Capitol FIAT समीक्षा

खरीदार सावधान रहें !!!!!!!!

मैंने अपनी कार पिछले साल नवंबर 2015 में खरीदी थी, उन्होंने मुझे सितंबर में खरीदने से पहले (मेरी खरीद से एक महीने पहले) बंपर पर काम किया। उन्होंने बम्पर के बदले / मरम्मत (मौजूदा बम्पर मुद्दे !!!!!) के बारे में मुझे कोई जानकारी नहीं दी। मेरे मूल कागजी काम में कुछ भी नहीं है कि बम्पर के क्षतिग्रस्त होने / बदलने / मरम्मत करने के बारे में कुछ भी कहा गया है। मैंने सोचा कि मैं एक नई कार खरीद रहा था! मुझे यह देखने के लिए खुद को देखना पड़ा कि कार को पहले काम किया गया था, और अब वे कहते हैं कि उन्होंने जो बम्पर काम किया उसके लिए कोई वारंटी नहीं है। उन्होंने मुझे इस मुद्दे को ठीक करने के लिए एक थ्रिड पार्टी दी और चाहते हैं कि मैं जेब से पैसे निकालूं। Im उनकी "ग्राहक सेवा" या की कमी में बहुत निराश है। ठगा हुआ महसूस हो रहा है मुझे। काश मैंने और भी खरीदा होता, जहाँ, बहुत निराश किया। सीजन टिस। मेरी क्रिसमस, खरीदने से पहले लोग आपका होमवर्क करते हैं।

खराब ग्राहक सेवा जिसे मैंने अपने जीप पैट्रियट ट्रांसमिशन चेक वीच को प्राप्त करने के लिए बुलाया था, ड्राइव ट्रेन वारंटी के तहत है, उन्होंने मुझे उन पर हैंगआउट करने के लिए कहा, मैंने फिर फोन किया और उन्होंने मुझे इस आदमी को नंबर दिया, जो मेरी कार पर काम करने वाला था, मैंने उसे फोन किया और जब सीधे ध्वनि मेल करने के लिए यह एक संदेश छोड़ने के लिए कहा और जितनी जल्दी हो सके मुझे फोन करेगा, और मुझे कभी नहीं मिला कि अब मेरी कार लगभग 100k मील की दूरी पर है 'इसलिए मैं अनुमान लगा रहा हूं कि मुझे तय करना होगा और अपना भुगतान करना होगा !!! इन लोगों को धन्यवाद !!!

आज कारों को देखने के लिए आया और एक 2018 क्रिसलर के साथ छोड़ दिया गया ग्राहक सेवा महान था वे यहाँ बहुत अनुकूल थे श्री ली कै वह वास्तव में हमारे साथ काम कर रहे थे ताकि उसके द्वारा रोकें और उसके लिए पूछें।

सबसे खराब अनुभव :( तय करने के लिए हमारे ट्रक को ले लिया, शरीर की दुकान उन्होंने बताया कि हमें मरम्मत करने में 7 दिन लगेंगे। उन्होंने फोन कॉल वापस नहीं किया और हर कदम पर झूठ बोला। 24 दिन बाद हमारे वाहन पर मरम्मत। हम आखिरकार काम कर रहे हैं। जब हम इसे लेने गए तो बंपर और खिड़कियों पर ओवरस्पीयर था, जिसे वे नहीं हटा सकते थे। न केवल ग्राहक सेवा खराब है, उनकी नौकरी उतनी ही खराब है। कभी भी किसी को भी इस बॉडी शॉप का उपयोग करने की सलाह नहीं देते हैं।

अच्छा ऑटो प्लेस इंटरनेट मैनेजर क्रिस बहुत मददगार था

यदि आप एक सचिव को कॉल करते हैं तो आपके कॉल को किसी के वॉइसमेल पर कॉल करेगा जो आपको कभी वापस नहीं बुलाएगा।

मेरा सेवा अनुभव शानदार था। मेरे सामने के बाएं पहिए से अच्छी तरह से होने वाले एक क्लिक के शोर के लिए आया था, और शुरुआत से, मेरे सेवा सलाहकार, मार्क, बहुत मददगार और दयालु थे और हमेशा मुझे यह बताते रहते थे कि क्या चल रहा है, और तकनीक ने अतिरिक्त समय लिया वास्तव में कोशिश करें और समस्या का सही निदान करें, क्योंकि मेरे पास पहले भी यही समस्या थी, और क्षेत्र में अन्य जीप डीलरशिप ने इसे पूरी तरह से भयानक काम किया था। कुल मिलाकर, सुपर मेरे अनुभव से प्रभावित है, और क्षेत्र में अन्य जीप डीलरशिप की तुलना में पूरी रात बनाम दिन का अनुभव।

सबसे खराब डीलरशिप जो मैंने कभी अनुभव की है। बस असभ्य और लापरवाह। मुझे खेद है कि मैंने अपनी कार वहां खरीदी और उन्हें अपना व्यवसाय दिया। फिर कभी नहीं खरीदेंगे

कार खरीदने के लिए सबसे खराब जगह लेकिन उनकी सेवा करने के लिए अच्छी जगह

Magale Crandall के लिए पूछें! वह आपको वह कार दिलवाएगा जो आपको शानदार ग्राहक सेवा के साथ शानदार कीमत पर चाहिए। उन्होंने मुझे अपनी नई कार की तलाश करने में मदद की और मेरे 2018 क्रिसलर 300 के रास्ते को साफ किया। मुझे न्यूनतम डाउन के साथ बहुत अच्छा सौदा मिला! इतना ही नहीं, एक बार जब लेन-देन पूरा हो गया और मैं घर चला गया, तो उसने मुझे यह बताने के लिए एक कॉल दिया कि वह मेरे भुगतान को और भी कम करने के लिए मेरे एपीआर को अतिरिक्त 1% कम कर सकता है। सेवा से बहुत खुश हूं।

इस डीलरशिप पर सेवा विभाग अब तक का सबसे खराब सौदा रहा है। मैंने उनके लिए वारंटी के तहत अपनी कार के साथ होने वाली समस्या को हल करने के लिए कई महीनों तक इंतजार किया है, लेकिन मुझे हमेशा प्रतीक्षा करने के लिए कहा जाता है। सर्विस मैनेजर से बात की और उसने मुझे लटका दिया। दूसरी ओर बिक्री अच्छी लगती है।

