, तो वे अधिक सकारात्मक और सहायक हो सकते थे, जो किसी ऐसे कार ब्रांड के साथ एक अनपेक्षित मुद्दे से निपट रहे थे जो आमतौर पर इसकी उच्च विश्वसनीयता के लिए जाना जाता है।
जो कुछ भी हुआ "सेवा विद ए स्माइल"?

मैं अपने वाहन को नियमित रखरखाव के लिए ले आया और घर लौटने पर देखा कि मेरे दो धातु टायर वाल्व कैप गायब थे। टोयोटा इसे बदलने के लिए सहमत हो गई, लेकिन मुझे इसके बजाय सस्ते प्लास्टिक वाल्व कैप मिलना शुरू हो गए। मैंने नए प्लास्टिक वाल्व कैप लगाने का प्रयास किया, लेकिन वे भी फिट नहीं हुए। फिट होने के लिए एक और यात्रा करनी थी। मुझे अपने स्वयं के निधियों के साथ नए वाल्व कैप खरीदने का सहारा लेना होगा और एक अलग डीलरशिप के साथ वाहन देखभाल स्थापित करना होगा;

मेरी समीक्षा एक नए टैकोमा ट्रक के खरीदार के रूप में मेरे अनुभव तक सीमित है।
मेरे बिक्री सहयोगी मिगुएल गोंजालेज थे, जो मेरी इच्छा के अनुसार वाहन पाने के लिए मेरी उम्मीद से ऊपर गए थे @ मूल्य का भुगतान करना चाहते हैं। समय की कोई कमर नहीं, कोई आस-पास नहीं। वह एक सीधा निशानेबाज था और यही मैं योजना बना रहा था। मेरे नए ट्रक का पहला रखरखाव निर्धारित है और बाद में मेरी समीक्षा को अद्यतन करेगा।

सेवा प्रतिनिधि, रे, बहुत सहायक, विनम्र, पेशेवर थे, जैसे कि किराये की डेस्क थे। सभी उनकी डेस्क को जानते हैं और यह ग्राहक की मदद के लिए कैसे ऑर्डि में चलता है। एक बात है जो मैंने कुल मिलाकर देखी है, हालांकि, कर्मचारी ज्यादा मुस्कुराते नहीं हैं। इसकी तरह वे वहाँ होना नहीं चाहता। हालांकि सभी निष्पक्षता में, मेरा अनुभव इस बिंदु के रूप में हमेशा ठीक है।

अगर ऐसा करने का विकल्प हो तो मैं 0.5 स्टार दूंगा .. कुछ महीने पहले 4 पहिया संरेखण सेवाओं के साथ 4 नए टायर खरीदे। जब मैंने वाहन को लेने की कोशिश की और टीपीएमएस पर चमकती रोशनी देखी, सटीक होने के लिए, टायर प्रेशर मॉनिटर सिस्टम .. सेवा सलाहकार से पूछा, तो मुझे जवाब मिला कि "आपने हमसे प्रकाश की जांच करने के लिए नहीं कहा था। हम डॉन। ' टी की जाँच करें कि अगर ग्राहकों ने नहीं पूछा "...

बिक्री के बाद सेवा विभाग का रवैया बहुत खराब है! ! विशेष रूप से, केवल वही जो चीनी बोलता है! ! यह बस हमारे कुत्ते और हमारे चीनी की शर्म की बात है।

मेरी बात सुनो जब मैं तुम्हें बताता हूं कि मुझे क्या चाहिए। असंबंधित नियमित रखरखाव के बजाय पहले ऐसा करें। वास्तव में वही करो जो मैं यहां करने आया था। मुझे मत बताना कि जब मैं वास्तव में सही हूं तो मैं गलत हूं।

