Cambridge Health Alliance समीक्षा

यह जगह एक घोटाला है! उन्होंने मुझे टेलीविसिट के लिए 2 बिल भेजे। एक डॉक्टर से और एक अस्पताल से। एक 15 मिनट के फोन कॉल ने मुझे लगभग $ 200 का खर्च दिया! आपको चेतावनी दी गई है! उन्होंने मुझे कोई जानकारी नहीं दी। वे जो चाहें बहुत ज्यादा चार्ज कर सकते हैं। बहुत ही घिनौना!

नर्स आमतौर पर अपने फोन पर होते हैं और आसानी से गलत दवा दे सकते हैं, यह पागल है कि कितना "प्रयास" वे अपने रोगियों में डालते हैं .... मुझे आशा है कि यह महामारी उनके आंतरिक मानवता को बाहर ला सकती है। मुझे कुछ उम्मीद बाकी है…।

यह ईमानदारी से मेरे जीवन का सबसे खराब अनुभव था। यहाँ मत आओ। सामने की मेज पर महिला से शुरू हुआ जो इतनी असभ्य थी कि वह उसके लिए अनसुनी थी। पूरे समय मेरे साथ एक दूसरे दर्जे के नागरिक की तरह व्यवहार किया गया। अन्ना मार्टेंस को प्रशिक्षित करने वाले डॉक्टर ने कई बार मुझसे बात की और ईमानदारी से मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं बेघर था। उसके पर्यवेक्षक ने मेरे सभी लक्षणों को खारिज कर दिया जैसे कि मैं बात कर रहा था। यह मेरे लिए आश्चर्यजनक था। मैंने लगभग 4 घंटे इंतजार किया क्योंकि मुझे लगता है कि मेरे पास केवल उनके लिए कुछ गंभीर है जैसे मैं झूठ बोल रहा था। पृथ्वी पर मैं एक अस्पताल में सिर्फ उन लक्षणों को प्रकट करने के लिए आऊंगा जिन्हें मैं अनुभव कर रहा हूं। मैंने कुछ बी एस निदान के साथ कोई स्पष्टता नहीं छोड़ी। मैं परेशान होने से ज्यादा निराश हूं। लोगों को यह 2020 पर जोर से रोने के लिए आते हैं। एक अस्पताल में सबसे खराब अनुभव !!!!

मुझे हाल ही में CHA कैंब्रिज अस्पताल जाने का अद्भुत अनुभव मिला। अद्भुत इसलिए नहीं कि मैं बीमार था बल्कि इसलिए कि मेरे साथ कैसा व्यवहार किया गया। सम्मान और दया के साथ। स्टाफ अद्भुत था और मैंने जो डॉक्टर देखा वह बहुत दयालु था। धन्यवाद।

सबसे खराब ईआर प्रतीक्षा समय के लिए। सब कुछ हमेशा हमेशा के लिए ले जाता है। इस क्षेत्र में 3 ERs रहे हैं और जब तक वे ऐसा नहीं करते हैं। पैडी क्लिनिक में एक ही दिन की नियुक्ति कभी भी आसान नहीं होती है या आप अपनी प्राथमिक देखभाल के बिना महीनों रह सकते हैं।

यहां मेरे अनुभव से नफरत है। आज 09/14/20 मैं एक पीटी रेफरल लेने के लिए आया था जिसे मेरे लिए ऑर्थोपेडिक्स में लेने के लिए छोड़ा जाना था। ऑर्थोपेडिक्स को शाम 5 बजे बंद होना था। मैं काम से जल्दी निकला और शाम 4:30 बजे यहां पहुंचा। आर्थोपेडिक्स बंद कर दिया गया था। सूचना डेस्क पर व्यक्ति से पूछा कि उनकी पकड़ कैसे बनाई जाए। उसने एक नंबर पर कॉल किया, जिसे किसी ने उठाया और मुझसे बात नहीं करना चाहता था और मुझे एक और नंबर पर कॉल करने के लिए कहा, जिसमें किसी ने नहीं उठाया। मैंने कई बार फोन किया और सूचना डेस्क पर व्यक्ति से पूछा कि क्या वह पिछले नंबर पर फिर से कॉल कर सकता है। मैंने उससे कहा कि कोई इसे नहीं उठा रहा है। वह (गंजे, अपने ५०, ६० में शायद) इतना परेशान हो गया और चिल्लाने लगा d मुझे नहीं पता ’in नंबर पर कॉल करें’। मैंने उससे कहा कि मैं कोशिश कर रहा था। उन्होंने कहा कि यह एक अस्पताल है जो आधा खाली था, और वे व्यस्त थे। लंबी कहानी छोटी, मैं एक रेफरल लेने आया था, यह कहने से पहले कि जगह बंद हो गई थी, मुझे NO ONE से बात करनी पड़ी जो मुझे मदद कर सकती है या यहाँ तक कि मुझे एक जानकारी दे सकती है कि मैं रेफरल कब उठा सकता हूँ और मिला उस पर चिल्लाया। इसके अलावा एसओ कई अन्य लोग आसपास थे, जिनमें सुरक्षा और कर्मचारी शामिल थे और NO किसी ने इस बारे में कुछ नहीं कहा। क्या कोई सूचना डेस्क निकाल सकता है? क्योंकि यह सिर्फ जगह घेर रहा है क्योंकि आपको इससे कोई मदद या जानकारी नहीं मिल सकती है।

इस समय ईआर पर बहुत बढ़िया सेवा।
मुझे अपनी 11 साल की बेटी को सीने में दर्द के लिए वहां ले जाना होगा। नर्सें यहाँ बड़ी मुस्कुराहट के साथ दर्द को भूल जाती हैं और यहाँ से विशेष रूप से नर्स ANNa को ले जाने के भयावह तरीके हैं।
और मुझे अपने अनुरोध की सबसे अधिक समझ क्या है।
मैंने सभी महिला नर्सों और एक महिला डॉक्टर से अनुरोध किया कि यदि संभव हो तो वे बिना किसी सावधानी के स्वीकार कर लें, मैं 5 सितारों को सिर्फ उसी तरह से दूंगा जिस तरह से उन्होंने मेरा अनुरोध स्वीकार किया।

मैं अपनी जन्मपूर्व देखभाल में होने वाले भयानक उपचार से बहुत परेशान हूं, मैं हर बार फ्रामिंघम से मुझे अस्पताल में देखने के लिए आता हूं और मैं हमेशा जल्दी से उपस्थित होता हूं, मैंने पिछले साल एक सुपर मुश्किल गर्भावस्था और अवसाद था जो इतना मजबूत था मैं एक मनोरोग वार्ड में अस्पताल में भर्ती था, और आज मुझे अपने बच्चे के बारे में कुछ भी पता नहीं है, मेरा अंतिम अल्ट्रासाउंड बहुत बुरा था, उन्होंने मेरी गर्दन को चोट पहुंचाई और वे नहीं चाहते थे कि मैं स्क्रीन छोड़ दूं इसलिए मैं अपने बच्चे को देख सकता था बेबी, ताकि ऐसी क्रूर सेवा हो? हां, मैं एक आप्रवासी हूं, मुझे अंग्रेजी बहुत अच्छी तरह से समझ नहीं आती है, लेकिन मैं अवैध नहीं हूं और मुझे ऐसी खराब सेवा का कारण नहीं पता है, मैं बहुत अच्छी सेवा पसंद करूंगा जिसमें मैं अस्पताल के बारे में सबकुछ जानता हूं। मेरे बच्चे, नहीं, उन्होंने मुझे आकार और वजन के बारे में भी नहीं बताया, क्योंकि डॉक्टर का सहायक जो मुझे उपस्थित करेगा (क्योंकि वह मुझे नहीं देख सकता था और मैं लगभग 26 मिनट तक उसकी प्रतीक्षा करता था) और अंत में उन्होंने बताया मुझे आकार और वजन को मापने के लिए संभव नहीं था, मैं 22 सप्ताह का हूं और वे बच्चे के बारे में कुछ नहीं जानते हैं? मैं वास्तव में नहीं समझ सकता, मुझे पता है कि हम एक महामारी में हैं, लेकिन मुझे यह बताया जाना पसंद है कि वहाँ जाने के लिए मेरे पास उपस्थित होने के लिए कोई जगह नहीं है और इस तरह से व्यवहार किया जाता है, हम भी थक गए हैं, महामारी ने सभी को पहना है मुझे पता है, लेकिन इसका कोई मतलब नहीं है, मैं वास्तव में जानना चाहता हूं कि गर्भावस्था के इस चरण में क्या हो रहा है, मैं बेथ इज़राइल में किए गए अपने परीक्षाओं तक पहुंच भी चाहता हूं कि अब तक हर कोई जो इसमें शामिल हुआ था मैंने कुछ भी स्पष्ट रूप से नहीं कहा है। मुझे जवाब चाहिए!

