बीएमसी के एक लंबे समय के ग्राहक के रूप में, मैं निर्माण उद्योग के लिए उनकी प्रतिबद्धता की पुष्टि कर सकता हूं। BMC, वहाँ से बाहर हर उत्पाद की पेशकश करते समय, वहाँ से बाहर किसी भी अन्य आपूर्तिकर्ता की तुलना में घर बिल्डरों के लिए अधिक करता है।
अनुवादजब तक आप समय के बारे में सब से बचने के लिए नहीं करते हैं थोस जगह, सबसे धीमी सेवा।
अनुवादवाह, मैंने अपने जीवन में ऐसी खराब गुणवत्ता वाली कारीगरी कभी नहीं देखी है, जो कस्टम फ्रेंच दरवाजे मैंने खरीदे थे वे सभी (जैसा कि लगभग हर कल्पना में) हार्डवेयर बंद नहीं हुआ था, ठीक से हम मूल रूप से साइट पर समय बर्बाद करने की कोशिश कर रहे थे ताकि दरवाजा फाब करने की कोशिश की जा सके। सही माप जो कागज पर था, निश्चित रूप से bmc में वापस नहीं जाएगा और किसी को भी अंतिम स्थान के रूप में इस जगह का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करेगा।
अनुवादग्राहक सेवा में नाटकीय रूप से सुधार हुआ है, प्रतीक्षा इतनी लंबी नहीं होगी अगर ग्राहकों को उस चीज़ पर थोड़ा और ज्ञान हो जो वे खरीद रहे हैं।
अनुवादइंटरनेट पेज मेरे लिए बहुत अच्छा है, आप एक मोल्डिंग के लिए देखने की कोशिश नहीं करते हैं और यह आपको एक ही भाग को बार-बार निकालता है।
अनुवादयह दस में से 8 बार ऐसा लगता है कि वे 45 मिनट या इससे अधिक समय तक आपको लोड करते हैं। यह जगह मेरे लिए आखिरी रास्ता है
मुझे इससे घृणा है। एक हफ्ते में 2 अलग-अलग मौकों पर उन्होंने मुझे कुछ दरवाजों के लिए गलत रेल दिया और फिर आज मैं बेसबोर्ड के एक टुकड़े का ऑर्डर देता हूं और यह सचमुच उन्हें एक घंटे का समय लगा और मुझे आधे से 3 अलग-अलग लोगों से शिकायत करनी पड़ी। मैंने देखा कि 3 श्रमिकों के साथ एक अच्छा काम कर रहे हैं। dissapointed
उन लोगों से अत्यधिक भयानक सेवा जो उत्पाद को आपकी कार से बाहर लाते हैं। उनके पास शून्य ग्राहक सेवा है और आप उनसे सेवा की उम्मीद करते हैं। कभी वापस नहीं आएगा। गुणवत्ता बहुत खराब है, बेसबोर्ड छोटे टुकड़ों से बने होते हैं और बहुत आसानी से नुकसान पहुंचाते हैं
अनुवादहमने लगभग 4 से 5 सप्ताह पहले एक स्टील के दरवाजे का आदेश दिया और आज इसे लेने गए। उन्होंने हमें फोन करने के लिए एक दस्तावेज दिया। हमने उस नंबर पर कॉल किया और उन्हें हमारे ऑर्डर के बारे में हमारी जानकारी दी। वे एक आदेश लाए जो हमारा नहीं था। क्लर्क वापस अंदर चला गया और हमने एक घंटे तक इंतजार किया, जब तक कि हमने दोबारा नंबर पर कॉल करने का फैसला नहीं किया और उनसे पूछा कि हमारे आदेश का क्या हुआ। उन्होंने कहा, ओह, यह यहां है और उन्होंने इसे 10 मिनट में निकाल लिया लेकिन हमें आपसे एक दरवाजा प्राप्त करने के लिए एक घंटे से अधिक इंतजार करना पड़ा। मुझे लगता है कि आपके लोग ध्यान नहीं दे रहे हैं और ऐसा है कि वे ग्राहक की परवाह नहीं करते हैं।
ऐसा लगता है कि आपकी कंपनी इतनी बड़ी है और आपके लोग अपनी नौकरियों की परवाह नहीं करते हैं। ऐसे समय में जहां हजारों लोग अपनी नौकरी खो रहे हैं, आप सोचेंगे कि आपकी टीम अपनी नौकरियों के बारे में अधिक चिंतित होगी। कोई परिणाम नहीं!
