BMW Group UK समीक्षा

वेरी बुरा अनुभव सफेद बीएमडब्ल्यू कंपनी। वे मुझे पॉजिटिव बैटरी टर्मिनल लाइन के लिए केबल बदलने के लिए कार को वापस बुलाने के लिए कहते हैं और एयर हीटिंग और एयर कंडीशनिंग ब्लोअर रेगुलेटर प्लग कनेक्शन के लिए काम करते हैं और इसके बाद मेरा STOP / START Engine काम नहीं कर रहा है और वे मुझसे reparation.werry के बुरे अनुभव का भुगतान करने के लिए कहते हैं ।

बीएमडब्ल्यू बस ईमेल का जवाब नहीं है। बाथ में डिक लवेट बीएमडब्ल्यू ने मेरी कार को क्षतिग्रस्त कर दिया, जबकि यह रिकॉल कार्य के लिए था और बीएमडब्ल्यू यूके सिर्फ संचार के किसी भी रूप का जवाब नहीं देता है। मुझे लगता है कि बीएमडब्ल्यू के स्वामित्व के 10 साल बाद कंपनी को ईमानदारी के बिना चलाया जाता है, मैंने सीखना शुरू कर दिया है। मेरा मतलब है, एक ईमेल का जवाब देने के लिए सामान्य शिष्टाचार भी नहीं है? हर कीमत पर बीएमडब्ल्यू से बचें।

यह ऑनलाइन फोरम पिस्टन प्रमुखों द्वारा व्यवस्थित कार मीट के लिए था। बीएमडब्ल्यू ने हम सभी का बहुत स्वागत किया। प्रदर्शन पर कुछ भयानक कारों और लोगों का एक अच्छा गुच्छा।

** सावधान एडवर्ड्स कस्टमर सर्विस ** 1 स्टार उदार हो रहा है !!!

मेरे पास नीचे जाने के लिए कार के वीडियो प्रमाण भी हैं

मैंने अपनी कार M135i को अगस्त 2018 में बीएमडब्ल्यू ऐश वैले में ले लिया क्योंकि स्टार्टअप पर निकास तेज था। जब मैं सेवा सलाहकार से मिला तो मुझे बताया गया कि यह एक सामान्य समस्या है और उन्होंने इनमें से बहुत सारे मॉडल और 140i की पीठ को इस वजह से बंद कर दिया है।

इस अकेले ने मुझे अपना खुद का शोध करने के लिए प्रेरित किया, मैंने पाया कि यह एक बहुत ही आम समस्या थी और बीएमडब्ल्यू केवल एक हिस्से के लिए एक तरह से प्रतिस्थापित करता है जिससे समस्या बार-बार होती है। मैंने जो शोध किया है और मालिकों से मैंने बात की है, मुझे पता है कि केवल वास्तविक फिक्सिंग के लिए ही सही प्रदर्शन किया गया था। हालांकि, मैं उस कार के लिए उत्सुक नहीं था।

बीएमडब्ल्यू आगे और पीछे कुछ महीनों के बाद उन्होंने कहा कि वे "गलती नहीं पा सकते हैं" वे अचानक पाए गए और गलती का निदान कर सकते हैं, हालांकि मूल निर्माता वारंटी समाप्त होने के बाद आश्चर्य की बात थी।



फरवरी 2019 तक तेजी से आगे और शोर वापस आ गया है, मैं तेजी से कार को बीएमडब्ल्यू में वापस लाता हूं और वे समस्या का निदान करते हैं, हालांकि इस बार पहले से कुछ अलग है। इतने सारे अलग-अलग मुद्दे सटीक एक ही समस्या का कारण कैसे हो सकते हैं? वे कहते हैं कि समस्या को "ठीक करें" और मैं एक सप्ताह या उसके बाद अपने रास्ते पर हूं।

हालांकि अप्रैल 2019 में समस्या फिर से आ रही है, ठीक वही आवाज। मैं इसे बीएमडब्ल्यू में वापस लाता हूं और वे गलती खोजने का प्रबंधन करते हैं। हालांकि इस बार सेवा शुरू से पूरी तरह से अलग है, वे वास्तव में मदद नहीं करना चाहते हैं। वे कहते हैं कि उन्होंने गलती पाई, फिर से एक और कारण है, और तय किया है।

हालाँकि, वे अब कह रहे हैं कि वे कार पर तब तक कोई काम नहीं करेंगे जब तक कि मैं भुगतान नहीं करता!

आश्चर्य की बात है कि शोर अभी भी है और जब से मैंने कार को उठाया है, स्पष्ट रूप से, इसे ठीक करने के लिए कार पर कोई काम नहीं किया गया था!

मैं एक ऐसी कार के साथ रह गया हूँ जो झुनझुना बजाती है, जिसका मतलब कारखाने से नहीं है!