इसलिए, मैं आज उन्मत्त था जब मुझे पता चला कि मेरा बीमा मेरे लिए आवश्यक नुस्खे को कवर नहीं करता है। तो मैं फोन पर चिंतित फार्मेसी के साथ हूं और जिन सज्जनों के साथ मैं बोल रहा था उन्होंने तुरंत समस्या को ठीक किया। तुरंत ही! और वह इतना दयालु भी था! उसका नाम कारमेन है, और लोग पूरे दिन इतने असभ्य हो सकते हैं, जब मुझे एक इंसान के रूप में माना जाता है, जिस पर विचार और करुणा के साथ मुझे इसे साझा करने की आवश्यकता होती है। इसे कारमेन और थैंक्यू रखें।

मुझे उन सेवाओं के लिए एक साल से अधिक समय से चार्ज किया गया था जो मेरे पास कभी नहीं थीं।
उदाहरण के लिए, INR परीक्षण के लिए मुझसे लैब आदि का शुल्क लिया गया था और प्रयोगशाला परीक्षण किया गया था, जबकि मैंने कभी भी लैब (LOL) का दौरा या दर्शन नहीं किया था। वे बीमा से अधिक धन इकट्ठा करने के लिए महीने में दो बार परीक्षण करने के लिए atypical परिणाम प्राप्त करने के लिए हाथ से आयोजित डिवाइस का उपयोग कर रहे थे। मास सामान्य अस्पताल में पूरी चीज विपरीत होती है, समय और पैसा बचाने के लिए कम शुल्क, लचीला समय और सटीक रक्त परीक्षण परिणाम।
मैं अभी भी गलत कोड का उपयोग करके उन्हें ओवरचार्ज की गई राशि का भुगतान कर रहा हूं। इसलिए जागरूक रहें।

मुझे नर्सों और विशेष रूप से सुरक्षा से पूरी तरह अपमान का व्यवहार किया गया था। मुझे सीने में दर्द था और सांस नहीं ले पा रहा था और सुरक्षा ने मुझे बताया कि मैं डॉक्टरों द्वारा नहीं देखा जा सकता क्योंकि डॉक्टरों ने कहा कि 'वे मुझे नहीं चाहते थे। मैं सचमुच रोने लगा क्योंकि मुझे लगा कि वे जा रहे थे। बस मुझे मौत के लिए घुटन देखो। मैं प्रशंसित हूं

शेरी और श्रीमती के भयानक प्रशिक्षक हैं !!! आप न केवल मज़े करते हैं बल्कि आप बहुत कुछ सीखते हैं! मुझे विश्वास है कि मेरे सीपीटी पास करने में कोई समस्या नहीं होगी !!

रिसेप्शनिस्ट वहाँ बहुत, बहुत अव्यवसायिक हैं। मैंने एक परिवार के सदस्य को जांचने के लिए बुलाया, जो भर्ती हो गया, 45 मिनट के लिए छोड़ दिया गया, उसे लटकना पड़ा और अस्पताल ले जाना पड़ा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि परिवार का सदस्य वहाँ था और ठीक था। बहुत ही अनप्रोफेशनल।

मेजर HIPAA मेरे बच्चे की गोपनीयता का उल्लंघन जो मुझे संयोग से मिला - CHA ने मेडिकल रिकॉर्ड्स में अपराधी को निकाल दिया, लेकिन मुझे उल्लंघन की सूचना नहीं दी।

कैम्ब्रिज में सुबह 7 बजे एमआरआई।

कैम्ब्रिज हेल्थ एलायंस के लिए बाहर चिल्लाओ एक साथ उनके अधिनियम की तरह कोई अन्य जगह नहीं है जो मैंने * लंबे * समय में देखा है।

8 मिनट की अवधि में:

मैंने पार्क किया (कैम्ब्रिज में आश्चर्यजनक रूप से बड़ी बात)

अस्पताल के फ्रंट डेस्क पर जांच की गई।

क्रमबद्ध बिलिंग।

इस पर मेरी बुनियादी जानकारी के साथ एक रिस्टबैंड मिला, जिसमें मैं जाने के साथ-साथ 7 अलग-अलग क्यूआर कोड भी शामिल कर सकता हूं जो मुझे लगता है कि प्रक्रिया संबंधी विवरण हैं।

हॉल के नीचे चले गए और रेडियोलॉजी / इमेजिंग में जाँच की।

जैसा कि मैंने सभी आवश्यक बीमा फॉर्म ऑनलाइन भरे हैं, मैंने जो एकमात्र पेपर छुआ था वह मेरी पार्किंग टिकट और एमआरआई सुरक्षा स्क्रीनिंग शीट थी जो मुझसे पूछती है कि क्या मेरे शरीर में कोई धातु है।

मैं प्रभावित हु!

भयानक आपातकालीन सेवा !!!!! उन्हें मेरे कमरे में आने में बहुत समय लगता है और उनके पास कोई सुराग नहीं था कि क्या हो रहा था, हालांकि मैंने उन्हें समस्या बताई।
वहाँ सेवा बहुत धीमी गति से है !!!!!!!

मैं यहां सालों से जा रहा हूं। डॉक्टरों के लिए नर्सों के माध्यम से रिसेप्शनिस्ट से अद्भुत देखभाल स्टाफ!

मैंने सुना है कि वे अपने कर्मचारियों को बार-बार भेजे गए ईमेल के विपरीत, एक ही गाउन का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रहे हैं।
वे कहते हैं कि लोग उन सभी रोगियों से बाहर हैं जिन्हें वे अपर्याप्त पीपीई के संपर्क में नहीं हैं।

मैंने इस स्थान पर साथ काम किया, लेकिन मैं इसका आनंद लेता हूं, मेरे विभाग में एकजुटता की भावना है, मुझे पता है कि हम सही नहीं हैं, हमें एक प्रबंधक मिला जो समझ रहा है।

यह स्थान भयानक है। मेरा gf यहाँ आया क्योंकि वह अस्थिर महसूस करती थी। वह सब अपने यहां लेकर आई थी। स्वेच्छा से। उसने कुछ घंटे बाद बेहतर महसूस किया। उसने अपने चिकित्सक के साथ एक अनुवर्ती नियुक्ति की और सब कुछ निर्धारित किया गया था। उसने कभी एक भी कागज पर हस्ताक्षर नहीं किए। इसे जोड़ने के लिए, उसके संकट परामर्शदाता ने कहा कि अगर उसे घर से मदद लेने की ज़रूरत है, जहां वह है कि अस्पताल इसके लिए भुगतान करेगा। वह दर्जन भर। वह उन्हें यह कहते हुए जगाया कि वे बिस्तर की तलाश में हैं। मतलब वह एक अस्पताल में भर्ती होने वाली है। वे सीधे एक मरीज के साथ हेड गेम खेलते थे जो यहां आया था क्योंकि वह अस्थिर महसूस करती थी। मुझे यहां के कर्मचारियों से भी पूरी तरह नफरत है। वे असभ्य हैं और एक बार जब उन्होंने उससे पूछा कि क्या वह भूखी है।
हम यहां फिर कभी नहीं आएंगे।

