Christus Santa Rosa Medical Center समीक्षा

मैं 11/28/2020 को ईआर में काम करने वाले कर्मियों को धन्यवाद देना चाहता हूं। उन्होंने मेरी पत्नी के पास जल्दी और अत्यंत सावधानी और व्यावसायिकता के साथ भाग लिया। डॉक्टर बहुत चिंतित थे और उन्होंने तुरंत कार्रवाई की। हम ४५ मिनट के भीतर वहां से अंदर और बाहर थे और मेरी पत्नी निर्धारित दवाएं लेने के बाद काफी बेहतर महसूस कर रही है। इंटेक नर्स से लेकर विटाल लेने वाली नर्स तक के सभी कर्मचारी और डॉक्टर मेरे द्वारा अनुभव किए गए सबसे अच्छे थे। हम बहुत आभारी हैं और जानते हैं कि भगवान इन नायकों को उनके काम और करुणा के लिए आशीर्वाद देंगे। विशेष रूप से इस महामारी के दौरान कृपया इस स्टाफ को उनके द्वारा दिखाए गए प्यार के लिए पहचानें। धन्यवाद!!

वे हमेशा मिलनसार और सहयोगी होते हैं। आप वास्तव में बता सकते हैं कि वे चाहते हैं कि आप ठीक हो जाएं।
सफाईकर्मी और कर्मचारी हमें देखने से पहले और बाद में हमेशा सैनिटाइज करते हैं।

मेरी माँ को यहाँ भेजा गया था क्योंकि क्रिस्टस वेस्टओवर में जगह नहीं थी। सैन एंटोनियो पर क्राइस्टस मेडिकल सेंटर सबसे खराब अस्पताल है।
डॉक्टर नहीं जाते। नर्सें धीमी हैं और संवाद नहीं करती हैं। आपको अस्पताल से बाहर निकालने की कोई योजना और क्रियान्वयन नहीं है।
पिछले वर्षों की टिप्पणियाँ खराब रही हैं
और कोई सुधार नहीं दिखता।

यह जगह देखभाल के लिए एक खतरनाक अस्पताल है, रोबोट गैर देखभाल करने वाली नर्सें, दर्द या पानी पीने आदि के लिए किसी भी चीज की प्रतीक्षा करते समय घोंघे की तरह धीमी होती है। मुझे नहीं लगता था कि मेरी मां वहां सुरक्षित थी।

बहुत असभ्य और गैर-पेशेवर और अपने स्वयं के नियमों और विनियमों का पालन करना नहीं जानते, परिवार के सदस्यों को अंदर जाने से मना कर दिया, जब वे एक समय में हम में से 3 को अंदर जाने देते थे, लेकिन तब वे परिवार के सदस्यों की एक जोड़ी को अंदर नहीं जाने देते थे और उसके पास जाएँ, विश्वास करें कि यह पूर्वाग्रह के कारण हो सकता है, ईमानदारी से बहुत असभ्य लोग और पर्यावरण, किसी तरह मेरी माँ परिवार की विरासत की अंगूठी चोरी हो गई और एक व्यक्ति को नहीं पता कि यह कहाँ है और उनका कहना है कि वे कुछ भी नहीं कर सकते हैं। यह स्पष्ट रूप से अपने आप नहीं चला। इस बारे में समाचार से संपर्क करना क्योंकि यह बहुत ही गैर-पेशेवर था और मैं इस अस्पताल और कर्मचारियों में ईमानदारी से निराश हूं कि वे अपने रोगियों से कैसे चोरी कर सकते हैं, यह वास्तव में दयनीय है। वैनेसा उसकी निजी सिटर थी जब वह लापता हो गई थी।

मेरी माँ को पिछले कुछ महीनों में कुछ बार-बार होने वाली स्वास्थ्य समस्याओं के कारण तीन अलग-अलग बार भर्ती कराया गया है।

लगातार तीन बार उन्हें बिना किसी सूचना के छुट्टी दे दी गई, मेरे संपर्क व्यक्ति! लगातार तीन बार उन्होंने मुझे या किसी और को बुलाए बिना उसे वापस उसकी नर्सिंग सुविधा में भेज दिया।

यह अस्वीकार्य है!

