City of Houston Public Works & Engineering समीक्षा

DMV को इस जगह से बेहतर तरीके से चलाया जाता है। यह एक भयानक अनुभव है। ऑनलाइन परमिट को संसाधित करने में उन्हें दो सप्ताह का समय लगता है इसलिए मुझे इस भयानक रूप से संचालित प्रतिष्ठान में आना पड़ा। जीरो स्टार एक बेहतर विकल्प होगा। मैं यहां पार्किंग में नहीं जा रहा हूं या यहां की कमी नहीं है।

ट्रक#22557 मलबा ढकने के बजाय पीछे से मलबा फेंक रहा है। महान शायद वे सभी मलबे से फ्रीवे को साफ कर सकते हैं और अगर मैं बड़ा टुकड़ा बाहर आता हूं और किसी की कार को हिट करता हूं तो ह्यूस्टन पर मुकदमा चलेगा।

मुझे अभी-अभी १५ जनवरी, २०२० को पता चला है कि मेरे पास ३,४२२.०० डॉलर की राशि के लिए २०१७ से २०२० तक का एक बैकडेटेड बिल है। एजेंट ने मुझे सूचित किया कि मुझे एक नया आवेदन करना होगा और एक नए खाते के लिए जमा करना होगा, जिस पर मैं यह देखने में असमर्थ हूं कि ह्यूस्टन जल विभाग मुझसे बिना किसी मदद के क्या शुल्क ले रहा है, जल विभाग ने कम से कम इन आरोपों को स्वीकार किया है कि वे मेरा बिल डालना भूल गए, यह उनकी गलती थी इसलिए मैं भुगतान योजना को $८००.०० जमा से झूठा बयान दे सकता था मैं उन्हें $३५० के लिए नीचे लाने में सक्षम था। 00 और हर महीने 200.00 का भुगतान करें और साथ ही पानी का बिल मैं चेक से चेक करने के लिए अक्षम हूं और उन्होंने मुझे प्राप्त करने के लिए समय दिया। आखिरी दिन एक साथ पैसा शुक्रवार है या पानी बंद कर दिया जाएगा यह अविश्वसनीय है मैं फिर से बेघर हो जाऊंगा और यह सबसे बुरा है जो सिर्फ अपनी गलती को ठीक करने के लिए हो सकता है लोग आपको बिल देखते हैं इन लोगों को केवल इस बात की परवाह नहीं है कि वे क्या कर सकते हैं लिए उन्हें

अगर 0 स्टार का विकल्प होता तो मैं उसे चुन लेता। उन्हें फोन का जवाब देने में लगने वाला समय 1 घंटे से अधिक का है। और जब मैं अंत में किसी के साथ जुड़ा था तो वे असभ्य थे और बहुत बुरा रवैया रखते थे। किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की कोशिश करना बहुत निराशाजनक है जो नहीं जानता कि वे क्या कर रहे हैं। ई-मेल भी भेजे और वॉइसमेल को छोड़ दिया 2 सप्ताह हो गए और अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई।

हम 10 साल से अपने घर के सामने मीटर के लिए ढक्कन और बक्सा मांग रहे हैं। आज एक ट्रक आया। आदमी ने फुटपाथ, यार्ड, ड्राइववे और सड़क पर गंदगी फेंकने वाले क्षेत्र को खोदा, गिरा दिया ... गिराया नहीं गया ... उस पर एक ढक्कन लगा और चला गया! तो अब एक बहुत बड़ी गड़बड़ी है, और बॉक्स के बिना ढक्कन बिल्कुल कुछ भी मदद नहीं करेगा। हमने ढक्कन के लिए 10 साल इंतजार किया ... क्या हम वास्तविक बॉक्स के लिए 20 इंतजार करेंगे? इसे पहली बार सही करें और समय और पैसा बचाएं।
उन्होंने पिछली गर्मियों में एक पड़ोसी के घर में एक बड़ी गड़बड़ी की और गंदगी साफ होने से 6 महीने पहले। गली में गंदगी के साथ-साथ कीचड़ भी है।

मैं ह्यूस्टन शहर में बहुत निराश हूं, बॉट ने केवल कचरा पुरुषों ने मेरा कचरा/रीसायकल डिब्बे नहीं उठाया बल्कि मेरे पड़ोसियों को भी, इसे रोकना होगा, अगर आपको अपनी नौकरी पसंद नहीं है .. एक और प्राप्त करें !!!