एक अच्छा छोटा अस्पताल। यह एक सार्वजनिक अस्पताल है जो स्मारक राजमार्ग के निकट स्थित है

यहाँ मेरे जीवन का पहला अनुभव मेरे जीवन में सबसे अधिक अनादर के साथ बरता गया था और मुझे वहाँ भेजा गया था जब इमरजेंसी रूम में दर्द के लिए इमरजेंसी में भेजा गया था ताकि एलेक्स नाम के डॉक्टर से भेदभाव किया जा सके, यह इतना बुरा था कि मुझे अपनी लड़की को बुलाना पड़ा। मित्र और मेरे वकील कार्यालय में मेरे साथ फोन पर रहने के लिए इस तथ्य के कारण कि मुझे वहां असुरक्षित महसूस हो रहा था, क्योंकि मुझे किस तरह से देखा और इलाज किया जा रहा था। कोई भी शब्द यह नहीं समझा सकता है कि मैं कैसा महसूस करता हूं। इस जगह ने मुझे अपने जीवन के लिए और अधिक भय का कारण बना दिया कि दुनिया को पेटेंट डॉक्टर की देखभाल के लिए इस जगह पर डॉक्टरों के साथ क्या करना है, बस सही जज और प्रोफाइल नीचे है और गलत विश्वास के साथ सब कुछ चल रहा है जो कि काले और सफेद हैं और आपको पसंद करते हैं एक नन इंसान।

काश मैं दे सकता है 0. मैं आत्महत्या कर सकता हूं उन्होंने मुझे नंगे पैर बाहर फेंक दिया कोई मदद नहीं। मैंने भीख माँगी और भीख नहीं माँगी। मुझे हमारी कोई मदद नहीं फेंको

यह अस्पताल लालची लोग हैं, जो मेरे दादा-दादी से पैसे की मांग करते हैं जो सेवानिवृत्त हो गए हैं और उनके पास अभी पैसा नहीं है, यह लोग धोखाधड़ी, लालची लोग हैं। दयनीय वे जहाँ वह हूँ करने के लिए जाते हैं।

मैंने ईआर में जाने की तारीख पर एक 5 स्टार समीक्षा छोड़ दी क्योंकि सामने डेस्क महिला, डॉक्टर और नर्स सभी महान थे। मेरे पास उनके पास कोई मुद्दा नहीं है और मैं उनके काम के लिए आभारी हूं।
बिलिंग विभाग यहाँ एक पूर्ण गड़बड़ है। एक बिल प्राप्त किया जो यात्रा की पूरी राशि के लिए था जब मैं शुक्र है कि बीमा है जो किसी भी ईआर यात्रा के लगभग सभी को कवर करता है। पूछताछ करने के लिए फोन किया गया, उन्होंने कहा कि उन्हें कुछ भी नहीं मिला है और मेरी बीमा कंपनी को कॉल करने के लिए, उस महिला को बात करने के लिए प्यारा था, भले ही जानकारी निराशाजनक थी। मेरी बीमा कंपनी को फोन किया और उन्होंने कहा कि वे बिल प्राप्त करते हैं, और सप्ताह पहले ही इसका भुगतान कर चुके हैं।
मुझे यह देखने के लिए वापस बुलाया गया कि मुझे क्या करना चाहिए और दूसरी महिला अविश्वसनीय रूप से असभ्य थी, यह हास्यास्पद लगता है, लेकिन वह सिर्फ सादा मतलब था, लगता है कि मैं भी फोन कर रहा था और कहा कि मेरे दावे को मेरे बीमा से इनकार कर दिया गया था। मैंने समझाया कि मेरे पास * सिर्फ * मेरी बीमा कंपनी के साथ फोन बंद था और उन्होंने दावा हफ्तों पहले कर दिया था, और सीएचए एक्स राशि का भुगतान किया था। उसने उत्तर दिया कि जब तक वे एक सही दावा नहीं भेजते तब तक मैं कुछ नहीं कर सकती थी, मैंने यह पूछने की कोशिश की कि क्या मुझे उन्हें वापस देखने के लिए कॉल करना चाहिए कि क्या वे दावे को फिर से भेज सकते हैं, लेकिन इससे पहले कि वह फिर से कहने के लिए मुझे काट सके। मैं कुछ भी नहीं कर सकता था, और जब तक वे मेरी बीमा कंपनी से कागजी कार्रवाई प्राप्त नहीं करते (जो फिर से, पहले से ही निपट चुके हैं और भेजे गए हैं) मैं बिल के लिए जिम्मेदार था।
मैं यह भी नहीं जानता कि यहाँ से कहाँ जाना है। सीएचए और मेरा बीमा मुझे दो सटीक विपरीत बातें बता रहे हैं। मेडिकल बिल तनावपूर्ण हैं और एक बिलिंग स्टाफ है जो इतना कठोर है, इसलिए पूरी तरह से इस बात की कमी है कि मरीज क्या कर रहे हैं, यह पर्याप्त है कि मैं फिर कभी यहां नहीं आऊंगा।

अल्ट्रासाउंड विभाग में काम न करें। प्रबंधक बोस्टन क्षेत्र में प्रबंधक होने के लिए सबसे खराब व्यक्ति है। वह एक खतरनाक व्यक्ति है। कोई भी उसे और उस विभाग को पसंद नहीं करता है जब तक कि आप प्रबंधक के पिल्ला नहीं हैं! अगर वह आपको पसंद नहीं करती है तो वह आसानी से आपसे छुटकारा पा लेगी। वह परवाह नहीं करता है यदि आप अपनी नौकरी जानते हैं, तो वह परवाह करता है अगर आपने उसे प्रसन्न किया है!
इससे पहले कि आप अल्ट्रासाउंड विभाग में काम करना शुरू करें, कृपया वहाँ के प्रबंधक के बारे में पूछें और वह वहाँ काम करने वाले लोगों के साथ कैसा व्यवहार करता है।

अगर मैं कर सकता तो मैं इस जगह को शून्य सितारे देता। एक दोस्त ने मुझे वहाँ एक डॉक्टर को देखने की सिफारिश की, जिसके भाई की सर्जरी हुई थी। मैं बहुत स्पष्ट था कि मैं दूसरी राय के लिए कह रहा था और मुझे जिस तरह की सर्जरी की जरूरत थी। मुझे वह नियुक्ति सेकंड्स में मिलती है, जो स्थिति के बारे में बताते हुए कहता है कि वह सर्जरी नहीं है। वह तब मेरे वर्तमान चिकित्सक को खोजने के लिए Google पर जाता है और मुझे बताता है कि मैं सही व्यक्ति के साथ हूं, हालांकि फिर से मैं दूसरी राय के लिए पूछ रहा हूं। फिर वह बेथ इज़राइल के डॉक्टरों के लिए Google पर खोज करता है जिसे मैं देख सकता हूं। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया और उन्होंने मुझे प्राप्त देखभाल के कारण मेरे 60.00 सह-भुगतान को वापस करने से इनकार कर दिया। मुझे खुशी है कि Google ने $ 60.00 की खोज की है। मैं अपने पैसे और 2 घंटे बचा सकता था और वह खुद किया।

Ive मेरे पूरे जीवन में अस्पताल जाते रहे लेकिन यह अनुभव आनंदमय था। यह अनुभव अलग था। इस तरह के एक आसान अनुभव, मैंने महसूस किया। मुझे डर नहीं लगा, भले ही मुझे पता नहीं था कि क्या चल रहा है। मैं अपने परिवार और दोस्तों से अकेला और बहुत दूर था लेकिन फिर भी मैं घर में सुरक्षित और सुरक्षित महसूस करता था। यह एक सामूहिक था। मैं वहां के हर एक सामान की सराहना करता हूं। धन्यवाद। एक लंबी पारी के बाद भी बस आपको पता है कि आप सराहना कर रहे हैं।

यह बदतर अस्पताल जिसे मैंने कोई संगठन नहीं देखा है, और कोई सम्मान नहीं है विशेष रूप से ऑपरेशन कक्ष विभाग मैं इस सुविधा की सिफारिश नहीं करेगा कोई भी साधारण सर्जरी उन पर गलती नहीं करता है, अगर रेटिंग 0 के तहत है तो मुझे 0 से नीचे CHA के लिए रेटेड होगा

मैंने हमेशा बहुत अच्छी तरह से भाग लिया है, चाहे आपातकालीन कक्ष में, चिकित्सा नियुक्तियों में, बीमार छुट्टी पर या फार्मेसी में। प्रवासियों की टीम जो अप्रवासियों के जीवन को आसान बनाती है। बधाई हो!