मुझे गुणवत्ता के लिए भुगतान करने में कोई समस्या नहीं है।

ऐसा नहीं है कि जब मुझे एक नियुक्ति मिली थी ... मुझे अपने निर्धारित नियुक्ति समय से लगभग एक घंटे पहले इंतजार करना पड़ा था क्योंकि आपके सेवा विभाग ने उनकी क्षमता को ओवरबुक किया था ... अतिदेय रखरखाव की सिफारिश की थी ... सिफारिश स्वीकार कर ली ... एक होटल में रुकने के लिए जब मैं स्टॉकटन वापस जाने के बजाय सेवा के लिए इंतजार कर रहा था क्योंकि मेरे पास यहां उपस्थित होने के लिए व्यवसाय था ... और फिर शब्द प्राप्त हुआ कि मेरी कार अभी भी अगले दिन तैयार नहीं थी क्योंकि उन्हें ऑर्डर करना था एक हिस्सा और मुझे तब तक नहीं बताया जब तक वे पहले से ही अन्य नियमित रखरखाव करने के बजाय पूरे दिन नहीं बिताते थे, क्योंकि मैं यहां आया था।

मैं स्टॉकटन वापस जा सकता था, वहाँ डीलरशिप था, काम करते थे और अपने बिस्तर में सोते थे। मैं कुछ दिनों बाद वापस चला गया और क्लिफ ने मेरे लैपटॉप को चार्ज करने के लिए पावर आउटलेट की जगह ले ली, जबकि मैं व्यवसाय के लिए सड़क पर हूं, बजाय वास्तविक मास्टर टेक को संभालने के। अगली बार जब मैंने इसका उपयोग करने की कोशिश की तो यह विफल हो गया।

फिर, जब मैं इसे फिर से वापस लाया, डैरेन ने मुझे बताया कि यह कार के आउटलेट के बजाय मेरा इन्वर्टर खराबी था। इसलिए मैंने एक दूसरे इन्वर्टर का उपयोग करके फिर से समस्या का प्रदर्शन किया। यह साबित करने के बाद कि मैं पूर्ण बेवकूफ नहीं हूं, उन्होंने एक टेक में फोन किया और निर्धारित किया कि वह हिस्सा वास्तव में दोषपूर्ण था।

और उन्होंने मेरी बैकअप लाइट को प्रतिस्थापित नहीं किया, जो कि मैं तय करने के लिए यहां आया था। मैंने पूछा था कि क्या मेरी कार पर काम करने के लिए क्लिफ प्रमाणित है, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। डैरेन ने हालांकि, मुझे बताया कि वह 'अत्यधिक प्रमाणित' था और मेरे बल्ब को बदलने के लिए आगे बढ़ा। उन्होंने पूछा कि क्या यह अच्छा लग रहा है और मेरी शुरुआती प्रतिक्रिया यह थी कि यह किया था, लेकिन फिर, वह चले जाने के बाद, मैंने देखा कि उसने लेंस असेंबली को सही ढंग से प्रतिस्थापित नहीं किया था और यह कार के शरीर की रेखा से बाहर चिपके हुए था। मैंने उसका नाम नहीं जाना था, इसलिए मुझे पुकारना पड़ा, "अरे, आदमी!" और उसे गलत प्लेसमेंट दिखाते हैं। जैसा कि उन्होंने अपना काम फिर से किया, उन्होंने मुझे निष्क्रिय-आक्रामक रूप से बताया कि उनका नाम डैरेन था, हालांकि उन्होंने पहले इसका उल्लेख नहीं किया था।

अब मुझे एक और हिस्से के आने का इंतजार करना होगा। सभी में, मुझे अपनी पहली यात्रा पर एक हजार डॉलर से अधिक खर्च करने के बाद आपके सेवा विभाग के साथ एक भयानक अनुभव हुआ है। मुझे इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि आप कैसे मुझे यहाँ आने के लिए सक्षम कर सकते हैं। यह आपकी ओर से थोड़े प्रयास से अधिक लेने वाला है।