मैंने मार्च 2018 में नॉर्मंडिन में अपनी कार खरीदी, उस पर 43 मील के साथ ब्रांड न्यू। मेरी कार को जून 2020 में समस्या होने लगी। मेरे मैकेनिक ने मुझे बताया कि मेरे पास एक टूटा हुआ पानी पंप है। मेरी वारंटी अभी भी मान्य थी, इसलिए मैंने नॉर्मंडिन को कई बार फोन किया, ताकि नियुक्ति में वॉयसमेल बचे, कभी भी मेरा फोन वापस नहीं आया, इसलिए मैंने ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लिया और इसके बावजूद कि बिक्री के लोगों ने मुझे बताया कि वे मेरी कार को ठीक करने के लिए लाल कालीन बिछाएंगे। मैंने इसे वहां खरीदा अगली नियुक्ति में दो सप्ताह थे इसलिए मैंने अपनी नियुक्ति से 2 दिन पहले उन्हें फोन किया (मेरी कार चलाने के 2 सप्ताह) यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे समझ गए थे कि मेरे पास पहले से ही मेरी कार का निदान है और हिस्सा वापस मेरे लिए आदेश दिया गया था मैकेनिक तो वे इस बारे में क्या करने जा रहे हैं I टी टी के पास पहले से ही दो सप्ताह के लिए एक कार थी, उन्होंने मुझे बताया कि मुझे अपनी नियुक्ति करने के लिए बुलाया जाना चाहिए, हाहा जो मुझे कई बार बिना किसी रिटर्न कॉल के साथ मिला था। वे अपनी नियुक्तियों की जांच नहीं करते हैं, वे आपको उन्हें ऑनलाइन शेड्यूल करने देते हैं और मुझे बताया गया था कि मेरा पुनर्निर्धारण होने वाला है इसलिए मैंने उन्हें अगले दिन पहले के समय में ही पुनर्निर्धारित कर दिया लेकिन मेरी कार को ठीक करने में 40 दिन लग गए (54) यदि आप उस समय को शामिल करते हैं जो मेरे पास किराए पर नहीं है)। मुझे अभी दो दिन पहले अपनी कार वापस मिल गई और समस्या अभी भी तय नहीं हुई है कि मेरा तापमान नापता है, जैसे मेरा इंजन गर्म हो रहा है। मैं सेवा में इतना निराश हूँ। डॉन अपने प्लैटिनम विस्तारित वारंटी के साथ एक नई कार खरीदते समय अपने वादों के लिए गिर जाते हैं। आपका समय उनके लिए महत्वपूर्ण नहीं है, वे सोचते हैं कि उनका समय अधिक महत्वपूर्ण है और वे सुपर व्यस्त हैं वे नहीं समझते हैं कि आप सुपर व्यस्त हैं। मैंने एक नई कार खरीदी है क्योंकि मेरे पास दुकान में रखने के लिए समय नहीं है। शायद जीपें सिर्फ खराब वाहन हैं। अब यह सप्ताहांत है और उनका सेवा विभाग सोमवार तक खुला नहीं है। मैं एक टोयोटा टोयोटा एस सेवा विभाग खरीदा है चाहिए सभी सप्ताहांत खुला है।

सुबह 11 बजे के लिए एक ऐप्ट था, उन्होंने मुझे कभी भी शेड्यूल नहीं किया, मैं यहां समय पर हूं, उनके पास एक दूसरा रिकॉल भाग नहीं था (पास एयरबैग), वे चाहते हैं कि मैं एक एयरबैग की सेवा के लिए 5 और आधे घंटे इंतजार करूं। स्थापित करने के लिए 20 मिनट। यह 06 चकमा लारमी 2500HD के लिए ड्राइवर एयरबैग है।

आज मेरे जीवन को व्यर्थ करने के लिए धन्यवाद!

अगली बार कॉर्पोरेट के साथ बेहतर भाग्य।

मैं केविन की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। उन्होंने हमें अपने आदर्श परिवार जीप को बाहर निकालने में मदद की और हम खुश नहीं रह सके। वह एसयूवी पाने पर केंद्रित था जो हमारी जरूरतों और हमारे बजट के अनुकूल हो। हमें बहुत अच्छा अनुभव हुआ और हमारे बच्चे ने भी उसे पसंद किया!

यहां एक कार सेवा के लिए था। डैन रानल्ली ने मेरी बहुत अच्छी देखभाल की, मेरे सभी मुद्दों को सुना और सुनिश्चित किया कि वे सभी पूरी तरह से संबोधित हैं। वास्तव में अब जगह पसंद है।

हमेशा पैक किया हुआ। बहुत व्यस्त। पार्किंग न के बराबर है।

भयानक ग्राहक सेवा। इस डीलर में चलें (खरीदने के लिए तैयार) बिक्री व्यक्ति औसत दर्जे से कम नहीं था, वह उस कार के बारे में कुछ भी नहीं जानता था जो वह मुझे दिखा रहा था। मैं प्रबंधक से बात करके वापस चला गया और कहा कि मुझे एक विशेषज्ञ की आवश्यकता है। मुझे खोजने के लिए उन्हें 45 मिनट से अधिक का समय लगा, जो स्पष्ट रूप से कॉल पर था। मैंने छोड़ दिया क्योंकि उनके पास अपने ट्रक बेचने के लिए कोई वास्तविक विशेषज्ञ नहीं है। राम के लिए क्या शर्म की बात है !!!

वास्तव में विचित्र बिक्री। मैंने उन्हें एक कार देखने के लिए दौरा किया, बिक्री व्यक्ति के साथ मेरी संपर्क जानकारी छोड़ दी क्योंकि मेरा समय सीमित था। किसी तरह की कॉल बैक की उम्मीद ... कभी नहीं किया। फिर कुछ दिनों के बाद मैंने उन्हें अपनी वेबसाइट के माध्यम से संदेश छोड़ दिए। शून्य। अंत में मैंने उन्हें फोन किया और उस व्यक्ति ने मुझे बिक्री के लिए स्थानांतरित कर दिया, 4 मिनट की प्रतीक्षा की ... डिस्कनेक्ट हो गई। इस बीच, मैं उन्हें अपने पहले ईमेल के बाद 1 घंटे के भीतर खाड़ी क्षेत्र में 3 अन्य डीलरों के साथ कई ईमेल, ग्रंथों और कॉल करने में सक्षम था, या NV। क्या वे नॉर्मंडिन में काम करते हैं? बिना बिके और ऊब हुए बिक्री लोगों का एक समूह जैसा दिखता है। मेरी पहली 1 सितारा समीक्षा।

मेरे 2014 डार्ट के लिए नॉर्मंडिन डॉज में एक अच्छी सेवा थी। बहुत दोस्ताना ... बहुत आसानी से चला गया।
धन्यवाद। एरिक

कार को तैयार होने में थोड़ा समय लगा, लेकिन जॉर्ज ने ऊपर और परे जाकर यह सुनिश्चित किया कि मैं तैयार उत्पाद से खुश हूं। कार महान बाहर आया, धन्यवाद जॉर्ज!