आपातकालीन देखभाल के लिए स्वच्छ, पेशेवर और कम प्रतीक्षा। एक हार्वर्ड शिक्षण अस्पताल।

मुझे कुछ हफ़्ते पहले अस्पताल में भर्ती कराया गया था और कैम्ब्रिज अस्पताल में छठीं मंजिल पर मौजूद नर्सें कमाल की थीं !! नर्स कारेन, नर्स जूलियन और CNA Nirva ने वहां मेरे अनुभव को सहनीय बनाया।
आपातकालीन कक्ष में सेवन समन्वयक और डॉ। जिन्होंने मुझे देखा और मेरी देखभाल में तेजी लाई। धन्यवाद।

फ्रंट डेस्क पर मौजूद लोग, और डॉक्टर सभी बहुत मिलनसार थे और ईआर में मेरी मदद करते थे। मेरे पास उनके लिए कोई मुद्दा नहीं है जो इस नियुक्ति की लागत के बारे में मुझसे झूठ बोले। मैंने अपना सह-भुगतान किया, और कहा गया कि इस भुगतान को यात्रा को कवर करना चाहिए। यहां मैं एक महीने बाद 45 बिलों के लिए हजारों में कुल तीन बिलों को खोजने के लिए हूं और अंत में बिना निर्धारित शर्त के मैं इसमें गिरा हूं। यह अब तक का सबसे महंगा टाइलेनॉल है।

मैं इस अस्पताल की सिफारिश करूंगा यदि आपके पास बहुत सारा पैसा है जिसकी आप परवाह नहीं करते हैं और इसे अगले बिल में फेंकना चाहते हैं जो दिखाता है। मैं यहां आने के बाद गारंटी दे सकता हूं कि आपको उनमें से बहुत कुछ देखने की उम्मीद करनी चाहिए।

अन्यथा, इस जगह से बचें और शहर में जाएं।

मैं पिछले साल कैम्ब्रिज @ 163 गोर सेंट # 2 में CHA कैम्ब्रिज हेल्थ एलायंस का एक नया क्लाइंट था और एक बार उनसे मिलने गया और फिर कभी वापस नहीं आया। यह सबसे खराब स्थान है और मैंने अपने किसी भी दोस्त को इसकी सिफारिश नहीं की है। काश मैं इस जगह को एक शून्य सितारा दे पाता।

1. ग्राहक सेवा सबसे खराब है, वे कभी भी अपने फोन को पिक नहीं करते हैं और यह शब्दशः हर बार जब मैंने उन्हें फोन किया, तो मैंने 10 से अधिक + के लिए इंतजार किया।

2. मैं इस स्थान पर फिजिकल चेकअप के लिए गया था, सभी डॉक्टर ने मुझसे एक सवाल पूछा और मुझे घर भेज दिया। बाद में उन्होंने मुझे $ 140 का बिल भेजा (जो मैंने पहले ही उन्हें अपनी जेब से $ 82 का भुगतान किया था, जो मुझे नहीं करना चाहिए)। मैंने कई बार उनके साथ इस मुद्दे को हल करने की कोशिश की लेकिन यह बेकार है, और मेरी यात्रा के दौरान और इससे पहले भी इस MULTIPLE TIMES का उल्लेख किया है कि अगर वे मुझसे अपनी बीमा सेवा से शुल्क लेंगे तो मुझे पता होना चाहिए।

3. मेरे पास इस स्थान के साथ एक और पैप स्मीयर नियुक्ति थी, उन्होंने अपनी यात्रा से पहले मेरी नियुक्ति को रद्द करने के लिए बुलाया जिसे मैंने पहले ही अपनी यात्रा के लिए काम से एक दिन की छुट्टी लेने का अनुरोध किया था।

4. जिस तकनीक का वे उपयोग करते हैं वह पुरानी हो चुकी है।

5. एचआर एक गड़बड़ है, वे सब कर सकते हैं या कह सकते हैं कि ऐसा कुछ भी नहीं है जिसके बारे में मैं कर सकता हूं। मुझे आश्चर्य है कि वे क्या काम पर रख रहे हैं?

6. कुल मिलाकर, यह स्थान आपको अधिक से अधिक यात्रा करने की कोशिश कर रहा है और कुछ अतिरिक्त चीजें करता है या इसके लिए आपके बीमा को अधिभारित करने की कोशिश कर रहा है। और क्या होता है कि यदि आपका बीमा कवर नहीं करता है। वे केवल आपको लगातार बिल भेजेंगे या आपके खाते को ऋण संग्रह में भेज देंगे।
चेतावनी, इस स्थिति पर मत जाओ!

अगर मैं 1 स्टार से कम दे सकता हूं, तो मैं लूंगा। भयानक अनुभव। जिस डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ के साथ मैंने बातचीत की, वे काफी अच्छे थे, हालांकि, उन्होंने मुझे कई जगहों पर अप्रत्याशित बिल दिए। मेरे मेडिकल रिकॉर्ड को स्थानांतरित करने का आरोप लगाया (पहले से बिना FYI किए) क्योंकि उन्होंने एक बाहरी कंपनी के माध्यम से जाना चुना। मेरे वार्षिक के लिए गए, डॉक्टर के पास जाने के लिए 45+ मिनट तक इंतजार किया, मेरे चेकअप के दौरान कम से कम 3 बार बाधित हुआ। डॉक्टर ने पूछा कि क्या कुछ और है जिसके बारे में मैं सोच रहा था, मैंने अपने साइनस के बारे में पूछा। डॉक्टर ने कहा कि मुझे एक कान, नाक और गले के डॉक्टर के पास जाने की कोशिश करनी चाहिए और मुझे "फ़्लेनसे और क्लैरिटिन" निर्धारित करना चाहिए, दोनों ओटीसी मेड्स हैं कि मुझे इसके लिए डॉक्टर के पर्चे की ज़रूरत नहीं थी; नतीजतन, मेरे चेकअप के ऊपर एक अतिरिक्त "डायग्नोस्टिक विजिट" का आरोप लगाया गया, जिसका मतलब है कि मैं यात्रा के लिए जेब से भुगतान कर रहा था, क्योंकि मैंने डॉक्टर से पूछा कि अगर वे कंजस्टेड रहते हैं तो मुझे अपने साइनस के साथ कैसे आगे बढ़ना चाहिए। उसने मेरे पापों को भी नहीं देखा और न ही मुझे किसी प्रकार की नैदानिक ​​परीक्षा दी। न केवल मुझे समय से पहले नहीं बताया गया था कि अगर मैंने अपनी यात्रा में किसी और चीज का उल्लेख किया जब डॉक्टर ने पूछा कि एक अतिरिक्त दौरा जोड़ा जाएगा (सीएचए बिलिंग विभाग के अनुसार), दूसरी बार जब मैंने समीक्षा के लिए दावा भेजा, तो उन्होंने एक दिया एक घंटे और एक आधे के भीतर दृढ़ संकल्प। अब लगभग कुछ निश्चित है कि मैंने उन ओटीसी मेड को निर्धारित किया ताकि डॉक्टर कह सकें "देखो, मैंने कुछ निर्धारित किया है। इसका मतलब है कि यह एक नैदानिक ​​यात्रा है।" अब मेरे प्राथमिक देखभाल चिकित्सक को इस भयानक अनुभव के कारण फिर से बदलना और कभी वापस नहीं जाना। छायादार बिलिंग व्यवसाय प्रथाओं। कम से कम आगे और इसके बारे में ईमानदार रहें इससे पहले कि आप रोगियों को चार्ज करें। सबसे खराब हिस्सा है, जब आप किसी दावे पर विवाद करते हैं, तो आपके और निर्णय लेने वालों के बीच कोई संवाद नहीं होता है। मैं "दूत" से सुनता रहता हूं कि "वह कुछ नहीं कर सकता" है, लेकिन वे मुझे या मेरे महत्वपूर्ण अन्य को किसी से भी नहीं जोड़ेंगे जो निर्णय को ठीक से समझा सके और जिनसे मैं अपना मामला समझा सकूं । यह मेरे लिए किया गया सबसे अपमानजनक अभ्यास है, और मैं वापस नहीं लौटूंगा। कृपया, मैं अत्यधिक स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी के पास जाने की सलाह देता हूं।

