Box समीक्षा

यूपीएस स्टोर के कई विश्वसनीय हैं। यह एक नहीं है। बहुत सारे कर्मचारी या तो नए हैं या अप्रशिक्षित हैं और वे इस बात से परिचित नहीं हैं कि यूपीएस कैसे पैकेज करता है। पूर्व दिशा में दुकानों में से एक का प्रयास करें।

ऑनलाइन एक प्रिंट ऑर्डर दिया। कन्फर्म ऑनलाइन लेने के लिए स्टोर में गया। कहानी यह है कि उन्हें ईमेल या फ़ाइल कभी नहीं मिली। अविश्वसनीय सेवा। उन्होंने बिना कारण के डिलीवरी रद्द कर दी। तनाव मुक्त सेवा कुछ और जहां जाना चाहते हैं

आपको अंदर मास्क पहनने की आवश्यकता है, मैं अपने मास्क अमेजन से नहीं लेने दूंगा क्योंकि मेरे पास फेस मास्क नहीं है। यह भी उल्लेख नहीं है कि नया प्रबंधक भयानक है और ग्राहकों के लिए अच्छा नहीं है। मेरे PO बॉक्स को रद्द करने और अमेज़न के साथ चुराए गए पैकेज की रिपोर्ट करने के रूप में वे मुझे इसे लेने नहीं देंगे।

चीर फाड़!

एक पैकेज जहाज करने की कोशिश कर रहा है, एक बॉक्स, टेप, शिपिंग की जरूरत है। साधारण सामान। बॉक्स के लिए पांच रुपये, ठीक है, उच्च पक्ष पर, लेकिन मैं इसे प्राप्त करता हूं; सुविधा की लागत।

शिपिंग? दो दिन की हवा के लिए $ 54.95। हम बात कर रहे हैं एक मेट्रो बॉक्स एक मेट्रो क्षेत्र से दूसरे में, महाद्वीपीय यूएस, $ 55।

USPS? $ 10

बाद में, यूपीएस स्टोर। हैलो, यूएसपीएस।

आसान और तेज। कर्मचारी मित्र थे, उन्होंने मुझे जहाज चलाना आसान बना दिया। इस मदद के लिए धन्यवाद दोस्तों

पिछले कुछ महीनों के दौरान मुझे यहाँ कुछ नकारात्मक अनुभव हुए हैं। नया प्रबंधक बहुत अपघर्षक है और सहायक नहीं है। निश्चित रूप से वापस नहीं आ रहा है।

यदि आप सिएटल, बेलेव्यू, आदि में काम करते हैं, तो कीविशिप नामक हाल ही में लोकप्रिय स्थानीय सेवा का प्रयास करें।

नीचे हाथ, जो भी शिपिंग स्टोर मैंने कभी देखे हैं।

नया प्रबंधन? मुझे संदेह है, क्योंकि कर्मचारी अभी भी असभ्य है। उन्होंने एक अंतर्राष्ट्रीय पैकेज शिपिंग में गड़बड़ी की, मुझे यह बताने के लिए फोन नहीं किया कि यह उनके स्थान पर बैठा है और फिर मुझे उम्मीद है कि जब उनके कर्मचारी ने कागज़ के काम में गड़बड़ की तो मुझे फिर से जहाज चलाना पड़ेगा।

यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो इस स्थान पर न जाएं। कभी। इस स्थान का उपयोग करने के लिए आपको समय और धन खर्च करना होगा।

मुझे मर्सर द्वीप स्टोर में एक सहायक स्टाफ से लगातार महान ग्राहक सहायता मिली है। मुझे पता है कि मेरे पास मेल है तो मैं स्टोर में फोन करता हूं। मुझे ईमेल मिलता है कि मेरे पास पैकेज हैं। यहां के लोग मददगार और मिलनसार हैं और मैं बहुत खुश ग्राहक हूं और जब तक मैं अभी भी द्वीप पर रह रहा हूं तब तक यहां सेवाओं का उपयोग करना जारी रखूंगा।

इस जगह में भयानक सेवा है। कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है, सुपर धीमी लंबी लाइनें हैं, और अक्षम कर्मचारी हैं। जब अंत में मेरी बारी थी, तो वहां के कर्मचारियों ने कहा कि वे नए थे और मेरा पैकेज नहीं पा सकते हैं। अब मुझे प्रबंधक के मुझसे संपर्क करने का इंतजार है। मुझे शक है कि वे कभी भी मुझे वापस बुला लेंगे। मैंने मुख्य नंबर पर कॉल करने की कोशिश की, कई प्रयासों के बाद भी कोई नहीं उठा।