फोन की बिक्री सहयोगी एड्रियाना एस से आज सुबह महान ग्राहक सेवा। मेरे ठेकेदार को मेरी नौकरी पूरी करने के लिए कई वस्तुओं की आवश्यकता थी। मैंने एड्रियाना को फोन किया और बात की, जो प्रभावशाली, मददगार और सुपर फ्रेंडली थी। एक घंटे से भी कम समय में पिकअप के लिए बड़ा ऑर्डर तैयार हो गया। अपने अनुभव से बहुत खुश हूं।
अनुवादफ़ोन ट्वाइस के माध्यम से दो दरवाजों के लिए एक ऑर्डर दिया और उन्होंने कभी भी ऑर्डर संसाधित नहीं किए। मैं व्यक्ति के पास गया और आदेश दिया, वे ऐसे काम करते हैं जैसे वे चाहते हैं कि आप उन्हें परेशान नहीं कर रहे थे। जब दरवाजे तैयार हो गए थे, तब से उनका कोई अनुसरण नहीं किया गया। अब मुझे बताया गया है कि माना जाता है कि तैयार होने वाले दो दरवाजों को लेने में एक घंटे का समय लगेगा।
अनुवादशून्य ग्राहक दोनों महिलाओं की सेवा करते हैं जो मैंने स्पष्ट रूप से सुबह के काम से नफरत करते हैं और साथ ही यह स्पष्ट रूप से दर्शाता है। मैंने अपने ग्राहकों की सेवा के लिए एक वेंडिंग मशीन लगाने के बारे में महिला से बात की और उसने मना कर दिया, मुझे लगता है कि जब आपके पास एक स्पेनिश उपनाम होता है तो वे आपको बिना किसी कारण के बंद करना चाहते हैं। जब मुझसे इसका कारण पूछा गया तो वह मुझसे लिपट गई। अपने भवन में काम करने वाले लोगों के साथ व्यवहार करने का शानदार तरीका।
अनुवाद2005 से ग्राहक हैं।
1.लोग सेवा।
2. प्रसव के समय।
३.प्राकृतिक अभिनय।
4. आप कुछ के लिए भुगतान करते हैं और उन्होंने कहा कि हम इस सामग्री से बाहर चल रहे हैं ........
ईमानदारी से टेक्सस को सुपरबॉवेल चैंपियनशिप प्राप्त करने के लिए इस कंपनी को सभ्य सेवा देते देखना अधिक आसान है ......
