Castle Hill Toyota समीक्षा

- [ ] प्लेग की तरह कैसल हिल टोयोटा से बचें !! दुर्भाग्य से गूगल समीक्षा ने मुझे शून्य स्टार रेटिंग छोड़ने की अनुमति नहीं दी क्योंकि वे 1 स्टार के लायक भी नहीं थे!!! ब्लैकटाउन में लैंडर टोयोटा पर जाएँ, आपको वहां अब तक की बेहतर बिक्री और सेवा मिलेगी! मुझे कैसल हिल टोयोटा से निपटने और दोषपूर्ण 2021 टोयोटा हिलक्स एसआर5 ब्रांड नई खरीदने में दुर्भाग्यपूर्ण नाराजगी हुई है, जो डीपीएफ मुद्दों से ग्रस्त है, जहां इसे प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए एक वकील की सहायता प्राप्त करने की स्थिति आ गई है। रिफंड... कैसल हिल टोयोटा ने तुरंत इसकी जिम्मेदारी टोयोटा ऑस्ट्रेलिया की कानूनी टीम को सौंप दी, जिसने मामले को ऐसे बिंदु तक खींच लिया, जहां मैं अब इस मामले को आर्थिक रूप से आगे नहीं बढ़ा सकता था और मुझे आगे की कानूनी कार्रवाई रोकनी पड़ी। कृपया नीचे मेरी कहानी देखें और यदि कोई अधिक जानकारी चाहता है तो कृपया संपर्क करें, मुझे अपने अनुभव के संबंध में किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में खुशी होगी। Google समीक्षाओं में वर्ण सीमा के कारण मैं अपने अनुभव के साथ दूसरी समीक्षा करूंगा...

रयान फर्नांडो मदद करने के लिए हमेशा महान थे और मैं अपने नए हिल्क्स यूटे का आनंद ले रहा हूं

डेनिस और मैं हाइब्रिड राव क्रूजर की उपलब्धता की जांच करने टोयोटा गए विनम्र यह ताज़ा था ..

टोयोटा कैसल हिल .... श्री मार्क रोसानो द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।
हम अपने नए खरीदे गए क्लूगर से प्यार करते हैं।
कैसल हिल टोयोटा की अत्यधिक अनुशंसा करें

मेरा अनुभव बेहतर नहीं हो सकता था।

सबसे पहले, बहुत विनम्र कर्मचारी।
दूसरे, मेरे टोयोटा लैंडक्रूजर प्राडो 2020 पर सबसे अच्छा मूल्य निर्धारण हो रहा है।

मेरे विक्रेता रयान आश्चर्य से कम नहीं थे। उन्होंने शुरू से अंत तक अपने आकर्षण पर काम किया।

उनकी सिफारिशें अद्भुत थीं। उसने मुझे बड़ी $ $ $ सामान की कार की कीमत शुरू करने से बचाया। मेरी खरीद के बाद, वह सेवाओं के लिए व्यवस्था करने में अपना समर्थन देने और समर्थन करने के लिए पर्याप्त था।

धन्यवाद रयान और कैसल हिल टोयोटा। मैं और मेरा परिवार इस तरह के एक अद्भुत अनुभव के लिए आभारी हैं।
सादर

हमें सप्ताहांत में अपनी कार खरीदने के लिए शीर्ष सेवा और संचार का शानदार अनुभव था। यदि आपको कभी भी ईमानदार सलाह की आवश्यकता होती है, तो कोई व्यक्ति जो बिक्री के बारे में बिना रुके आपकी जरूरतों को सुनेगा, कैसल हिल टोयोटा में टीम से आगे नहीं देखेगा। विशेष उल्लेख और हमारी बिक्री व्यक्ति विलियम शिह के लिए बड़ा धन्यवाद!

रयान मददगार से ज्यादा था। मेरी पहली कार खरीदना एक आसान, सुखद और फायदेमंद अनुभव था। उसे पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकते। फर्गस ने अंतिम चरणों के माध्यम से इसे प्राप्त करने में मदद की और उनकी सहायता के लिए बहुत ही शानदार थे। परिवार, दोस्तों और काम के सहयोगियों के लिए सिफारिश करना जारी रखेगा।
धन्यवाद टोयोटा कैसल हिल

कैसल हिल डीलरशिप से मेरी नई टोयोटा कोरोला खरीदा और कल इसे उठाया। पूरा अनुभव अद्भुत था! जेस ने मेरी मदद की और सब कुछ इतनी अच्छी तरह से समझाया जिस दिन से मैंने कार खरीदने का फैसला किया, जब तक कि वह कार से दूर नहीं चला गया। मेरी पहली ब्रांड नई कार खरीदने के लिए बेहतर अनुभव नहीं मांग सकता था। वास्तव में मैं उसके और निक द्वारा प्रदान की गई सभी सहायता, सहायता और सेवा की सराहना करता हूं। लैंडर जैसे अन्य लोगों की तुलना में निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे।

सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी भी किसी भी डीलरशिप से अनुभव किया है, जिसमें मैं खराब संचार कौशल, खराब फॉलोअप और झूठे वादे करता हूं।

महान और सहायक कर्मचारी! पहले की अपेक्षा काम खत्म कर दिया और फिर भी मेरी कार की सर्विस करते समय पूरी तरह से काम किया

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। जितना हो सके ग्राहक की देखभाल करने की कोशिश करें। अब तक की बेस्ट टोयोटा कार डीलर।

