Canadiana-Whirlpools समीक्षा

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी अनुभव की है! हमने जून में लियोन के लिए एक नया फ्रिज खरीदा, हमने इसके लिए सही भुगतान किया, क्योंकि हमें एक फ्रिज की जरूरत थी, जिसे हमने एक फ्लोर मॉडल खरीदा था, हम इसे फ्रिज में रखने से 24 घंटे पहले घर ले आए थे। टी रेफ्रिजरेट, हमने लियोन को बुलाया और उन्होंने हमें व्हर्लपूल से संपर्क करने के लिए कहा, उन्होंने हमारी जानकारी ली और कहा कि एक सेवादार एक हफ्ते में एक बार देखेगा। दो हफ्ते बीत गए और कुछ नहीं। अंत में एक मरम्मत करने वाले व्यक्ति ने इस मुद्दे को निर्धारित किया, दो महीने गुजरते हैं और अंत में भाग आता है। फ्रिज ने 2 सप्ताह तक काम किया और उसमें मौजूद भोजन को खराब करना बंद कर दिया। हमने उनसे उस मुद्दे के बारे में संपर्क किया जो हम अनुभव कर रहे थे कि उन्होंने एक और मरम्मत करने वाले आदमी को भेजा, जिसने कई मुद्दों को निर्धारित किया, हमने भँवर को बुलाया और एक नया फ्रिज मांगा और उन्होंने कहा कि वे ऐसा नहीं कर सकते। यह अब अक्टूबर है और अभी भी फ्रिज टी काम नहीं करता है! हम लियोन और भँवर दोनों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई पर विचार कर रहे हैं, हमने समझाया कि हमारे पास 13 वर्ष से कम उम्र के 5 बच्चों का एक बड़ा परिवार है, लेकिन यह बहरे कानों के नीचे लग रहा है, हम इंतजार करना जारी रखते हैं ...
मैं दूसरे उत्पाद को कभी नहीं खरीदूंगा। लियोन एक भँवर उपकरण खरीदने या खरीदने
यह अब 27 नवंबर है हम 23 जून को हमारे फ्रिज खरीदा !!!
हमारा फ्रिज अभी भी तय नहीं किया गया है तो मैं शून्य स्टार रेटिंग दे सकता हूं! यह कंपनी पूरी तरह से मजाक है और वे देखभाल नहीं करते हैं

हमने 2011 में एक वॉशर मशीन खरीदी थी। पिछले साल हम इससे परेशान थे। मशीन स्पिन नहीं करेगी यह असंतुलन दिखाएगा, हमने इसे ठीक करने के लिए लगभग 200 डॉलर का भुगतान किया और मशीन ने फिर से उसी समस्या को तोड़ दिया, फिर से वापस बुलाया और उन्होंने कहा कि उन्हें फिर से समस्या का निदान करना होगा, पूछा कि अगर यह एक ही बात है, तो मैंने समझाया। पर्यवेक्षक यह देखने के लिए कि क्या कम से कम थोड़ी छूट मिलेगी, लेकिन फ्लैट से इनकार कर दिया।
मैं किसी भी भँवर मशीन को फिर से नहीं खरीदूंगा, इस तरह के लिए सुनिश्चित नहीं है !!!

इस कंपनी का उपयोग न करें। यह एक पूर्ण घोटाला है। एक महीने पहले एक हिस्से के लिए मेरा भुगतान लिया। मेरा उनसे कोई संपर्क नहीं है और फोन द्वारा उन तक पहुँचने में सक्षम नहीं हैं .... एक घंटे से अधिक समय तक धरने के बाद मैंने हार मान ली। मैं पूरी तरह से काम कर रहा हूँ, मैं हमेशा से रहा हूँ। मैं बेहतर व्यवसाय ब्यूरो के लिए उन्हें निर्यात कर रहा हूँ।
इस कंपनी का उपयोग न करें !!!!!!!

गोल्ड सीरीज़ डिशवॉशर, 2 साल की उम्र भी नहीं, धीरे-धीरे और अनजाने में नीचे लीक हो रही थी और मेरी कठोर मंजिल के एक हिस्से को नष्ट कर दिया। वे समस्या का निदान करने के लिए $ 100 चाहते हैं। रिसाव दिखाई दे रहा है इसलिए मैंने उस हिस्से का वर्णन किया जो लीक हो रहा था और उन्होंने मुझे बताया कि अकेले भाग के लिए यह $ 300 है। मैं अनुमान लगा रहा हूं कि इसकी मरम्मत के लिए सेवा कम से कम $ 100 होगी। तो वे एक डिशवॉशर को ठीक करने के लिए कम से कम $ 500 चार्ज करने जा रहे हैं जो शायद $ 700 का नया है? बात शुरू से ही अच्छी तरह से कभी भी साफ नहीं की गई है, इसलिए इसे बदलना बहुत आसान है। हमारे लैंडफिल में जाने के लिए कबाड़ का एक और टुकड़ा, क्या अभूतपूर्व बर्बादी है। अगर मैं कर सकता तो मैं व्हर्लपूल को कोई स्टार रेटिंग नहीं देता।