मेरे पास एक भयानक अनुभव था जब मैं अपनी कैरोल को मरम्मत और स्मॉग के लिए सेवा केंद्र में ले गया। 'चेक इंजन' प्रकाश चालू था, इसलिए मैंने इसे संबोधित करने के लिए एक नियुक्ति की। मैंने अपनी नियुक्ति समय पर दिखाई, गाड़ी से उतर गया, और उन्होंने मुझे बताया कि मरम्मत में 4-5 घंटे लगेंगे। मैं एक वरिष्ठ नागरिक हूं और मेरे पास एक सवारी घर नहीं है, इसलिए मैंने उनसे कहा कि मैं बैठकर इंतजार करूंगा। मैंने 4 घंटे तक इंतजार किया और फिर अपनी कार की स्थिति के बारे में पूछने के लिए गया, और मेरे पास इसे छोड़ने का कोई रिकॉर्ड नहीं था - यह सिर्फ 4 घंटे के लिए अप्राप्य बैठ गया था। उन्होंने स्मॉग टेस्ट भी नहीं कराया था। मैंने उन्हें बताया कि मैं इसे ठीक करने के लिए 4 घंटे इंतजार कर रहा था, और उन्होंने मुझसे कहा 'अच्छा अब तुम्हें इसे रात में छोड़ना होगा।' मैंने पूछा कि किसी ने मेरी कार को क्यों नहीं देखा या मुझे यह बताने के लिए भी परेशान किया कि वे इसे प्राप्त नहीं करेंगे, और वे सभी कह सकते हैं कि 'क्षमा करें'। मैं अपनी कार वापस घर ले आया और फिर कभी वहाँ नहीं जाऊँगा।

कोई मदद करने वाले रखरखाव नहीं हैं, कोई भी मदद के लिए संपर्क करता है या कहता है कि जल्द ही हमें इसका ध्यान रखा जाएगा

तो REY के लिए आभारी! मैं अभी हाल ही में बे एरिया में गया था, लेकिन मुझे अपनी कार एक-दो बार लेनी पड़ी। मेरी कार पर रखरखाव सेवाओं के लिए एक ही दिन की नियुक्ति सुपर आसान थी। वे घंटों के लिए लचीले थे और मुझे उम्मीद थी कि इसमें बहुत अधिक समय लगेगा, लेकिन आश्चर्य हुआ कि इसमें लगभग डेढ़ घंटा लगा। जब मैं नियुक्ति के लिए आया और जल्दी चेक इन / चेक आउट किया तो रे ने मुझे शुभकामनाएं दीं। जब मेरी कार पर क्या किया जाना चाहिए और कब पिक करना है, इस बारे में अपडेट भेजने के बारे में चर्चा करने के दौरान रे बहुत जानकारीपूर्ण और मददगार थे! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!!

महान सेवा कर्मचारी अच्छा है और उन्होंने हमेशा मेरे सियाने की अच्छी देखभाल की है

मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। बस वहाँ से एक कार खरीदी। विली एक्स। और विल चो, जिनके लिए मैं विशेष रूप से आभारी हूं। वे जानकार, और पेशेवर हैं। यदि आप कार खरीदने की योजना बनाते हैं तो कृपया उन्हें देखें।

शुरुआत के लिए। उन्होंने मेरा तेल डिपस्टिक तोड़ दिया। मुझे पता है क्योंकि मैंने तेल बदलने से पहले तेल की जाँच की थी। उन्होंने मुझे सिर गैसकेट बदलने के लिए $ 700.00 का शुल्क दिया। उन्होंने कभी नहीं किया। मैं कैसे जानू। 3 दिन बाद स्मॉग टेस्ट करवाने गए। तकनीशियन ने मुझे दिखाया जहां एक नया गैसकेट होना चाहिए था। क्या सब चिकना और गंदा लग रहा था। कोई काम नहीं हुआ। बोगस चार्ज। कोई संपीड़न परीक्षण परिणाम, पुराने भागों को नहीं दिखाता था। ब्यूरो ऑफ ऑटोमोटिव रिपेयर्स एसोसिएशन को रिपोर्ट दर्ज करने के लिए कहा गया था। अगर आप की हिम्मत है तो अपना मौका ले लो

मैं यहां तीन बार गया हूं और सभी तीन बार मुझे बिक्री कर्मचारियों द्वारा नजरअंदाज किया गया है। बर्लिंग में पुटनाम टोयोटा डीलरशिप पर गए। इतना बेहतर और बहुत ही दोस्ताना स्टाफ।

Iam आप लोगों के साथ ईमानदार होना चाहिए! इस स्थान का एक अद्भुत, सम्मानजनक और सुपर सहायक सेवा सलाहकार है, उसका नाम है (एंजेलो) मैं यह वर्णन नहीं कर सकता कि उसने कितनी बार मेरी मदद की और मुझे छूट और सौदों के साथ जोड़ा। उसे बाहर की जाँच करें, आप इसे पछतावा नहीं होगा

महान ग्राहक सेवा, कॉफी और स्नैक्स जबकि आप सेवा पाने के लिए अपनी कार का इंतजार कर रहे हैं।

