Bob Wards समीक्षा

नीचे बॉब वार्ड (BW) के साथ हमारे हालिया समझौते से मेरा अनुभव नीचे दिया गया है। मैंने बीबीबी के साथ मुद्दा उठाया है और बीडब्ल्यू अभी भी हमारी मदद करने के लिए कुछ भी करने की पेशकश नहीं कर रहा है। इसलिए, मैंने अपने अनुभव को उम्मीद में साझा करने का फैसला किया है कि किसी और के पास मेरे जैसा अनुभव नहीं है।

हमने अपने नए घर पर निम्नलिखित विकल्पों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं: कार्यालय पर फ्रेंच दरवाजे; ऊपर बाथरूम और कपड़े धोने के कमरे में टाइल; और तहखाने में एक समाप्त मांद। सभी पक्षों द्वारा इस पर सहमति व्यक्त की गई और इस पर हस्ताक्षर किए गए। हमारी बस्ती 18 मई के लिए निर्धारित की गई थी, जिस पर सभी को सूचित किया गया था --- रेजिडेंशियल टाइटल सहित, टाइटल कंपनी जिसे बॉब वार्ड ने मुझे विक्रेता की सहायता स्वीकार करने के लिए एक शर्त के रूप में उपयोग करने की आवश्यकता थी।

हमारी बस्ती से एक दिन पहले, गुरुवार को, हमें अपने ऋणदाता, रॉबर्ट से एक फोन आया, जिसने हमें सूचित किया कि हम बॉब वार्ड के कारण हुई देरी के कारण अगले दिन बस्ती में नहीं जा सकते। क्योंकि जब वह पहली बार बाहर गया था, तब घर निर्धारित नहीं था, मूल्यांकक 15 मई, मंगलवार को दूसरी बार घर गया, और तहखाने की मांद में कालीन अभी तक पूरा नहीं हुआ था। इसके अलावा, और उसके पहले मूल्यांकन से अलग, ड्राईवल का एक टुकड़ा था जो तहखाने में गायब था। मूल्यांकनकर्ता ने मेरे ऋणदाता को सूचित किया कि वह अंतिम निरीक्षण पर तब तक हस्ताक्षर नहीं कर सकता, जब तक कि वे दो वस्तुएं पूरी नहीं हो जातीं। उन्होंने रॉबर्ट से कहा कि उन्हें मरम्मत का आश्वासन देने के लिए (तीसरी बार) वापस आना होगा और गुरुवार, 17 मई 2018 को दोपहर 3 बजे के बाद ऐसा नहीं कर सकते। इस समय को हमारे निर्धारित समय पर पूरा करना असंभव होगा अगले दिन 1:00 बजे का समय। बॉब वार्ड को बार-बार बुलाने के बावजूद, किसी ने इस मुद्दे को हल नहीं किया और यहां तक ​​कि एक बिंदु पर, मेरे ऋणदाता पर लटका दिया।

इस देरी को बंद करने से हमें चलती हुई कंपनी के लिए समय की अनुमति नहीं मिली जो हमने शुक्रवार रात और शनिवार सुबह निर्धारित नौकरियों के लिए नए घर में अपना सामान उतारने के लिए काम पर रखा था। इसलिए, मुझे चलती कंपनी को अतिरिक्त $ 1,700 का भुगतान करना पड़ा क्योंकि उन्हें अब अपना सामान उतारने के लिए अपने पहले से निर्धारित शुक्रवार की रात और शनिवार की सुबह की नौकरियों के लिए और भंडारण की एक अतिरिक्त रात के लिए ट्रक का उपयोग करने के लिए लोड करना पड़ा - ऐसा कुछ जो मैंने स्पष्ट रूप से नहीं किया होगा अगर हम समय पर मूल रूप से सहमत हुए तो अपने घर पर बंद हो सकते थे। इसके अलावा, मुझे प्रत्येक बार के लिए $ 250 का शुल्क दिया गया था, जो कि एप्रिसाइजर को बाहर आना था क्योंकि बॉब वार्ड ने अनुबंध की मूल शर्तों ($ 500 से अधिक) के अनुसार घर पूरा नहीं किया था। यह सब मेरे परिवार पर $ 2,200 से अधिक खर्च हुआ, मेरे परिवार और परिवार दोनों के लिए असुविधा शामिल नहीं है, जिन्होंने पालतू एलर्जी के बावजूद हमें अपने घर में शुक्रवार की रात रहने की अनुमति दी।