मुझे ग्राहक सेवा के लिए निर्देशित किया गया है, 16 जुलाई को मैं माइक के साथ एक औपचारिक शिकायत उठाता हूं और वह मुझे सलाह देता है कि वह 2-3 दिनों में वापस बुलाएगा। 30 तारीख को कोई फोन नहीं आया, मुझे कल फोन किया जाएगा कि वह मुझे वापस बुलाएगा। कोई आश्चर्य नहीं वापस बुलाओ! मैं आज कहता हूं कि वह कार्यालय से बाहर है और वह कल मुझे फोन करेगा।

बीएमडब्ल्यू की सेवा भयावह से कम रही है। जहां तक ​​मेरा सवाल है कि यह फाल्ट पूर्व वारंटी समाप्त होने की तिथि है और इसे ठीक किया जाना चाहिए। हालांकि, बीएमडब्ल्यू अपने दोषपूर्ण उत्पाद को ठीक करने में दिलचस्पी नहीं रखते हैं, अपनी नई कारों को बेचने की कोशिश में अधिक रुचि रखते हैं।

मैं सभी से बीएमडब्ल्यू और उनकी सेवा से सावधान रहने का आग्रह करूंगा। हम इस बात के लिए भारी मात्रा में भुगतान करते हैं कि आप एक बहुत अच्छी तरह से एक साथ वाहन बनाने की क्या उम्मीद करेंगे अभी तक गलती है और प्रदान की गई सेवा भयानक है!

बीएमडब्ल्यू की सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने अपने पूरे जीवन में कभी अनुभव किया है मैं 6 बार कार सेवा के लिए गया और दूर भेज दिया मैं फिर से एक और बीएमडब्ल्यू नहीं खरीदूंगा अगर मैं ऑडी जा रहा हूं तो मैं उन्हें कोई स्टार नहीं दे सकता हूं विशेष रूप से बीएमडब्ल्यू टेम्स डिट्टन किंग्स्टन

महाकाव्य। बीएमडब्ल्यू और तेजस्वी कारों के अंदर और यहां तक ​​कि पार्किंग में भी प्यार करते हैं

यह एक शर्म की बात है कि सैंडल बीएमडब्ल्यू हडर्सफ़ील्ड बीएमडब्ल्यू का प्रतिनिधित्व करता है!

सर iam indian को bmw latary 2018 के 31 वें विरोधी के लिए आपके चुने हुए के बारे में एक संदेश मिला। भारत के विजेता को आपकी राशि 3 क्रॉस 35 की कमी और bmw x6 कैद कार और hp लैपटॉप के विजेता के बारे में बताएं। इसके बारे में। यह सही है या नकली समाचार।

काम करने के लिए बहुत अच्छा कार्यालय। अद्भुत कार्यालय और अच्छा माहौल।

SYTNER MAIDENHEAD ने मुझे मेरी कार के बूथ से मेरे बरोबुर जेटेट WA S टाकन की सेवा में एक बीएमडब्ल्यू M4 लिया। गेराज सीएलआईएम ने मुझे बताया कि वह मेरा मिस्टेक कर रहा है और उसने कभी भी अपने ग्राहकों की संख्या को कम नहीं किया है। मैं अब उन्हें मिला है। मेरा बारबेकैट मेरे नए कार में नहीं है, जहां मैं इसे छोड़ रहा हूं। मुझे विश्वास है कि सेवा और सेवा यहाँ नहीं हैं। मैं और अधिक भयानक एक बहुत ही आकर्षक हूँ, जब मैं बहुत विश्वास कर रहा हूँ और बीएमडब्ल्यू गेराज की कोशिश कर रहा हूँ कि जब मैं एक एक्सपेंसिव कार और कुछ सामान का उपयोग कर रहा हूँ तो मेरी दिलचस्पी देखिए।
मैं बोली लगाता हूं कि डीलर को कुछ भी कहना जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए। वह होली पर जा रहा था, मैं इसे अपने कार में मेरी कार के किराए से मिल रहा था, जो मेरे पास था।

सीओसी होमोलॉजिकल विभाग से 2 महीने पहले एक पत्र का वादा किया गया था और औपचारिक शिकायत की धमकी देने और 8 सप्ताह से अधिक अन्य 4 ईमेल भेजने के बाद बस पिछले हफ्ते मिला था। भयानक भयानक सेवा

महान कारें लेकिन भयानक ऑनलाइन सॉफ्टवेयर और ऐप एकीकरण। कनेक्टेडड्राइव स्टोर नियमित रूप से ऑफ़लाइन है, एंड्रॉइड ऐप नवीनतम मॉडलों के साथ भी भयानक हैं। इन मामलों में इतना बेहतर हो सकता है।

वेरी बुरा अनुभव सफेद बीएमडब्ल्यू कंपनी के बाद उन्होंने मुझे वापस बुलाने के लिए अपनी कार देने के लिए कहा..उन्होंने याद किया और उन्होंने मेरी कार तोड़ दी अब वे मुझे इसे ठीक करने के लिए भुगतान करने के लिए कहते हैं। क्या वेरी बैड कंपनी है!