इस अस्पताल में मेरे रूममेट की पैर की सर्जरी हुई थी और कर्मचारी इतने दयालु और मददगार थे। सर्जरी से पहले मैंने उनके साथ कुछ समय बिताया और उन्हें शांत करने की कोशिश की और मैंने देखा कि नर्स / डॉक्टर कितने पेशेवर और मददगार थे। सर्जरी सफल रही और मेरा दोस्त अब फिर से चलने में सक्षम है।

अब तक का भयानक अनुभव। मैंने एक नियुक्ति को शेड्यूल करने के लिए एक मानव के साथ संपर्क बनाने के लिए संघर्ष किया और जब मैंने आखिरकार किया, तो यह समझना बेहद मुश्किल था कि वह फोन पर क्या कह रहा था। पीसीपी स्थापित करने के लिए कई महीनों तक कोई भी नियुक्ति नहीं। अब मेरी टेलिहेल्थ अपॉइंटमेंट के लिए तेजी से, मैंने कई निजी कॉलर्स को याद किया, जिनमें से एक डॉक्टर था। मैंने नंबर को वापस कॉल करने और उपलब्ध किसी भी विकल्प का चयन करने की कोशिश की .. उन सभी ने मुझे लटका दिया। अब तक यह CHA के साथ दुस्साहसपूर्ण व्यवहार रहा है।

स्टाफ महान है। PARKING बहुत से पहले से ही है। दो बार हमने पार्किंग की कोशिश की और बहुत कुछ भरा हुआ है। लोग आपके सामने घूमते हैं और स्पॉट ऑफ टर्न लेते हैं। वे एक अति आवश्यक हैं, इसके अलावा अगर वे क्षमता में है, तो उन्हें कुछ प्रकार के नोटिस की आवश्यकता होती है।

जितनी बार मुझे वहां से घर भेजा जाता है, क्लीनिक और इमरजेंसी रूम में दर्द होता है। मुझे क्रॉनिक पेन, डिस्क, घुटने के मिनिसस दर्द, टेंडोनाइटिस दर्द, चुटकी में नसों में दर्द की बीमारी है। Fibromyalgia! डॉक्टर मुझे दर्द में घर भेजते हैं। मैं 4 साल पहले कैम्ब्रिज के एक मूल निवासी के यहाँ गया था, और मैं हैरान हूँ कि कैसे लोगों को अर्थहीन मवेशियों की तरह पाला जा रहा है ...
नहीं, हर कोई एक ड्रग एडिक्ट है। मेरे खून को इतनी बार खींचा गया कि मेरे बिना आरओ चेक के उन्हें पता ही नहीं चला कि उन्हें कभी कुछ नहीं मिला। यह अस्पताल जाने लायक नहीं है। दूर रहो!!!

बेहद अनप्रोफेशनल और मुझे बहुत भेदभाव महसूस हुआ। नर्सों / डॉक्टरों ने मुझे जो कुछ भी बताया और जो मैं महसूस कर रही थी, उसे पूरी तरह से अस्वीकार कर दिया।

यह कहने के लिए कोई शब्द नहीं है कि मैं कितना आभारी हूं, आप लोगों ने मुझे बहुत अच्छा काम किया। हरचीज के लिए धन्यवाद

जब भी मुझे वहां जाने की जरूरत पड़ी, मैंने बहुत अच्छी तरह से भाग लिया।

मैं यह कहकर शुरू करूँगा कि मैं कैम्ब्रिज में पला-बढ़ा हूँ और मैं इसी अस्पताल में पैदा हुआ हूँ।
मुझे इस अस्पताल और उनके संचालन के तरीके पर हमेशा गर्व था। यह देखते हुए कि पिछले कुछ दिनों से अस्पताल के मनोचिकित्सा वार्ड को शामिल करते हुए मैंने सभी विश्वास खो दिया है। मेरा भाई मेरे साथ रहता है और मैंने उसके मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट को देखा है जहाँ वह खुद के लिए हानिकारक था। मैं अदालतों में गया और मेरे भाई की ठीक से मदद करने के लिए उसे 72hr मूल्यांकन के लिए रखा गया। अस्पताल ने उन्हें वास्तव में उचित मानसिक स्वास्थ्य मूल्यांकन किए बिना 48 घंटे में रिहा कर दिया। यदि आप अपने परिवारों की अच्छी तरह से देखभाल करते हैं तो अपने प्रियजनों को यहां न लाएं। मैं बोस्टन क्षेत्र में मास जनरल या एक अन्य मनोरोग वार्ड की सिफारिश करूंगा।

मैंने सीएचए कैम्ब्रिज वित्तीय कार्यालय को फोन किया है कि वे किस प्रकार के बीमा के बारे में जानकारी मांगते हैं, जिस व्यक्ति ने कॉल उठाया था वह वास्तव में अव्यवसायिक और अशिष्ट था, वह मेरे साथ आगे और पीछे जाने की कोशिश कर रहा था जब मैं बस पाने की कोशिश कर रहा था। जानकारी, वह मुझसे असभ्य तरीके से संपर्क कर रही थी और मुझे हड़बड़ी में करने की कोशिश कर रही थी, इतना ही नहीं उसे गुस्सा आ रहा था जैसे वह अपना काम नहीं करना चाहती थी, साथ ही मुझे उसे अपने बुलाए जाने के कारण के बारे में 3 बार समझाना पड़ा, जब वह अंत में समझ में आया कि मुझे क्या ज़रूरत थी कि वह यह कहने की कोशिश करे कि मैं वह थी जो उसे समझ नहीं पा रही थी, उसके पास वास्तव में बहुत बुरा रवैया था जैसे कि मरीजों की जानकारी के साथ काम करने की अनुमति नहीं होनी चाहिए। यह वास्तव में एक अच्छा अस्पताल है, मेरा बच्चा वहां था लेकिन उन्हें ग्राहक सेवा और मरीजों की जानकारी से निपटने के लिए बेहतर स्टाफ रखने की जरूरत थी।

अगर मैं 0 सितारे दे सकता हूं तो मैं कभी भी खराब डॉक्टरों और लोगों को सेवा देने के मामले में सीएचए बनाऊंगा। यह मजाक है मैं उन्हें एक मृत व्यक्ति की सिफारिश करूंगा

सोमरविले अस्पताल में भयानक डॉ। मुझसे बात करने के साथ जेनेरिक से ब्रांड नाम की दवा बदलना। कुछ किक बैक के कारण सबसे अधिक संभावना है। रीफिल पाने के लिए नुस्खे भरने से इंकार कर देता है या कई कॉल करता है। स्टाफ अविश्वसनीय रूप से अयोग्य है। जानकारी के लिए कई कॉल अनियंत्रित हो गए, फिर माफी के बारे में गलत जानकारी दी गई। इस आदमी के साथ भयानक अनुभव।