एंड्रेस सिल्वा।
उनके पास वह था जो मुझे चाहिए था लेकिन वास्तव में इसे बाहर लाने में उम्र लग गई। बहुत ही अकुशल प्रक्रिया लगती है। 1 घंटे 3 8ft दरवाजा किस्में के लिए प्रतीक्षा करें। सामग्री पर अच्छी कीमत लेकिन लंबे समय तक इंतजार करना महंगा।
अनुवादसबसे बड़ा झूठ जो आप कभी भी निपटा देना चाहते हैं, वे मुझे चीर देना चाहते थे
750 रुपये बहुत असभ्य लोगों के लिए
बैड सर्विस, वह स्थान ऐसा लगता है जैसे कि एक गुच्छा बेवकूफों द्वारा चलाया जा रहा है। मैंने कुछ दरवाजों का आदेश दिया और आवरण स्थापित करने का वादा किया गया था लेकिन कभी नहीं किया। दरवाजों में से एक क्षतिग्रस्त हो गया था और इसे बदलने के लिए तीन कोशिशें और 2 सप्ताह लगे।
अनुवादमेरी बेटियों के ठेकेदार ने बाइसन डोर्स की सिफारिश की। कई समीक्षाओं को पढ़ने के बाद हमें संदेह हुआ। हालांकि, हमारे पास शीघ्र, उत्कृष्ट, पेशेवर ग्राहक सेवा थी। शो रूम में वही था जो मैं देख रहा था, भले ही वे विशेष आदेश हैं। हमने छह आंतरिक दरवाजे खरीदे। मुझे नहीं पता कि पिक कैसे जाती है, मैं खुश हूं कि मुझे अपने आठ फुट दरवाजे मिल गए।
अनुवादबिक्री स्टाफ महान, लोडिंग लोगों को सुधार की आवश्यकता है
अनुवादआप व्यापार, उत्कृष्ट कीमतों और महान सेवा के लिए बहुत सारी सामग्री पा सकते हैं
अनुवादसुरक्षा गार्ड बहुत आक्रामक है। वह चाहते थे कि मैं अपना ट्रेलर एक निर्धारित स्थान पर रखूं, जो ठीक था। लेकिन जब मैंने अपने ट्रेलर के साथ घूमने का प्रयास किया तो उन्होंने मेरे रास्ते को रोकते हुए मेरे ट्रक के सामने आक्रामक रूप से गोल्फ कार्ट चलाई। मुझे दो बार इशारा करना पड़ा कि मैं एक मोड़ बना रहा हूं।
ट्रेलर से अपने वाहनों को पार्क करने के लिए किसी को गोली मारने से पहले उसे देखना होगा।
4 सितंबर को 10:55 बजे के आसपास
यहां समय की बर्बादी .. 20 प्रतिशत स्टॉकिंग शुल्क। बी एस। सामग्री पाने के लिए हमेशा के लिए ले जाता है। अपनी बिक्री को सामग्री पर प्रशिक्षित करें
अनुवादकॉनरो के बाइसन स्टोर में ग्राहक सेवा के व्यक्ति द्वारा वेस्ट सैम ह्यूस्टन पक्की और हैमरली को बाइसन को भेज दिया गया क्योंकि वे विस्तारित नाक दरवाजे-स्ट्राइक प्लेटें नहीं ले जा रहे थे जिनकी मुझे तलाश थी। उन्होंने और काउंटर पर काम करने वाली महिला ने मुझे आश्वस्त किया कि उस स्टोर ने वस्तु को चलाया। जब मैं पहुंचा तो काउंटर पर काम कर रहे एक बहुत ही असभ्य कर्मचारी द्वारा मुझे स्टोर से बाहर निकाल दिया गया। "यार हम ऐसा नहीं करते। तुम यहाँ मत चलो और बस उनमें से एक खरीद लो"। मुझे जरूरत थी 10. मैंने कॉनरो के बाइसन में हजारों डॉलर खर्च किए हैं, लेकिन इस असभ्य उपचार के बाद, मैं और मेरा परिवार कहीं और अपना व्यवसाय करेंगे।
अनुवादकर्मचारी मददगार नहीं हैं। मेरे ठेकेदार ने एक उत्पाद की जांच के लिए मुझे यहां भेजा था। मेरे सवालों का जवाब बिल्कुल नहीं मिला। सभी की सिफारिश नहीं करेंगे। कर्मचारी और कंपनी की संस्कृति बेकार है।