मुझे हमेशा धुन अप और रखरखाव के लिए कार पर काम मिलता है। आंद्रे उय, क्रिस स्टोन और रे सेंटिनाजे हमेशा मेरा ख्याल रखते हैं। वे सबसे अच्छे हैं। मुझे उन पर अपनी कार से भरोसा है।

महान जगह साफ, लोग बहुत ही पेशेवर हैं और कार खरीदते समय उचित मूल्य पर चयन के बहुत सारे जानकार हैं

सिटी टोयोटा डीलरशिप पर जाने को एक आसान अनुभव बनाती है। यहाँ एक RAV4 खरीदने के बाद से, उनके पास आम तौर पर चारों ओर महान सेवा और संपर्क करने के लिए त्वरित है। मैंने अपना सारा रखरखाव यहां कर लिया है और अपने टोयोटा की जरूरतों के लिए इस डीलरशिप का सुझाव देता हूं।

मैं हमेशा सेवा और कर्मचारियों के साथ बेहद खुश रहा हूं। मैं लगभग 15 वर्षों से टॉयोटा शहर जा रहा हूं

कुछ सबसे खराब सेवा जो मैंने कभी अनुभव की है। मैंने नियुक्ति करने के लिए फोन किया और सेवा संचालक ने मुझे जल्द से जल्द आने के लिए कहा। मेरी कार डेढ़ दिन से थोड़ी देर के लिए वहां बैठी थी और उन्होंने मुझे कोई भी अपडेट देने के लिए कभी फोन नहीं किया। मुझे खुशी है कि मुझे अपनी कार वापस मिल गई और कभी भी उनके साथ कभी भी दोबारा व्यवहार नहीं करना पड़ा।

रूड टेक्नीशियन विशेष रूप से उन पर (श्री एल्विस) ... मैं अपने ट्रक की समस्या दिखाता हूं और उन्होंने कहा कि कुछ भी नहीं है ... मैंने जोर देकर कहा कि उन्होंने इसे देखा ... उन्होंने कहा कि कुछ भी नहीं है ...।

18 फरवरी, 2016

प्रिय श्री Moeller,

मैं शिकायत करने के लिए लिख रहा हूं। तुम्हारा बहुत अच्छा ख्याति का एक संगठन है। यह महान ग्राहक सेवा के लिए जाना जाता है, लेकिन हाल ही में, मैं रोलांडो के नाम से आपके एक कर्मचारी के साथ निराशा में आया था। जिस किसी से मुझे आशा है कि आपकी कंपनी का प्रतिनिधि नहीं है।

मेरे पास एक बॉडी शॉप है, जिसका मैं खुलासा नहीं करना चाहता और पिछले 5 वर्षों से आपके डीलरशिप का एक वफादार ग्राहक था, मेरे पास आपके डीलरशिप पर फिर से महान सेवा प्राप्त हुई है, जो कि मुख्य कारणों में से एक है जिसका मैं उपयोग करता हूं। डेली सिटी टोयोटा डीलरशिप। लेकिन मेरे आश्चर्य करने के लिए, पिछले हफ्ते मैं आपके स्थान पर कुछ बहुत गरीब और अस्वीकार्य ग्राहक सेवा के अंत में था।

मैंने आपके थोक भागों के विभाग को फोन किया और एक निश्चित भागों के बारे में पूछताछ की और मुझे आपके संगठन के इस अपवित्र कर्मचारी के साथ हुई शब्द-टू-वर्ड बातचीत को बताने में कोई समझदारी नहीं है, लेकिन मुझे यकीन है कि इस घटना को जानने के बाद, आप ग्राहकों के साथ व्यवहार पर अपने कर्मचारी को शिक्षित करने के लिए निश्चित रूप से कुछ कार्रवाई करेगा जो भविष्य में आपके व्यवसाय के नुकसान को रोक देगा।

