Cequent Towing समीक्षा

बहुत गरीब ग्राहक सेवा और वे अपनी वारंटी वापस नहीं लेंगे। एक नया खिलौना लॉक खरीदा जो दोषपूर्ण निकला। केवल 2 महीने के लिए ही मैंने उनसे वारंटी के बारे में संपर्क किया। उन्होंने बताया कि मुझे वारंटी के लिए विक्रेता से संपर्क करना था। विक्रेता व्यवसाय से बाहर हो गया है और अब क्षितिज ग्लोबल मेरे ईमेल का जवाब नहीं दे रहा है। वे मेरी अनदेखी कर रहे हैं कि परवाह न करें। जब तक आप गुणवत्ता, ग्राहक सेवा या वारंटी के बारे में परवाह नहीं करते हैं, इस व्यवसाय या उनके सहयोगियों से न खरीदें। अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें शून्य स्टार देता।

बहुत खराब ग्राहक सेवा। 40 मिनट तक संगीत बजाने के साथ मुझे फोन पर छोड़ दिया .... दो बार .... कोई बात करने वाला नहीं। बिना किसी प्रतिक्रिया के समर्थन के लिए भेजा गया ईमेल। अपने उत्पादों में से एक पर वारंटी की तलाश में था :)। आपका उत्पाद मुफ्त पिक के लिए अब किजिज पर है।

अगर मैं उन्हें एक नेगेटिव स्टार दे पाता। मेरे ग्राहक ने रात में शिपिंग के लिए $ 80 का भुगतान किया। जब मैंने ट्रैकिंग नंबर के बारे में पूछने के लिए फोन किया, तो मुझे 4 अलग-अलग लोगों से बात करनी थी, उनमें से कोई भी नहीं जानता था कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। बिना किसी कारण के टर्न आउट, आइटम को होल्ड पर रखा गया था और 4 दिन बाद भी आइटम नहीं भेजा गया था और अभी भी रात शिपिंग के लिए चार्ज किया गया था। ग्राहक सेवाएं अनजान थीं। हमने कई मौकों पर इस कंपनी के साथ डील की है और हर बार निराश हुए हैं।

एक घंटे के लिए होल्ड पर और कोई भी कभी भी लाइन पर नहीं आया, एक ईमेल भेजा कि क्या काम करता है।

अगर मैं उन्हें एक शून्य स्टार की समीक्षा दे सकता हूं तो मैं करूंगा। उनकी ग्राहक सेवा अब तक का सबसे बुरा अनुभव है! मुझे एक अड़चन मिली जो कारखाने से ख़राब थी। मैंने उन्हें तीन बार बुलाया और हर बार मुझे न्यूनतम 10 मिनट के लिए रोक दिया गया। और हर बार मैंने बिना किसी संकल्प के काट दिया। मैं अमेज़न के माध्यम से अड़चन वापस भेजने के लिए समाप्त हो गया।

हमने 1600lb क्षमता वाला रीज़ ट्रिफोल्ड रैंप खरीदा। हमने एक 800lb बाइक लोड की। जब हम अनलोड करने गए ... रैंप पूरी तरह से ढह गया !! कुछ दर्शकों की बदौलत, मेरे पति की मदद में तुरंत मदद मिली, लेकिन अनहोनी हो गई। बाइक इतनी भाग्यशाली नहीं है। मैंने खरीद की जगह से संपर्क किया, उन्होंने मुझे क्षितिज ग्लोबल के लिए भेजा। मज़ाक!!! सब मैं देख रहा हूँ दोषपूर्ण रैंप के लिए एक वापसी है। (कोई अन्य खर्च जो हम इस समस्या के कारण करते हैं) अगर मैं उन्हें ग्राहक सेवा के लिए -0 दे सकता / सकती हूँ !! वे मदद करने से इनकार करते हैं और अपने उत्पाद के पीछे नहीं खड़े होते हैं और काफी स्पष्ट रूप से रूड होते हैं !!