केवल एक बार जब मैंने इसे नॉर्मंडिन्स के साथ नहीं खरीदा, तो मुझे इसका पछतावा हुआ। इसलिए मेरा पैसा रुका हुआ है और हमेशा के लिए NORMANDINS के साथ रहेगा क्योंकि मैंने जो भी कार खरीदी है, वह मेरी उम्मीदों से परे है।

सबसे कम रेटिंग को देखने के लिए यहां पर फिल्टर का उपयोग करें। इतने सारे सितारे हैं जो शून्य सितारे होने के लिए हैं, दोनों दिशाओं में किसी भी स्थान पर नीचे की ओर नहीं जाना चाहिए, यहां तक ​​कि मेरे पास सर्विस साइड और सेल्स साइड पर एक भयानक अनुभव रहा है, जोड़ने के लिए जब मुझे यहाँ पर संपर्क किया गया था तो मुझे बिना किसी रिकवरी या किसी भी चीज़ के साथ डीलरशिप पर वापस भेज दिया गया था, बस मेरी अनुमति के बिना अपने क्रेडिट स्कोर को कुछ अंक गिरा दिया था धन्यवाद दोस्तों मैं अपना नया 2500 कहीं और खरीदूंगा :)

मैं इस कंपनी के साथ किसी भी प्रकार का व्यवसाय नहीं करने की सलाह दूंगा, जब आपको सेवा की आवश्यकता होगी और आप अपने उपचार को बहुत ही बुरा मानेंगे, तो उन्हें कोई परवाह नहीं है, यह आपके पहले इंटरैक्शन से लेकर कैशियर तक सभी तरह से दिखाता है। एक उच्च अप समस्या के लिए बी, अगर हर कोई सोचता है कि यह अक्षम है तो ठीक है।

मेड अपॉइंटमेंट और कार केवल एक नैदानिक ​​और थर्मोस्टैट प्रतिस्थापन के लिए दो दिनों के लिए थी। लेकिन कार ठीक नहीं आई और मैक्स मददगार था।

बिक्री विभाग में महान चयन और कर्मचारी। हमने उनसे अपना पैसिफिक हाइब्रिड प्राप्त किया और वे सब कुछ काम करने के लिए देर तक रुके रहे।
हालांकि, इससे बेहतर सेवा विभाग है। वे अपने तरीके से यह सुनिश्चित करने के लिए चले गए कि मैं उस पर प्रदर्शन करने वाली वारंटी सेवा प्राप्त कर सकता हूं जब वाइपर वॉशर पंप की मृत्यु हो गई, और सेवा तकनीशियन वास्तव में अपना सामान जानते हैं, क्योंकि मरम्मत लगभग एक घंटे में की गई थी।
बहुत बढ़िया। अत्यधिक सिफारिशित। :-)

दोस्ताना लोग, महान सेवा, कभी-कभी लंबी सेवा लाइन क्योंकि यह एक अच्छी जगह है और लोग इसे जानते हैं। 2014 में मेरा डुरंगो वहाँ आया और फिर भी वहाँ सेवा के लिए ले गया।

कर्मचारी बहुत ही उपयोगी और व्यक्तिगत था! मेरे बेटे ने अपना 2020 का ड्रीमकार खरीदा ... और मैं एक बड़ा अनुभव नहीं पूछ सका! हमारी बिक्री आदमी और वित्त प्रबंधक को धन्यवाद ~

मुझे अपनी कार को गर्म करने और शीतलक लीक करने की वजह से उकसाना पड़ा। उन्होंने मेरी गाड़ी को कुल 2 दिनों तक गिनते रहे, जिस दिन यह टावल मिला, मुझे बताया गया कि वे यह पता नहीं लगा सकते कि क्या गलत था और ऊपर आने के लिए त्रुटि प्राप्त करें। उन्होंने कहा कि वे इसे अगले दिन पकड़ लेंगे और मुझे अपडेट कर देंगे। मुझे बताया गया था कि इसे एक नए रेडिएटर कैप की जरूरत है और थर्मोस्टैट और आवास को जल्द ही बदलने या तय करने की आवश्यकता होगी। एक की कीमत $ 15 और दूसरी की लागत 1000 डॉलर से अधिक है। न केवल यह परेशान था क्योंकि मेरे पास काम के लिए एक डिलीवरी पर मुद्दा था, लेकिन मुझे एक असहाय बच्चे की तरह बात करने के लिए भी कहा गया था जो कई बार बेहतर नहीं जानता था। मेरे पास टोपी थी और मैंने दो घंटे बाद अपनी कार को उठाया। घर के रास्ते पर रहते हुए मेरी कार फिर से गर्म होने लगी। यह अधिक निराशाजनक था क्योंकि मैं अपनी कार चलाने के बिना कुल 6 दिन चला गया था और एक अलग कार का उपयोग करने के लिए। मैंने अपने माता-पिता को फोन किया था और मेरे पिता एक एएसई प्रमाणित मास्टर तकनीशियन होने से खुश नहीं थे या स्थिति से खुश थे। उसने मेरी कार को देखने के लिए 4 घंटे का समय दिया और सिर्फ 2 घंटे में ही उस समस्या को ठीक कर दिया, जिसकी कीमत 1000 डॉलर होगी। मैंने उसे ठीक करने के लिए $ 200 का भुगतान किया जो कि भागों की लागत थी। अपने अनुभव के बाद, मैं काफी हद तक कह सकता हूं कि मैं डीलरशिप में इसे सेवित करने या कार खरीदने के लिए नहीं लौटूंगा। मैंने सभी सही सवाल पूछे थे और खराब तरीके से नजरअंदाज किया गया और खराब व्यवहार किया गया। मैं कभी नहीं भूलूंगा कि इस डीलरशिप ने मेरे साथ कैसा व्यवहार किया।

बहुत ही खुशनुमा माहौल। मददगार, और बहुत ज्यादा धक्का-मुक्की नहीं। अच्छा लगा।

मुझे कार शॉपिंग पसंद नहीं है। मुझे लगता है कि एक कोलोनोस्कोपी अब तक अधिक सुखद (वास्तव में) है। मैं एक घंटे में एक महान एसयूवी के साथ अंदर और बाहर था। सेल्समैन चौकस था लेकिन धक्का-मुक्की नहीं करता था और वित्त विभाग बहुत जानकारीपूर्ण, मजाकिया और ज्ञानवर्धक था। मैं शुरू से आखिर तक डीलरशिप का स्वागत करता हूं। यदि एक गुणवत्ता ऑटोमोबाइल वह है जो आप महान दरों के साथ देख रहे हैं, तो नॉर्मंडिन आपकी जगह है। मैं उन्हें किसी को भी एक गुणवत्ता अनुभव की आवश्यकता होगी ऊपर से नीचे की सिफारिश करेंगे।

मैंने यहां अपनी कार खरीदी। मैं अपनी कार यहां मरम्मत के लिए ला रहा हूं। लेकिन मुझे लगता है कि यह आखिरी बार है। हर बार मुझे एक समस्या है। वे हमेशा एक बुरा अनुभव करने का एक तरीका खोजते हैं एक साधारण तेल परिवर्तन पहले व्यक्ति वहां और 2 1/2 घंटे से इंतजार कर रहा है और मैं अभी भी इंतजार कर रहा हूं। मुझे शनिवार को केवल 1 तकनीशियन बताया गया था! बाकी सब लोग अंदर-बाहर होते रहे। मैं मदद नहीं कर सकता, लेकिन आश्चर्य है कि समस्या क्या है। समय से पहले मुझे अपनी कार लाने के लिए बुलाया गया था क्योंकि एक हिस्सा आ गया था मुझे कभी नहीं बताया गया था कि उन्होंने एक भाग का आदेश दिया था लेकिन ठीक है। मैंने पहले से ही सब कुछ के लिए भुगतान किया था इसलिए मैंने इसे ले लिया और मैंने बहुत बेरहमी से कहा कि मुझे इसके लिए भुगतान करने की आवश्यकता है।

सेवा बहुत कुशल है, और पूरी प्रणाली इलेक्ट्रॉनिक है बिना किसी व्यर्थ भौतिक कागज के। मेरी सेवा सलाहकार, जेनी, सबसे अच्छी है।

नॉर्मंडिन क्रिसलर हमेशा मेरे राम पिकअप पर मरम्मत के लिए खरीदारी करने जाते हैं, मुझसे 5 सितारे, जानकार तकनीशियन और अनुभव रखरखाव सलाहकार ...