मैं रोलांडो के हतोत्साहित ग्राहक सेवा फोन के तरीके से इतना गूंगा था; उनकी आवाज़ में दम था और वे बेपरवाह थे। मुझे यह विश्वास करना मुश्किल है कि आप जानबूझकर इस तरह के असभ्य, अपघर्षक और अव्यवसायिक लिपिकों को नियुक्त करेंगे।
जैसा कि मुझे यकीन है कि आपके संगठन में इस तरह के उच्च पद पर बैठे हुए, आपको अपने स्थानीय डीलरशिप की छवि के बारे में चिंतित होना चाहिए, मेरा मानना ​​है कि मैंने इस जानकारी को आप तक पहुंचाकर सही काम किया है।

मुझे इस तरह के व्यवहार के बारे में बताया गया था, और मेरा सुझाव है कि जैसा वह सुझाव दे, वैसा ही मेरा व्यवसाय कहीं और ले जाए। मुझे उम्मीद है कि आप इस मामले को देखेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि ऐसी घटना अन्य ग्राहक के लिए दोहराई नहीं जाती है और यह वास्तव में आपके डीलरशिप की खराब छवि को चित्रित करता है ... आपकी कंपनी को अच्छी सेवाएं प्रदान करने के लिए जाना जाता है, और इस तरह की घटनाएं कंपनी को कलंकित करती हैं। नाम, इसलिए कृपया जल्द ही इस मुद्दे को हल करें।

मुझे व्यक्तिगत रूप से लगता है कि उसके पास जनता के साथ बातचीत करने का कोई स्थान नहीं है जब उसके पास स्वामित्व और दया की सबसे बुनियादी भावना का अभाव है।

निष्ठा से,

पिछला वफादार ग्राहक

टोयोटा दृढ़ता से अनुशंसा करता है कि आपको तुरंत किया गया सुरक्षा सुरक्षा उपाय मिल जाए, या आपको अपना वाहन नहीं चलाना चाहिए। हालाँकि, यह डीलर कम से कम 3 सप्ताह के प्रतीक्षा समय के लिए नियुक्ति का शेड्यूल नहीं कर सकता है लेकिन यह आपको दूसरी कार बेचने के लिए तैयार है।

वे झूठ बोलते हैं, और कीमतें बढ़ाते हैं, वहां नहीं जाते हैं।

"जोस गैलवन, और डेविड अल्वारेज़"
उनके पास बहुत खराब ग्राहक सेवा है

जब सेवा डीलर को पता चला कि हमें केवल एक नियमित सेवा की आवश्यकता है, तो उसने मुझे बताया कि हमारे पास और अधिक नियुक्तियाँ उपलब्ध नहीं हैं।

मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करता हूं। टोयोटा कोरोला को देखने के लिए वहां गया और एक अनैतिक बिक्री व्यक्ति द्वारा बधाई दी गई। उसने हमें चार कारें दिखाईं, जिनमें से दो पहले धूम्रपान करने वालों की थीं और उनकी कीमत प्रतिस्पर्धी नहीं थी। हमने तब बिक्री वाले व्यक्ति से कीमत के बारे में पूछा, जिसका उसने बहुत ही सख्त लहजे में जवाब देते हुए कहा कि वह ग्राहकों के साथ काम नहीं करता है (जो कि मैंने पहली बार किसी कार विक्रेता को कहते सुना है कि वे सौदा नहीं करना चाहते हैं)। तुरंत मुझे पता चल गया कि मैं वहां से खरीदने नहीं जा रहा हूं। अन्य डीलरशिप पर कीमतें बहुत कम थीं और अधिक euthisatics बिक्री वाले लोग नहीं हैं जो नकारात्मक हैं क्योंकि वे अपनी नौकरी पर चूसते हैं और बिक्री नहीं करते हैं। आप एक और डीलरशिप को बंद करने से बेहतर हैं, जिसमें बेहतर कीमतें और सेल्सपर्सन होंगे जो आपको किसी तरह का सौदा दिलाना चाहते हैं। काश मैं कम तब एक स्टार दे सकता था जो वास्तव में प्रतिबिंबित करता था कि आपको इस डीलरशिप पर क्या उम्मीद करनी चाहिए।