मेरी छत की रैक टूट गई और कॉस्ट्यूमर सर्विस के किर्क नामक एक व्यक्ति ने मुझे सब कुछ करने में मदद की। चूंकि मेरा रैक किआ के माध्यम से खरीदा गया था, इसलिए इसमें कोई रोला भाग नहीं था। उसने एक भाग संख्या को ट्रैक किया और एक प्रतिस्थापित भाग भेज रहा है।

मैंने एक आइटम वापस किया। रिफंड नहीं मिल सकता, फोन पर किसी को नहीं मिल सकता। भयानक सेवा ।।

उनके दोषपूर्ण ट्रेलर अड़चन उत्पादों के बारे में नहीं पहुँचा जा सकता है। पूरी तरह से अस्वीकार्य।

रोवा रॉस बार सिस्टम के वितरक ........ उनके उत्पादों के लिए अनुरोध भागों की पेशकश नहीं करते

ग्राहक सेवा के माध्यम से प्राप्त करने में कुछ समय लगता है लेकिन वे सहायक होते हैं

अपने ब्रांड में से एक खरीदा - टो रेडी हिच लॉक, वारंटी अवधि के बाद ही गिर गया (लॉक का शाब्दिक रूप से कंपन से बंद होने के दौरान बंद हो गया) ग्राहक सेवा में केवल "वारंटी के बाहर - हमारा मुद्दा नहीं" कहा गया था, इसलिए मुझे लगता है कि यदि आप चाहते हैं यहां से बाहर निकलते ही ताला बंद हो जाएगा। आगे चर्चा करने के लिए मेरे ईमेल ग्राहक सेवा द्वारा IGNORED थे। संदर्भ: 636787

इसलिए मुझे लगता है कि मुझे उनके सभी ब्रांडों से बचना होगा:

सौदागर
एक प्रकार का कुत्त
ड्रा-Tite
फुल्टन
छिपी हुई अड़चन
प्रो सीरीज
रीज़
रोला
तेकोन्शा
वेसबार

जैसा कि दूसरों ने उल्लेख किया है; उनकी ग्राहक सेवा कुछ भी नहीं है।

भयानक ग्राहक सेवा, जगह पर कोई जवाब नहीं, वेबसाइट बेकार है।

मैंने 4-बाइक वाहक खरीदा और पता लगाया कि मुख्य सपोर्ट ट्यूब फैक्ट्री से ख़राब है (उन्होंने एक तरफ से छेद नहीं किया था, मैं इसे सुरक्षित करने के लिए बोल्ट कैसे डाल सकता हूँ?) मैं उनकी ग्राहक सेवा की कोशिश कर रहा था; दिन भर बिना किसी भाग्य के नंबर। विस्तारित प्रतीक्षा अवधि, कोई भी मुख्य ऑपरेटर से परे उन्हें जवाब नहीं देता है। बेहद गरीब ग्राहक सेवा। मैं बस एक विनिमय आदेश प्राप्त करना चाहता था। यह हल होने तक नकारात्मक 5 स्टार्ट रेटिंग रहेगी !!!

तकनीकी सहायता में पीट डी को चिल्लाओ। उन्होंने 2003 में निर्मित हिच हिच के लिए पाँचवाँ पहिया अड़चन स्थापित करने का निर्देश देने के लिए समय निकाला। धन्यवाद!

अगर मैं 5 में से 0 की सिफारिश कर सकता हूं। हमने शुक्रवार सुबह एक ट्रेलर अड़चन का आदेश दिया और उन्होंने हमें बताया कि यह अगले दिन (शनिवार) 1:30 बजे यहां होगा। यह वहाँ नहीं था। हमें तब बताया गया था कि यह सोमवार या मंगलवार तक नहीं होगा, हमने सोमवार को दिखाया और जाहिर तौर पर उस हिस्से को सिर्फ भेज दिया गया था। यह रातोरात डिलीवरी होना था और बुधवार तक यह नहीं आया। मैं कभी भी किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा, और मैं उनसे दोबारा नहीं खरीदूंगा।

महान ग्राहक सेवा और अपने उत्पादों द्वारा खड़े के लिए बड़ा धन्यवाद! पीट को चिल्लाओ जिसने मेरी टूटी हुई ब्रेक नियंत्रक को जल्दी से बदलने में मेरी मदद की!