4 साल पहले
त्वरित समीक्षा: बहुत बढ़िया! बिक्री टीम सुनती है औ...
त्वरित समीक्षा: बहुत बढ़िया! बिक्री टीम सुनती है और धक्का-मुक्की नहीं करती। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है। प्रतीक्षा समय कम है और उनके पास रिमोट एक्सेस की क्षमता है इसलिए एक तकनीक तुरंत आपकी मदद कर सकती है। सभी के लिए और सब कुछ के लिए प्रशिक्षण।
मेरी कहानी: हमारा पट्टा समाप्त हो रहा था और महीनों पहले मैंने एक नई और सस्ती कंपनी की तलाश शुरू की जो हमारी जरूरतों को पूरा कर सके। मैं एक ओपन हाउस में जाने और कैल्ट्रोनिक्स सुविधा का दौरा करने के लिए भाग्यशाली था। वे हर बात को लेकर बहुत खुले थे। मैंने देखा कि कैसे उन्होंने मशीनों को रीफर्बिश्ड किया, कैसे उन्हें पैक और शिप किया गया। मैंने यह भी सीखा कि उनके पास इन हाउस प्रिंटिंग और बाइंडिंग है जो जनता के लिए विशेष नौकरियों के लिए उपलब्ध है। यानी: विशेष टैब, बिजनेस कार्ड, बैनर के साथ बाइंडर डिवाइडर मैंने उन मशीनों पर कुछ प्रशिक्षण भी प्राप्त किया जो कार्यालय के लिए मेरी जरूरतों को पहचानने में मदद करती हैं। यह जगह बहुत बढ़िया थी, मैं वहाँ काम करना चाहता था।
मैंने जिस बिक्री प्रतिनिधि के साथ काम किया वह शेन था। वह मूल्य निर्धारण और लक्ष्यों में मेरी जरूरतों के प्रति चौकस थे। वह भी धक्का-मुक्की नहीं था, अन्य कंपनियों के विपरीत मैं उद्धरण मांग रहा था। उन्होंने ईमेल का बहुत जल्दी जवाब दिया। उन्होंने मुझे जानकारी दी कि अन्य कंपनियों ने पेशकश नहीं की। उदाहरण के लिए: एक समय सीमा है जिसे लीज समाप्त करने की प्रक्रिया समय पर शुरू करने की आवश्यकता है या दूसरी कंपनी अतिरिक्त शुल्क लेगी। वहाँ एक आशय पत्र भेजा जाना है जिसे शेन ने मुझे एक खाका प्रदान किया।
जब मशीन आई तो एक तकनीकी टीम के सदस्य ने हमारे कंप्यूटर और अन्य सुविधाओं को सेट किया, जिन्हें करने के लिए हमें प्रिंटर की आवश्यकता थी, अर्थात: रंग मुद्रण को प्रतिबंधित करें। एक दो दिन बाद एक ट्रेनर पूरी मशीन को देखने आया। Zach एक बहुत ही जानकार ट्रेनर है! वह न केवल आपको दिखाता है कि क्या करना है बल्कि बाद में उपयोग के लिए सरल ट्यूटोरियल हैं। प्रशिक्षण नि:शुल्क है और इसे कभी भी और जितनी बार आवश्यक हो शेड्यूल किया जा सकता है। Zach ईमेल या फ़ोन के ज़रिए बहुत तेज़ी से सवालों के जवाब देने में भी उत्कृष्ट है।
एक नई मशीन और उनकी कंपनी के लिए संक्रमण कोई आसान नहीं हो सकता था। एक बढ़ती हुई कंपनी के लिए वे एक छोटे व्यवसाय का अनुभव देते हैं। मैं उनकी बहुत अधिक सिफारिश करूंगा!!
अनुवाद