मैं कई वर्षों से सिटी आईवर्क्स में जा रहा हूं और क...
मैं कई वर्षों से सिटी आईवर्क्स में जा रहा हूं और कभी वापस नहीं जाऊंगा। मेरा सुझाव है कि आप तब तक कहीं और जाएं जब तक कि आप एक असभ्य, अनुपयोगी और अक्षम कर्मचारियों के साथ व्यवहार करने का आनंद नहीं लेते हैं, जो आपकी गलती नहीं है, या गलत नुस्खे प्राप्त करने के लिए दोषी ठहराया जाता है।
पिछले साल, मुझे नए संपर्कों के लिए आंखों की जांच हुई। मुझे गलत नुस्खा दिया गया था, जिसमें उन्होंने गलत संपर्कों को गलत ताकत में आदेश दिया और मुझे दिया .. मुझे अस्पष्ट दृष्टि, गहराई की धारणा के मुद्दे और सिरदर्द थे, जब तक कि मैंने इसका पता नहीं लगाया और सही नुस्खा नहीं मिला। कोई माफी नहीं दी। जाहिर है, मेरे कॉन्टैक्ट लेंस के नुस्खे को अपडेट नहीं किया गया था और न ही मेरे बीमा के लिए सही शुल्क जमा किए गए थे। जब मैं साल के अंत में किसी अन्य रिटेलर से कॉन्टैक्ट लेंस लेने गया, क्योंकि मुझे अब सिटी आईवर्क्स पर मेरी आंखों के स्वास्थ्य से कोई लेना-देना नहीं है, तो उन्होंने यह कहते हुए मेरे नुस्खे को जारी करने से इनकार कर दिया कि यह समाप्त हो गया है !! उन्होंने कहा कि उन्होंने केवल एक चश्मे की परीक्षा को मंजूरी दी है, न कि कॉन्टैक्ट लेंस की परीक्षा, भले ही मैंने उनसे केवल कॉन्टैक्ट लेंस खरीदा है और नए कॉन्टैक्ट लेंस लेने गए हैं। मुझे इस विसंगति के बारे में कभी भी सूचित नहीं किया गया था और इस बात की परवाह किए बिना कि शुल्क मेरे बीमा से अपने आप काट लिया जाना चाहिए था, जैसा कि हर साल होता है। इसका कोई मतलब नहीं है कि वे कॉन्टैक्ट लेंस की परीक्षा क्यों करते हैं फिर भी मेरे कॉन्टैक्ट लेंस के नुस्खे को अपडेट नहीं करते हैं।
कार्यालय चाहता था कि मैं एक और नेत्र परीक्षण के लिए आऊं, जिसे करने से मैंने मना कर दिया। मैं उनकी गलती सुधारने के लिए उन्हें और पैसे क्यों दूं? अब मैं वर्ष के लिए अपने नेत्र लाभ से बाहर हूं। मैं गंभीर स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित रहा हूं जिसने मुझे अक्षम कर दिया है और अब मैं अपने संपर्कों के बिना कानूनी रूप से अंधा हो जाऊंगा। कृपया इस तरह के भयानक व्यवसाय को संरक्षण न दें। फ्रंट डेस्क स्टाफ सबसे खराब है जिससे मैंने कभी निपटा है, वे डॉक्टर के व्यवसाय की कीमत चुका रहे हैं। कहीं और जाओ !!