जल्दी महसूस नहीं किया, या दबाव डाला। से चुनने के लिए अच्छी सूची। संभवतया उनसे वापस खरीदने के लिए होगा जब हम उस वाहन को प्राप्त करने का निर्णय लेंगे जो हम चाहते हैं

मेरी नियुक्ति शेड्यूल की गई और मेरे प्रीपेड तेल परिवर्तन के लिए एक घंटे से भी कम समय में प्राप्त करने में सक्षम था।

यहां से एक नींबू खरीदा। उस दिन से कुछ भी नहीं है जब मैंने इसे खरीदा था। कबाड़ के एक टुकड़े पर 37K खर्च किया जो मैं हर हफ्ते मैकेनिक के पास ले जा रहा था। डॉन टी यहां से इस्तेमाल की गई कारें खरीदते हैं क्योंकि उन्हें नीलामी से मिलता है बिना उन पर खर्च किए जो भी उन्हें ठीक करने से पहले जरूरी है। और एक बार जब कार उनके बहुत से बाहर हो जाती है तो वे आपको इसे ठीक करने में मदद नहीं करते हैं। मैंने पहले से ही 1.5K से अधिक खर्च किया है और मेरे पास केवल 2 सप्ताह के लिए कार है। बेहद निराशाजनक।

उत्कृष्ट सेवा, लेकिन मेरे जीप पैट्रियट पर वापस बुलाए गए भाग के लिए पहले स्थान पर एक बहुत कठिन समय निर्धारण सेवा थी।

जब भी मैं सेवा या पुर्जों के लिए कॉल करता हूं, मुझे हर बार रोक दिया जाता है। सबसे खराब हिस्सा वे सिर्फ इतने लंबे समय के लिए पकड़ के बाद आप पर लटकाते हैं क्योंकि मुझे यकीन है कि इसकी निगरानी की जाती है। मैं समझ सकता हूं कि वे व्यस्त हैं, लेकिन क्यों न वे सिर्फ एक नाम और संख्या प्राप्त करें और अपने ग्राहक को वापस बुलाने की तरह कार्य करें,

बस अपने भतीजे के साथ चार्जर आरटी स्कैट पैक की तलाश में आया था। हमें डेविड से संपर्क किया गया है।

डीलरशिप पर 5 मिनट में।
1- डेविड ने हमें एक नई कार के बदले एक इस्तेमाल की हुई कार दी!
2- एक्सुस "नो इन्वेंट्री" था
3- जब हमने विशेष रूप से इसके लिए उनसे पूछा, तो उन्होंने आगामी इन्वेंट्री की जांच करने की जहमत नहीं उठाई!
4- मैंने एक ड्राइव टेस्ट के लिए कहा क्योंकि, मेरा भतीजा मेरे लिए यह महसूस करना चाहता था कि यह कैसे ड्राइव करता है। डेविड का जवाब था "वे सभी एक ही ड्राइव करते हैं"।
5- डेविड ने किसी भी इसी तरह के मॉडल को उच्च या निम्न पेश नहीं किया।

यह सबसे खराब डीलरशिप ग्राहक सेवा थी जिसे मैंने कभी अनुभव किया था, कोई भटकता नहीं है कि यह कभी भी व्यस्त क्यों नहीं है।

DGDG जीएम को। आप अपने व्यवसाय के विकास में मदद करने के लिए कुछ बेहतर करते हैं।

साद जमील

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैं एक नए वाहन की तलाश में था जिसे क्रिसलर ने अभी इसी साल लॉन्च किया है। डीलरशिप में गए और काउंटर पर घमंडी लड़की ने न तो हमें बधाई दी और न ही पूछा कि क्या मुझे कोई मदद चाहिए। मैंने पूछा कि क्या कोई बिक्री व्यक्ति उपलब्ध है और उसने जवाब नहीं दिया। न तो उसने किसी को पेज करने की कोशिश की और न ही ग्राहक के प्रति कोई सम्मान दिखाया। मैंने यह देखने का इंतजार किया कि क्या मैं किसी को भी हाजिर कर सकता हूं जो मदद कर सकता है .. मैंने 15 मिनट में छोड़ दिया।

बिल्कुल बकवास जगह और ग्राहक सेवा का कोई मतलब नहीं है। जो भी हो, इतिहास इस जगह को ऐसे अभिमानी और असंवेदनशील कर्मचारियों द्वारा बर्बाद कर दिया गया है।

मैंने देखा है बेहतर सेवा अनुभवों में से एक। मुझे चकमा डीलरशिप से अच्छी ग्राहक सेवा प्राप्त करने की खोई हुई आशा थी लेकिन मुझे यह जानकर खुशी हुई कि अभी भी कुछ आशा है।

सेल्समैन हमारी मदद करने में बहुत दिलचस्पी नहीं रखता था। वह एक छोटा और बड़ा आदमी था। मैं अपने भाई के साथ ब्लैक फ्राइडे के दौरान गया था और हम दोनों युवा थे इसलिए सेल्समैन ने हमारी मदद करने में संकोच किया। हमने पूछा कि क्या हम कुछ ट्रकों के अंदर देख सकते हैं और वह हमें कंप्यूटर की ओर ले जाता है बजाय हमें कीमतें दिखाने के। हमने फिर से उनके अंदर के दृश्य को देखने के लिए कहा और उन्होंने जोर देकर कहा कि वह हमें कंप्यूटर पर उन्हें देखने देने में हमारी मदद कर रहे हैं। वह किसी के द्वारा नाराज था और हमसे बिना कुछ कहे चला गया। 10 मिनट तक उसका इंतजार करने के बाद या फिर हम अपने लिए कारों को देखने के लिए बाहर गए और हमने सेल्समैन को बाहर देखा।

यह समीक्षा केविन टी के लिए है। एक उत्कृष्ट बिक्री व्यक्ति होने के लिए धन्यवाद। आपने जो चाहा, मुझे सुना और मुझे आपके द्वारा दिखाए गए वाहन दिखाई दिए, जो आपके लिए सबसे अच्छा था। आपने मेरे लिए एक वाहन खोजने की भी कोशिश की जो मेरी आवश्यकताओं को पूरा करता हो। आप प्रतिक्रियाओं पर तत्पर थे और स्पष्ट, सत्य जानकारी प्रदान करते थे। खेलना बंद। कोई दबाव रणनीति नहीं।

कभी सबसे अच्छी सेवा थी !!! अल
ईएलआई सबसे अच्छा था ... वह सुनता है और आपको चाहता है
आप की जरूरत है !!!