अविश्वसनीय इस कंपनी के साथ हमारे ग्राहक सेवा का अनुभव कितना खराब रहा है!
यह कुछ भी नहीं है लेकिन उनमें से सिरदर्द गलत कंपनी को हमारे फ्रिज को सेवा देने के लिए शेड्यूल कर रहा है जब तक कि सेवा की तारीख अतीत में नहीं थी और हमें कॉल करना था। भागों को जहाज करने के लिए 7 दिन लगते हैं, उनके पर्यवेक्षकों में से एक, मैक्स, मुझ पर चिल्लाता है जब मैं सेवा के स्तर से निराश था। और अब, मरम्मत से परे क्षतिग्रस्त एक हिस्से को शिपिंग करें। स्पष्ट रूप से इस कंपनी के पास ग्राहकों के लिए कोई सहानुभूति नहीं है, जिनके पास मदद करने के लिए ग्राहक सेवा कौशल नहीं है, वे अपने उत्पाद पर विश्वास नहीं करते हैं, और न ही वे अपने खराब प्रदर्शन के लिए किसी भी जिम्मेदारी को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं।

सबसे खराब संभव सेवा! मेरे पास एक 14 महीने का किचन एड डिशवॉशर है जिस पर 3 बड़ी सर्विस कॉल की गई हैं। 3 जी सेवा कॉल, तकनीशियन ने मेरे घर को छोड़ दिया और मुझे बताया कि हीटिंग पंप की मृत्यु के अलावा कुछ भी नहीं है। लगभग 3 सप्ताह तक एक शब्द भी नहीं सुना। जब मैंने व्हर्लपूल कनाडा को फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें यह बताने की अनुमति नहीं है कि तकनीशियन कौन थे या उन्होंने जिस कंपनी के लिए काम किया था। मुझे उन्हें बुलाने की मांग करनी पड़ी। उस समय उन्होंने कहा कि मेरी मशीन के लिए 3 भागों की आवश्यकता थी और पार्ट्स बैक ऑर्डर पर थे। कोई माफी या देखभाल जिसे मुझे सूचित नहीं किया गया था या मेरी मरम्मत की स्थिति के बारे में सूचित नहीं किया गया था। कुछ हफ़्ते के लिए फिर से। एक दूसरी अनुवर्ती इसलिए कंपनी ने मुझे फोन करने के लिए अपनी मशीन की सेवा के लिए एक और मांग की। उस समय उन्होंने स्पष्ट किया कि 2/3 भाग क्रम में थे लेकिन 3 सितंबर को वापस आदेश दिया गया था। तब तक वे कर नहीं सकते थे। यह अपमानजनक है .... नहीं अनुवर्ती! 14 महीनों में 3 प्रमुख मरम्मत के साथ एक नई मशीन। 3 प्रमुख भागों की आवश्यकता 3 मरम्मत ... यह सिर्फ परिसंचरण पंप को बदलने के बाद किया गया था। कोई ग्राहक सेवा या देखभाल के साथ 2 महीने के लिए कोई डिशवॉशर नहीं होने पर एक बड़ी असुविधा। मेरा मानना ​​है कि मेरे पास एक नींबू है और मुझे एक नई मशीन मिलनी चाहिए। व्हर्लपूल को यह देखने की जरूरत है कि वे अपने उत्पादों को सेवा देने के लिए किसे किराया देते हैं क्योंकि वे व्हर्लपूल का प्रतिनिधित्व करते हैं। मेरे मामले में, मैं इन उत्पादों या कंपनी की सिफारिश कभी नहीं करूँगा! कुल निराशा !!

मैंने केवल एक नया व्हर्लपूल रेफ्रिजरेटर खरीदा है ताकि यह पता चल सके कि यह स्थापना के दिन से काम नहीं करता था। कंप्रेसर की खोज के लिए एक सेवा व्यक्ति इसे देखने आया था वह अच्छा नहीं था। मैं दंग रह गया कि एक बड़ी जानी मानी कंपनी एक ऐसा उत्पाद बाहर भेजेगी जो अनुपयोगी था। मैं बिल्कुल प्रभावित नहीं हूँ!

हमारे पास एक फ्रंट लोडिंग वॉशर है जो 3 साल पुराना है और यह विफल हो रहा है। एक स्तर सेंसर की जरूरत है, लेकिन समय की एक उचित मात्रा में एक नहीं मिल सकता है। मैं कुछ दिनों में इससे छुटकारा पाऊंगा और एक अलग ब्रांड खरीदूंगा।

एक साल पुराने cooktop स्टोव में नकली स्टेनलेस फिनिश आ रहा है। वारंटी बढ़ाई है, लेकिन इस मुद्दे के लिए लागू नहीं है। भँवर कुछ नहीं करेंगे। होप्स टोयोटा या एक अन्य जापानी कंपनी 1970 के दशक में बनाए गए कार्सवायर की तरह ही इस बेहद खराब तरीके से चलने वाले उपकरण के कारोबार को हिला देती है। कॉस्मेटिक का काम कवर नहीं। कहें कि अगर एक साल में आपकी कार खत्म हो जाती है। आपकी कंपनी एक मजाक है।