मेरा 2011 बीएमडब्ल्यू एम 3 04 अक्टूबर 2016 को मेरी ड्राइव से चोरी हो गया। कोई टूटा हुआ कांच या मलबे नहीं था। जब से मुझे पता चला है कि एक सुरक्षा खामी है और कार चोर आपके दरवाजे को खोलते और बंद करते समय सुनकर चाबियों का क्लोन बना सकते हैं। वे तब चुनने के अपने समय पर आ सकते हैं और शारीरिक रूप से भी टूटे बिना आपकी कार को ड्राइव कर सकते हैं ... हाँ यह इतना आसान है !! बीएमडब्ल्यू को खराब समीक्षा देने का कारण न केवल सुरक्षा भंग है, बल्कि यह एक पर्याप्त पर्याप्त कारण है, बल्कि मुझे और मेरे जैसे लोगों को समय पर सूचित करने में विफल होने के लिए भी है। अब मुझे पता है कि वे इस बारे में काफी लंबे समय से जानते हैं, इसलिए याद क्यों नहीं किया गया? मैं जल्द ही उन्हें लिखूंगा। जहां तक ​​मेरा सवाल है वे लापरवाही करते रहे हैं।
मुझे यह भी पता चला है कि मेरी सड़क पर रहने वाले किसी और व्यक्ति ने मेरा कुछ दिनों पहले बीएमडब्ल्यू एक्स 5 को इसी तरह की परिस्थितियों में चुराया था। मुझे लगता है कि यह बहुत बड़ा मुद्दा है। बीएमडब्ल्यू आप इस के पिछले नहीं सुना है!

भयानक अनुभव, हेड ऑफिस और न ही ग्रीम ग्रिव (मुख्य कार्यकारी) मदद कर सकते हैं और स्पष्ट रूप से असभ्य और बर्खास्त थे। बहुत निराश हूं, अब मैं मर्सिडीज बेंज में जा रहा हूं

बीएमडब्ल्यू की ग्राहक सेवा प्रक्रिया को कहने के लिए बहुत खेदजनक परिणाम हुआ, और मेरे मुद्दे को हल करने में असमर्थ है। मुझे बताया गया है कि आगे बढ़ने का कोई रास्ता नहीं है .... अगर कोई ग्राहक सेवा वरिष्ठ प्रबंधक या निदेशक सीधे चर्चा के लिए तैयार नहीं है, तो मेरे पास सोशल मीडिया के माध्यम से 'आगे बढ़ने' के अलावा कोई विकल्प नहीं है। यदि आप लचीली ग्राहक सेवा को महत्व देते हैं तो बीएमडब्ल्यू खरीदने से बचें। यह भी भाग्य में एक पूर्ण उलट है, जैसा कि 10 साल पहले मेरा पिछला अनुभव अनुकरणीय था। कुछ बहुत गलत हो गया है।

समझे कि मेरा 640d और कनेक्टेड ड्राइव काम नहीं कर रहा है क्योंकि मुझे कार को लगभग 9 महीने हो गए हैं और bmw को लगता है कि वे ऐसा करने के लिए कुछ भी नहीं कर सकते हैं, वे कहते हैं कि मेरे जीवन में जर्मनी के सबसे खराब अनुभव के अपडेट का इंतज़ार करना चाहिए, AUDI उनकी सेवा को इतना याद करना कि आप केवल अपनी गलतियों से सीखते हैं, कभी भी अनुशंसित नहीं हैं

मुझे ब्रिटेन में बीएमडब्ल्यू एक्स 2 ब्रूचिन नहीं मिल सकता है, वे उपलब्ध हैं, मेरे लिए एक कॉपी खरीदने के लिए कोई योग्य विक्रेता नहीं हैं, इस ब्रांड के लिए एक वितरण की आवश्यकता है।

मेरी कार को वापस बुलाने के लिए ले गया, बाद में कार को उठाकर मुख्य सड़क पर फेंक दिया, अचानक बोनट ऊपर आ गया। उन्होंने बोनट को बिल्कुल भी बंद नहीं किया, इसे सीधे वापस ले लिया, बस मुझे बता रहे थे कि जब वे वापस लौटे तो यह बंद था! मैं 3 साल के लिए इस कार्बन बोनट के लिए कोई मुद्दा नहीं था, उन्हें अपने स्वयं के संकट में बंदरों का उपयोग करें !!!
(स्टीफन जेम्स वूलविच शाखा)

क्या मेरा बीएमडब्ल्यू मैं यहां प्रशिक्षण ले रहा था, महान लोगों का भोजन शीर्ष पायदान पर था।

