मेरी दादी और मेरे परिवार को मिली सेवाओं से मैं बहुत निराश हूं। मैं कभी भी इस धर्मशाला प्रदाता की सिफारिश किसी को नहीं करूंगा। कितना भयानक संगठन है। मेरी राय में धर्मशाला देखभाल प्रदान करने का उनका लाइसेंस रद्द कर दिया जाना चाहिए। उन्होंने हमें बिल्कुल विफल कर दिया।
अनुवादहोम हॉस्पिस नर्स (मेरे पिताजी बरगंडी टीम में थे) लापरवाह और लापरवाह थे। जब मेरे परिवार ने तुरंत नर्सों को हमारी चिंता व्यक्त करने की कोशिश की, तो हम अपने पिताजी के साथ अचानक सूजन देख रहे थे, उन्होंने हमें बार-बार खारिज कर दिया। हमने एक डॉ को देखने के लिए कहा। या नर्स प्रैक्टिशनर और ऐसा कभी नहीं हुआ। हमें फिर से बर्खास्त कर दिया गया। एक सुबह जब वह गिर गया तो उसे अस्पताल ले जाया गया और यह पता चला कि एक गंदे कैथेटर के कारण उसे बहुत खराब संक्रमण से संदेह था, नर्सों ने कभी भी बदलने की जहमत नहीं उठाई। मेरे पिताजी कैंसर के ऊपर इतना बुरा संक्रमण नहीं लड़ सके। डॉक्टरों ने कहा कि संक्रमण इतना बुरा है कि स्वस्थ व्यक्ति के लिए यह कठिन होगा। यह विनाशकारी है। मेरे पिताजी इतने छोटे और जीवन से भरपूर थे, लेकिन लाइफपाथ ने उनके लिए लड़ाई का मौका मिलना असंभव बना दिया। वे उसे बेहोश और इससे बाहर रखना चाहते थे। हमने जो कुछ भी पूछा, उसका जवाब था...हां यह सामान्य है, हम बस उसे सहज रखना चाहते हैं। त्रासदी है।
अनुवादइस समूह से निपटना दर्दनाक रहा है। स्विचबोर्ड ऑपरेटर पूरी तरह से असभ्य। मैं इस धर्मशाला समूह की सिफारिश कभी नहीं करूंगा।
6 जुलाई को पिता की मृत्यु हो गई और अंतिम संस्कार गृह में फिर से कहा गया कि धर्मशाला में डॉक्टरों ने अभी भी मृत्यु प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं। मेरे पिता के शरीर का अभी भी अंतिम संस्कार होने का इंतजार है और इस वजह से हम उनकी संपत्ति के साथ कुछ नहीं कर सकते।
सेवा के लिए कितना दुखद बहाना है।
मुझे मौत के घाट उतार दिया। मुझे मेरे पति के बारे में फोन किया कि वह पहले ही छुट्टी दे चुका है, घर और धर्मशाला जा रहा है। मैंने पूछा कि उस आदमी ने 30 मिनट पहले कब कहा था। मैंने अस्पताल को फोन किया, इसके बारे में किसी को नहीं पता। उनका अभी भी अस्पताल में इलाज चल रहा है।
अनुवादइरमा के कारण मेरी दादी को मेलेच में ले जाया गया था और दस दिनों तक उन्हें इंसुलिन नहीं दिया गया था। अब वह ठोस आहार खा सकती है या बात कर सकती है। मैं इस पर विश्वास नहीं कर सकता। मेरा दिल और मेरे परिवार का दिल टूट गया है।
अनुवाद
अध्याय स्वास्थ्य प्रणाली: आपकी सभी स्वास्थ्य संबंधी आवश्यकताओं के लिए व्यापक देखभाल प्रदान करना
चैप्टर्स हेल्थ सिस्टम एक प्रमुख स्वास्थ्य सेवा प्रदाता है जो 35 से अधिक वर्षों से समुदाय की सेवा कर रहा है। व्यापक देखभाल प्रदान करने पर ध्यान देने के साथ, चैप्टर हेल्थ सिस्टम आज स्वास्थ्य सेवा में सबसे अधिक मांग वाली जरूरतों को पूरा करने के लिए समर्पित है।
