BlueCross BlueShield of Tennessee Employees समीक्षा

मेरी पत्नी (जो एक आप्रवासी है और जिसने पहली भाषा अंग्रेजी नहीं है) बस इस कंपनी के खराब निर्णय का शिकार थी। वे खुद की गलतियों के लिए जवाबदेह होने के बजाय ठीक प्रिंट का पालन करते हैं। उनकी कंपनी की वेबसाइट ने कहा कि उनकी बीमा अभी भी मेरी पत्नी की नियुक्ति के दिन सक्रिय थी और हमें नहीं पता था कि उनके काम का आखिरी आधिकारिक दिन कब था क्योंकि वह नौकरियों के बीच थीं। यह स्वीकार करने के बजाय कि उनके कंप्यूटर को कार्ड को सक्रिय नहीं दिखाना चाहिए अगर ऐसा नहीं है, तो उन्हें अपने ग्राहकों को प्रशिक्षित करना चाहिए कि ग्राहक पर दोष को धक्का देने के बजाय कार्ड को कैसे लॉगिन और चालू करें। मैं चट्टनोगा का मूल निवासी हूं और मुझे कहना होगा कि कुछ महान लोग हैं जो बीसीबीएस के टीएन के लिए काम करते हैं। लेकिन कंपनी इतनी बड़ी हो गई है कि प्रबंधकीय निर्णय लेने में कोई ईमानदारी नहीं बची है। यदि आप एक नियोक्ता हैं, तो मैं दृढ़ता से सुझाव दूंगा कि आप अन्य विकल्पों की तलाश करें, जहां आपको एक अधिक डाउन-टू-अर्थ और निष्पक्ष दिमाग वाली बीमा कंपनी मिलेगी जो आपके कर्मचारियों की परवाह करती है।

मेरे पास स्लीप एपनिया है और एक मौखिक उपकरण है जो मेरी बीमा पॉलिसी द्वारा कवर किया गया है। उपकरण का उपयोग करते समय यह मेरे मुंह के अंदर टूट गया और एक नए उपकरण के साथ बदल दिया गया। टेनेसी के ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड ने दावा किया "सामान्य वस्त्र और आंसू" WAS COVERED। लेकिन मुझे अपने "डॉक्टर के कार्यालय" के साथ बातचीत करने के 9 महीने बाद शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता थी। उन्हें साबित करने के लिए यह सामान्य पहनने और आंसू के तहत टूट गया।
मेरे डॉक्टर के कार्यालय ने कंपनी के साथ एक पूर्व प्राधिकरण किया। ने कई बार यह अपील की है। मुझे बताया गया था कि एक महामारी के दौरान इसे हल करने के लिए मेरे पास 180 दिन थे ??? वास्तव में?
आज मैं बीमा आयुक्त के पास शिकायत दर्ज करा रहा हूं।
अपने आप को एक एहसान करो, विभिन्न स्वास्थ्य बीमा खोजें। मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं करता हूं।

मुझे अपने जवाब का जवाब दें:
मैंने आपको एक शिकायत पत्र (स्तर एक) भेजा है। अपने ग्राहक अधिवक्ताओं के साथ काम करने के बाद। मैंने आज तक कई पर्यवेक्षकों और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात की है। आपकी कंपनी से निपटने के लिए भयानक है। अगर आप बिना नतीजे वाले फोन पर घंटों के बजाय सही काम करना चाहते हैं। आप मुझसे Bmc28@msn.com पर संपर्क क्यों नहीं करते हैं, मैं आपकी प्रतिक्रिया या प्रतिक्रिया की कमी से जनता को अवगत कराता रहूँगा!

बिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा। हम 5 महीनों के लिए RX प्रतिपूर्ति पर इंतजार कर रहे हैं। हमने एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहा है और कहा गया है कि वे "सभी एक बैठक में हैं।" यह कंपनी लोगों की सेहत की परवाह नहीं करती है।

वास्तव में एक बुरी कंपनी, कड़वी बूढ़ी महिलाओं का एक झुंड अपनी बड़ी मैकडॉनल्ड्स मीठी चाय को नीचे गिरा देता है, जबकि वे आपको बताते हैं कि आपकी बेटियों के चिकित्सकीय संपर्क चिकित्सकीय रूप से आवश्यक नहीं हैं। जेल में बंद सीईओ और शीर्ष अधिकारियों को देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।