अल्फासीटी के साथ बिजनेस मीटिंग। बहुत अच्छी कार्यालय सुविधा और आतिथ्य।

खैर, मैं कहां से शुरू करता हूं, हिंदहेड डीलरशिप से सेवा और झूठ बिल्कुल चौंकाने वाला है। मैंने अपनी 4 साल की 5 सीरीज़ उन्हें ले ली क्योंकि उसमें सभी 4 दरवाजों पर जंग लगी थी। जब उन्होंने इसकी मरम्मत की तो मुझे यह बताने के लिए उन्हें दावा करने के लिए 3 सप्ताह से अधिक का समय लगा। अंत में यह सहमति हुई और इसे अंदर लाने के लिए कहा गया था और मेरे पास एक शिष्टाचार कार हो सकती है, जिसके लिए मैं सहमत था लेकिन कहा कि मुझे एक छोटे बच्चे के साथ कुछ 4 दरवाजे की जरूरत है। मुझे तब बताया गया था कि उनके पास केवल एक मिनी है, मैं 6 3 हूं और मेरा एक परिवार है, इसलिए मैंने सही कहा। उन्होंने इसके बाद बुकिंग 3 हफ्ते वापस कर दी ताकि मेरे पास 4 सीरीज़ हो सकें, जिनसे मैं खुश था। वह दिन आता है कि कार अंदर जा रही है और मुझे फोन आता है कि उन्हें इसे रद्द करने की आवश्यकता है क्योंकि दावा समय पर अधिकृत नहीं किया गया था, मैं खुश नहीं था इसलिए मैंने बीएमडब्ल्यू यूके को फोन किया और बताया गया कि कार बुक होने से एक दिन पहले यह इनपुट था। और डीलर ने मुझे यह बताने में 2 सप्ताह का समय दिया। इस पर सहमति बनी और काम हो गया। फिर मुझे बताया गया कि इसे वापस बुलाने की जरूरत है, जिसे अंजाम देने में सुबह होगी। कार 10 सप्ताह के लिए थी! बीएमडब्ल्यू यूके ने मुझे उद्यम से एक कार किराए पर ली, हर बार मुझे उन चीजों पर जांच करने के लिए बुलाया जाता है जिन्हें मैं हर किसी से बुरे रवैये के साथ सामना करता था और झूठ के अलावा कुछ नहीं खिलाता था और वे मुझे एक तारीख भी दे सकते थे जब कार तैयार होने वाली थी। फिर उन्होंने मुझे बताया कि वे यह भी नहीं जानते कि पुर्जे कब आ रहे हैं या कार कब खत्म होगी। भागों अंत में आ गया और मुझे बताया गया कि कार अगले सप्ताह की जाएगी। अगले सप्ताह आया और मैंने जांच करने के लिए फोन किया कि क्या वे ट्रैक पर थे और कर्मचारियों के बीमार होने के बारे में अशिष्ट रवैये और बहाने से मिले, जो मेरी समस्या नहीं है, पता है कि एक देखभाल करने वाला लग रहा था। फिर मुझे वहां के एक प्रबंधक ने बताया कि वे एक कार का इंतजार कर रहे थे, जिससे मुझे करने का समय नहीं मिला। मुझे बताया गया था कि जिसने भी मुझे बताया है कि कार तैयार होगी अगले हफ्ते झूठ बोल रही थी और मेरी आशाओं को पूरा कर रही थी। मेरे पास एक तर्क था और एक प्रबंधक से एक अनुवर्ती कॉल था और कार 2 दिन बाद की गई थी। मैं इसे इकट्ठा करने के लिए गया और कार को वापस टपकाते हुए गीला कर दिया, जहां उन्होंने इसे अभी भी बंद कर दिया है और अभी भी पेड़ और पत्तियों के टुकड़ों में ढंका हुआ है और अंदर अभी भी गंदी है। बिल्कुल चौंकाने वाली सेवा और ग्राहक कौशल को घृणा करना और मैं उन्हें फिर से उपयोग नहीं करूंगा। मैंने बॉडीवर्क साइड और सर्विस साइड के बारे में यूके को bmw करने के लिए शिकायतें डालने की कोशिश की और उन्होंने परवाह नहीं की, उन्होंने मुझे बस कुछ रबिश दी कि वे डीलरों से अलग हो रहे हैं जो कि वे irmlevent हैं जो वे bmw का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं। एक कंपनी के रूप में बीएमडब्ल्यू के लिए, वे एक उच्च सम्मानित कार कंपनी और ग्राहकों के मूल्य के रूप में हैं, लेकिन मुझे जो मिला है, वह न केवल देखभाल, डीलरों और बीएमडब्ल्यू यूके है। पूरी तरह से मजाक और मुझे पूरी तरह से बीएमडब्ल्यू बंद कर दिया है।