घुटने की सूजन के लिए मेरे पीसीपी द्वारा ऑर्थोपेडिक्स को संदर्भित किया गया था। उन्होंने मेरे घुटने से कुछ तरल पदार्थ निकाला और मुझे एक्स रे और रक्त परीक्षण के लिए भी भेजा। लाईम का पता चलने के बाद मैं फिर से फॉलोअप के लिए वापस गया, और उन्होंने मेरे घुटने से फिर से कुछ तरल पदार्थ निकाला।

सभी ने बताया कि CHA ने मुझसे $ 1500 का शुल्क लिया है - यह $ 3100 होगा लेकिन मेरा बीमा इसका हिस्सा था। आरोपों में से सबसे प्रबल "$ 500" पर "अस्पताल सेवाओं" के लिए दो अलग-अलग थे, जो मुझे बाद में पता चला कि वास्तव में "ट्रीट / ओबीएस आरएम" थे - उन्होंने मुझसे कमरे के लिए $ 500 का शुल्क लिया! मुझे अस्पताल में भर्ती नहीं किया गया था, इसलिए मुझे नहीं लगता कि वे मुझे एक कमरे के लिए कानूनी रूप से $ 500 का शुल्क कैसे दे सकते हैं, मैं बस अपने घुटने के लिए हड्डी रोग विशेषज्ञ को देखने के लिए वहां गया था।

यह एक भयानक जगह है। हर बार जब मैं अपॉइंटमेंट लेता हूं, तो एक अलग डॉक्टर के साथ, जो आपकी देखभाल को पूरा नहीं करता है। वे मदद करने से इनकार करते हैं और आपको कचरे के सबसे बड़े टुकड़े की तरह महसूस करते हैं। फ्रंट डेस्क स्टाफ सभी असभ्य हैं और पूरी तरह से अक्षम हैं। नर्सों को पता नहीं है कि टीके और उनके दुष्प्रभावों के बारे में समझाने की शुरुआत कहां से की गई है, जो कि मेरी दवा में क्या है, यह जानने का मेरा अधिकार है। नर्स और उनके सहायक बेहद अप्रभावी हैं, और कमरे में सुनना पसंद करते हैं जबकि टीजी डॉकर अपने रोगियों के साथ हैं। जब मैं एक बच्चा था, तो CHA एक ऐसी अद्भुत जगह थी, लेकिन हाल ही में, यह एक कैपिटलोलॉजिकल मुखौटा बताती है, जिसका शाब्दिक अर्थ सिर्फ एक संख्या और एक पेचेक है। मैं पेट और आंतों की समस्याओं के लिए अपने पीसीपी में गया और 7 महीने बाद तक यह नहीं था कि आखिरकार मुझे जीआई विशेषज्ञ को देखना है, जो एक और नकली धोखाधड़ी बेकार है। उन्होंने पाया कि कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन मैं उन्हें महीने में एक बार देखना जारी रखता हूं। मेरे लिए वह चिल्लाता है "मुझे आपका पैसा चाहिए।" वे 3 साल के लिए मेरी मां के डिम्बग्रंथि के कैंसर का निदान करने से चूक गए, जिसके परिणामस्वरूप चरण 3 बन गए। उन्होंने मेरे एक अन्य मित्र को भी गलत तरीके से समझा जो कैंसरग्रस्त डिम्बग्रंथि साइबर थे। यदि आप गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य देखभाल चाहते हैं तो CHA पर न जाएं।

मैं साइनस के मुद्दों को ठीक करने के लिए कल सर्जरी में शामिल होना चाहिए। उन लोगों के लिए जो इसे दैनिक आधार पर निपटाते हैं, आप एक विकल्प बनाते हैं। सामान्य महसूस करने या समस्या को ठीक करने के लिए एक पर्यायवाची पाने के लिए प्रति सप्ताह 1000 अतिरिक्त मेड लें और उम्मीद करें कि सब कुछ ठीक हो जाए। खासतौर पर कोविद के दौरान। मैं जो अब तक जानता हूं उसे लिखने जा रहा हूं। डॉक्टरों और नर्सों की एक पूरी टीम मेरे सभी लक्ष्यों को पूरा करने में मेरी मदद करने के लिए करीब से काम कर रही है। एक साथ काम करना और मुझे जांचने के लिए कॉल करने के लिए समय लेना। मैं ईमानदारी से हैरान हूं लेकिन बेहद आभारी हूं। सीएचए प्री प्री ऑप आयोजित और बहादुर है। मैं एक और समीक्षा लिखने की योजना बना रहा हूं जब मैं सुरक्षित हूं और बेहतर महसूस कर रहा हूं। दो दृष्टिकोण 1 से बेहतर है। देखते रहें!
मैं आज अपनी समीक्षा संपादित कर रहा हूं ताकि सभी को यह पता चल सके कि मेरी सर्जरी कैसे हुई और मुझे सीएचए से मिली सेवा के बारे में कैसा महसूस हो रहा है। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात, मुझे डॉ। खालिद, डॉ। बिजोर और डॉ। रोल को धन्यवाद कहना है कि मेरे लिए ऊपर और आगे जाना। Im आखिरकार एक सर्जरी से मेरे सभी मुद्दों के स्रोत तक पहुंच रहा है। उस समय में, उन्होंने न केवल मेरे साइनस मुद्दों का ध्यान रखा, बल्कि उन्होंने यह भी पता लगाया कि सर्जरी के दौरान मुझे इंटुबैगेल मुद्दों को इंटुबैगेट करने से रोका गया था। मैंने पिछले साल गैस्ट्रो के साथ नाराज़गी, पेट में दर्द आदि के बारे में बहुत सारी बातचीत की है, इसलिए यह खोज मेरे लिए बहुत बड़ी है। अब मेरे पास इस मुद्दे को हल करने के लिए आगे बढ़ने की योजना है। मैं यह भी नहीं बता सकता कि मैं CHAs सेवा से कितना खुश हूँ। संगठित, सवालों के साथ सहायक, समझ, पूरी तरह से और सबसे महत्वपूर्ण गैर निर्णय। महान अनुभव के लिए धन्यवाद CHA।

आपातकालीन कक्ष का कर्मचारी वास्तव में सहायक और अच्छा था, मेरे स्वास्थ्य के साथ पटरी पर लौटने में सक्षम था।

मुझे दो अलग-अलग आपात स्थितियों के लिए इस अस्पताल में जाने का दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव था। बिना कुछ लिए लंबे समय तक इंतजार किया। मेरे हाथ में खराब कट था और उन्होंने इसे कीटाणुरहित नहीं किया और न ही इसे साफ किया। मैंने खुद ऐसा किया है। वहाँ नर्सें या तो आलसी हैं या वास्तव में अक्षम हैं। दोनों बार उन्होंने मुझसे कहा कि एक डॉक्टर मेरे साथ चलेगा। उन्होंने नहीं किया। पहली बार मैंने कॉल करने की कोशिश की लेकिन एक हज़ार बार ट्रांसफर हो गया। इस बार मैं कोशिश करने वाला भी नहीं हूं। वाह। सच में सबसे खराब उसके द्वारा किया गया है।

मेरे दोस्त की बेटी को सड़क पार कर रही एक कार ने टक्कर मार दी। उसे CHA ले जाया गया। एक बार जब वह एक नर्स द्वारा जाँच की गई थी, लेकिन वह 3hrs बाद में आई थी इससे पहले कि वह xrays, स्कैन, ब्लडवर्क एन डॉक्टर से बात करती है, जो केवल 20mins के लिए w / उसकी बात करता था।
5hrs के बाद बाद में उसे बताया गया कि उसे अपने टूटे हुए बाएं पैर n 3 टूटी पसलियों की मरम्मत के लिए सर्जरी की आवश्यकता होगी।
कुल समय: 10 लंबे दर्दनाक घंटे।