मैंने ऊपर सूचीबद्ध विवरण के साथ, सोमवार 22 मई 2018 को बॉब वार्ड को ईमेल किया। प्रतिनिधि ने मेरे अनुभव के लिए माफी मांगी और अपनी प्रबंधन टीम के साथ मेरे लिए इस मुद्दे पर गौर करने का वादा किया। जब वह एक निर्णय के साथ वापस नहीं आया, तो मैंने शुक्रवार, 25 मई को फिर से ईमेल किया, और मुझे सूचित किया गया कि बॉब वार्ड प्रबंधन टीम हमारे बढ़ते खर्चों के लिए भुगतान करने के लिए सहमत नहीं है, यहां तक ​​कि बॉब वार्ड की विफलता से संबंधित अनुबंध के अनुसार प्रदर्शन करने के लिए ।

बीबीबी को बीडब्ल्यू की प्रतिक्रिया ने सुझाव दिया कि उपरोक्त सभी सामान्य और व्यापार करने का हिस्सा था। उन्होंने हमारे द्वारा हस्ताक्षर किए गए सैकड़ों पत्रों में से एक का हवाला दिया और हमें दिखाया कि उन्होंने कागजों पर "अनुमान" लिखा है, अगर वे निपटान के लिए समय पर घर नहीं खत्म करते हैं, तो उन्हें किसी भी जिम्मेदारी का पालन करने के लिए।

जाहिर है, चूंकि हमने दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर किए हैं, इसलिए हम अब कानूनी कार्रवाई नहीं कर सकते। हालांकि, जब मैं समझता हूं कि हमने यह दावा करते हुए कागजात पर हस्ताक्षर किए हैं कि समापन की तारीखें केवल "अनुमान थीं," मुझे आश्चर्य है कि किस बिंदु पर एक "अनुमान" को "पुष्टि" के रूप में गिना जा सकता है। मुझे लगता है कि यह निपटारे के एक दिन पहले होगा। हालांकि, यह तब है जब आप निपटान तालिका में बैठे हैं? शायद जब आखिरी हस्ताक्षर पर स्याही सूख गई हो? या हो सकता है, जब सभी चेक साफ़ हो जाएँ। कौन जानता है लेकिन मैं इसे दोहराऊंगा, खरीदार सावधान रहें।

मैं एक और बॉब वार्ड घर नहीं खरीदूंगा। वे कहेंगे कि आपको घर में लाने और फिर आपको समायोजित करने के लिए जो कुछ भी आवश्यक है। दूसरा आप घर खरीदते हैं, आप अपने दम पर हैं और आप समय के साथ घर बनाने के लिए किए गए काम को देखेंगे। गुणवत्ता के लिए अपना पैसा बचाएं और जो भी ऑफर वे आपको दें, उससे दूर भागें। आप इस कंपनी के साथ नहीं जाकर लंबे समय में खुद को बचाएंगे। ग्राहक सेवा भयावह है और कार्यालय के लोग बदतर हैं और अपनी चिंताओं की परवाह नहीं करते हैं।

डिजाइन सेंटर में उत्कृष्ट अनुभव। युवा महिला जेनी बहुत ही ज्ञानी थी और सुंदर चयनों को चुनती थी जो हमारे लिए एकदम सही थे। वह अलग-अलग रंगों की एक साथ जोड़ी बनाने में बहुत खूबसूरत थी, और हमारे फैसले लेने के दौरान किसी का हाथ पकड़ना कितना प्यारा था। काश, हम उसे अपने फर्नीचर से बाहर निकालने के लिए रख सकते।
5-रास्ते भर में और पूरी तरह से सिफारिश करेंगे।

अगर आपको छतों को लीक करना पसंद है और गलत दीवारों, शिफ्टिंग फ़ाउंडेशन, फ़ाउंडेशन बेसमेंट / यार्ड जैसे महंगे मुद्दे, गलत ग्रेडिंग, रिज वेंट लीक के कारण, HVAC इकाइयाँ जो गर्मी से परेशान रह सकती हैं, तो 100000 कीलें अपने घर में रखने के बाद दो साल तो यह आपके लिए कंपनी है !! डॉन टी मेरा विश्वास करो, बॉब वार्ड निर्मित पड़ोस के माध्यम से सवारी करें और दरवाजों पर दस्तक देना शुरू करें, बेहतर अभी तक पड़ोस के फेसबुक पेजों से जुड़ें ताकि यह आपके लिए ज्यादा असुविधा न हो और बस पढ़ना शुरू करें! समय से पहले आपका स्वागत है!

हम अपने नए घर से प्यार करते हैं और जबकि कुछ ऐसे मुद्दे थे जिन्हें सही करने की जरूरत थी, कंपनी ने समय पर उनका ख्याल रखा।

छिपे हुए नासूर जब हमने घर को एक सदी पहले खरीदा था। उस दिन की प्रतीक्षा करते हुए जब हम इस वृद्ध घर को बेचते हैं।