प्रिय यूपीएस कॉर्पोरेट, आपको शायद इस स्थान पर अपनी फ्रेंचाइजी की जांच करनी चाहिए और इसे बंद करने पर विचार करना चाहिए।

यह जगह आज शाम 5:30 बजे से पहले बंद हो जाती है। जल्दी बंद होने का कोई कारण बताते हुए कोई संकेत नहीं दिया। मैंने दुकान के अंदर कर्मचारियों को देखा और अभी भी दरवाजा नहीं खोलूंगा। सबसे खराब ग्राहक सेवा, अगर कोई स्टार नहीं होता तो मैं उस पर क्लिक करता। किसी भी सेवा के लिए वापस नहीं किया जाएगा।

शायद सबसे अच्छा यूपीएस स्टोर जो मैंने कभी देखा है !!

असाधारण ग्राहक सेवा को संबोधित नहीं करने के लिए यूपीएस को शर्म आनी चाहिए। सुबह 9:55 बजे आएँ - स्टोर पोस्टिंग का समय 10 बजे - प्रबंधक 10:10 बजे खुलता है, 6 लोग पहले से ही लाइन में प्रतीक्षा कर रहे हैं - सभी इस यूपीएस स्थान पर प्राप्त होने वाली खराब सेवा के बारे में शिकायत करते हैं !!

प्रतीक्षा के अंदर अंदर मैं अभी तक तैयार नहीं हूँ ... कृपया इस समस्या को हल करें - यह आपके ब्रांड और अंततः आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रहा है।

नए प्रबंधन के तहत। क्या अंतर है! अंत में कुछ व्यावसायिकता और त्वरित सेवा। ये लोग रॉक करते हैं।

इस यूपीएस स्टोर में काम करने वाले लोग अपनी सेवाओं की परवाह नहीं करते हैं। मेरे भुगतान किए गए ऑनलाइन प्रिंट ऑर्डर प्रिंट करने से इनकार कर दिया। मुझे अपने दस्तावेज़ सीधे ईमेल करने के लिए कहा और मुझसे 27% अधिक शुल्क लिया, यह आधिकारिक अप स्टोर प्रिंट शॉप से ​​था। मैं काम करने की जल्दी में था इसलिए मैंने अपना सेल फोन निकाला और सेकंड में उन्हें अपने दस्तावेज़ भेज दिए। उन्होंने मुझे एहसास दिलाया कि किसी को दूर नहीं किया गया ताकि उन्हें इससे निपटना पड़े। यह सिर्फ सबसे खराब यूपीएस स्टोर का सबसे बुरा हिस्सा है जिसे आप संभवतः 100 मील के दायरे में पा सकते हैं अगर 100 नहीं।

अव्यवसायिक और अशिष्ट प्रबंधन। सुसान जो प्रबंधक के रूप में दिखाई दिया, वह बहुत ही अभद्र, असभ्य और अस्वस्थ था। उसे जनता के साथ बातचीत करने की अनुमति भी नहीं दी जानी चाहिए। मैं इस यूपीएस से बचूंगा, और उम्मीद है कि यह बंद हो जाएगा।

मैं इस यूपीएस स्टोर का अक्सर उपयोग करता हूं और हमेशा तेज और अच्छी सेवा करता हूं।

आखिरकार उम्मीद है कि पर्याप्त शिकायतें यूपीएस जांच करेगी। प्रबंधक ग्राहक सेवा का एक अविश्वसनीय रूप से खराब उदाहरण है और लगातार एक नकारात्मक, सर्वथा डरावना वाइब का उत्सर्जन करता है। किसी व्यक्ति को केवल ऐसे व्यक्ति के लिए दया आ सकती है जो इस तरह के निर्वात में रहता है, और यह देखकर बहुत दुख होता है कि कर्मचारी कैसे पूरी तरह से डर गए या वहां फंस गए। कोई अनुग्रह नहीं, और बहुत अरुचिकर, सर्वथा अव्यवसायिक वातावरण। दिलचस्प बात यह है कि जब मैंने अपने फ्रैंचाइज़ी के साथ कुछ जाँच की, तो मुझे पता चला कि वहाँ की प्रतिष्ठा विशेष रूप से है, और भयावह रूप से खराब है। उच्च बेरोजगारी के साथ कोविद के बाद की दुनिया में इस प्रकार के प्रबंधक खुद को अफसोस की दुनिया में पाएंगे। बहुत तरह के, ज्ञानी और वास्तव में प्रभावी लोग हैं जो शुक्र है कि इन पदों पर आ जाएंगे।