मैंने अपने नए क्लुगर ब्लैक एडिशन को कैसल हिल टोयोटा से उठाया।
जेसिका मेरे बाद दोनों को पेशेवर और हमेशा एक मुस्कान के साथ देखती थी। यह उस समय से हुआ जब मैं पहली बार चला था जब मैंने टोयोटा कैसल हिल शोरूम और ड्राइववे को बाहर निकाला था।
उसने लंबित तूफान के बारे में चिंतित दिखाया, जिससे मुझे उस समय थोड़ी दूर रहने की अनुमति मिली, मैं काफी बहादुर था कि मैंने अपनी नई कार को उसमें जाने दिया
धन्यवाद जेसिका

पिछले दशक में एक नई कार खरीदार होने के नाते, यह निश्चित रूप से मेरे पति और मेरे लिए एक उपयुक्त कार पर निर्णय लेने के लिए एक भ्रामक और तनावपूर्ण स्थिति थी जो हमारी सभी जरूरतों को पूरा कर सकती है। कैसल हिल टोयोटा से रयान और फर्गस के लिए धन्यवाद, अनुभव बेहद सरल और कुशल बनाया गया था। उन्होंने हम दोनों को बाजार में सबसे अच्छे सौदे दिए और दोनों ने अपनी बातें रखीं। रयान ने प्रभावी रूप से यह दिखाया कि कार का उपयोग कैसे किया जाता है और यह सभी विशेषताओं को रखता है। मैं रयान और फर्गस को निम्नलिखित रेटिंग देने से ज्यादा खुश हूं, एक बार फिर आपकी मदद और समर्थन के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।
मैं निश्चित रूप से सभी परिवार और दोस्तों को कैसल हिल टोयोटा की सिफारिश करूंगा।
यह आपके साथ व्यापार करने में एक खुशी थी।

एक नई कोरोला ZR पाने में हमारी मदद करने के लिए कैसल हिल टोयोटा को धन्यवाद। जेस और डेबी के लिए बिग चिल्लाओ !!!

फिर से सभी को धन्यवाद !!

सेवा विभाग में काम की गुणवत्ता से बहुत निराश हैं।
3 नई कारें यहां सेवित हैं, सभी 3 के लिए मुद्दों को सुधारने के लिए वापस चली गई।
अगली बार कहीं और जाना।

नया और इस्तेमाल किया। एक सेवा केंद्र भी। हालांकि कोई डेंट रिपेयर नहीं करता

इस डीलरशिप से मुझे अपनी नई कार मिली। सलामी बल्लेबाज, मैट मैकडोनाल्ड महान थे। अनुभव और मेरी नई हाइब्रिड कार से बहुत संतुष्ट हैं।

कितना भयानक सेवा केंद्र है। खराब संचार, खराब ग्राहक सेवा और इसे बंद करने के लिए, आप अपनी कार को सर्विस करने के लिए छोड़ देते हैं और यह पूरा नहीं होता है!
मैं अपने कोरोला को सुबह 7 बजे ही गिरा देता था, शाम 4:30 बजे इसकी सूचना दी जाती थी, इसके लिए 4 नए टायरों की जरूरत होती थी, जो तकनीशियनों के रूप में शाम 5 बजे तक पूरे नहीं हो सकते थे। इसके विपरीत, जब मैंने अपनी कार एकत्र की तो मुझे बताया गया कि तकनीशियन दोपहर 12:30 बजे निकल गया था ... मेरे पास तब ऋण कार (सेवा पूरी नहीं होने पर $ 50 की बर्बादी) वापस करने और रात भर में मेरी कार छोड़ने का विकल्प था एक और दिन के लिए मुझे फंसे या फिर छोड़ देगा, मुझे फिर से निकाल देगा। कोई उचित स्पष्टीकरण, कोई संकल्प और निश्चित रूप से कर्मचारियों से कोई ईमानदारी नहीं। पहली बार नहीं जब मैंने यहां मुद्दों का अनुभव किया है, लेकिन निश्चित रूप से आखिरी! मैं वापस नहीं लौटूंगा।

विल शिह एक शानदार बिक्री सहायक है, वह बहुत ही धैर्यवान और मिलनसार है जब हमने अपनी नई कार खरीदी। यदि आप कभी भी एक कार खरीदने की ज़रूरत महसूस करते हैं, तो मैं आपको उसकी सलाह देता हूँ क्योंकि आप अच्छी तरह से आश्वस्त हो सकते हैं कि आपकी देखभाल की जाएगी।

