4 साल पहले
सीआरएम प्रणाली भयानक है इसके लिए साइन अप न करें। ए...
सीआरएम प्रणाली भयानक है इसके लिए साइन अप न करें। एक और कार्यक्रम खोजें जो अधिक प्रभावी और कम खर्चीला होगा। वे नियम और शर्तों के बारे में स्पष्ट थे, आखिरी दिन जब मुझे लगा कि मैं मुफ्त में रद्द कर सकता हूं, उन्होंने कहा कि मुझे उस महीने की परवाह किए बिना बिल दिया जाएगा। इससे न केवल मुझे निराशा हुई, बल्कि अंत का अनुभव हुआ। "ई.एस." परिणाम को हल करने में मददगार नहीं था। उसने बस एक डिब्बाबंद माफी दी और मुझे बिलिंग विभाग में स्थानांतरित कर दिया। बिलिंग विभाग, शिकायतों और रिफंड पूछताछ से भरा होना चाहिए क्योंकि आपको ध्वनि मेल मिलेगा। बिलिंग विभाग के शुरुआती "M.A" वाले प्रतिनिधि ने मुझे उसी दिन एक संदेश छोड़ दिया, जब मैंने कुछ अलग अवसरों पर फिर से उस तक पहुंचने की कोशिश की, तो मुझे एक ध्वनि मेल मिला। उन्होंने मेरी शिकायतों पर चर्चा करने के लिए मेरे कॉल नहीं लौटाए। M.A ने स्थिति से निपटने के लिए न्यूनतम प्रयास नहीं किया। मेरे पास पहुंचने की उनकी एक कमी ने उनके संकल्प दायित्व को पूरा करने का प्रयास किया, उन्होंने अपने "नोट्स" के लिए कॉल को जोड़ा, अगर यह फिर से आया और साथ चला गया। वास्तविकता में, मामले को सुलझाने की कोशिश करने का मतलब होगा कि मुझे वापस बुलाने के लिए अतिरिक्त प्रयास करना। बफ़िनी के पास मेरा पैसा है, परेशान क्यों हो? ई। एस। & M.A को पता था कि मैं CRM सिस्टम से परेशान था और "ZERO" समर्थन की पेशकश की क्योंकि यह उनके लिए कोई लाभ नहीं था। ई। एस। बिक्री विभाग ने तिमाही के लिए अपने बिक्री कोटा को पूरा किया और इस महीने के बिक्री लक्ष्य को आगे बढ़ाया। बिलिंग में M.A ने मुझे अपने रद्दीकरण का ईमेल भेजा और मुझे अब बिल नहीं दिया जाएगा। मुझे पहली बार सबसे खराब, कम बजट, सीआरएम सिस्टम के कबाड़ में बिल नहीं देना चाहिए था। इस सीआरएम सिस्टम ने बफीनी कार्यक्रम के पहले कुछ हफ्तों तक काम नहीं किया। फिर भी, मैं इसके लिए भुगतान कर रहा हूं। मेरे समूह को तकनीकी सहायता के लिए कई कॉल करने थे, लेकिन हम इस कार्यक्रम के लिए उत्साहित और उत्साहित थे। शुरुआत में तकनीक के मुद्दे भी बहुत बड़े थे, मामूली मुद्दे नहीं। ब्रायन बफिनी के साथ बफिनी सिस्टम बहुत अच्छा था, लेकिन इस सीआरएम स्थिति ने मेरे अनुभव को तोड़ दिया है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें, ठीक दांत कंघी के साथ नियम और शर्तों से गुजरें, सीआरएम सिस्टम से बचें (कम के लिए बेहतर है)। इन सबसे ऊपर, चार्लटन प्रतिनिधि महत्वपूर्ण बिलिंग विवरण छोड़ देंगे, बस "फ्री ट्रायल" को छोड़ दें जो कि बिल्कुल मुफ्त नहीं है। उनके ज़बरदस्ती के लिए मत गिरो और एक अलग सीआरएम प्रणाली प्राप्त करो, उनके सीआरएम सिस्टम के लिए यूपी साइन न करें।
अनुवाद