Capita Hartshead समीक्षा

मैं एक वित्तीय सलाहकार हूं और यह अब तक का सबसे खराब पेंशन प्रदाता है। कभी मेरे पास वापस मत जाओ, ग्राहक के हित के लिए कोई परवाह नहीं, कुछ कर्मचारियों के कठोर व्यवहार, वादा करो और वितरित मत करो। मैंने अपना बहुत सारा समय इन mupets पर बर्बाद किया है।

पूरी तरह से अस्वीकार्य सेवा स्तर, परिवार के शोक के बारे में बताने के बाद उन्होंने सलाह दी कि वे भरने के लिए एक शोकहारा पैक पोस्ट करेंगे। चार बार मैंने फोन किया और अब झूठे वादों के बाद कुछ भी नहीं मिला। आपकी समझ और करुणा कहां है।

मेरे पिता को मनोभ्रंश है, इसलिए मैंने कहा कि 7/10 दिनों के लिए विवरण का पीछा करने के लिए उन्हें पावर ऑफ अटॉर्नी भेजने की जरूरत है और वे अपने दस्तावेज वापस भेज देंगे। भेजे गए 12 वीं सीप की चोरी के कई फोन कॉल ने बताया कि यह उस दिन वापस भेजा जाएगा और वे मुझे दस्तावेज़ को ट्रैक करने के लिए एक संदर्भ संख्या के साथ कॉल करेंगे। कोई कॉल वापस नहीं ducuments फिर से 30mins पकड़ पर वापस आ गया, भेजा ईमेल छोड़ दिया। इस जगह को देखो

सबसे खराब पेंशन प्रदाता जो मैंने कभी निपटाया है। उन्होंने मुझे गलत सलाह दी और फिर इसका खंडन किया। मैंने बातचीत की रिकॉर्डिंग की मांग की और उन्होंने कहा कि उन्होंने कोई पकड़ नहीं की है। मेरी सलाह, अपने आप को रिकॉर्ड! उनकी ग्राहक सेवा सुपर धीमी, अप्राप्य है, हर कदम पर विफल है और किसी भी जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं करती है। होल्ड पर अटकने की तैयारी करें, 3-4 सप्ताह में पत्र प्राप्त करें क्योंकि वे महीने में केवल एक बार पत्र भेजते हैं, उन्हें याद दिलाएं कि उन्होंने आपके पास वापस आने का वादा किया था और अभी भी उत्तरों का पीछा करते हैं। वे 18 वीं शताब्दी में फंस गए हैं। बस भयानक!

भयानक ग्राहक सेवा मैं कम से कम एक दर्जन बार कोशिश कर चुका हूं कि कोई नतीजा नहीं निकले, आखिरी बार 50 मिनट के लिए रोककर रखा जाए, फिर से काट दिया जाए, फिर से लटका दिया जाए, सभी को एक सामान्य पेंशन जांच के लिए, ईमेल का किराया न लगे। किसी भी बेहतर। भयानक

फोन के माध्यम से प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है थकाऊ एक घंटे के इंतजार के बाद दे रहा है। वे कहते हैं कि उन्होंने मुझे पत्र भेजे हैं जो मुझे प्राप्त नहीं हुए। बहुत खराब सेवा। बेहतर की उम्मीद !!

मेरी पत्नी दुर्भाग्य से इस कंपनी द्वारा प्रबंधित पेंशन है। जैसे ही उसकी सेवानिवृत्ति हो रही है, वह जल्द ही इस शॉवर से मूल्यों की कुछ झलक पाने की कोशिश कर रही है। उनसे पत्राचार अधूरा ही दिया गया है

लगभग चार घंटे बिताए बिना किसी खुशी और कॉल बैक सुविधा के साथ स्विचबोर्ड से कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है, बस भयानक सेवा को आपके सिस्टम की समीक्षा करने और कॉल बैक की पेशकश करने की आवश्यकता है

से निपटने के लिए पूरी तरह से भयानक कंपनी, मैं अभी भी मेरी पेंशन भुगतान प्राप्त करने के लिए इंतजार कर रहा हूं जिसे 2 महीने पहले भुगतान किया जाना चाहिए था। फोन का जवाब देने के लिए कोई नहीं मिल सकता है। जब मैंने उनसे आखिरी बार बात की तो उन्होंने स्वीकार किया कि उन्होंने पंगा लिया है और वादा किया है कि यह 7 दिनों में मदद करेगा आदि, मैं अभी भी इंतजार कर रहा हूं। मैं काम नहीं कर रहा हूं और टूट गया हूं। ........ इसका अपराधी

एक परिवार के सदस्य की संपत्ति के लिए अभियोजक जो कि कैपिटा मृत्यु प्रमाण पत्र और प्रासंगिक दस्तावेजों में भेजे गए पेंशन को प्रबंधित करता है, जो 29/01/2019 को एक पावती पत्र के साथ देता है, जिसमें कहा गया है कि संबंधित प्रशासन टीम संपर्क में होगी।
अब यह 25/04/2019 है जिसमें मेरे जीवन के चार घंटे टेलीफोन पर बिना किसी उत्तर के साथ व्यर्थ हो जाते हैं और भेजे गए पत्रों का कोई जवाब नहीं मिलता है।
यदि आप इस कंपनी द्वारा प्रबंधित एक पेंशन है, तो आप मदद करेंगे!

इस कंपनी के साथ सौदा मत करो !!!।
मैं अपने दोस्तों के बर्थ सर्टिफिकेट, वैडिंग सर्टिफिकेट, जो कि सैथेंटेंट वैल्यू के साथ मेरे डॉटर डेथ के बाद भी अन्य डॉक्युमेंट्स में शामिल हैं, के अनुसार ऑर्गेनिक डॉक्युमेंट्स में भेजा गया है। क्या है? वे बहुत बुरा है !!! उन्हें संपर्क नहीं कर सकते! उन्हें यह समझ में नहीं आता है! गायों का गुच्छा।

कई बार बुलाए गए प्रक्रिया को शुरू करने के लिए किसी भी कागजी काम को प्राप्त करने के लिए एक महीने में मेरी पेंशन के लिए आवेदन करने का निर्णय लिया और इंतजार किया। अंत में इसे प्राप्त किया और प्रासंगिक रूप में भरा। केवल फॉर्म में कुछ गड़बड़ है। जिसे उन्होंने वापस भेजने में देरी की थी। एक और महीना चला गया। बार-बार फोन करने के बाद उन्हें यह पता लगाने के लिए वापस भेज दिया गया कि यह भुगतान कब किया जाएगा, केवल इस बहाने से कि उन्हें क्यों नहीं निपटाया गया है वगैरह वगैरह-वगैरह। आज भी इंतज़ार कर रहे हैं कि कब मिलेंगी नहीं निराशा अब। वे बेकार हैं।