इस फ़ॉनी डीलरशिप के बारे में स्पष्ट रहें। कार बेचे जाने के बाद वे अपने हाथ धो लेंगे। हमने 2013 RAV4 खरीदा और इसमें एक दोष था जहां एयरकॉन वेंट ग्रिल जहां यह हर समय कंपन करता था। उन्होंने कहा कि उन्होंने दोष को ठीक कर दिया और मुझे कुछ महीनों के बाद पता चला कि उन्होंने इसे ठीक करने के लिए वेंट में एक बड़ा स्पंज चिपकाया। चौंकाने वाला है कि वारंटी के तहत कार और खराबी छह महीने के भीतर बताई गई थी। मैंने प्रबंधक से शिकायत की और फिर उन्होंने दूसरे हिस्से में भाग को स्वैप करके दोष को ठीक किया। यह तय करते हुए कि उन्होंने कुछ और तोड़ दिया, स्टीयरिंग ने शोर करना शुरू कर दिया क्योंकि वे ठीक से एक साथ वापस नहीं डालते थे। मेरे द्वारा शिकायत करने और दूसरी यात्रा करने के बाद यह फिर से तय किया गया था। अगले मनोरंजन हेड यूनिट को ब्लूटूथ में समस्या के कारण भी बदलना पड़ा। कम से कम यह वारंटी के तहत किया गया था। बैटरी 2.5 साल में भी विफल रही और उन्होंने मुझे इसके लिए भुगतान किया क्योंकि यह बैटरी की वारंटी में केवल 2 साल है और यह सामान्य पहनने और आंसू के रूप में गिना जाता है। मुझे यकीन है कि उन्होंने कभी बैटरी द्रव के स्तर को नहीं देखा और यह मर गया। मैंने इस फोन से $ 1200 की विस्तारित वारंटी भी खरीदी थी। सेवा भयानक रही है क्योंकि कार हर बार एक सेव की तरह महसूस नहीं करती है। मुझे वास्तव में संदेह है कि वे सेवा के दौरान कोई भी काम करते हैं। तीन साल बाद मेरे दाहिने सामने के पहिये ने शोर मचा दिया जिसकी शिकायत मैंने उनसे की। उन्होंने बस इसे अनदेखा कर दिया क्योंकि वे वारंटी और विशेष रूप से कैप्ड प्राइस सर्विस के दौरान इसके साथ कुछ नहीं करना चाहते। उन्होंने कहा कि इसका असमान पहनावा है और इसे अगली सेवा में बदल दिया जाएगा जो कि कैप्ड प्राइस सर्विस से बाहर थी। मैंने उन्हें विस्तारित वारंटी के लिए पैसे लेने दिए और डीलरशिप के बाहर अपनी कार की सेवा शुरू कर दी क्योंकि मुझे डर था कि वे इस तरह से कार को कचरा कर देंगे।
यह पूरे ऑस्ट्रेलिया में सबसे खराब टॉयोटा डीलिअरशिप होनी चाहिए। सेवा विभाग शौकीनों द्वारा चलाया जाता है जो टॉयोटा की विश्वसनीयता पर भरोसा करते हैं और कार के लिए कुछ भी नहीं करते हैं। चमकदार इमारत और सेवा के बुनियादी ढांचे से मूर्ख मत बनो। बस इन ध्वनियों के स्पष्ट चलाने

हमने हाल ही में कैसल हिल टोयोटा से एक कार खरीदी है - हमीश एंड एंड्रे की सेवा असाधारण से परे है, इन लोगों के लिए कुछ भी मुश्किल या बहुत परेशानी नहीं थी, हम पिछले खराब अनुभव के बाद इस डीलर से आशंकित थे, लेकिन हम हैं बहुत खुशी से हम गए। हम अपनी नई कार से प्यार कर रहे हैं और मैं इस डीलर को सभी से बात करने की सलाह दे रहा हूं, थैंक्यू सो मच एंड हैमिश। आप दोनों ने हमारी कार खरीदने के अनुभव को शानदार बनाया है!

इस्तेमाल की गई कारों में मार्क से शानदार सेवा, हमें उस कार के लिए बहुत अच्छा सौदा दिया जो हम उम्र के लिए चाहते हैं, धन्यवाद कैसल हिल टोयोटा

एक ZR 2019 कोरोला खरीदा और टेस्ट ड्राइव से डिलीवरी तक की पूरी प्रक्रिया सभी कर्मचारियों द्वारा बहुत ही स्मूथ और प्रोफेशनल थी।
विशेष उल्लेख निक व्यापार प्रबंधक और पहली दर ग्राहक सेवा के लिए बिक्री में भी विलियम।
अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप कैसल हिल में टीम का दौरा करें।

कैसल हिल टोयोटा ने कार सेक्शन में जो सेवा प्राप्त की वह उत्कृष्ट थी। जब एक नई कार खरीदने की बात आती है तो होमन बहुत चौकस और बेहद धैर्यवान था क्योंकि मेरे पति काफी उधम मचाते हैं। यह दूसरी कार है जिसे हमने कैसल हिल टोयोटा से खरीदा है और दोनों बार हम बेहद खुश हुए हैं। विशेष रूप से उनकी मदद के लिए एंड्री का उल्लेख - हमारे कैमरी एसएल वी 6 से प्यार करें

आज हमने अपनी टोयोटा एसएक्स (जिसे हम बहुत खुश हैं) के कब्जे में ले लिया। ऑस्कर, फर्गस और डेबी, आपने असाधारण (!!!) सेवा के लिए धन्यवाद दिया, जो हमारे लिए बहुत ही अनुकूल, कुशल और ज्ञानवर्धक है, और कैसल हिल टोयोटा की पूरी टीम ने हमेशा एक दोस्ताना मुस्कान के साथ हमारा स्वागत किया। यह एक ऐसा सुखद अनुभव था - धन्यवाद! सोनजा और जेसन

टोयोटा कैसलहिल में मेरी पहली टोयोटा कार खरीदने का बहुत ही शानदार अनुभव। मार्को, वित्त आदमी ने सभी कागजी कार्रवाई को अंतिम रूप देने के लिए कार्यालयीन समय के बाद रहने के लिए ऊपर और ऊपर से मेरी कागजी कार्रवाई पाने के लिए लगन से काम किया ताकि मैं अपनी कार क्रिसमस और नए साल के लिए प्राप्त कर सकूं। इसके अलावा, बिक्री से रोबी ने प्रत्याशा के साथ मेरी खरीद की यात्रा शुरू की। महान टीम और अत्यधिक उन्हें वास्तव में इस महान अनुभव के माध्यम से आपको चलने की सलाह देते हैं। ऐसी उत्साही टीमवर्क उन्हें श्रेय।