मूल्य निर्धारण के बारे में सीधे झूठ बोला। बहुत बढ़िया जगह और ग्राहक सेवा वहाँ नहीं जाती है।

यहां अपने अनुभव से बहुत निराश हूं। रिकॉर्ड के लिए, मैंने इस दौरान मालिक से बातचीत की। मेरे पास एक बंदूक का एक हिस्सा था जिसे वापस भेजने की आवश्यकता थी। ध्यान रहे, यह पूरी तरह से भरी हुई या पूरी बन्दूक नहीं थी, यह एक हिस्सा था। काउंटर फ्लैट के पीछे की महिला ने मुझे बताया कि वह शिपिंग गन पार्ट्स का समर्थन नहीं करती है। इसके अलावा, मैंने उसके आदर्शों का परीक्षण करने के बाद यह पता लगाने के लिए कि उसने मेरे लिए इसे बेचने के लिए एक बॉक्स खरीदने की कोशिश की थी। बहुत यकीन है कि ISN'T UPS POLICY आप बंदूक के बारे में अपनी राय रख सकते हैं, लेकिन ईमानदारी से, यह एक व्यक्तिगत चीज है। व्यवसाय और व्यक्तिगत को मिलाना काम नहीं करता है। यदि आप एक बंदूक के मालिक हैं, तो मुझे आशा है कि आप मेरे अनुभव को पढ़ेंगे और अपने लिए तय करेंगे कि क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति का समर्थन करना चाहते हैं जो उनके विश्वासों को उनके व्यवसाय के रास्ते में लाने देता है।

यह मेरे घर के पास निकटतम कूरियर स्टोर है; और यह शनिवार को खुलता है! मुझें यह पसंद है!

जब मैं इस स्टोर पर पैकेज शिप करने के लिए रुका, तो अच्छी ग्राहक सेवा, प्रबंधक द्वारा मदद की गई।

नए प्रबंधन से प्यार करने से उनकी ग्राहक सेवा में भारी बदलाव आया। मुझे हमेशा से पसंद है कि कैसे यूपीएस स्टोर ने अपने जैसे छोटे व्यवसायों को पैक्डगंज से लेकर बिजनेस कार्ड से लेकर पर्सनल शॉप तक मदद की है। इस स्थापना को दूसरा मौका दें, वे स्पष्ट रूप से अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हैं। जाने के लिए रास्ता!!!!

नया स्वामित्व होना चाहिए और मूल्य निर्धारण करना चाहिए अब सड़क के नीचे यूएसपीएस कार्यालय को दोहराएं। यदि आप ईबे पर बेचते हैं, तो कहीं और जाएं

भयानक अनुभव, खराब ग्राहक सेवा, वे समय पर टी प्रिंट नहीं कर सके

रंगीन प्रिंट नौकरियों के साथ बहुत धीमी और खराब सेवा। उनका रंग प्रिंटर धीमा है और इंतजार करने लायक नहीं है। उनके उपकरण काम नहीं कर रहे हैं और प्रिंट नौकरियों को संभाल नहीं सकते हैं।

एक अमेज़न पैकेज वापस करने के लिए चला गया। इसे पैकेज से बाहर ले गए, जो काफी छोटा था, और पूछा कि क्या मैं पैकेजिंग को फेंक सकता हूं। अदम्य किशोरी / 20 वर्षीय ने जवाब दिया 'हमारे पास उनमें से एक नहीं है' और मुझे घूरते रहे। जाहिर है, इस यूपीएस स्टोर में कचरा पात्र नहीं हैं ...

मर्सर द्वीप पर इस यूपीएस स्टोर के कर्मचारी सबसे बेफ़िक्र, निर्दयी, अनादर करने वाले हैं और मैंने कभी भी जिन यूपीएस स्टोरों की सबसे खराब ग्राहक सेवा प्रदान की है। उन्हें "हम यूपीएस नहीं हैं, हम मध्यम पुरुष हैं" वाक्यांश का उपयोग करना पसंद करते हैं। अगर ऐसा है, तो यूपीएस की वर्दी न पहनें या यूपीएस कंपनी की तरह ही स्टोर को सजाएं। "वास्तविक" यूपीएस कर्मचारी (ड्राइवर) हमेशा दोस्ताना, सहायक और बस अच्छे और दयालु होते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप यूपीएस नहीं हैं, तो आपको माध्य और ग्राहकों को निर्दयी होने का अधिकार नहीं देता है। इस स्टोर के प्रबंधक को निकाल दिया जाना चाहिए क्योंकि ऐसा लगता है कि खराब ग्राहक सेवा प्रदान करना उनका मूल्य है। मैं उन्हें निगेटिव स्टार दूंगा; लेकिन, दुर्भाग्य से, उपलब्ध सबसे खराब विकल्प एक सितारा है। वे मेरी विनम्र राय में किसी भी सितारे के लायक नहीं हैं।