बेहतरीन अनुभव और शानदार कीमत। सुपर सेवा हर किसी विशेष रूप से विक्रेता रिचर्ड शेफर्ड द्वारा प्रदान की गई है

हास्यास्पद इग्रेस, निर्गमन की स्थिति। साइनेज लोगों को यह बताने की आवश्यकता है कि बाहर कैसे जाना है। आने-जाने की कोशिश में फंस गया। तनावपूर्ण।

हमेशा महान सेवा और जेनी चीजों को समझाने और सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाती है और हर चीज का सही तरीके से और जितनी जल्दी हो सके ध्यान रखा जाता है। मेरे पास अन्य फिएट स्थान मेरे करीब हैं, लेकिन मेरी कार की सही ढंग से सेवा सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त समय चलाएं। धन्यवाद!

मैं भाग्यशाली था कि मेरी 2015 की रुबिकॉन को ऑलस्टेट बॉडी शॉप द्वारा वहां स्थानांतरित करने के बाद ऑटो बॉडी शॉप में जॉर्ज से निपटने के लिए पर्याप्त था क्योंकि वे मेरी जीप को ठीक करने में सक्षम नहीं थे। जॉर्ज और उनकी टीम ने वास्तव में मेरे रूबिकॉन को प्यार के श्रम के रूप में ठीक करने का इलाज किया और मुझे यह देखने के लिए वापस दिया और अपने काम के लिए जीवन भर की वारंटी के साथ नए रूप में अच्छा ड्राइविंग किया। कहने की जरूरत नहीं है, ये लोग सुपरस्टार हैं, मेरे फ्रेम को बदलने और सभी मूल भागों के साथ सब कुछ वापस करने के बाद! पिक्स नीचे और पहले

लोग बहुत ही सुखद हैं, लेकिन कोई भी आपको अपने रास्ते पर ले जाने के लिए किसी भी वास्तविक जल्दी में नहीं लगता है। मेरी कार पर कागजी कार्रवाई करने के लिए किसी को याद करने के लिए 15 मिनट से अधिक समय तक इंतजार करना चाहिए, जिस पर सुरक्षा कार्य याद है। कागजी कार्रवाई में कहा गया कि इसमें एक घंटा लगेगा। लेकिन ऐसा तब प्रतीत होता है जब वे वास्तव में इस पर काम करना शुरू करते हैं। भले ही मेरी नियुक्ति थी, वे कुछ घंटों के लिए मेरी कार पर काम नहीं करने वाले थे। कहा यह दोपहर 2 बजे तक किया जाएगा और जब यह हो जाएगा तो वे मुझे फोन करेंगे। 4:30 बजे, मैंने उन्हें फोन किया और उन्हें आश्चर्य हुआ कि मैं फोन कर रहा हूं; बेशक आपकी कार तैयार है। इन सबके साथ भी, अन्य डीलरशिप सेवा विभागों के साथ अब तक के सबसे बुरे अनुभवों के पास।

सेवा विभाग पेशेवर नहीं था। हमारी वैन में एक रिकॉल था और हमें बताया गया था कि उनके पास सभी हिस्से नहीं हैं इसलिए हमने बाद में एक और डीलरशिप के लिए अपॉइंटमेंट लिया और बस इतना किया कि हमारे परिवार के लिए एक सुरक्षित वाहन हो। हमें कुछ समस्याएं थीं जो जुड़ी हुई लग रही थीं। हमने इसका उल्लेख किया और उन्होंने कहा कि उन्हें प्रत्येक भाग के लिए एक निदान करना था, जिसकी लागत हमें $ 500 होगी। मैंने स्टीवन के क्रीक पर एक दूसरे डीलरशिप से बात की, और उन्होंने कहा कि शायद बैटरी को डिस्कनेक्ट करके इसे ठीक किया जा सकता है। हमने $ 500 का भुगतान नहीं किया और यह बैटरी थी। शुक्रिया, हमने भुगतान नहीं किया। वैसे भी, मैं इस डीलरशिप के लिए वैन को दूसरे डीलरशिप पर वापस बुलाने के लिए लाया था, यह बताया कि हमारे पास नहीं है। स्टीवन की क्रीक डीलरशिप ने हमसे संपर्क किया और हमें बताया कि सब कुछ हो चुका था। नॉर्मंडिन डीलरशिप ने रिकॉल किया, उसके हिस्से थे और मुझे नहीं बताया। यह बहुत निराशाजनक रहा है और मेरे पास आज के लिए कार नहीं है। यदि आपको किसी सेवा की आवश्यकता है, या किसी मैकेनिक को खोजने के लिए मैं दूसरे डीलरशिप पर जाऊंगा। यह स्थान कॉस्ट्यूमर्स के साथ अच्छी तरह से संवाद नहीं करता है और इसके बजाय आप अपने वाहन को ठीक करने के लिए क्या सस्ता, आसान विकल्प मौजूद हैं, इस बारे में अधिक ईमानदार होंगे।

यह पूछे जाने पर कि मेरी कार को कहां जाना है, मुझे हॉल के नीचे बताया गया जो बहुत भ्रमित करने वाला था क्योंकि कुछ भी चिह्नित नहीं है। मैंने अनुमान लगाया और कैशियर की खिड़की पर गया। मेरा मतलब है कि कौन जानता होगा? फिर उसने मेरी चाभी सौंपी और कहा कि कोई मेरी गाड़ी लेकर आएगा। फिर, मैं सोच रहा था कि कहाँ जाना है। मुझे किसी और से पूछना था। जाहिरा तौर पर आप गेराज के लिए दरवाजे से बाहर जाते हैं, लेकिन किसी ने भी ऐसा नहीं कहा। वहाँ भयानक ग्राहक सेवा। मेरी कार को पाने वाले पुराने सज्जन अद्भुत थे और ग्राहकों को कैसे इलाज करना चाहिए, इस पर कुछ सबक देना चाहिए!