इन ब्लैक मेल ने मुझे बताया कि मैं पीड़ित हूँ मैं पहले ही 2 लाख चुका चुका हूँ

बिल्कुल चौंकाने वाला अनुभव- बीएमडब्ल्यू सोपर लिंकन और बीएमडब्ल्यू असिस्ट से अपमानजनक व्यवहार और उनकी निर्दिष्ट कार किराए पर लेने की टीम एंटरप्राइज ......... एक दुर्घटना के बाद जहां हमारे वाहन को पीछे से मारा गया था, हमने बीएमडब्ल्यू सोपर लिंकन से संपर्क किया जहां हमने अपना सामान खरीदा कम से कम 3 साल की बीएमडब्ल्यू XDRIVE। हमने पूछा कि क्या हम विशेषकर गाड़ी के क्षतिग्रस्त होने और मरम्मत के लिए बोली के लिए वाहन की जाँच कर सकते हैं। हमें एक कंपनी से कॉल आया, जो हमारे बारे में, वाहन, दुर्घटना और हमारे बीमा विवरणों के बारे में हर विवरण जानना चाहती थी। कई सवालों के जवाब देने के बाद हमने फोन करने वाले को रोक दिया और पूछा कि जब उन्हें बीएमडब्ल्यू के लिए कार की जांच करने और हमें एक उद्धरण देने के लिए कहा गया था, तो उन्हें सभी जानकारी की आवश्यकता क्यों थी। हमने बीएमडब्ल्यू से संपर्क किया और फिर से समझाया कि हमने शुरू में क्या अनुरोध किया था। हमें बीएमडब्ल्यू सहायता से संपर्क करने के लिए सूचित किया गया था जो किसी को यात्रा करने और कार को देखने की व्यवस्था करेगा। यह मामला नहीं था क्योंकि हमें सूचित किया गया था कि वे हमारे क्षेत्र को कवर नहीं करते हैं क्योंकि वे स्लैफोर्ड में स्थित हैं। तब यह व्यवस्था की गई थी कि बीएमडब्ल्यू असिस्ट हमारे वाहन को इकट्ठा करने और बीएमडब्ल्यू सोपर लिंकन के पास ले जाने की व्यवस्था करेगा। बीएमडब्लू असिस्ट ने पुष्टि की कि जब हमारा सामान उठाकर बीएमडब्ल्यू में ले जाया गया तो हमें एक शिष्ट कार मिलेगी। 3 घंटे तक शिष्टाचार के बाद कार नहीं पहुंचने पर मैंने बीएमडब्ल्यू असिस्ट से संपर्क किया और उन्हें सूचित किया गया कि उनके नोटों में कहा गया है कि हमें शिष्टाचार वाहन की आवश्यकता है, लेकिन किसी कारणवश एक का आयोजन नहीं किया गया था। फिर हमें एंटरप्राइज हेड ऑफिस से कॉल आया और यह पुष्टि की गई कि हमारा स्थानीय एंटरप्राइज हमसे शिष्टाचार वाहन को व्यवस्थित करने के लिए संपर्क करेगा। एंटरप्राइज वर्क्स से जेम्स ने फोन किया और बातचीत के बाद मुझे सलाह दी कि हम अपने पालतू जानवरों को अपने वाहनों में पालतू पशुओं की अनुमति न देने की सलाह देने के लिए वाहन की जरूरत के बारे में पुष्टि करें। बीएमडब्ल्यू की सहायता से बोलने के बाद जेम्स ने वापस फोन किया और हमें सूचित किया कि वह इस अवसर पर इसे देखने के लिए तैयार है। फिर हमें बताया गया कि सभी कारें निसान एक्स्ट्राएल से अलग थीं। हमें सूचित किया गया था कि वाहन को पूरी तरह से लौटाया जाना चाहिए, हालांकि यह तीन चौथाई भरा हुआ है। हमें इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि कैसे हम अपने लैप टॉप आदि के लिए बूट का उपयोग करने में सक्षम होने वाले हैं .. जबकि यात्रा में कोई पार्सल शेल्फ नहीं है जो वाहन को कवर करने के लिए है जो बूट में है। आज हमें सोपर बीएमडब्ल्यू लिंकन से एक ईमेल मिला जिसमें पूछा गया कि हमारी कार कैसी थी। चिंतित होकर हमने वापस ईमेल किया और पूछा कि हमारा वाहन कहां है और किसी को सूचित किया जाएगा कि वाहन 2 दिन पहले हमारे वाहन से ले जाया गया था। दो घंटे बाद हमने फिर से फोन किया क्योंकि हमें कोई कॉल नहीं मिला जैसा कि वादा किया गया था और उस समय हमने उन्हें सूचित किया था कि हम पुलिस से संपर्क करने जा रहे हैं क्योंकि हमें नहीं पता था कि हमारा वाहन कहां था और चिंतित था कि यह चोरी हो गई थी, रिसेप्शनिस्ट के रूप में एकमात्र स्पष्टीकरण था हमने पुष्टि करने के लिए बात की है कि जब कोई वाहन लाया जाता है, तो उसमें एक बुक शीट जारी की जाती है और वह एक नहीं देख सकता है। जैसा कि हम पुलिस को बुला रहे थे रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि वह हमारे काम की दुकान में हमारे वाहन को देख सकती है। हमने एक वरिष्ठ प्रबंधक से बात करने को कहा और सूचित किया गया कि कोई उपलब्ध नहीं है। शोकाकुल, तीनों पक्षों द्वारा अपमानजनक व्यवहार किया गया। जेबी।

मुझे बीएमडब्ल्यू कार अंतर्राष्ट्रीय लॉटरी के बारे में एक मेल मिला है। मैं इस पर विश्वास नहीं करता .. यह नकली है।

यहां ट्रेनिंग के लिए गए। बहुत दोस्ताना स्टाफ .. इस क्षेत्र के भीतर एक उत्साह और नए वाहनों के महान विचार। शानदार जगह और शानदार ब्रांड।

बीएमडब्ल्यू ग्राहक सेवा उनकी कारों के रूप में अच्छी नहीं है। उन्होंने मेरी कार को सेवा के लिए ले लिया है और अब उम्र हो गई है और अभी भी कोई भी डिलीवरी की तारीख नहीं है। खदान के बजाय दी गई कार पूरी तरह से अलग है और मुझे अतिरिक्त पहियों के लिए भुगतान करना है, जबकि मेरा वाहन सड़क से दूर है। बीएमडब्ल्यू चिसविक बेरी शाखा भी कॉल नहीं उठाती है। आप ऐसी कंपनी से अपने ग्राहकों से इतनी धीमी और अप्रिय प्रतिक्रिया कैसे कर सकते हैं। मैं निश्चित रूप से किसी की सिफारिश नहीं है!

