British Consulate-General Madrid समीक्षा

मेरा अनुभव गज़ब का था। रिसेप्शनिस्ट को समझाया कि मुझे क्या चाहिए और वे समझ नहीं पाए। उसने ऊपर से फोन किया और समझाया कि मुझे जिस कागज के लिए जाना है, उसके लिए ऑनलाइन जाना होगा और कोई भी उस कागज को ऑनलाइन नहीं ले सकता। Lol मैं बिलबाओ से मैड्रिड गया और कोई भी मुझे सिर्फ पांच मिनट के लिए देखने के लिए तैयार नहीं हो सकता था। अटक गया .. अगर हम वाणिज्य दूतावासों में इस तरह के उपचार प्राप्त करते हैं तो हम पासपोर्ट के लिए भुगतान करने से क्यों परेशान होते हैं। पैसे और समय की बर्बादी। फिर से उनकी सेवा का उपयोग नहीं किया जाएगा

मुझे अपना इमरजेंसी पासपोर्ट लेने के लिए यहाँ आना पड़ा, मेरा पासपोर्ट चोरी हो गया।

लंदन में (शानदार) FCO आपातकालीन हेल्प डेस्क के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरने की प्रक्रिया से, प्रक्रिया बेहद सीधी थी। मैं प्रतीक्षा क्षेत्र में एकमात्र व्यक्ति था, दो मिनट में एक बहुत ही सुखद महिला द्वारा देखा गया था, और मेरे पासपोर्ट के साथ कुछ मिनट बाद छोड़ दिया। सभी कहते हैं, मैं दस मिनट से भी कम समय में इमारत में था।

यह मेरे अमेरिकी साथी के साथ विपरीत है, जिन्हें उसी दिन अमेरिकी दूतावास (उसी स्थिति) में जाने की जरूरत थी। उसे लगभग दो घंटे लगे, जो अभी भी बुरा नहीं है।

वहाँ पाने के लिए कुछ सुझाव:



2) आप सामान / सूटकेस नहीं ला सकते हैं, लेकिन छोटे बैग (जैसे एक रूकसाक) ठीक थे, हवाई अड्डे की शैली सुरक्षा के अधीन थे

3) नीचे की ओर रिसेप्शनिस्ट पूरी इमारत में कार्य करता है, जिसमें अन्य दूतावास और कार्यालय शामिल हैं। वह आपसे पूछेगा कि क्या आपकी नियुक्ति है। यदि आप टी डॉन नहीं करते हैं, तो आपको आदर्श रूप से पासपोर्ट या पुलिस रिपोर्ट के कुछ ईमेल / कागजी कार्रवाई / पासपोर्ट / फोटो की आवश्यकता होगी ताकि वे पुष्टि कर सकें कि आप यूके नेशनल हैं और दूतावास में आपका व्यवसाय है।

मैंने वेबसाइट की जानकारी पढ़ी है और अपने सवाल का जवाब नहीं दिया है। एलिकांटे स्वचालित सेवा में वाणिज्य दूतावास को फोन किया और हर विकल्प को काट दिया, इसी तरह मैड्रिड में दूतावास। निश्चित रूप से ब्रिटिश नागरिक जो इस सेवा के लिए भुगतान करते हैं, हम एक व्यक्ति के साथ बात करने के लायक हैं। निराश

मेरे मूल चोरी होने के बाद आपातकालीन पासपोर्ट के साथ अत्यधिक सहायक और दयालु।

निकम्मा। किसी से भी बात करना बहुत मुश्किल है और सारी जानकारी ऑनलाइन है .... तब भी नहीं।

फंसा हुआ। मदद करने के लिए कुल अनिच्छा। मुझे यह स्पष्ट आभास हुआ कि वे इस बात से नाराज़ थे कि कोई उन्हें "परेशान" कर रहा है और वे अपने अति-प्रदत्त (करदाता-भुगतान) मजदूरी का आनंद लेने के लिए शांति से रहना पसंद करेंगे।

वे आपको एक सवाल पूछने के लिए समय नहीं देते हैं और मैं आपके चेहरे पर फोन पर हमला करके दूसरे नंबर पर कॉल करने का जवाब देता हूं।

अच्छी सेवा। ऐसा लगता है कि उन्हें बहुत से लोगों से निपटने के लिए बाहर निकाल दिया गया था, लेकिन हम वहां केवल लोग थे। रिसेप्शन दूतावास को यह जांचने के लिए कहता है कि आपसे अपेक्षित है। मुझे यकीन नहीं है कि अगर आप ऑनलाइन अपॉइंटमेंट नहीं पा सकते हैं तो आप क्या करेंगे जो पहले सीधा था।

मैं उन्हें कुछ नहीं देना पसंद करूंगा। बहुत अटक गया। जरा सा भी मददगार नहीं है। ब्रिटिश मेरी गांड!

पासपोर्ट आपात स्थिति के लिए 24/7 खुला होना चाहिए या इसे यूके से चलाना चाहिए। बंद सप्ताहांत,
निकम्मा।