मैं 2006 से अपनी कार यहां ला रहा हूं। जब से मैं अपनी कार यहां ला रहा हूं, यह सिर्फ सामान्य, नियमित सेवा थी। सेवा सलाहकार मुझे बधाई देता है, जानकारी लेता है, फिर मैं अपनी कार की प्रतीक्षा करता हूं। लेकिन इस बार यह अलग था। सेवा "प्रबंधक," माहेर, अपने सूट में, प्रत्येक ग्राहक को बधाई देता था, क्योंकि वे सुबह में, उज्ज्वल और सुबह जल्दी उठते थे। मैं कल अपनी टोयोटा लाया, उससे मिला, और उससे कहा कि मैं ग्राहकों की अभिवादन में उनकी उपस्थिति की सराहना करता हूँ। पहले छापें गिनते हैं। लेकिन जब आप उसे बार-बार बाहर देखते हैं, तो इसे स्थिरता कहा जाता है। मैं अपने दूसरे टोयोटा को सर्विसिंग के लिए आज लाया, एक दिन बाद जब मैं अपने दूसरे टोयोटा को लाया, और वहां वह फिर से आया, ग्राहकों का अभिवादन किया और बात करने के लिए समय निकाला। जब आप एक प्रबंधक को देखते हैं जो वहाँ से बाहर है और एक संलग्न कार्यालय में डेस्क के पीछे नहीं है, तो यह आपको आश्वस्त करता है कि वह परवाह करता है और जानता है कि आपको वह सेवा मिलेगी जिसके आप हकदार हैं। मैं मेलोडी गया हूं और माहौल ऐसा नहीं है। माहेर येल्प पर आपकी टिप्पणियों का जवाब देता है और आपसे कहता है कि यदि आपको कोई समस्या या चिंता है तो उससे संपर्क करें। सभी प्रबंधक ऐसा नहीं करते हैं। सेवा के लिए अपनी कार यहां लाएं, मैहर को नमस्ते कहें और आप देखेंगे कि ग्राहक सेवा क्या है। सिटी टोयोटा। धन्यवाद।

अच्छे लोग यहां काम करते हैं, विशेष रूप से ब्रायन, भयानक लड़का। सिटीफुट द्वारा ग्राहक को प्रदान की जाने वाली मुफ्त की सवारी है, कैंट बीट! उर उत्कृष्ट सेवा के लिए धन्यवाद! 5 स्टार :)

शुक्रवार को मुझे एक कार मिली जो मुझे पसंद थी, सीपीओ जो टोयोटा के सीपीओ साइट और कारफैक्स के अनुसार 6/30/15 पर सूचीबद्ध थी। मैंने यह पूछने के लिए कॉल किया कि क्या यह उपलब्ध है क्योंकि मेरे भीतर केवल दो मील की दूरी पर थे। मुझे बताया गया था कि यह उपलब्ध है और वे मुझे तस्वीरें भेजेंगे और मुझे चाहिए कि "इसे बाहर आओ!" मैंने रविवार 5 जुलाई को स्टॉकटन से डीलर के लिए लगभग 2 घंटे का समय दिया। जब मैं पहुंचा "क्षमा करें हम आपको कार नहीं दिखा सकते। यह धूम्रपान नहीं किया गया है और सीपीओ निरीक्षण नहीं किया गया है"। मैंने बहस नहीं की और उन्हें यह बताने के लिए कहा कि यह कब तैयार है। मुझे बताया गया कि वे मुझसे संपर्क करेंगे। सोमवार और मंगलवार को कुछ भी नहीं सुना। बुधवार को मैंने एक ईमेल भेजा था और कहा गया था कि यह अब उपलब्ध नहीं है, लेकिन मुझे आना चाहिए और अन्य सौदों की जांच करनी चाहिए, जैसे कि एक चारा की तरह आवाज़ करना और मुझे स्विच करना। मैंने उलझन के साथ उत्तर दिया और इंटरनेट प्रबंधक द्वारा कहा गया "हाँ वाहन यह सोमवार रात को बेचा जाता है।" इसलिए सोमवार सुबह उन्होंने कार का निरीक्षण किया और दिन खत्म होने से पहले उसे बेच दिया। मेरे लिए फर्जी लगता है। वे वॉलमार्ट से बेहतर नहीं हैं जब आप कॉल करते हैं और पूछते हैं "कृपया सुनिश्चित करें कि यह शेल्फ पर है, मैं आपको यह देखने के लिए 15 मिनट नहीं चलाना चाहता कि आपके पास नहीं है" सिवाय इसके कि 2 घंटे नहीं मिनट थे।

संपादित करें: कार अब मूल रूप से 2000 से अधिक के लिए निर्भर है। यकीन है कि यह एक त्रुटि थी, लेकिन विली ने झूठ बोला और कहा कि इसे बेचा गया था क्योंकि वह अपनी गांड को ढकना चाहता था।

उत्कृष्ट मूल्य पर नई और प्रयुक्त कारों का एक बड़ा चयन।

एक नियुक्ति क्यों बुक करें? मैं एक नियुक्ति के लिए जल्दी पहुंचता हूं जो मुझे बताया जाता है वह डेढ़ घंटे की सेवा होगी। तीन घंटे बाद भी इंतजार!