स्ट्रीट कट परमिट विभाग के भीतर खराब ग्राहक सेवा। कोई भी कॉल नहीं लौटाता है और न ही ईमेल का जवाब देता है - और जब आप वास्तव में किसी को पकड़ सकते हैं तो वे आपको रवैया देते हैं। अगर इस विभाग के अलावा इन परमिटों को प्राप्त करने का कोई और तरीका था, तो मैं किसी ऐसे व्यक्ति से निपटने के बजाय उसे चुनूंगा जो विनम्र नहीं है।

सबसे खराब कॉस्ट्यूमर सेवा, अब हफ्तों के लिए मेरे ऑनलाइन पानी के बिल तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है ... पासवर्ड रीसेट करें काम नहीं करता है, उनके कार्यालय को फोन किया जाता है, फोन पर व्यक्ति मदद नहीं कर सकता; वे मुझे वेबसाइट पर चैट फंक्शन में भेजते हैं, और मैं चैट पर 30 मिनट से अधिक समय तक होल्ड पर हूं और अभी भी किसी को नहीं मिला है, यह हास्यास्पद है !!!! आप लोगों को अपने काम की नैतिकता और गुणवत्ता पर शर्म आनी चाहिए, शहर की सरकार चलाने वाली उपयोगिता के लिए दयनीय बहाना! इसलिए आप किसी सरकारी संस्था को कुछ भी नहीं चलने देते! इस तरह की दयनीय सेवा के लिए कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, कोई सहारा नहीं है!

शहर के साथ कभी कोई अनुभव नहीं था लेकिन मैं एक साथ नौकरी करने की कोशिश कर रहा हूं और मैंने विश्वसनीय लोगों से उनके बारे में अच्छी बातें सुनी हैं, मुझे साझा करने के लिए धन्यवाद

शहर के कर्मचारी हमेशा मिलनसार, मददगार और पेशेवर होते हैं

जिस तरह से मेरे गलत पानी के बिल को संभाला गया, मैं बेहद निराश था कि कैसे एक असामान्य रूप से उच्च पानी के बिल के लिए मेरे दावों को बिना संचार या तार्किक कारण के दो बार अस्वीकार कर दिया गया, मेरी स्थिति के लिए अनुवर्ती या समझ की कमी, और कई घंटे मैंने जब शहर ने गलती की तो खुद का बचाव करने के लिए फोन पर खर्च किया। 7 महीने लगे, लेकिन आखिरकार मुझे आज एक संकल्प मिला। अंतिम प्रतिनिधि जिसने मुझे अपने बिल पर समायोजन करने में मदद की, वह सबसे अधिक मददगार व्यक्ति था जिससे मैंने पूरे साल बात की। यहां निश्चित रूप से अच्छे लोग हैं जो यहां काम करते हैं, लेकिन इस प्रतिनिधि से पहले मैंने जो ज्ञान और संगठन का अनुभव किया है, यही कारण है कि मैं उन्हें कम समीक्षा दे रहा हूं।

आपको लगता होगा कि 5 दिनों के बाद इस साइट पर उबाल पानी के अपडेट सामने और केंद्र में होंगे। नहीं। कभी कोई अपडेट नहीं मिला।

इसलिए असभ्य लोग एक भी स्टार के लायक नहीं होते, वे ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे उन्हें कभी शिक्षा नहीं मिली, वे सम्मान नहीं जानते!

शहर के कार्यकर्ता व्यस्त हैं, इसलिए जब वे "असभ्य या "धीमे" लगते हैं तो उन्हें क्षमा करें, उनके पास चलाने के लिए एक शहर है ... आप क्या करते हैं कि आपका पानी कब से आता है ... शहर आपकी सड़कों को शुद्ध करता है जो सुनिश्चित करता है कि वे साफ हैं और मैं अच्छी हालत हूँ.... जो सब पानी ठीक करता है मुख्य पाइप... शहर के कर्मचारी करते हैं.... जो लोग आपके पीछे सफाई करते हैं... वे लोग हैं जिन्हें आप असभ्य... और धीमे कहते हैं .... अजीब कारण यह मुझे लगता है जैसे आप कठोर और धीमे हैं ... आप अच्छे काम करते रहें ... - ट्रूमैन एआर का शहर। कार्यकर्ता

मुझे लगता है कि पुलिस को पैसे की जरूरत है और वे किसी को भी पार्किंग टिकट दे रहे हैं। मुझे बिना किसी निशान वाली जगह पर खड़ा किया गया था और उन्होंने कहा कि आप वहां पार्क नहीं कर सकते, भले ही वह गली है और बाकी सभी लोग भी वहीं खड़े थे। कतई उचित नहीं है। अधिकारी जोन्स ने कहा कि यह एक संकेत पोस्ट किया गया था, मैं जानना चाहता हूं कि कहां है। क्योंकि आपके द्वारा खींची गई तस्वीरों में यह कोई संकेत नहीं था। हम लोग... वाह

मिस्टर जोस एक बेहतर कर्मचारी है जो अपने ग्राहक को नौकरी के अपने ज्ञान से खुश करने के लिए एक अतिरिक्त कदम उठाता है उसने इसे सही किया जोस जैसे और लोगों को काम पर रखा !!

प्रतिनिधि II के साथ बात करने से पहले मैं जवाब दे रहा था कि मेरा मुद्दा क्या था, हे भगवान, धीमी गति से आप असभ्य हैं, रुको, मुझे वास्तविक नुकसान हुआ है, ठीक है, इसलिए पानी को मेरे घर और सड़क पर सबसे पहले कॉल करना होगा जब आपके पास वास्तविक आपात स्थिति हो मैं क्या था?