बिल्कुल भयावह ग्राहक सेवा। मेरी 1 महीने की बीएमडब्ल्यू एम 5 प्रतियोगिता कार्यशाला में थी, क्योंकि उन्होंने एक सेवा गलत की थी। फिर मैंने एक शिष्टाचार वाली कार मांगी, और बीएमडब्ल्यू ने कहा कि उनके पास कोई भी कार नहीं थी जब बाहर दस कारें खड़ी थीं। उन्होंने आखिरकार मुझे लोन कार दे दी।
बीएमडब्ल्यू की सिफारिश मत करो विशेष रूप से कूपर रीडिंग बीएमडब्ल्यू

डगलस पार्क हिलिंग्टन ग्लासगो से मेरी पत्नी के लिए एक दूसरे हाथ बीएमडब्ल्यू खरीदा और सेवा का आनंद लिया!
सबसे पहले हम हैमिल्टन ब्रांच में गए थे और हमें हिलिंगटन जाने के लिए कहा गया था .... जाहिर है कि हमने सही तरीके से कपड़े नहीं पहने थे! या सही पोस्टकोड नहीं था।
Hillington में बिक्री प्रतिनिधि ने डाक टिकट के पीछे कार के बारे में अपना ज्ञान लिखा हो सकता है!
मेरी पत्नी, जो अपने बीएम के बारे में काफी जानकार है, ने उससे पूछा कि क्या कार को रन फ़्लैट से फिट किया गया था .... उसके हाथों पर 4 मिनट के बाद और ज़मीन पर घुटने के बल बैठने के बाद उसने उसे बताया!
मेरी पत्नी ने उनसे यह भी पूछा कि स्टॉप स्टार्ट कैसे काम करता है, जिसके लिए उन्होंने उत्तर दिया "ओह, उस बंद के साथ आपकी बेहतर .... उसके ऊपर पहुंचे और इसे स्विच ऑफ करें"
वह कार बेचने से ज्यादा अपनी निजी जिंदगी के बारे में हम सभी को बताने में ज्यादा दिलचस्पी रखते थे .... हमने अगले बुधवार के लिए अपॉइंटमेंट की व्यवस्था की और मैंने एक दिन काम बंद कर दिया, केवल इस बेवकूफ से कहा जा सकता है कि वह सौदा नहीं कर सकता वित्तीय लेन - देन! समय की कुल बर्बादी
हमें वादा किया गया था कि कार सुपर गार्ड होगी और संबंधित कागजी कार्रवाई प्राप्त करेगी ..... फिर भी LOL का इंतजार रहेगा
मेरे पड़ोसी को V5 तीन टाइम मिला! जैसा कि विक्रेता ने हमारे पते को गलत पाया (हां तीन बार) हालांकि यह DVLA पर आरोपित किया गया था। हम इस बेवकूफ (विक्रेता) से एक उन्मत्त कॉल प्राप्त करने के लिए कार घर ले गए, हमारी कार को एक कॉल के लिए आना पड़ा, हमने पूछा कि क्या गलत था और इसलिए यह सब नहीं बताया गया कि सप्ताहांत में मेरी पत्नी की नई कार ड्राइव पर बैठे जैसा कि हम इसे ड्राइव करने से डरते थे।
सेल्समैन ने हमें सलाह दी कि उसने सेवा विभाग के साथ इसे बुक कर लिया है, हमने ध्यान से केवल हिलिंगटन के लिए वाहन निकाला क्योंकि वे इसके बारे में कुछ भी नहीं जानते थे!
इसने कहा कि वाहन को बिना बिके बीएमडब्ल्यू SAFTEY CHECK के बिना बेच दिया गया था!
हमारे पास टेस्ट ड्रिविंग कार से डैशबोर्ड पर एक रोशनी दिखाई दे रही थी और श्री साल 2016 से पूछा कि यह क्या था, उसने हमें बताया कि यह "बस हमें बता रहा था कि यह बाहर ठंडा था" एक गर्म दिन पर (और वे कुछ और दूर हैं स्कॉटलैंड में) यह प्रकाश अभी भी जारी था .... मैंने इसकी जांच की और वास्तव में यह दिखा रहा था कि एक प्रकाश बल्ब बाहर था!
BMW Hillington HAD MOT'D इस कार ???????
सलीपर के बॉस से शिकायत करना निरर्थक था .... उसने हमें सुपर गार्ड को कार की पेशकश की .... जब मैंने उसे बताया कि यह मेरे द्वारा कार को उठाने से पहले किया गया था जिसे उसने माफ कर दिया था ......
मैंने उसके बॉस से संपर्क किया और टेलीफोन पर पुष्टि की कि मैं खुश नहीं था, उसने मुझे एक बार फोन किया उसके बाद एक संदेश छोड़ दिया और मैंने बाद में उसे वापस फोन किया और उसके लिए एक और संदेश छोड़ दिया जिससे वह मुझसे संपर्क कर सके ....... अब १२ जनवरी और मैं अभी भी इंतज़ार कर रहा हूँ ...।
डगलस PARK हैमिल्टन / हिलिंगटन आप अपने स्वयं के ASHAMED होना चाहिए!
सभी लागतों पर लाभ .. बीएमडब्‍ल्‍यू गेराज की आपूर्ति की गई है ?? मैं एक बैकस्टेज गेराज से बेहतर सेवा प्राप्त कर सकता हूं!