अगर मैं 1/2 स्टार रेटिंग छोड़ सकता हूं तो मैं करूंगा।

मैं एक निदेशक के पास पहुंचा और दूसरी बार ऐसा होने पर शिकायत दर्ज कराई और मैंने कुछ नहीं सुना। उन्होंने कल तीसरी बार ऐसा किया।

ऐसा लगता है कि वे गंभीर शिकायतों को गंभीरता से नहीं लेते हैं या वास्तव में उन लोगों की परवाह करते हैं जिनका वे इलाज करते हैं!

ये डॉक्टर और नर्स बिल्कुल कुछ नहीं जानते हैं! हम पिछले हफ्ते एपेंडिसाइटिस के लिए वहां थे और आने वाली हर नर्स को मेरे प्रेमी के बारे में कुछ नहीं पता था। वे उससे पूछ रहे थे कि क्या उन्हें पता है कि उसे पहले कौन सी दवा मिली और कितनी मिल रही थी ??? सुनिश्चित नहीं हैं कि वे चार्ट पढ़ने के लिए बहुत आलसी थे या बस परवाह नहीं करते थे क्योंकि यह कोई आपात स्थिति नहीं थी। और अब जब वह ठीक हो रहा है तो उसे कुछ चीजों के बारे में प्रश्नों के साथ कई बार बुलाया जाता है जो वह कर सकता है या नहीं कर सकता है और हर नर्स कहती है कि वे नहीं जानते या उसकी मदद नहीं कर सकते हैं, उसे सर्जन से बात करनी होगी? मानो पूरे दिन सर्जरी में व्यस्त रहने वाले सर्जन को पकड़ना आसान है! सर्जन ने उसे अपना व्यक्तिगत नंबर भी नहीं दिया और कोई भी कर्मचारी उसे पाने में मदद नहीं करेगा। अगर आपके पास विकल्प है तो कहीं और जाओ !!

मेरे माता-पिता के सिर पर चक्कर आ गए, बिस्तर पर लेट गए और चलना और चलना मुश्किल हो गया, हम आपातकालीन देखभाल के लिए गए, डॉक्टर ने उनके चक्कर का इलाज किया, डॉक्टर बहुत मिलनसार है, और नर्स और अन्य कर्मचारी भी मिलनसार हैं . बहुत-बहुत धन्यवाद, भगवान अमेरिका को आशीर्वाद दें!

मेरे पिता कई दिनों से अस्पताल में हैं, उनकी उम्र 96 साल है। मुझे सेवा बिल्कुल पसंद नहीं है। नर्सों के बीच कोई संवाद नहीं है। उनके पास 3 नर्सें थीं जिन्होंने हमारे कॉल करने के बाद जवाब दिया, बाकी नहीं आईं। माना जाता है कि आज उसका परीक्षण होना था, इसलिए उसे आधी रात के बाद खाने के लिए नहीं माना गया था, लेकिन वे उसके लिए नाश्ता लाए और उसने खा लिया इसलिए परीक्षण रद्द कर दिया गया। हम बहुत परेशान हैं। कोई टीम वर्क नहीं है।

यदि आपके परिवार का कोई सदस्य इस अस्पताल में कोविड के साथ है, तो उनके स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में अद्यतन जानकारी प्राप्त करने की अपेक्षा न करें। नर्सिंग स्टेशन पर कई कॉल अनुत्तरित हो जाते हैं, नर्सिंग सुपरवाइज़र को कॉल वापस नहीं किए जाते हैं। यह बहुत ही अव्यवसायिक और असंवेदनशील है। वे स्पष्ट रूप से परवाह नहीं करते!