गुड आफ्टरनून कर्टनी / ओलथे लोकेशन
हमारी साइट के चालक दल ने हमारे आदेश की पुष्टि की थी कि हमारे आदेश के साथ फ्लैटों की संख्या लगभग 142 वर्ग फुट थी। हमारी आशा है कि यार्ड में घाटी स्टोन ऑपरेटर एक अतिरिक्त आंशिक फूस लोड करने में विफल रहा। आपकी दुकान के साथ वर्ष के अंत सूची के लिए सभी सप्ताह नीचे है। मैंने एक संदेश छोड़ा है, और एक अलग ईमेल भेजा है
कृपया जवाब दें क्योंकि आज हमारे पास केवल 8/22/19 साइट पर चालक दल है
भयानक ग्राहक सेवा। बस एक नमूना लेने के लिए कॉल बैक के इंतजार में थक गए तो हम दूसरी कंपनी के साथ चले गए।
अनुवादशोरूम देखने से सब कुछ ठीक था। लेकिन..जब हम अपने स्टोन को लेने के लिए गए थे और हमें कहा गया था कि हम चारों ओर से खींच लें। हम लगभग 10 मिनट तक बैठे रहे। मैंने कार्यालय को फोन किया और उन्हें बताया कि कोई भी मदद करने के लिए यहां वापस नहीं आया है। उसने कहा कि वह किसी को बाहर भेजती है। एक आदमी बाहर आया और मेरे पति से कहा कि बस बाहर घूमने के लिए, लोग छुट्टी ले रहे हैं ... हम 7 मिनट और बैठे रहे।
अतिरिक्त मुझे समय के लिए बहुत अच्छा है ... इतना बुरा।
और आप अपने कार्यकर्ता को कांटा लिफ्ट और ग्राहकों के आसपास काम करते हुए धूम्रपान करते हैं।
और मेरे पति ने हमारी आज्ञा का पालन करने में मदद की !!
न जाने क्या होगा !!! हमारे द्वारा उपयोग किए जाने का एकमात्र कारण यह है कि हमारे द्वारा बनाए गए नए घर में हमने उनसे पत्थर खरीदे थे और हमें इसकी अधिक आवश्यकता थी।
मैं एक ट्रक ड्राइवर हूं जिसने यहां एक लोड दिया। फास्ट अनलोड लेकिन डॉक सेट अप भयानक है। मुश्किल अंधा। हर जगह नाखूनों के साथ टूटे हुए फूस के टुकड़ों को देखें।
अनुवादOlathe, Ks स्टोर! यह कंपनी क्या गड़बड़ है, नया महाप्रबंधक एक अविश्वसनीय आदमी है, उसने हमेशा मीटिंग्स में टी रिटर्न फोन कॉल जीता, पत्थर के कई मुद्दे हैं जो एक आश्चर्य की बात है कि वे अभी भी व्यापार प्राप्त करते हैं। यह मेरे लिए भी अचरज की बात है कि उनके पास अभी भी उत्पाद क्यों है जो आप भी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे कि फायर पिट या पेवर्स। झूठे विज्ञापन! हालांकि कोर्टनी या केटी से निपटना एक ऐसी खुशी है जो वे हमेशा समय पर मेरी कॉल लौटाते हैं या सुनिश्चित करते हैं कि मेरी शिकायतें सुनी जाती हैं। जब ग्राहक को कान की जरूरत होती है तो वे उससे निपटने के लिए महान महिलाएं होती हैं।
अनुवादअच्छी सेवा और अच्छा काम। हमने उन कुछ परियोजनाओं और घरों का उपयोग किया है जिनका हम निर्माण करते हैं। मैंने अतीत में दूसरों का इस्तेमाल किया है और अगर जरूरत पड़ी तो कैन्यन स्टोन हमेशा अपने काम का समर्थन करता है।
अनुवादसमाप्त काम सुंदर है, लेकिन मुझे अपने दम पर वहां पहुंचना पड़ा। कैनियन पत्थर से शॉन मेरे घर पर बिना किसी चित्र, फ़ोटो या नमूने के दिखाया गया; यहां तक कि उसे मेरे टेप माप को उधार लेना पड़ा, ताकि मेरे पेर्गोला साथियों को लपेटने पर चर्चा हो सके। एक वापसी ग्राहक के रूप में, वह नेत्रहीन मेरे मौजूदा पत्थर से मेल खाने में असमर्थ था, और मुझे उसे रंग प्रदान करने के लिए पुराने ईमेल के माध्यम से वापस जाना