ऑस्कर बोअर बहुत ही मिलनसार और मददगार थे। अत्यधिक सिफारिशित।

जेसिका मिलनसार, ज्ञानवर्धक, ज्ञानवान, धैर्यवान और अपने ग्राहक को अच्छी तरह से सूचित और सहज महसूस कराने वाली थी। कार्यालय / शोरूम बड़ा, साफ सुथरा है और एक अच्छा ग्राहक लाउंज है।

हाल ही में यहां से एक टोयोटा कोरोला हाइब्रिड कार खरीदी। शेन मेजी और उनकी टीम ने वास्तव में अच्छी तरह से हमारी देखभाल की। अनुकूल कर्मचारियों के साथ अच्छा शोरूम। इंतजार करते समय कॉफी, चाय और सेब। अच्छी ठोस विश्वसनीय कारें।

जेसिका और मेरी नई कार की खरीद को सहज बनाने के लिए असाधारण ग्राहक सेवा विशेष उल्लेख करने के लिए कैसल हिल टोयोटा को धन्यवाद।

जेसिका, लॉरेन, और आंद्रे से प्राप्त सेवा के साथ नया रैव 4 खरीदा, इससे अधिक खुशी नहीं हो सकती ...

कॉल बैक फ़ॉर्म सेवा प्राप्त करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है? मेरी कार जो लगभग एकदम नई है, सेवा के दौरान खराब हो गई, जिसे मैंने सेवा प्रबंधक को छोड़ने से पहले बताया। 2 हफ्ते बाद और कम से कम 5 संदेशों ने कॉल बैक करने का अनुरोध किया, फिर भी उससे नहीं सुना ... बहुत गरीब ग्राहक सेवा !!!!

इस डीलर से सिर्फ एक कार खरीदी है। अब तक उत्कृष्ट सहायक सेवा, दूसरी कार सेल्समैन मणि से लेकर नई कार सेल्समैन तक। बातचीत करने की इच्छा। उत्तरदायी, सम्मानजनक, सीधा - बहुत कम दबाव और केवल एक प्रस्ताव अप-सेल के साथ। मैं यह मान रहा हूं कि आफ्टर सर्विस उतनी ही अच्छी होगी - हम यहां क्यों खरीद रहे हैं। इस पेज पर कुछ पोस्ट थोड़ी चिंताजनक हैं। मुझे उम्मीद है कि मैं अपने नेटवर्क के लिए भी इस डीलरशिप की सिफारिश कर सकता हूं।

मेरे नए टोयोटा हिलक्स को खरीदने का एक शानदार अनुभव था।
जेसिका इरविंग ग्राहक सेवा शुरू से अंत तक असाधारण थी।
बहुत ही मददगार, मिलनसार, पेशेवर और जानकार।
मैं अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

असावधान, न ही नियुक्तियों को बनाए रखें, पिएंटेंट हिल्स टोयोटा में एक कार खरीदना समाप्त कर दिया

मेरे रेडियो ऑडियो सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया, इसलिए मैंने अपनी कार को एक सेवा के लिए लिया। मैंने उनसे कहा कि मुझे लगा कि फ्यूज उड़ गया होगा। जब मैं अपनी कार लेने पहुंचा तो उन्होंने कहा कि पूरे ऑडियो सिस्टम को 850 डॉलर की लागत से बदलना होगा। मुझे बताया गया था कि सभी तार जगह में थे और उन्हें यकीन नहीं था कि ऑडियो सिस्टम में क्या गड़बड़ है। मैंने पूछा कि क्या फ़्यूज़ की जाँच की गई थी और मुझे बताया था कि यह ठीक था। मैं अपनी कार दूसरे मैकेनिक के पास ले गया। उन्होंने पाया कि फ्यूज उड़ गया था, और तारों में से एक क्षतिग्रस्त हो गया था। फ्यूज को बदलने और वायर को ठीक करने के बाद मेरा ऑडियो सिस्टम फिर से काम कर रहा था। मैंने प्रबंधक सहित विभिन्न लोगों से तीन बार बोलकर इस बारे में स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए कहा कि मुझसे झूठ क्यों बोला गया। कोई भी मेरे पास वापस नहीं आया। मैं फिर से कैसल हिल टोयोटा के साथ काम नहीं करूंगा।

मेरे चचेरे भाई के अंतिम संस्कार में शामिल होने के लिए बाथर्स्ट से यात्रा करने के बाद, हमारे टोयोटा प्राडो में चार्जिंग चार्ज के बारे में चेतावनी दी गई थी। हमने इसे दूसरे व्यापारी को अंतिम संस्कार से पहले देखने का प्रयास किया था और हमें कोई भाग्य नहीं था।

रॉस हिल में अंतिम संस्कार के बाद, हम कैसल हिल टोयोटा में स्थित और उपस्थित हुए। इस अवस्था तक यह पहले ही दोपहर 3 बजे का हो गया होगा।

जो, मिया, जोन और जोश के लिए, हम आपको प्रदान की गई सेवा के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते। हमें बताया गया था कि यदि भाग प्राप्त किया जा सकता है, तो वे हमें उस कठिन दिन के बाद सड़क पर वापस लाने की पूरी कोशिश करेंगे।