काम करने के लिए बढ़िया जगह नहीं। मेरी पत्नी ने 2 साल तक वहां एक ठेकेदार के रूप में काम किया और उन्होंने ठेकेदारों के साथ अलग व्यवहार किया। अन्य कर्मचारियों को कंपनी और ठेकेदारों के साथ छुट्टियां मनाने और अन्य कार्यक्रम मनाने के लिए नहीं मिला। वे उतनी ही मेहनत से काम करते हैं, जितना कि वास्तविक कर्मचारियों की तुलना में कठिन नहीं।

वेबसाइट बहुत वांछित होने के लिए छोड़ देती है क्योंकि यह अक्सर सुलभ नहीं होती है। आप एक प्रमुख स्वास्थ्य बीमा वाहक हैं। मुझे लगता है कि यह सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण होगा कि वेबसाइट नियमित रूप से चल रही है और चल रही है।

मेरा काम मुझे बीमारी तक जाने देता है। मुझे कोबरा पर स्विच करने की इजाजत दी गई थी कि मैं ब्लू क्रॉस के साथ अपने उसी कवरेज को रखूं जब तक कि मैं भुगतान कर देता हूं जो ठीक है .. वे कागजी कार्रवाई को आपसे मेल करते हैं। एक बार जब आपका कवरेज समाप्त हो जाता है। जिसे प्रोसेस करने में उन्हें 5 से 10 कार्यदिवस लगते हैं। इस समय के दौरान आपके पास कोई कवरेज नहीं है। ब्लू क्रॉस आपकी यात्रा के लिए धन की प्रतिपूर्ति करेगा ... यदि डॉक्टर आपको देखेंगे। जैसे नर्क में ब्लू क्रॉस आपकी आखिरी तारीख के बाद कागजी कार्रवाई भेजने का इंतजार क्यों करता है। आम भावना यह होगी कि लोगों को पहले कागजी काम की जरूरत होगी। तो सब कुछ पहले से ही क्रम में है जब स्विचिंग। इसके बजाय मजबूरन बिना बीमा वाली स्थिति में। 5 से 10 दिनों के लिए

पहाड़ी पर गृह युद्ध के संकेत को किसी को भी देखने नहीं देता। मुझे लगा कि वह तंग आ गया है।

वास्तव में होगा। जैसे कि कंपनी के किसी व्यक्ति ने मिशेल तारबाशी में एक कॉलगर्ल या सीके लौटाया और क्यों वह बच्चों को एक ऐसी नीति में जोड़कर कंपनी को धोखा देने से दूर हो सकता है जो कि नहीं है, नहीं है और कभी भी उसका कोई संबंध नहीं होगा। और ब्लू क्रॉस ने एक रिश्ते की स्थिति पर कभी सवाल नहीं उठाया, क्योंकि उन्होंने एक उन्नीस वर्ष की उम्र को स्वीकार किया और लाखों का भुगतान किया केवल वैध प्रदूषक धारकों को अपने प्रीमियम के साथ इसके लिए भुगतान करना पड़ा ????? इस तस्वीर के साथ क्या गलत है??

मैं वास्तव में अनुमोदित अध्ययन प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं (मैं अपने 3 डी इनकार पर वर्तमान में निरंतर घेरा कूदने के साथ काम कर रहा हूं) जो मेरे बच्चे के लिए है, जो एकोंड्रोप्लासिया बौनावाद है। उन्होंने ऑब्सट्रक्टिव स्लीप एपनिया, सेंट्रल स्लीप एपनिया, हाइड्रोसिफ़लस, फोरमैन मैग्नम स्टेनोसिस, आवर्तक ओटिटिस मीडिया, लोअर एक्सट्रीम बोइंग आदि का निदान किया है। उनकी रीढ़ की हड्डी के आउटलेट पर संकुचित होने के कारण 7 महीने की उम्र में उनके पास एक फोरमैन मैग्नम डेक्प्रेशन सर्जरी हुई थी। उसकी खोपड़ी, और वे अभी भी अपने सी-रीढ़ एमआरआई अनुरोध से इनकार कर रहे हैं। या तो परीक्षा को अधिकृत करने वाले चिकित्सक बुनियादी शारीरिक रचना को नहीं समझते हैं, या कंपनी एक डॉलर बचाने के लिए बच्चों की देखभाल से इनकार करने के व्यवसाय में है। या तो संभावना अस्वीकार्य है।

Preauthorization आवश्यकताओं सेवाओं के लिए भयानक हैं !!!