पड़ा। मुझे नौकरी के लिए एक ही नंबर की बोली ईमेल की गई थी और ओलाथे में कार्यालय को एक चेक मेल करने के लिए कहा गया था, जिसमें कोई पता नहीं दिया गया था। अब मुझे यकीन नहीं है कि अन्य लोग कैसे व्यापार करते हैं, लेकिन एक अनुबंध के बिना और लेटरहेड पर आइटम की बोली के बिना, मैं सिर्फ एक कार्यालय को चेक मेल नहीं करने वाला था, इसलिए मैंने कार्यालय प्रबंधक सुसान को फोन किया, जो मुझे आवश्यक ईमेल करने में सक्षम था दस्तावेज और कारण था कि परियोजना आगे बढ़ी। प्रारंभिक छवियों के साथ, शॉन ने जो वर्ग खंभे की सिफारिश की, निर्माण करते समय, मैंने पाया कि मुझे बिल्कुल पसंद नहीं था, और मैंने रविवार को आने और फिर से बनाने के लिए, जेब के पत्थर पर एक दूसरे शुल्क का भुगतान किया। (डेनिस एक SAINT है!) जब पत्थर का दिन आखिरकार आ गया, तो काम करने वाला समय पर दिखा, लेकिन 30 मिनट तक बिना सिर के रहने वाला था, इसलिए दुर्भाग्य से उसे हमें इंतजार करना पड़ा, क्योंकि हमारे पास एक बूढ़ा है कुत्ता जो आसानी से नहीं उतारा जा सकता। एक दिन में काम खत्म नहीं हुआ था, और गंदगी मेरे पिछले यार्ड और आँगन में रह गई थी। मुझे काम करने वाले ने बताया कि वह मुझे सुबह देखेगा; हालांकि मैं अगले दिन सुबह 6:40 पर आरा चलाने के लिए उसके लिए तैयार नहीं था। (यह पूछा गया तो अच्छा होगा।) जब काम पूरा हो गया, तो उन्होंने बिना एक शब्द भी कहे छोड़ दिया और चट्टान और मोर्टार के तेज टुकड़े को साफ किया, जो मेरे यार्ड, आँगन, और ड्राइववे पर थे। किसी ने यह देखने के लिए कॉल नहीं किया कि क्या मैं काम से खुश था, या अगर नौकरी पूरी हो गई थी। मुझे बिल के दूसरे भाग के बकाया होने का फोन आया। जबकि पूरा काम सुंदर है, यह पूरी प्रक्रिया एक लड़ाई थी।
अनुवादजबकि एक पत्थर की दीवार की स्थापना कैन्यन स्टोन द्वारा अच्छी तरह से की गई थी, मैं इस कंपनी के व्यापारिक व्यवहार से बहुत दुखी हूं। मैंने एक अन्य पत्थर कंपनी से प्राकृतिक पत्थर को चुना क्योंकि कैनियन स्टोन प्राकृतिक पत्थर नहीं था। मैंने उस पर सभी पैर काम किया। उस पत्थर की कंपनी ने इसे मेरे घर पहुंचाया ताकि कैनियन स्टोन इसे स्थापित कर सके। और कैनियन स्टोन ने मुझे उस पत्थर के लिए चालान किया जो खुदरा मूल्य से अधिक था जो मैंने सीधे भुगतान किया था। उन्होंने छोटे समायोजन की पेशकश की, लेकिन अभी भी खुदरा मूल्य से काफी ऊपर एक निशान है। उन्होंने काम पर अधिक वर्ग फुटेज के लिए इंस्टॉलेशन लेबर का भी शुल्क लिया। जब उनसे इस बारे में सवाल किया गया तो उनका जवाब था कि मैं भाग्यशाली हूं कि उन्होंने मुझसे अधिक शुल्क नहीं लिया। इस कंपनी के बिक्री स्टाफ और व्यापारिक व्यवहार से बहुत निराश हैं। उनकी सिफारिश नहीं करेंगे।
अनुवादऔसत से ऊपर काम, संपत्ति का विनाश।
मैंने उन्हें पहली बार अपने घर के नए निर्माण के लिए बाहर किया था। मैं इस दौरान वहां नहीं था। बहुत अधिक मोर्टार का उपयोग करने के अलावा दो फायरप्लेस के लिए काम अच्छा लग रहा था।
दूसरी बार मेरे घर के बाहर खंभे के लिए था। मैं उस समय घर पर नहीं था। मजदूरों ने निर्माण के बाद दिखाया। उन्होंने मेरे ब्रांड नए लॉन के माध्यम से कई बार चलाई और कुल मिलाकर मेरे स्प्रिंकलर सिर। मेरे पास 20 एकड़ है। वे मेरी नई घास पर मेरे घर के सामने 30 फीट दूर कहीं भी जा सकते थे।