डीलर के सिद्धांत को अपने काम में लगे पेशेवर और मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों पर गर्व होना चाहिए।

फिर से धन्यवाद

मार्गी और स्टीफन रॉबिन्सन
बाथर्स्ट

सेल्समैन बहुत आगे और पेशेवर थे। मैंने उन्हें अपना बजट दिया जो काम कर रहा था और वे मुझे एक अच्छा सौदा देने में सक्षम थे। बुश के आसपास कोई पिटाई नहीं, सभी सवालों के जवाब दिए गए थे।

धन्यवाद महल पहाड़ी टोयाटा। महल हिल टोयोटा में यह मेरे लिए उत्कृष्ट सेवा और शानदार अनुभव था

सबसे अच्छी कीमतों के साथ सबसे अच्छी सेवा, वे आपके लिए कोई भी हिस्सा पाएंगे, कोई भी हिस्सा खोजने के लिए बहुत मुश्किल नहीं है।

भयानक ग्राहक सेवा, बिक्री कर्मचारी आपको शोरूम में प्रवेश करने वाले मिनट का न्याय करते हैं। प्रबंधक केवल बात करने या चर्चा करने के लिए तैयार हैं यदि आपकी कार को सीधे बुक करना चाहते हैं, तो बयान वे "का उपयोग करते हैं" यदि आप आसपास खरीदारी करने के लिए तैयार हैं, तो आप वापस आ सकते हैं जब आपने फैसला किया है "ग्राहक के रूप में स्वीकार्य नहीं है।
RAV4 खरीदने के लिए इतना तैयार था कि अगर आपको सबसे अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान की जाती तो 1 मिल जाता। लेकिन मर्सिडीज-बेंज खरीदने से खुशी हुई।

मेरे कोरोला में बिजली की खराबी के शीघ्र समाधान के लिए कैसल हिल टोयोटा में सेवा दल को बधाई। जो और कार्यालय के कर्मचारियों के लिए विशेष उल्लेख जिन्होंने मुझे सुधार प्रक्रिया के संपर्क में रखा। बहुत धन्यवाद।
सादर
ट्रेवर

हमेशा इस डीलरशिप को पसंद किया। बिक्री के बाद उनका समर्थन उत्कृष्ट है।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। एले हॉल इतना अच्छा और मददगार था। निश्चित रूप से सभी को इस स्थान पर जाने की सलाह देते हैं जब वे कार लेने की योजना बनाते हैं और सर्वोत्तम सलाह के लिए एले हॉल से मांग करते हैं।

हमने पिछले कुछ महीनों में, एक ही बिक्री वाली महिला, जेसिका इरविंग से दो ब्रांड की नई कारें खरीदी हैं। वह बिल्कुल अद्भुत है, सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है।
उत्कृष्ट सेवा के लिए आपको Daiby के साथ-साथ वित्त विभाग में धन्यवाद।
डीलरशिप से प्रिंसिपल डेव, कोई अन्य की तरह है। उन्होंने व्यक्तिगत स्पर्श के साथ नाड़ी पर अपनी उंगली रखी है।
हम ईमानदारी से टोयोटा कैसल हिल की सिफारिश कर सकते हैं!

मैं निश्चित रूप से भविष्य के व्यवसाय के लिए वापस जा रहा हूँ! मैंने नई कार टीम से रिचर्ड के साथ काम किया जिसने मेरी नई कैमरी खरीदने में मेरी सहायता की। उनके पास एक बहुत ही आसान और सम्मानजनक दृष्टिकोण है जो विशिष्ट कार सेल्समैन स्टीरियोटाइप से खुद को दूर करता है। मजबूत, व्यापक उत्पाद ज्ञान से लैस वह मेरे द्वारा पूछी गई हर बात के लिए एक विनम्र लेकिन धैर्यपूर्ण जवाब था और मुझे अपनी पूरी खरीद प्रक्रिया के माध्यम से सहायता प्रदान की। मैं निश्चित रूप से भविष्य के व्यवसाय 'अपने तरीके से चर्चा करूँगा !! टोयोटा ब्रांड में उनका आत्मविश्वास निश्चित रूप से दिखता है और उनका रवैया इस ओर है !! मैं दृढ़ता से नई कार बिक्री टीम से रिचर्ड को देखने की सलाह देता हूं !!!

सेकेंड हैंड कारों को देखने के लिए थोड़ी देर पहले वहां गए। यह लड़का आया और मुझे पूरी तरह से अनदेखा कर दिया और मेरे मंगेतर से बात करना शुरू कर दिया। मैंने कहा कि कार मेरे लिए होगी और उसने मेरी तरफ देखा भी नहीं और मेरे फैंस से सवाल पूछने लगा जैसे "उसका बजट क्या है?" "वह किस तरह की कार देख रही है" - जैसे कि मैं वहां भी नहीं थी। मेरे मंगेतर ने मेरी ओर इशारा किया और कार का उल्लेख किया मेरे लिए और आदमी ने कहा "लेकिन मैं आपसे पूछ रहा हूं"। मैं समझता हूं कि यह कार यार्ड में चलने वाली महिला होने के साथ आती है, लेकिन आमतौर पर वे अधिक सूक्ष्म होती हैं। हमने हार मान ली और फिर मोटे तौर पर पूछा कि एक व्यापार क्या होगा और मेरे फैंस ने एक ute बताया जो उन्हें पसंद था। उस लड़के ने पूछा कि क्या वह एक व्यापारी था और जब मेरे मंगेतर ने कहा कि उसने नहीं कहा, "तो तुम्हें वास्तव में एक ute की जरूरत नहीं है" और तुरंत ब्याज खो दिया और दूर चलना शुरू कर दिया। मैं एक सेकंड हैंड कार प्राप्त कर रहा था, जिससे मैं बहुत खुश हूं और मेरे फैंस ने उनका ute मिलना समाप्त कर दिया - बस यहां से नहीं।