मैं हिस्पैनिक हूं और जब आप उस टोयोटा स्टोर में हिस्पैनिक होते हैं तो वे आपकी अच्छी सेवा नहीं करते हैं। मैंने अपनी कार के लिए लगभग 5 बार सेवाओं को कॉल किया है और मैं वॉयस मेल में अपना नाम और फोन नंबर छोड़ देता हूं क्योंकि वे कभी जवाब नहीं देते हैं और वे मुझे कभी वापस नहीं बुलाते हैं। मैंने कार सेवा प्रबंधक से बात करने के लिए कहा और उसने मुझे लाइन पर छोड़ दिया, उसने कभी मेरा फोन नहीं उठाया, मैंने उसे सचिव के साथ अपना नंबर छोड़ दिया और उसने मुझे कभी फोन नहीं किया। कृपया अगर आप हिस्पैनिक हैं और आप अपनी कार खरीदने और अपनी वाहन सेवा करने के लिए किसी अन्य टोयोटा में जा सकते हैं, तो कृपया एक दूसरे के पास जाएं, इससे पहले कि आपके साथ ऐसा हो जो हमारे कई लोगों के साथ हुआ है। मैं इस समीक्षा के अपने अगले अद्यतन में प्रबंधक का नाम दे रहा हूँ।

स्पष्ट रूप से इस स्टोर को थोड़ा और संगठन की आवश्यकता है। मैंने अपनी कार की जांच के लिए सुबह 10 बजे अपॉइंटमेंट लिया था क्योंकि मेन रीट साइन चालू हो गया था। उन्हें कुछ वाल्व के साथ एक समस्या मिली और मैंने उन्हें बताया कि टो इसे ठीक करें ... लंबी कहानी छोटी है मैं अभी भी यहां 5 घंटे बाद हूं। यह अस्वीकार्य है

बहुत ही अपमानजनक अस्त। मैनेजर पहले नाम जॉर्ज। पहले वह मुझे बताता है कि हमें इतने सारे प्रियस मिले हैं कि पूरी चौथी मंजिल उनके साथ भरी हुई है। उनके पास तीन प्रीवियस आईवीएस थे (उनमें से दो बिल्कुल उसी रंग की चांदी और दूसरे सफेद)। मैं अत्यधिक मारिन के टोयोटा को सुझाव देता हूं (नहीं, मैं उनके लिए काम नहीं करता हूं) आप इसे पछतावा नहीं करेंगे।

मैंने जॉर्ज से पूछा, अगर मैं अपना निर्णय लेने में मदद करने के लिए रजत Prius IV ड्राइव कर सकता हूं, तो वह कहता है "देखो मैं समय बर्बाद नहीं करना चाहता, मैं यह सब नहीं करना चाहता, अगर तुम खरीदने के लिए नहीं जा रहे हो गाड़ी।" मैंने कहा ठीक है आप व्यस्त हैं तो कम से कम मुझे अपनी कार के मूल्य का व्यापार बताएं? वह जाता है "मूल रूप से हम वास्तव में पूर्व-स्वामित्व वाली कारों को नहीं बेचते हैं, हम बस इसे नीलाम कर देंगे" तो वह $ 4,000 के मूल्य के साथ वापस आ गया। मैंने उनसे पूछा कि एक और डीलरशिप ऑफर कर रही है क्या आप कुछ बेहतर कर सकते हैं? वह मुझे $ 4500 की पेशकश करता है और उसने मेरा हाथ देखा और कहा "यह एक सौदा है, मुझे मूल्यांकन विभाग द्वारा चलाने दें"। वह मेरी कार की चाबियों को बाहर की ओर खींचता हुआ वापस आता है, मेरे हाथ में चाबियां डंप करता है, और जाता है "वे इसे मंजूर नहीं करते ... ट्रैफिक को हिट करने से पहले आप अन्य डीलरशिप को बेहतर तरीके से चलाते हैं" वाह, यह मैं नहीं हूं केवल $ 500 के लिए अपेक्षित।