एक पैकेज मेल करने की कोशिश की और उस महिला प्रबंधक को पाया जिसने मुझे विशेष रूप से असभ्य होने में मदद की। वे स्पष्ट रूप से चाहते हैं कि सभी ग्राहक चले जाएं, इसलिए उनका काम आसान था।

मैं फिर से उस स्टोर में पैर नहीं रखूँगा !! उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के लिए उन्हें यूपीएस द्वारा बंद कर दिया जाना चाहिए। मैंने सुबह 11 बजे तक उन्हें एनडीए के एक किलोग्राम का भुगतान करने के लिए भुगतान किया ताकि यह मेरे घर से चोरी न हो। मैंने 11:15 पर फोन किया कि क्या मैं आया हूं मुझे बताया गया था कि उन्हें अभी तक कोई शिपमेंट नहीं मिली है !!! मैंने पैकेज को ट्रैक किया और यह उस सटीक अनुनय के लिए साइन किया गया था, जो मैंने रोआ के साथ बात की थी या ऐसा ही कुछ। वह इतना असभ्य और अविश्वसनीय रूप से व्यंग्यात्मक था कि ग्राहक यूपीएस के साथ-साथ व्यवसाय के फ्रैंचाइज़ी बिक्री पक्ष से संपर्क करते समय मेरे द्वारा उपयोग के लिए अपनी संपर्क जानकारी भी प्रदान करते हैं। मैं इस बिंदु पर फैक्टरिया स्टोर या फेड एक्स का उपयोग करूंगा। मुझे अभी भी अपने अनुभव पर विश्वास नहीं हो रहा है।

कहीं भी कोई संकेत नहीं है कि आपका मुखौटा पहनना आवश्यक है। मैं आज अमेजन और सिर्फ कैंट से अपने मास्क उठा रहा था। नए प्रबंधक भी ग्राहकों के बारे में f * ck नहीं देते।

यहां के कर्मचारी बहुत ही मिलनसार थे और यह सुनिश्चित करते थे कि मेरा प्रिंट ऑर्डर समयबद्ध तरीके से किया जाए।

वाह, उनके फोन संदेश की पहचान भी नहीं है कि यह एक यूपीएस स्टोर है? एमेच्योरिश - जो भी एक अच्छा व्यवसाय अभ्यास नहीं है।

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। विरक्त / असभ्य कर्मी। मैं अब इस स्थान का उपयोग करने से सक्रिय रूप से बचता हूं, भले ही यह बेलेव्यू स्थान की तुलना में मेरे घर से 5 मील की दूरी पर है, लेकिन कार में अतिरिक्त 20 मिनट खराब होने से बचने के लिए इसके लायक हैं।

नए प्रबंधन के तहत अभी तक फिर से फरवरी 2020 तक और यह पिछले 9+ महीनों के समान स्वागत योग्य सामुदायिक स्टोर नहीं है। बहुत कॉर्पोरेट महसूस करते हैं और अनुकूल नहीं हैं। मैं टेप को भूल गया था इसे खरीदने के लिए खुश था (ऐसे मामलों में ग्राहकों के उपयोग के लिए हमेशा कुछ झूठ बोलता रहता था) और जब मैंने पूछा कि क्या मैं कृपया उस टेप का दान कर सकता हूं जिसे मैंने ग्राहक कार्य केंद्र को खरीदा था, तो मुझे यह देखने की अनुमति नहीं थी कि आप कैसे देख सकते हैं यह हमारे लिए एक अच्छा व्यवसाय मॉडल नहीं है। यह मेरा पसंदीदा मेलिंग स्टोर था, लेकिन पता है कि अगर आप जाते हैं तो वे सभी मामलों में सख्ती से कॉर्पोरेट गए हैं। मैंने पूछा कि क्या दुकान नए स्वामित्व में थी और उन्होंने कहा कि नहीं, आप देख सकते हैं कि यह अभी भी यूपीएस स्टोर है। इसलिए मैंने अपने आप को ठीक किया और कहा कि ओह, मेरा मतलब प्रबंधन से है, जिसका उन्होंने उत्तर दिया था। यह जवाब देने का एक सहज तरीका था। अन्य मुद्दे भी थे लेकिन उन्हें रिले करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं थी।