इस कंपनी से निपटने के लिए बहुत भयानक है। वे कोई रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं, यहां तक कि माल पर भी आसानी से लौटा जा सकता है जैसे मोर्टार, लाथ आदि। उन्हें लिखित पुष्टि (लगभग एक दर्जन बार) करनी होगी और केवल नकद / चेक स्वीकार करना होगा। उनकी सिफारिश नहीं करेंगे।
अनुवादभयानक ग्राहक सेवा। हमने अप्रैल में पत्थर देने का आदेश दिया था कि 13 मई को तैयार रहें। वह तारीख बीत गई, हमारे आदेश पर कोई कॉल अपडेट नहीं की गई। हमने कई बार फोन किया और ईमेल किया और अगले कुछ महीनों में स्थिति के बारे में पूछा और उन्होंने हमेशा कहा कि वे जांच करते हैं और हमें बताएं। उन्होंने हमें कभी पता नहीं चलने दिया। अंत में सिर्फ अगस्त में ही हमारा आदेश मिल रहा है क्योंकि मैंने उनके बारे में रखा, कभी नहीं क्योंकि उन्होंने मुझे सूचित रखने की पहल की। वापस नहीं जाएगा और सिफारिश नहीं करेगा!
अनुवादमैंने एक स्थानीय खेत और घर की दुकान के माध्यम से उनके उत्पाद का आदेश दिया। मैंने अपनी चिमनी के लिए फ्लैट और कोने के पत्थरों का आदेश दिया। मैंने जो खरीदा, उसमें से 1/10 के बारे में प्राप्त किया (3 सप्ताह देर से), और मुझे जो मिला वह स्पष्ट रूप से कई अलग-अलग बैचों के अवशेष थे। कोने के पत्थर बिल्कुल अलग रंग के थे। स्टोर बहुत मिलनसार था, और मुझे पता चला कि ऑर्डर ठीक से रखा गया था, और अपनी हताशा व्यक्त की। जाहिरा तौर पर घाटी पत्थर हाल ही में बेचा गया है और चीजें गड़बड़ हैं। कृपया अपनी खरीद के लिए कहीं और, कहीं भी देखें।
अनुवादनए घर के निर्माण, घाटी ने बाहरी और चिमनी के लिए पत्थर प्रदान किया। इसके अलावा पत्थर और ईंट की स्थापना। प्रथम श्रेणी के पत्थर उत्पाद, उनके उप-ठेकेदारों द्वारा प्रथम श्रेणी की स्थापना। पूरी तरह से संतुष्ट।
अनुवाद4 पट्टियों को उतारने में 5 घंटे लगे, इसलिए मुझे अगली पिकअप में देर हो गई, लेकिन स्टाफ बहुत विनम्र है इसलिए 3 स्टार।
अनुवादकेसी में घरों के निर्माण के 20 वर्षों में, यह सबसे अधिक कुप्रबंधन और रोगग्रस्त कंपनी है जिसे मैं याद रख सकता हूं। सेवा, उत्पाद, बिक्री और Mgmnt सभी बड़े पैमाने पर मुद्दों को दिखाया है। किसी संगठन की गड़बड़ी में फंसने से खुद को बचाएं और कहीं और देखें। शामिल तस्वीर उनके उत्पाद की है जिसका वे दावा कर रहे हैं (प्रतिक्रिया मांगने के महीनों के बाद) स्वीकार्य है।
अनुवाददुकान में भयानक ग्राहक सेवा! मुझे पहली बार में बहुत अच्छी तरह से बधाई दी गई थी, लेकिन फिर जब मुझसे पूछा गया कि मेरा बिल्डर कौन है और मैंने जवाब दिया "हम अपने घर बनाने के लिए ठेकेदार हैं" महिलाओं ने कम या ज्यादा काम किया जैसे मैंने उसके जूते के तल पर गंदगी थी। जब मैंने पूछा कि क्या मुझे कुछ मूल्य मिल सकता है तो उसने कहा कि मुझे एक सेल्समैन से बात करनी होगी, लेकिन मेरे साथ बोलने के लिए कोई भी उपलब्ध नहीं था, उसने मेरा नाम और नंबर लिया, मैंने उनसे कभी नहीं सुना, मैंने भी फोन किया है 2 बार से। अब 4 हफ्ते हो गए हैं। मत करो !!!!!
अनुवाद