शानदार अनुभव, डीलरशिप को एक संतुष्ट ग्राहक छोड़ दिया।

उनका सेवा केंद्र शीर्ष पायदान पर है। उन्होंने वे बातें तय कीं जो अन्य डीलरशिप ने तय होने का दावा किया था, लेकिन वास्तव में कभी भी सही भागों को स्वैप नहीं किया। केवल नकारात्मक पक्ष एक ऐप्ट को शेड्यूल करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन यह सभी क्रिसलर चकमा जीप डीलरशिप यहां से बाहर है।

इस डीलर से नॉर्मंडिन क्रिसलर चकमा जीप राम फिएट से अब तक का इंतजार !!! नॉर्मंडिन क्रिसलर चकमा जीप राम फिएट डीलरशिप से एक कार मत खरीदो! मैं एक प्रयोग की हुई जीप खरीदने गया, उन्होंने मुझे $ 15,200.00 की कीमत दी, जब मैंने परीक्षण किया तो उन्होंने कहा कि वे $ 15,600.00 से कम नहीं जाएंगे। व्यापार करने का भयानक तरीका, वे वास्तव में यही कारण है कि लोग डीलरशिप से कार खरीदना नहीं चाहते हैं! मैं दूर चला गया और इस डीलरशिप के साथ कभी व्यापार नहीं करूंगा! इस डीलर से मिलने के बाद !!!

इसलिए मैं अपनी जीप को यहां ले जाना चाहता था, क्योंकि मैंने सेवा के बारे में सुना है कि यह बहुत अच्छा है, लेकिन मुझे बताया गया कि मैं उनसे जीप खरीदने में सक्षम नहीं था। अब मैं डीलरशिप पर जा रहा हूं जिसे मैंने इसे खरीदा था।

जब हमने अपनी नई कार खरीदी, तो हमें पहली बार तेल बदलने का वादा किया गया था। अब वे कहते हैं कि वे नए स्वामित्व में हैं और इसका सम्मान नहीं करेंगे। बिक्री प्रबंधक ने कहा कि क्या हमारे पास लिखित में है?

कभी भी सेवा या सभी अच्छे लोगों के साथ कोई समस्या नहीं थी ... लेकिन कार की बिक्री करने वाले लोग कभी-कभी सेवा के पास बाहर घूमते हैं और नई कारों को बेचने की कोशिश करते हैं .... जो कि मेरी 9 महीने की उम्र है, उन्हें नई कार की जरूरत नहीं है। बिक्री पर पूर्ण ... सेवा अच्छा कोई समस्या नहीं अभी तक वे जल्दी कर रहे हैं जब जल्दी बदलाव के लिए सुबह में बूंद बूंद नहीं की सिफारिश करेंगे!

यह स्थान आपके वाहन की देखभाल करने के लिए शीर्ष पर है

मैंने कल को अपनी दृष्टि को ठीक करने के लिए एक ऐप्ट को शेड्यूल करने के लिए सेवा विभाग को बुलाया, यह टिका था और झूल रहा था। मैं सलाहकार को याद नहीं कर सकता जिसने वास्तव में मेरी मदद की। उसने मेरा नाम और विन # मांगा, उसने मुझे सूचित किया कि मेरी कार में एक रिकॉल था। इसलिए मैंने उनसे पूछा कि मैं इसे कब ला सकता हूं उन्होंने कहा कि कल @ 845a हम दोनों चीजों को ठीक कर देंगे। मैं आज सुबह से जेसन के लिए उत्कृष्ट अनुभव और ग्राहक सेवा पर जाता हूं ... और उन्होंने इसे बहुत तेजी से तय किया!

सभी आवश्यक सेवा विभाग के कर्मचारियों @ नॉर्मंडिन जीप क्रिसलर चकमा के लिए बहुत बहुत धन्यवाद !!!

स्कैमर का गुच्छा, बिक्री प्रतिनिधि से, बिक्री प्रबंधक से, dmv क्लर्क और प्रबंधक तक।
मुझे 2016 में कथित रूप से राम 1500, माना बिग हॉर्न मिला। बिग हॉर्न पैकेज के साथ 2015 राम एसएलटी निकला है। मैंने यहां और वहां कुछ खरोंचों को देखा, बिक्री प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि वे अपनी कारों को पेंट नहीं करते हैं, मैंने हाल ही में बिस्तर मारा और पेंट के नीचे बंधन का गुच्छा है। इसकी छत पर भी सेंध थी। मुझे कभी सूचित नहीं किया गया था। इसके अलावा कुछ स्थान हैं जो 2015 के एसएलटी कहते हैं, जैसे पूर्व स्वामित्व प्रमाण पत्र और निरीक्षण। टर्न आउट शीर्षक 2015 है और वे DMV त्रुटि होने का दावा करते हैं, इसलिए वे शीर्षक बदलने की कोशिश कर रहे हैं, जो मेरे पंजीकरण और नए टैग को विलंबित करता है, अब अस्थायी स्टिकर की समय सीमा समाप्त हो गई है, इसलिए मेरा ट्रक ड्राइव करने के लिए बहुत अवैध है। तो संक्षेप में इन स्कैमर ने मुझे 2015 के एसएलटी को बड़े सींग वाले बैज के साथ बेच दिया, 2016 के बिग हॉर्न के लिए। मैं अपने विकल्पों को देखने के लिए एक वकील के साथ जाँच करूँगा।

इसके अतिरिक्त कार को कारफैक्स पर दिखाए गए अनुसार दुर्घटना मुक्त घोषित किया गया था, लेकिन ऑटोचेक 1 दुर्घटना को दर्शाता है!

वास्तविक भागों को खरीदने के लिए अच्छी और अनुकूल जगह।

मुझे इस जगह से नफरत है। केवल एक ही कारण है कि मैं यहां आया हूं, क्योंकि मुझे कंपनी का वाहन छोड़ना पड़ा है। यहां के कर्मचारी बहुत असभ्य और बहुत ही अनप्रोफेशनल हैं। सेवा विभाग भयानक है! सेवा सलाहकार पूछते हैं कि मैं वापस क्यों आता हूं ?? क्योंकि आप जिस मुद्दे को डीलर मान रहे थे, वह तय नहीं है। ग्राहक से बात करना कैसे ठीक है? मेरा मानना ​​है कि दौड़ एक प्रमुख भूमिका निभाती है!

खराब बिक्री। कहीं और खरीदा है। $ $ $ $ के साथ कुछ नहीं करना है। सेल्समैन कैसे संवाद करते हैं, इसके बारे में सबकुछ।

मैंने एक 2013 Ford F150 खरीदा और 12 दिन बाद मेरा बदलाव तेल की रोशनी में आया। माइंड यू, इसमें विंडशील्ड पर एक स्टिकर लगा था जो 4500 मील बाद सेवा के कारण है। मेरी खरीद के 30 वें दिन इसने तेल लीक करना शुरू कर दिया। मैंने कई प्रयास किए हैं और उनसे कोई जानकारी नहीं मिल सकती है।

मुझे कारफैक्स के साथ एक लिखित वारंटी दी गई थी और वहां सेवा वारंटी प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया गया था। मैं इस वाहन से नींबू के रस का स्वाद ले सकता हूं।

यहां अपना व्यवसाय न करें। बस जीएमसी या चेवी में जाएं। वे बेहतर ट्रक बेचते हैं। नॉर्मंडिन में भी सेवा भयानक है।