कॉलेज की गतिविधियों के लिए गए, जीवन में सबसे अच्छा अनुभव, कोई पछतावा नहीं

सभी bmw 3.0l ट्विन टर्बो डीजल कारें यूरो 6 में नहीं चलती हैं, वे अनुरूपता के लिए झूठ बोलती हैं कि वहाँ क्या इंजन हैं। प्रमाण 2011 और 2014 के बीच निर्मित सभी कारों में यूरो 5 हैं, लेकिन IDENTICAL हैं। झूठ बोलने वाले निर्माताओं से खरीदने से सावधान रहें। आगे देखिये क्या हुआ VW Group का।

नमस्ते,
इसलिए बीएमडब्लू चिगवेल ने मेरी बीएमडब्लू ई 36 एम 3 जीटी को मरम्मत के लिए उनकी बॉडी शॉप में 30 दिनों के लिए रखा है और इसे मुझे बहुत खराब स्थिति में वापस पेश किया है, तो जाहिर है कि वे क्यूसी जांच नहीं करते हैं।
6 दिनों के लिए छुट्टी पर जाने के बाद मैं बीएमडब्ल्यू चिगवेल से अपनी कार लेने के लिए लौट आया। उन्होंने कुछ मुद्दों को सही रखा और सभी को सही नहीं किया, हेडलाइट आई ब्रो को अधिक नुकसान पैदा करने का उल्लेख नहीं किया।
मेरे पास 16 वर्षों से यह कार है और मैंने इस पर एक छोटा सा भाग्य खर्च किया है, इसलिए मैं चकित हूं कि वे बीएमडब्ल्यू ब्रांड की परवाह नहीं करते हैं जितना मैं करता हूं। इसलिए मुझे कार किराए पर लेनी पड़ी और दूर जाने से पहले पूर्व की व्यवस्था रद्द करनी पड़ी और अब नुकसान को ठीक करने के लिए एक और दिन का काम छोड़ना पड़ा।
हालाँकि मैं कहूंगा, कि बेन सर्विस मैनेजर ने मेरे लिए इन मुद्दों से निपटने के लिए एक प्रयास किया है, क्योंकि उन्होंने मेरी कार को दो बार क्षतिग्रस्त किया है क्योंकि वे इसे अपनी बॉडी शॉप बना चुके हैं!

मिस्टर बी डेली।

बड़ी सुविधा है। शानदार लोगों के साथ वास्तव में महान जगह। एक सप्ताह के लिए वहाँ था और हर मिनट प्यार करता था!

कार्यालय स्वचालित सेवा पर बंद हो गया, लेकिन राज्य में वे रात 10 बजे तक खुले रहे कि वह कितना मूर्ख है। विशेष रूप से बीएमडब्ल्यू जैसी बड़ी कंपनी आप पर शर्म करती है!

सभी लागतों पर बचाओ !!!!!



बहुत ही पेशेवर और सहायक। मैंने उनके सेल्समैन (फिल कॉक्स नाम के एक उत्कृष्ट व्यक्ति) के लिए यह आसान बना दिया था क्योंकि मैंने अपना शोध पहले ही कर लिया था और मुझे पता था कि मुझे क्या सौदा चाहिए। पहला प्रस्ताव पर्याप्त अच्छा नहीं था, लेकिन मैंने जो डील चाही थी, उसके साथ गिना और कहा कि उस डील से मैं जरूर खरीदूंगा और उसने यह डील दी। कुल मिलाकर एक त्वरित, आसान और बहुत संतोषजनक यात्रा। सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और सहायक हैं।

कई वाहनों की हैंडलिंग की गुणवत्ता और परिशुद्धता को पसंद करने वाले वर्षों से स्वामित्व वाले बीएमडब्ल्यू।

2013 में स्वीकृत बीएमडब्ल्यू के रूप में 2010 की 5 सीरीज़ टूरिंग (ई 61) खरीदी। असफलता की एक संख्या हुई (रिमोट कंट्रोल विफल रहा, हैंडब्रेक की खराबी आदि, मेरी लागत पर मरम्मत की गई)।

हाल ही में पीछे की सीट बेल्ट में से एक (बहुत कम ही इस्तेमाल किया जाता है) (आई) द्वारा खराबी नहीं की गई (तब) और फिर (ii) काम करने में विफल रही जब एक यात्रा के दौरान इसे खोलकर इसमें क्लिप किया गया था - यानी यह असुरक्षित, अविश्वसनीय और इसलिए टूट गया है।

मैंने इस बेसिक और इंपोर्ट सेफ्टी के बारे में शिकायत की, जो 5 साल से कम उम्र की कार में फेल हो रही है, लेकिन कुछ चिंता की बात आ रही है, लेकिन बीएमडब्ल्यू यूके कस्टमर सर्विस को रिप्रेजेंटेटिव सपोर्ट करने के लिए जरूरी है।