नए वाहन के लिए पूछताछ करने के लिए महल हिल टोयोटा में था, रिचर्ड से बात की, वाहन के लिए मोटे तौर पर अनुमानित लागत के बारे में पूछा और उसने कहा कि मुझे नहीं पता है कि जब तक आप हमसे वाहन खरीदने के लिए सहमत नहीं हैं, तब तक कोई ग्राहक सेवा नहीं है, मैं ऐसा महसूस हो रहा था कि मैं बिना कुछ चुकाए उससे नया वाहन हासिल कर रहा हूं।
इसके अलावा, जिस तरह से वह बात कर रहा था मुझे महल हिल टोयोटा के लिए खेद है और किसी और से 4 कंपनी के वाहनों के लिए खरीदा है।
रिचर्ड के साथ सावधानी से क्योंकि वह व्यवसाय करने में दिलचस्पी नहीं रखता है, सूचना के लिए भी ग्राहक को ऑस्ट्रेलिया में कीमत पूछने का अधिकार मिला है।
बिक्री टीम के साथ मेरे अनुभव के अनुसार किसी एक की सिफारिश न करें।

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मेरी कार ने काम करना बंद कर दिया है (और एक हिस्सा वापस बुला लिया गया है) और सभी ने कहा कि जब मैंने मदद के लिए कहा तो वे कम देखभाल नहीं कर सके। मैं समझता हूं कि आप व्यस्त हैं लेकिन थोड़ी करुणा और 'नहीं मैंने कहा था कि कोई और नहीं आया है'
मैं किसी और को मेरी मदद करने की कोशिश करूँगा।

मैं 2005 से उनकी डीलरशिप के साथ काम कर रहा था। मैंने उनसे कुछ कारें खरीदीं और हमेशा उनके साथ सेवा की। उनकी ग्राहकों की सेवा ऑस्ट्रेलिया में सर्वश्रेष्ठ है। उन्होंने मुझे कभी निराश नहीं किया। मैं उनकी सेवा से बहुत खुश हूं और मैंने उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति के लिए सिफारिश की है जो टोयोटा चला रहा है। धन्यवाद ।

लगातार कई व्यस्तताओं से निराश।
हमेशा भुगतान पाने के बारे में बात करने में खुशी होती है लेकिन कोशिश करें और एक मुद्दा उठाएं और आप चारों ओर उछल जाएंगे और आखिरकार कोई भी पालन नहीं करेगा।
केवल बिना लॉगबुक के डिलीवर होने के लिए बेहद कम किमी के साथ एक डेमो वाहन खरीदा। महीनों तक पीछा करने के बाद मुझे अंततः एक प्रतिस्थापन मिल गया लेकिन उन्होंने सेवाओं पर जानकारी को पूरा करने से इनकार कर दिया जो पहले से ही यह दावा करते हुए पूरा कर चुके थे कि वे नहीं जानते कि उन्हें किसने किया है।
अगर ऐसा होता तो वाहन स्पष्ट रूप से डेमो नहीं था।
वारंटी समाप्त होने के बाद पहली सेवा में मैंने एक निर्माण दोष बताया और वे इसके साथ कुछ नहीं करना चाहते हैं। हर दूसरा डीलर जो वारंटी अवधि के बावजूद निर्माण दोष के लिए निर्माता के साथ दावा करने में सक्षम रहा है। इन लोगों के लिए बहुत मुश्किल है, बस मुझे कुछ और ओआरजी में धकेलने की कोशिश करो जब तक कि मैंने हार नहीं मान ली।

बीहड़ Hilux खरीदा और एक खुशी जेसिका के साथ बिक्री और डेव बिक्री प्रबंधक में काम कर रहा था।
कोई मुद्दा बड़ा या छोटा नहीं था। हमारी नई वैन के लिए सितंबर में मिलते हैं। एक बार फिर आपका धन्यवाद।

कैसल हिल टोयोटा एक कार खरीदने के लिए एक शानदार जगह है, स्टाफ वास्तव में अच्छा है और देखभाल करता है। जेसिका ने मेरी बातों को सुना और मुझे बहुत सलाह दी। उन्होंने मुझे बहुत कुछ दिया, सभी का धन्यवाद।

टोयोटा कैसल हिल में Nick Dusseja की उत्कृष्ट सेवा और बेहतरीन प्रयास। मेरी बेटी इस सप्ताह अपने नए कोरोला को लेने के लिए बहुत उत्साहित है। धन्यवाद

समय की बर्बादी। पिछले हफ्ते लैंड क्रूजर खरीदने के लिए गए थे, सौदे पर बातचीत की, लेकिन ब्लैकटाउन लैंडर टोयोटा से $ 4k सी / हिल की तुलना में सस्ती खरीद। सौभाग्य कभी वापस नहीं जाएगा।

अपने कार्यस्थल या घर से एक वास्तविक बोनस के लिए मुफ्त पिकअप और ड्रॉपऑफ के साथ शानदार सेवा।