अनुवादबहुत धीमे कर्मचारी ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं। सामग्री के लिए एक घंटे की प्रतीक्षा पागल है मुझे आशा है कि वे इसे ठीक कर सकते हैं। होम डिपो आपको कुछ अधिक शुल्क देता है लेकिन कम से कम आपको इतने लंबे समय तक इंतजार नहीं करना होगा।
अनुवादBMC डबल फलक दरवाजे खराब तरीके से निर्मित होते हैं। कांच के पैनल अंदर से गंदे होते हैं और निर्माण सुविधा से हाथ और फिंगर प्रिंट में ढके होते हैं। कांच को बदलने के बिना उन्हें साफ करने का कोई तरीका नहीं है। हमने बिना किसी प्रतिक्रिया के समाधान के लिए उनसे संपर्क करने की बार-बार कोशिश की है।
अनुवादजब आप प्रतीक्षा कर रहे हों तो आपकी सामग्रियों को प्राप्त करने में बहुत समय लग जाता है जब आप प्रतीक्षा कर रहे होते हैं कि मुझे लकड़ी के 8 टुकड़े प्राप्त करने में एक घंटा और आधा समय लगे तो उनके पास पर्याप्त लोग नहीं हैं
अनुवादआदेश और चेकआउट हास्यास्पद करने के लिए बहुत लंबा रास्ता
अनुवादकोई वापसी नीति नहीं है। जैसे ही आप उनकी साइट से बाहर निकलते हैं आप कुछ भी वापस नहीं कर सकते। उनसे खरीदना समय और धन की बर्बादी है। मैं फिर कभी वहां नहीं जाऊंगा। शून्य लागत सेवा
अनुवादध्यान ट्रक ड्राइवरों को प्राप्त करने, शिपिंग के लिए उनके 2 गेट हैं। सुनिश्चित करें कि आपको किस गेट की आवश्यकता है।
2 वें गेट पर वास्तव में तंग है, लेकिन अगर आप पूछेंगे तो ये लोग आपको स्पॉट करेंगे। क्योंकि वास्तव में अच्छे पेशेवर लोग यहां काम करते हैं। दोपहर 12:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक ग्रंपी ट्रूकॉलर यहां था
मैं बीएमसी से अधिक खुश नहीं हो सकता था। मैं गूगल समीक्षाओं को देखने से थोड़ा चिंतित था लेकिन यास्मीन मोरालेस से प्रथम श्रेणी की ग्राहक सेवा प्राप्त की। मुझे प्रतिस्थापन बेसबोर्ड की आवश्यकता थी और हम उन्हें अपने घर में पहले से मौजूद चीजों के साथ मिलाना चाहते थे। मूल बिल्डर ने बीएमसी से प्राप्त किया था और दुर्भाग्य से यह हिस्सा अब ऑनलाइन उपलब्ध नहीं था। यास्मीन मेरे लिए इसे जल्दी से स्रोत करने में कामयाब रही और बहुत ही कम समय में डिलीवरी की व्यवस्था की - सभी उचित मूल्य पर। मैंने पहले ही लोव्स और होम डिपो की कोशिश की थी और उनके पास बीएमसी के उत्पाद जैसा कुछ नहीं था।
अनुवादएक छोटे से आदेश को पुनर्जीवित करने के लिए बहुत लंबा समय लगता है। बस एक घंटे और एक जांबाज पैर के लिए एक घंटे से अधिक हो गया है
अनुवादग्राहक सेवा औसत दर्जे की थी। मेरी मदद करने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं ली। और अधिक मैं उन्हें परेशान कर रहा था। वे चाहते थे कि मैं अपनी लकड़ी काटने के लिए 2 घंटे इंतजार करूं और तब तक ऐसा नहीं करूंगा जब तक कि मैं पार्किंग में बैठकर इंतजार नहीं करता। अगर मैं पूरे ऑर्डर को प्रीपेड करता हूं तो भी वे इसे नहीं काटेंगे। दयनीय!
