मुझे मौखिक रूप से कहा गया था कि 5 साल की वारंटी के...
मुझे मौखिक रूप से कहा गया था कि 5 साल की वारंटी के साथ मेरे ट्रांसमिशन को 1,600 डॉलर में रिपेयर किया जाएगा। उसके आधार पर, मैंने मौखिक रूप से फोन पर मरम्मत को मंजूरी दी।
मेरे वाहन को उठाए जाने से ठीक पहले, मुझे बताया गया था कि एक गलती हुई थी, और कुल लागत लगभग $ 4,000 होगी। यह भी बताया गया कि 5 साल नहीं, बल्कि 3 साल की वारंटी होगी। कर्मचारी ने कहा कि वह सूचना को पीछे की ओर पढ़ता है। मोटर को फाड़ दो, और बोली एह बढ़ाओ? यह सब एक खराब डिज़ाइन किए गए टॉर्क कन्वर्टर के लिए है जो मेरी खुद की कोई गलती नहीं है, और मेरे वारंटी समाप्त होने के कुछ हफ़्ते बाद। इसे बंद करने के लिए, मेरे वाहन को वैक्यूम नहीं किया गया और न ही पिक अप में धोया गया। यह मेरा दूसरा GMC है, और एक शक की छाया के बिना, यह इस डीलर से बिल्कुल आखिरी है।
मैं आम तौर पर खराब सेवा के बारे में कोई उपद्रव नहीं करता, लेकिन उस व्यक्ति से बात करने के बाद जिसने मुझे वाहन बेचा (ब्रेटन से) जो अब वहां काम नहीं करता है, मुझे विश्वास है कि मेरे साथ असाधारण रूप से खराब व्यवहार किया गया था। कुछ ऐसा है जिसे मैंने कभी नहीं भुलाया।