मेरे कोरोला को घिनौनी समस्या से गिरा दिया, जहां कार रुकती रही और लगभग बेकार हो गई। यदि दिन ठीक से फिर से चल रहा है, तो इसे अंत में उठाया।
उन्होंने थ्रोटल बॉडी को साफ किया था और कुल चार्ज केवल $ 66 था।
बहुत दोस्ताना स्टाफ ने मुझे बताया कि क्या चल रहा था।
पूरे अनुभव के साथ बहुत खुश। केवल यह होगा कि पार्किंग में बहुत अधिक जगह नहीं है।

होमन मैन, अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि हर कोई सज्जन उसके साथ गलत कर सकता है, उससे निपटने के लिए अच्छा है

डीलरशिप द्वारा नीचे ले लिया के रूप में ......
सेवा और प्रबंधन से बहुत असंतुष्ट, उन सभी टोयोटा डीलरशिपों से, जिनसे मैंने निपटा है। डेविड सिनेनी धोखेबाज था वह एक मुस्कुराता हुआ हत्यारा था। पहले तो वह मददगार था लेकिन अंत में एक पूरा था ...... शब्द लिखना भी नहीं चाहता था .....
मैं कभी भी अपने आप को उसके निम्न मानकों पर नहीं लूँगा।
प्रबंधन को इन रोबोट / कर्मचारियों को इस तरह प्रशिक्षित करना चाहिए। बहुत असंतुष्ट। इस डीलरशिप की सिफारिश कभी नहीं करेंगे। मैंने कभी नहीं सोचा था कि मैं अपने जीवन में टोयोटा के बारे में कुछ भी बुरा कहूंगा। मैं जीरो स्टार दूंगा।

निजी तौर पर 35 - 40 k मूल्य के व्यापार पर मेरी माँ 14k की पेशकश की।
दूसरे डीलर से 30k मिला। आईएमओ वे एक बूढ़ी महिला को चीरने की कोशिश कर रहे थे।

(संपादित करें) के बारे में जाने के लिए और एक और खिलौना खरीदने के लिए, भले ही ये लोग सिर्फ सड़क पर हैं जहां मैं जा रहा हूं

इस्तेमाल की गई वाहनों पर टीम मेरे कलुगर 2016 को खरीदते समय मेरे ऊपर और उसके बाहर चली गई। उन्होंने पूरी प्रक्रिया को बहुत आसान और दर्द मुक्त बनाया, जिसमें कोई जटिलता या देरी नहीं थी। मैं मार्क रोसानो का हमेशा आभारी रहूंगा जिन्होंने मुझे पूरी प्रक्रिया के दौरान बेहद सहज बना दिया। मैं उनके और उनके बॉस द्वारा प्रदान की गई सेवा से अधिक खुश नहीं हो सकता।
निश्चित रूप से विशेष रूप से मार्क की सिफारिश करेंगे ..

यहां स्पेयर टोयोटा पार्ट्स खरीदें। बहुत उपयोगी है जब यह उन हिस्सों के लिए आता है जिन्हें आप ढूंढ रहे हैं। वे आपकी मदद करने के लिए अपने तरीके से बाहर जाते हैं। यहां तक ​​कि यह सुझाव देना कि क्या कुछ इसके लायक नहीं है और 3 पार्टी विकल्पों की सिफारिश कर रहा है।

मैं एक नई हिलक्स यूटी खरीदने के लिए बाजार में था और सबसे अच्छी कीमत के लिए चारों ओर बज रहा था।
कैसल हिल पहले तो सबसे सस्ता नहीं था, लेकिन पार्टी में आकर खत्म हो गया।
मैं जेसिका के व्यावसायिकता से प्रभावित था। उसने बिना किसी उपद्रव के लेन-देन किया। यदि आप एक नई टोयोटा के बाद हैं, तो मैं सिफारिश करूंगा कि कैसल हिल में जेसिका को देखें।

मुस्कुराहट और सम्मान के साथ निर्णय लेने में सहायता करें। दी गई उत्कृष्ट जानकारी और अनुकूल ग्राहक सेवा हमेशा मदद के लिए उपलब्ध है। पिक अप डे पर अनुभव यादगार रहा। धन्यवाद

मैंने कल सेवा विभाग के साथ व्यवहार किया था और बेहतर इलाज की कामना कर सकता था। सुसान वास्तव में एक ग्राहक का इलाज करना जानता है। मैंने उनसे अपना नया कैमरी नहीं खरीदा है, लेकिन इससे मुझे कोई फर्क नहीं पड़ा, जिसकी मुझे परवाह थी। थैंक्यू सूसन कैसल हिल टोयोटा।

आज मम के लिए एक कार खरीदना आसान लेनदेन। चीयर्स गायस

महान नई कार का अनुभव - पहली बार नई कार खरीदना, और यह बुरा सपना नहीं था जिसे हमने अनुभव किया था। जब हम अपने निर्णय ले रहे थे तो कैसल हिल टोयोटा धैर्यवान था ... और तब हमें सभी नए रैव 4 मॉडल के आने की प्रतीक्षा करने के लिए धैर्य रखना था! जब ऐसा किया तो रोमांचित थे, हमने सही निर्णय लिया।

बहुत अच्छे लोगों से निपटने के लिए।
इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता। कुछ भी तो नहीं
ज्यादा तकलीफ थी।