बिक्री के लोग गिद्ध हैं। अत्यधिक अभाव का माहौल। किनारे पर रहो।

बहुत सम्मानजनक डीलरशिप। बस वहाँ 3 साल में हमारी दूसरी गाड़ी खरीदी। कोई दबाव नहीं। बहुत आसान।

भयानक अनुभव, उन्होंने जो पहली बात कही, वह यह थी कि वे व्यस्त थे, भले ही पूरी जगह पर नहीं था (लेकिन वास्तव में शायद समझा गया था)। बहुत जल्दी से मेरे बजट को कृपालु तरीके से पूछने के लिए चले गए। एक बार मैंने इसका जवाब देने से इनकार कर दिया और उनसे मुझे विकल्प बताने को कहा। वे बेचने या यहां तक ​​कि चीजों और कार पर विकल्पों की व्याख्या करने में रुचि नहीं रखते थे। मैं अब जीप से उतर गया, भले ही यह पायलट पर मेरी पसंद थी।

2018 चकमा चार्जर खरीदा बिक्री टीम महान था वे पेशेवर थे और अच्छा था कि उन्होंने कार के साथ आने वाली हर चीज को समझाया और वारंटी क्या है और बम्पर वारंटी के लिए बम्पर

सेवा विभाग भयानक से परे है। यह मेरे जीवन का सबसे खराब अनुभव है। इस अनुभव ने एक कार को टक्कर दी और 35 दिनों तक अस्पताल में भर्ती रहा। कोई मजाक नहीं। यह एक उपन्यास है लेकिन कृपया केक पर आइसिंग के लिए अंत तक पढ़ें! हमने अपनी कार को 7/24/19 पर गिरा दिया और वर्तमान में यह सेवा विभाग में आज भी 9/17/19 है क्योंकि इसकी शुरुआत के ETA के साथ सोमवार 9/23/19 की मरम्मत के लगभग 2 सप्ताह के लिए मरम्मत समय है 10/7/19 (लगभग 3 महीने) पर किया जाएगा। मैं इस ETA पर अपनी सांस नहीं रोकूंगा क्योंकि उन्होंने ETA को अब 3 बार बाहर कर दिया था और जाहिरा तौर पर यह पूरा समय हमारे लिए पड़ा रहा क्योंकि मरम्मत कभी शुरू नहीं हुई थी।

हमने जुलाई में कार को छोड़ दिया और वे इस मुद्दे का निदान करने में असमर्थ थे; उन दो हफ्तों के दौरान हमारी कार की स्थिति के बारे में सेवा प्रबंधक से शून्य संचार था। हमें कई वॉइसमेल को कॉल करना और छोड़ना था जब तक कि हमें अपडेट के साथ कॉल वापस नहीं मिल जाता कि उन्हें इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि कार में क्या खराबी है। हमें 2 विकटों के लिए जेब से किराये का भुगतान करना था। एक बार जब उन्होंने कार का निदान कर लिया और वारंटी की मंजूरी मिल गई, तो हमें 7 दिनों के लिए वारंटी के तहत किराये की कार मिल गई क्योंकि मरम्मत के लिए ईटीए 7 दिनों का था। एक बार फिर, कार्यालय से शून्य संचार - हमने 5 वें दिन सिर्फ यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल किया कि मरम्मत शेड्यूल पर थी, लेकिन यह पता लगाने के लिए कि इन्वेंट्री बैक ऑर्डर के कारण उन्होंने मरम्मत शुरू नहीं की। सेवा प्रबंधक ने कहा कि वह कार किराये का विस्तार नहीं कर सका, भले ही देरी उनके अंत में हो; उन्होंने हमें एक एक्सटेंशन के लिए हमारी वारंटी को कॉल करने की सलाह दी। हमने वारंटी से बात की और प्रतिनिधि ने कहा कि दावे के समायोजनकर्ता और सेवा विभाग ने सहमति व्यक्त की कि मरम्मत के लिए अधिकतम 7 दिन लगेंगे, इस प्रकार केवल 7 दिन दिए जाएंगे। आगे और पीछे जाकर, आखिरकार हमने सेवा विभाग में एक प्रबंधक से बात की और उन्होंने वारंटी को फोन किया और किसी तरह कार किराए पर लेने के लिए 3 अतिरिक्त दिन मिले, यह मानते हुए कि वे समय पर कार की मरम्मत कर सकते हैं। हमें एक अद्यतन ईटीए के लिए सेवा विभाग को कॉल करना था, एक बार फिर यह पता लगाने के लिए कि कार के साथ एक अलग मुद्दा है जिसे अतिरिक्त मरम्मत की आवश्यकता है ताकि उन्हें मंजूरी देने के लिए वारंटी की आवश्यकता हो। वारंट्री की मंजूरी के लिए इस निरीक्षण अवधि के दौरान, हमें किराए पर लेने की स्वीकृति नहीं है। सेवा विभाग ने हमें ऋण कार देने या किराये की सहायता देने से इनकार कर दिया, इसलिए हमें दूसरी कार किराए पर लेनी पड़ी।

एक सप्ताह बाद, कार को दूसरी मरम्मत के लिए मंजूरी दे दी गई और हमें बताया गया कि भागों आदि में लगभग एक सप्ताह लगेगा और मरम्मत के लिए ईटीए एक और सप्ताह था। इसलिए अब हम 2 अतिरिक्त हफ्तों के लिए एक कार को जेब से बाहर रख रहे हैं। चूँकि हम अनुभव से जानते हैं कि सेवा विभाग के संचार विभाग या अधिक सटीक रूप से शून्य संचार होता है, इसलिए हमने यह सुनिश्चित करने के लिए साप्ताहिक कॉल को अपडेट करने का निर्णय लिया कि कार सही समय पर है।

सेवा प्रबंधक ने हमें सूचित किया कि पुर्जे प्रत्याशित की तुलना में पहले आये थे इसलिए यह पहली और एकमात्र अच्छी खबर थी जो हमें उनसे मिली थी। इसलिए ईटीए एक सप्ताह था। सप्ताह के अंत तक हमने यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल किया कि कार को शुक्र द्वारा पूरा किया जाएगा, लेकिन यह पता लगाने के लिए कि इसमें एक अतिरिक्त सप्ताह लगेगा। ठीक है, अगले सप्ताह के अंत में (अब तक हम लगभग 9/20/19 का अंत कर रहे हैं - मैं आपको याद दिला दूं कि कार को 7/24/19 से हटा दिया गया था) - हमने कल ईटीए प्राप्त करने के लिए फोन किया और आज, सेवा प्रबंधक ने मुझे सूचित करने के लिए कॉल किया कि उन्हें मरम्मत की आवश्यकता नहीं है। सोमवार 9/23/19 को मरम्मत 2 सप्ताह के ईटीए के साथ निर्धारित की गई है जो 10/7/2019 है। हालाँकि, क्या मैं इस ईटीए को प्रदान किए गए ईटीए के सभी पिछले अनुभव के साथ भरोसा कर सकता हूं? नहीं!!! ईटीए को पीछे धकेल दिया गया क्योंकि उन्होंने कभी मरम्मत शुरू नहीं की।