बहुत बुरा अस्पताल डॉ। कोई अनुभव नहीं हर बार जब मैं वहां जाता हूं तो उन्होंने कहा कि हम। नहीं जानता कि आपके साथ क्या गलत है मेरे पास अभी भी उनके साथ 8 साल की शुभकामनाएं हैं

बहुत खराब अनुभव हमारे पास 082215 पर था। पीसीपी कार्यालय जानता है-च नेटवर्क के साथ-साथ अन्य लेकिन अभी तक किसी से कोई प्रतिक्रिया नहीं। बस भयानक

कैम्ब्रिज अस्पताल में सबसे तेज ईआर है जो मैंने कभी किया है। लगभग हर एक कर्मचारी विनम्र है और पहले मरीज को डालता है। (हम कई बार CHA गए हैं, परिवार में पुरानी बीमारी है।) वे इस क्षेत्र का सबसे बड़ा अस्पताल नहीं हैं - मुझे माउंट के लिए भेजा गया। कार्डियक स्टेंट के लिए ऑबर्न - लेकिन बुनियादी आपातकालीन देखभाल और चिकित्सा मुद्दों के लिए, वे बहुत अच्छे हैं। मूत्रविज्ञान और पोडियाट्री विशेष रूप से अच्छे हैं, और कर्मचारियों के कारण उनके मैमोग्राम लगभग मज़ेदार हैं!

रिसेप्शन एरिया से लेकर लैब तक मेरी सेवा बहुत तेज थी। थम्स अप।

मैं वयस्क मनोरोग केंद्र में चिकित्सा के लिए जाता था और उनके पास सबसे खराब ग्राहक सेवा थी जिसकी आप संभवतः कल्पना कर सकते हैं। मेरे पास एक भयानक चिकित्सक था जो ऐसा लगता था कि उसने पहले ऐसा कभी नहीं किया था और जब मैंने एक नए प्रदाता से अनुरोध करने की कोशिश की, तो उन्होंने मुझे प्रतीक्षा सूची के अंत में जोड़ा जैसे कि मैं पहले से ही एक मरीज नहीं था। फ्रंट डेस्क और केंद्रीय सेवन सहयोगी अक्सर असभ्य होते हैं और बिल्कुल भी मददगार नहीं होते हैं। अगर आप इसमें मदद कर सकते हैं तो यहां न जाएं।

मैं CHA के लिए एक अपेक्षाकृत नया रोगी हूं और बहुत कम समय में CHA में मुझे जो मिला है, उससे मैं पूरी तरह सहमत हूं।

फोन सिस्टम भयानक हैं। मेरे अनुभव में, CHA वेबसाइटों पर विभिन्न क्लीनिकों के लिए न्यूनतम प्रतीक्षा समय 25 मिनट के आसपास है और कई फोन नंबर गलत हैं (उदाहरण के लिए: ब्रॉडवे वेबसाइट पर सूचीबद्ध संख्या को कॉल करने का प्रयास करें और 20 मिनट के प्रतीक्षा समय के बाद, कोई उत्तर देता है और कहता है कि यह isn ' t ब्रॉडवे और कॉल को कतार में वापस स्थानांतरित करता है।)

मुझे कई असभ्य प्रशंसा और ऑपरेटरों का सामना करना पड़ा है - जो स्पष्ट रूप से सिर्फ मेरे मामले को अपने डेस्क से निकालना चाहते हैं और रोगियों के साथ व्यवहार नहीं करना चाहते हैं। चिकित्सा विशिष्टताओं में, मुझे एक घंटे से अधिक समय तक रोक कर रखा गया था, प्रबंधक की प्रतीक्षा कर रहा था, और फिर उसने अपने व्यवस्थापक से कहा कि वह मुझे अगले दिन बुलाएगा। उसका नाम गेल टोबिन है और मैंने उससे कभी नहीं सुना। यह उसके व्यवस्थापक से बहुत स्पष्ट था कि वह मुझसे या मेरे शेड्यूलिंग मुद्दे से निपटना नहीं चाहती थी।

इस प्रणाली में प्राथमिक देखभाल और चिकित्सा विशिष्टताओं के बीच देखभाल का समन्वय टूट गया है। मैंने 2 सप्ताह के लिए 2 वाक्य परामर्श के लिए एक विशेषज्ञ के रूप में इंतजार किया, और जब मेरी पीसीपी ने एक नई दवा में डाल दिया, एक नई चिकित्सा स्थिति के लिए, तो उसने मुझे यह बताने की जहमत नहीं उठाई कि मेरा डीएक्स क्या था या क्या था? आरएक्स से उम्मीद करने के लिए।

सामान्य तौर पर, टेलीहेल्थ कुल मजाक है और सीएचए प्रणाली भयानक है। मैंने कई प्रदाताओं के लिए वीडियो पर इंतजार किया है और वे कभी नहीं दिखाते हैं, और फिर मेरे चार्ट में एक "मिस्ड अपॉइंटमेंट" है - जैसे कि मैं मिस करने वाला था, डॉक्टर नहीं। दूसरी बार डॉक्टर मुझे फोन करेंगे, जब यह वीडियो होना चाहिए था। फोन कॉल स्वास्थ्य सेवा नहीं है।

मैं समझता हूं कि पूरी दुनिया COVID-19 पर केंद्रित है, लेकिन यह बोस्टन क्षेत्र में सबसे अधिक "उच्च श्रेणी निर्धारण" स्वास्थ्य प्रणालियों में से एक के लिए एक बहाना नहीं है ताकि रोगियों को उनकी जिम्मेदारियों की पूरी तरह से उपेक्षा की जा सके। मरीजों को उनकी जिम्मेदारियों पर कंजूसी के लिए CHA चलाने वाले प्रशासकों पर शर्म आती है।

मैं अपने परिवार की देखभाल को दूसरी प्रणाली में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया में हूं, और किसी को भी CHA की सिफारिश नहीं करूंगा।

सबसे अच्छा अस्पताल मैं जाता हूं और मेरी अच्छी तरह से देखभाल की जाती है।

स्पष्ट रूप से फार्मासिस्टों में से एक को पता नहीं है कि वह क्या कर रही है।

साइनस की समस्याओं के लिए परामर्श के लिए अस्पताल गए। डॉक्टर ने पूछा कि क्या वह मेरे जाने से पहले मेरी नाक की जांच कर सकता है, तो मैंने कहा कि हाँ, यह मानने से मुझे कुछ और खर्च नहीं होगा। बड़ी गलती। यह मैं $ 685 प्रक्रिया के लिए सहमत था। उनके पास बिल के साथ शुल्क छोड़ने और रोगी को छोड़ने के लिए इस प्रक्रिया को मजबूर करने के लिए बीमा कंपनी के साथ एक सौदा है। मेरी बीमा बिलिंग के बाद उस छोटी प्रक्रिया की लागत $ 685 थी। मैं एक सह-भुगतान की उम्मीद में चला गया, और बैंक को तोड़कर चला गया। इन डॉक्टरों से आप क्या करना चाहते हैं, सब कुछ पर सवाल करें, क्योंकि उनके पास इस बात की कोई परवाह नहीं है कि कोई रोगी कितना खर्च कर सकता है और उन्हें पूरा करने से पहले प्रक्रियाओं को पूरा नहीं करेगा। एक नई प्राथमिक देखभाल ढूँढना।

कुल मिलाकर, यह एक सभ्य अस्पताल है। हालांकि, बिलिंग विभाग गलती से ग्रस्त है और बहुत ही बेकार है।

यह अस्पताल सभी छिपी हुई गॉगल समीक्षाओं के साथ भी इतना बुरा है कि आप अभी भी देख सकते हैं कि वे कितने भयानक हैं। मैं संभवतः यहाँ मेरी देखभाल नहीं कर सकता था।