लंबी कहानी छोटी, मुझे लगा कि बहुत अपमान किया है लेकिन मैंने मारिन के टोयोटा को नीचे गिरा दिया। इतना ही नहीं उन्होंने टोयोटा डेली सिटी की कीमत को $ 500 से हराया, लेकिन BUT उन्होंने मुझे मेरे ट्रेड-इन कार ($ 6500) के लिए AUTOTRADER मूल्य दिया। धन्यवाद जॉर्ज आपने मुझे $ 3000 बचाया और उन्होंने मुझे मुफ्त जलपान भी दिया।

रान्डेल के साथ आज शानदार ग्राहक सेवा का अनुभव। ऐसे विनम्र व्यक्ति से बात करनी चाहिए। उनकी ऑटो सेवा भी बहुत कुशल है और वे अपने शब्द के लिए सही हैं जब वाहन तैयार होने वाला होता है।

मुझे लगता है कि इस डीलरशिप को एक 5 स्टार दिया जाएगा, जो आपके वाहन की सर्विसिंग के लिए सर्विस कार की अनुपस्थिति के लिए नहीं था। मुझे बताया गया था क्योंकि मेरे वाहन की सेवा में एक घंटे या एक घंटे का समय लग रहा था, यह उपलब्ध नहीं है। अनुत्पादक प्रतीक्षा के उस 1.5 घंटे का उपयोग करने के लिए मुझे एक समय में दो पक्षियों को मारने के लिए निकटतम बैंक जाने की आवश्यकता थी। कॉलमा की होंडा इसे करती है। मेरे दोस्त ने तेल बदलने के लिए अपनी कार को गिरा दिया और हम उतर गए और नाश्ते के बाद सेरामोन्टे में चढ़ गए।

धोखाधड़ी करने वाले !!!! भयानक सेवा। जब आप उनकी सेवा खरीद रहे हैं, तो यह बहुत अच्छा है, लेकिन जैसे ही आपकी आवश्यकता कुछ मदद करती है, वे पैसे खो देंगे, क्योंकि वे आपको पूरी तरह से अनदेखा करते हैं। वे कभी भी अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं या आपको मदद की जरूरत होने पर वापस नहीं मिलते हैं। मैंने एक विस्तारित वारंटी और वित्त लड़का खरीदा, बेन ने मुझे बताया कि मैं फोन पर वारंटी को रद्द कर सकता हूं और 30 दिनों के भीतर पूर्ण वापसी प्राप्त कर सकता हूं। मैंने 30 दिन के रद्द होने के कारण वारंटी खरीदी थी, इसलिए अगर मैंने अपना मन बदल दिया तो मैं रद्द कर सकता हूं। मैं एक सप्ताह पहले से हर एक दिन फोन कर रहा हूं और कोई भी शरीर मुझे वापस नहीं मिलता है। वे सभी के बारे में परवाह है पैसा है। मैंने 2 अलग-अलग लोगों से संपर्क किया है और कोई भी मेरी मदद नहीं करता है। मैंने डैनी से पूछा कि वह सेल्स मैन है, मुझे अपना सेल्स मैन, जेवियर, संपर्क करने के लिए जानकारी देता है और डैनी ने मेरा टेक्स्ट पढ़ा लेकिन कभी जवाब नहीं दिया। मुझे संपर्क जानकारी भेजना कितना कठिन है? डैनी ने मुझे बताया कि मैं फोन पर अनुबंध रद्द नहीं कर सकता, भले ही बेन ने मुझे आश्वासन दिया हो। अब मैं अपने 30 दिनों के बाहर भागने से पहले रद्द करने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि वे मुझे चारों ओर से रन देते रहते हैं। सबसे खराब टोयोटा डीलरशिप। अपनी मनोदशा को पूरा करने के लिए अपनी पसंद को पूरा करने के आधार पर अतिरिक्त वारंटी प्राप्त न करें, क्योंकि वे आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए इसे लागू नहीं करेंगे।