बेहद गरीब प्रशासन।
सेवा की अखंडता पर भी सवाल उठाते हैं।
डीलरशिप का उद्देश्य किंडा को हरा देता है।

एक नई सेंट्रल लॉकिंग कुंजी लेने गया। कुछ बाधाएं थीं क्योंकि कुंजी को प्रोग्राम नहीं किया गया था इसलिए यह कार्यात्मक नहीं था। सेवा में जोनाथन से बात की, वह समस्या को सुधारने के लिए खुश से अधिक था। सेवा प्राप्त होने से मैं बहुत खुश था। वह समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर और परे चला गया। अत्यधिक सिफारिशित।

सेवा विभाग धीमा है, वे उस स्थान पर अपडेट प्रदान नहीं करते हैं जहां वाहन है और वारंटी दावों को कम प्राथमिकता पर निपटाया जाता है।
मैं केवल कैप्ड प्राइस सेवा के कारण डीलरशिप पर कार की सेवा करता हूं। अगर मैंने मूल्य सेवा नहीं ली है तो मैं उनकी सेवा का उपयोग नहीं करूंगा।
मैंने एक ही ब्रेक के लिए 6 बार एक कार वापस ली है और दूसरी कार 2 महीने में 3 बार डीजल कण फिल्टर मुद्दे के लिए वापस ले ली है।

कुछ समय बिताने के बाद एक कार की तलाश में, जो मेरे लिखे हुए जैज़ को बदलने के लिए थी, मैंने टोयोटा कोरोला खरीदने का फैसला किया।
बरोवा में रहना, कैसल हिल काफी दूर था, लेकिन, आपकी कंपनी और विशेष रूप से जोश से निपटना, मुझे कोई संदेह नहीं है कि मैंने कैसल हिल टोयोटा से अपना कोरोला खरीदने का सही निर्णय लिया है।
जोश के साथ काम करना खुशी की बात थी। वह अपनी नौकरी में बहुत प्रभावी था और एक बहुत ही सुखद व्यक्ति था।

वे मदद करने के लिए तैयार नहीं जूस हैं। रात में एक कार उधार लेना चाहता था जबकि मेरी कार सेवा में लाई गई थी। हालाँकि मुझे BIG NO मिला। वापस नहीं आएगा।

मैंडी को उसकी गर्म और विचारशील सेवा के लिए धन्यवाद!

सबसे अच्छी बिक्री वाले व्यक्ति जेसिका इरविंग को पेश करने के लिए धन्यवाद टोयोटा कैसल हिल्स वह केवल इसलिए सबसे अच्छा है क्योंकि हम कार खरीदने का प्रबंधन कर सकते हैं धन्यवाद एक बार फिर से आप लोगों को फिर से मेरी एक और (राव 4) कार देखने के लिए।

जैसा वादा किया था वैसा काम नहीं किया। असुविधाजनक प्रक्रिया। कार तय नहीं, समय और ईंधन बर्बाद।

ग्राहक सेवा पूरी तरह से उचित है। वे तुम्हें एक कार बेचने के लिए खुश हैं, लेकिन फिर वे आप के हाथों को पोंछने लगते हैं।

मेरे जीवन के लिए संघर्ष कर रहे एक बच्चे के साथ 2 महीने से अधिक समय तक बचपन में अस्पताल में ICU में रहने के कारण मैंने कार सेवा के लिए देर होने के बाद मेरी विस्तारित वारंटी को रद्द कर दिया। मुझे विश्वास दिलाया गया कि जब मैंने अपनी स्थिति बताई और बाद में कार बुक की तो उसे रद्द कर दिया जाएगा, बाद में यह पता लगाने के लिए कि उन्होंने वास्तव में इसे रद्द कर दिया था, जब उन्होंने मेरी कार की सर्विस की थी।

वे अब मुझे अपनी अंतिम सेवा अनुस्मारक भेजने से चूक गए हैं, जिस पर मुझे यह जानने का भरोसा है कि इसकी वजह कब है, इसलिए अब मेरी कार को अपनी सेवा के लिए अतिदेय होने की आवश्यकता नहीं है।

मैं हमेशा एक टोयोटा लड़की थी, और कभी भी कुछ और नहीं चलाया, लेकिन इस डीलरशिप के साथ अपने अनुभव के बाद मैं फिर से एक और खिलौना नहीं खरीदूंगी और मैं निश्चित रूप से अपनी कार को एक सेवा के लिए वापस नहीं ले जाऊंगी।

बहुत निराश, विशेष रूप से पिछले वर्षों में टेरी शील्ड्स टोयोटा से निपटने के बाद - वे हमेशा शानदार थे और वास्तव में अपने ग्राहकों को खुश करने के बारे में परवाह करते थे।

कैसल हिल टोयोटा में टीम को एक बड़े पैमाने पर धन्यवाद कहना पसंद करेंगे। यहां तक ​​कि जेस ने अद्भुत मदद और समर्थन के लिए धन्यवाद दिया जो उसने हमें हमारी नई कार की खरीद के दौरान दिया। जेस पूरी प्रक्रिया के माध्यम से बहुत धैर्यवान और मददगार थे। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने समय मैं सवालों के साथ फोन करूँगा जेस हमेशा मदद करने के लिए खुश था। शुरू से खत्म करने तक यह एक सुखद अनुभव था, मेरी पत्नी और मैं से जेस के लिए एक बड़ा धन्यवाद और यह महल पहाड़ी टोयाटा में टीम के लिए।