अनुवादयदि आप अपने रीमॉडल के लिए ट्रिम से मैच करना चाहते हैं तो अच्छी कीमत पर शानदार चयन।
अनुवादगरीब ग्राहक सेवा। दरवाजे से बाहर लाने के लिए मेरे ट्रक (गर्म और पसीने) में पहले से ही एक घंटे से अधिक की प्रतीक्षा की जा रही है। लंच टाइम हो सकता है? मुझे अपना लंच भी चाहिए।
अनुवादबेकार। अक्षम। उदासीन। अनुचित। क्लूलेस। क्या मैं उन्हें 0 स्टार दे सकता हूं? मैं एक ऐसे संगठन का वर्णन करने के लिए विशेषणों से बाहर हूं जो इस बात से पूरी तरह अनजान हैं कि वे कितने बुरे हैं। इस दल के लिए औसत दर्जे का एक उच्च बार है।
मेरे जीवन का सबसे खराब ग्राहक अनुभव - व्यक्तिगत या पेशेवर। 24 अक्टूबर को डिलीवरी के लिए 12 अक्टूबर को पूर्ण रूप से दरवाजे के लिए भुगतान किया गया। 30 तारीख को बताया गया था कि आदेश प्रणाली में इनपुट नहीं था, इसलिए उन्हें शुरुआत से शुरू करना पड़ा। 8 नवंबर की नई डिलीवरी की तारीख। फिर उन्होंने अपनी वितरण नीति बदल दी और कहा कि हमें इसे चुनना होगा। 8 वें पर तैयार नहीं था, इसलिए मैंने 9 वीं तारीख को वहां ड्रॉ किया और उन्होंने कहा कि उन्होंने इसे समाप्त कर दिया है। जब मेरे ठेकेदार इसे लेने के लिए 13 वें स्थान पर पहुंचे तो यह गलत आकार था। पर्यवेक्षक ने मुझे बताया कि वे इसे ASAP को ठीक कर देंगे और इसे तुरंत हमें प्राप्त कर देंगे - वितरण 14 वें के लिए वापस आ गया था। फिर उन्होंने कहा कि वे इसे 16 वें पर शिप करेंगे। मुझे लगा कि हम इसे सुबह में प्राप्त करेंगे। नहीं। 1 और 6 के बीच कुछ समय के लिए एक दरवाजा है कि 3 सप्ताह देर हो चुकी है के लिए एक सुबह वितरण का समय भी नहीं था। अविश्वसनीय। किसी भी बिंदु पर उन्होंने कभी कोई समय सीमा नहीं दी या वादा नहीं किया था। देर से। गलत। Unapologetic। प्रत्येक शब्द जो आप उत्पाद वितरण विफलता का वर्णन करने के लिए सोच सकते हैं। यहां एक और पैसा खर्च नहीं करेंगे। मुझे बल्कि छेदों से भरा एक घर चाहिए, फिर उन्हें बीएमसी बाइसन के दरवाजे और खिड़कियों से भर दें।
उनके पास कोई भी लागत वाली सेवा नहीं है। खराब गुणवत्ता का काम और संचार। सिफारिश नहीं करेंगे।
अनुवादइस स्टोर ने एक आइटम के लिए 20% बाहर ले लिया, एक वस्तु की "रीस्टॉकिंग फीस" दीदी ने लौटा दी भले ही वह उसे गलत आइटम दिया था और वह सिर्फ सही प्राप्त करना चाहती थी और इसे वापस नहीं करना चाहती थी, यह एक नैतिक व्यवसाय प्रक्रिया नहीं है !