भयानक जगह। भयानक स्टाफ। एक कर्मचारी विशेष रूप से मुझे हर बार सेवा देने से मना करता है। यह अपमानजनक है। मैं हर दूसरे ग्राहक की तरह विनम्रता से खड़ा हूं, मैं दयालु और शांत हूं और मैं यह नहीं समझता कि कोई इतना असभ्य कैसे हो सकता है। मैंने आज मैनेजर को फोन करके पूछा कि क्या मेरे मेल को तीन सिस्टम भेजे जाएंगे (कर्मचारी ने मुझे अपना लिफाफा पैमाने पर छोड़ दिया और छोड़ दिया) और वह रक्षात्मक हो गया, उसने मुझ पर आरोप लगाने और एक संघीय अपराध करने या स्टोर के साथ खिलवाड़ करने का आरोप लगाया। मेरे मेल और मेरे प्रश्न डॉन टी उसके साथ अच्छी तरह से बैठते हैं। गंभीर रूप से अविश्वसनीय। भाड़ में जाओ। मैं सिर्फ कुछ मेल भेजना चाहता हूं।

जाहिरा तौर पर एकमात्र व्यक्ति जो मध्य अमेरिकी के लिए दस्तावेजों को शिप कर सकता है, केवल अंशकालिक काम करता है, न कि पूर्वानुमान के समय। कर्मचारियों को अधिक प्रशिक्षण की सख्त जरूरत है। यह बहुत बुनियादी सेवाओं के लिए शायद ठीक है, लेकिन कुछ भी असामान्य के लिए मैं इस स्थान की सिफारिश नहीं कर सकता।

प्रेन मेरे अजीब अनुरोध के साथ अविश्वसनीय रूप से सहायक था! अन्य सज्जन जो काउंटर पर काम कर रहे थे, ऐसा लग रहा था कि प्रबंधक कम मददगार थे। जब प्रीन मेरे सामान को वापस करने में मदद कर रहा था, उसने मेरे बारे में और मेरे पीछे ग्राहकों की लाइन के बारे में कुछ नकारात्मक बातें कही। यह अविश्वसनीय रूप से अव्यवसायिक था और मुझे यह देखने के लिए सराहना मिली कि एक प्रबंधक ने ग्राहकों के सामने एक कर्मचारी के साथ मौखिक रूप से अपमानजनक व्यवहार किया।

सबसे खराब प्रबंधित यूपीएस स्टोर जो मैंने कभी अनुभव किया है। अव्यवस्थित, उपक्रम / अनमोटेड स्टाफ। यूपीएस को इस स्टोर के लिए नया प्रबंधन खोजने की जरूरत है, या इसे बंद कर देना चाहिए।

यह जगह अच्छे प्रबंधन और प्रबंधक इच्छाशक्ति के साथ बेहतर हो रही है
बक्से प्राप्त करने और मेल भेजने के लिए जारी रखें

मैं हाल की अन्य समीक्षाओं की भावनाओं को प्रतिध्वनित करता हूं। यह हाल ही के इतिहास में मेरे द्वारा किए गए सबसे अमित्र खुदरा प्रतिष्ठानों में से एक है। जब मैंने पहली बार महीनों पहले आना शुरू किया, तो मुझे लगा कि शायद यह उस कर्मचारी के लिए एक बुरा दिन हो सकता है, जिसके साथ मैंने सगाई की थी। जैसे-जैसे समय आगे बढ़ा, मैंने बाकी कर्मचारियों के साथ बातचीत की और अन्य ग्राहकों के साथ अंतहीन बातचीत देखी और इस बात की पुष्टि कर सकता है कि पूरा स्टाफ लगातार सुस्त और असभ्य है। कई मौकों पर, मैंने उन्हें लाइन में प्रतीक्षा करते हुए देखा है और मैं कसम खाता हूं कि मुझे उनके ऊपर एक छोटा सा आनंद आता है जब वे किसी के साथ कम या असभ्य होने का कारण पाते हैं। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि बहुत सारे तरह के, जानकार लोग हैं, जो वर्तमान में बेरोजगार हैं जो संभवतः इन पदों पर आने के लिए प्यार करेंगे।

मैं कई बार यहां जा चुका हूं और हमेशा अच्छी सेवा की है। कोई शिकायत नहीं। का उपयोग जारी रहेगा।