वर्तमान में एक ऐसे ब्रांड के प्रति वफादारी पर पुनर्विचार करना, जिसमें बुनियादी सुरक्षा की अवहेलना है।

कभी भी उस फोन का जवाब न दें जिससे मैं घृणा करता हूं मैं सिर्फ किसी से बात करना चाहता हूं

स्टीफन जेम्स एनफील्ड फ्रैंचाइज़ मुझे हेड ऑफिस बताते हैं कि न जाने वे किस बारे में बात कर रहे हैं। मैंने स्टीफन जेम्स एनफील्ड को लगभग 4 सप्ताह पहले मेरे विचार से यह पता लगाने के बाद सूचित किया है कि स्टीफन जेम्स एनफील्ड ने कुछ समय पहले और मेरे वाहन के लिए गलत तेल की आपूर्ति की थी। रहा है और अभी भी 6 महीने से अधिक समय से मेरी कार में है। बचाव में जेम्स सेन एनफील्ड का कहना है कि उनके सभी तेल bmw स्वीकृत हैं हालांकि मैं गलत तरीके से तेल विनिर्देश विवादित कर रहा हूं।

मेरे पास बहुत सारे बीएमडब्ल्यू हैं और उन सभी को प्यार करता था। मेरी २००२ की ५४० टूरिंग अभी भी बहुत अच्छी लग रही है, ड्राइव करने के लिए अद्भुत है और विश्वसनीय है।

एक महीने पहले फोंड बीएमडब्लू हेड ऑफिस ने बताया कि एक नई कार के बारे में पूछे गए सवाल के बारे में 2 से 3 सप्ताह के बाद कोई मुझे रिंग करेगा। कोई भी कॉल ऐसा नहीं लगता कि बिक्री में कोई दिलचस्पी नहीं है और किसी अन्य निर्माता के पास जाएगा, जिनके पास अखंडता है ... उनका नुकसान।

मैंने अभी-अभी बीएमडब्लू के साथ बात की है और पूरी तरह से आश्चर्यचकित हूं कि यूके मुख्यालय में कोई भी खराब मानकों के कारण डीलरशिप के साथ कार की समस्याओं या मुद्दों पर बात नहीं कर सकता है। उन्होंने कहा कि यदि आप एक राष्ट्रीय डीलर से संतुष्ट नहीं हैं, तो इस मामले में ब्लूबेल मोटर्स, क्रेवे, एक अन्य डीलर की कोशिश करें!

बूट का किनारा हर बारिश के बाद पानी से भर रहा है। मैं 5 श्रृंखलाओं का बड़ा समर्थक रहा हूं, लेकिन मैं दो बार सोचने लगा हूं।
किसी और को यह मुद्दा था, अपनी बैटरी के तहत देखो?

अनुरूपता का प्रमाण पत्र प्राप्त करने के बारे में बीएमडब्ल्यू होमोलोगेशन टीम को ईमेल किया। वे बहुत मददगार थे और मेरे सर्टिफिकेट के एक दिन बाद ही वे बाहर भेज दिए। बहुत ही पेशेवर!

यह मेरी पहली बीएमडब्ल्यू है और मैं वर्तमान में एक खरीद शाम को पछता रहा हूँ !!




मेरा आखिरी बीएमडब्ल्यू कभी !!!!

क्या आप अपने फोन का जवाब दे सकते हैं !! या उन्हें बताएं कि स्टीफनजम्स को रखरखाव की आवश्यकता है ...

मैं एक नया M4 B.M.W. कूप कार एक उच्च गुणवत्ता वाली कार है, कुछ चीजें जो बेहतर हो सकती हैं
सीट बेल्ट तक पहुंचने के लिए ड्राइवर सीट और ड्राइवर सीट और दरवाजे के साथ पीछे की जगह है
जब तक आप ड्राइवरों का दरवाजा खुला नहीं छोड़ते तब तक पहुंचना बहुत मुश्किल है। M3 का विस्तार हाथ आसान था और इसने सीट बेल्ट को उलझा दिया।

कृपया बीएमडब्ल्यू से खरीदे जाने से पहले अपने विकल्पों को प्राप्त करें !! वे झूठ बोलते हैं कि मैं खुद की हर चीज को रिकॉर्ड कर लेता हूं। स्टीफन जेम्स ब्रोमली ने मुझे एक दोषपूर्ण कार बेची, जो निश्चित रूप से बिना किसी कारण के तेजी से बढ़ी है।

बीएमडब्ल्यू यूके मुख्यालय! काम करने के लिए बहुत ही अच्छी जगह!

ET तुम एक दर्द फिर से! और मुझे परवाह नहीं है ...

आप कल्पना नहीं कर सकते कि बीएमडब्ल्यू के साथ मैं कितना निराश हूं। मैंने अपने बेटे की तारीफ सुनकर ब्रांड के लिए साइन अप किया।
हमारे पास चार बीएमडब्ल्यू कार और दो बीएमडब्ल्यू मोटरसाइकिल हैं। मैं अपने द्वारा प्राप्त खराब ग्राहक सेवा को फिर से दोहराने की जहमत नहीं उठाने वाला।
मुझे खुशी है कि मैंने अपनी जीएलए मर्सिडीज को बनाए रखा।