मैंने हाल ही में एक दावे के साथ सहायता प्राप्त करने का आह्वान किया है। जिस युवती से मैंने बात की, उसका नाम जैनीले था। वह बहुत कुशल और सहायक थी ... कंपनी का एक अच्छा प्रतिनिधित्व। धन्यवाद।

अगर मैं अपने बिल या किसी और चीज के बारे में कोई सवाल पूछना चाहता हूं तो ज्यादातर समय मुझे फोन पर अच्छी ग्राहक सेवा मिलती है। मैंने आज पहली बार फोन नहीं किया। लड़की असभ्य और अधीर थी और वह सिर्फ ऑपरेटर थी। तब मैं संपर्क में आया
बीसीबीएस के एक प्रतिनिधि के साथ एक दावे के सवाल के बारे में बात करने के लिए और वह सिर्फ अशिष्ट था।
मैंने फोन को लटका दिया और एक और प्रतिनिधि को बुलाया। वह बहुत दयालु और धैर्यवान होने के साथ-साथ मुझे अन्य महिलाओं की तरह एक बुरा रवैया नहीं दे रही थी।
BCBS कृपया अपने प्रतिनिधियों और ऑपरेटरों की स्क्रीन करें, आपकी कंपनी का एक बड़ा प्रतिबिंब हैं !!!

मैं 28 वर्ष का हूं। वे 21 में दंत चिकित्सा में मदद करना बंद कर देते हैं क्योंकि उन्हें पता है कि 21 के बाद दांतों और आंखों के साथ वास्तविक समस्याएं होती हैं। मैं अपने जबड़े में मेरे टीएमजी की मदद लेने की कोशिश कर रहा हूं और यह बहुत दर्दनाक है और मैंने हमेशा रन दिया। यहां फोन करें, इन लोगों से बात करें, एक रेफरल लें, और मैं इसे बहुत थक गया हूं। अगर मेरे पास मेरे जबड़े को ठीक करवाने के लिए उचित पैसा होता तो मैं इसे पूरा कर लेता, लेकिन मैं यहां रोजाना माइग्रेन के कारण फंस जाता हूं और रोजाना एक हजार अलग-अलग नंबरों से फोन करके किसी को जवाब दूंगा और मुझे अपना जबड़ा ठीक करने में मदद करेगा। मैं चिकित्सा कवरेज की सराहना करता हूं, लेकिन कृपया उन लोगों की मदद करने पर ध्यान दें, जिन्हें दंत और नेत्र कवरेज की आवश्यकता है। हर रोज़ दर्द में रहना सचमुच मुझे उदास कर रहा है।

मैं 5 घंटे के लिए इन च *** एस कॉल करने की कोशिश कर रहा हूँ। मैं कुल मिलाकर लगभग 2 घंटे तक रहा हूँ, मुझे दो बार लटकाया गया है, झूठ बोला गया है और बिना समय गँवाये समय के लिए रोक दिया गया है। मैं स्वास्थ्य बीमा कंपनियों को आधिकारिक तौर पर बदल रहा हूं।

मैंने अपने बेटे को मोटापे के लिए डॉक्टर के पास ले जाने से संबंधित एक दावे से इनकार करने के लिए बीसीबीएस को बुलाया। उनका दावा है कि सामुदायिक स्वास्थ्य प्रणाली के समय मेरे नियोक्ता ने इसे पॉलिसी के बहिष्कार के रूप में बनाया था। इसलिए आप अपने बच्चे को मोटापे और मधुमेह की चिंता में मदद के लिए डॉक्टर के पास ले जाते हैं और बीमा से इनकार कर देते हैं क्योंकि स्वास्थ्य देखभाल के सबसे बड़े नियोक्ताओं में से एक ने अपने कर्मचारियों की नीतियों के बहिष्कार के रूप में मोटापे के निदान का निर्माण किया है। अद्भुत!

नीति में कहा गया है कि बीमा y सेवाओं के लिए x राशि का भुगतान करता है, लेकिन वे रोगी के लिए अस्वीकार्य भुगतान के लिए पूरा बिल नहीं छोड़ते हैं! वे किसी भी तरह से नियंत्रण करते हैं जब नुस्खे, यहां तक ​​कि सामान्य रखरखाव मेड भी, फिर से भर सकते हैं, जो दवा को तब तक नहीं ले जाता है जब तक कि वे इसे अनुमति न दें- अस्वीकार्य! गंभीर मामलों के लिए केस प्रबंधक पूरी तरह से बेकार हैं और आगे भी अक्षम्य नहीं है! उनके बाएं हाथ को नहीं पता कि उनका दाहिना हाथ क्या कर रहा है। बीसीबीएस ने स्वास्थ्य सेवा में बाधा की तरह काम किया है और यह शर्मनाक है! मैं विश्वास नहीं कर सकता कि यह वास्तव में कितना बुरा है!