3 साल पहले
सबसे खराब अनुभव। मैं जुलाई में बुच्ची में पहुंचा थ...
सबसे खराब अनुभव। मैं जुलाई में बुच्ची में पहुंचा था ताकि मेरा रुक-रुक कर इस्तेमाल हो सके, लेकिन कभी भी कम टूटा नहीं, वी -100 पंप की मरम्मत की जो मैंने एक वितरक (लैब सोसाइटी) से खरीदी थी; चूँकि बुची की चेतावनी में यह कहा गया है कि यदि शून्य उनके द्वारा सेवित नहीं है तो वारंटी। उन्होंने मेरा पता और फोन नंबर मुझे सही व्यक्ति को निर्देशित करने का अनुरोध किया। मैंने अपने CURRENT ADDRESS और फोन नंबर के साथ जवाब दिया। मैंने इस जानकारी को भेजने के बाद कुछ भी नहीं सुना, इसलिए मैंने जुलाई के अंत में इसका पालन किया। उन्होंने मुझसे 6 महीने तक 4 अलग-अलग मौकों पर मेरा सीरियल नंबर मांगा। अंत में, DECEMBER 2018 के अंत में मैं उस पंप को मेल करने में सक्षम था जो 6 महीने से टूट गया था! मुझे जनवरी 2019 की शुरुआत में एक मरम्मत उद्धरण प्राप्त हुआ और महीने के मध्य में एक और। 31 जनवरी तक उन्होंने लैब सोसाइटी से मेरे टूटे पंप को पुराने पते पर भेज दिया; वह नहीं जो मैंने उन्हें ई-मेल या पैकेज पर रिटर्न एड्रेस के माध्यम से दिया था क्योंकि मैंने जल्दी से पर्याप्त उत्तर नहीं दिया था! मुझे केवल इस बारे में पता चला क्योंकि मैंने उन्हें बुलाया था। जब मैंने जोनाथन को सेवा विभाग से कहा, तो उन्होंने पंप को जो पता भेजा था वह मेरा पता नहीं है, उन्होंने मुझे बहुत बताया कि मैं भाग्य से बाहर था। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि ६+ महीने खर्च करने के बाद मैं ३,००,००० पंप से बाहर आया हूँ और इसे सेवित करने की कोशिश कर रहा हूँ! लेकिन वे बिक्री अनुरोध का जवाब देने के लिए बहुत जल्दी हैं। कुल मिलाकर भयानक अनुभव।
अद्यतन: BUCHI में एक उच्च अप के साथ संपर्क में आने के बाद उन्होंने खोए पंप को बदलने की पेशकश की।
अनुवाद