Central Highlands Water समीक्षा

स्थानीय व्यवसाय में सबसे अच्छा अनुभव। सामने के रिसेप्शन की महिला बेहद खुशमिजाज, मुस्कुराती हुई, स्वागत करती हुई आदि थी। सकारात्मक प्रभाव के साथ और अधिक व्यवसाय होने चाहिए।

फोन पर सभ्य ग्राहक समर्थन, बहुत विनम्र और अच्छी तरह से बात की। लेकिन वे मुझे बिल नहीं भेजेंगे और कब नहीं बता सकते।

अगर मैं 10 स्टार दे सकता था! सैंडी अद्भुत है मेरे विवरण बदलने के माध्यम से मेरी मदद करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

मैं केट नामक एक ग्राहक प्रतिनिधि के साथ काम कर रहा था और न केवल वह मैत्रीपूर्ण था, बल्कि विनम्र और कुशल तरीके से मेरी पूछताछ भी करता था। अच्छा किया केट !!

पानी के बिना छोड़ दिया गया। लगातार मुद्दे और कोई भी इसके बारे में कुछ भी नहीं कर रहा है।

पहली बार नहीं, उनके 'सिस्टम' ने मेरा डाक पता खो दिया। मामलों को बदतर बनाने के लिए, मेरे पड़ोसी को मेरे नाम और उसकी गली नंबर के साथ कम से कम एक खाता मिला। 2019 में आप सोचेंगे कि खातों को सही पते पर भेजना इतना मुश्किल नहीं होगा।

सीएचडब्ल्यू द्वारा निर्धारित ईएससी-मंजूर फिक्स्ड-रेट अपशिष्ट जल प्रभार हैं। उपभोक्ताओं के पास पानी की खपत की परवाह किए बिना निर्धारित सीवरेज चार्ज का भुगतान करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। इसके कारण मेरे त्रैमासिक पानी के बिल को कम करने का कोई वास्तविक अवसर नहीं है, बावजूद इसके कि मीट की खपत $ 100 या उससे कम हो। लज्जाजनक।

मेलबर्न की तुलना में हास्यास्पद रूप से महंगा है, जो पहले से ही बहुत महंगा है!

नियोजित कार्यों की सूचना कभी प्राप्त नहीं हुई। जब पानी रुकता था तो मेरे घर के काम का आधा रास्ता था। यहां तक ​​कि बच्चों को नहीं दे सकते, जो स्कूल की छुट्टियों में घर पर पानी पीते हैं!

सबसे भयानक लोग जिनसे मैंने कभी निपटा है। गंदा, कम से कम कहने के लिए अशिक्षित।

बिलकुल घृणित सेवा। पानी के बिल के लिए लगभग 12 महीने इंतजार कर रहे हैं ... बेहतर नहीं मुझे एक $ 1000 का बिल भेजें और एक महीने के भीतर भुगतान करने की उम्मीद करें ...

मुझे सेंट्रल हाइलैंड्स वॉटर बोर्ड के लिए रविवार रात, ऊपर और उससे आगे जाने के लिए, कल रात आधी रात तक काम करने के लिए बहुत प्रशंसा मिली है, जब उन्हें यह पता नहीं चला .. उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए दो इकाइयों में रात भर पानी डाला और जब तक हमें एक प्लम्बर नहीं मिल सका। । यह नए साल की पूर्व संध्या है और आप हमारे लिए एक प्लम्बर खोजने की चुनौती की कल्पना कर सकते हैं!
थैंक्यू थैंक्यू और लोग सुबह 5 बजे से काम कर रहे थे। मैं शहर को प्यार करता हूं अगर बलारत और हम इस सहायता के लिए बहुत आभारी हैं।

सेंट्रल हाइलैंड्स वाटर को विक सरकार द्वारा अनुमति दी गई है। आवश्यक सेवा आयोग अपशिष्ट जल (सीवर) के लिए एक फ्लैट दर वसूल करता है, जबकि मेलबोर्न जल कंपनियां संपत्ति में उपयोग किए गए पानी की मात्रा पर अपने अपशिष्ट जल शुल्क का आधार बनाती हैं।

इसका मतलब यह है कि बल्लारत में, चाहे आप कितना भी कम पानी का उपयोग करें, आपके बिल का एक बड़ा हिस्सा हमेशा एक ही रहेगा, चाहे आप 3 बाथरूम के घर में रहें या एक बाथरूम के घर में। छोटे व्यवसायों के लिए भी यही बात लागू होती है।

बल्लारत और सीएचडब्ल्यू द्वारा सेवित अन्य क्षेत्रों में अपशिष्ट जल प्रभार प्रति वर्ष कम से कम $ 280.00 (मेरी मोटी गणना द्वारा) है, जो हमने सिटी वेस्ट वाटर के साथ मेलबर्न में भुगतान किया है।

दरों को आवश्यक सेवा आयोग द्वारा अनुमोदित किया जाता है, लेकिन बशर्ते कंपनी उच्च दरों के लिए एक अच्छा तर्क प्रदान करती है, आयोग अनिवार्य रूप से रबर स्टैम्प की लागत में वृद्धि करता है।

जब आप किसी आवश्यक सेवा का निजीकरण करते हैं तो यह एक अच्छा उदाहरण है।

मैंने पिछले 6 महीनों में 3 बार CHW के साथ बात की है। प्रत्येक अवसर पर टेलीफोन कर्मचारी से निपटने के लिए अद्भुत रहे हैं। वे बहुत दोस्ताना, सहायक, सक्रिय और समझने में आसान रहे हैं। यदि केवल हर उपयोगिता से निपटना आसान था। अच्छा काम करते रहें।

यह संभवतः विक्टोरिया में सबसे महंगा पानी प्रदाता है। मेलबोर्न महानगरीय क्षेत्र में पानी की दरें 40% तक अधिक हैं। मेरे पास एक समस्या के लिए कई (चार) बिलिंग त्रुटियां हैं जो वास्तव में सीएचडब्ल्यू द्वारा जल्दी से हल की जानी चाहिए थीं। निराश हो गया। क्षेत्रीय विक्टोरियन किस तरह से नुकसान का अनुभव करते हैं, इसका एक और उदाहरण।

ईस्टर रविवार को एक पानी का पाइप फट गया था, एक कॉल, सभी घंटे के भीतर तय की गई थी। बहुत ही सुखद और कुशल आदमी बने, महान ग्राहक सेवा

अद्भुत अनुभव।
फोन पर अच्छी महिला हमारे घर के लिए एक नई पानी की लाइन स्थापित करने की मेरी जांच लेने के लिए।
चिकना / तेज / आसान
धन्यवाद

मैं ४२.४४ सीआर के क्रेडिट में था और उन्होंने मुझे बताया कि मुझे रिफंड की पुष्टि करने के लिए एक पत्र लिखना होगा जो मैंने ईमेल से किया था और मैंने एक पत्र भी लिखा था और शुक्रवार को मुझे वापस करने के लिए मैं शुक्रवार तक उन्हें कुछ भी नहीं दूंगा, मैं लोकपाल से संपर्क करता हूं और शाम को एक पत्र लिखें कि चीजों को देखने की जरूरत है क्योंकि यह थोड़ा बचकाना है।