ईमानदारी से यह जगह ठीक है, लेकिन कभी-कभी कर्मचारी विशेष रूप से फार्मेसी में सिर्फ इतने असभ्य होते हैं। मैं डॉक्टरों से प्यार करता हूं लेकिन काश कि वे अपने मरीजों को थोड़ा और समझाते और चीजों को नहीं समझते। खासतौर पर उन मरीजों के लिए जो अंग्रेजी नहीं बोलते हैं।

शून्य तारे! भयानक बिलिंग सटीकता, रेफरल प्रक्रिया और समग्र सेवा। मैं एक नए नेटवर्क और डॉक्टर एएसएपी पर स्विच करूंगा

कुछ महान प्रदाता हैं। लेकिन यह एक बहुत बड़ी नौकरशाही है और ऐसे इंसान तक पहुँचना अविश्वसनीय रूप से कठिन हो सकता है जो किसी नुस्खे को पूरा करने में आपकी मदद कर सके। मुझे अब तीन अलग-अलग फोन नंबरों पर भेज दिया गया है और कोई भी जवाब नहीं दे रहा है, और वॉयस मेल सेट नहीं है। मैं एक जीवित के लिए एक आव्रजन वकील हूं, और सीएचए नौकरशाही के साथ खुलकर काम कर रहा है, लगभग कुछ बड़ी संघीय एजेंसियों के साथ काम करने के रूप में कफकेस्क है। मैं आमतौर पर Google पर समीक्षाएँ पोस्ट नहीं करता हूं, लेकिन मैंने यहां कुछ भी नहीं लिखा है, जो मैंने अपने क्लाइंट संतुष्टि सर्वेक्षणों में CHA समय और समय को फिर से बताया है। यदि CHA के किसी व्यक्ति ने यह पढ़ लिया है तो कृपया मुझे बताएं कि मच बिल्डिंग में काम करने वाले व्यक्ति से कैसे बात करें, ऑपरेटर मुझे ऐसे लोगों को भेजता रहता है जिनके पास कोई आवाज मेल नहीं है। धन्यवाद।

इस अस्पताल में प्रसूति वार्ड से बहुत निराश निश्चित रूप से ब्रिग्स सेवा नहीं है! सिजेरियन किया था, सोचा था कि मुझे भी ऐसा ही अनुभव होगा लेकिन इससे बहुत दूर। उन्होंने ऑपरेशन करते समय मेरी छाती पर इतनी जोर से दबाया कि मुझे सांस लेने में तकलीफ होती है और मुझे लगता है कि दर्द के कारण मैं सांस नहीं ले पा रहा हूं। डॉक्टरों ने इसका पता नहीं लगाया। पर्क और ibphrophen भी मदद नहीं कर रहे हैं। इस तथ्य के साथ कि मैं नर्सिंग कर रहा हूं, इसका मतलब यह नहीं है कि नर्स मेरी बेटी को नहीं ले सकती है और न ही ले सकती है, इसलिए मैं सो सकता हूं, लेकिन जाहिर है कि उनके पास एक समय में 1 से अधिक बच्चे देखने के लिए पर्याप्त नर्स नहीं हैं। कमरे गंदे हैं और कमरों में सब कुछ पुराना है, मुझे अपने लिसोल कीटाणुनाशक पोंछे लाने थे और अपने बिस्तर के पास फर्श से खून साफ ​​करना था। 6 पर कैफे बंद हो जाता है, इसलिए आपके आगंतुकों को कॉफी के एक नि: शुल्क कप तक पहुंच नहीं है, ब्रिग्स करता है! अगर मेरा बीमा नहीं बदला होता तो ब्रिग्स में वापस चला जाता। :(

मेरी माँ की मदद करने के लिए इमरजेंसी में गए और किसी भी डॉक्टर ने 1 घंटा 30 मिनट तक इंतजार नहीं किया

मेरी बेटी कैम्ब्रिज अस्पताल में एक असंगत थी और स्टाफ ने उसे एक अंधेरे कमरे में ले जाकर रखा था, जबकि उसके पास उसके दौरे थे जो कि कानून के खिलाफ है और इसके साथ ही नर्सिंग स्टाफ द्वारा उसे तब भी परेशान किया गया जब वह नए रोगियों के साथ दोस्ताना व्यवहार कर रही थी। नैतिकता में उनके उल्लंघनों के साथ व्यापार में बने रहें

इस अस्पताल ने महामारी की शुरुआत के बाद से मेरी देखभाल की। मार्च में वापस, वायरस का निदान किया जा रहा था, लेकिन वहां कर्मचारी अद्भुत थे और 40 दिनों तक योगदान दिया, जबकि मैं वहां रहा। मैं कर्मचारियों और विशेषज्ञों की टीम की वजह से जीवित हूं, वहां अविश्वसनीय मेहनत और टीम वर्क के लिए दुनिया में सबसे अच्छा है।
हर दिन उन्होंने मुझे 24/7 देखा। वहाँ सबसे अच्छा !!!!!!!

सीएचए द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा गैर-मौजूद है। इस अस्पताल का उपयोग न करें यदि आपको लगता है कि आपके पास कभी स्वास्थ्य मुद्दा होगा।

यह जगह अविश्वसनीय कोविद है या नहीं। मेरी मां बुजुर्ग हैं। और मेरी सहायता की आवश्यकता थी और प्रयोगशाला में काम करने के लिए चलने में मदद की आवश्यकता थी। और तुम कैसे मुझे बताओ कि मैं अपनी माँ को प्रयोगशाला में चलने में मदद नहीं कर सकता! मैं अपनी मां की मदद करने वाले कोविद के साथ कई बार इस अस्पताल में गया और कभी कोई समस्या नहीं हुई। मैं सराहना नहीं करता। लैब जगह पर काम करने वाले लोग बहुत असभ्य होते हैं !!! इस अस्पताल में भयानक सेवाएँ हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता है !!!

अनुमति दी गई तो 0 सितारे देंगे। मेरे मेडिकल रिकॉर्ड पर झूठ बोला। यात्राओं के लिए मेरे बीमा का आरोप लगाया। मैं भी मौजूद नहीं था

हमारे द्वारा की गई प्रत्येक यात्रा में रिसेप्शनिस्ट हमेशा बहुत दयालु और मिलनसार होते हैं। मैं विशेष रूप से व्यावसायिकता और दयालुता से प्यार करता हूँ डॉ और उनके कर्मचारी हमें हर बार दिखाते हैं कि हमारे पास एक नियुक्ति है। उनके कार्यालय और क्षेत्र को बहुत साफ रखा जाता है, जिस पर मैं पूरा ध्यान देता हूं।

ग्राहक सेवा पर अनप्रोफेशनल लोग और डॉक्टर भी मददगार नहीं हैं

मेरे बीमाकर्ता (Tuft s Care Link) पुनः बीमाकर्ता (Cigna) ने मेरे अस्पताल में रहने के लिए भुगतान के लिए आपके दावे का खंडन किया 12/21 / 19-12 / 24/19 क्योंकि आपने इसे ठीक से कोड नहीं किया था। आपने इसे केवल 48 घंटे के अवलोकन के रूप में कोडित किया, जिसकी समाप्ति पर मैं सिर्फ चिकित्सकीय रूप से आवश्यक सर्जरी में जा रहा था। कोई आश्चर्य नहीं कि Google पर आपकी रेटिंगें भयावह हैं - आपके बिलिंग विभाग द्वारा आपके क्लाइंट को यातनाएँ देने के लिए यातनाएँ और आतंकवाद। और फिर आपके पास $ 17,000 + बिल का भुगतान करने की मांग के लिए शनिवार सुबह 9:50 पर मुझे कॉल करने के लिए * तंत्रिका * है ?! मेरे बीमाकर्ता आपको सोमवार को फोन करेंगे। मेरा सुझाव है कि आप तब तक अपनी बिलिंग त्रुटियों को सीधा कर दें।