चैप्टर्स हेल्थ सिस्टम में, हम समझते हैं कि प्रत्येक रोगी अद्वितीय है और उसे व्यक्तिगत देखभाल की आवश्यकता होती है। इसलिए हम आपकी व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह की सेवाएं प्रदान करते हैं। अत्यधिक कुशल पेशेवरों की हमारी टीम में डॉक्टर, नर्स, चिकित्सक और अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता शामिल हैं जो आपको सर्वोत्तम संभव देखभाल प्रदान करने के लिए मिलकर काम करते हैं।
हमारी सेवाएँ
हम आपकी विशिष्ट स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई विभिन्न प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं। इसमे शामिल है:
1. हॉस्पिस केयर: हम लाइलाज बीमारियों वाले मरीजों के लिए अनुकंपा के साथ जीवन के अंत तक देखभाल प्रदान करते हैं।
2. प्रशामक देखभाल: हमारा उपशामक देखभाल कार्यक्रम दर्द से राहत देने और गंभीर बीमारियों वाले रोगियों के लिए जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने पर केंद्रित है।
3. होम हेल्थ केयर: हम अपनी सेवाएं सीधे आपके घर में ही उपलब्ध कराते हैं।
4. एडवांस्ड इलनेस मैनेजमेंट (एआईएम): हमारा एआईएम प्रोग्राम हार्ट फेल्योर या सीओपीडी जैसी उन्नत बीमारियों वाले रोगियों के लिए विशेष देखभाल प्रदान करता है।
5. दुःख समर्थन: हम उन व्यक्तियों के लिए परामर्श और सहायता समूहों की पेशकश करते हैं जिन्होंने नुकसान का अनुभव किया है।
गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता
चैप्टर्स हेल्थ सिस्टम में, हम उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो उद्योग मानकों को पूरा करती है या उससे अधिक है। हम संयुक्त आयोग द्वारा मान्यता प्राप्त हैं और स्वास्थ्य सेवा में उत्कृष्टता के लिए हमारी प्रतिबद्धता के लिए कई पुरस्कार और मान्यता प्राप्त हुए हैं।
हम अपने प्रदर्शन के बारे में पारदर्शी होने में भी विश्वास करते हैं ताकि आप अपने स्वास्थ्य देखभाल विकल्पों के बारे में सूचित निर्णय ले सकें। यही कारण है कि हम अपनी वेबसाइट पर नियमित रूप से अपने गुणवत्ता उपायों जैसे रोगी संतुष्टि दर और नैदानिक परिणामों के बारे में डेटा प्रकाशित करते हैं।
हमारी टीम
चैप्टर्स हेल्थ सिस्टम में हमारी टीम उद्योग के कुछ सबसे प्रतिभाशाली पेशेवरों से बनी है, जो असाधारण रोगी-केंद्रित देखभाल प्रदान करने के लिए भावुक हैं। चिकित्सकों और नर्सों से लेकर सामाजिक कार्यकर्ताओं और पुरोहितों तक, प्रत्येक सदस्य यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि आपको हमारे साथ अपनी यात्रा के दौरान सर्वोत्तम संभव देखभाल प्राप्त हो।
निष्कर्ष
अंत में, यदि आप एक ऐसे प्रदाता से व्यापक स्वास्थ्य सेवा की तलाश कर रहे हैं जो वास्तव में अपने मरीजों की भलाई की परवाह करता है, तो चैप्टर हेल्थ सिस्टम से आगे नहीं देखें! पूरे फ़्लोरिडा में समुदायों की सेवा करने के 35 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, हमने इस क्षेत्र में अग्रणी प्रदाताओं में से एक के रूप में प्रतिष्ठा बनाई है, विशेष रूप से अनुकूलित इष्टतम स्वास्थ्य परिणामों को प्राप्त करने की दिशा में एक साथ काम करने वाले अत्यधिक कुशल पेशेवरों द्वारा दिए गए व्यक्तिगत ध्यान के माध्यम से गुणवत्ता सेवा वितरण के प्रति हमारी वचनबद्धता के लिए धन्यवाद। प्रत्येक व्यक्ति की अनूठी जरूरतों के प्रति!
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