कहा कि सभी के साथ, कोई उधारकर्ता या किराये के साथ सहायता! कोई सटीक ईटीए। स्थिति या अपडेट के साथ कोई संचार नहीं।

और केक पर असली टुकड़े? जबकि कार उनके हाथों में रह गई थी, इसे तोड़ दिया गया था और स्पीकर को चोरी कर लिया गया था, गैरेज के सलामी बल्लेबाज, दस्ताने और मध्य डिब्बे में सभी विविध वस्तुओं को साफ कर दिया गया था! वे हमें स्पीकर और गैराज ओपनर के लिए रिंबर्स कर रहे हैं, लेकिन कई ऐसे आइटम हैं जो गायब हैं। संभावित निजी जानकारी जैसे पता, सामाजिक सुरक्षा आदि जो हमें पहचान की चोरी के लिए जोखिम में डालती हैं। कार्य सेवा

1. मैंने एक डॉरा डुरंगो ब्रांड नया खरीदा है, फिर एक हफ्ते के बाद मैंने पाया कि पिछले दरवाजे पर रंग अलग है, मैं कार को नॉर्मैडिन ले गया और कहा कि आपने इस कार को क्यों बेचा, जाहिर है कि यह नुकसान हुआ है और उन्होंने इसे पेंट और बेचा कोई नुकसान और इतिहास के साथ एक नई कार। घंटे-घंटे बात करने के बाद वे रंग से मेल खाने के लिए पूरे दरवाजे को दोहराते हैं।
2. उनके पास कॉल के लिए एक रिकॉल है, इसलिए डीलर को निर्माता के विश्वास पर मेरी कार में कुछ ठीक करना होगा। इस मुद्दे के बारे में मुझे बताने के लिए कोई अनुवर्ती कार्रवाई नहीं की गई। जब मैं अपना परमिट और प्लेट जारी करना शुरू करता हूं तो मुझे लगता है कि इस पर रोक है। इसलिए मैं DMV गया और मुझे 4 घंटे लगे तब उन्होंने कहा कि आप अपनी कार का उपयोग तब तक कर सकते हैं जब तक कि आप रिकॉल नहीं करते। मैं नॉर्मैडिन को फोन करता हूं कि आप 3 सप्ताह में आ सकते हैं। मैंने कहा कि मेरी कार पंजीकृत नहीं है, लेकिन उसने कहा कि यह क्या है। मुझे यकीन नहीं हो रहा है। यदि आपके पास नॉर्मैडिन से कार खरीदने की योजना है, तो कृपया सावधान रहें। पूरी तरह से असंतुष्ट।

हम सिर्फ एक अच्छी एसयूवी या क्रॉसओवर पाने के लिए डीलरों के आस-पास खोजबीन कर रहे थे और नॉर्मंडिन, सैन जोस में उतर गए। उनकी चिंता और मदद से वास्तव में इतना संतुष्ट और राहत मिली है। हर कोई बहुत सहयोगी और सहायक था विशेष रूप से हमारे विक्रेता श्रीहरि सिंह। वह महान व्यावसायिकता के साथ बहुत अच्छा और दोस्ताना था। उन्होंने हमें उस वाहन को चुनने में मदद की, जिसे हम प्रकार की तलाश कर रहे थे और बिना किसी लटके-झटके के बहुत अच्छे रेट को बनाए रखने में हर कागज के काम में मदद की। हम श्रीमान मार्लोन विमलांता (वित्त प्रबंधक) को भी धन्यवाद देना चाहते हैं। अंत में हम अपने न्यू जीप रेनेगेड लेटिट्यूड को पाकर बहुत खुश थे। हम पूरी यूनिट को धन्यवाद देना चाहते हैं और श्रीहरि सिंह को उनके भविष्य के प्रयासों के लिए शुभकामनाएं देते हैं। अत्यधिक उनकी सेवाओं की जांच करने की सलाह देते हैं। सर्वश्रेष्ठ किम :)

सभी समय की सबसे खराब ग्राहक सेवा। अविश्वसनीय रूप से असभ्य और निश्चित रूप से संभावित ग्राहकों की रूपरेखा। कभी वहाँ खरीद पर योजना मत करो! अविश्वसनीय रूप से असभ्य लोग जो मदद करने में दिलचस्पी नहीं रखते हैं और नियुक्ति के बिना ड्राइव का परीक्षण करने से इनकार कर दिया है। इसका कोई कारण नहीं है, यह केवल आलस्य और प्रोफाइलिंग है। बहुत कम चयन और कारें साफ नहीं हैं, बहुत गंदी और रखरखाव नहीं है। हम बिक्री एजेंट द्वारा ग्राहक पार्किंग में भी अवरुद्ध हो गए, जिन्होंने देखभाल के बिना चलने के लिए दस मिनट का समय लिया। नहीं! यह नहीं है कि एक व्यवसाय कैसे चलाया जाता है!

सबसे अच्छी ग्राहक सेवा। आपको यह महसूस कराएं कि आपकी चिंताएँ उनकी चिंताएँ हैं। अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र और हॉट कॉफी और चाय प्रदान करता है।

कार खरीदने के लिए यह सबसे अच्छी जगह नहीं है, लेकिन इसका बेहतर इस्तेमाल किया गया है। मैंने एक वोक्सवैगन Passat खरीदा था लेकिन लेनदेन बहुत धीमा था। पहले हमने कीमत को लेकर बहस की। दूसरा हमने इंतजार किया। तीसरा हमने क्रेडिट के साथ भुगतान करने की कोशिश की। चौथा हम एटीएम में गए। पांचवें हमने नकद का उपयोग करके बाकी का भुगतान किया। वे भी प्रीमियम बीमा प्राप्त करने के लिए है।

सबसे खराब बिक्री प्रतिनिधि मैंने कभी देखा है।

सप्ताह के दोपहर को फोन पर अपॉइंटमेंट लेने के बाद वहां गए, लेकिन क्या उन्हें सिस्टम में मेरी नियुक्ति नहीं मिली। मदद के लिए किसी को सौंपे जाने से पहले कई मिनट तक इंतजार करना पड़ा। सेल्स व्यक्ति बहुत असभ्य और अव्यवसायिक था।

मैंने तय किया कि उनके साथ उनके अनफेयर स्टाफ की वजह से उनके साथ बिजनेस नहीं करूंगा। मैं बाहर चला गया और अगले 5 दिनों में अपनी नई कार दूसरे डीलर से खरीदी।

नॉर्मंडिन चकमा के साथ मेरा अनुभव बहुत अच्छा था! मुझे हैरी, वार्नर और रिचर्ड द्वारा सहायता और सहायता दी गई थी! वे महान बिक्री प्रतिनिधि और बहुत अनुकूल हैं! मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि यदि आप जाते हैं, तो दोनों में से किसी एक के लिए पूछें। 1 से 10 के पैमाने पर 11 तारे!