Big security समीक्षा

हाल ही में एक सुरक्षा डीवीआर खरीदा। BigSecurity पर Scott ने मुझे इंस्टॉलेशन और सेटअप के बारे में बताया। उनकी विशेषज्ञता बहुत स्पष्ट थी और उनकी व्यावसायिकता उत्कृष्ट थी।
बिक्री के बाद परवाह न करने के बजाय ग्राहक सेवा पर केंद्रित कंपनी के साथ बातचीत करने के लिए ताज़ा करना। केवल अमेरिका में!

यह पहली बार है कि मैंने बिग सिक्योरिटी का उपयोग किया है और मैं उनसे अधिक आइटम खरीदूंगा। उनके पास एक अद्भुत ग्राहक सहायता और महान गुणवत्ता वाली वस्तुएँ हैं।

मेरे घर में गुप्त कैमरे का होना आवश्यक है क्योंकि मेरे पास एक विशेष आवश्यकता पुत्र है। मैंने घर में अलग-अलग जगहों के लिए तीन अलग-अलग कैमरे खरीदे। मैं यह नहीं कह सकता कि वे सभी हर बार पूरी तरह से काम करते थे, लेकिन यही बात है। उनकी सेवा और मदद करने की इच्छा किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय की तुलना में बेहतर है जिसका मैंने कभी उपयोग किया है। कोई भी उत्पाद परिपूर्ण नहीं है, लेकिन यह दोगुना बुरा है जब आपके पास ऐसे उत्पाद होते हैं जो शायद कुछ ट्विकिंग की आवश्यकता होती है और आपको अच्छा समर्थन नहीं मिल सकता है। मैं किसी को भी बताऊंगा कि मैं आपको 100% निश्चितता के साथ बता सकता हूं कि Bigsecurity और उनके कर्मचारी किसी से पीछे नहीं हैं और आप अपने ग्राहक समर्थन से निराश नहीं होंगे।

मेरे पास एक आइटम था जिसे मैंने खरीदा था। उन्होंने मुझे सूचित किया कि आइटम ने ऐसा कुछ नहीं किया जो मुझे लगा कि यह किया है। वे समस्या को संतोषजनक तरीके से हल करने में मेरी मदद करने में सक्षम थे। मैं उनकी ग्राहक सेवा से बहुत खुश हूँ! ये लोग कुल मुकदमे हैं!

महान ग्राहक सेवा के अनुकूल कर्मचारी तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए तैयार हैं, भले ही आपने उनसे कैमरा सिस्टम नहीं खरीदा हो। यदि आपकी सुरक्षा प्रणाली या सहायक उपकरण की तलाश है, तो आप बिग सिक्योरिटी को उनके भयानक जाने की सलाह देते हैं। आपकी मदद के लिए फिर से बिग सिक्योरिटी धन्यवाद !!!

मुझे कई मौकों पर बिग सिक्योरिटी के साथ काम करने की खुशी मिली है; उनके ग्राहक सेवा और समर्थन हमेशा तारकीय है! विक ने मुझे हर उस विषय पर बहुत मूल्यवान जानकारी दी है जिसे मैं पूछने के लिए सोच सकता था। जानकार और मित्रवत कर्मचारी; मैं किसी को भी यहाँ जाना होगा!

मैंने इस कंपनी से खरीदारी की। आइटम प्राप्त करने के बाद, मुझे इसे वापस करने की आवश्यकता थी। कर्मचारियों का व्यवहार मित्रतापूर्ण और सहायक था। मैं कंपनी की प्रतिक्रिया से बहुत संतुष्ट था। मैं उन पर विचार करूंगा कि भविष्य में खरीदारी के लिए वीडियो उपकरण की आवश्यकता उत्पन्न होनी चाहिए। अच्छी नौकरी, बड़ी सुरक्षा! धन्यवाद।

चारों ओर उत्कृष्ट अनुभव। शीर्ष पायदान तकनीकी समर्थन और वास्तव में महान उत्पाद। उन्होंने मुझे अपने घर की सुरक्षा प्रणाली में जोड़ने के लिए आवश्यक सटीक कैमरों को खोजने में मदद की। उन्होंने मुझे सब कुछ काम करने में मदद की और अब मैं अपने घर के सभी कैमरे अपने फोन पर देख सकता हूँ!

मुझे अपने कैमरे से समस्या थी। मैं स्कॉट, एक तकनीशियन के साथ बात करने में सक्षम था, और उसने मुझे हालांकि कदम उठाए। स्कॉट जानता है कि वह क्या कर रहा है, और मेरे साथ बहुत धैर्यवान था। ग्राहक सेवा के लिए, यह उतना ही अच्छा था जितना कि यह मिलता है! मैं बड़ी सुरक्षा की सलाह देता हूं, और फिर से खरीदूंगा।

ये लोग असली अभियोजक हैं। वे केवल वही बेचते हैं जो वे अच्छे होते हैं। मेरे पास एक वीडियो सिस्टम वाला ग्राहक था जिसे पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग समस्या के कारण हैक किया गया था। बिना किसी बदलाव के मौजूदा कैमरों को चालू रखने के लिए उनसे एक प्रणाली प्राप्त करने में सक्षम था। (और कोई पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग नहीं) मैं उन्हें तस्वीरें भेजता हूं और समस्या बताती हूं कि उन्होंने मुझे जाने के कई रास्ते दिए। कुछ ही दिनों में मेरे उपकरण मिल गए, कुछ सवाल थे जिनका उन्होंने घंटों में जवाब दिया। उन्होंने मुझे उस ऐप की ओर इशारा किया जिसे मुझे सीएल फोन पर कैमरे देखने के लिए उपयोग करने की आवश्यकता थी। गुणवत्ता, मूल्य और सेवा आपको और क्या चाहिए?

यह कंपनी भयानक रही है! मैंने एक ऑनलाइन ऑर्डर दिया, फिर मेरे फोन पर एक टेक्स्ट मैसेज आया कि मेरा ऑर्डर होल्ड पर है। मैंने पाठ का जवाब दिया और ग्रंथों को रोकने का अनुरोध किया। मुझे एक ईमेल भी मिला। मैंने ईमेल का जवाब भी दिया लेकिन मैंने उसी संदेश को बताते हुए जारी पाठ संदेश प्राप्त करना जारी रखा। अंत में मुझे कंपनी से संपर्क करने का मौका मिला ताकि मैं उन्हें परेशान करने वाले टेक्स्ट संदेशों को रोकने के लिए कह सकूं कि वे उन्हें नहीं रोक सके और साथ ही मुझे बताया कि उनके रिकॉर्ड बताते हैं कि मुझे केवल एक संदेश भेजा गया था। मुझे लगभग 20 मिले हैं 10: 10 बजे अंतिम पाठ के साथ + पाठ संदेश! मुझे अपने फोन को काम करने में असमर्थ होने या किसी से कॉल / संदेश प्राप्त करने के लिए बंद करना पड़ा है। दुर्भाग्य से मेरे फोन को ब्लॉक करने का कोई रास्ता नहीं था और मेरे पास टेक्स्ट मैसेजिंग सीमित है। काश, मैंने कभी आदेश नहीं दिया होता! शायद मेरे सभी संपर्क जानकारी को बदलना होगा!

ठीक है, मैं अपना स्कोर और समीक्षा अपडेट कर रहा हूं। उन्होंने स्थिति को सही बनाने के लिए कड़ी मेहनत की है और ऐसा करने में सफल रहे हैं। मैं वास्तव में सराहना करता हूं कि कैसे स्थिति को संभाला गया और परिणाम से प्रभावित हुआ। थैंक यू जेसन।