4 साल पहले
कैलिफ़ोर्निया मूविंग सिस्टम्स के लिए मुझे जो रेटिं...
कैलिफ़ोर्निया मूविंग सिस्टम्स के लिए मुझे जो रेटिंग दिखाई दे रही है, उस पर मुझे गंभीरता से संदेह है क्योंकि मेरा बेहद खराब ग्राहक सेवा अनुभव कोई विसंगति नहीं था। हमने कैलिफ़ोर्निया से फ़्लोरिडा जाने के लिए CMS का उपयोग किया और हमें सबसे खराब सेवा नहीं मिल सकती थी। मूल पक्ष पर पैकर्स अनम्य थे और ठीक से समन्वित नहीं थे, रास्ते में एक बार डिलीवरी में एक सप्ताह की देरी हुई, सीएमएस, अल्तास और सीएमएस की फर्नीचर क्रेटिंग कंपनी के बीच समन्वय न के बराबर था, फर्नीचर को नुकसान और नया घर काफी था, और बस बेहद खराब मिशेल की ग्राहक सेवा ने मुझे हर कीमत पर सीएमएस से बचने के लिए दूसरों को चेतावनी देने के लिए समय निकाला है।
हमारे पास सीएमएस (मिशेल) के साथ सबसे बड़ा मुद्दा यह था कि उन्होंने मुद्दों को हल करने के लिए कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, और उन्होंने एकमुश्त झूठ बोला। हमारा फर्नीचर क्रिसमस से दो दिन पहले फ्लोरिडा में वितरित किया गया था और इस कदम को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए एटलस ड्राइवर, सीएमएस और सीएमएस की क्रेटिंग कंपनी के बीच समन्वय की आवश्यकता थी। ड्राइवर दुर्भाग्य से छुट्टियों के लिए घर जाने के लिए उत्सुक था, इसलिए टोकरा फर्नीचर गैरेज में छोड़ दिया गया था। सीएमएस ने जिस क्रेटिंग कंपनी का इस्तेमाल किया, जब वे आखिरकार दिखाई दीं, तो वह फर्नीचर को घर में नहीं ले जाएगी क्योंकि "यह मूवर्स का काम है", और मिशेल इस मुद्दे को हल करने में पूरी तरह से अक्षम थी। क्रिसमस की पूर्व संध्या से एक दिन पहले सीएमएस के सभी ठेका कर्मचारियों के जाने के बाद, मिशेल ने दो फर्नीचर भारोत्तोलकों से संपर्क करने की पेशकश की, यदि हम इस समझौते के साथ $400 का भुगतान करेंगे कि सीएमएस हमें छुट्टियों के बाद प्रतिपूर्ति करेगा। बड़ा झूठ! हम दोनों सीएमएस और एटलस के बीच आगे-पीछे उछले और दोनों ने एक दूसरे पर उंगली उठाई। मैंने अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ एक विवाद दर्ज किया, लेकिन चूंकि हमने क्रेडिट कार्ड से अतिरिक्त $400 का भुगतान नहीं किया, इसलिए विवाद को अस्वीकार कर दिया गया।
दूसरों को मेरी सलाह है कि येल्प को देखें जहां रेटिंग लगभग उतनी अच्छी नहीं है, और कम रेटिंग पर ध्यान दें। यदि आप CMS को कम रेट करने वाले ग्राहकों के अनुभव से संतुष्ट हैं, तो हर तरह से, CMS का उपयोग करें, क्योंकि आपको कुछ ऐसा ही अनुभव होने की संभावना है।
अनुवाद