अनुवादमैं यहां तब खरीदता हूं जब मुझे दूसरी जगह नहीं मिलता। सेवा अशिष्ट और धीमी है। वहां जाने के लिए आपको पूरा दिन उतारने की जरूरत है। धीमा है। www
अनुवादयह स्टोर सामग्री के लिए 45 मिनट की भयानक प्रतीक्षा कर रहा है।
अनुवादफोन पर जानकारी के साथ बहुत उपयोगी है। धन्यवाद हम देखेंगे कि वे अन्य सेवाओं के साथ कैसे हैं
अनुवादफोन का जवाब देती रूड लड़की। मैं सिर्फ 8 मिनट के लिए उन्हें अपने ऊपर लटकाए रखता हूं।
अनुवादकुछ भी पाने के लिए कम से कम एक घंटा इंतजार करने के लिए तैयार रहें। अच्छे दिन अगर आपके पास बर्बाद करने का दिन है
अनुवादयहाँ कुछ भी खरीद नहीं किया! कभी सबसे खराब ग्राहक सेवा! वे इस बात का ध्यान नहीं रखते हैं कि वे बस कुछ नहीं करने के लिए बैठे हैं और आपको इंतजार कर रहे हैं। कृपया अपने आप को एक एहसान करो और कहीं और जाओ।
अनुवादवेस्टबेल्ट स्थान पर प्रतीक्षा अत्यधिक है। मैं केवल वहां जाऊंगा अगर किसी और को मेरी जरूरत नहीं है। मैं एक अन्य समीक्षक से भी सहमत हूं कि सुरक्षा लोग थोड़े आक्रामक हैं। मुझे अपने ट्रक को स्थानांतरित करने का सटीक अनुभव है। और ऐसा नहीं है कि कहीं और घूमना है। मुझे उम्मीद है कि बीएमसी कॉर्पोरेट लोग नोटिस लेंगे और इस मुद्दे को ठीक करेंगे।
अनुवादअपनी खिड़कियां यहां से न खरीदें। बहुत खराब गुणवत्ता और कारीगरी !! मेरी लकड़ी की खिड़कियां और फ्रेंच दरवाजे बाइसन से बने थे और सिर्फ 2 साल बाद, डबल पैन वाले ग्लास के अंदर की सीलें उठने लगीं और लकड़ी बाहर से लीक होने लगी। जब मैंने उनकी कंपनी में किसी से बात की, तो उन्होंने कहा कि वे केवल 1 साल के लिए अपनी खिड़कियों की वारंटी देते हैं !! खिड़कियों को 1 वर्ष से अधिक नहीं चलना चाहिए !! मैंने उनके प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश की और भाग गया। उनके उत्पादों का उपयोग न करें !!!
अनुवादखराब सेवा, बताया गया कि ट्रिम स्टॉक में था। एक 16 फुट ट्रेलर के साथ 2 घंटे का ड्रॉ बताया गया था कि ट्रिम स्टॉक में नहीं था। काउंटर के पीछे कई लोग एक-दूसरे के साथ बीएस में अधिक रुचि रखते थे, फिर यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि मेरा ट्रिम कब उपलब्ध होगा। मुझे बताया गया था कि मुझे पिक अप डेट के बारे में बताया जाएगा लेकिन किसी ने फोन नहीं किया। इस जगह पर अपना समय बर्बाद मत करो
अनुवादसामग्री खरीदने के लिए सबसे खराब जगह !! बिक्री के लोग सबसे बुरे हैं और इस तरह से कार्य करते हैं जैसे कि वे आपको मुफ्त सामग्री दे रहे हैं या यदि आपको सेवा के लिए भीख माँगनी पड़ती है, तो उन्हें जमानत के रूप में रहना चाहिए और बीएमसी को खराब प्रतिष्ठा नहीं देनी चाहिए। सबसे खराब जगह है
अनुवादइसके लिए भुगतान करने के बाद आपकी सामग्री प्राप्त करने के लिए घंटों का समय लगता है। भयानक ग्राहक सेवा को बुलाएगा। त्रि-आपूर्ति उनके ग्राहकों के लिए बेहतर है।
अनुवाद8 साल से यहां खरीद रहे हैं। उन्होंने मुझे 3 बार लटका दिया और एक घंटे इंतजार किया! अच्छा नहीं
अनुवादमहान चयन लेकिन बहुत गरीब ग्राहक सेवा, बहुत धीमी गति से, कोई रिटर्न नहीं।
अनुवादयहां उतारना। कुछ आलसी लोगों के साथ-साथ रूखे भी। यहाँ प्रबंधक कोई बेहतर नहीं है। बीएमसी बुरे व्यवसाय और बुरे लोगों से दूर रहें
अनुवादसामग्री खरीदने के लिए सबसे खराब जगह आप एक हजार डॉलर खर्च कर सकते हैं और लकड़ी के टुकड़े को नहीं काट सकते हैं, क्योंकि वे कटौती के लिए चार्ज करते हैं, केवल एक टुकड़ा होने पर कोई फर्क नहीं पड़ता
अनुवाद
